¿Cómo eliminar una suscripción completa en un iPhone de Apple? Cómo cancelar su suscripción a Apple Music (y otras aplicaciones) en iPhone, iPad, Mac y Apple TV Cómo cancelar una suscripción a una aplicación paga

Es fácil cancelar suscripciones no deseadas.

La mayoría de las aplicaciones modernas se distribuyen de forma gratuita, pero ofrecen a los usuarios una suscripción paga para desbloquear todas las funciones. La mayoría de las veces, las aplicaciones atraen a los usuarios con una suscripción de prueba "gratuita", que, literalmente, después de unos días se convierte en una suscripción paga y se les cobra dinero automáticamente. Cómo ver una lista de todos suscripciones activas en iPhone y iPad y rechazar los no deseados se describen en estas instrucciones.

Cómo cancelar una suscripción a una aplicación paga en iPhone y iPad (iOS 12.1.4 y versiones más recientes)

Desde iOS 12.1.4 empresa de manzana visualización activa significativamente simplificada suscripciones pagas en iPhone y iPad. Para acceder a ellos, simplemente inicie la aplicación. Tienda de aplicaciones, haga clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y en la página que se abre seleccione “ Gestión de suscripciones».

Inmediatamente después de esto, se abrirá una página con una lista de suscripciones pagas conectadas que se pueden administrar. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar la suscripción innecesaria y cancelarla.

Cómo cancelar una suscripción a una aplicación paga en iPhone y iPad (iOS 12.1.3 y versiones anteriores)

Paso 1. Ir al menú " Ajustes» → « Nombre de usuario» → « Tienda iTunes y tienda de aplicaciones».

Paso 2. Haz clic en tu cuenta ID de Apple y en la ventana que se abre, seleccione " Ver ID de Apple" iOS le pedirá que verifique su identidad ingresando la contraseña de su ID de Apple o escaneando su dedo o cara.

Paso 3. Encendido nueva pagina Elige una sección " Suscripciones».

Paso 4. Después de una breve descarga, se abrirá una lista de todas las suscripciones. Las suscripciones se dividen en activas e inactivas. Seleccione la suscripción que desea cancelar en el " Activo».

Paso 5: Una nueva página enumerará los detalles de su suscripción: fecha de finalización, costo y opciones de renovación disponibles. Clic en el botón Cancelar suscripción" al final de la página. Tenga en cuenta que también puede cancelar las suscripciones de prueba, que son gratuitas durante un período de tiempo determinado.

Paso 6: Confirma tu cancelación. Es importante tener en cuenta que el efecto de la suscripción seguirá aplicándose después de la suscripción hasta el final de su período de validez. Por ejemplo, si está suscrito a un servicio de música, podrá seguir escuchando música según los términos de una suscripción paga hasta que finalice.

¡Listo! Has cancelado tu suscripción a la aplicación. Tenga en cuenta que seguirá apareciendo en la lista de activos, pero no se debitará el dinero por su renovación. Después de la fecha de vencimiento, la línea de suscripción pasará a la lista de inactivas.

El propietario del dispositivo puede ver en cualquier momento una lista de todos los activados. servicios pagos de programas instalados. Sigue las instrucciones:

• Vaya a la configuración de su teléfono inteligente y seleccione la pestaña "iTunes y AppStore";

• En la nueva ventana, haga clic en "Ver ID de Apple". Serás redirigido a la página de configuración de la cuenta;
• Todos los servicios pagos están vinculados a su identificación. Haga clic en el campo "Suscripciones" en la parte inferior de la pantalla;

• A continuación, aparecerá una lista de todas las suscripciones. Para ver y configurar cada uno de ellos, haga clic en la oferta activa;

El costo del servicio y el período de uso también se indican en la ventana de configuración. El usuario puede elegir la opción de pago y el período de validez más adecuados.

Deshabilitar una suscripción

En iPhone/iPad

Para deshabilitar las suscripciones usando simplemente presione la tecla "Cancelar suscripción"(Figura 4) y confirme la acción.

¡Aviso! Sólo el organizador familiar puede cancelar las suscripciones familiares.

En Windows

Los usuarios de Windows también pueden utilizar los servicios de Apple utilizando aplicación instalada iTunes. Función de suscripción música de manzana disponible a partir de la versión 12.2.

Para desactivar tus suscripciones ID de Apple sigue estos pasos:

3 Vaya a la configuración de su cuenta ( “Mi perfil” - “Configuración” - “Suscripciones” - “Administrar”);

4 El caballo que aparece muestra toda la información sobre las ofertas activadas. Para desactivar ir a la página "Detalles" y haga clic en "Apagado" en el campo "Reanudación automática".

¿En qué casos no se puede desactivar una suscripción?

Si aparece un mensaje de error del sistema cuando intentas cancelar una suscripción o no hay ningún botón en la configuración para desactivar los pagos recurrentes, esto ocurre debido a las siguientes situaciones:

Razón 1. Si el usuario no ha pagado la suscripción durante el último mes o no ha saldado otras deudas en (el pago de una canción o programa no se ha realizado), el sistema bloquea automáticamente la posibilidad de cancelar la suscripción hasta que los fondos se paguen en su totalidad.

Normalmente, en situaciones como esta, verás un error con el texto "Hubo problemas con tu compra anterior":

Para resolver este problema, verifique si su tarjeta tiene un límite para compras en línea. Es este parámetro el que no le permite realizar un pago en línea.

Configurar límite posible en cuenta personal Banca por Internet.

Otra forma de solucionar el problema es verificar las coincidencias de datos. tarjeta de crédito y cuenta. El usuario sólo puede vincular su tarjeta personal al smartphone.

De lo contrario, las transacciones se bloquearán y no podrás cancelar las suscripciones, ya que quedarán colgadas en la sección "No pagados".

Razón 2 . Problemas de cuenta grabación de manzana IDENTIFICACIÓN. Puede estar bloqueado por razones de seguridad, pirateado o deshabilitado.

Razón 3. La tarjeta ha caducado. Si la tarjeta vinculada ya no está activa, seguirá enviando solicitudes de débito de dinero, pero todas serán infructuosas.

El teléfono no muestra información sobre una tarjeta vencida, por lo que no puede cancelar suscripciones.

Elimine su tarjeta de crédito existente de la lista de tarjetas para servicios de Apple y vincule una nueva cuenta.

El campo de solución de problemas de suscripción solo se puede cancelar si si cancela todos los pagos vencidos.

Devolución del dinero debitado de la cuenta

Si desea cancelar su suscripción para recibir servicios pagos, pero ya se ha debitado de su cuenta el dinero para el próximo mes, puede devolverlo dentro de 1 a 2 días después del pago.

Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple en https://support.apple.com/.

Este método de reembolso solo es adecuado si el dinero del servicio se debitó dentro de los próximos 30 días de uso y el mes pagado aún no ha expirado. El importe del reembolso podrá ser total o parcial.

Vídeos temáticos:

Creemos que esto le sucede a todo el mundo: usted ha diseñado suscripción mensual en la AppStore para una aplicación específica y ahora por una razón u otra quiero cancelar esta suscripción. Quizás dejó de gustarte esta aplicación O no fue necesario o olvidó por completo que se había suscrito y luego recibió un mensaje sobre el débito de fondos.

Cancelar pago de suscripción Puedes hacerlo directamente desde tu iPhone o iPad, lo más importante es saber cómo. Para aquellos que son nuevos en esto y no saben cómo cancelar una suscripción paga, Te explicamos cómo hacer esto:

Primero que nada vamos a la configuración su dispositivo, luego vaya a la sección " Tienda iTunes y tienda de aplicaciones". En esta sección en la parte superior, haga clic en su ID de apple. Haga clic en él y luego haga clic en "Ver ID de Apple".

Después de la autorización exitosa en su cuenta, seleccione la sección " Suscripciones". En esta sección, verá todas las suscripciones activas e inactivas que haya emitido anteriormente.

En nuestro caso hay una suscripción activa y para cancelarlo sólo tienes que hacer clic en él. Al final verás la inscripción " Cancelar suscripción" - prensa.

Después de esto, verá una ventana de confirmación de suscripción. Haga clic en confirmar. Ha cancelado exitosamente su suscripción. De esta manera, puedes cancelar tu suscripción a Yandex Music o Apple Music. Verás todas las suscripciones activas en este apartado y en cualquier iPhone, incluso 5s, 6, 7, 8 o 10.

Y finalmente, mantén pequeño truco de vida. Si solicita el llamado suscripción de prueba, para cual cierto periodo el dinero no se carga, pero no desea pagar las suscripciones, haga lo siguiente. En seguida Después del registro, vaya a suscripciones y cancélelo. Suscripción gratuita continuará funcionando y no necesitará esperar a que finalice el período de prueba y, lo más importante, no podrá olvidar que se suscribió anteriormente a esta suscripción.

Eso es todo para nosotros. Si tienes alguna pregunta, preguntar ellos en los comentarios. ¡Buena suerte a todos!

Los propietarios de dispositivos Apple han estado utilizando una variedad de suscripciones durante mucho tiempo. Así es como obtienen acceso a un catálogo de música, series de televisión u otros archivos multimedia. En la mayoría de los casos, el dinero de las suscripciones se retira automáticamente de la cuenta vinculada. tarjeta bancaria. Si tu situación financiera ha cambiado o simplemente decides cancelar tu suscripción, entonces necesitas saber cómo cancelarla. Averigüemos cómo deshabilitar las suscripciones pagas en iPhone.

Formas básicas de finalizar las suscripciones de iPhone

La forma más sencilla de eliminar suscripciones innecesarias es desde el propio dispositivo; puede utilizar la configuración o la tienda de aplicaciones para hacerlo. Lo más importante es que no es necesario descargar utilidades adicionales ni perder tiempo. Aquí hay instrucciones para los métodos más accesibles que no requieren conectarse a una computadora.

Cómo cancelar suscripciones pagas a través del menú de configuración del iPhone

La mayor parte del control de su dispositivo Apple se realiza a través del menú. Configuración general. También te ayudará a reducir tus gastos. Averigüemos cómo deshabilitar las suscripciones pagas en iPhone X y modelos más jóvenes. Para utilizar la configuración general, siga las instrucciones:

1. Vaya a la sección "Configuración" y haga clic en su nombre de usuario.
2. Seleccione iTunes Store y App Store. Busque su ID de Apple en la parte superior con anticipación, ya que es posible que deba ingresarlo para confirmar su exclusión voluntaria.
3. Luego regrese al menú general de la tienda de aplicaciones y desplácese hacia abajo en la lista hasta "Suscripciones".
4. Busque la suscripción no deseada en la lista y haga clic en el elemento del menú "Cancelar".

Si no puede encontrar en la lista la suscripción por la que se le cobra desde su tarjeta, entonces probablemente no la proporcionen los servicios de Apple.

No podrá recuperar su dinero ni dejar de usar su suscripción de inmediato. Supongamos que descubrió que una suscripción a un servicio se pagó a principios de mes y la desactivó inmediatamente. En este caso, podrá utilizar el servicio hasta el final del período pagado. No se proporcionan reembolsos.

Desactivar suscripciones a través de la aplicación Almacenar

Si no desea buscar la configuración necesaria, puede utilizar las capacidades de la propia tienda. Aplicaciones Almacenar. En este caso, las instrucciones sobre cómo desactivar las suscripciones pagas en iPhone 10 serán diferentes:

1. Vaya a la tienda de aplicaciones.
2. En la parte superior de la pantalla, busca el avatar de tu cuenta. Haz click en eso.
3. Vaya a "Compras" y luego abra su lista de suscripciones.
4. Seleccione la suscripción que desea cancelar.
5. Haga clic en él y en la parte inferior de la pantalla busque la opción "Optar por no participar".

Este método eliminará las suscripciones no deseadas un poco más rápido. En este caso, puedes eliminar cualquier servicio conectado a la tienda de aplicaciones.

¿Es posible darse de baja de iTunes?

Los usuarios suelen preguntar cómo desactivar una suscripción paga a través de iTunes en iPhone. Esto se puede hacer incluso sin acceso al dispositivo, solo conozca su ID de Apple y conéctese a su cuenta. Las instrucciones para usar el programa son las siguientes:

• Seleccione "Cuenta" en el menú de iTunes;
• en la lista desplegable, haga clic en la línea "Ver";
• inicie sesión en su cuenta usando ID de Apple;
• haga clic en el enlace "Ver";
• Todos los datos de la cuenta aparecerán frente a usted, desplácese hasta la sección "Configuración";
• a la derecha del enlace "Suscripciones", haga clic en el botón "Administrar";
• Verá una lista de suscripciones activas en su cuenta;
• seleccione el servicio que desea cancelar;
• utilice las opciones disponibles para gestionarlo: cambiar plan tarifario o dejar de utilizar el servicio por completo.

Si ya ha utilizado otros métodos para desactivar las suscripciones pagas en el iPhone 5 (o cualquier otra versión), es posible que el botón cancelar esté inactivo. Esto significa que ya no se le cobrará por renovar su suscripción. También podrá encontrar un registro de que el uso del servicio ha sido suspendido desde fecha específica. Esto sucede si no se ha procesado el pago de la suscripción con su tarjeta. En este caso, deberás cancelarlo.

Después de cancelar tu suscripción, verás a la derecha la fecha hasta la cual estará disponible para su uso. Después de esta fecha, se cerrará el acceso y no se intentará cobrarle la renovación.

Resolviendo posibles problemas

A menudo, no puede utilizar las instrucciones sobre cómo deshabilitar las suscripciones pagas en el iPhone 6, ya que no puede encontrar una conexión registrada a un servicio específico. El fabricante da los siguientes consejos:

1. Si recibe un mensaje en su correo electrónico sobre la necesidad de pagar el servicio Apple Music, primero verifique desde qué dirección se envió la carta. Después de la autenticación, puede consultar su lista de suscripciones.
2. Puede ver los precios de suscripción y compararlos con los cargos de la tarjeta en el historial.
3. Si no puede encontrar una suscripción en la lista, es posible que se haya registrado con una ID de Apple diferente o que se haya realizado en un servicio diferente.
4. Pueden surgir dificultades cuando compartir en familia a los servicios. En este caso, podrá darse de baja únicamente desde el dispositivo desde el que se registró.
5. Para almacenar archivos en servicio de almacenamiento en la nube También se pueden aplicar tarifas. Este servicio también aparece en tu cuenta. Puede configurar el tamaño de almacenamiento y la duración de su uso.
6. Si no puede encontrar una suscripción en la lista de conectadas y no puede determinar quién le brinda este servicio, comuníquese con el Soporte técnico de Apple.

En la mayoría de los casos, no será necesario realizar ninguna acción adicional por su parte. es suficiente usar instrucciones básicas para desactivar su suscripción.

Si Apple no pudo ayudarte, recuerda qué servicios conectaste a través de tu operador móvil. A menudo, los empleados de las empresas de comunicaciones ofrecen, en condiciones favorables o no tan favorables, una suscripción a un servicio pago. Anteriormente eran servicios relacionados, pero ahora a través de un operador puedes conectarte a la televisión móvil o acceder a las bibliotecas multimedia. En este caso, rechace servicios pagos Puede hacerlo en su cuenta personal de su operador de telecomunicaciones.

Ahora ya sabes cómo desactivar las suscripciones pagas en iPhone 7 o cualquier otra versión Dispositivos Apple. Incluso los propietarios de Apple TV y iPad pueden utilizar estas instrucciones. Comparte esta información con tus amigos para que ellos también puedan optimizar sus gastos. Si tienes alguna pregunta, puedes hacerla en los comentarios.

En este artículo hablaremos de. Consideremos mejores opciones a través de iTunes o directamente desde la configuración del dispositivo.

Apple Music se lanzó oficialmente con versión iOS 8.4 junto con un servicio de radio integrado con transmisión en vivo 24 horas al día, 7 días a la semana, conocido como Beats 1. Todos obtienen una prueba gratuita de tres meses, pero una vez finalizada, Apple comenzará a cargar la tarjeta de crédito en su ID de Apple por una suscripción mensual de $ 9,99 por mes. o Plan Familiar a $14.99/mes (lo que elijas cuando te registraste por primera vez).

Pero, no sólo este servicio tiene suscripción. podría ser como youtube rojo y una suscripción de música de VKontakte.

Si desea cancelar su suscripción o simplemente no renovarla para poder realizarla mensualmente y activarla manualmente cuando lo desee, hemos elaborado una guía rápida a continuación sobre cómo hacerlo en todas las plataformas:

Cómo deshabilitar una suscripción en un iPhone a través de iTunes en la versión de Windows:

1. Haz clic en tu cuenta en la esquina superior izquierda de iTunes.

2. Seleccione " Vista»

3. Vaya a la sección " Ajustes" y presione " Control» junto a las suscripciones.

4. Haga clic en el botón "Editar" al lado de la suscripción (solo es necesario si tiene varias suscripciones en su cuenta). Si no, pasarás al siguiente paso:

En la versión para macOS esto se hace aproximadamente, además:

1. Haz clic en tu cuenta (icono de silueta) en la esquina superior derecha de iTunes.

2. Seleccione "Información de cuenta"

3. Vaya a Configuración y haga clic en Administrar junto a Suscripciones.

4. Haga clic en el botón Cambiar junto a Membresía de Apple Music (solo es necesario si tiene varios suscriptores). Si no, pasarás al siguiente paso:

5. Haga clic en "Desactivar" Junto a "Renovación automática" (esto también significa que puedes cambiar tu tipo de plan)

Configuración mediante parámetros en IOS:

1. Abrir " Opciones» y busque iTunes y AppStore allí.

2. Haga clic en Ver ID de Apple

3. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Administrar" en "Suscripción".

4. Presione el botón del interruptor para encender Actualización automática(esto también le permite cambiar su tipo de plan)

conclusiones

Esperamos que entiendas cómo desactivar la suscripción en iPhone desde cualquier dispositivo. Esto se hace de forma muy sencilla. Intentamos explicar lo más claramente posible cómo se puede hacer esto, para que incluso un principiante pueda afrontarlo. Si tienes alguna duda, te aconsejamos que la formule en el formulario de comentarios. Describe tu pregunta en detalle e intentaremos ayudarte a resolver este problema.

Además, ya hemos hablado. Entonces, si deseas instalar una nueva melodía, puedes descubrir cómo hacerlo con nosotros.