iTunes no ve mi iPhone, ¿qué debo hacer? iTunes no ve el iPhone: causas y solución de problemas

A pesar de dispositivos modernos en iOS pueden prescindir fácilmente de un ordenador; hay escenarios en los que aún hay que recurrir a él. Es bastante lógico que en la intersección de tecnologías puedan surgir ciertas asperezas, y son precisamente esas cuestiones las que intentaremos comprender en este material.

Uno de los problemas comunes con iTunes es la imposibilidad de detectar el dispositivo conectado. Puede haber varias razones para esto, pero a menudo ocurre una falla en el mecanismo de conexión confiable, cuando las claves se guardan en ambos dispositivos para su posterior autorización. De forma predeterminada, la solicitud "Confiar en esta computadora" debería aparecer la próxima vez que se conecte, pero recientemente el autor se encontró con la situación exactamente opuesta, cuando después de una respuesta negativa del usuario la solicitud no se repitió. El problema se puede solucionar, como era de esperar, en unos sencillos pasos.

Comencemos, como era de esperar, con el entorno "nativo" para iOS e iTunes: el sistema operativo OS X, por supuesto, debido a la integración de software y hardware, los problemas surgen aquí con menos frecuencia, pero nadie está asegurado contra accidentes. Entonces, si su iPhone se niega obstinadamente a confiar en su Mac, puede intentar borrar el contenido del directorio especial del sistema Lockdown. Para hacer esto, desconecte el dispositivo iOS de la computadora y ejecute la combinación de teclas [ cmd]+[cambio]+ [GRAMO] (o seleccione Ir a la carpeta en el menú Ir en la barra de menú de OS X) y vaya a /var/db/bloqueo/. En la ventana que se abre, verá uno o más archivos de certificado (según la cantidad de dispositivos sincronizados) que deben eliminarse.

Después de eso, conectamos el dispositivo y respondemos afirmativamente a la pregunta sobre cómo confiar en la computadora. El dispositivo ahora debería ser detectado por el sistema.

Para el sistema operativo Windows, cuya "perseverancia" encontró su humilde servidor, la esencia del procedimiento sigue siendo la misma. La única diferencia aquí, además de la diferente ubicación del "culpable", es la necesidad de mostrar archivos ocultos y carpetas. Para ello abrimos el Panel de Control desde el menú “Inicio” y nos dirigimos al apartado “Opciones de Carpeta”, donde en la pestaña “Ver” seleccionamos la opción del mismo nombre. En cuanto a la dirección, varía según diferentes versiones Ventanas.

Windows XP: C:\Documentos y configuraciones\Todos los usuarios\Datos de programa\Apple\Lockdown

Windows 7, Windows 8, Windows 10: C:\ProgramData\Apple\Lockdown

Si las manipulaciones anteriores no resuelven el problema, para el sistema operativo Microsoft existe un método más complejo asociado con el controlador del dispositivo móvil y descrito por un usuario de YouTube. con el sobrenombre de STOK SHOK.

iTunes es un programa propietario de Manzana, que le permite sincronizar el dispositivo con una PC, transferirle datos y guardar información en la computadora. Si iTunes no ve tu iPhone, no podrás guardar tu libreta de contactos ni copiarla en tu teléfono. música nueva. Analizaremos en detalle qué causa el problema y cómo conectar un iPhone a iTunes.

Comencemos con las razones más simples por las que a menudo ocurren errores en el intercambio de datos. Cómo conectar iPhone a iTunes:

1. El teléfono o tableta debe estar encendido al momento de unirse.
2. Al conectar un dispositivo móvil a una PC, aparece un mensaje del sistema "Confiar en esta computadora" en la pantalla del dispositivo; haga clic en "Confiar". Si accidentalmente seleccionó "No confiar", desconecte su teléfono inteligente de la PC, en el menú haga clic en Configuración->General->Restablecer->Restablecer configuración geográfica. La próxima vez que te conectes, se te pedirá nuevamente que confíes antes de sincronizar tu iPhone.
3. Verifique que el puerto USB y el cable de la computadora estén en buenas condiciones. Conecta el cable a un puerto diferente, desconectando primero el resto de accesorios USB. Compruebe la conexión utilizando otro cable adecuado.
4. Reinicie su PC y dispositivo móvil.

Si después de todos los pasos, su iPhone aún no se conecta a iTunes, continúe con la solución de causas más graves del problema.

Versión de la aplicación iTunes

Si su teléfono Apple no se sincroniza con una PC con Windows 10 o Mac OS X, verifique la versión de iTunes. Si no lo ha actualizado por un tiempo, es posible que esté desactualizado y ya no sea relevante. Versiones de iOS dispositivo móvil.

Qué hacer si iTunes no ve el iPhone 5s y superior debido a diferencias de versión:

1. Inicie iTunes. En el menú "Ayuda", haga clic en "Buscar actualizaciones".
2. La aplicación comprobará la versión; si encuentra una más nueva, se le pedirá que la descargue.

Para instalar nuevo Versiones de iTunes Necesitará Windows 7 o superior en su computadora y necesitará 400 MB de espacio libre en su disco duro. Por lo tanto, en una computadora con Windows 10 puedes instalar fácilmente nuevo programa, pero no podrás hacerlo en Windows XP.

Después de instalar iTunes, verifique nuevamente la conexión del dispositivo. Si el iPad y el iPhone no se conectan, o ya has instalado la mayoría ultima versión programa, por lo que no se le solicitó que lo actualice; verifique otras razones del error.

Tampoco puede actualizar el programa, sino eliminarlo por completo y reinstalarlo en su computadora. En el panel de control, haga clic en iTunes y haga clic en "Desinstalar". Comprobar que todos sus componentes estén retirados - servicios de manzana Actualización y soporte de dispositivos, Bonjour. Borre manualmente los directorios iPod y Bonjour del directorio Archivos de programa. Luego vaya al sitio web de Apple y descargue la aplicación nuevamente.

Controladores de dispositivo

Conexión a aplicación itunes Es posible que no funcione debido a controladores incorrectos en su dispositivo móvil. Para solucionar el problema, debe actualizarlos. Cómo conectarse a iTunes en este caso:

1. En el escritorio de su PC, haga clic en las propiedades del acceso directo "Mi PC" y vaya al "Administrador de dispositivos".
2. Busque un dispositivo de Apple en la lista de equipos. Haga clic derecho sobre él y haga clic en el subelemento "Actualizar controlador".
3. Vaya a la búsqueda de controladores en su computadora. Tenga en cuenta que debe seleccionar un archivo de la lista de utilidades instaladas previamente.
4. Seleccione que desea cargar archivos desde el disco. Haga clic en "Examinar".
5. Abra el directorio Archivos de programa/Archivos comunes/Apple/Soporte de dispositivos móviles/Controladores, seleccione el archivo cuyo nombre contiene "usbaapl".
6. Haga clic en "Siguiente" para iniciar la descarga del controlador.

intenta gastar sincronización de iPad o iPhone.

servicio de manzana

Una de las razones por las que iTunes no ve el iPhone es el funcionamiento incorrecto del servicio de dispositivos móviles de Apple. Para reiniciarlo:

1. Inicie el "Panel de control", vaya a la subsección "Administración" y luego a "Servicios".
2. Haga clic en el nombre de la utilidad que está buscando. Deténgalo y luego comience de nuevo.

Conecte el dispositivo a la PC y comience a conectarse nuevamente.

Método alternativo

Si no sabes cómo sincronizar el iPhone con iTunes, prueba una alternativa administrador de archivos iHerramientas. El programa tiene una interfaz rusa, implementa todas las funciones básicas de la aplicación propietaria y también agrega capacidades de gestión adicionales. programas instalados, secuencia de fotos, SMS.

En iTools, puedes ver todos los contactos y archivos multimedia, hacer Copia de respaldo iPad, iPhone 6 u otro modelo.

Conclusión

Descubrimos por qué los dispositivos iTunes y Apple a veces no se sincronizan. No hay muchas razones, por lo que puedes solucionar el problema fácilmente. Si has comprobado todos los métodos, pero el error persiste, contacta centro de servicio para eliminarlo.

Déjame contarte ahora las razones por las que iTunes no ve tu iPhone en una computadora/portátil con Windows 10 o Mac OS.

Este artículo es apto para todos. modelos de iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 y Plus en iOS 12. Las versiones anteriores pueden tener elementos de menú y soporte de hardware diferentes o faltantes enumerados en este artículo.

iTunes no reconoce el iPhone

Si, mientras conecta el dispositivo iPhone a la computadora, ayuda USB cable programa itunes este dispositivo no lo reconoce, entonces puedes utilizar los siguientes consejos. Cuando aparezca un error con el código 0xE, ejecute las siguientes instrucciones, después de cada método que intente conectar el dispositivo:

• Comprobamos que el gadget iOS esté desbloqueado y en él se muestre la pantalla de Inicio.
• Asegúrate de estar utilizando la última versión de iTunes que sea compatible con tu computadora.
• En computadora con windows y Mac debe estar instalado una nueva version software.
• El dispositivo debe estar encendido.
• Si aparece la advertencia "Confiar en esta computadora", entonces debes desbloquear el dispositivo y hacer clic en "Confiar".
• Desconectamos todos los accesorios USB del ordenador, excepto el iPhone. Estamos intentando conectar el dispositivo a otros. Puertos USB. usemos otro cable USB de Apple.
• Reinicie la computadora y el dispositivo.
• Conecte el iPhone a otra computadora. Si experimenta un problema idéntico, debe comunicarse con el soporte técnico de Apple.

iTunes en Mac no reconoce el iPhone

• Conectamos el gadget y comprobamos que está desbloqueado, en él se muestra la pantalla “Inicio”.
• En una Mac, mantenga presionado el botón Opción. Al mismo tiempo, haga clic en el menú Apple, luego seleccione la sección "Informe del sistema" o "Información del sistema".
• Seleccione USB de la lista de la izquierda.
• Si el iPhone se muestra en un árbol dispositivos USB, entonces necesitas eliminar los programas. fabricantes de terceros, que están diseñados para garantizar la seguridad. Si no están allí, póngase en contacto apoyo técnico Manzana.

iTunes en Windows 10 no reconoce el iPhone

En Windows 10, después de la actualización, se instala un controlador especial de Microsoft, diseñado para productos Apple. Debido a este controlador, muchas aplicaciones de Windows 10 no pueden ver los dispositivos conectados. Para corregir esta situación es necesario implementar Instalación manual el conductor correcto.

Instrucciones:

Cuando se complete el reinicio, el iPhone será visible para iTunes en Windows 10.

Si iTunes se descarga del sitio web de Apple

Para reinstalar el controlador, siga estos pasos:

Los lectores a menudo se comunican con nosotros con varias preguntas sobre cómo resolver cualquier problema relacionado con dispositivos móviles Y software. Una de las más populares: " iTunes no ve el iPhone, ¿Qué tengo que hacer?".

En contacto con

Puedes encontrar una salida a esta situación en Internet, pero tendrás que abrirte camino a través de las montañas. información diversa. En este artículo decidimos combinarlo todo. formas posibles soluciones y descubrir por qué, después de todo " iTunes no ve el iPhone«.

iTunes suele dar miedo usuarios de iPhone, iPad y iPod táctil. El programa parece confuso, complejo y extremadamente inconveniente. También arroja varias perlas. O la música no está sincronizada correctamente, o las aplicaciones han desaparecido en algún lugar, o incluso iTunes no puede detectar el iPhone (iPad o iPod Touch).

No hay que desesperarse (y pasarse a Android), siempre habrá soluciones al problema. Si iTunes no ve el iPhone, verifique su funcionalidad:

• Software. Reinstale iTunes descargando ultima versión.
• cables. Intente usar un cable diferente.
• Computadora. iTunes no ve el iPhone debido a un mal funcionamiento del dispositivo móvil Apple. Otra computadora puede ayudar a resolver el problema.
• Puertos USB. A menudo el problema radica en el puerto USB. Intente usar el conector en la parte posterior. unidad del sistema.

Me caigo métodos estándar no ayudó, entonces es hora de enfrentarse a la artillería pesada.

No ve porque no confía.

El iPhone o el iPad son dispositivos independientes y completamente autosuficientes, pero aún así deben estar conectados a una computadora de vez en cuando para transferir grandes cantidades de datos, instalar software, etc. En este caso, a veces surge un problema de sincronización del dispositivo, que a menudo se puede solucionar utilizando los métodos que se describen a continuación.

SOBRE ESTE TEMA:

Hablaremos de ordenadores de confianza, o mejor dicho, de los que están instalados en ellos. sistemas operativos. Al conectar un iPhone o iPad a una computadora nueva por primera vez (o después de reinstalar el sistema operativo en una vieja), el usuario recibe la solicitud "¿Confías en esta computadora?" y debe responder sí para acceder a la configuración y al contenido de su dispositivo móvil.

Si rechaza la solicitud, puede surgir un problema de sincronización en el futuro., y para resolverlo necesitarás seguir las instrucciones a continuación.

En Mac

Entonces, para obtener una solicitud repetida y “comenzar a confiar” en su computadora mac, debe ser seleccionado en línea de comando menú " Transición —> Ir a la carpeta"(o utilice el método abreviado de teclado " ⌘Cmd + ⇧Cambio + GRAMO«),

y luego ir a la dirección /var/db/bloqueo y elimine todos los certificados en este directorio.

En Windows XP, 7, 8, 10

En el caso del sistema operativo Windows, también deberá eliminar el contenido del directorio Lockdown. Para hacer esto necesitarás habilitar la visualización. carpetas ocultas y archivos ( Comenzar —> Panel de control —> Configuración de carpetas),

y luego ir a la dirección C:\ProgramData\Apple\Lockdown(para Windows 7, 8, 10) o C:\Documentos y configuraciones\Todos los usuarios\Datos de programa\Apple\Lockdown

Si eliminar certificados de una PC con Windows no resuelve el problema, deberá utilizar un método más complejo:

1 . Haga clic derecho en el acceso directo " Computadora", seleccionar " Propiedades" y encontrar " administrador de dispositivos«;

2 . En el capitulo " controladores USB» haga clic derecho para llamar Menú de contexto punto " Controlador USB del dispositivo móvil Apple" y haga clic en " Actualizar los controladores...«;

4 . En la ventana que aparece, haga clic en " Revisar" y vaya al directorio C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Apple\Soporte de dispositivos móviles\Controladores, donde nos interesa un archivo llamado " usbaapl“, que es lo que hay que instalar.

Si ninguno de los métodos descritos anteriormente ayudó a resolver el problema, entonces probablemente la causa no radique en obtener un estatus de fideicomiso para de esta computadora. Prueba esto:

iTunes no ve el iPhone u otro dispositivo Apple en Microsoft Windows XP

1 . Cierra iTunes después de desconectar tu dispositivo;
2 . Ir a Comenzar -> Ejecutar y entra en la ventana que aparece servicios.msc o abierto Servicios en el capitulo Administración Paneles de control;
3 . encontrar un artículo Dispositivo móvil de Apple y en la siguiente ventana haga clic en Detener;
4 . Después de detenerse en la misma ventana, haga clic en Lanzamiento;
5 . Después de reiniciar servicios de itunes estará listo para funcionar con su dispositivo.

El problema "iTunes no ve el iPhone" es tan antiguo como el primer iPhone y, a veces, ni siquiera los usuarios avanzados pueden solucionarlo. Sin embargo, a menudo todo se resuelve de forma muy sencilla: basta con seguir unos pocos pasos básicos.

Puedes encontrar decenas de ellos en Internet. de varias maneras, la mitad de los cuales no son relevantes para la última versión de iTunes o son demasiado confusos. De hecho, todo se soluciona de forma sencilla.

En primer lugar, debes asegurarte de que cada elemento esté funcionando:

Puerto USB. iTunes no ve el iPhone debido a un puerto USB fallido; conecte su iPhone, iPad o iPod Touch a otro puerto USB, preferiblemente ubicado en la pared posterior de la unidad del sistema

Cable USB. Usa un cable diferente

Computadora. Un mal funcionamiento del dispositivo móvil de Apple hace que iTunes no reconozca el iPhone. Cambiar su computadora, si es posible en su situación, puede restaurar la funcionalidad

POR. Desinstale y reinstale iTunes descargando la última versión de la distribución desde el sitio web oficial.

Si medidas primitivas no ayudó a resolver el problema, es hora de llegar a la raíz de la situación. Atención: para Windows XP, Windows 7 y instrucciones para Mac variar.

Qué hacer si iTunes no ve el iPhone en Windows XP

Ir a Panel de control -> Administración -> Servicios

Haga clic en Dispositivo móvil de Apple y presione detener el servicio

Comienza el servicio

Qué hacer si iTunes no ve el iPhone en Windows 7 y Windows 8

Desconecta tu iPhone, iPad o iPod Touch de tu computadora y cierra iTunes

Ir a Panel de control -> Administración -> Servicios

selecciona un artículo Dispositivo móvil de Apple y presione detener el servicio

Después de asegurarse de que el servicio se ha detenido, en la misma ventana, haga clic en Comienza el servicio

Espere hasta que se complete el inicio y conecte su iPhone u otro dispositivo de manzana a la computadora

Si todo salió bien, especificar en las propiedades del servicio. Dispositivo móvil de Apple tipo de inicio “ Auto”

Qué hacer si iTunes no ve el iPhone en Mac OS X

1. Desconecta tu iPhone, iPad o iPod Touch de tu computadora y cierra iTunes
2. Quitar moviéndose a Carro:
   2. 1. icono de itunes desde el lanzador (Dock)
   2. 2. carpeta de itunes(Bibliotecas -> iTunes)
   2. 3. Archivo AppleMobileDevice.kext, encontrándolo en la dirección Sistema -> Bibliotecas -> Extensión
   2. 4. Archivo AppleMobileDeviceSupport.pkg, encontrándolo en la dirección Bibliotecas -> Ingresos
3. Reinicia tu computadora
4. Claro Carro y reinicia tu computadora nuevamente
5. Descargue la última versión de la distribución de iTunes para Mac desde el sitio web oficial y no dude en conectar su dispositivo

Como puede ver, no hay nada difícil en restaurar la funcionalidad de iTunes. Por supuesto, existen raras excepciones, por ejemplo si el problema radica en el hardware de los dispositivos. En tales casos, haga preguntas en