Se ha producido un error desconocido de iTunes 1651. Solucionar problemas de errores de recuperación de iPad

A veces, al restaurar el iPad, los usuarios se enfrentan a un error desconocido que les impide completar el procedimiento correctamente. Los siguientes números pueden aparecer en el mensaje de error: 1, 3194, 3004, 4005, 4014, 4013. Conociendo el número, puede diagnosticar rápidamente la causa del problema y encontrar formas de solucionarlo. A continuación se muestran los errores más comunes que ocurren al restaurar el iPad y las formas de solucionarlos.

Error 3194

La falla número 3194 es uno de los errores más comunes al restaurar iPad y iPhone, cuya apariencia se debe a que el dispositivo no recibe respuesta del servidor de Apple. Las causas del fallo 3194 se pueden dividir en dos categorías:

Para que comprenda cómo diagnosticar la causa, veamos el procedimiento para restaurar el iPad.

1. iTunes descarga el archivo de firmware.
2. El archivo descargado se descomprime.
3. El dispositivo se transfiere a Modo de recuperación preparándose para la recuperación.
4. Se inicia una búsqueda de actualizaciones y el firmware se firma con un hash SHSH que es individual para cada dispositivo.
5. Comienza el proceso de recuperación.

Si el problema 3194 ocurre durante las primeras cuatro fases de recuperación, entonces es de naturaleza software y es bastante fácil de solucionar. Si aparece el mensaje de error 3194 en la fase final, se debe buscar la causa específica en el hardware del dispositivo. Esto suele ser una falla del módem o un problema de energía.

Si el iPad estaba en modo de recuperación cuando apareció el mensaje de bloqueo, tendrá que usar la utilidad TinyUmbrella para volver a su estado normal.

Después de quitar el dispositivo del modo de recuperación, puede comenzar a corregir el error que impidió que el iPad se recuperara.

Solución de problemas de bloqueo 3194

Si encuentra que la falla está basada en hardware, no intente corregir el error usted mismo. Contacto centro de servicio para que los especialistas puedan diagnosticar la causa exacta. Si el problema 3194 está relacionado con el software, puede solucionarlo usted mismo.

Asegúrese de tener una versión actualizada de iTunes instalada en su computadora. Desinstale el programa y descargue ultima versión desde el sitio web oficial de Apple.

El siguiente paso es verificar archivo hosts... Como resultado de algunas acciones (por ejemplo, ejecutar la utilidad TinyUmbrella en la computadora), se realizan entradas en el archivo de hosts que bloquean el envío de solicitudes a los servidores de Apple.

Guarde sus cambios en el archivo de hosts y asegúrese de reiniciar su computadora para que la configuración surta efecto. Si Error desconocido ocurrió al intentar restaurar el iPad a Computadora Mac luego siga estos pasos:

1. Iniciar Buscador. Seleccione Programas - Utilidades.
2. Terminal abierta. Ejecute el comando "sudo nano / private / etc / hosts".
3. Ingrese la contraseña que se utiliza para iniciar sesión en el sistema.

En la ventana de Terminal, verá el contenido del archivo de hosts. Usando las flechas de su teclado, desplácese hacia abajo hasta la entrada que contiene la dirección "gs.apple.com". Agregue un signo "#" para ignorar y un espacio antes de la entrada. Recuerde guardar el archivo y reiniciar su computadora.

Si aún no puede restaurar su iPad después de editar el archivo de hosts, verifique su software antivirus y firewall.

Si iTunes y Bonjour no aparecen en la lista, haga clic en "Permitir otra aplicación" y especifique la ruta a los archivos ejecutables de los programas. Si esto no ayuda, desactive la protección de la computadora mientras dure la recuperación o excluya el enrutador conectando el cable de Internet directamente a tarjeta de red computadora.

Error 3004

El error desconocido 3004, que aparece al restaurar el iPad a través de iTunes, tiene las mismas raíces que el error 3194. La causa del problema radica en el trabajo del antivirus y el firewall, que bloquea el acceso a los servidores de Apple. Para corregir el error 3004, intente lo siguiente:

Para hacer que IE sea el navegador predeterminado, haga clic con el botón derecho en su acceso directo y abra las propiedades. Vaya a la pestaña "Programas" y haga clic en "Predeterminado".

Si esto no resuelve el problema 3004, intente deshabilitar más firewall de Windows... Otras causas del error 3004 incluyen:

• Uso de software sin licencia (por ejemplo, un ensamblaje pirateado de Windows).
• Infección informática con virus.

Para descartar estos factores, intente restaurar el iPad en otra computadora que haya sido previamente verificada por el antivirus.

Errores 4005, 4014,4013

Los mensajes de error con los números 4005, 4014, 4013 aparecen en dos casos:

• La conexión entre el iPad y la computadora se interrumpe.
• iTunes no puede iniciar la recuperación.

Además de los números 4005, 4014, 4013, puede aparecer un mensaje con el error 9. Todos estos problemas tienen las mismas razones:

• El iPad pierde la conexión con la computadora debido a trabajo incorrecto Puerto o cable USB.
• ITunes está dañado y no todos los requisitos previos están instalados.
• La computadora está infectada con virus.

Al conocer las razones de la aparición de fallas 4005, 4014, 4013, es fácil averiguar qué medidas se deben tomar para solucionar el problema. El primer paso es revisar su computadora en busca de virus. Utilizar para escanear como antivirus instalado y utilidades portátiles Dr.Web CureIt! y la herramienta de eliminación de virus Kaspersky.

Asegúrese de que el cable no esté dañado y Puerto USB funciona en la computadora. Enchufe otro dispositivo en este puerto para asegurarse de que no haya problemas con el conector. Mire el cable: no debe tener torceduras ni roturas. Usar accesorios originales Apple para descartar errores de incompatibilidad.

En algunos casos, para corregir los errores 4005, 4014, 4013, debe desinstalar completamente iTunes de su computadora y luego reinstalar la aplicación para que funcione con la tecnología de Apple. Para eliminación completa aplicaciones y limpie el registro de las entradas relacionadas con iTunes, utilice la herramienta de desinstalación u otro desinstalador potente. Para solucionar el problema 4014.4013, además de iTunes, debe eliminar otros componentes relacionados con el reconocimiento y el funcionamiento de su computadora Dispositivos de Apple. Versión actual iTunes debe descargarse del sitio web oficial de Apple para excluir la posibilidad de descargar un paquete incompleto o dañado.

Otra forma de arreglar fallas con los números 4005, 4014, 4013 es instalar actualizaciones sistema operativo... No siempre ayuda, pero es mejor mantener su sistema actualizado, así que pruébelo a menos que tenga una compilación pirateada.

Servicio Soporte de Apple para solucionar problemas 4005, 4014, 4013 también le aconseja realizar una reiniciar iPad... Para realizar un reinicio forzado, mantenga presionados los botones de reposo / activación y de inicio durante 10 segundos. Suelta los botones cuando aparezca el logo de Apple en la pantalla. Después de iniciar su dispositivo, intente restaurarlo nuevamente. Los errores 4005, 4014, 4013 ya no deberían interferir con la operación.

Haga clic en Aceptar para continuar con la sincronización. Si el contenido no se sincroniza, combine los archivos en su biblioteca de iTunes y verifique si hay problemas con el software de seguridad fabricantes de terceros.

En el intento sincronizar iPhone, iPad o iPod touch iTunes puede mostrar el siguiente mensaje:

"No se puede sincronizar el iPhone [ nombre del dispositivo]. Se ha producido un error desconocido (-54) ".

Esto es posible si el archivo está bloqueado en su computadora o dispositivo iOS. En la mayoría de los casos, después de hacer clic en el botón "Aceptar" en la parte inferior de la ventana del mensaje, la sincronización continuará.

Si la sincronización de contenido falla, reinicie su computadora y dispositivo iOS. También asegúrese de que esté en uso e instalado. Si este problema persiste, siga estos pasos.

Combina medios en tu biblioteca de iTunes

Los medios de su biblioteca de iTunes se pueden almacenar en varias ubicaciones. Intentalo.

Compruebe si hay problemas con el software de seguridad de terceros

Algún software de terceros, incluido software seguridad, puede interferir con la sincronización entre su computadora y su dispositivo. y compruebe si el problema está solucionado.

Sincronizar una pequeña cantidad de contenido

Sincroniza pequeñas cantidades de contenido. Aumente el contenido hasta que vuelva a ocurrir el error. Esto ayudará a determinar qué contenido está causando el problema.

Eliminar archivos PDF del proceso de sincronización

Este problema puede ocurrir al intentar con dispositivos iOS en la computadora. También es posible al intentar sincronizar con iBooks, ya que utiliza el mismo proceso. En este caso, el problema puede ocurrir con Archivos PDF guardado en la aplicación iBooks en su dispositivo iOS.