Anmeldung für das persönliche TTC Western-Konto. TTK-Bonusprogramm – Westsibirien

TransTeleCom (TTK) ist ein russisches Telekommunikationsunternehmen mit Hauptsitz in Moskau, das 1997 gegründet wurde.

Heute ist TTK unter den fünf führenden Telekommunikationsbetreibern in Russland vertreten. Hauptaktionär des Unternehmens ist JSC Russian Railways – der wichtigste Betreiber Russisches Netzwerk Eisenbahnen.

TTK bietet seinen Kunden Kommunikationsdienste für Betreiber und große russische Unternehmen sowie Breitband-Internetzugang, Fernseh- und Telefondienste.

Einen vollständigen Überblick über die Aktivitäten dieses Unternehmens und die von ihm angebotenen Dienstleistungen können Sie sich auf der offiziellen Website von TTK verschaffen. Dort werden Sie zunächst aufgefordert, aus der allgemeinen Liste der angezeigten Städte den Ort Ihres Wohnsitzes auszuwählen Bei Bedarf kann jederzeit über den entsprechenden Link in der oberen Webressource geändert werden.

Im Hauptmenü der TTK-Webressource stehen Materialien zum Unternehmen selbst, seinen Dienstleistungen, Tarifen und Zahlungen zur Verfügung. Auch hier vorgestellt wird persönliches Büro, Eröffnung voller Zugriff auf die Möglichkeiten der Website.

Bevor Sie jedoch den einen oder anderen TTK-Dienst nutzen können, müssen Sie eine Verbindung herstellen. Dies kann direkt auf der Website des Unternehmens über den entsprechenden Link im oberen rechten Teil der Internetressource erfolgen.

In diesem Fall werden Sie gebeten, ein Formular auszufüllen, in dem die Adresse des Dienstes, der Sitz und der Name der Organisation angegeben sind. Hier müssen Sie auch Ihren Nachnamen, Vornamen und Vatersnamen, Telefonnummer und Adresse angeben. Email. Anschließend müssen Sie auswählen, welche der Dienste Sie verbinden möchten (Internetzugang, virtuell). privates Netzwerk, Dienst 8 800, Kommunikationskanäle oder Fern- und internationale Kommunikation). Darüber hinaus können Sie einen Kommentar zur Anbindung eines bestimmten Dienstes hinterlassen. Nachdem Sie alle erforderlichen Informationen angegeben haben, geben Sie den Code aus dem vorgeschlagenen Bild ein und klicken Sie auf „Antrag senden“.

Sobald Sie sich mit einem bestimmten Dienst verbunden haben, können Sie sich anschließend in Ihr persönliches TTK-Konto einloggen. In diesem Fall müssen Sie Ihren Benutzernamen (persönliches Konto) und Ihr Passwort angeben und dann auf „Anmelden“ klicken. Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, folgen Sie dem Link „Passwort vergessen?“. Anschließend werden Sie aufgefordert, eine E-Mail-Adresse anzugeben, an die die für die Wiederherstellung erforderlichen Daten gesendet werden.

Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an

Sie können Ihr Passwort auch auf andere Weise wiederherstellen. Sie können also über das Formular mit TTK-Spezialisten Kontakt aufnehmen Rückmeldung unter Angabe Ihrer Vertragsnummer und der notwendigen Passdaten. Sie können auch das Kontaktcenter in Ihrer Region anrufen (Sie müssen außerdem Ihre Vertragsnummer und Passdaten angeben).

TTK bietet seinen Nutzern unter anderem die Nutzung an mobile Version, mit dem Sie sich jederzeit in Ihr persönliches Konto einloggen und die erforderlichen Informationen zu den Diensten erhalten können.

Zu den Funktionen des persönlichen TTK-Kontos gehören im Allgemeinen die Anzeige des Guthabens, des Tarifs und der Zugangsgeschwindigkeit sowie die Verbindung von Haupt- und Zusatzleitungen, Schicht Tarifplan, Anzeigen detaillierter Finanzinformationen, Verlauf der Einnahmen und Belastungen von Geldern, freiwillige Sperrung Dienste, Abonnement für Antivirenprogramme und Software, informieren über neue Angebote, Aktionen und Rabatte.

Welche Leistungen TTC anbietet, erfahren Sie im entsprechenden Reiter des Hauptmenüs. Zu diesen gehören die digitalen Kommunikationskanäle Backbone, Internetzugang und Unternehmen VPN-Netzwerk, Ethernet Virtual Circuit, Ferngespräche und internationale Kommunikation, Freigespräch, DDoS-Schutz, VPN-Client-Geräteverwaltung, Synchronisierung des Kommunikationsnetzwerks, Web-Videokonferenzen, lokale Telefonkommunikation. Hier finden Sie auch Links zur elektronischen Dokumentenverwaltung und zum öffentlichen Angebot.

Von besonderem Interesse ist die Technologie des elektronischen Dokumentenmanagements, die den monatlichen Versand zertifizierter Buchhaltungsunterlagen ermöglicht elektronische Unterschrift von der TTK-Seite bis hin zu Partnern. Dies wiederum ermöglicht es, den Versand von Originaldokumenten in Papierform komplett zu verweigern. Um die Richtigkeit der erhaltenen Dokumente zu bestätigen, müssen Sie sich lediglich in Ihr persönliches Konto einloggen und die Dokumente mit Ihrer elektronischen Signatur unterschreiben.

Auf der offiziellen TTK-Website können Sie sich neben den Dienstleistungen auch mit den verfügbaren Tarifen vertraut machen genaue Informationüber jeden von ihnen, und es ist auch möglich, eine Verbindung herzustellen, wofür Sie nur dem entsprechenden Link folgen und das auf der Website angebotene Formular ausfüllen müssen. Im Antrag müssen Sie die Verbindungsadresse und Ihre Kontaktinformationen (vollständiger Name und Mobiltelefonnummer) angeben.

Außerdem finden Sie auf der offiziellen TTK-Website Informationen zu Zahlungsmethoden (über Ihr persönliches Konto können Sie übrigens den aktuellen Kontostand ermitteln). Es stehen viele Zahlungsmethoden zur Verfügung, darunter Online-Zahlung, mobiles Bezahlen und mehr. Darüber hinaus können Sie in Ihrem persönlichen Konto die „versprochene Zahlung“ verknüpfen, wodurch Sie die Dienste auch bei einem negativen Saldo nutzen und die Zahlung nach einiger Zeit vornehmen können. Das TTC ermöglicht Ihnen auch eine freiwillige Sperrung, die vor Ihrer längeren Abreise erforderlich sein kann.

Wenn Sie bei der Arbeit mit Ihrem persönlichen Konto oder beim Zugriff auf die Dienste des Unternehmens TTK Fragen haben, können Sie sich bei der Lösung dieser Fragen an die Spezialisten des Unternehmens wenden, die unter der in der oberen rechten Ecke angegebenen Telefonnummer erreichbar sind Webressource.

Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich auch an den Bereich „Support“ wenden. Dort finden Sie ein Abonnentenverzeichnis, Zahlungsmethoden, Antworten auf häufig gestellte Fragen, ein Feedback-Formular usw. So finden sich im FAQ-Bereich unter anderem Materialien zu einem solchen Onlinedienst wie einem persönlichen Konto. Sie müssen lediglich diesen Abschnitt aus der allgemeinen Liste auswählen und sich mit den verfügbaren Informationen vertraut machen. Bei Bedarf können Sie auch die Suchleiste nutzen, in die Sie lediglich eingeben müssen Suchanfrage zu einer Frage, die Sie interessiert.

Das Abonnentenverzeichnis enthält auch Materialien zur Arbeit mit Ihrem persönlichen Konto. Darüber hinaus können Sie hier auch verwenden Suchleiste. Vor allem diesen Leitfaden Entwickelt, um technische Probleme zu lösen.

Um mit TTK-Spezialisten Kontakt aufzunehmen, können Sie das Feedback-Formular nutzen. Zunächst müssen Sie eine Stadt auswählen, dann Ihren Vor- und Nachnamen angeben und angeben, ob Sie TTK-Abonnent sind. In diesem Formular müssen Sie auch angeben, mit wem Sie Kontakt aufnehmen möchten. Dies könnten Contact-Center-Mitarbeiter sein (bereitstellen). Hintergrundinformation bezüglich Anschlüssen, Tarifen und Aktionen) oder der Abonnentenabteilung (zu Fragen der Abonnementgebühren, Sperrung, Tarifänderungen, aber auch zur Annahme von Beschwerden).

Über das Feedback-Formular können Sie sich auch an den technischen Support (Sie sollten sich wenden, wenn der gewünschte Dienst nicht verfügbar ist, sich die Qualität verschlechtert oder technische Probleme haben) und den Administrator (nimmt Fragen zur Website, zum persönlichen Konto und anderen Diensten entgegen) bezüglich des Bonusprogramms wenden (Abgrenzung und Abschreibung von Boni usw. Fragen zu diesem Programm). Wenn Sie also bei der Arbeit mit einem Dienst wie Ihrem persönlichen Konto Fragen haben, wählen Sie den Administrator als Empfänger Ihrer Anfrage aus.

Im Feedback-Formular müssen Sie außerdem Ihre Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, an die die Antwort gesendet wird, und den Text der Nachricht selbst angeben. Bei Bedarf können Sie auch Dateien anhängen, die Ihnen helfen, das Problem besser zu veranschaulichen. Nachdem Sie das Formular ausgefüllt haben, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben „Ich bin kein Roboter“ und klicken Sie auf „Senden“.

Sie können über Ihr persönliches Konto, das auf der offiziellen Website des Unternehmens angezeigt wird, Zugriff auf die von TTK angebotenen Dienste erhalten. Die offizielle Webressource ist jedoch nicht die einzige Informationsquelle über die Aktivitäten und Dienstleistungen des Unternehmens. Die notwendigen Informationen erhalten Sie auch in offiziellen TTK-Gruppen in verschiedenen in sozialen Netzwerken, Links zu denen auf der Website des Unternehmens veröffentlicht sind. Übrigens ist es hier auch möglich, Nachrichten zu kommentieren, Informationen, die Ihnen gefallen, mit Freunden zu teilen und interessante Themen mit anderen Nutzern sozialer Netzwerke zu diskutieren.

Wenn Sie nicht nur an den Dienstleistungen von Telekommunikationsunternehmen interessiert sind, sondern auch an einer vollständigen Liste der staatlichen und kommunalen Dienstleistungen, die in Russland erhältlich sind, besuchen Sie das Government Services Portal Russische Föderation. Sie können Dienstleistungen direkt auf dem Portal beantragen über.

Um Abonnenten zu stimulieren und zu belohnen, hat TTK ein Bonusprogramm entwickelt. Kunden erhalten Geschenke, nehmen an Werbeaktionen und Gewinnspielen teil, indem sie einfach die Dienste von TTK nutzen. In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie durch die Teilnahme am Programm eine Verbindung herstellen, Punkte sammeln und diese einlösen können.

Um teilzunehmen, müssen Sie die Internetdienste oder Internet + Fernsehen der Firma TransTeleCom nutzen und das Vorauszahlungssystem (Vorauszahlung) nutzen. Sie müssen außerdem das Registrierungsverfahren durchlaufen, indem Sie ein Formular ausfüllen (Lokales Konto) oder sich auf der Website Bonus.myttk.ru/register/ registrieren, indem Sie Ihren Benutzernamen (persönliches Konto) und Ihr Passwort aus Ihrem persönlichen Konto eingeben. Zukünftig entsprechen Login und Passwort Ihres persönlichen Kontos dem Bonusprogramm.

Bei der Registrierung sollten auf Ihrem Privatkonto keine Schulden sowie aktive versprochene Zahlungen vorhanden sein.

Wenn Sie alles richtig ausgefüllt haben, sind Sie Teilnehmer des Programms geworden und können Punkte auf Ihr Bonuskonto gutschreiben lassen.

So erhalten Sie Bonuspunkte

Zum Aufladen gibt es mehrere Möglichkeiten:

• Erhöhung des Dienstzeitkoeffizienten – ein vom Unternehmen entwickeltes System, das in Abhängigkeit von der Nutzungsdauer der Dienste berechnet wird. Der Mindestkoeffizient beträgt 1 für weniger als ein Jahr Berufserfahrung, der Höchstkoeffizient beträgt 2,5 für mehr als 5 Jahre.
• 400 Boni werden sofort nach der Registrierung innerhalb von 24 Stunden gutgeschrieben. Die vergebenen Punkte werden mit dem Teilnehmerkoeffizienten multipliziert;
• beim Auffüllen Ihres persönlichen Kontostands in Höhe von mehr als 90 Rubel. Es wird eine Abgrenzungsformel verwendet, bei der 1 eingezahlter Rubel 1 Punkt multipliziert mit dem Koeffizienten entspricht. Die Anmeldefrist beträgt zwischen einem und sieben Tagen. Wenn Sie den Service „Versprochene Zahlung“ genutzt haben, werden keine Boni gutgeschrieben;
• an Ihrem Geburtstag, basierend auf dem im Antragsformular angegebenen Datum. Die Anzahl der gutgeschriebenen Punkte wird mit dem Teilnehmerkoeffizienten multipliziert;
• wenn Sie Freunde und Bekannte mit dem Programm verbinden. Dazu müssen Sie sie senden Geheim Code„xxxABC123456789“, wobei xxx ein einzigartiger digitaler Code ist, ABC die Abkürzung des vollständigen Namens des bestehenden Abonnenten ist und 123456789 seine persönliche Kontonummer ist. Um den Code zu erhalten, gehen Sie auf die Website Bonus.myttk.ru im Abschnitt „So sammeln Sie Punkte“ → „Empfehlen Sie einen Freund“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Ich möchte teilnehmen“. Bei der Registrierung im Bonusprogramm trägt ein neuer Abonnent diesen in das entsprechende Feld ein. Sowohl Sie als auch die Person, die den einzigartigen Code eingegeben hat, erhalten 4000 Boni.

Bitte beachten Sie, dass nach der Gutschrift von Punkten eine Gutschrift erfolgen muss aktivieren Sie. Erst danach können sie genutzt werden, andernfalls verfallen die Punkte. Die Aktivierungszeit beträgt einen Monat. Gültigkeit aktivierte Boni ist nicht begrenzt, dafür müssen Sie jedoch immer einen positiven Saldo auf Ihrem Privatkonto haben.

Ist der DM-Saldo negativ, werden täglich 100 Boni vom Bonuskonto abgebucht, bis dieser den Wert Null erreicht. Es ist notwendig, Ihr persönliches Konto rechtzeitig aufzufüllen.

Wenn Sie das Internet für eine Weile nicht benötigen (Urlaub, Krankheit usw.), können Sie zum Sparen von Prämien den Dienst „freiwillige Sperrung“ für einen Zeitraum von maximal 6 Monaten nutzen. Der Service ist mit einem positiven Konto verfügbar. Während dieser Zeit werden keine Bonuspunkte gutgeschrieben.

Bei Bedarf Bonuspunkte kann für Geld gekauft werden; 1 Rubel entspricht 9 Boni.

Sobald Sie eine bestimmte Anzahl an Punkten gesammelt haben, können Sie diese ausgeben.

So geben Sie Punkte ein

Sie können die gesammelten Punkte auf verschiedene Arten verwenden:

• zu einem besonderen Jahrespreis ausgeben;
• an Gewinnspielen teilnehmen;
• an Auktionen teilnehmen;
• an Werbeaktionen teilnehmen;
• ein Geschenk in einem Warenladen kaufen.

Schauen wir uns nun alle Punkte genauer an.

Sonderpreis ist ein Jahrestarif mit Internetzugang mit einer Geschwindigkeit von 100 Mbit/s und reduziert Abonnementgebühr. Abhängig von den ausgegebenen Punkten können Sie die Abonnementgebühr bis auf Null reduzieren. Diese Abhängigkeit ist in den folgenden Tabellen dargestellt.

Bonus-Internettarif

Bonustarif für Internet + Kabelfernsehen

Bonustarif für Internet + IPTV

Mit dem Bonustarif erhalten Sie auch beim Aufladen Ihres Guthabens Prämien.

Eine andere Möglichkeit, Boni zu nutzen, ist die Teilnahme Zeichnungen. Dazu müssen Sie dem Link https://bonus.myttk.ru/spend/lottery/ folgen und ein oder mehrere Tickets für Punkte kaufen. Je mehr Tickets, desto höher die Gewinnchance. Ziehungen finden nicht ständig statt, daher müssen Sie sie regelmäßig auf der Website überprüfen.

Eine interessante und etwas spielerische Methode zur Verwendung von Boni ist Versteigerung. Die Teilnahmebedingungen unterscheiden sich nicht von denen einer „normalen“ Auktion. Es wird das Erstgebot für das Los angegeben (in der Regel ein eindeutiger Tarifplan). Der nächste Abonnent muss diesen Tarif unterbieten. Gewinner ist, wer innerhalb der vorgegebenen Auktionszeit das höchste Gebot abgegeben hat. Dem Gewinner werden Punkte abgezogen, der Rest wird dem Bonuskonto gutgeschrieben. Es gibt eine sogenannte Blitzwette, bei der der Abonnent sofort als Gewinner erkannt wird, die jedoch in der Regel hoch ausfällt.

Teilnahme an Anteile Eine weitere Möglichkeit, Bonuspunkte zu nutzen. „Big Games“ nennt sich TTK und veranstaltet zum Jahresende eine Veranstaltung. Durch die Teilnahme können Sie Preise, Tarifrabatte und Boni gewinnen.

Boni können auch zum Kauf materieller Gegenstände verwendet werden. Dazu müssen Sie gehen „Warenladen“ Klicken Sie auf die Registerkarte „So geben Sie Punkte ein“ und tauschen Sie Punkte gegen ein schönes Geschenk ein.

In diesem Artikel haben wir das TTK-Bonusprogramm in der Makroregion Westsibirien kennengelernt. Wir haben gelernt, wie man Mitglied wird und Bonuspunkte erhält. Und auch, wie man sie mit Vergnügen verbringt.

TTK, oder JSC TransTeleCom Company, ist einer der führenden Telekommunikationsbetreiber in Russland. Es bietet Privatpersonen die Dienste eines Digital-TV-Anbieters, kabelgebundenes und 4G-Internet sowie Telefonie. Für Unternehmen – digitale Backbone-Kanäle und Unternehmensnetzwerke Kommunikation, Web-Videokonferenzen, elektronische Dokumentenverwaltung usw.

Welche Möglichkeiten eröffnet das persönliche TTK-Konto den Kunden und welche Bedingungen gelten für den Zugang zu diesen Online-Diensten?

Persönliche Kontofunktionen

Mit einem persönlichen Konto kann ein TransTeleCom-Kunde zu jeder Tageszeit, ohne das TTK-Büro aufzusuchen:

• Kontrollieren Sie Ihre Ausgaben, indem Sie Ihren Kontostand überprüfen und Ihre Finanzhistorie überprüfen.
• Abonnieren Sie Saldobenachrichtigungen per SMS oder E-Mail und melden Sie sich ab.
• Sehen Sie sich die Tarifbedingungen an und wechseln Sie zu einem anderen.
• Füllen Sie ein Konto auf.
• Zugesagte Zahlung verbinden/trennen.
• Bestellen Sie Antivirenprogramme und andere Software.
• Blockieren Sie ggf. genutzte Dienste.
• Informieren Sie sich über neue Rabatte, Aktionen und persönliche Angebote.
• Korrespondieren Sie mit den Mitarbeitern des technischen Supports.

Registrierung und Anmeldung in Ihrem persönlichen Konto

Das TTK-Unternehmen, das eigentlich der JSC Russian Railways gehört, verfügt über viele Tochtergesellschaften, die nach dem russischen Eisenbahnsystem gegründet wurden. Viele haben eigene Websites erstellt, zu deren Funktionalität auch ein persönliches Konto gehört.

Ein Bewohner des zentralen Bundesdistrikts kann durch Klicken auf den Punkt „Persönliches Konto“ im Menü der Website ttk.ru auf die Seite https://customer.ttk.ru/PCM/ gelangen.

Und Kunden von TTK-Westsibirien haben ihr persönliches Konto unter https://stat.myttk.ru. Darüber hinaus kann sich ein Firmenkunde aus jeder Region unter https://lk.ttk.ru in das persönliche TTK-Konto einloggen.

Sie können sich anmelden, indem Sie Ihr persönliches Konto und Passwort angeben. Die Registrierung im persönlichen TTK-Konto über die Online-Ressource des Unternehmens ist für Kunden jedoch nicht möglich. Wenn Konto und dem Benutzer beim Abschluss eines Servicevertrags kein Passwort für das persönliche Konto angeboten wurde, wenden Sie sich zur Lösung dieses Problems bitte telefonisch an Hotline TTK.

Zur Benutzerfreundlichkeit und Klarheit der Nutzung der Dienste stellt TTK jedem Benutzer ein „persönliches Konto“ zur Verfügung, das über die folgenden Funktionen verfügt:

• verbundener Tarif und seine Abonnementgebühr;
• Saldoanzeige;
• Änderung des Tarifplans;
• Zahlungs- und Abschreibungshistorie;
• persönliche Rabatte;
• Informationen über neue Aktionen und Angebote;
• Formular für ;
• Abonnement für Antivirenprogramme und andere Programme;
• (Dienstunterbrechung).

Um diese zu erhalten, müssen Sie sich auf der offiziellen Website des Anbieters registrieren.

Wie man sich registriert

Um sich zu registrieren, müssen Sie Kunde der Firma TTK sein. Beim Einkauf von Dienstleistungen wird ein Vertrag erstellt, der Ihre Angaben festlegt persönliche Nummer persönliches Konto und Passwort. Versuchen Sie, den Vertrag so aufzubewahren, dass Sie die darin angegebenen Daten jederzeit einsehen können.

So melden Sie sich an

Sie müssen auf die offizielle Website des Anbieters gehen und oben rechts auf der Website auf die Schaltfläche „Persönliches Konto“ klicken.

Es öffnet sich ein Fenster mit zwei auszufüllenden Feldern, in denen Sie den Benutzernamen und das Passwort für Ihr persönliches Konto angeben müssen. Der Login ist eine neunstellige persönliche Kontonummer. Klicken Sie nach Eingabe der Daten auf die Schaltfläche „Anmelden“. Es öffnet sich ein Fenster mit Ihren persönlichen Daten, das den Tarif, den aktuellen Kontostand, die Auffüllung und die Abbuchungsvorgänge anzeigt.

So stellen Sie Ihr Passwort wieder her

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, gibt es mehrere Möglichkeiten, es wiederherzustellen:

Für die Wiederherstellung benötigen Sie Ihre persönliche Kontonummer, die Sie im Vertrag oder im Einzahlungsschein finden. Geben Sie die Kontonummer in die Zeile ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort wiederherstellen“. Anschließend wird ein Wiederherstellungsbrief an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Wenn Sie bei Vertragsschluss keine E-Mail-Adresse angegeben haben, wird eine SMS an Ihre Telefonnummer gesendet, die im Vertrag angegeben werden muss. Sie müssen Ihr Passwort neu erstellen und es sich merken oder aufschreiben. Es wird nicht empfohlen, Ihr Passwort Unbefugten zu zeigen.

• auf der Website unter Angabe Ihrer persönlichen Kontonummer und Passdaten. Diese Methode Verwenden Sie es zuletzt, da Sie sehr lange auf eine Antwort warten müssen
• Rufen Sie an und teilen Sie dem Betreiber Ihre Passdaten und Ihre persönliche Kontonummer mit.

So erfahren Sie Ihre persönliche Kontonummer

• im Vertrag bei Abschluss von TTK-Leistungen eine 9-stellige Nummer
• im Zahlungsbeleg. Im Einzahlungsschein, den der Anbieter zur Zahlung verschickt
• Rufen Sie den Betreiber an und geben Sie Ihre Adresse und Passdaten an
• wenden Sie sich persönlich an den Kundendienst

In diesem Artikel haben wir erfahren, welche Möglichkeiten uns die Nutzung unseres persönlichen Kontos bietet. TTK-Anbieter. Wir haben uns die Registrierung und Anmeldung, Möglichkeiten zur Wiederherstellung Ihres Passworts und die Ermittlung Ihrer persönlichen Kontonummer angesehen.

Bei einer Störung des Internetzugangs wird jedem Nutzer zunächst empfohlen, den Kontostand beim Internet-Kommunikationsdienstleister des großen gesamtrussischen Unternehmens TTK zu überprüfen. Dieser Bedarf kann jederzeit entstehen. So überprüfen Sie Ihr TTC-Guthaben- Es reicht aus, ein paar einfache Bedingungen zu erfüllen. Um solche unangenehmen Unfälle zu vermeiden, ist es besser, Ihr Guthaben regelmäßig zu überprüfen, um nicht unerwartet Ihre Internetverbindung zu verlieren. Sie können den Saldo herausfinden verschiedene Wege, hier ist eine kurze Beschreibung davon.

So ermitteln Sie den TTK-Guthaben über Ihr persönliches Konto

Eine der gebräuchlichsten Lösungen besteht darin, den Kontostand auf Ihrem persönlichen Konto einzusehen. Dies kann ganz einfach erfolgen, indem Sie sich mit Ihrem Telefon oder einem anderen Computer im Internet anmelden. Gehen Sie auf unsere Website und klicken Sie dann auf den Link, um Ihr persönliches Konto einzugeben. Geben Sie im neu geöffneten Fenster in der ersten Zeile Ihre Kontonummer und in der zweiten Zeile Ihr Passwort ein. In Ihrem persönlichen Konto sehen Sie alle Informationen zu Ihrem Tarifplan und dem Geldbetrag.

So erfahren Sie Ihr TTC-Guthaben telefonisch

Wenn kein freier Zugang zum Internet möglich ist, können alle Informationen über den gesamtrussischen einheitlichen Informationsschalter abgerufen werden: 8-800-775-0-775, auf einem Anrufbeantworter oder bei einem Operator. Anrufe innerhalb Russlands sind kostenlos.

Im TTC-Büro

Wenn Sie das Problem mit den oben genannten Methoden nicht lösen konnten oder noch Fragen unbeantwortet bleiben, können Sie in jedem nahegelegenen Büro des Unternehmens Ihren Kontostand bei unseren Beratern erfragen und dort ganz einfach Ihr Konto aufladen Stelle. Büroadressen werden auf der Seite veröffentlicht: http://myttk.ru/contacts/. Woher bekomme ich die Daten, um mich in mein persönliches Konto einzuloggen? Die Nummer des mit dem Anbieter geschlossenen Vertrages ist die Kontonummer und wird in der obersten Zeile eingetragen (nur neunstellig), das Login-Passwort wird jedem Nutzer zusammen mit dem Vertrag mitgeteilt.

Wenn Sie einen dieser Befehle falsch eingeben, wird ein Zugriffsfehler auf die Seite https://lk.ttk.ru/ angezeigt. In diesem Fall müssen Sie die Zugriffsdaten wiederherstellen.

So stellen Sie das TTK-Passwort wieder her

Die Wiederherstellung des Passworts muss dringend durchgeführt werden, da die Verwaltung über die persönliche Seite des Benutzers erfolgt in bar Konten. Während des Registrierungsvorgangs musste der Benutzer beim ersten Betreten der Website seine Daten angeben – Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, mit deren Hilfe der Zugriff auf die Seite wiederhergestellt werden kann.

Sie können an den Anbieter schreiben, Internetadresse: http://myttk.ru/support/feedback/, unter Angabe Ihres Nachnamens, Vornamens, Vatersnamens, Passnummer und Vertragsnummer.

Oder informieren Sie sich telefonisch über das Verfahren zur Wiederherstellung des Zugangs: 8-800-775-0-775.

Heutzutage gehört die TTK Company zu den fünf führenden Betreibern in Russland. Die Mehrheit ihrer Anteile gehört der Russischen Eisenbahn. Es hat sich als Anbieter hochwertiger Kommunikationsdienste in unserem ganzen Land und als führender Anbieter von Fernseh- und Internetdiensten bewährt.