Null auf Beeline Russland. Durch Deaktivieren der Tagesgebühr für den „Basic“-Tarif von MTS hebt MTS 3 Rubel pro Tag ab

25-03-2018, 14:22

Ab dem 4. April verlieren die Kunden des Betreibers täglich drei Rubel. Alle Kunden, deren Tarife keine Abonnementgebühren enthalten, unterliegen solchen Abschreibungen. Der Tarif kann durch die Bestellung eines kostenpflichtigen Dienstes deaktiviert werden.

Vertreter des Unternehmens MTS berichten, dass Abonnenten, die die Abonnementgebühr nicht zahlen, drei Rubel pro Tag zahlen. Besitzer von Smartphones mit anderen Tarifen von MTS sind von der Neuerung nicht betroffen. Sie werden auch weiterhin Kommunikationsdienste zum Abonnementpreis nutzen. Vertreter des Unternehmens erklärten, dass diese Innovation auf die Tatsache zurückzuführen sei, dass Kunden des Unternehmens von Zeit zu Zeit eine SIM-Karte kaufen und diese nach einer Weile wegwerfen, ohne den Vertrag zu brechen. Wenn ein solcher Teilnehmer 90 Tage lang die MTS-Dienste nicht genutzt hat, wird seine Nummer automatisch mit dem Tarif verbunden, was eine Gebühr von drei Rubel pro Tag impliziert. Sie können es deaktivieren, indem Sie eine SMS senden oder einen der kostenpflichtigen Dienste des Betreibers bestellen. Solche Konditionen des Unternehmens ermöglichen es dem Abonnenten, die Nummer nicht zu verlieren und schnell wieder seinen Tarif zu nutzen.

Victor Karelsky – Korrespondent von RIA VistaNews


Danil
28. März 2018 05:14

Ich nutze die Dienste von MTS seit 2006, seit 12 Jahren kam es zu allerlei Demontagen und Abhebungen von Beträgen etc., aber das sind Kleinigkeiten im Vergleich zu anderen Betreibern, insbesondere Beeline. MTS hat immer Probleme gelöst und daher gibt es keine negative Einstellung dazu. Aber wenn sie nur drei Rubel pro Tag kosten, dann steige ich auf ein Megafon um. Schade, dass es keinen Fernbetreiber mit der gleichen Kommunikationsqualität wie MTS gibt ...

Tatiana
28. März 2018 11:14

Und ich werde mich endlich von Beeline trennen und gleichzeitig meine Tochter von MTS zu einem normalen Betreiber mitnehmen. Beeline ist seit etwa 20 Jahren mein Betreiber, ich habe drei Tarife gewechselt, habe vor zwei Jahren versucht, es bei meiner Nummer zu belassen, sie haben mich überredet, dort zu bleiben günstiger Tarif. 1. Januar dieses Jahres Sie haben mein Internet ohne Vorwarnung von 10 GB auf 1,5 GB reduziert! Und gestern haben sie angerufen und eindringlich empfohlen, den Tarif auf das Doppelte zu ändern - mein Tarif würde gekündigt. Ich sagte „Vielen Dank“ und ging.

GläubigerAtheist
28. März 2018 11:34

Leute, ihr habt kein Recht, in allem zu wählen! All diese Neureichen arbeiten zusammen und am Ende werden alle Betreiber den gleichen Betrag haben. Das alles kommt vom Bösen. Bis wir dieses System der Regierung des Landes brechen, wird es so bleiben, die Armen werden die Reichen ernähren, oder mit anderen Worten, eine unorganisierte Gesellschaft wird organisierte (nach Konzepten lebende) Diebe und Banditen ernähren.

Bastion
28. März 2018 11:38

Ich denke schon seit mehreren Jahren darüber nach, MTS zu verlassen, die Gewohnheit lässt mich nicht los, von Anfang an nur MTS. Nur in Großstädten (Regionalzentren) funktioniert die Kommunikation gut, und schon in einer Entfernung von 50 km von der Stadt hört man nur noch „Der Teilnehmer ist nicht erreichbar usw.“) Kinder mit auf Megafon umgestellten MTS-Nummern kennen Kummer nicht. Das ist es Es ist klar, dass dies alles auf die FAS-Anforderung zur Abschaffung des Roamings zurückzuführen ist, aber die Abbonne-Tagesgebühr von 3 Rubel ist zu hoch. Während ich im Roaming war, habe ich jeden Tag 3 Rubel pro Tag bezahlt. Stimmt, überall, wie zu Hause, ruderten sie weitere 7 Rubel pro Tag.

Tatiana
28. März 2018 11:45

Wenn das wirklich passiert, werden mein Mann und ich einen solchen Betreiber verlassen. Ich denke, dass es vielen Leuten nicht gefallen wird. MTS führt ständig Innovationen ein, um die Tarife zu erhöhen, und ohne Genehmigung habe ich ehrlich gesagt genug davon. Und um ein Problem zu lösen, müssen Sie ins Büro gehen, eine Erklärung schreiben usw. Das ist so sowjetisch, dass es überhaupt nicht einsatzbereit ist. Man kommt nirgendwo telefonisch durch, es fühlt sich an, als gäbe es keine Rufbereitschaft, man hört nur den Satz „Du stehst 5 Minuten in der Schlange und es dauert 10 Minuten“ und hört sich das eine Stunde lang an. Das MTS-Betriebssystem muss geändert werden, sonst verlieren sie Kunden, aber die Nische wird schnell gefüllt sein.

Gast Maxim
28. März 2018 11:55

Ab dem 4. April führt MTS eine tägliche Gebühr von 3 Rubel für eine Reihe von archivierten und offenen Konten ein Tarifpläne für Abonnenten, die es nicht nutzen kostenpflichtige Dienste auf der Nummer seit mehr als 90 Tagen. Dies wird auf der Website des Unternehmens gemeldet.

Gast Andrey
28. März 2018 12:48

„Die Abbuchung erfolgt erst nach 90 Tagen, wenn die Karte des Abonnenten im oben genannten Zeitraum nicht genutzt wurde“ – bei anderen Betreibern gibt es solche Bedingungen schon seit langem.

Gast Roman
28. März 2018 17:02

Der Betreiber weiß bereits, ob die Karte im Netzwerk registriert ist oder nicht. Wenn sie sechs Monate lang nicht ausgestrahlt wird, sperrt MTS diese Karte und bricht den Kontakt ab. Was sollten diejenigen tun, die ein Telefon gekauft haben, um eingehende Anrufe entgegenzunehmen? Sie kauften Telefone für Mutter und Großmutter, damit sie sie anrufen und sich nach ihren Angelegenheiten erkundigen konnten. Für sie war ein solches Telefon kostenlos

Das Unternehmen Beeline nimmt eine führende Position ein Mobilfunkbetreiber im Land gelegen. Mobilfunk Heutzutage beginnen die Preise rapide zu sinken. So begann der Beeline-Betreiber mit der Umsetzung einer Vielzahl von Tarifplänen, bei deren Entwicklung die Wünsche und Anregungen aller Zielgruppen berücksichtigt wurden.

„My Beeline“ ist ein Dienst, der es Abonnenten gegen eine geringe Gebühr ermöglicht, ohne Unterbrechung zu telefonieren und zu senden große Menge SMS verschicken und Megabyte im Internet ausgeben. Dadurch können Teilnehmer, die häufig mit Freunden, Familie und Arbeitskollegen telefonieren, deutlich sparen. Wichtige Klarstellung! Die Tarifoption funktioniert nur netzintern!

Bei Anrufen zu anderen Orten in Russland innerhalb des Netzwerks sind die Kosten für diese Anrufe auf die Kosten für Ortsgespräche gesunken.

Sie müssen lediglich einen Tarif auswählen oder den Dienst aktivieren, wodurch Ferngespräche unbegrenzt werden. Aktivieren Sie gerne den „My Beeline“-Dienst und unterhalten Sie sich so viel mit Ihrer Familie, wie Sie möchten!

„My Beeline“: Beschreibung des Dienstes

Benutzer Mobilfunknetz Betrachten Sie den My Beeline-Service als eine echte Entdeckung. Der Dienst bietet jedem Abonnenten die Möglichkeit, täglich 100 Minuten lang mit Betreibernummern zu kommunizieren. Die positive Seite dieses Tarifs ist die Möglichkeit, nicht nur in Ihrer Heimatregion, sondern auch im Überland zu telefonieren. Somit sind Anrufe in die östlichen Regionen absolut kostenlos! Die oben beschriebenen Vorteile stehen Personen zur Verfügung, die einen Prepaid-Tarif nutzen.

„My Beeline“ endet mit diesem Tarif nicht, der Dienst wird auch bei Postpaid-Tarifen genutzt. Abonnenten, die diesen Tarif nutzen, erhalten monatlich 3.000 Minuten gutgeschrieben und haben so die Möglichkeit, ihre Zeit nach eigenem Ermessen zu gestalten.

Nach der Aktivierung des Dienstes kann der Abonnent einen der Tarifpläne wählen:

  • Prepaid-Tarife
  • Postpaid-Tarife

Die Kosten für die Verbindung zu einem der Dienste betragen 3 Rubel pro Tag.

So verbinden Sie die Option „My Beeline“.

Dieser Dienst ist im Jahr 2017 nicht relevant, die meisten Tarife unterstützen fast Kostenfreie Gespräche innerhalb des Beeline-Netzwerks verbinden Der Service scheint nicht möglich!

Prepaid-Zahlungssystem

Wie aktiviere ich den Dienst „My Beeline“? Verwenden Sie eine für Sie geeignete Methode:

  • Eine Möglichkeit besteht darin, eine Verbindung ohne Internetverbindung oder andere Geräte herzustellen. Rufen Sie an Gebührenfreie Telefonnummer Danach wird der Dienst aktiviert und Sie erhalten eine SMS-Benachrichtigung, dass die Verbindung erfolgreich war.
  • Sie können von Ihrem Telefon aus auch eine gebührenfreie Nummer anrufen (Support-Service). Nachdem Sie sich mit einem Beeline-Mitarbeiter verbunden haben, müssen Sie eine Serviceverbindung bestellen. Um eine Verbindung herzustellen, müssen Sie dem Betreiber des Unternehmens Ihre Passinformationen zur Verfügung stellen, um Ihre Identität zu überprüfen. Nach der Aktivierung erhält der Abonnent eine Benachrichtigung über den Abschluss des Vorgangs.
  • Wenn Sie über einen Computer mit Internetzugang verfügen, können Sie diesen nutzen persönliches Konto auf der offiziellen Beeline-Website. Dazu müssen Sie sich registrieren und ein einfaches Formular mit Ihrer Telefonnummer und Ihrem Passwort ausfüllen. Zur Autorisierung im System müssen Sie ein Passwort eingeben, das als SMS an die angegebene Nummer gesendet wird. Als nächstes müssen Sie den Dienst mit der Anwendung „My Beeline“ aktivieren.
  • Die mobile Anwendung „My Beeline“ ist eine Art persönliches Konto, für das jedoch keine Registrierung erforderlich ist. Um die Anwendung zu verwenden, müssen Sie sie lediglich von einem beliebigen Markt herunterladen und auf Ihrem Gerät installieren. Die Anwendung ist völlig kostenlos.
  • Die letzte Möglichkeit, den Service auf Ihrem Telefon zu erhalten, ist der Besuch eines offiziellen Salons. Mitarbeiter des Unternehmens aktivieren den Dienst nach Vorlage von Ausweisdokumenten.

Die Aktivierung dauert etwa 15 Minuten. Anschließend erhalten Sie eine SMS-Nachricht, die Sie über Ihre Verbindung informiert.

Postpaid-Zahlungssystem

Beeline-Kunden dürfen den Dienst nicht abschalten, sondern für eine Weile pausieren. Um diesen Vorgang auszuführen, können Sie:

  • Schauen Sie in Ihr persönliches Konto auf der Website.
  • Nutzen Sie die mobile Anwendung.
  • Rufen Sie 0611 an.
  • Kontaktieren Sie den Firmensalon persönlich.

Die Wiederherstellung dieser Option erfolgt in wenigen Minuten zu jedem gewünschten Zeitpunkt.

Es sind weniger als N Jahre vergangen, seit MTS beschlossen hat, Gebühren für „Inaktivität“ in einem uns bereits bekannten Format zu erheben. Gehört die aufwendige und umständliche Zwangsumstellung in den „Basic“-Tarif der Vergangenheit an? Beide Regelungen haben sowohl für den Betreiber als auch für Sie und mich ihre Vor- und Nachteile. Wir dürfen nicht wählen, aber wir müssen es zur Kenntnis nehmen.

Vor einigen Jahren habe ich für mich selbst einen Comic-Wettbewerb um den kürzesten Titel ausgeschrieben, aber dann habe ich es vergessen. Die Idee war, die Bedeutung/Idee wiederzugeben, ohne mit Sonderschnitten zu schummeln, aber so kurz wie möglich, ohne die Verständlichkeit zu verlieren. Ich erinnere mich nicht an meine vorherige „Platte“, aber dieser Titel verdient eindeutig eine Nominierung, 10 Zeichen. Was bedeutet „90 Tage“ bei MTS und warum ist es für uns wichtig?

Kern der Frage

Sie können die Nachrichten lesen, Zitat:

„Ab dem 9. Januar 2018 beträgt die tägliche Tarifgebühr drei Rubel, wenn ein Abonnent länger als 90 Tage lang keine kostenpflichtigen Dienste unter einer Nummer nutzt. Die Abbuchung wird gestoppt, wenn der Teilnehmer auf dieser Nummer eine kostenpflichtige Aktion ausführt – anruft, SMS sendet, online geht, einen Dienst oder Tarif aktiviert Abonnementgebühr».

Das heißt, sie wechseln zu einem Schema, das bei anderen Betreibern bereits zur Tradition geworden ist. Ein wesentlicher Pluspunkt ist, dass der Tarif nicht verloren geht und sich überhaupt nichts ändert, sie beginnen einfach mit der Abschreibung von 3 Rubel. pro Tag, bevor die kostenpflichtige Aktion ausgeführt wird. Der Nachteil ist, dass bei öffentlichen Tarifen bis zum 9. Januar die zulässige Inaktivitätsdauer 150 Tage oder mehr betrug, jetzt sind es 90 Tage. Genauer gesagt 100 Tage, aber mehr dazu weiter unten.

Diejenigen, die von Beeline zu MTS wechseln, beachten bitte, dass es sich um eine kostenpflichtige Aktion handelt. Laut Bewertungen reicht es bei Beeline aus, das Guthaben aufzuladen, um die Gültigkeit der Nummer um weitere 90 Tage zu verlängern.

Was die Vorwürfe der Gier der Betreiber und des Wunsches, mehr Geld von den Abonnenten zu kassieren, betrifft, so ist dies nicht der Grund. Genauer gesagt, nicht nur das. SIM-Karten, die wie Ballast herumliegen, verderben die Statistiken der Betreiber über die durchschnittliche Rentabilität pro Abonnentenseele. Hohe Miete Software Die Infrastruktur hängt von der Anzahl der registrierten Abonnenten ab. Barguthaben auf Privatkonten ohne Nummern stellen eine zusätzliche Belastung für die Abrechnung und Finanzberichterstattung dar. bequemeres Gleichgewicht Setzen Sie es zuerst auf Null zurück, schließen Sie dann das Konto und wählen Sie die Nummer aus. Betreiber zahlen dem Staat Geld für die Anmietung von Nummernkapazität, und die von einem inaktiven Teilnehmer übernommene Nummer wird an einen anderen verkauft. Dies betrifft auch die immer noch verbreitete Meinung, dass die gekaufte Rufnummer in das Eigentum des Abonnenten übergeht. Nein, die Nummer gehört nicht einmal dem Betreiber; Nummernblöcke werden vom Staat vergeben.

Es ist auch gut, Sie noch einmal daran zu erinnern, dass die mit einem Bankkonto verknüpfte Nummer geschützt werden sollte und nicht verloren gehen darf. Es gab zu viele Fälle, in denen auch nach einer Änderung der Nummer bei der Bank alte Nummer bleibt irgendwo in den Tiefen des Systems und die Verknüpfung zum Konto „wacht“ dann beim neuen Besitzer der Nummer auf.

Wie es funktioniert

Wenn die Abwesenheit bezahlter Aktivitäten länger als 90 Tage dauert, wird eine SMS-Erinnerung an die Nummer gesendet, dass keine bezahlten Aktionen stattgefunden haben, und es wird eine Gebühr von 3 Rubel pro Tag erhoben. Dann wartet das System weitere 10 Tage, ohne etwas abzuschreiben. Nach 10 Tagen kommt eine weitere SMS mit einer Warnung vor dem Abbuchungsbeginn und erst ab diesem Moment wird mit dem Abheben von Geld vom Guthaben begonnen. Das heißt, es stellt sich tatsächlich nicht 90, sondern mindestens 100 Tage vor Beginn der Abschreibungen heraus. Um Gebühren zu stoppen, reicht es aus, eine kostenpflichtige Aktion auszuführen.

Für diejenigen, die es geschafft haben, bis zum Übergang auf das neue System eine lange Zeit der Inaktivität anzusammeln, kommt wiederum zuerst eine SMS-Warnung und dann eine Wartezeit von 10 Tagen, dann eine zweite Warnung und der Beginn der Abschreibungen. Sie haben versucht, mir etwas darüber zu erklären, dass das System nicht ständig alle Zahlen überwacht, sondern am 15. eines jeden Monats überprüft. Ich habe die Idee nicht ganz verstanden und muss sie mir in der Praxis ansehen.

100 Tage Inaktivität und anschließende Zurücksetzung des Guthabens sollten nicht zur sofortigen Schließung der Nummer führen. Der endgültige Widerruf kann frühestens 183 Tage nach der letzten bezahlten Aktion erfolgen.

Insgesamt gefällt mir das neue Schema viel besser als das vorherige. Es besteht keine Gefahr, einen wertvollen Tarif unerwartet zu verlieren. Wenn Sie die Nummer in irgendeiner Weise nutzen, zum Beispiel nur, um kostenlose eingehende oder kostenlose Anrufe innerhalb des Netzes zu empfangen, verlieren Sie nicht einmal Geld, sondern haben 10 Tage Zeit, um eine kostenpflichtige Aktion abzuschließen. Wenn Sie die Zahl überhaupt nicht verwenden, müssen Sie die Daten in den Planer eingeben oder eines der Programme verwenden, das den Zeitraum ohne Saldoänderungen verfolgt. Und in diesem Fall wäre es wahrscheinlich fair, diese Nummer jemandem zu geben, der sie verwenden wird.

Hintergrund

Bis zum 9. Januar verfügte MTS über ein komplexes und mehrstufiges System zur Umstellung inaktiver Abonnenten auf einen speziellen „Basic“-Tarif mit einer Abonnementgebühr von 3 Rubel. pro Paket 70 SMS pro Tag. Nachdem das Guthaben aufgebraucht war, wurde die Nummer sofort geschlossen. Wahrscheinlich wurde es aus Gründen der rechtlichen „Unbestechlichkeit“ erfunden: Der Betreiber hat das Recht, den Tarif zu ändern, die Abonnementgebühr wird nicht für den Luftverkehr, sondern für einen bestimmten Dienst (dieselbe SMS) erhoben.

Es war jederzeit möglich, „Basic“ zu verlassen, bevor das Guthaben aufgebraucht war, aber nur bei einem der aktuellen Tarife war der archivierte Tarif ab dem Moment des Zurücksetzens auf „Basic“ hoffnungslos verloren. Bei „Basic“-Abonnenten hingegen tauchten teilweise interessante nicht-öffentliche Tarife in der Liste der Wechselmöglichkeiten auf.

Anscheinend hat die Abrechnung irgendwie inaktive Nummern markiert und, nachdem sie einen ausreichend großen Block gesammelt hatte, alle markierten Nummern auf „Basic“ übertragen. Dies führte zu Zwischenfällen: Eine Person konnte beginnen, die Nummer aktiv zu nutzen, und nach einiger Zeit (manchmal nach zwei Wochen) befand sie sich plötzlich auf „Basic“. Das Callcenter argumentierte wie folgt: „Gab es in Ihrer Krankengeschichte einen Zeitraum von 150 Tagen? War! Niemand hat versprochen, sofort auf „Basic“ umzusteigen.“ Und umgekehrt: Menschen, die „Basic“ mit 70 SMS pro Tag für 90 Rubel ergattern wollten. pro Monat könnten sie jahrelang auf eine Überweisung warten. Es ist gut, wenn alles vorhersehbar und ohne Überraschungen ist.

Zusammenfassung

Die Argumente der Betreiber können verstanden und akzeptiert werden und die neue Version von MTS sieht relativ human aus. Für Sie und mich ist es in dieser Angelegenheit wichtig, dass alle Betreiber einheitliche Bedingungen haben. Es mögen 90 Tage sein, aber jeder hat die gleichen 90 Tage. Und ohne seltsame Schwankungen, als einer der Betreiber plötzlich auf 45 Tage umstellte und dann auf 90 zurückkam.

Wenn Sie ein Abonnent sind, der mit Tele2-Netzwerkbenutzern in Ihrer Heimatregion kommunizieren muss, sollten Sie in diesem Fall aktivieren zusätzlicher Service namens „Unlimited on Tele2“.

Mit diesem Dienst kann der Teilnehmer Tele2-Nummern anrufen Heimatregion ohne Einschränkungen der Kommunikationszeit und der Anzahl der Anrufe.

Die Bereitstellung der Dienstleistung erfolgt gegen Entgelt.

Beschreibung der unbegrenzten Option auf Tele2

Bemerkenswert ist, dass der Dienst für die Anbindung an fast alle alten Tarifpläne verfügbar ist, was deren Möglichkeiten erweitert.

Die Abonnementgebühr für die Nutzung dieses Dienstes beträgt 3 Rubel pro Tag. Dieser Dienst ist standardmäßig im Tele2 Classic-Tarif enthalten.

Es ist darauf hinzuweisen, dass Der Service funktioniert ausschließlich innerhalb der Heimatregion, wenn der Nutzer die Heimatregion verlässt bzw ausgehender Anruf Wird ein Gespräch an eine Rufnummer geführt, die außerhalb der Heimatzone liegt, so wird ein solches Gespräch nach den festgelegten Tarifen für die Kosten abgerechnet ausgehender Anruf in die angegebene Richtung.

So verbinden Sie sich

Die Aktivierung des Dienstes kann auf verschiedene Arten erfolgen, die von jedem Abonnenten des Unternehmens genutzt werden können:

  1. Die erste Möglichkeit besteht darin, Ihr Mobiltelefon zu verwenden. Dazu müssen Sie lediglich die Kombination darauf wählen *155*411*1# und drücken Sie die Anruftaste
  2. Die zweite Möglichkeit besteht darin, Ihr persönliches Konto zu verwenden https://tele2.ru/lk
  3. Die dritte Möglichkeit besteht darin, das nächstgelegene Kundendienstzentrum zu kontaktieren oder anzurufen kurze Nummer Zertifikate 611 und wenden Sie sich an den Betreiber

Die erste Verbindung ist kostenlos und jede weitere Verbindung kostet 3 Rubel. Normalerweise ist der Dienst innerhalb einer Minute verfügbar, nachdem der Benutzer eine Anfrage mit einer der oben genannten Methoden übermittelt hat.

So deaktivieren Sie unbegrenzt auf Tele2

Bei Bedarf kann der Benutzer den Dienst auf seinem Telefon selbstständig deaktivieren. Danach wird ihm keine Abonnementgebühr von 3 Rubel pro Tag mehr berechnet. Sie können den Dienst also auf folgende Weise deaktivieren:

  1. Rufen Sie die Nummer des technischen Supports an 611 und die Deaktivierung des Dienstes beantragen
  2. Geben Sie die USSD-Anfrage ein Mobiltelefon *155*411*0# und drücken Sie die Anruftaste
  3. Verwenden Sie das persönliche Konto des Benutzers

Das Deaktivieren des Dienstes dauert nicht länger als eine Minute. Sobald der Dienst deaktiviert ist, erhalten Sie eine SMS-Benachrichtigung.

Wenn Sie nicht wissen, ob der Dienst auf Ihrem Telefon verbunden ist oder nicht, können Sie seinen Status anhand der Kombination überprüfen *155*411# und eine Anruftaste.

Unter den zahlreichen Tarifplänen, aus denen Sie im MTS-Netz wählen können, gibt es einen Tarif namens „Basic“. Sein Hauptvorteil sind kostengünstige Anrufe ins Festnetz, aber im Allgemeinen ist der Preis für die Nutzung zu hoch, weshalb es bei russischen Abonnenten unbeliebt ist. Wenn jemand seine Nummer jedoch 5 Monate (150 Tage) nicht nutzt, wird auf seinem Telefon automatisch das „Basic“-Paket konfiguriert, das eine Abonnementgebühr von 3 Rubel pro Tag vorsieht. Dieser Sachverhalt ist nicht für alle Benutzer des MTS-Netzwerks geeignet, da die Karte nicht benachrichtigt wird, wenn sie draußen ist Mobilgerät(d. h. in einem behinderten Zustand) ist sich eine Person möglicherweise ihres Übergangs nicht bewusst neuer Tarif. Allerdings im Allgemeinen mobiles Zifferblatt„Basic“ passt zu Ihnen, Sie können es weiterhin nutzen, ohne jeden Tag zu bezahlen. Viele Nutzer wissen oft nicht, wo sie anfangen sollen; die Tagesgebühr für den „Basic“-Tarif wird ständig erhoben und es ist nicht klar, wie man sie deaktivieren kann. Um die Deaktivierung kostenpflichtiger Optionen anzuordnen, wurden viele erfunden Verschiedene Optionen Die meisten Benutzer ziehen es jedoch immer noch vor, den Kundendienst anzurufen. In unserem Artikel werden wir uns jedoch alle Methoden zum Deaktivieren von Abonnements und Tagesgebühren ansehen.

Um sich von unrentablen Optionen und unnötigen Ausgaben zu trennen, nutzen Sie eine der unten aufgeführten Optionen:

  1. Senden Sie eine SMS mit dem Inhalt „1“ an die vierstellige Nummer 8111. Sie berechnen Ihnen nicht mehr 3 Rubel pro Tag. Wenn Sie mehr als nur diese Option deaktivieren möchten, senden Sie den Text „0“ an dieselbe Nummer. Ihr Telefon erhält eine Antwort Textnachricht mit verbundenen auf Ihrer Nummer kostenpflichtige Abonnements und Zahlen, um sie auszuschalten. Der Briefversand erfolgt kostenfrei.
  2. Wenn Sie ein Smartphone oder Tablet verwenden, haben Sie Zugriff auf die Anwendung „Mein MTS“, mit der Sie fast alle mobilen Vorgänge ausführen können. Dort können Sie im Abschnitt „Kontrolle über Dienste“ die Deaktivierung der täglichen Zahlung und anderer kostenpflichtiger Dienste anordnen.
  3. Anrufen Beratungsstelle Für den Abonnentensupport wählen Sie eine dieser Nummern: 0890 oder 8 - 800333 - 0890. Der Anruf ist kostenlos, eingehender Anruf erhält einen Anrufbeantworter. Wenn Sie jedoch mit einem Mobilfunkspezialisten sprechen möchten, müssen Sie oft 1 bis 30 Minuten warten, bis der Anruf entgegengenommen wird. Um keine Zeit zu verschwenden, suchen Sie Ihren Reisepass und bereiten Sie ihn vor, um einem Mitarbeiter Daten zu diktieren.
  4. Nutzen Sie Ihr persönliches Konto auf der Hauptwebsite des MTS-Betreibers – dort stehen Ihnen jederzeit alle möglichen Vorgänge zum Verbinden und Löschen von Optionen und Diensten zur Verfügung. Darüber hinaus können Sie auf der Website den Tarif ändern, wenn Sie mit dem aktuellen Tarif nicht zufrieden sind. Auf demselben Portal gibt es eine Liste mit allen angebotenen Dienstleistungen und deren Preisen.
  5. Besuchen Sie Ihren nächstgelegenen Servicecenter Betreiber – er hilft Ihnen bei allen Maßnahmen bezüglich des Mobilfunknetzes, Sie müssen jedoch einen Reisepass und eine Vereinbarung mit sich haben, die am Tag des Kartenkaufs erstellt wurde.
  6. Rufen Sie die Standard-Referenznummer 111 an. Wenn Sie den Anweisungen des Anrufbeantworters folgen, können Sie die Installation oder Entfernung beliebiger Optionen auswählen und anordnen sowie eine Verbindung zu einem Operator herstellen. Anrufe werden 24 Stunden am Tag kostenfrei angenommen.

Ein paar Tipps, um die Verbindung mit einem Operator zu beschleunigen

Da das Netzwerk häufig überlastet ist, müssen Mitarbeiter jeden Kunden, der die Helpline anruft, in eine Warteschlange stellen. Um Ihre Wartezeit zu verkürzen, befolgen Sie daher diese einfachen Empfehlungen:

  1. Rufen Sie an Wochentagen an, versuchen Sie, an Wochenenden und am Vorabend von Feiertagen keine Verbindung anzufordern (das Netz ist an diesen Tagen normalerweise am stärksten ausgelastet).
  2. Die Mindestwartezeit für den Empfang eines Anrufs wird nachts und morgens eingehalten. Tag und Abend sind für Mobilfunkspezialisten die arbeitsreichsten Zeiten.
  3. Am Freitagabend herrscht bei Mobilfunkthemen besonders großer Andrang. Wenn Ihre Frage also nicht dringend ist, verschieben Sie den Anruf lieber auf Montagmorgen oder zumindest auf Samstag.
  4. Während Sie auf die Verbindung warten, bereiten Sie alles vor, was für das Gespräch nützlich sein könnte: ein Blatt Papier, einen Reisepass, einen Stift. Der Mitarbeiter wird Sie auf jeden Fall nach Ihren persönlichen Daten zur Identifizierung fragen und Ihnen auch sofort alle Nummern zur Aktivierung oder Deaktivierung kostenpflichtiger Optionen und Dienste diktieren.

Wenn Sie selbst gewechselt haben oder automatisch auf den Tarif „Basic“ umgestiegen sind, können Sie zu Ihrem bisherigen Tarif zurückkehren, sofern dieser noch funktioniert. Befindet es sich im Archiv, müssen Sie entweder ein anderes passendes Paket wählen oder beim gewohnten bleiben.

gastroguru 2017