So finden Sie die Ausgaben in mts heraus. Wie kann ich meine Ausgaben (MTS) einsehen? Installieren Sie einen Bericht über das Geldausgeben auf dem mts-Telefon

Wenn der Benutzer seine Ausgaben für die mobile Kommunikation nicht im Griff hat, können sie, manchmal völlig unerwartet, ordentliche Volumina erreichen. Haben Sie vor Kurzem Geld auf Ihr Telefonguthaben eingezahlt und wurde es bereits ausgegeben? Sie können den Betreiber der Täuschung vermuten, aber es ist viel vernünftiger zu wissen, wann und wo das Geld von Ihrem Guthaben ausgegeben wurde. So kontrollieren Sie sowohl alle verbundenen Dienste als auch den Kontostand, Verkehrspakete und SMS.

Jeder weiß, wie man den aktuellen Kontostand des Betreibers MTS Russia überprüft - dies ist der USSD-Befehl * 100 #.

Es ist auch einfach, die letzten 5 bezahlten Aktionen zu ermitteln, die Sie von Ihrem Telefon aus ausgeführt haben. Wählen Sie dazu * 152 # auf Ihrem USSD-Telefon. Die Liste wird in Form einer Informations-SMS an Ihre Nummer gesendet, die die Zeit und die spezifischen Kosten für jede Aktion angibt.

Restschuld

Wie kann man sich mit den Diensten des MTS-Betreibers nicht in ein Schuldenloch treiben? Wenn Sie den wunderbaren Service "Auf volles Vertrauen" nutzen, der einen Kredit und kein Vorauszahlungssystem impliziert, können Sie sich versehentlich in einen großen negativen Saldo treiben. Sie können die Schulden am Telefon kontrollieren, indem Sie den Befehl * 100 * 3 # wählen.

Verbleibende Verkehrspakete, Minuten und SMS

Der verbleibende Verkehr, die Minuten und die Anzahl der SMS, die in der monatlichen Abonnementgebühr Ihres Tarifs enthalten sind, werden durch den USSD-Befehl * 100 * 1 # bestimmt. Sie erhalten eine Informationsnachricht, die alle verbleibenden verfügbaren Optionen beschreibt.

Wenn Sie Verkehr oder Minuten für Werbeaktionen verwenden oder zusätzliche Kommunikationspakete verwendet haben, hilft Ihnen der Befehl * 100 * 2 #, auf dem Laufenden zu bleiben.

Der Rest des Verkehrsaufkommens, der Minuten und der SMS ist auch auf der Hauptseite der mobilen Anwendung "Mein MTS" sichtbar, aber es ist zu beachten, dass der Rest des Verkehrs mit allen verfügbaren Zusatzpaketen angezeigt wird, die Kosten von die nicht in der Abonnementgebühr enthalten ist.

Das aktuelle Guthaben und die verfügbaren Pakete von Kommunikationsdiensten können nach der Autorisierung auch im persönlichen Konto auf der MTS-Website unter https://login.mts.ru eingesehen werden. Saldo, Minuten und SMS auf der Hauptseite oder im Punkt "Kontostand" auf der Registerkarte "Zimmerverwaltung".

Der Rest des Internetverkehrs, indem Sie auf die Registerkarte "Nummernverwaltung" zum Punkt "Mein Internet" gehen, der sich unter der Adresse befindet: https://internet.mts.ru.

Inhaltsverwaltung

Um eingehende kostenpflichtige Inhalte zu verwalten, verwenden Sie den USSD-Befehl * 111 * 919 # oder überprüfen Sie Ihre Abonnements unter http://moicontent.mts.ru auf der Website des Betreibers. Was ist, wenn Sie nicht wissen, dass Sie versehentlich einige Dienste abonniert haben?

Kontodetails

Sie können die Kosten, die Sie bereits auf dem Konto getätigt haben, kontrollieren, indem Sie auf der Website in Ihrem persönlichen Konto die Detaillierung des Bewegungsverlaufs nach Nummer bestellen oder die Website von der mobilen Version des My MTS-Kontos aus aufrufen.

Öffnen Sie die Registerkarte "Raumverwaltung", wählen Sie "Detaillierung" und gehen Sie zu diesem Abschnitt.

Nachdem Sie einfache Aktionen gemäß den Eingabeaufforderungen ausgeführt haben, können Sie in einem bequemen Format per E-Mail eine vollständige Liste der Aktionen bestellen, die über einen bestimmten Zeitraum mit Ihrem Telefon ausgeführt werden. Der Abonnent kann eine Abrechnung für den aktuellen Monat, die aktuelle Woche oder für einen bestimmten Zeitraum, der nicht länger als sechs Monate zurückliegt, erhalten.

Service-Management

Mobile Telesysteme bieten ihren Abonnenten eine sehr breite Palette zusätzlicher Optionen und Dienste. Viele davon werden beim Kauf einer SIM-Karte oder beim Wechsel zu einem neuen Tarif automatisch verbunden. Um Ihre Ausgaben für Kommunikationsdienste in MTS genau und eindeutig darstellen zu können, müssen Sie wissen, welche Dienste mit Ihrer Nummer verbunden sind und welche kostenpflichtig sind oder nach verschiedenen "Test"-Modi bezahlt werden können.

Der Benutzer kann die vollständige Liste der verbundenen Dienste nur in der Vollversion des persönlichen Kontos auf der MTS-Website einsehen. Sie müssen im Punkt "Alle verbundenen Dienste" auf die Registerkarte "Dienstverwaltung" gehen.

So können Sie die mit Ihnen verbundenen Dienste einsehen, deren Kosten ermitteln und gegebenenfalls unnötige deaktivieren, während Sie Ihre persönlichen Optionen und Dienste beibehalten.

Tatsache ist, dass sich mehrere separate Dienste - "Locator", "Kind unter Aufsicht", "Meine Stadt", "Mobile Mitarbeiter" auf einer separaten Website sowie Informationen zu ihrer Verbindung zu Ihrer Nummer befinden. Die Dienste werden auch dann bezahlt, wenn Sie sie nicht aktiv nutzen und werden oft automatisch mit dem Tarifwechsel verbunden.

Leider bietet die in vielerlei Hinsicht praktische mobile Anwendung "Mein MTS" nicht alle Informationen zu allen mit Ihrem Tarif verbundenen Diensten und Sie müssen sich mit ihrer Hilfe nicht auf eine gründliche Untersuchung dieses Problems verlassen.

Wir haben Ihnen ausführlich erklärt, wie Sie die Kosten von MTS ermitteln, Ihren aktuellen Kontostand im Blick behalten, die Nutzung des Mobilfunks wirtschaftlicher gestalten und nicht für das bezahlen, was Sie nicht nutzen.

Sie haben keine Ahnung, für welche Dienste MTS Geld von Ihrem Konto abbucht? Glauben Sie, dass Sie viel mehr für die Kommunikation ausgeben, als Sie könnten? Um Ihre Ausgaben für die Mobilfunkkommunikation zu decken, müssen Sie auf ein Dokument zugreifen, das Informationen zu allen bezahlten Transaktionen übersetzt, die für einen bestimmten Zeitraum für die Nummer ausgeführt wurden. Sie müssen keine Zeit damit verschwenden, ins Büro zu gehen, um einen solchen Bericht zu erhalten. Es reicht aus zu wissen, wie man Details zu MTS macht, und Sie können Ihre Kommunikationskosten anpassen.

MTS bietet Abonnenten ein sehr praktisches Tool, mit dem sie ihre Ausgaben kontrollieren und analysieren können. Wenn Sie Details erhalten, können Sie sich mit einer Genauigkeit von einer Minute und einem Cent über alle Abschreibungen auf die Nummer informieren. Wenn Sie einen Finanzbericht bestellen, können Sie sich mit und vertraut machen, die nutzlos sind und nur zusätzliche Kosten verursachen. Im Rahmen dieser Überprüfung erfahren Sie, wie Sie Details zu MTS erstellen. Es gibt mehrere kostenlose Optionen, und wir werden sie alle behandeln.

So erstellen Sie kostenlos Details zu MTS

MTS stellte sicher, dass jeder Abonnent mit minimalem Aufwand kostenlos Rechnungsdetails erhalten konnte. Jeder kann selbst wählen, wie er einen Finanzbericht bequem erhalten möchte.

Sie können Details zu MTS machen:

  • Im persönlichen Konto;
  • In der mobilen Anwendung "Mein MTS";
  • In jedem MTS-Büro.

Die Kontoverbindung wird kostenlos zur Verfügung gestellt und die Anzahl der Anfragen ist unbegrenzt. Der Bericht enthält Informationen zu den Ausgaben für alle Arten von Kommunikationsdiensten. Sie können einen ausführlichen Bilanzbericht bestellen, der allgemeine Angaben zum Aufwand und Angaben zu den erbrachten Leistungen vom Zeitpunkt der letzten regulären Rechnung bis zum Eingang des Antrags auf Erhalt des Berichts enthält. Sie können auch Anrufdetails abrufen, die detaillierte Informationen zu Anrufen, SMS und Verkehr für jeden Zeitraum der letzten sechs Monate umfassen. Im Allgemeinen erhalten Sie ein Dokument, das eine ziemlich beeindruckende Menge an Informationen zu Ausgaben nach Nummer enthält.

MTS bietet die folgenden Berichtsoptionen:

  • Status eines Kontos;
  • Kostenkontrolle;
  • Monatskonto;
  • Rechnung;
  • Vorauskasse Rechnung.

Auf den ersten Blick mag sich herausstellen, dass alles ziemlich kompliziert ist, aber in der Praxis ist alles viel einfacher. Im Folgenden beschreiben wir detailliert den Prozess der Einholung eines Berichts, der Informationen über alle angefallenen Kommunikationskosten über einen bestimmten Zeitraum enthält.

Wir bestellen Details im persönlichen MTS-Konto

Wenn Sie darüber sprechen, wie Sie MTS detailliert beschreiben, sollten Sie zunächst auf den Internetassistenten achten. Mit dem persönlichen MTS-Konto können Sie viele verschiedene Vorgänge mit Nummern- und Auftragsdetails ausführen.

Um die Details abzurufen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. und öffnen Sie den Abschnitt "Konto";
  2. Als Nächstes sehen Sie fünf Abschnitte mit einer detaillierten Beschreibung ihrer Fähigkeiten. Wählen Sie den Abschnitt "Ausgabenkontrolle", der Ihnen ermöglicht, einen Bericht mit Informationen zu Zahlungen und Ausgaben zu erhalten (wenn Sie an anderen Informationen interessiert sind, wählen Sie den entsprechenden Abschnitt aus);
  3. Wählen Sie aus, welche Informationen Sie interessieren - Ausgaben für den aktuellen Monat, Ausgaben für vergangene Monate oder Anrufdetails;
  4. Wählen Sie die Versandart des Berichts (an Ihr persönliches Konto oder an Ihre E-Mail-Adresse);
  5. Wenn Sie einen Bericht per Post bestellt haben, müssen Sie das für Sie passende Dokumentenformat angeben (XML, HTML, PDF, XLS);
  6. Prüfen Sie die gemachten Angaben und bestätigen Sie Ihre Entscheidung durch Anklicken des Buttons „Bestellen“.

Wenn Sie Angaben zu den letzten Monaten machen müssen, verwenden Sie den entsprechenden Abschnitt und geben Sie den Monat an, für den Sie sich interessieren. Sie können einen Bericht für einen bestimmten Monat oder für mehrere Monate gleichzeitig erhalten. Der Zeitpunkt des Eingangs der Meldung an die angegebene E-Mail-Adresse hängt von der Netzüberlastung ab. Sie können die Details fast sofort abrufen oder mehrere Stunden warten.

Wir bestellen Details in der Anwendung "Mein MTS"

Es ist auch möglich, Details zu MTS durch zu machen. Auch wenn die Anwendung einen Abschnitt für die Bestelldetails enthält und der Betreiber selbst empfiehlt, die Anwendung zu verwenden, wenn kein Zugang zu einem Computer besteht, um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie im Prinzip Ihr ​​persönliches Konto eingeben den Browser des Telefons. Das heißt, zu einem bestimmten Zeitpunkt bietet Ihnen die My MTS-Anwendung an, die Seite in einem Browser zu öffnen und mit den Schritten fortzufahren, um Details in der mobilen Version Ihres persönlichen Kontos zu erhalten.

Um Details zu MTS in der My MTS-Anwendung zu erstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

  1. Öffnen Sie die My MTS-Anwendung;
  2. Wählen Sie im Hauptmenü den Abschnitt "Konto" aus;
  3. Klicken Sie auf den Button "Detailbestellung";
  4. Wählen Sie die gewünschte Detailart (ausführlicher Bilanzbericht oder Anrufdetail);
  5. Wenn die erste Art der Detaillierung ausgewählt ist, wird sie im Browser geöffnet und Ihre nachfolgenden Aktionen unterscheiden sich nicht von den zuvor beschriebenen;
  6. Wenn Sie die Detaillierung von Konversationen ausgewählt haben, besteht der nächste Schritt darin, den Detaillierungszeitraum auszuwählen und die E-Mail-Adresse anzugeben, an die der Bericht gesendet wird;
  7. Nach Anklicken des Buttons „Bestellen“ erscheint auf dem Bildschirm eine Benachrichtigung, dass die Anfrage versendet wurde.

Was das Warten auf Details betrifft, hängt auch hier alles von der Überlastung des Netzwerks ab. Normalerweise kommt die Meldung sofort per Post, aber es sind Verzögerungen möglich. Ein Brief von Mobile TeleSystems PJSC wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Anhang enthält eine PDF-Datei mit Details.

Sollten Ihnen die oben beschriebenen Möglichkeiten aus irgendeinem Grund nicht zutreffen, können Sie die Detaillierung im MTS-Büro vornehmen. Hauptsache, du nimmst deinen Reisepass mit und die SIM-Karte muss für dich registriert werden. Diese Option ist nicht die schnellste und bequemste, daher ist es sinnvoller, Ihr persönliches Konto zu verwenden. Die Situationen sind jedoch unterschiedlich und manchmal ist die Kontaktaufnahme mit dem Büro die einzige Lösung.

Durch die Detaillierung der Rechnung können Sie alle Kosten für Kommunikationsdienste im Detail ermitteln und die Intensität der Mobilfunknutzung in einem beispielhaften Zeitraum abschätzen. Mit Hilfe dieses Dienstes erhalten Sie schnell und kostenlos Berichte über Ihre getätigten Ausgaben an Ihre E-Mail-Adresse.

Sie sollten den Unterschied zwischen der Detaillierung einer Rechnung und der Detaillierung von Anrufen verstehen. Die erste enthält nur Informationen über Ausgaben für einen bestimmten Zeitraum und deren Art. Während die zweite detaillierte Informationen zu Anrufen und SMS (ein- und ausgehend) sowie zur Zeit des Zugriffs auf das Internet und zum verbrauchten Internetverkehr enthält.

Nun, wie immer: Wir brauchen dringend eine Verbindung, aber aus irgendeinem Grund ist nicht mehr genug Geld auf dem Konto. Gleichzeitig waren Sie sich sicher, dass sie in der Bilanz hätten stehen müssen. Aber die Tatsache bleibt - es gibt keine Mittel. Wenn Ihnen diese Situation häufig passiert, ist es an der Zeit, darüber nachzudenken, wie Sie den Eingang und die Bewegung von Geldern auf Ihrem Konto ständig überwachen können. Der MTS-Betreiber hat seinen Abonnenten eine Reihe praktischer und kostengünstiger Tools zur Verfügung gestellt, mit denen diese Aktionen von jedem mobilen Gerät, stationären PCs sowie über die Büros des Unternehmens ausgeführt werden können.

So finden Sie die Ausgaben über das "persönliche Konto" heraus

Der bequemste Weg, alle benötigten Informationen zu erhalten, besteht darin, Ihr persönliches Konto auf der MTS-Website zu verwenden. Das "Persönliche Konto"-System hat eine enorme Funktionalität. Nach der Eingabe hat der Teilnehmer die Möglichkeit, seine Nummer vollständig zu verwalten, alle Arten von Diensten und Optionen zu verbinden, von Tarif zu Tarif zu wechseln und vor allem detaillierte Details zu allen seinen Anrufen im Bereich Internet Assistant zu erhalten.

  • Mit Hilfe der Detaillierung erhält der Abonnent ein vollständiges detailliertes Bild aller seiner Ausgaben für den von ihm benötigten Zeitraum mit Datum und Uhrzeit aller Transaktionen, die von seinem Mobilgerät aus durchgeführt wurden, seien es Sprachanrufe, gesendete und empfangene SMS oder Internet Zugriff;
  • Dank dieser Details kann der Benutzer eine detaillierte Analyse seiner Ausgaben durchführen und unnötige oder nicht beanspruchte Dienste und Optionen ausschließen sowie aufdringliche bezahlte Abonnements identifizieren und loswerden.

Die Angabe der Kommunikationskosten ist kostenlos.

So ermitteln Sie die Ausgaben mit dem USSD-Befehl

Diese Option ermöglicht es Ihnen, den Verlust von Geld vom Konto zu identifizieren, wie es heißt, "in heißer Verfolgung". Zum Beispiel: Sie haben kürzlich Ihr Guthaben überprüft und alles war in Ordnung, aber die nächste Überprüfung zeigte, dass alles nicht so rosig ist und das Geld irgendwo verschwunden ist. In einer solchen Situation sollten Sie von Ihrem Handy aus die Kombination *152*1# Anruftaste wählen. Sie erhalten fast sofort eine SMS-Benachrichtigung über die letzten 5 von Ihrem Mobilgerät durchgeführten Aktionen und alle abgebuchten Beträge. Dieser Service ist kostenlos und gilt auch im Roaming.

So ermitteln Sie die Ausgaben im MTS-Büro

Wenn Sie das Internet nicht nutzen können, wenden Sie sich am einfachsten an die Mitarbeiter des Unternehmens im nächstgelegenen MTS-Servicebüro (sofern der Vertrag für Sie abgeschlossen ist). Sie müssen einen Reisepass dabei haben.

Im Extremfall können Sie sich bei allen Fragen jederzeit an den Rund-um-die-Uhr-Support unter 0890 wenden.

In Ihrem persönlichen Konto auf der MTS-Website

Auf der offiziellen MTS-Website können Sie nicht nur Dienste verwalten und Tarife einrichten, sondern sich auch über die Kosten informieren. Dazu benötigen Sie:


Innerhalb weniger Minuten erhält der Abonnent alle Details zu den Transaktionen vom Konto. Separat besteht die Möglichkeit, die Details der Anrufe zu bestellen. Es wird nach dem gleichen Prinzip durchgeführt.

In der mobilen Anwendung "Mein MTS"

Die Bestelldetails über die Anwendung führen zum gleichen Ergebnis wie über Ihr persönliches Konto. Der Bericht wird per E-Mail versendet oder in einem separaten Fenster in einem mobilen Browser geöffnet. Sie können die kostenlose Anwendung "My MTS" über den App Store, GooglePlay, Windows Store herunterladen.

Algorithmus zur Bestelldetaillierung:

  1. Melden Sie sich bei der Anwendung an;
  2. Rufen Sie den Abschnitt "Konto" auf;
  3. Drücken Sie die Schaltfläche zum Bestellen des Berichts;
  4. Wählen Sie die Art des Details (Geldverschwendung, Anrufe);
  5. Geben Sie den Zeitraum an;
  6. Wählen Sie aus, wohin das Schwarze Brett gesendet werden soll;
  7. Drücken Sie die Taste, um den Vorgang zu bestätigen.

Berichte treffen innerhalb von Minuten ein. Bei starker Serverbelastung dauert der Versand 1-2 Stunden.

Bericht zu Hause bestellen

Im MTS-Kommunikationssalon ist auf Wunsch des Abonnenten der Dienst der Zustellung des Berichts nach Hause verfügbar. Der Service heißt "Bestellung eines Dokuments von Hand", die Versandkosten betragen 20 Rubel. Das Dokument mit dem Bericht wird per Post verschickt. Die Liefergeschwindigkeit hängt vom lokalen Postbetrieb ab.

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  • So erstellen Sie kostenlos Details zu MTS

    MTS stellte sicher, dass jeder Abonnent mit minimalem Aufwand kostenlos Rechnungsdetails erhalten konnte. Jeder kann selbst wählen, wie er einen Finanzbericht bequem erhalten möchte.

    Sie können Details zu MTS machen:

    • Im persönlichen Konto;
    • In der mobilen Anwendung "Mein MTS";
    • In jedem MTS-Büro.

    Die Kontoverbindung wird kostenlos zur Verfügung gestellt und die Anzahl der Anfragen ist unbegrenzt. Der Bericht enthält Informationen zu den Ausgaben für alle Arten von Kommunikationsdiensten. Sie können einen ausführlichen Bilanzbericht bestellen, der allgemeine Angaben zum Aufwand und Angaben zu den erbrachten Leistungen vom Zeitpunkt der letzten regulären Rechnung bis zum Eingang des Antrags auf Erhalt des Berichts enthält. Sie können auch Anrufdetails abrufen, die detaillierte Informationen zu Anrufen, SMS und Verkehr für jeden Zeitraum der letzten sechs Monate umfassen. Im Allgemeinen erhalten Sie ein Dokument, das eine ziemlich beeindruckende Menge an Informationen zu Ausgaben nach Nummer enthält.

    MTS bietet die folgenden Berichtsoptionen:

    • Status eines Kontos;
    • Kostenkontrolle;
    • Monatskonto;
    • Rechnung;
    • Vorauskasse Rechnung.

    Auf den ersten Blick mag sich herausstellen, dass alles ziemlich kompliziert ist, aber in der Praxis ist alles viel einfacher. Im Folgenden beschreiben wir detailliert den Prozess der Einholung eines Berichts, der Informationen über alle angefallenen Kommunikationskosten über einen bestimmten Zeitraum enthält.

    Wir bestellen Details im persönlichen MTS-Konto

    Wenn Sie darüber sprechen, wie Sie MTS detailliert beschreiben, sollten Sie zunächst auf den Internetassistenten achten. Mit dem persönlichen MTS-Konto können Sie viele verschiedene Vorgänge mit Nummern- und Auftragsdetails ausführen.

    Um die Details abzurufen, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen MTS-Konto an und öffnen Sie den Abschnitt "Konto".
    2. Als Nächstes sehen Sie fünf Abschnitte mit einer detaillierten Beschreibung ihrer Fähigkeiten. Wählen Sie den Abschnitt "Ausgabenkontrolle", der Ihnen ermöglicht, einen Bericht mit Informationen zu Zahlungen und Ausgaben zu erhalten (wenn Sie an anderen Informationen interessiert sind, wählen Sie den entsprechenden Abschnitt aus);
    3. Wählen Sie aus, welche Informationen Sie interessieren - Ausgaben für den aktuellen Monat, Ausgaben für vergangene Monate oder Anrufdetails;
    4. Wählen Sie die Versandart des Berichts (an Ihr persönliches Konto oder an Ihre E-Mail-Adresse);
    5. Wenn Sie einen Bericht per Post bestellt haben, müssen Sie das für Sie passende Dokumentenformat angeben (XML, HTML, PDF, XLS);
    6. Prüfen Sie die gemachten Angaben und bestätigen Sie Ihre Entscheidung durch Anklicken des Buttons „Bestellen“.

    Wenn Sie Angaben zu den letzten Monaten machen müssen, verwenden Sie den entsprechenden Abschnitt und geben Sie den Monat an, für den Sie sich interessieren. Sie können einen Bericht für einen bestimmten Monat oder für mehrere Monate gleichzeitig erhalten. Der Zeitpunkt des Eingangs der Meldung an die angegebene E-Mail-Adresse hängt von der Netzüberlastung ab. Sie können die Details fast sofort abrufen oder mehrere Stunden warten.

    Wir bestellen Details in der Anwendung "Mein MTS"

    Es ist auch möglich, Details zu MTS über die mobile Anwendung „Mein MTS“ zu erstellen. Auch wenn die Anwendung einen Abschnitt für die Bestelldetails enthält und der Betreiber selbst empfiehlt, die Anwendung zu verwenden, wenn kein Zugang zu einem Computer besteht, um den Vorgang abzuschließen, müssen Sie im Prinzip Ihr ​​persönliches Konto eingeben den Browser des Telefons. Das heißt, zu einem bestimmten Zeitpunkt bietet Ihnen die My MTS-Anwendung an, die Seite in einem Browser zu öffnen und mit den Schritten fortzufahren, um Details in der mobilen Version Ihres persönlichen Kontos zu erhalten.

    Um Details zu MTS in der My MTS-Anwendung zu erstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:

    1. Öffnen Sie die My MTS-Anwendung;
    2. Wählen Sie im Hauptmenü den Abschnitt "Konto" aus;
    3. Klicken Sie auf den Button "Detailbestellung";
    4. Wählen Sie die gewünschte Detailart (ausführlicher Bilanzbericht oder Anrufdetail);
    5. Wenn die erste Art der Detaillierung ausgewählt ist, wird sie im Browser geöffnet und Ihre nachfolgenden Aktionen unterscheiden sich nicht von den zuvor beschriebenen;
    6. Wenn Sie die Detaillierung von Konversationen ausgewählt haben, besteht der nächste Schritt darin, den Detaillierungszeitraum auszuwählen und die E-Mail-Adresse anzugeben, an die der Bericht gesendet wird;
    7. Nach Anklicken des Buttons „Bestellen“ erscheint auf dem Bildschirm eine Benachrichtigung, dass die Anfrage versendet wurde.

    Was das Warten auf Details betrifft, hängt auch hier alles von der Überlastung des Netzwerks ab. Normalerweise kommt die Meldung sofort per Post, aber es sind Verzögerungen möglich. Ein Brief von Mobile TeleSystems PJSC wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Der Anhang enthält eine PDF-Datei mit Details.

    Sollten Ihnen die oben beschriebenen Möglichkeiten aus irgendeinem Grund nicht zutreffen, können Sie die Detaillierung im MTS-Büro vornehmen. Hauptsache, du nimmst deinen Reisepass mit und die SIM-Karte muss für dich registriert werden. Diese Option ist nicht die schnellste und bequemste, daher ist es sinnvoller, Ihr persönliches Konto zu verwenden. Die Situationen sind jedoch unterschiedlich und manchmal ist die Kontaktaufnahme mit dem Büro die einzige Lösung.

    pro Monat, Woche oder Tag

    Das Fehlen eines bezahlten Plans macht es schwierig, die Ausgaben zu verfolgen. MTS bietet Abonnenten die Möglichkeit, die Ausgaben im Detail zu studieren.

    Varianten

    • Aktueller Monat.
    • Vergangene Perioden.
    • Detaillierung von Gesprächen.

    Persönliches Büro

    Auf der linken Seite befindet sich das Informations-Widget Mein Konto. Wählen Sie den Link Ausgabenkontrolle. Es stehen mehrere Arten von Berichten zur Verfügung. Der Rest ist wie eins-zwei-drei:

    • Geben Sie den gewünschten Ort für den Empfang des Berichts an: E-Mail oder persönliches MTS-Konto. Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung, wenn die Informationen an Dritte gelangen, die eine Website eines Drittanbieters gehackt haben (z. B. Yandex).
    • Klicken Sie auf das gewünschte Dateiformat (null Unterschied).
    • Lieferung bestätigen (kostenlos).

    Der Prozess der Übertragung von Berichten auf ein persönliches Konto ist langwierig. MTS verspricht, nach maximal 8 Tagen die angeforderten Daten bereitzustellen. E-Mail schneidet im Vergleich zur Geschwindigkeit des Informationsempfangs günstig ab. Die bestellte Detaillierung dauert einige Sekunden.

    Die Spalte Monatliche Rechnung ermöglicht es, regelmäßig die angefallenen Ausgaben einzusehen. Die Vorgehensweise zum Bestellen von Dokumentation ist ähnlich.

    Anhang

    Der erforderliche Link ist unter der Schaltfläche Konto auffüllen versteckt. Klicken Sie auf, wählen Sie Optionen. Wählen Sie ggf. die Lieferung des Kostenvoranschlags auf monatlicher Basis.

    Sekretariat

    1. Ein Detaillierungstag kostet 3 Rubel für ein beliebiges Intervall des laufenden Monats (täglich). Oder insgesamt 70 Rubel - vom 1. bis heute.
    2. Bericht in Papierform.
    3. Gründungsschluss ist der 5. Tag des auf den Berichtsmonat folgenden Monats.

    Sie benötigen einen Reisepass des Zimmereigentümers. Regelmäßige Dokumentationserstellung ist möglich. Der Preis der Ausgabe richtet sich nach der Versandart:

    • per Kurier - 150 Rubel pro Monat;
    • per Post der Russischen Föderation - der halbe Preis.

    Vorauszahlungskonto

    Der Anbieter überwacht mithilfe von Algorithmen die Ausgaben und informiert die Abonnenten über die empfohlene Höhe des Vorschusses. Die Position der Option ist dieselbe (siehe oben). Machen Sie sich die Mühe, regelmäßig den Eingang von Dokumenten zu überprüfen.

    wie Sie sehen, wofür das Geld abgebucht wird. Alle (Fluss-)Flüsse werden aufgezeichnet. Nachrichten. MTS / Medien

    Fragen zu Kommunikationskosten sind ein sehr beliebter Grund für Abonnenten, in den Salon des Betreibers zu kommen. MTS-Abonnenten müssen jedoch nirgendwo hingehen: Um solche Fragen in der My MTS-Anwendung zu beantworten, gibt es einen Abschnitt namens Rechnung und Zahlung.

    Über das Menü (Schaltfläche in der oberen linken Ecke des Startbildschirms) können Sie den gewünschten Abschnitt eingeben.

    In dem sich öffnenden Fenster sehen Sie Ihr Guthaben sowie die Schaltflächen „Guthaben hinzufügen“ und „Automatische Zahlung verbinden“. Nachfolgend finden Sie die Punkte, mit denen Sie den Saldo überwachen können.

    Klicken Sie auf "Kosten kontrollieren". Das erscheinende Diagramm zeigt deutlich die Verteilung der ausgegebenen Mittel. Unten ist in absteigender Reihenfolge alles gleich, beginnend mit dem größten Aufwandsposten. Zum Beispiel so:

    • Internationale Anrufe - 647 Rubel
    • Roaming - 450 Rubel
    • Abonnementgebühr - 200 Rubel
    • SMS - 25 Rubel
    • Internet - 0 Rubel

    Klicken Sie auf jede dieser Zeilen, um zu sehen, wie viel Sie für eingehende, ausgehende und andere Dienste ausgegeben haben. Und wenn Sie auf der Seite ein wenig nach unten scrollen, sehen Sie genau, an welche Nummern die Anrufe getätigt oder Nachrichten gesendet wurden. Praktischerweise werden die Nummern unter den in Ihrem Telefonbuch eingetragenen Namen angezeigt. Neben jedem Eintrag werden die Kosten des Anrufs angezeigt und unter dem Namen des Kontakts die Uhrzeit, zu der Sie mit ihm gesprochen haben (oder die Anzahl der gesendeten SMS).

    Um die Ausgaben für einen bestimmten Tag im Bereich "Rechnung und Zahlung" anzuzeigen, wählen Sie "Ausgabenkontrolle". Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf "Transaktionsverlauf". Alle Ihre Kommunikationskosten werden nach Tagen aufgeschlüsselt angezeigt. Oben gibt es zwei Registerkarten - "Alle" und "Bezahlt". Wenn Sie suchen, wo ein bestimmter Betrag ausgegeben wurde, klicken Sie auf "Bezahlt" und sehen Sie sich alle Anrufe, Nachrichten und den bezahlten Internetverkehr für jeden Tag des Monats an.

    Darüber hinaus können Sie sich direkt aus der Anwendung heraus eine E-Mail mit Informationen zu Ihrem gesamten Mobilkonto für den letzten Monat senden. Klicken Sie im Hauptmenü auf "Rechnung und Zahlung", dann auf "Kostenkontrolle". Unterhalb des Diagramms und seiner Beschreibung befindet sich ein Button "Details per E-Mail bestellen". Klicken Sie darauf, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Bestellen". Und Sie müssen nirgendwo hingehen.

    media.ssl.mts.ru

    Detaillierung des MTS-Kontos: Ausgaben pro Monat

    "Der Geizhals zahlt doppelt" - dieses Sprichwort ist bekannt und wird von vielen gelegentlich verwendet, während es eine negative Haltung gegenüber gierigen Menschen ausdrückt. Aber der andere wird nicht viel weniger oft in Erinnerung gerufen: „Der Groschen spart den Rubel“ (wenn Sie betonen müssen, dass eine unaufmerksame Haltung beim Ausgeben Ihrer Mittel dazu führt, dass größere Summen aus dem persönlichen Budget fließen, als sie hätten verwendet werden können) . Die Angabe des MTS-Kontos plus Kontoauszug ist ein Indikator für die Charaktereigenschaften einer Person, die es versteht, Geld nicht aus Gier, sondern aus Respekt vor ihnen zu zählen. Tatsächlich ist es wirklich unangenehm, wenn für einen sehr wichtigen Anruf plötzlich nicht mehr genügend Geld vorhanden ist und Sie kürzlich einen anständigen Betrag auf Ihr Konto eingezahlt haben. Trainieren Sie sich darin, Ihre Ausgaben auf MTS zu kontrollieren, führen Sie regelmäßig einen detaillierten MTS-Bilanzbericht durch, um unbefugten Geldverlust zu verhindern.

    Wie können Sie am besten herausfinden, wie Sie Geld von Ihrer SIM-Karte ausgeben?

    Wenn Sie Abonnent des MTS-Netzes sind, können Sie die Kosten auf einfachste Weise kontrollieren:

    • wählen Sie eine Kombination aus Zahlen und Symbolen * 152 * 1 # auf dem Telefonfeld;
    • drücken Sie die Anruftaste;
    • auf SMS warten; Informationen über die Ausgaben für die letzten fünf Anrufe (oder andere Dienste) entschlüsseln.

    Dies ist die einfachste Aktion und gleichzeitig kostenlos. Zwar gibt die Beschränkung auf die letzten fünf Zahlungen noch immer kein vollständiges Bild der Kosten, und die Historie der Anrufe und Dienste ist bei weitem nicht vollständig, sodass Sie überprüfen können, an welchem ​​Tag das Geld gelaufen ist (z nicht bestellt).

    Sie können sich die Ausgaben einen Monat lang telefonisch auf MTS ansehen, um solche ungeplanten Ausgaben mit der zweiten Methode zu identifizieren:

    • wählen Sie eine Kombination aus Zahlen und Symbolen * 152 * 2 # auf dem Telefonfeld;
    • drücken Sie die Anruftaste;
    • Das sich öffnende Fenster zeigt alle Ihre Abonnements und ihre Wartungskosten an.

    Wenn Sie Ihre Meinung über die Verwendung ändern oder plötzlich eine ungeordnete Verbindung einer dieser Verbindungen finden, können Sie sie einfach über die Schaltfläche "Abmelden" deaktivieren.

    Aber mit Hilfe der Kombination * 152 * 3 # + "Anrufen" können Sie den kostenpflichtigen Dienst "Guthaben im Griff" verbinden, während Sie vom Betreiber detaillierte Informationen über den Stand Ihres Guthabens erhalten. Die Kosten für einen solchen Service betragen 10 Kopeken pro Tag.

    Wie kann ich herausfinden, wie viel Geld für mein Telefon ausgegeben wird? Der Verbraucher kann diese Informationen über das System „Persönliches Konto“ auf der MTS-Website abrufen. Die Kontoverbindung ist kostenlos. Darüber hinaus fungiert die Telefonnummer in dieser Situation als persönliche IP, über die der Teilnehmer alle Prozesse mit seinem Konto vollständig verwaltet und sein Geld verwaltet.

    So finden Sie die Kosten von MTS heraus - TOP

    Hallo! Heute zeige ich Ihnen, wie Sie Ihre Ausgaben für MTS herausfinden. Sie können herausfinden, wie viel Geld Sie in den letzten Monaten für Anrufe, SMS, MMS, Internetverkehr, Verbindung von Diensten und monatlichen Gebühren ausgegeben haben. Der Bericht kann sowohl in tabellarischer als auch in grafischer Form angezeigt werden.

    Gehen Sie zu Ihrem persönlichen MTS-Konto. Klicken Sie auf der Hauptseite links im Block Mein Konto auf die Registerkarte Ausgabenkontrolle.

    Ausgaben für den laufenden Monat. Auskünfte über Ausgaben und Einnahmen, sowie detaillierte Informationen zu Ihren Anrufen, SMS, MMS und Internetverkehr für den aktuellen Monat. Der Bericht kann ab dem Zeitpunkt der letzten Bestellung höchstens einmal täglich bestellt werden. Wenn Sie ein Firmenkunde sind, steht Ihnen der Bericht über die Betriebskosten möglicherweise nicht zur Verfügung. Für Informationen wenden Sie sich bitte an den Ansprechpartner Ihrer Organisation.

    Ausgaben der letzten Monate. Allgemeine Kosten für Anrufe, SMS, MMS, Internetverkehr, Serviceanschluss und Monatsgebühr der letzten Monate. Der Bericht kann sowohl in tabellarischer als auch in grafischer Form angezeigt werden.

    Detaillierung von Gesprächen. Die Anrufdetails enthalten detaillierte Informationen zu Anrufen, SMS, MMS und dem Internet mit Angabe von Datum, Uhrzeit und Kosten jeder Aktion sowie Angabe von Telefonnummern.

    Wählen Sie die für Sie passende Option aus und klicken Sie auf deren Titel.

    E-Mail. Erhalten Sie einen Bericht an Ihre E-Mail.

    Gehen Sie als Nächstes links in der Seitenleiste zur Seite Operations-Archiv. Klicken Sie auf dieser Seite auf die Registerkarte Bestellte Dokumente. Alternativ können Sie im Feld Vorgangsart Bestelldokumente auswählen und auf OK klicken.

    Alles ist fertig! So schnell und einfach ermitteln Sie die Kosten von MTS!

    Detaillierung von Anrufen an das persönliche Konto des MTS-Kontos!

    Sie haben noch Fragen? Schreibe einen Kommentar! Viel Glück!

    Detaillierung der Ausgaben für MTS

    Wie man die neuesten Ausgaben für die Kommunikation und den Internetverkehr von MTS überprüft, ist für viele Abonnenten dieser Mobilfunkkommunikation eine dringende Frage, da nicht jeder seine Kosten für die Zukunft kalkulieren kann und manchmal einfach die Abschreibung von Geldern detailliert beschrieben werden muss für die vergangene Periode. Die Lösung für dieses Problem ist einfach und es gibt auch viele Möglichkeiten, derzeit interessante Informationen zu erhalten.

    Möglichkeiten, eine Kostenaufschlüsselung zu erhalten

    Derzeit bietet MTS seinen Abonnenten mehrere Möglichkeiten, über die folgenden Optionen Informationen über ihr Konto zu erhalten:

    • Auf der MTS-Website mit Ihrem persönlichen Konto - login.mts.ru. Informationen können im Reiter Mein Konto / Spesenkontrolle bestellt werden.
    • Mit der mobilen Anwendung My MTS.
    • Im MTS-Salon. Auskünfte können gegen Vorlage eines Reisepasses und eines entsprechenden Antrags eingeholt werden. In diesem Fall wird ein Papierbericht ausgestellt, die Kosten für den Service betragen 70 Rubel.
    • Die aktuellen Ausgaben auf der Rechnung können Sie jederzeit bequem zu Hause einsehen, indem Sie im MTS-Salon einen Bericht bestellen und die Dienste "Rechnungsversand per Kurier" oder "Rechnungsversand per russischer Post" nutzen. Die Leistung wird bezahlt.

    Detaillierung der Ausgaben pro Monat

    Informationen zu den monatlichen Ausgaben werden dem Abonnenten für den Zeitraum vom ersten Tag des Monats bis zum Datum der Bestellung des Berichts zur Verfügung gestellt. Diese Kostenübersicht enthält Informationen zu Kontoaufladungen, allen Kosten für Anrufe, MMS- und SMS-Nachrichten, Internetverkehr mit detaillierter Beschreibung des Datums, der genauen Uhrzeit und der Kosten jeder durchgeführten Aktion. Sie können einen solchen Bericht einmal täglich bestellen.

    Detaillierung der letzten Monate

    Allgemeine Informationen zu allen Vorgängen mit dem Konto und Abbuchungen von Mitteln zur Erbringung von Kommunikationsdiensten erhalten Sie für die letzten 6 Monate der Nutzung durch Auswahl des gewünschten Zeitraums. Der Ausgabenverlauf wird kostenlos per E-Mail oder beim Anzeigen von Informationen im persönlichen Konto oder bei Auswahl einer anderen bequemen Methode aus den oben beschriebenen bereitgestellt.

    Detaillierung pro Tag

    Informationen über die aktuellen Belastungen des persönlichen Kontos des Tages erhalten Sie kostenlos über die folgende Kombination von Ihrem Mobiltelefon: * 152 * 1 #.

    Somit werden alle Gebühren des aktuellen Tages in gruppierter Form auf dem Telefondisplay angezeigt (ab 00:00 Uhr bis zum Zeitpunkt der Anfrage).

    Sie können auch die Dienste Ihres persönlichen Kontos nutzen oder den mobilen MTS-Salon besuchen.

    Beachten Sie, dass Sie sowohl einmalig als auch regelmäßig Informationen über alle Überweisungen und Abbuchungen auf Ihr persönliches Privatkonto bestellen können. Ein einmaliger Service weist einige Unterschiede auf: Er weist keine Gebühr für die monatliche Wartung aus und fordert kumulative Tarifpläne. Der periodische Kostendetailservice umfasst die gesamte Menge an Informationen über das Konto.

    Somit stehen für jeden MTS-Abonnenten detaillierte Informationen über den Status der Gelder und deren Abschreibung für eine Woche, einen Monat oder einen anderen für den Abonnenten interessanten Zeitraum zur Verfügung, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Ausgaben zu analysieren und zu erfassen.

    Eine Quelle:

    So ermitteln Sie die Ausgaben in MTS

    Ist Ihnen das Geld auf Ihrem MTS-Konto vorzeitig ausgegangen? Nochmals hundert Rubel verschwendet? Wenn Sie ständig von verdächtigen Abschreibungen heimgesucht werden, ist es an der Zeit, sich mit dem Prozess der Detailbeschaffung vertraut zu machen.

    Wie erfolgt die Kostenkontrolle in MTS? Dazu gibt es viele Tools, auf die wir von fast jedem Gerät aus zugreifen können.

    In dieser Übersicht sehen wir uns die folgenden Möglichkeiten an, um detaillierte Kosteninformationen zu erhalten:

    • Über das "persönliche Konto";
    • Durch Servicebüros;
    • Per Telefon und USSD-Befehl.

    Die ersten beiden Methoden haben den höchsten Informationsgehalt. Aber auch eine kurze telefonische Aufklärung wird es ermöglichen, die Ermittlungen zum Vermögensverlust aufzuklären.

    So überprüfen Sie die Ausgaben für MTS über das "persönliche Konto"

    Wir haben mehr als einmal gesagt, dass das MTS "Personal Account" mit enormen Funktionen ausgestattet ist.

    Dies ist eine echte Fernbedienung für unsere Nummer, mit der wir Dienste verwalten, Tarife abwickeln und auch detaillierte Informationen zu unseren Ausgaben erhalten.

    Details zu den Ausgaben für MTS sind im Abschnitt "Konto - Kostenkontrolle" angeordnet. Hier sehen wir mehrere Menüpunkte:

    • Ausgaben für den laufenden Monat - Unter diesem Punkt können wir uns detailliert über alle Ausgaben für einmalige Leistungen, Abonnementgebühren und vieles mehr informieren. Am Ende wird eine Liste der eingehenden / ausgehenden Anrufe und SMS, durchgeführten USSD-Anfragen und Versuche, auf das Internet zuzugreifen, angezeigt - hier werden auch die Kosten der konsumierten Dienste angezeigt;
    • Ausgaben für Vormonate - Zu diesem Zeitpunkt erhalten wir Belege für Ausgaben für vergangene Perioden. Dies wird Ihnen helfen, Ihre Ausgaben gründlicher zu analysieren und die auferlegten Dienste loszuwerden, einschließlich der Deaktivierung von MTS-Info;
    • Detaillierung von Gesprächen - Mit Hilfe dieses Artikels können wir herausfinden, wie und in welcher Höhe Geld für Anrufe, SMS und das Internet ausgegeben wird.

    Die Bestellung der Ausgabendetails ist absolut kostenlos, so dass wir jederzeit sehen können, wie und für welche Zwecke das Geld vom Konto ausgegeben wird. Im "Persönlichen Konto" können wir das Vorhandensein von Abonnements auf unserer Nummer sehen, die gnadenlos Gelder von den Konten aller Abonnenten absorbieren. Eine hervorragende Möglichkeit, sich vor unnötigen Ausgaben zu schützen, ist das Verbot von kostenpflichtigen Inhalten von MTS.

    Andere Möglichkeiten zum Anzeigen von Ausgaben auf MTS

    Um die neuesten Ausgaben für MTS herauszufinden, können Sie mit einem einfachen USSD-Befehl Informationen zu den Ausgaben für heute abrufen.

    Diese Informationen reichen nicht aus, aber sie ermöglichen es Ihnen, den Verlust von Geldern in den Momenten zu erkennen, in denen das Geld innerhalb weniger Minuten vom Konto verschwindet. Zum Beispiel waren sie vor 5 Minuten da, aber jetzt sind sie weg.

    Wenn Sie sich in einer solchen Situation befinden, wählen Sie den USSD-Befehl * 152 * 1 #. Einige Minuten später wird eine Nachricht an Ihre Nummer gesendet, die alle aktuellen Abbuchungen mit Beträgen, Leistungsarten und Uhrzeit anzeigt.

    Die Kosten für diesen Service betragen 0 Rubel, es ist keine Verbindung erforderlich. Die Hauptsache ist, sich den USSD-Befehl * 152 * 1 # in Ihrem Telefonbuch zu merken oder aufzuschreiben.

    Die Abfrage der letzten Ausgaben des aktuellen Tages funktioniert auch im internationalen Roaming und wird nicht berechnet.

    Beachten Sie jedoch, dass die Abrechnung in einigen Ländern mit Verzögerung erfolgt und die Antwort-SMS daher möglicherweise nicht die relevantesten Informationen enthält.

    Im Büro

    Eine weitere Möglichkeit, Details zu den Ausgaben für MTS zu erfahren, ist eine Alternative zum "Persönlichen Konto" - dies ist eine Fahrt zum nächstgelegenen Kundendienstbüro.

    Hier können wir uns über unsere Ausgaben durch Bestelldetails informieren. Um ein Dokument zu bestellen, müssen Sie Ihren Reisepass vorlegen.

    Wenn Ihnen die Nummer jedoch nicht zugeteilt wird, müssen Sie sich mit der Funktionalität des "Persönlichen Kontos" begnügen - Details können Sie auf andere Weise nicht erhalten.

    Über den Helpdesk

    Übrigens, wenn Sie keinen Zugriff auf das "Persönliche Konto" haben, aber wissen möchten, wo dieser oder jener Betrag vom Konto abgeflossen ist, rufen Sie den MTS-Helpdesk unter 0890 (oder 8-800- 250-0890 von anderen mobilen und stationären Telefonen).

    Eine Quelle:

    Detaillierung der Ausgaben in MTS

    Haben Sie den Verdacht, dass Geld in eine unbekannte Richtung von Ihrem Telefonguthaben verschwindet? Wenn dies der Fall ist und Sie Abonnent des Mobilfunkanbieters MTS sind, ist es nicht schwierig, die Mittelausgaben zu kontrollieren.

    Details zu Abschreibungen können von jedem Benutzer eingeholt werden.

    Darüber hinaus können Sie den gewünschten Zeitraum, beispielsweise einen Tag oder einen Monat, mithilfe eines der Tools steuern, die auf Ihrem Telefon, Tablet oder Computer verfügbar sind.

    • Mobiler Assistent durch Eingabe Ihres persönlichen Kontos;
    • Ein Mitarbeiter des Unternehmens durch Kontaktaufnahme mit dem Firmensalon des Betreibers;
    • Telefonieren Sie mit den entsprechenden USSD-Befehlen.

    Persönliches Konto auf der MTS-Website: Wie kann man die Mittelverwendung überprüfen?

    Der mobile Assistent ist sehr funktional, denn dank ihm können Sie neue Dienste mit Ihrer Nummer verbinden, veraltete Optionen deaktivieren, den Tarifplan ändern sowie den Kontostand überprüfen und herausfinden, wie viel Geld dem Konto gutgeschrieben wurde und wie viel war verbrachten. Mit anderen Worten, es ist ein praktisches Verwaltungstool, das von MTS bereitgestellt wird.

    Um eine Spesenaufstellung zu erstellen, müssen Sie in den Abschnitt "Kostenkontrolle der Spesen" gehen. Dort sehen Sie drei Elemente:

    • Verbrauch für den aktuellen Monat. Wenn Sie diesen Punkt auswählen, können Sie herausfinden, wie viel Geld für den angegebenen Zeitraum für MTS-Dienste ausgegeben wurde. Im automatischen Modus wird ein detaillierter Bericht erstellt, der alle Gutschriften auf dem persönlichen Konto und eine Liste der ausgegebenen Minuten und Megabyte, der gesendeten Textnachrichten und der USSD-Befehle angibt, deren Kosten in das entsprechende Feld eingetragen werden;
    • Verbrauch der letzten Monate. Mit diesem Element können Sie herausfinden, wie viel Geld in der Vergangenheit für eine Telefonnummer ausgegeben wurde. Es ist ein großartiges Analysetool, mit dem Sie Ihre eigenen Mobiltelefonkosten optimieren können.
    • Detaillierung von Gesprächen. Dieses Element existiert, damit der Teilnehmer überprüfen kann, wie viel er für ausgehende Anrufe, SMS und Internetverkehr ausgibt.

    Ich möchte sagen, dass das persönliche Konto insofern praktisch ist, als Sie die vollständige Liste der Abonnements darin anzeigen und gegebenenfalls deaktivieren können, da diese häufig die Geldausgaben erhöhen.

    Geld vom MTS-Konto abheben: weitere Möglichkeiten, Informationen zu erhalten

    Der USSD-Dienst ist ein weiteres praktisches Instrument zur Kontrolle der Mittelausgaben.

    Wenn Sie beispielsweise feststellen, dass in den letzten 24 Stunden ohne Ihr Wissen ein bestimmter Betrag von Ihrem Konto verschwunden ist, können Sie sich über die Kombination * 152 * 1 # über die letzten Abbuchungen informieren.

    Die Antwort auf die gesendete Anfrage ist eine Textnachricht mit vollständigen Informationen darüber, für welche Dienste MTS Geld abgehoben hat. Es ist völlig kostenlos. Das Hinzufügen einer speziellen Option ist nicht erforderlich.

    Kontaktaufnahme mit dem MTS Markensalon

    Wenn Sie Ihr Konto kürzlich wieder aufgefüllt haben, das Geld jedoch schnell abgebucht wurde und Sie herausfinden möchten, warum dies passiert ist, können Sie die Details im Büro des Mobilfunkanbieters bestellen.

    Einzige Voraussetzung ist die Vorlage eines Reisepasses, da der Mitarbeiter des Salons zur Überprüfung verpflichtet ist. Wenn die Telefonnummer nicht auf Ihren Namen registriert ist, müssen Sie die Geldausgaben über Ihr persönliches Konto kontrollieren.

    In dieser Situation gibt es keine anderen Optionen.

    Anruf beim MTS-Callcenter

    Wenn Sie mit dem Internet-Assistenten den Geldeingang auf dem Konto und deren Verbrauch nicht verfolgen können, können Sie sich bei Bedarf über die Kosten der neuesten Dienste telefonisch beim Helpdesk (Nummer - 0890 oder 8 -800-250-0890) ... Der Betreiber, der Sie kontaktiert hat, ist verpflichtet, Ihr Konto zu überprüfen und alles über die Mittelverwendung für den von Ihnen gewünschten Zeitraum zu melden.

    Die ständige Kontrolle über die Geldausgaben, mit denen der Teilnehmer sein Handykonto auffüllt, ist eine Möglichkeit, ungeplante Ausgaben zu vermeiden und ständig zu wissen, wann und womit bestimmte Beträge abgebucht wurden. Außerdem können Sie unnötige kostenpflichtige Abonnements, Dienste und Optionen vermeiden, die dem Benutzer im Testmodus kostenlos angeboten werden und im Laufe der Zeit bezahlt werden. Die Steuerung kann auf verschiedene Weise erfolgen, und der MTS-Client kann den für ihn bequemsten Weg wählen.

    Gelder können sowohl für Anrufe und Nachrichten als auch für verschiedene Dienste abgebucht werden, die der Benutzer abonniert hat. Übrigens ist es kaum zu glauben, aber oft weiß der Abonnent nicht von der Verfügbarkeit von kostenpflichtigen Optionen und erfährt erst von deren Verfügbarkeit, wenn er beginnt herauszufinden, warum sie viel schneller als zuvor vom Konto verschwinden. Sie können schnell klären, warum MTS das Geld belastet wurde, den Saldo und die Zahlungshistorie ermitteln. Sie müssen nur die geeignete Methode auswählen.

    Telefonisch

    • Mit dem USSD-Befehl *152*1#aufruf können Sie herausfinden, welche Beträge bei den letzten fünf Aktionen mit der Nummer abgebucht wurden. Die Informationen werden per SMS empfangen, auf denen das Gültigkeitsdatum und der volle Preis angegeben sind;
    • * 100 # Anruf - Kontostand im Moment;
    • * 107 # - Informieren Sie sich über den Rest der Pakete: Text- und Multimedia-Nachrichten (SMS und MMS) sowie den Verkehr;
    • * 103 # - für Abonnenten, die "Kredit" und "Bei vollem Vertrauen" verwenden - finden Sie die Höhe der Schulden heraus;
    • * 152 * 2 # call - ein Befehl, der das Vorhandensein oder Fehlen von Abonnements erkennt sowie einige oder alle als unnötig abmeldet und Geld spart.

    Anfragen sind sowohl im Heimatnetz als auch im Fern- und Ausland kostenlos.

    Verwenden Ihres persönlichen Kontos auf der MTS-Website oder in der mobilen Anwendung

    Eine bequeme und schnelle Möglichkeit, die Auszahlung von Geldern zu kontrollieren, ist das persönliche Konto auf der MTS-Website https://login.mts.ru. Hier können Sie die Ausgaben des Kontos überwachen, Dienstleistungen, Boni, Tarife verwalten und aktuelle Informationen über neue Angebote und Aktionen erhalten. Wenn Sie den LC noch nie verwendet haben, ist es jetzt an der Zeit, damit zu beginnen.

    Um Ihr persönliches Konto einzugeben, benötigen Sie die Telefonnummer selbst, die bei der Registrierung als Login verwendet wird, und das Telefon selbst, da eine SMS mit einem Zugangscode an dieses gesendet wird. Das Passwort kann später in Ihr eigenes geändert werden.

    Um die Belastungen einzusehen, müssen Sie in den Bereich "Kontostand und laufende Ausgaben" gehen. Hier sehen Sie die letzten Belastungen, das Gültigkeitsdatum und den Betrag.

    Wenn Sie detailliertere Informationen benötigen, gehen Sie zu "Ausgabenverlauf anzeigen".

    Detaillierung

    Wenn Sie Informationen zu Anrufen und deren Kosten für einen bestimmten Zeitraum benötigen, beispielsweise wie viel monatlich ausgegeben wurde, hilft Ihnen die Detaillierung. Dazu müssen Sie dem entsprechenden Link "Auftragsdetails" folgen. Um zu bestellen, ist es notwendig, einen bestimmten Zeitraum und eine Methode anzugeben, in der es für den Abonnenten bequem wäre, Informationen zu erhalten, sowie das Format des Dokuments. Kostenlos... Die Detailierung ist für die letzten sechs Monate im persönlichen Account und für spätere Zeiträume im Büro des Betreibers verfügbar.

    Außerdem können Sie sich über die Gebühren für den aktuellen und vergangenen Monat informieren. In diesem Fall müssen Sie auf "Ausgaben der letzten Monate" klicken, hier erhalten Sie sofort Informationen auf der Website-Seite.

    Im Kommunikationssalon

    Wenn der Benutzer einen Ausdruck mit allen Kosten benötigt, muss er den MTS-Salon aufsuchen. Sie müssen sich hier nicht registrieren, es genügt, den Manager mit einem Reisepass zu kontaktieren, der bestätigt, dass Sie berechtigt sind, Details zu bestellen und die Nummer Ihnen gehört, und in wenigen Minuten sind die Informationen da deine Hände.

    Wird der Ausdruck nicht vom Besitzer des Telefons bestellt, so ist neben dem Ausweis eine notariell beglaubigte Vollmacht erforderlich, die die Berechtigung zur Durchführung dieser Aktion in Bezug auf die Nummer einer anderen Person bescheinigt.

    Kontrolle der Kosten für die Kommunikation im internationalen Roaming

    Einstecken

    • Mit Ihrem persönlichen Konto https://login.mts.ru/amserver;
    • Per Befehl - * 111 * 588 # Aufruf;
    • SMS - 111 bis 588.

    Deaktivieren

    • Über LC https://login.mts.ru/amserver;
    • Mit dem Befehl * 111 * 588 # Anruf - wählen Sie den Punkt "Deaktivieren" aus;
    • SMS - 111 bis 5880.

    Der Service ist kostenlos und steht Privatkunden mit jedem Tarifplan zur Verfügung, außer für Firmenkunden.

    1. Anbindung an den „Live Balance“-Dienst

    Informationen zum Kontostatus werden auf dem Telefonbildschirm angezeigt, Aktualisierungen erfolgen nach jeder Aktion, bei der Gelder abgebucht wurden:

    • Kostenpflichtige Anrufe und SMS;
    • Bezahlte Nutzung des Internets (bei längerfristiger Aktivität werden die Informationen nach Abschluss alle 20 Minuten mit einer kurzen Sitzung aktualisiert);
    • Geld auf das Konto einzahlen.

    Um zu verstehen, ob Sie diesen Service benötigen und ob er praktisch ist, können Sie die Testversion bestellen, sie ist kostenlos, sie ist genau einen Monat gültig, dann schaltet sie sich automatisch aus, Sie können sie mit dem Befehl * 111 * 152 * aktivieren. 1 # Anruf. Für jeden Abonnenten einmalig verfügbar.

    Verbinden / Trennen *111*150# oder im LC anrufen. Verbindungsgebühr - 1 Rubel, Trennung ist kostenlos, Nutzungsgebühr - 1 Rubel / Tag. 30 Tage gültig, danach Neuaktivierung erforderlich.

    Bei Nutzung des Dienstes "Live Balance" kann auf dem Desktop ein spezielles Widget installiert werden, mit dem Sie den Saldo in Echtzeit überwachen können.

    Der Abonnent kann einen bequemen Weg wählen, um sein Guthaben und seine Ausgaben auf dem Konto zu kontrollieren. Abhängig von den Möglichkeiten ist jedoch das persönliche Konto am optimalsten, das die volle Kontrolle über seine Nummer, Dienste und Geldmittel ermöglicht .

    Fragen zu Kommunikationskosten sind ein sehr beliebter Grund für Abonnenten, in den Salon des Betreibers zu kommen. MTS-Abonnenten müssen jedoch nirgendwo hingehen: Die Antworten auf alle Fragen finden Sie in der My MTS-Anwendung.

    Um zu sehen, wie viel Geld Sie ausgeben, scrollen Sie auf der Startseite nach unten zum Block „Ausgaben“.

    Klicken Sie auf diesen Block und Sie gelangen in den Bereich "Kostenkontrolle". Das erscheinende Diagramm zeigt deutlich die Verteilung der ausgegebenen Mittel.

    Darunter sind die Ausgabenposten aufgelistet, beginnend mit dem größten. Zum Beispiel so:

    Roaming - 411 RUB

    Nachrichten - 2,10 Rubel.

    Anrufe - 0 reiben.

    Internet - 0 Rubel.

    Klicken Sie bei Bedarf auf jede dieser Zeilen, um herauszufinden, wie viel für eingehende, ausgehende und andere Dienste ausgegeben wurde. Und wenn Sie auf der Seite ein wenig nach unten scrollen, sehen Sie genau, an welche Nummern die Anrufe getätigt oder Nachrichten gesendet wurden. Praktischerweise werden die Nummern unter den in Ihrem Telefonbuch eingetragenen Namen angezeigt. Neben jedem Eintrag werden die Kosten des Anrufs angezeigt und unter dem Namen des Kontakts die Uhrzeit, zu der Sie mit ihm gesprochen haben (oder die Anzahl der gesendeten SMS).

    Um die Ausgaben für einen bestimmten Tag anzuzeigen, scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf den Punkt "Transaktionsverlauf". Alle Ihre Kommunikationskosten werden nach Tagen aufgeschlüsselt angezeigt. Oben gibt es zwei Registerkarten - "Alle" und "Bezahlt". Wenn Sie suchen, wo ein bestimmter Betrag ausgegeben wurde, klicken Sie auf "Bezahlt" und sehen Sie sich alle Anrufe, Nachrichten und den bezahlten Internetverkehr für jeden Tag des Monats an.

    Außerdem können Sie sich, ohne den Bereich „Kostenkontrolle“ zu verlassen, letztmalig eine E-Mail mit Angaben zu Ihrem Mobilfunkkonto zusenden. Unterhalb des Diagramms und seiner Beschreibung befindet sich ein Button "Details per E-Mail bestellen". Klicken Sie darauf, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf "Bestellen".

    Ihr Guthaben können Sie jederzeit auf der Startseite der My MTS-Anwendung abfragen. Hier bei Bedarf nachfüllen. Klicken Sie dazu auf den roten Wallet-Button und wählen Sie eine bequeme Zahlungsmethode.

    Gastroguru 2017