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Manchmal werden Benutzer beim Wiederherstellen des iPad mit einem unbekannten Fehler konfrontiert, der sie daran hindert, den Vorgang korrekt abzuschließen. Die folgenden Nummern können in der Fehlermeldung erscheinen: 1, 3194, 3004, 4005, 4014, 4013. Wenn Sie die Nummer kennen, können Sie die Ursache des Problems schnell diagnostizieren und Wege zur Behebung finden. Nachfolgend finden Sie die häufigsten Fehler, die beim Wiederherstellen des iPad auftreten, und die Möglichkeiten, sie zu beheben.
Die Fehlernummer 3194 ist einer der häufigsten Fehler beim Wiederherstellen von iPad und iPhone, dessen Aussehen darauf zurückzuführen ist, dass das Gerät keine Antwort vom Apple-Server erhält. Die Ausfallursachen 3194 können in zwei Kategorien unterteilt werden:
Damit Sie verstehen, wie Sie die Ursache diagnostizieren können, sehen wir uns das Verfahren zum Wiederherstellen des iPad an.
Wenn das Problem 3194 während der ersten vier Phasen der Wiederherstellung auftritt, handelt es sich um Software und ist relativ einfach zu beheben. Erscheint in der Schlussphase die Fehlermeldung 3194, dann muss die konkrete Ursache in der Hardware des Gerätes gesucht werden. Dies ist normalerweise ein Modemfehler oder ein Stromproblem.
Wenn sich das iPad beim Erscheinen der Absturzmeldung im Wiederherstellungsmodus befand, müssen Sie das Dienstprogramm TinyUmbrella verwenden, um in den normalen Zustand zurückzukehren.
Nachdem Sie das Gerät aus dem Wiederherstellungsmodus entfernt haben, können Sie mit der Behebung des Fehlers beginnen, der die Wiederherstellung des iPad verhindert hat.
Wenn Sie feststellen, dass der Fehler hardwarebedingt ist, versuchen Sie nicht, den Fehler selbst zu beheben. Kontakt Servicecenter damit Spezialisten die genaue Ursache diagnostizieren können. Wenn das Problem 3194 softwarebedingt ist, können Sie es selbst beheben.
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer eine aktuelle Version von iTunes installiert ist. Programm deinstallieren und herunterladen letzte Version von der offiziellen Apple-Website.
Der nächste Schritt ist die Überprüfung hosts-Datei... Als Ergebnis einiger Aktionen (z. B. Ausführen des TinyUmbrella-Dienstprogramms auf dem Computer) werden Einträge in der Hosts-Datei vorgenommen, die das Senden von Anfragen an die Server von Apple blockieren.
Speichern Sie Ihre Änderungen an der Hosts-Datei und starten Sie Ihren Computer neu, damit die Konfiguration wirksam wird. Wenn Unbekannter Fehler ist beim Versuch, das iPad wiederherzustellen, aufgetreten Mac-Computer dann folge diesen Schritten:
Im Terminalfenster sehen Sie den Inhalt der Hosts-Datei. Scrollen Sie mit den Pfeiltasten auf Ihrer Tastatur nach unten zu dem Eintrag, der die Adresse "gs.apple.com" enthält. Fügen Sie ein "#"-Ignorierzeichen und ein Leerzeichen vor dem Eintrag hinzu. Denken Sie daran, die Datei zu speichern und Ihren Computer neu zu starten.
Wenn Sie Ihr iPad nach dem Bearbeiten der Hosts-Datei immer noch nicht wiederherstellen können, überprüfen Sie Ihren Virenschutz und Ihre Firewall.
Wenn iTunes und Bonjour nicht aufgeführt sind, klicken Sie auf "Andere Anwendung zulassen" und geben Sie den Pfad zu den ausführbaren Dateien der Programme an. Wenn dies nicht hilft, deaktivieren Sie den Computerschutz für die Dauer der Wiederherstellung oder schließen Sie den Router aus, indem Sie das Internetkabel direkt an anschließen Netzwerkkarte Rechner.
Der unbekannte Fehler 3004, der beim Wiederherstellen des iPad über iTunes auftritt, hat die gleichen Ursachen wie der Fehler 3194. Die Ursache des Problems liegt in der Arbeit von Antivirus und Firewall, die den Zugriff auf Apple-Server blockieren. Um den Fehler 3004 zu beheben, versuchen Sie Folgendes:
Um den IE zum Standardbrowser zu machen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung und öffnen Sie die Eigenschaften. Gehen Sie auf die Registerkarte "Programme" und klicken Sie auf "Standard".
Wenn dies das Problem 3004 nicht löst, versuchen Sie es zusätzlich zu deaktivieren Windows-Firewall... Andere Ursachen für Fehler 3004 sind:
Um diese Faktoren auszuschließen, versuchen Sie, das iPad auf einem anderen Computer wiederherzustellen, der zuvor von Antivirenprogrammen überprüft wurde.
Fehlermeldungen mit den Nummern 4005, 4014, 4013 erscheinen in zwei Fällen:
Zusätzlich zu den Nummern 4005, 4014, 4013 kann eine Meldung mit Fehler 9 erscheinen Alle diese Probleme haben die gleichen Gründe:
Wenn Sie die Gründe für das Auftreten von Fehlern 4005, 4014, 4013 kennen, können Sie leicht herausfinden, welche Maßnahmen zur Behebung des Problems ergriffen werden sollten. Der erste Schritt besteht darin, Ihren Computer auf Viren zu überprüfen. Zum Scannen verwenden als installiertes Antivirenprogramm und tragbare Dienstprogramme Dr.Web CureIt! und Kaspersky-Virus Entfernungswerkzeug.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel nicht beschädigt ist und USB-Anschluss funktioniert am Computer. Schließen Sie ein anderes Gerät an diesen Port an, um sicherzustellen, dass es keine Probleme mit dem Anschluss gibt. Schauen Sie sich das Kabel an: Es sollte keine Knicke oder Brüche aufweisen. Verwenden Originalzubehör Apple schließt Inkompatibilitätsfehler aus.
In einigen Fällen müssen Sie zum Beheben der Fehler 4005, 4014, 4013 iTunes vollständig von Ihrem Computer deinstallieren und dann die Anwendung neu installieren, um mit der Apple-Technologie zu arbeiten. Zum komplette Entfernung Anwendungen und bereinigen Sie die Registrierung von iTunes-bezogenen Einträgen, verwenden Sie das Deinstallationstool oder ein anderes leistungsstarkes Deinstallationsprogramm. Zur Fehlerbehebung bei 4014.4013 müssen Sie zusätzlich zu iTunes andere Komponenten im Zusammenhang mit Erkennung und Betrieb von Ihrem Computer entfernen Apple-Geräte. Aktuelle Version iTunes sollte von der offiziellen Apple-Website heruntergeladen werden, um die Möglichkeit auszuschließen, ein unvollständiges oder beschädigtes Paket herunterzuladen.
Eine andere Möglichkeit, Abstürze mit den Nummern 4005, 4014, 4013 zu beheben, besteht darin, Updates zu installieren Betriebssystem... Es hilft nicht immer, aber es ist am besten, Ihr System auf dem neuesten Stand zu halten, also probieren Sie es aus, es sei denn, Sie haben einen Raubkopien-Build.
Service Apple-Support zur Fehlerbehebung 4005, 4014, 4013 wird auch empfohlen, eine erzwungene iPad neu starten... Um einen erzwungenen Neustart durchzuführen, halten Sie die Sleep / Wake- und Home-Tasten 10 Sekunden lang gedrückt. Lassen Sie die Tasten los, wenn das Apple-Logo auf dem Bildschirm erscheint. Versuchen Sie nach dem Hochfahren Ihres Geräts erneut, es wiederherzustellen. Die Fehler 4005, 4014, 4013 sollten den Betrieb nicht mehr stören.
Klicken Sie auf OK, um die Synchronisierung fortzusetzen. Wenn der Inhalt nicht synchronisiert wird, führen Sie die Dateien in Ihrer iTunes-Mediathek zusammen und suchen Sie nach Problemen mit der Sicherheitssoftware Dritthersteller.
Beim Versuch iPhone synchronisieren, iPad oder IPod Touch iTunes zeigt möglicherweise die folgende Meldung an:
"Kann das iPhone nicht synchronisieren [ Gerätename]. Ein unbekannter Fehler ist aufgetreten (-54). "
Dies ist möglich, wenn die Datei auf Ihrem Computer oder iOS-Gerät gesperrt ist. In den meisten Fällen wird die Synchronisierung fortgesetzt, nachdem Sie unten im Nachrichtenfenster auf die Schaltfläche "OK" geklickt haben.
Wenn die Inhaltssynchronisierung fehlschlägt, starten Sie Ihren Computer und Ihr iOS-Gerät neu. Stellen Sie außerdem sicher, dass es verwendet und installiert ist. Wenn dieses Problem weiterhin auftritt, gehen Sie folgendermaßen vor.
Medien in Ihrer iTunes-Mediathek können an mehreren Orten gespeichert werden. Versuch es.
Einige Software von Drittanbietern, einschließlich Software Sicherheit, kann die Synchronisierung zwischen Ihrem Computer und Ihrem Gerät beeinträchtigen. und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Synchronisieren Sie kleine Mengen an Inhalten. Erhöhen Sie den Inhalt, bis der Fehler erneut auftritt. Auf diese Weise können Sie feststellen, welcher Inhalt das Problem verursacht.
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie es mit versuchen iOS-Geräte am Computer. Es ist auch möglich, wenn Sie versuchen, mit iBooks zu synchronisieren, da dasselbe Verfahren verwendet wird. In diesem Fall kann das Problem auftreten mit PDF-Dateien in der iBooks-App auf Ihrem iOS-Gerät gespeichert.
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