Что означает ошибка аутентификации. Поиск причины в роутере. Где изменить ширину канала

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Андроид может быть вызвана разными причинами, источников причин два:

телефон или планшет на Андроиде
беспроводной роутер или модем

Ошибка при вводе

Самой частой ошибкой является неверно введенный пароль к сети вайфай на Андроид-устройстве.

При вводе пароля надо соблюдать регистр букв, не заменять заглавные строчными .

Если была допущена ошибка при вводе пароля, то для повторного ввода надо нажать на названии нужной сети и в появившемся меню нажать кнопу «Забыть сеть»/«Удалить» и повторно ввести пароль.

Маршрутизатор

Еще ошибка может возникнуть из-за маршрутизатора/роутера, чтобы попытаться устранить ошибку надо подключиться к маршрутизатору. Для этого на устройстве которое уже имеет доступ нему, например компьютер, надо в браузере набрать адрес маршрутизатора.

Чтобы узнать адрес маршрутизатора жмем кнопку «Пуск» и набираем «cmd» и запускаем обработчик команд

В появившемся окне набираем команду «ipconfig /all» и жмем ввод

Ищем строку основной шлюз это и есть адрес вашего маршрутизатора

Вводим его в браузер и жмем ввод, для входа может потребоваться ввод имени и пароля. Обычно имя это «admin» и пароль стандартные пароли это «admin» «11111» «12345». Найти имя и пароль можно в руководстве пользователя маршрутизатора. Далее ищем пункт «Беспроводные сети»/«WLAN»/«Wireless» здесь нам надо выбрать тип шифрования WPA2 и нажать кнопку сохранить. Здесь же можно посмотреть или изменить пароль к беспроводной сети.

После этого можно попробовать подключиться к сети WiFi.

Если после этого проблема не решилась то можно попробовать обновить прошивку маршрутизатора.

Баг Андроид

В некоторых версиях Андроид ошибка аутентификации Wi-Fi происходит из-за бага в самой операционной системе Android. Чтобы подключится к беспроводной сети в этом случае можно попробовать на роутере выбрать тип шифрования WEP или совсем отключить шифрование (см. шаги предыдущего пункта).

Если возникли какие либо вопросы задавайте их в комментариях.

Здравствуйте дорогие друзья!

Постараемся сейчас общими усилиями разобраться в еще одной очень популярной проблеме “Проблема аутентификации”, или “Ошибка аутентификации”. Увидеть такую надпись можно при попытке подключить телефон, смартфон, или планшет к беспроводной сети Wi-Fi.

Рассматривать будем на примере устройств работающих на операционной системе Android. Чаще всего, эта проблема случается именно на этой OS (или даже только на ней) .

Выглядит проблема следующим образом: Вы пытаетесь подключить свой телефон, или планшет к домашней сети (о том, как подключить, я писал в статье) , вводите пароль, и в статусе подключения видите надпись “Проблема аутентификации” (или ошибка, не важно) . Вот и все, подключение не установлено, интернет соответственно не работает.

Если такая проблема возникает при подключении к общественному Wi-Fi, то исправить ее вряд ли получится, т. к. у нас нет доступа к настройкам маршрутизатора. Можете только пароль проверить, возможно Вы его неверно ввели.

Решение проблемы аутентификации

Сейчас поговорим о причинах, из-за которых может появится эта проблема, и о решениях.

Перезагрузите маршрутизатор

Для начала, стоит просто перезагрузить роутер (отключите его от питания, и включите через несколько секунд) . Возможно это просто какой-то глюк, и перезагрузка поможет.

Проверяем пароль

Очень часто такая проблема возникает из-за того, что при подключении мы указываем неверный пароль (или не соблюдаем регистр) . Именно пароль от Wi-Fi сети. Не путать с паролем, который используется для доступа к настройкам роутера.

Я у себя специально указал неверный пароль и у меня получилась немного другая проблема. Сначала идет “Подключение…” , затем “Аутентификация…” , тогда “ ” и все повторяется по кругу.

Если Вы уверены в правильности пароля, то все же стоит это проверить. Посмотрите пароль в настройках маршрутизатора, о том, как это сделать, я уже писал .

Может быть даже такое, что кто-то подключился к Вашей сети и изменил Вам пароль:). Что бы такого не случилось, Вашего роутера.

Изменяем пароль, тип безопасности и шифрования

Скорее всего, проблема “Ошибка аутентификации” появляется из-за того, что Ваш телефон, или планшет не дружит с параметрами защиты, которые установлены у Вас на роутере. Я имею введу тип безопасности, шифрования и сам пароль.

Попробуйте выставить параметры безопасности, как указано в статье .

Если это не поможет, то попробуйте выставить разные варианты. Например:

WPA/WPA2 – Personal(Recommended) – этот пункт обязательно.

Version: Automatic .

Encryption: Automatic .

Сам пароль попробуйте указать только из цифр и строго 8 символов .

Внимание! После каждого изменения, удаляйте подключение на телефоне (планшете) и подключайтесь к сети заново, вводите новый пароль. Что бы удалить подключение, нажмите на него пальцем и немного подержите, там появится меню.

Так же, не забывайте сохранять настройки маршрутизатора и перезагружать его.

Режим работы (b/g/n) и канал на котором работает беспроводная сеть

Если вышеописанные способы не помогли, то стоит попробовать еще два варианта:

Попробовать разные режимы работы беспроводной сети. Об этом я писал подробную статью, поэтому, просто даю ссылку – .
И второй вариант, это попробовать изменить канал, на котором работает Ваша сеть, то же подробна инструкция – .

Послесловие

Вот такие советы, друзья. Надеюсь, что Вы смогли решить свою проблему.

Возможно, Вы уже сталкивать с ошибкой “Проблема аутентификации” и решили ее каким-то свои способом, в таком случае, прошу Вас поделится решением, или хотя бы Вашим мнением по этому вопросу.

Всего хорошего!

Ещё на сайте:

Проблема (ошибка) аутентификации при подключении телефона, или планшета к Wi-Fi обновлено: Февраль 7, 2018 автором: admin

Одна из часто встречающихся проблем при подключении Android телефона или планшета к Wi-Fi - ошибка аутентификации, или просто надпись «Сохранено, защита WPA/WPA2» после попытки подключиться к беспроводной сети .

В этой статье я расскажу об известных мне способах исправить проблему аутентификации и подключиться-таки к Интернете, раздаваемому вашим Wi-Fi роутером , а также о том, чем может быть вызвано такое поведение.

Для получения помощи обратитесь к производителю точек или к маршрутизатору. . Это уведомление оповещения включено или отключено в настройках приложения. Это уведомление о предупреждении определяется в настройках приложения. Чтобы очистить это сообщение, выполните следующие действия.

Подключение к точке доступа, использующей сетевое имя по умолчанию, может представлять проблему безопасности. Эта точка доступа обычно использует все параметры безопасности и управления по умолчанию. Если вы используете персональную сеть, измените параметры безопасности и сетевое имя для повышения безопасности сети.

Сохранено, защита WPA/WPA2 на Android

Обычно сам процесс подключения при возникновении ошибки аутентификации выглядит следующим образом: вы выбираете беспроводную сеть, вводите пароль от нее, после чего видите изменение статуса: Подключение - Аутентификация - Сохранено, защита WPA2 или WPA. Если чуть позже статус меняется на «Ошибка аутентификации», при этом само подключение к сети не происходит, то что-то не так с паролем или настройками безопасности на роутере. Если же просто пишет «Сохранено», то вероятно, дело в параметрах Wi-Fi сети. А теперь по порядку о том, что в таком случае можно сделать, чтобы подключиться к сети.

Совместное использование файлов и принтеры позволяют другим компьютерам в сети получать доступ к ресурсам на вашем компьютере. Чтобы очистить это сообщение и восстановить общие сетевые папки при выходе из системы, выполните следующие действия. Если вы получили сообщение с карточкой, которое не обнаружило сеть, карта была удалена или не установлена. Карта может быть удалена или не установлена.

Нажмите «Мой компьютер» и выберите «Свойства».
Выберите «Оборудование».
Нажмите «Диспетчер устройств».
Выберите «Сетевые адаптеры».

Рекомендуемое действие: выберите «Профиль», нажмите «Войти». Не удается найти приложение, которое вы настроили для запуска, когда этот профиль подключения. Проверьте путь и имя в дополнительных настройках менеджера профилей.

Важное примечание: при изменении параметров беспроводной сети в роутере, удаляйте сохраненную сеть на своем телефоне или планшете. Для этого в настройках Wi-Fi выберите свою сеть и удерживайте ее, пока не появится меню. В данном меню есть также пункт «Изменить», но по какой-то причине, даже на последних версиях Android после внесения изменений (например, нового пароля), все-равно появляется ошибка аутентификации, в то время как после удаления сети все в порядке.

Чтобы проверить путь и имя, выполните следующие действия. Эта ошибка аутентификации обычно вызвана неправильными учетными данными сервера. Для устранения этой ошибки выполните следующие действия. Указанный идентификатор должен совпадать с идентификатором, который был выдан сертификатом и зарегистрирован на сервере аутентификации, используемом аутентификатором. Это требование зависит от сервера аутентификации и обычно означает, что сервер аутентификации должен знать получателя сертификата как орган сертификации. Вы должны войти в систему с тем же именем, которое использовалось при установке сертификата. Нажмите «Далее», чтобы выбрать другой сертификат из списка установленных сертификатов или указать другой сервер или имя сертификата. Нажмите «Подключиться» и попробуйте установить связь с сетью и выполнить аутентификацию с сервером.

Сертификат должен быть действительным для сервера аутентификации.
Выберите профиль из списка профилей.
Нажмите «Свойства», чтобы открыть страницу «Общие настройки».
Нажмите «Далее», чтобы открыть параметры безопасности.
Выбрана безопасность предприятия.
Выберите профиль.

Эта ошибка возникла из-за неожиданного удаления смарт-карты.

Очень часто такая ошибка бывает вызвана именно неправильным вводом пароля, при этом пользователь может быть уверен, что вводит все правильно. Прежде всего, убедитесь, что в пароле на Wi-Fi не используется кириллица, а при вводе вы соблюдаете регистр букв (большие и маленькие). Для простоты проверки можете временно изменить пароль на роутере на полностью цифровой, о том, как это сделать вы можете прочитать в инструкциях по настройке роутера (там есть информация для всех распространенных марок и моделей) у меня на сайте (также там вы найдете, как зайти в настройки роутера для описанных ниже изменений).

Настройки роутера для подключения телефона

Ошибка аутентификации, поскольку часы аутентификации истекли при аутентификации этой мобильной станции. Если неавторизованная точка доступа не существует, не подозревается, щелкните профиль в списке профилей. Нажмите «Подключиться», чтобы установить соединение с сетью и попытаться выполнить аутентификацию с сервером. Эта ошибка возникает, когда аутентификатор не принимает учетные данные профиля. Для решения этой проблемы обратитесь к администратору.

Решение проблем с ошибкой аутентификации на своем устройстве

Перейдите в консоль управления. В любом случае идентификаторы, которые необходимо заполнить, являются идентификаторами вашего адреса электронной почты . Это позволяет легко отправлять электронную почту из несвободного внешнего подключения. Перейдите в консоль управления электронной почты.

Второй распространенный вариант, особенно для более старых и бюджетных телефонов и планшетов - неподдерживаемый режим Wi-Fi сети. Следует попробовать включить режим 802.11 b/g (вместо n или Auto) и попробовать подключиться снова. Также, в редких случаях, помогает смена региона беспроводной сети на США (или Россия, если у вас установлен иной регион).

Убедитесь, что услуга активирована. Теперь вы можете настроить свое почтовое программное обеспечение со следующими новыми настройками. Проверьте беспроводное соединение. Первым шагом является попытка подключения другого устройства к той же сети для проверки правильной функции беспроводного соединения и проверки правильности настройки маршрутизатора.

Сохраните изменения и вернитесь из настроек. Проверьте силу беспроводного сигнала . Производительность беспроводной сети зависит от мощности сигнала. Вам нужно подключиться к месту, где сигнал сильный. Убедитесь, что ваша прошивка обновлена. Попробуйте перезагрузить устройство до заводских настроек.

Следующее, что стоит проверить и попробовать изменить - метод проверки подлинности и шифрование WPA (тоже в настройках беспроводной сети роутера, пункты могут называться иначе). Если у вас по умолчанию установлено WPA2-Personal, попробуйте поставить WPA. Шифрование - AES.

Еще один способ, предложенный в комментариях - попробуйте задать пароль сети Wi-Fi , состоящий только из цифр, может помочь.

И последний способ, который в случае чего можете попробовать - это автоматическое исправление проблем с помощью приложения для Android WiFi Fixer (можно скачать бесплатно в ). Приложение автоматически исправляет многие ошибки, имеющие отношение к беспроводному подключению и, судя по отзывам, работает (хотя я не совсем понимаю, как именно).

Ошибка: 619: указанный порт не открыт. Ошибка: 629: он был отключен от компьютера выбранного номера. Ошибка: 633: модем уже используется или не настроен для набора внешнего номера телефона.

Был ли компьютер перезагружен после установки модема?
Если нет: сделайте это.
Разве нет микрофильтра перед модемом?
Ошибка модема?

Ошибка: 638: время ожидания для блюда было превышено.

Причиной этой ошибки является неправильная настройка соединения.
Проверьте свой модем и номер телефона.

Ошибка: 645: произошла внутренняя ошибка аутентификации. Ошибка: 650: сервер удаленного доступа не отвечает. Ошибка: 651: зарегистрирована ошибка модема.

Нередко у пользователей возникает ошибка аутентификации при подключении к WiFi на устройствах под Android. Наиболее часто она обусловлена неверным вводом пароля, хотя ситуации, когда ранее работавшее подключение внезапно отказывает в доступе, также случаются. О том, почему это происходит и как с этим бороться – далее в статье.

Причины возникновения ошибки аутентификации

Любая защищенная сеть подразумевает наличие ключа – кодового слова, которое дает пользователю право на получение и отправку информации. Если ввести неправильный пароль, то при подключении вайфая система напишет: «ошибка аутентификации» и протокол соединения будет сорван. Неверно введенная комбинация символов – наиболее распространенная неполадка. Чтобы избежать этого, рекомендуется помнить:

Наиболее распространенной причиной этого является модемная подвеска. . Ошибка: 680: Нет гудка. Является ли служба уже активной? - Если нет, мы можем позвонить и узнать, готова ли линия или ждать. Происходит ли сигнал, например, через центральный блок? . Ошибка: 692: сбой оборудования в домене.

Проблема с Android прошивкой устройства

Убедитесь, что на вашем компьютере есть сетевые адаптеры - если это так, отключите их в диспетчере устройств. Известны случаи появления 720 ошибок в случае возникновения проблем с брандмауэром или антивирусной программой.

Удалите программное обеспечение гибких дисков.
Другие способы удаления этой ошибки описаны в разделе: Ошибка 720.
Попытка подключения была неудачной.

Ошибка: 721: удаленный компьютер не отвечает.

регистр букв имеет значение;

нужно проверять язык ввода;

замена букв типа «с» английская на «с» русская недопустима.

Если же даже после абсолютно правильного ввода пароля устройство не подключается к Вай Фай, ошибка аутентификации может быть на стороне роутера. В зависимости от особенностей подключаемого устройства, при соединении могут проверяться:

Ошибка: 749: неправильный номер телефона. Свойства телефонного звонка установлены неправильно. . Ошибка: 756: это соединение уже выбрано. Мы создаем новое подключение к Интернету, старое соединение повреждено и может быть удалено. Ошибка: 777: попытка подключения не удалась, потому что модем или другое устройство, подключенное к удаленному компьютеру, повреждено.

Ошибка: 797: соединение не выполнено, потому что модем не найден. Чтобы отключить сетевые адаптеры, перейдите на панель управления и найдите значок «Система», щелкните по нему. Наиболее очевидно, что модем был подключен перед установкой драйверов. Мы удаляем драйверы и переустанавливаем. Давайте не забудьте подключить модем, когда нас попросят сделать это. Должны ли устанавливаться драйверы для модема? - проверьте, установите. Иногда стоит создать новое соединение. Также возможно, что эта ошибка возникает, когда модем неисправен.

Перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку «Диспетчер устройств».
В дереве оборудования щелкните на разделителе сетевых карт.
Щелкните правой кнопкой мыши на резервной сетевой карте и выключите ее.
Перезагрузите компьютер, чтобы удалить установку.
Установлены драйверы сетевых карт.
Установите их.
Отключите сетевой адаптер - включите его в диспетчере устройств.
Приостановленный голосовой шлюз.

Мы следуем за мастером.

SSID сети;

MAC-адрес маршрутизатора;

Если хоть один из пунктов не совпадает с сохраненными в памяти данными, смартфон или планшет из соображений безопасности перервут протокол подключения. Такое несоответствие может быть вызвано:

Использование Wifi Fixer

Перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Добавить». В окне «Создать новое соединение» выберите «Подключиться к сети с помощью широкополосного доступа » и нажмите «Далее». В следующем окне введите имя вызова и нажмите «Готово». Также было проверено, что новое соединение установлено на значение по умолчанию и что параметр всегда выбран: Всегда выбирайте соединение по умолчанию.

Термин «Ошибка аутентификации»

В результате нашей работы на рабочем столе появится окно подключения к Интернету и значок на рабочем столе. Вы вводите имя пользователя или пароль, но ничего не меняете в настройках подключения. Другой пользователь подключается к вашему имени пользователя и паролю - это очень серьезное нарушение правил - никогда никому не давайте данных.

Повторно введите имя пользователя и пароль.
Все выглядит правильно, и ошибка все еще происходит.

Ошибка: 711: ошибка конфигурации этого компьютера предотвращает это подключение.

сбоем настроек в роутере;
злонамеренной подменой;
новыми.

Вне зависимости от причины, устранять неполадку нужно комплексно: и на устройстве подключения, и на роутере.

Устройства Android: устранение неполадок при аутентификации

Итак, возникла ошибка аутентификации Вай Фай на Андроид: что делать в такой ситуации? Прежде всего, нужно убедиться что:

После удаления ключей выключите компьютер и включите его. . Ошибка: 718: Тайм-аут, ожидающий правильного ответа с удаленного компьютера . Обычно у нас есть пустое поле пользователя в настройках подключения, пожалуйста, введите соответствующие данные и подключитесь к Интернету. Ошибка: 735: Ї ± указанный адрес был отклонен сервером.

Вы создали соединение, но у вас нет сетевого адаптера, или вы создали соединение, а затем установили сетевой адаптер. Ошибка: 741: Локальный компьютер не поддерживает требуемый тип шифрования данных. Ошибка: 769: указанный пункт назначения недоступен.

подключение проводится именно к той сети;
пароль был введен правильно;
нет ли ограничения на количество подключаемых устройств;
проблема с подсоединением только у вас.

Пароль можно попробовать ввести повторно. Для этого нужно перейти в Настройки – Беспроводные сети(беспроводное подсоединение – зависит от версии Android). В появившемся окне найти и зажать название SSID, в выпавшем списке выбрать “изменить настройки”. Введя новый пароль , попытаться подключиться снова. Если это не помогло, читайте далее.
В случае, если именно ваш телефон не подключается к WiFi, ошибка аутентификации происходит на самом устройстве. Чтобы устранить эту неполадку, потребуется сделать несколько шагов.

В этой статье я расскажу об известных мне способах исправить проблему аутентификации и подключиться-таки к Интернете, раздаваемому вашим Wi-Fi роутером, а также о том, чем может быть вызвано такое поведение.

Сохранено, защита WPA/WPA2 на Android

Если ошибке аутентификации Wi-Fi на Android у вас сопутствует слабый прием сигнала, попробуйте для беспроводной сети. Маловероятно, но может помочь и смена ширины канала на 20 МГц.

Обновление: в комментариях Кирилл описал такой способ (который по отзывам далее у многих сработал, а потому выношу сюда): Заходим в настройки, нажимаем кнопку Ещё - Режим модема - Настройка точки доступа и сопряжения ставим на IPv4 и IPv6 - BT-модем Выкл/вкл (оставлять на выкл) включите точку доступа, после выключите. (верхний переключатель). Также зайти во вкладку VPN поставить пароль, после убрал в настройках. Последний этап это включить/выключить режим полёта. После всего этого мой вай-фай ожил и автоматически подключился без нажатий.

Еще один способ, предложенный в комментариях - попробуйте задать пароль сети Wi-Fi, состоящий только из цифр, может помочь.

И последний способ, который в случае чего можете попробовать - это автоматическое исправление проблем с помощью приложения для Android WiFi Fixer (можно скачать бесплатно в Google Play). Приложение автоматически исправляет многие ошибки, имеющие отношение к беспроводному подключению и, судя по отзывам, работает (хотя я не совсем понимаю, как именно).

Скриншоты:
Описание:
И так, что делать, если появилась эта злосчастная надпись? Существует несколько причин возникновения такой неприятной ситуации и вариантов выхода из нее.
Иногда телефон не подключается к wifi и пишет сохранено защита wpa2. Это может случиться, как при попытке подключения к общественной сети, так и к домашней. В большей степени это касается устройств на Android. В равной степени это могут и планшеты, и смартфоны.
И так, что делать, если появилась эта злосчастная надпись? Существует несколько причин возникновения такой неприятной ситуации и вариантов выхода из нее.
Начнем с перезагрузки роутера
1. Выбираем правильный регион. Для этого зайдите во вкладку "Wireless" и в строке "Region" выберите название своей страны и сохраните.
2. Проверяем пароль беспроводной сети. Прежде чем изменять пароль, попробуйте подключиться еще раз. Для этого нажмите на свою сеть и удалите ее. Затем еще раз нажмите на сеть, введите пароль, удостоверьтесь в правильности и пробуйте подключиться.
3. Проверяем режим работы сети Wi-Fi в настройках роутера. Именно это может быть главной причиной возникновения проблемы. Ваш планшет или смартфон может попросту не поддерживать рабочий режим данного маршрутизатора. Проверьте, будет ли работать устройство при других параметрах, не забывая после каждого внесенного изменения перезагружать роутер и отключать и подключать Wi-Fi на смартфоне или планшете.
4. Проверяем тип безопасности и тип шифрования, изменяем пароль маршрутизатора в настройках. Необходимо выставить следующее: WPA/WPA2 – Personal, версия WPA-PSK, шифрование AES. PSK пароль должен состоять из восьми цифр. За тем сохраняем новые настройки, перезагружаем роутер и отключаем и опять подключаем телефон. Не забудьте сделать тоже и на остальных устройствах, работающих от той же беспроводной сети.
5. Изменяем рабочий канал Wi-Fi. Конечно, такое случается редко, но стоит попробовать поэкспериментировать с каналами, чтобы быть уверенным на все «сто».
6. Изменяем ширину канала подключения. Для этого необходимо зайти в настройки роутера. Во кладке «беспроводная сеть» изменить значение напротив строки «ширина канала», сохранить изменения и перезагрузить устройство.
В заключение, отвечая на вопрос, почему Андроид телефон не подключается к wifi пишет сохранено защищенное, стоит отметить это могут как технические проблемы, так и ряд ошибок, связанных с забывчивостью или невнимательностью пользователей. Существует мнение, что причина кроется в самой ОС Android, точнее в небольших недоработках, вызывающих различные неприятные моменты. Но если случилось так, что проблема с подключением к Wi-Fi возникла, Вы сможете успешно с ней справиться, используя эти советы.