Службы установщика windows xp 32. Решение ошибки Microsoft Installer при установке Skype. Основные причины, по которым эта служба может не работать

Ошибки при установке приложений из файлов с расширением.msi - это одно из проявлений неполадок в работе службы Windows Installer (в русскоязычной версии - установщика Windows). С подобным явлением сталкиваются юзеры всех версий данной OS, за исключением самых ранних. До сих пор проблема с установщиком является одной из частых причин, по которой пользователи решаются на переустановку системы. Попробуем разобраться, как этого избежать. Причиной того, что Windows Installer не работает, может быть следующее:

вирусное заражение, причем удаление вируса не всегда решает проблему;
некорректная установка обновлений Windows;
сбой в работе защитного ПО, когда вместо блокировки одного подозрительного msi-файла служба установки блокируется целиком;
изменения в политиках безопасности на компьютере;
повреждение системных файлов или реестра по причинам, не связанным с вирусами (удаление компонентов установщика, неквалифицированная правка реестра, "кривой" софт, неисправность жесткого диска и т. п.).

Проверяем целостность структуры Windows Installer

Установщик Windows представлен следующими компонентами:

файлом C:\Windows\System32\Msiexec.exe - непосредственно самим приложением-инсталлятором;
файлом C:\Windows\System32\msi.dll - библиотекой Windows Installer;
службой Msiserver, параметры которой хранятся в разделе реестра .

Перед диагностикой важно удостоверится, что в системе присутствуют оба этих файла, что в реестре есть вышеназванный раздел и его параметры имеют нормальные значения (значения можно посмотреть в реестре аналогичной, работоспособной системы). Также откройте список служб (нажмите Windows + R и впишите в строку "Открыть" приложения "Выполнить" команду services.msc). Найдите "Установщик Windows" и убедитесь, что он запускается.

В случае отсутствия файлов, скопируйте их с другой системы той же версии или с установочного диска. Если отсутствует или поврежден раздел реестра - также перенесите его с рабочей системы. Для этого на исправном компьютере запустите редактор реестра (C:\Windows\Regedt.exe) и найдите вышеназванный раздел.

Разверните правым кликом контекстное меню папки msiserver и щелкните пункт "Экспортировать". Сохраните файл в формате.reg и перенесите его на проблемную машину.

Щелкните дважды этот файл и подтвердите согласие на добавление данных в реестр. Перезагрузите компьютер.

Если служба Msiserver по прежнему не запускается, проверьте, работает ли служба RPC (Удаленный вызов процедур), от которой она зависит.

Выполнить перерегистрацию файлов установщика и перезапустить службу можно при помощи набора специальных команд, в командной строке. Для удобства можете создать командный файл: вставьте набор действий в блокнот и сохраните как с расширением.bat. Для запуска файла просто дважды нажмите по нему. Чтобы изменения начали действовать, кликните мышью по рабочему столу и нажмите F5.

Проверяем настройки безопасности и права доступа

Windows Installer может не работать и из-за того, что его блокирует защитный софт или у операционной системы нет необходимых прав. Для начала разберемся с софтом. Если у вас установлен антивирус - временно отключите его. Способы отключения у каждого продукта свои, но чаще всего это делается через контекстное меню значка антивируса в системном трее. Теперь займемся правами. Откройте контекстное меню Msiexec.exe и разверните его свойства.

Посмотрите список групп и пользователей на вкладке "Безопасность". Среди них обязательно должны быть "Система" и служба "Trustedinstaller", причем последней необходимо иметь полный доступ к файлу и являться его владельцем. Система должна иметь права на "чтение" и "чтение и выполнение".

Служба Trustedinstaller впервые появилась в Windows Vista, поэтому в Windows XP полный доступ необходимо предоставить системе. Всё, что написано ниже, относиться к версиям, выпущенным позже XP. Чтобы проверить, кто владелец Msiexec.exe, щелкните кнопку "Дополнительно" на этой же вкладке.

В следующем окне раскройте вкладку "Владелец". Сделайте владельцем службу Trustedinstaller, если в качестве него указано что-то другое. Если в списке "Изменить владельца на" его нет, щелкните кнопку "Изменить", а следом - "Другие пользователи и группы".

Впишите Trustedinstaller в поле "Введите имена...", нажмите "Проверить имена" и ОК. Вернитесь в предыдущее окно. На вкладке "Действующие разрешения" назначьте Trustedinstaller и системе необходимые права.

Точно такие же настройки безопасности должны быть у библиотеки msi.dll. Теперь проверим, нет ли ограничений для пользователя "Система" на доступ к следующему:

системный диск (обычно это диск С);
временные папки (это C:\Windows\Temp и C:\Users\Текущий_пользователь\AppData\Temp);
папка C:\Config.Msi;
папка, где находится msi-файл, из которого вы пытаетесь установить программу.

На все эти объекты системе нужно предоставить полный доступ. Делается это также, как мы разобрали выше. После этих операций в большинстве случаев проблема с установщиком успешно решается. Если наши советы вам не помогли, причина сбоя кроется в чем-то другом и разбираться с ней должны уже специалисты.

Сегодня подавляющее число людей пользуется операционной системой виндовс. Естественно, для неё также выпускается множество различных приложений, начиная от самых простеньких программок и заканчивая такими как .

Но ведь однажды могут произойти жуткие вещи: приложение будет в неизвестном формате отказываться устанавливаться. Что делать? На самом деле решение данной проблемы простое, всего лишь надо скачать Windows installer для Windows 7 x32 и установить на свой компьютер. Сегодня вы сможете узнать, что это за программа и, наконец, решить проблему с ее установкой.

А что это за программа?

Windows Installer (или по-русски установщик Виндовс 7) – это бесплатное приложение, благодаря которому можно установить/настроить или удалить компьютерную программу, имеющую расширение.msi. Используя данный установщик, вы всегда сможете установить любую программу, а также и изменить некоторые параметры. На нашем сайте вы сможете скачать и установить его совершенно бесплатно.

Основные причины, по которым эта служба может не работать

Итак, если у вас при попытке установить программу выскакивает сообщение «Не удается получить доступ к службе Windows Installer», то его нужно просто включить или скачать.

Вообще, данный установщик поставляется вместе с с операционной системой, но бывает, что он может не работать по следующим причинам:

Доступ к службе установщика Виндовс 7 под запретом, поскольку вы вошли в учетную запись от имени гостя.

Как запустить службу установщик?

Если компьютер ваш, то вам нужно будет просто зайти в систему от имени администратора (главного пользователя). Если же не ваш – обратитесь к администратору-управляющему или ответственному за компьютеры.

Служба установщика была отключена

Если выскакивают сообщение, с похожим текстом, то данную проблему можно решить так:

Решение:

1) Открываем меню «Пуск», нажимаем «Выполнить». Или просто зажимаем сочетание клавиш Win+R. В появившемся окне вводим msc и нажимаем по кнопке ОК:

2) В появившемся окне находим установщик, кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем запустить.

3) Данная служба просто отсутствует или устарела. Поэтому в таком случае нужно просто скачать его и установить на компьютер. Windows Installer совместим с Windows 7, 8, 8.1, 10.

Скачиваем

Скачать данный установщик . Далее останется только запустить и установить его.

При установке какой-либо программы с расширением.msi пишет о проблеме со службой Windiws Installer, а при запуске этой службы, пишет: Не удалось запустить службу на локальный компьютер... Ошибка 2: Не удается найти указанный файл. Или в списке данная служба отсутствует.

Для восстановления службы Windows Installer выполните следующие рекомендации.

Как восстановить Windows Installer

Проверьте компьютер на вирусы

Первое что необходимо сделать, это убедится, что компьютер не заражен вирусами. Для этого, рекомендуем проверить компьютер антивирусной программой установленной в системе. А также скачать утилиту лечения от dr.web (dr.web cureit!®) и выполнить проверку еще раз этой утилитой.

Проверьте, какой тип запуска стоит у службы Windows Installer

Для этого откройте Панель управления - Администрирование – Службы. Найдите в центральной части службу Windows Installer (установщик Windows). Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню Свойства. Посмотрите, какой установлен тип запуска. Поменяйте его на автоматический, перезагрузите компьютер и проверьте, повториться проблема или нет.

Если службы в списке нет, или проблема осталась, читаем ниже.

Стартует ли сама программа windows installer

Если проблема повториться или тип запуска уже стоял автоматический, то, проверьте, стартует ли сама программа windows installer. Для этого нажмите Пуск – Выполнить – Введите команду msiexec и нажмите enter. При этом должно открыться окно, в котором будет написана версия windows installer и доступные команды.

Возможно, повреждены файлы, необходимые для работы установщика Windows

Для проверки системных фалов на целостность откройте командную строку от имени администратора (нажмите Пуск – Все программы – Стандартные – Правой кнопкой мыши по Командная строка – Запуск от имени администратора) и в командной строке выполните команду

Sfc /scannow

Перезагрузите компьютер и проверьте, повторяется ошибка или нет.

Если это не поможет, откройте командную строку от имени администратора и введи последовательно следующие команды, нажимая после каждой из них enter:

Msiexec /unreg msiexec /regserver net stop msiserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver

Перезагрузите компьютер и проверьте работу Windows Installer.

Если проблема осталась, то сравните содержимое ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver с этой же веткой на другом компьютере и, при необходимости, исправьте значения на проблемном компьютере.

Начнем с того, зачем, в принципе, на ПК нужна эта программа, и какие функции она выполняет.

Обычно те, кому не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer , впадают в ступор. В этой статье мы постараемся раз и навсегда развеять страшные мифы о критичности данной ошибки, рассмотрим основные моменты и, на всякий случай, другие действенные методы решения неполадки, некоторые будут в следующих частях.

Служба операционной системы Windows Installer является важным звеном, маленькой подсистемой вашей главной системы Виндовс. Она обеспечивает инсталляцию (установку) большинства программ. Отсюда следует иное название – инсталлятор. Вы не сможете без него использовать программы, которые требует для своей работы инсталляции (вот так, именно, для некоторых типов программ инсталляция не требуется, однако, раз уж вы занялись прочтением этой статьи, то случай тут другой). Имеет, соответственно, формат .msi . В буквах этого формата ничего страшного и непонятного нет, просто сокращение от названия ранней версии MicroSoft Installer .

Наиболее распространённые сообщения информирования о неисправностях и ошибках носят следующий характер:

Недоступна служба установщика ОС Windows;
К службе установщика ОС Виндовс не удалось получить доступ. Подобное происходит обычно из-за неверно установленного установщика операционной системы Windows;
Проблемы с службой установщика ОС Виндовс Инсталлер: не удалось получить доступ к службе Windows Installer Windows 7/8/XP;
Самая распространенная проблема: Виндовс Инсталлер просто не установлен.

Теперь перейдем к оптимальным и действенным решениям этих неполадок.

Вашей первой задачей будет проверка того, запущена или не запущена служба инсталлятора Виндовс на вашей ОС, да и вообще, проверить список установленных в системе программ на его наличие. Возможно, что вам вообще придется скачать Windows Installer для Windows 7 x32, если у вас такая ОС, т.к. на ней он особенно часто может отсутствовать.

В большинстве случаев у обычных пользователей ПК так и бывает. Такому исходу причин быть может довольно много: от подхваченных на нехороших сайтах вирусов до неправильных или неправильно работающих программ. Однако, проблему, так или иначе, решать надо.

Для начала вам нужно проверить список служб вашей ОС. Нажимаете для этого комбинацию клавиш на клавиатуре Windows (флажок) + R (именно в такой последовательности), на экране вашего ПК незамедлительно должно высветиться окно под названием «Выполнить». Далее, чтобы разобраться, почему не удается получить доступ к службе Windows Installer , в пустом поле печатаем services.msc (курсивом вводить не надо, здесь я это указываю для наглядности ). Ничего сложного нет, всё будет примерно так:

Далее жмём на кнопочку под названием OK . Перед вами появится окно под названием «Службы» . В списке вам надо будет полистать немножко, напрячь зрение и найти службу под названием Windows Installer :

Может быть такое, что вы ее не найдете – тогда надо скачать бесплатно Windows Installer для Windows 7/8 и др. (сделать это можно в конце странички). Если нашли – отлично - кликаем левой кнопкой мышки два раза, смотрим на следующие картинки. Здесь привожу вам примеры для ОС версий Виндовс 7 и Виндовс 8. Расхождение между ними состоит лишь в том, что на Windows 7 пользователю доступно переключить параметры запуска между автоматически и вручную. На ОС Windows 8 это можно сделать лишь принудительно.

Если же вы владеете ОС Виндовс 7, пробуйте выбрать параметр автоматического типа запуска инсталлятора Windows. Перезагружаете вашего железного друга после этой процедуры и еще раз пробуете выполнить инсталляцию нужной вам проги.

В том случае, если ваши попытки найти что-то касаемо Виндовс Инсталлер не увенчались успехом, вам надо будет установить его. На Hide-Info есть его версии для любой Виндовс – например, Windows Installer x64 для Windows 7 скачать бесплатно который можно по ссылке ниже.

Однако, если вам не удалось всё-таки решить проблему, да и вы полагаете, что ваш доступ никем не ограничен, а старые версии программы так и не были обнаружены, то можете обратиться к функции по «Сброс параметров службы в реестре». Такой информацией располагает сайт компании Microsoft. Для ОС Windows 8 этот способ может и не привести к желаемому результату, но, в любом случае, для его реализации вам нужно будет хорошо ознакомиться с официальным сайтом. Однако чаще просто хватает скачать Windows Installer для Windows 7 32 bit и 64 bit, не проводя каких-либо изменений в теле реестра.

Ниже приведены ссылки на другие методы борьбы с данной проблемой, ссылки загрузки Виндовс Инсталлер , а так же форум официальной поддержки, хотя если Вы внимательно ознакомитесь с другими методами и сделаете все по инструкции, то официальный сайт Вам уже не пригодится.

Windows – операционная система, которая стоит на большей части современных компьютеров. Для неё выпускается множество не только игр, но и приложений. Но иногда и у самых надёжных устройств случаются проблемы. Что делать, если формат программы неизвестен компьютеру, от чего она не запускается? Решить проблему просто – скачиванием и установкой службы Windows Installer для Windows 7 x32.

О назначении программы

Благодаря этой программе у пользователей больше не возникнет проблем при работе с приложениями, имеющими расширение msi. Их можно будет удалять и настраивать, устанавливать. Установщик позволяет в любой момент установить и настроить необходимые параметры.

Сложности с работой службы. И их причины

Нужно просто скачать и включить приложение, если при работе с другими программами выскакивает сообщение о том, что к службе не удалось получить доступ к службе. Обычно установщик идёт в комплекте с самой операционной системой. Когда доступ к нему закрывается? Если пользователь не зашёл в свою учётную запись, а сохранил статус гостя.

Решение проблем с запуском

Компьютер принадлежит только вам? Тогда достаточно воспользоваться правами главного пользователя или в администратора, снова зайти. Если компьютер чужой – надо обратиться к тому, кто отвечает за доступ к системе.

Иногда появляется сообщение о том, что служба вообще была отключена. В такой ситуации тоже нет ничего сложного.

Проблемы возникают из-за того, что версия программы используется устаревшая, либо этот инструмент вообще отсутствует. Тогда нужно просто найти службу в интернете, установить её. Начиная с 7 версии Windows, программа совместима со всеми последними операционными системами.

При переустановке программы надо будет перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Есть и ещё одно решение от разработчиков самой операционной системы – Windows Installer Clean Up . Благодаря этому решению легко удалить параметры в установщике, если какие-то из них мешают нормально работать с программами. Главное – предотвратить дублирование файлов в папках и на жёстких дисках.