Выбор читателей
Популярные статьи
Реклама во ВКонтакте – один из самых распространенных видов SMM продвижения. Люди уже давно поняли, что рекламироваться в социальных сетях – это выгодно и удобно. Но, как и на любой другой площадке, здесь есть свои правила, соблюдение которых обязательно, иначе ваши объявления попросту не пройдут модерацию.
Именно о правилах и требованиях размещения рекламы ВК мы и поговорим сегодня.
Каждый рекламодатель должен знать или хотя бы ознакомиться с правилами и требованиями, дабы в дальнейшем у него не возникало вопросов, почему то или иное объявление было отклонено, почему к нему были применены те или иные штрафные санкции и т.д. Если
Кроме законодательства РФ в основу правил входит и политика самого сайта, о чем нам и пишут в п.1: «Рекламное объявление должно соответствовать Правилам пользования сайтом ВКонтакте, Правилам конкурсов».
Важно понимать, что данные правила регулярно корректируются в соответствии с изменениями в законодательстве РФ, политике сайта или по другим причинам.
Площадка оставляет за собой право вносить изменения без согласия пользователей и не оповещать их о проделанной работе. Поэтому, будьте всегда на чеку, и постоянно мониторьте текущий свод правил.
Что будет, если не соблюдать официальные правила рекламы ВКонтакте?
Чтобы открыть действующие правила размещения рекламных объявлений и постов, необходимо перейти в личный рекламный кабинет (https://vk.com/ads?act=office), а затем слева нажать на вкладку «Правила».
Давайте поподробнее рассмотрим все пункты:
Данный пункт мы уже затронули. Здесь говорится о том, что рекламные объявления не должны нарушать и должны соответствовать законодательству.
Все объявления должны соответствовать техническим требованиям. Ознакомиться более подробно с ними можно, перейдя по ссылке. Здесь нет никаких «подводных камней». В основном в данные требования входят формат и размер изображений, длина текстов и т.д.
Текст ваших рекламных объявлений должен соответствовать нормам русского языка. Он должен быть грамотно написанным, не содержать грамматических, орфографических и пунктуационных ошибок. Если только ошибка не является частью маркетингового хода.
Согласно данному пункту, вы не сможете выделить слова в тексте за счет использовании заглавных букв (например, СКИДКИ) или за счет знаков препинания и специальных символов (например, ++!!!Внимание!!!++). Объявления с таким текстом не пройдет модерацию.
Данный пункт говорит об изображениях. Они должны быть четкими, то есть высокого качества. Не должны содержать «откровенных, пугающих или эстетически неприемлемых изображений», а также алкогольные и табачные изделия в процессе их употребления.
Если вы используете текст, то он должен быть хорошо читаемым и не превышать 50% всего изображения.
Ну и кроме всего прочего, нельзя использовать логотипы и иную атрибутику ваших конкурентов.
Данный пункт гласит о том, что содержимое сайта должно соответствовать тому, что вы рекламируете.
Такие объявления не пройдут модерацию.
ВКонтакте тщательно проверяет рекламируемые сайты и накладывает штрафные санкции на сайты за нарушение данного пункта. Поэтому, не нужно никого обманывать. Если у кого-то возникла сейчас мысль о подмене содержимого сайта, сразу читайте пункт 5.
Здесь говорится о том, что при создании объявлений необходимо указывать корректную тематику. Или такое объявление может не пройти модерацию.
Данный пункт запрещает использование ненормативной лексики и упоминаний о трагических событиях. Думаем, с данным пунктом и так все ясно. Излишние комментарии не нужны.
Данный пункт запрещает имитировать элементы интерфейса. То есть, например, нельзя использовать картинку, где будет нарисована кнопка «Купить», хотя на самом деле ее там нет.
Здесь важно понимать, что само слово «купить» (или любое другое слово) не запрещено. Вы можете разместить его на изображении, чтобы привлечь внимание людей или заставить их нажать по объявлению. Главное – чтобы оно не было оформлено в виде несуществующей кнопки.
Не сравнивайте свой товар с товарами ваших конкурентов. Целенаправленное принижение качеств аналогичной конкурентной продукции может привести к тому, что вы не пройдете модерацию. В некоторых отдельных случаях это может сработать, но не всегда.
В объявлениях запрещено использовать персональные данные пользователей и обращаться к ним, используя личностные характеристики (например, имя, возраст и т.д.).
Например, заголовки «Александр, это именно то, что вам надо!» или «Вам 30?» не пройдут модерацию.
Пункт под номером 3 настоящих правил перечисляет объекты, которые запрещено рекламировать.
Порой случается такое, когда ваши объявления попадают под один из вышеперечисленных пунктов, хотя вы не пытались прорекламировать что-то запрещенное. Иногда в таких ситуациях помогает повторная отправка на модерацию, иногда необходимо полностью переделывать объявление. Будьте к этому готовы.
Аналогичным образом модерацию иногда проходят товары из «черного списка». Одно и то же объявление сегодня отклонили, а завтра могут принять.
В данном пункте говорится об отдельных видах товаров/услуг, где применяются дополнительные ограничения.
Вправе в любой момент запросить документацию на тот или иной товар/услугу. Поэтому, будьте готовы таковую предоставить.
Здесь говорится о той самой подмене содержимого сайта. Если вас заподозрят в данной деятельности, то ждите бана. В лучшем случае. В худшем – вас могут оштрафовать на 100 тыс. рублей.
Здесь речь идем именно о том, что нельзя упоминать в той или иной форме своих конкурентов. Это хороший маркетинговый прием, но администрация ВКонтакте его не приветствует.
С пунктами 9 и 10 все предельно понятно. Один оставляет право за администрацией ВК отклонять объявления, если те противоречат их взглядам. Второй – распространяет действующие требования и правила на рекламу, размещенную через мобильные сервисы.
Текущий свод правил и требований по размещению рекламы во ВКонтакте для кого-то может показаться слишком большим и сложным. Куча пунктов, куча подпунктов запрещающих то или иное действие. На деле же все куда намного проще. Если вы не будете пытаться кого-то обмануть, то все ваши объявления будут без проблем проходить модерацию.
Если же вы не видите каких-либо нарушений, но объявление отклонили, то попробуйте заменить в нем некоторые слова или символы (проделайте любые минимальные изменения) и отправьте его на проверку еще раз. Зачастую срабатывает.
Начиная размещать рекламу в интернете, стоит внимательно изучить правила и ограничения в политике рекламы каждой контекстной и социальной сети. В целом, все ограничения и запреты подобны, так как рекламные системы работают в одном правовом поле. Кроме того, в зависимости от страны или региона запреты могут быть совершенно разными.
Правила AdWords , правила Яндекс.Директ , правила ВКонтакте , правила Facebook , дают четкое представление о запрещенных тематиках рекламы. К ним относятся: гадание; табачные изделия; товары, которые пропагандируют культ насилия и жестокости; наркотики, психотропные вещества; товары подлежащие обязательной сертификации, без наличия этого сертификата; товары, запрещенные на территории вашей страны; азартные игры и оружие; порнография.
Существуют категории, которые можно рекламировать с соблюдением определенных условий. К ним относятся: алкоголь, лотереи, лекарственные средства и биоактивные пищевые добавки, услуги по привлечению средств населению, услуги по трудоустройству.
Существует несколько видов наказаний за использование запрещенных методов в рекламе или рекламы запрещенных товаров
Владельцы торговых марок могут запретить поисковой системе запускать рекламу магазинов или ремонтных мастерских, если в заголовке встречается название торговой марки. К примеру, невозможно найти рекламу магазина, в котором будет прописано, что он продает Nokia, TOEFL, Xerox. Полного списка запрещенных торговых марок в общем доступе не существует.
Размещать рекламу с такими ключевыми словами можно только с официального разрешения владельцев торговой марки. Но при этом некоторые контекстные и социальные сети разрешают использовать товарные знаки в ключевых словах и не реагируют на жалобы, если они появляются.
Один из вариантов обхода такого ограничения – использовать кириллический транслит торговых марок или динамическую подмену ключевого слова. Однако, есть шанс что такое объявление все равно в итоге забанят. Тем не менее, вот пример кириллической замены бренднейма (в заголовках выдачи):
Дмитрий Ковалев
Статья будет полезна тем, кто хочет продвигать товары, услуги или сообщества с помощью пабликов «ВКонтакте», но не знает с чего начать. После прочтения вы научитесь подбирать группы с целевой аудиторией и составлять посты, помогающие добиваться максимальной конверсии.
Прежде чем искать сообщества, узнайте, кто ваш потенциальный покупатель и составьте его портрет.
Выявите потребности . Выясните, какую потребность удовлетворяет ваш продукт или услуга. Это должна быть одна вещь, которая объединяет целевую аудиторию. Разобраться, чего же хотят клиенты, помогут опросы и форумы.
Узнайте об интересах. Узнайте об интересах своей аудитории, чтобы определиться с тематикой группы.
Для этой задачи подойдет инструмент для поиска аудитории «Церебро Таргет». Он позволяет анализировать интересы потенциальных клиентов выбранного сообщества.
В разделе «Анализ пользователей» вставьте ссылку на группу, в которой, по вашему предположению, состоит ЦА.
«Церебро» хорошо дополнит еще один инструмент, находящийся в рекламном кабинете «Фейсбука» − Audience_insights . Он показывает семейное положение, должность, а также топ любимых сайтов представителей вашей аудитории. А если вы изучаете рынок в США, то помимо перечисленного вам будет доступен еще и уровень зарплат.
Определите пол и возраст . Во-первых, эти параметры помогут выбрать группы с нужной аудиторией. Во-вторых, сделать обращение в своем посте более личным. Выяснить их поможет сервис от Mail.Ru .
После составления аватара представителей аудитории, соберите как можно больший список страниц, на которые могут быть подписаны потенциальные клиенты. Для этого:
Когда набрался приличный список групп одной тематики, проверьте каждую из них по пяти критериям.
Чтобы узнать состоят ли в сообществе ваши потенциальные клиенты проверьте пол, возраст и географию его участников. Эти данные можно посмотреть во вкладке «Статистика».
По полу, возрасту и гео проверьте наличие аудитории в группе
Если в группе сидят люди нужного возраста и пола, проверяем ее на вовлеченность. Обозначается этот показатель аббревиатурой ER (engagement rate) и высчитывается с помощью соотношения действий к охвату.
Чтобы понять нормальный ли в группе ER, сравните его с показателями сообществ-лидеров в данной тематике.
Узнать процент ботов можно через приложение «ВКонтакте»: «Поиск „мертвых“ участников и подписчиков ». Для этого зайдите в приложение, вставьте ссылку на сообщество и нажмите «Сканировать».
Наличие ботов показывает и «Паблер».
Обычно в группах 10–20 % ботов. Все что больше − накрутка
Еще один способ проверить сообщество на «мертвые души» − посмотреть на отток подписчиков. Для этого в статистике страницы посмотрите на количество отписок. Высокий скачок на графике отписавшихся − явный признак большого числа ботов.
Охват говорит о количестве просмотров поста в новостной ленте или на стене сообщества. При расчете этого показателя учитываются только уникальные пользователи. Причем «ВКонтакте» не засчитывает быстрое проматывание записи в ленте. Человек должен задержать внимание на тексте или изображении. Этот показатель также смотрите в статистике группы.
Нормальный показатель охвата – 10–20 % от общего числа подписчиков. Если на группу будет подписан миллион человек, охват должен быть 100 000 – 200 000.
Если конкуренты разместились всего 1–3 раза, скорее всего их реклама не принесла результата. Стоит проверить ее на профпригодность (об этом читайте в блоке «Составление поста»).
Если рекламные посты конкурентов публикуются регулярно − скорее всего в группе есть нужная вам аудитория. И чтобы получить ее часть, отстранитесь от конкурентов с помощью креативов и уникальных торговых предложений.
Чтобы разместиться напрямую:
Публикация через биржу рекламы «ВК» дороже на 10-15 %. Подходит тем, кто не пользуется сторонними инструментами для поиска сообществ, так как сервис сам предлагает варианты размещения. А еще тем, кто не подключает сторонние метрики для анализа эффективности рекламы, потому что в личном кабинете можно посмотреть подробную статистику после проведения кампании.
Чтобы разместить пост через биржу:
Когда пост пройдет проверку, он появится во вкладке «Активные» − его можно размещать. Если не пройдет − «Отклоненные». В этом случае модераторы обязательно укажут причину, после исправления которой, объявление можно снова отправлять на модерацию.
После того, как договорились о публикации, подготовьте рекламный пост.
Негативными. После публикации записи под ней будут оставлять комментарии и не всегда положительные. Поэтому старайтесь отрабатывать весь негатив.
Информационными. Также люди могут задавать вопросы: «как заказать», «сколько стоит», «в чем преимущество продукта» и т. п. На них тоже нужно вовремя отвечать.
Посторонними. Любые не относящиеся к теме замечания можно попросить удалять администратора.
Чтобы было удобно вести статистику и анализировать результаты, создайте табличку в «Google Таблицах » или Excel со следующими полями:
Данные по переходам и заявкам смотрите в «Яндекс.Метрике ». А чтобы отличать свои рекламные записи и сообщества, в которых размещаетесь, добавляйте к ссылкам UTM-метки. Более подробно эту тему раскрыл Дмитрий Дементий в статье: « ».
Если размещались через биржу «ВК», в личном кабинете рекламодателя после проведения РК вы сможете посмотреть:
Чтобы открыть подробную статистику, нажмите на соответствующий значок в разделе соответствующей рекламной кампании.
Если отправляли заявку напрямую, но нет возможности подключить метрику − запросите у администратора статистику поста перед его удалением. Она показывает:
Если первые несколько публикаций в сообществе были успешными, продолжайте размещаться. Но учтите, что со временем конверсия объявления будет снижаться. Большинство участников заметят вашу рекламу после нескольких размещений, поэтому в следующий раз они ее проигнорируют. Чтобы преодолеть баннерную слепоту обновляйте запись раз в несколько размещений.
Сделайте так, чтобы пост выглядел по-новому, и пользователи снова начнут замечать вашу публикацию.
Например, я несколько раз размещался в сообществе с таким объявлением:
Первое размещение принесло десять лидов, второе − восемь, после третьего пришло всего две заявки, после четвертого − три.
Я поменял фотографию, придумал новый заголовок, расставил другие смайлики и на следующий день разместился в этой же группе.
Повторные размещения с новым постом принесли восемь, а во второй раз − семь заявок. При том, что текст объявления остался прежним − изменилась только его визуальная часть и заголовок.
Чтобы увеличивать охват нужно постоянно искать новые группы для размещения. Для того, чтобы находить похожие сообщества, воспользуйтесь инструментом для поиска пересечения аудиторий, например, таким как «Церебро Таргет». В нем вы можете по ссылке на паблик, в котором уже успешно давали рекламу, найти похожие, где будет состоять часть тех же подписчиков. Для этого перейдите в раздел «Поиск аудитории», подраздел «Группы, где есть ЦА» и вставьте ссылку на нужную страницу.
Группы можно отфильтровать по нужным вам параметрам и скачать ссылки на них текстовым документом или в Excel.
Чтобы найти пересечения аудитории, вы можете воспользоваться и бесплатными аналогами, например, приложением «
Реклама в «ВК» наиболее распространенная среди SMM-специалистов. Люди, занимающиеся продвижением своего и чужого бизнеса, давно поняли, что это самый лучший способ продать свои товары и услуги. Но, как и везде, здесь есть свои правила, которые необходимо соблюдать. Если этого не делать, то публикации не смогут пройти модерацию. Сейчас мы рассмотрим, какие существуют правила размещения рекламы ВКонтакте, узнаем, что запрещается, и какие наказания могут последовать.
Существует определенный перечень правил при размещении рекламных постов в «ВК», которые обязательно требуется соблюдать. Рассмотрим их более детально.
Прежде всего, вам необходимо учитывать, что правила регулярно обновляются, за этим нужно следить. Если вы свою публикацию не отредактируете так, чтобы она соответствовала новым правилам, то модерацию она пройти не сможет. Вам обязательно требуется прочесть свод правил соцсети «ВКонтакте». Если вы разместите рекламный контент с их нарушением, то администрация сайта «ВК» его не разместит. После этого прочтите рекламное законодательство. Если хоть один пункт этого документа будет не соблюден, вам будет отказано в размещении.
Далее требуется изучить технические требования к рекламным постам. Подбирайте подходящий вам формат изображений, а также текста. Картинки должны быть большими и качественными. Нужен уникальный формат, чтобы продвигать группу и приложения (изображение должно быть квадратным). Картинка либо фотография не должна быть больше 5 Мб. Также учитывайте, какие форматы поддерживаются: JPG, PNG, BMP, TIFF либо GIF.
Если вы решили создать объявление, то учитывайте, что текст в нем необходимо писать только на русском языке. Также обязательно нужно, чтобы соблюдалась пунктуация. Запрещено в тексте нецензурно выражаться. Нельзя писать о событиях, которые способны вызвать у человека негативные эмоции. К примеру: о смерти, убийствах, похоронах, катастрофах. Рекламодателю нельзя в объявлении прописывать персональные данные: номера телефонов, информацию об адресах. Также запрещено в тексте либо фото проводить сравнительный анализ своей продукции с товарами конкурентов.
Нельзя прямо прописывать: «Товары для 18 летних» или «Александр – эта услуга только для вас». Это считается характеристиками личности пользователей. Также учитывайте, что картинки нельзя ставить низкого качества, подходит только высокое. Их тематика не может быть с сексуальным уклоном либо пугающей. Нельзя рекламировать спиртное, курение, наркотики. Все это относится не только к картинкам, но и к видеороликам.
Обязательно запомните, что именно нельзя продвигать в социальной сети «ВКонтакте»:
Эти требования администрации «ВКонтакте» обязательны к выполнению. Все из перечисленного в этом списке, запрещено продвигать.
Чтобы вы могли ознакомиться со всеми важными правилами, вам нужно в пункте меню «ВК» кликнуть по вкладке под названием «Реклама», а после нажать на клавишу «Правила». Далее вы увидите список, в котором четко расписаны правила. Для успешного продвижения вам их обязательно стоит придерживаться, не пугайтесь, что их большое количество.
Если вы будете использовать запрещенные способы рекламы в «ВК», то от администрации сайта могут последовать такие санкции:
Как можно понять, ничего хорошего не выйдет, если вы будете нарушать правила сообщества «ВКонтакте».
Если вы не будете нарушать правила сообщества «ВК», то созданные вами паблики никогда не заблокируют. Плюс ко всему, модераторы со временем начнут намного быстрее проверять ваши рекламные объявления. Вы сможете нормально работать и зарабатывать. Также на вас никто не будет накладывать штрафных санкций. Минусов при соблюдении правил «ВКонтакте» абсолютно никаких нет.
Несмотря на то, что медицинские услуги или товары запрещается рекламировать, если вы прикрепите дисклеймер «Существуют противопоказания. Нужна консультация врача» вашу рекламу администрация может пропустить. Также стоит знать, что представители администрации «ВК» имеют право запросить у вас документ на определенный товар либо услугу. Это нужно запомнить, чтобы не возникало проблем. Вы должны понимать, что любую из отправленных вами на модерацию публикацию, проверяют не роботы, а люди. Поэтому принимайте во внимание человеческий фактор.
Статьи по теме: | |
Файлы в PDF-формате: инструкция по применению
Большинство электронных книг и текстовых документов имеют формат PDF. В... «Выгодный межгород» от МТС Как сэкономить на звонках по России и других услугах
Многие из абонентов МТС даже не подозревают, какие возможности они... Русскоязычные SAT бесплатные каналы Открытые каналы eutelsat w4
В этой статье мы рассмотрим установку и настройку спутниковой антенны на... |