Iphone отключен и нужно подключиться к itunes. "IPad отключен, подключитесь к iTunes" - что делать? iPad: ошибки, настройки, инструкция

У Вас iPhone не включается и просит iTunes? Ну что уж тут, в жизни пользователей «яблочной» техники каких только ситуаций ни случается. То утопят устройство, и оно не включается, то экран разобьют, а то вообще непонятные случаи бывают. Одна из таких проблем случилась с устройством под названием iPhone 5s. А именно: телефон был сдан в сервис, проблема заключалась в том, что он не включался. При попытке включения на экране появлялся кабель со значком iTunes. Как говорят ремонтные специалисты: «Завис на шнурке».

Так что же делать в такой ситуации?

Нужно детально разобраться что с телефоном, ведь он мог просто зависнуть и скинуть прошивку, также могла произойти проблема с платой самого аппарата, поэтому первое, что нужно попробовать – это прошивка устройства. Сделать это достаточно просто, если действовать по шагам:

1. Скачать актуальную версию iTunes.
2. Загрузить требуемую версию ОС.
3. В выключенном состоянии подключить гаджет к iTunes.
4. Зажать кнопку «HOME», через 5 секунд нажать и удерживать кнопку включения. Данная операция занимает примерно 10-15 секунд.
5. Далее iTunes должен найти устройство и отобразит соответствующий значок.
6. Нажать и держать кнопку «Shift», после чего выбрать «Восстановить».
7. В появившемся окне выбираем требуемую прошивку (файл.ipsw)
8. Выбираем файл прошивки и нажимаем «Открыть», после чего стоит подождать до окончания процесса установки.

Если в процессе установки прошивки появляется окно с ошибкой №9. Эта ошибка означает проблемы с микросхемой нанд-флеш, то есть микросхема находится в нерабочем состоянии. Чаще всего при ударе она просто может «отвалиться», то есть накатанные шарики, на которых она держится, отваливаются и связь с платой прерывается. В этом случае требуется пересадка нанд-флэш iphone. При наличии специального оборудования и подручных средств мастер делает эту операцию за 1-2 часа.
Пошагово переустановка микросхемы выглядит так:

1. Требуется провести полный разбор устройства:
А) Выключить телефон.
Б) Открутить нижние два болта.
В) Аккуратно снять модуль.
Г) Открутить защиту с коннекторов модуля и батареи.
Д) Отсоединить модуль и батарею.
Е) Далее снимаем плату, открутив все направляющие и удерживающие болты.
Ж) Снять защиту с платы при помощи фена и щипцов (она держится на ряде защелок с нескольких сторон, снимать аккуратно).

2. С помощью подогрева (фен, температура должна быть 340-370 градусов) и скальпеля, вводимого под микросхему после нагрева, предельно осторожно снимать микросхему нанд-флеш.

3. Зачистить микросхему от старого наката компаунда (термопластическая полимерная смола) микросхему и плату на месте микросхемы с помощью того же фена и скальпеля.
4. При помощи специального трафарета, жидкого олова (ppd) и фена при нагреве в 330 градусов накатывается микросхема нанд-флеш и садится на место.
5. После проведения всех этих операций плате нужно дать остыть. Для этого лучше всего оставить ее на 10-15 минут в покое, в это время подготовив батарею, шлейф системного разьема и модуль для проверки.

6. Подсоединив батарею, нижний шлейф и модуль, подключить телефон в DFU режиме к компьютеру и заново прошить. Если прошивается, то микросхема пересажена правильно и теперь устройство готово к использованию.

7. Если все работает и все сделано верно, и по инструкции, то iPhone следует собрать, следуя обратному порядку настоящей инструкции.

Вот такую работу проделывает ремонтник, пересаживая микросхемы на плате айфона. При получении опыта в этой сфере сноровка по точечному технически сложному ремонту прибавляется с каждым днем. Главное, иметь такие качества, как усидчивость, потому что сталкиваться приходится с мелкими многочасовыми операциями.

При покупке чаще всего мы выбираем надежные устройства, однако в процессе пользования часто сталкиваемся со всевозможными ошибками. Одни вызваны программными сбоями, а другие некорректным пользованием. Обыкновенно на экране высвечивается: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes», - если несколько раз неправильно был введен код доступа, который убирает блокировку экрана.

Как установить пароль на iPhone

Практически все мобильные устройства для безопасности оснащены возможностью защитить личную информацию от чужих рук, в том числе и гаджеты на iOS. В настройках устройства, для того чтобы появилась возможность установить защиту, предусмотрена вкладка «Защита паролем». Там вы сможете задать любую конфигурацию защиты, например, установить промежуток времени, по истечении которого устройство блокируется. Интересной функцией является возможность самоуничтожения устройством всех данных, если пароль введен неправильно 10 раз. Однако не рекомендуется пользоваться этой функцией тем, у кого в устройстве сохраняется масса необходимой информации. Этот пункт меню появился на iPhone 5, в прошивке iOS операционной системы версии 7.1, которая появилась в марте 2014 года.

Что происходит, когда пароль введен неправильно. «iPhone отключен, повторите через час»

Для того чтобы правильно определить алгоритм действий, необходимо посмотреть на практике, что будет, если ввести пароль неправильно. Данные ниже приведены для устройства iPhone 5 с прошивкой 7.1.

• После 6 неверных вводов устройство выдает сообщение о том, что необходимо попробовать ввод через минуту.
• После 9 ошибочных введений кода устройство будет временно заблокировано на 1 час. Сообщение будет выглядеть так: «iPhone отключен, повторите через час».

Практически на всех устройствах установлен лимит попыток, он может быть разный. Зависит количество попыток от модели и типа устройства. Как только лимит будет окончательно исчерпан, вы увидите на экране следующую надпись: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Многие начинающие пользователи переживают, что работоспособность устройства восстановить будет сложно или невозможно.

Каким образом можно обнулить счетчик ввода пароля

Если у вас не сделаны заранее резервные копии данных, то для того, чтобы сохранить информацию, необходимо подобрать пароль вручную. Обойти заданный лимит возможно при помощи обнуления попыток ввода пароля. Итак, устройство пишет: «Подключитесь к iTunes», а полное форматирование и возврат к заводским установкам невозможны из-за того, что в памяти хранится уникальная или важная информация. Наиболее часто пользователи не хотят терять данные с планшета, на котором появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes». В этом случае необходимо подключить устройство к настольному компьютеру и сбросить счетчик ввода пароля.

Как установить iTunes

Для того чтобы скачать установщик программного обеспечения для работы с устройством через персональный компьютер, необходимо зайти на официальный сайт компании-производителя Apple. Там можно скачать самую последнюю версию ПО, в которой исправлены все ошибки и добавлены самые новые сервисы. Установить эту программу можно как на Mac, так и на Windows, а распространяется она совершенно бесплатно. Для начала скачивания необходимо нажать на кнопку «Загрузка». По окончании, если вы не хотите по умолчанию прослушивать музыку через iTunes, то необходимо перед завершением работы с установщиком снять маркер с соответствующего пункта.

Проблемы синхронизации с iTunes

Необходимость восстановления доступа к устройству может возникнуть в любой момент вне дома, далеко от компьютера, с которым уже была проведена синхронизация гаджета. Откат счетчика ввода пароля, как уже упоминалось выше, происходит при помощи iTunes. Обыкновенно к этому способу обращаются после появления сообщения: «iPhone отключен, подключитесь к iTunes». Если на настоящий момент доступ к своему ПК невозможен, то можно попробовать установить соединение с другим. При подключении к копии iTunes, с которой ранее гаджет не был синхронизирован, вы увидите уведомление с просьбой разрешить доступ компьютеру к информации, сохраненной в памяти устройства. После того как вы разрешите доступ, программа попробует провести синхронизацию, но для её успешного завершения необходимо откликнуться на самом смартфоне или планшете. В том случае, когда на экране сообщение, что iPhone отключен, сделать отклик с него невозможно. Так как в вашем случае это невозможно, то быстро восстановить доступ к устройству возможно, только когда устройство определяется в программе или произведя полный сброс (в этом случае информация будет утрачена).

Как сбросить счетчик паролей, если устройство определяется

Для начала, как и в первом описанном случае, необходимо подключить устройство к своему настольному ПК и запустить на нем программу iTunes. Для подключения используйте кабель, который поставляется в комплекте. В некоторых случаях надпись «iPhone отключен, подключитесь к iTunes» может исчезнуть сразу после авторизации устройства в программе, других манипуляций в этом случае проводить не нужно. Если этого не произошло, то необходимо продолжить работу. Чтобы взаимодействовать с программой было удобнее, необходимо включить левую После установки соединения на этой панели появится изображение телефона, а также основная информация о нем. Правой кнопкой мыши нажимаете на картинку, символизирующую устройство, и из контекстного меню выбираете «Синхронизировать». О начале процесса синхронизации вас известит верхняя панель, на ней появится полоса и сообщение о запуске процесса. Однако дожидаться окончания не нужно, и синхронизацию необходимо отменить, нажав на крестик. Обыкновенно после данной процедуры возможно заново начинать подбор пароля. Аналогично можно поступить с планшетом, если на нем появилось сообщение: «Айпад отключен, подключитесь к iTunes».

Сколько раз можно сбрасывать счетчик

Проводить процедуру можно любое количество раз. Пользователями проверено, что сброс происходит при любом взаимодействии гаджета с iTunes. По истечении количества попыток можно снова подключать устройство к компьютеру и производить сброс счетчика. Тем, что «Айфон» просит подключиться к iTunes, производитель нам подсказывает решение проблемы забытого пароля. Если вы хотя бы смутно помните, какой был пароль, или надеетесь его быстро вспомнить, то этот способ вам подойдет. Однако если пароль вспомнить через продолжительное время так и не удалось, необходимо прибегнуть к полному сбросу устройства. Если у вас есть то после сброса можно восстановить информацию.

Резервное копирование данных

Создать копию информации с любого гаджета возможно двумя путями:

• Через приложение в самом устройстве iCloud.
• С помощью iTunes.

Для первого способа вам понадобится зарегистрировать аккаунт Apple ID, храниться информация будет на «облачном» сервере. Синхронизировать с ним устройство возможно лишь при помощи авторизации в приложении. Для того чтобы хранить копию информации в программе iTunes, необходимо синхронизировать с ним устройство. Данную процедуру владельцам разработчики рекомендуют делать периодически, чтобы информация в компьютере была актуальной. В случае если iPhone отключен и необходимо его восстановление, данные не будут окончательно утрачены.

Перевод устройства в режим DFU

Update Mode - режим отладки устройства, в нем возможно восстановить заводские установки устройства. При переходе в данный режим возможно установить операционную систему устройства с нуля. В инструкциях по восстановлению работоспособности устройства, если «Айфон» просит подключиться к iTunes, часто упоминается об этом режиме.

Для перехода в режим восстановления необходимо проделать следующие манипуляции:

• Подключить устройство к ПК и запустить iTunes.
• Нажать кнопку питания и удерживать её в этом положении несколько секунд.
• После чего, продолжая удерживать кнопку питания, нажмите Home и некоторое время держите их вместе.
• Примерно через 10 секунд отпустите кнопку питания, а Home продолжайте держать еще некоторое время.

Если все манипуляции произведены правильно, то в программе iTunes высветится сообщение о том, что обнаружено устройство в режиме DFU или восстановления.

Как восстановить доступ к устройству с помощью восстановления

Многие пользователи часто сталкиваются с проблемами, связанными с . Сообщение «Айфон отключен» появляется в случае, если, например, ребенок многократно осуществлял неверный ввод или сам пользователь банально забыл цифровой код после долгого периода использования другого устройства — ситуации бывают разными. Но, решений может быть всего несколько, рассмотрим наиболее актуальные из них.

Вконтакте

«Айфон (Айфпад) отключен. Подключитесь к iTunes»: Как разблокировать iPhone (iPad) после многократного неверного ввода пароля экрана блокировки

Естественно, код-пароль экрана блокировки, как и любая другая защитная функция, ограничивает количество попыток получения доступа к устройству. В зависимости от версии операционной системы iOS, установленной на iPhone, iPad или iPod Touch, после ряда попыток ввода неверного кода на экране появляется надпись «iPhone отключен. Повторите через одну минуту », «iPhone отключен. Повторите через 60 минут », «iPhone отключен. Подключитесь к iTunes » и т.п. Итак, условно разделим решение проблемы на два метода – подбор и сброс пароля.

Как разблокировать Айфон или Айпад через подбор пароля экрана блокировки

Главная особенность данного метода заключается в том, что при его использовании на устройстве сохраняется вся информация, что особенно полезно в случае отсутствия . Имеется и существенный недостаток – время от времени придется обнулять количество попыток в программе iTunes , чтобы система не блокировала устройство.

Сделать это довольно просто, необходимо подключить смартфон или планшет к компьютеру с установленной программой iTunes (скачать можно в самом низу). Обнуление, указанного на iOS-устройстве времени ожидания произойдет автоматически, однако, при этом важно, чтобы данный девайс ранее уже подключался к этому компьютеру . В противном случае, iTunes запросит разрешение на доступ к устройству.

При нажатии на кнопку «Продолжить », система будет дожидаться ответного действия от смартфона или планшета, которое вы, по очевидной причине, совершить не сможете.

Другими словами, обнулить счетчик на экране iPhone или iPad можно лишь на компьютере, с которым ранее было синхронизировано это iOS-устройство .

Объем персональных данных в мобильных устройствах постоянно растет. Раньше кроме адресной книги, СМС и фото в телефоне не было ничего интересного. Сейчас в нем хранятся профили социальных сетей, банковские карты, электронная переписка и многое другое, что хотелось бы уберечь от постороннего взгляда.

Установка пароля самый простой, но в то же время достаточно проблемный способ защиты. Десять неверных попыток ввода приведут к полной блокировке устройства, а на экране высветится уведомление: «iPhone отключен подключитесь к iTunes». Как разблокировать смартфон после его появления разбираемся в этом материале.

На случай утери или кражи Apple предусмотрела в своих устройствах защиту, не позволяющую обойти блокировку паролем с помощью так называемого брут-форсе. Метод «грубой силы», заключается в получении доступа подбором комбинации. К примеру, для стандартного четырехзначного кода их число составляет 10000, а для усиленного шестизначного – один миллион. Посмотрим, как это работает.

1. Первый раз смартфон заблокируется на одну минуту после того как пароль будет неправильно набран шесть раз подряд.

1. Следующие попытки можно будет выполнить с интервалом в 5 и 15 минут. После девятого раза Айфон блокируется сроком на один час. За это время можно попытаться написать родственникам, которые могут знать пароль или вспомнить его самостоятельно.

1. Если последняя попытка на удастся смартфон блокируется окончательно. Писать в техподдержку Apple и просить вернуть доступ к устройству бесполезно. Компания не хранит информацию о паролях и соответственно помочь в этой ситуации ничем не сможет.

Как видите, случайно заблокировать телефон не так просто. В общей сложности для этого потребуется минимум полтора часа активных действий.

Разблокировка

Несмотря на «грозный» вид появившегося уведомления ничего страшного на самом деле не произошло. Потребуется всего лишь наличие компьютера с установленным Айтюнс и немного везения. Старые версии iOS позволяли сделать обнуление счетчика попыток. Таким образом, подключив iPhone 4S или 5S к ПК, можно было в конечном итоге разблокировать устройство методом последовательно подбора комбинаций. В современных прошивках такая «лазейка» устранена в целях безопасности. Осталась только возможность восстановления из резервной копии.

Использование резервной копии

Если у вас есть привычка регулярно делать бэкапы содержимого iPhone можете вздохнуть с облегчением. При выполнении процедуры восстановления из сохраненной локально резервной копии старый пароль автоматически сбрасывается.

1. Подключаем смартфон к компьютеру с помощью кабеля USB. При настройках по умолчанию iTunes автоматически откроет страницу управления устройством. Если этого не происходит, нажимаем на указанную стрелкой кнопку. В выпадающем меню выбираем iPhone, к которому утрачен доступ.

1. Переходим к разделу «Резервные копии». В области, указанной стрелкой, перечислены ранее выполнявшиеся бэкапы. Если в списке присутствует локальный, нажимаем на отмеченную рамкой кнопку.

1. Появится небольшое всплывающее окно. По умолчанию система всегда выбирает для восстановления последнюю копию. Потеря небольшого количества данных неизбежна даже при регулярных бэкапах, но это все равно лучше, чем полное стирание.

Режим восстановления

Далеко не все создают локальные копии, многие успешно используют автоматическую синхронизацию данных через «облако» iCloud. Тем не менее, когда iPhone заблокируется из-за неправильного ввода пароля все равно придется прибегнуть к iTunes.

1. Подключаем устройство к ПК и используем режим принудительного восстановления, предусмотренный на случай серьезных сбоев прошивки. Для iPhone X и Series 8 переход в него выполняется следующим образом. На левой грани кратковременно нажимаем кнопки увеличения и затем уменьшения громкости. После этого на правой грани зажимаем и удерживаем кнопку питания до появления показанной на скриншоте картинки, отображающей логотип iTunes и разъем кабеля Lightning.

1. Владельцам iPhone 7 нужно кратковременно нажать кнопку уменьшения громкости и затем удерживать клавишу питания.

1. Пользователям 6S и более ранних моделей требуется одновременно нажать клавиши «Домой» и выключения питания удерживать их в таком состоянии.

1. После успешного перевода смартфона в режим DFU в окне iTunes нажимаем обозначенную на скриншоте кнопку.

1. Появится всплывающее окно с информацией о последствиях выполняемых действий и элементами управления. Нажимаем в нем среднюю кнопку.

В результате выполненных действий программа автоматически обновит подключенное устройство до последней версии ОС попутно стерев с него все данные и сбросив пароль доступа. После этого смартфон можно восстановить из облачной копии или настроить как новый.

Автоматическое стирание

При желании можно настроить функцию автоматического стирания данных при десяти неудачных попытках. В результате можно решить сразу две задачи: обезопасить личные данные на случай утери устройства и не дать ему заблокироваться если сами забудете код доступа.

1. Открываем настройки и ищем область, обозначенную рамкой на скриншоте.

1. Вводим пароль доступа в защищенный раздел ОС.

1. Проматываем открывшуюся страницу вниз до самого конца. Переводим переключатель автоматического стирания во включенное положение.

При настроенном резервировании в iCloud такая настройка позволит сэкономить время на восстановления и обойтись без использования компьютера.

Возможные проблемы

Не всегда операция разблокировки проходит так гладко как описано выше. В ряде случаев возможно появление ошибок. Рассмотрим несколько наиболее распространенных.

«Найти iPhone»

Восстановление из локального бэкапа невозможно при включенной функции «Найти iPhone» которая является одной из основных мер обеспечения безопасности на случай утери устройства. Благодаря ее использованию становится доступен поиск по геопозиции и удаленное стирание данных. В нашем случае появление такого уведомления означает, что для разблокировки придется использовать режим DFU.

Завершив принудительное восстановление, можно реанимировать пользовательские данные из локальной или «облачной» копии.

iTunes не распознает iPhone

В некоторых случаях, программа iTunes не может распознать iPhone, когда мы пытаемся подключаться к ПК посредством кабеля USB. В операционной системе Windows при этом появляется ошибка с кодом 0xe8000015. Иногда она сопровождается дополнительной текстовой информацией о получении неправильного ответа от устройства. Обычно такое поведение связано с несоответствием выпуска Айтюнс и прошивки Айфона, а значит вы пропустили крупное обновление.

1. Вызываем меню «О программе» и смотрим номер установленной на ПК версии. Актуальность всегда можно проверить на странице iTunes и с нее же загрузить последнюю сборку для используемой на десктопе ОС.

1. Принудительно перезагружаем iPhone. Устройство нужно именно перезагрузить, а не выключить и включить снова. Телефон все равно останется заблокированным, но при этом устраняться внутренние ошибки ПО. Совершается эта операция точно также, как и перевод в режим восстановления, описанный выше. Выполнение этих действий должно устранить ошибку соединения 0xe8000015, после чего попытку восстановления можно повторить.

В заключение

Как видите, снять защитную блокировку достаточно просто, при этом наличие локального бэкапа не всегда является необходимым условием. Чтобы гарантированно сохранить данные обязательно нужно выполнять резервное копирование в «облако». В этом случае даже полный сброс устройства не приведет к их потере.

Видеоинструкции

Чтобы лучше понять, как выполняются описанные операции, посмотрите размещенное ниже тематическое видео.

Техника Apple, несмотря на всю свою репутацию, тоже может выходить из строя, ставя пользователя в тупик. Да еще и показывать при этом советы, что ваш Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes: как разблокировать его и предотвратить аналогичные ситуации – разберем в этой статье.

Причины появления ошибки: «Айфон заблокирован, подключитесь к iTunes»

Прежде чем решить, что делать дальше, нужно разобраться с причиной появления сообщения, что Айфон отключен, поэтому подключитесь к Айтюнс. Такая ситуация запросто может возникнуть как следствие многократного ввода неверного пароля, например если:

• вы сами его забыли или изменили;
• кто-то из вашей семьи или друзей перепутал смартфон и попытался разблокировать его своим паролем;
• к устройству в ваше отсутствие хотел получить доступ некто посторонний.

Чтобы аппарат не блокировался, нужно стараться корректно вводить пароль и не превышать лимит попыток. И конечно, не давайте его посторонним и детям, которые могут случайно заблокировать доступ.

Соответственно, варианты решения проблемы как разблокировать его, если программная начинка говорит, что Айфон отключен, подключитесь к Айтюнс, зависят от знания текущего пароля. Также имеет значение, выполняли ли вы процедуру резервного копирования до возникновения проблемной ситуации. Если в обоих случаях ответ отрицательный, то с данными на смартфоне можно попрощаться – использование рекомендованного производителем способа приведет к полному стиранию содержимого памяти устройства. Сделано это из соображений безопасности, чтобы случайные лица не могли просмотреть персональную информацию на произвольном устройстве.

Более щадящий вариант как разблокировать iPhone, если он отключен и пишет, мол, подключитесь к iTunes, доступен при наличии . В таком случае можно восстановить важные данные.

Сброс счетчика попыток

В некоторых случаях, когда аппарат говорит вам подключиться к iTunes, чтобы разблокировать Айфон, достаточно просто следовать данному совету. Если простого соединения с компьютером с Айтюнс недостаточно, попробуйте начать процедуру синхронизации. До конца доводить этот процесс необязательно, можно остановить его крестиком или стрелкой, если таковая появляется. После этого попробуйте снова ввести пароль от устройства.

Важно! До того, как подключиться к Айтюнсу, если Айфон заблокирован, убедитесь, что этот тот же самый ПК, с которого уже выполнялось подключение. В противном случае программа запросит подтверждение с аппарата.

Восстановление из резервной копии

Если процесс копирования выполнялся, можно подключиться к Айтюнсу через компьютер как обычно, а затем восстановить данные и доступ к самому мобильнику (нужен тот же самый ПК).

Соедините устройства кабелем и включите iTunes. В программе отобразится пиктограмма смартфона. Если была настроена автоматическая синхронизация, то дождитесь, пока приложение выполнит копирование данных. Также можно запустить процесс вручную, если кликнуть по нужному пункту в меню устройства и затем нажать кнопку «Синхронизировать».

Далее нужно использовать специальную кнопку для восстановления. Программа может предупредить об устаревшей версии ОС – в таком случае необходимо обновить iOS для продолжения. Затем нужно выбрать восстановление из копии.

Выберите подходящую копию по дате или размеру. Если вы использовали пароль для сохранения в шифрованном виде, его нужно будет ввести для расшифровки ранее сохраненной копии.

На самом устройстве нужно также будет указать восстановление из iTunes.

После этого дождитесь окончания процесса. Пароль сотрется, и можно будет снова пользоваться устройством.

Как разблокировать через полный сброс iPhone

Если Айфон заблокирован и не подключается к Айтюнс – например, синхронизация не выполнялась или производилась на другом ПК, к которому нет доступа – остается вариант с полным сбросом. Пароль при этом будет уничтожен вместе с прочей информацией.

Сначала нужно подключить смартфон к компьютеру, как и для предыдущего способа. Можно использовать любой ПК или ноутбук с iTunes.

После этого принудительно перезапустите аппарат. В новых версиях (8, X и последующие) нужно быстро нажать на повышение громкости и отпустить, затем так же быстро однократно нажать на снижение громкости, после чего зажать и не отпускать боковую кнопку. Должен включиться режим восстановления.

Для 7 и ее Plus версии нужно держать нажатыми снижение громкости и боковую клавишу.

Наконец, в более ранних версиях следует нажимать на боковую/верхнюю клавишу и «домой».

После этого должен появиться выбор вариантов.

Нужно нажать на «Восстановить» и дождаться завершения процедуры. Затем настройте Айфон, как если бы это был новый аппарат.

Имейте в виду, что на все действия в этом режиме выделяется 15 минут. Если программа не уложится в отведенный срок, нужно будет снова принудительно перезапустить смартфон.

Наконец, есть еще один способ, как разблокировать Айфон без Айтюнс – обратиться в сервисный центр. Порядок действий будет такой же, как в описанных выше вариантах, отличие только в том, что не требуется наличие своего компьютера, плюс вам будет помогать консультант.

Важно! Иногда для снятия блокировки советуют сторонние приложения. Однако в таком случае нет никакой гарантии, что аппарат вообще будет работать. Поддержка утверждает, что единственный выход – использовать iTunes тем или иным способом.

Возможные проблемы

Если Айфон отключен, пишет подключитесь к Айтюнс, но при соединении с ПК лишь вибрирует 3 или более раз – вероятно, у вас проблемы с кабелем или компьютером. Проверьте его на другом ПК, другим шнуром или же попробуйте перезагрузить смартфон. Если эти меры не помогают, следует обратиться в сервис.

Если не удается подключиться к Айтюнс Сторе – проверьте соединение, работу сервиса, дату и время, а также выполните иные инструкции согласно статье https://support.apple.com/ru-ru/HT201400 .