Agar Samsung Kies telefoningizni ko'rmasa nima qilish kerak? Noutbuk Samsung telefonini tanimaydi. Nega Samsung Kies mening telefonimni ko'rmaydi? Kies dasturi ushbu qurilmani qo'llab-quvvatlamaydi.

Aleksandr Grishin

Qoida tariqasida, agar kompyuter unga ulangan Android telefonini ko'rmasa, muammo quyidagicha ko'rinadi: zaryadlash jarayoni smartfon ekranida ko'rsatiladi, lekin unda joylashgan fayllarga va qurilmaning o'ziga kirish imkoni yo'q. . Ushbu maqolada nima uchun kompyuter Samsung telefonini USB orqali ko'rmasligini bilib olasiz.

Buning sabablari quyidagilar bo'lishi mumkin:

USB kabelining shikastlanishi

Kabelning noto'g'ri ishlashi har doim ham darhol ko'rinmasligi mumkin. Ko'pincha, zaryadlovchi sim aniq tashqi belgilarsiz ishlamay qolishi mumkin. Buning sababi bozorda to'lib-toshgan past sifatli qurilmalardir.

USB kabelining ishlashini tekshirish uchun uni boshqa kompyuterga, ishonchliligi uchun esa boshqa telefonga ulang. Agar bu harakatlar natija bermasa, u holda simni almashtirish kerak.

Kompyuterning USB portiga zarar yetkazish

Mutaxassisning yordamisiz portni ta'mirlash mumkin emas, lekin uni oddiygina tekshirishingiz mumkin. Agar kompyuter smartfonni tanimasa, siz boshqa USB port orqali ulanishingiz kerak. Agar u yordam bersa, bu sabab topilganligini anglatadi, agar bo'lmasa, davom etaylik.

Telefonda tizim muammolari

Ba'zida ulanishning yo'qligi muammosi juda oddiy hal qilinishi mumkin: smartfonni o'chirish, batareyani undan bir necha soniya olib tashlash, uni joyiga qaytarish va qurilmani yoqish. Oddiy va samarali.

Telefon uyasi ishlamay qoldi

Agar telefon suvdan shikastlangan bo'lsa yoki uning ulagichi mexanik shikastlangan bo'lsa, unda bu muammo bo'lishi mumkin. Afsuski, agar rozetkani tozalash hech qanday natija bermasa, faqat shikastlangan qismni almashtirish yordam beradi.

Noto'g'ri ulanish sozlamalari

Qurilma sozlamalarida siz USB orqali kompyuterga ulanish menyusini topishingiz kerak. Ko'pgina Samsung modellarida u "Xotira" > "Xususiyatlar" bo'limida joylashgan. Agar sukut bo'yicha tasdiqlash qutisi yonida bo'lsa USB-dan foydalanish modem sifatida - uni olib tashlang, "Media qurilmasi" bandini toping va uni yoqing.

Haydovchi muammolari

Ular drayverlarni "mahalliy" diskdan o'rnatish yoki ishlab chiqaruvchining rasmiy veb-saytidan yuklab olish orqali hal qilinadi.

Bundan tashqari, muammo kompyuterning ba'zi portlarida quvvat o'chirilgan bo'lishi mumkin. Buni “Boshqarish paneli”ga o‘tib, “Uskuna va tovush”> “Quvvat parametrlari”> “Quvvat” bandini topib tekshirishingiz mumkin. Keyin tegishli sozlamalarni oching va qo'shimcha parametrlarni o'zgartirish-ni bosing. Ochilgan menyuda USB opsiyalarini, so'ngra USB portini vaqtincha o'chirish variantlarini oching. Uning qiymatini "Taqiqlangan" ga o'zgartiring va uni "Ilova" tugmasi bilan faollashtiring.

Qurilma drayverlari bilan bog'liq muammolar

"Qurilma menejeri" da "Portativ qurilmalar" bandi hech qanday ogohlantirish belgilarisiz bo'lishi kerak. Shuningdek, siz "Xususiyatlar" orqali qurilmaning funksionalligini tekshirishingiz kerak. Agar u mavjud bo'lmasa, tegishli drayverni qayta o'rnatishingiz kerak.

Yana bir yechim smartfon drayverlarini yangilash bo'ladi. Samsung Galaxy A5-da, shuningdek, brendning boshqa modellarida bu dasturiy ta'minot yordamida amalga oshirilishi mumkin Samsung Kies.

Android operatsion tizimining noto'g'ri ishlashi yoki viruslar

Bunday holda, telefonni antivirus bilan tozalash, sozlamalarni zavod sozlamalariga qaytarish yoki uni butunlay qayta tiklash yordam beradi.

Ko'rib turganingizdek, nima uchun ulangan Samsung telefoni kompyuterda joylashmasligi uchun juda ko'p variantlar bo'lishi mumkin, shuning uchun yechim topish uchun sabr-toqatli bo'lishingiz kerak. Umid qilamizki, hamma narsa siz uchun ishlaydi!

Ko'pincha ishlatilganda Samsung dasturlar Kies, foydalanuvchilar dasturga ulana olmaydi. U shunchaki mobil qurilmani ko'rmaydi. Ushbu muammoning paydo bo'lishining sabablari ko'p bo'lishi mumkin. Keling, nima bo'lishi mumkinligini ko'rib chiqaylik.

Samsung Kies dasturida ulanish muammosini hal qiladigan maxsus sehrgar mavjud. Agar kompyuter telefonni ko'rsa, lekin dastur ko'rmasa, bu usul mos keladi.

Siz bosishingiz kerak "Ulanish xatosini hal qilish" va sehrgar o'z ishini tugatguncha biroz kuting. Ammo amaliyot shuni ko'rsatadiki, bu usul kamdan-kam ishlaydi.

USB ulagichi va kabelning noto'g'ri ishlashi

Sizning kompyuteringiz yoki noutbukingiz bir nechta USB ulagichlari. Ularning tez-tez ishlatilishi tufayli ular sinishi mumkin. Shuning uchun, agar Samsung Kies telefonni ko'rmasa, kompyuterning o'zi uni ko'rayotganiga e'tibor bering.

Buni amalga oshirish uchun simni qurilmadan uzib, yana ulashingiz kerak. Pastki o'ng burchakda ulanish holatiga ega oyna paydo bo'lishi kerak. Agar bunday bo'lmasa, telefonni boshqa ulagich orqali qayta ulang.

Bundan tashqari, muammo kabelning ishdan chiqishi bo'lishi mumkin. Agar sizda zaxira bo'lsa, u orqali ulanishga harakat qiling.

Virus tekshiruvi

Kirish paytida vaziyatlar odatiy emas turli qurilmalar zararli dastur tomonidan bloklangan.
Antivirus dasturingiz bilan to'liq skanerdan o'tkazing.

Xavfsiz tomonda bo'lish uchun kompyuteringizni maxsus yordamchi dasturlardan biri bilan tekshiring: AdwCleaner, AVZ, Malware. Ular sizning asosiy antivirusingizni to'xtatmasdan kompyuteringizni skanerlashi mumkin.

Haydovchilar

Ulanish muammosi eski yoki yo'qolgan drayverlarga sabab bo'lishi mumkin.

Muammoni hal qilish uchun siz borishingiz kerak "Qurilmalar dispetcheri", ro'yxatda telefoningizni toping. Keyin qurilmani o'ng tugmasini bosing va "Drayverlarni yangilash" -ni tanlang.

Agar haydovchi bo'lmasa, uni rasmiy veb-saytdan yuklab oling va o'rnating.

Dastur versiyasini noto'g'ri tanlash

Samsung Kies dasturining ishlab chiqaruvchisi veb-saytida yuklab olish uchun uchta versiya mavjud. Windows uchun bo'lganlarni diqqat bilan ko'rib chiqing. Qavslar ma'lum bir model uchun qaysi versiyani tanlash kerakligini ko'rsatadi.

Agar tanlov noto'g'ri qilingan bo'lsa, dasturni o'chirish, yuklab olish va tegishli versiyani o'rnatish kerak.

Qoida tariqasida, barcha qadamlardan so'ng muammo yo'qoladi va telefon dasturga muvaffaqiyatli ulanadi.

Maqolalar va layfxaklar

Agar Samsung Kies telefonni ko'rmasa-chi? Avvalo shuni ta'kidlash kerakki, ushbu ilova bepul. dasturiy ta'minot, bu mobil qurilmaning shaxsiy kompyuter bilan o'zaro ishlashiga yordam beradi.

Samsung telefonlarining ko'plab egalari uni qurilmani shaxsiy kompyuterga ulashda ishlatishadi. Biroq, ko'pincha Samsung Kies mobil qurilmani ko'rmaydigan holatlar mavjud. Bu holatda nima qilish kerak?

Avvalo, muammo haqiqatda sodir bo'lganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak Samsung ilovasi Kies, va kompyuterning o'zi bilan emas.
Agar kompyuter ko'rmasa Mobil telefon ulangan qurilma sifatida muammo aynan kompyuterda bo'lishi mumkin - masalan, drayverlar yoki USB portida paydo bo'lishi mumkin. Bundan tashqari, butun tizimingizni viruslarga tekshirish zarar qilmaydi.
Agar ulangan qurilma aniqlansa, lekin dastur hali ham uni ko'rmasa, siz dasturni yopish va ochish, kabelni uzib, qayta ulashga urinib ko'rishingiz mumkin.
Variant sifatida, boshqa USB portiga ulaning, yaxshisi kompyuterning old tomonida emas, balki orqa panelida. Dasturni boshlamaslik kerak operatsion tizim u telefonni "ko'rmaydi".
Keyingi qadam menyudagi ulanish sozlamalarini tekshirishdir mobil qurilma. Sxema quyidagicha: "Sozlamalar"? "Ulanish"? "USB"? " USB orqali nosozliklarni tuzatish».
Bundan tashqari, siz telefoningizni qayta ishga tushirishingiz mumkin. Biroq, bu ham yordam bermasligi mumkin. Bunday holda, mobil qurilma egasiga qurilmadagi drayverlarni qayta o'rnatishga harakat qilish tavsiya etiladi.
Dasturning yuqori chap chizig'ini bosish orqali siz "Drayverni tiklash" yoki "Drayverni o'rnatish" ni tanlashingiz kerak.
Drayvlar ham shu tarzda yangilanishi mumkin: "Boshqarish paneli"? "Qurilmalar dispetcheri" ? telefon tanlayapsizmi? "Drayverlarni yangilash."
Agar ushbu protsedura yordam bermasa, foydalanuvchi dasturni o'zi qayta o'rnatishga harakat qilishi kerak. Ehtimol, dastlab o'rnatilgan eski versiya, yoki ikkinchisi, lekin noto'g'ri.
"Dasturlarni qo'shish yoki o'chirish" ("Dasturlar va xususiyatlar" Windows 7) bo'limiga o'ting va oldingisini olib tashlang. Samsung versiyasi Kies. Keyin ro'yxatga olish kitobini tozalashingiz kerak - masalan, CC Cleaner dasturidan foydalanib, lekin bu majburiy emas.
Dasturni o'chirib tashlaganingizdan so'ng, kompyuteringizni qayta ishga tushirishingiz va uni o'rnatishingiz kerak so'nggi versiya, uni Samsung Kies rasmiy veb-saytidan yuklab oling. O'rnatishdan oldin antivirus dasturini o'chirib qo'yish tavsiya etiladi.
Dasturni o'rnatishda siz tanlashingiz kerak kontekst menyusi"Administrator sifatida ishga tushirish."

Boshqa holatlar

Ba'zan sabab, juda uzun kengaytmali fayl xotira kartasida yoki mobil qurilmaning ichki xotirasida saqlangan bo'lishi mumkin.
Xotira kartasini olib tashlashga urinib ko'rishingiz mumkin. Agar bunday fayl hali ham telefoningizda bo'lsa, ularni vaqtincha shaxsiy kompyuteringizdagi alohida jildga ko'chirishingiz mumkin. Maqsadlari noma'lum bo'lgan fayllarni o'chirmaslik va tugatgandan so'ng ularni qayta nusxalash yaxshiroqdir.
Agar sabab hali topilmasa, mutaxassislarga murojaat qilish yaxshiroqdir.

Ko'p egalari Samsung telefonlari Telefonni kompyuterga ulash uchun kompyuterga ulangan telefon bilan ishlashni osonlashtiradigan Samsung Kies ilovasidan foydalaning. Ammo ba'zida shunday bo'ladiki, Kies telefonni ko'rmaydi. Bu holatda nima qilish kerak?

Munozaraga qo'shiling

Ehtimol, kompyuterda muammo bormi?

Birinchidan, muammo haqiqatan ham kompyuterda emas, balki Samsung Kies ilovasida ekanligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Kompyuter telefonni ulangan qurilma sifatida ko'radimi? Agar yo'q bo'lsa, muammo kompyuterda bo'lishi mumkin (masalan, bilan USB port yoki haydovchilar bilan). Bunday holda, kompyuter flesh-disk yoki boshqa USB qurilmalarini ko'rmaydigan hollarda umumiy maslahatlar yordam beradi:

USB portlarini tekshiring
drayverlarni tekshiring
tizimni viruslar uchun skanerlash

Telefonga ulanish muammosini hal qilishning apparat usullari

Agar sizning Samsung tizimingizda aniqlansa, lekin Kies telefonni ko'rmasa, muammoni bir necha usul bilan hal qilishingiz mumkin.

Birinchidan, dasturni yopish, kabelni o'chirish va uni qayta ulashga harakat qiling: ba'zida bu yordam beradi.

Kabelni boshqa portga ulashga urinib ko'rishingiz mumkin, kompyuterning old tomonida emas, balki orqa panelida ekanligingizga ishonch hosil qiling. Va uzatma kabeli orqali emas, balki to'g'ridan-to'g'ri ulanish tavsiya etiladi.

Muhim! Operatsion tizim telefonni "ko'rmaguncha" dasturni ishga tushirmang.

Shuningdek, siz Samsung Kies-ni tanlashingiz kerak bo'lgan kompyuterga ulanish sozlamalarida telefon menyusidagi ulanish sozlamalarini tekshirishingiz kerak.

Shuningdek, ulanish → USB bo'limida telefon sozlamalarini sinab ko'ring, "USB disk raskadrovka" ni tanlang. Siz qo'shimcha ravishda telefonni qayta ishga tushirishingiz mumkin (uni o'chiring va qayta yoqing) - bu, albatta, vaziyatni yomonlashtirmaydi, lekin ba'zida telefonni qayta ishga tushirish muammoni hal qilishga yordam beradi.

Telefonda drayverni qayta o'rnatish

Biroq, kabelni qayta ulash va/yoki telefonni qayta ishga tushirish barcha holatlarda yordam bermaydi. Agar bundan keyin ham Kies telefonni ko'rmasa, avval telefonda drayverlarni qayta o'rnatishga harakat qiling.

Dasturning yuqori chap qatorini bosing va "Drayverni o'rnatish" yoki "Drayverni tiklash" ni tanlang.

Agar bu yordam bermasa, drayverlarni qurilma menejeri orqali yangilang

Boshqaruv paneli

qurilmalar dispetcheri

Ro'yxatda telefoningizni toping, sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing va "Drayverlarni yangilash" -ni tanlang.

Muammo Samsung Kies dasturida bo'lsa

Agar drayverni qayta o'rnatish yordam bermasa, dasturning o'zini qayta o'rnatishga harakat qiling. Ehtimol, u noto'g'ri o'rnatilgandir yoki sizda eskirgan versiya.

Samsung Kies qayta o'rnatilmoqda

Birinchidan, Samsung Kies-ni Dasturlarni qo'shish yoki o'chirish orqali o'chirib tashlang (Windows 7 da Boshqarish panelining ushbu bo'limi Dasturlar va xususiyatlar deb ataladi).

Keyin ro'yxatga olish kitobini Kies dasturi tomonidan qoldirilgan "izlar" dan tozalashingiz kerak.

Muhim! Ro'yxatga olish kitobini faqat siz qo'lda tozalashingiz mumkin ilg'or foydalanuvchi va nima qilayotganingizni bilasiz! Agar ro'yxatga olish kitobi nima ekanligini va u bilan qanday ishlashni bilmasangiz, registrni tozalash dasturidan foydalaning (masalan, CC Cleaner) yoki registrga umuman tegmang.

Dasturni o'chirib tashlaganingizdan so'ng, kompyuteringizni qayta ishga tushiring va Samsung Kies-ni qayta o'rnating. Dasturning joriy, so'nggi versiyasini o'rnating: ba'zida Kies telefonni ko'rmasligining sababi dasturning eskirgan versiyasidir. yangi versiya hamma narsa ishlashi kerak.

Ilovaning rasmiy veb-saytidan Samsung Kies-ni yuklab olishingiz kerak.

O'rnatishdan oldin antivirus va xavfsizlik devorini o'chirib qo'yish tavsiya etiladi va dastur administrator huquqlari bilan o'rnatilishi kerak (sichqonchaning o'ng tugmachasini bosing. o'rnatish fayli va kontekst menyusida "Administrator sifatida ishga tushirish" -ni tanlang).

Agar muammo etarli darajada skanerlashning imkonsizligidan kelib chiqsa

Ba'zan Kies telefonni ko'rmaydi, chunki juda uzun kengaytmali fayl telefon xotirasida yoki xotira kartasida saqlangan. Ulanganda, ilova telefon xotirasini media fayllar uchun skanerlaydi. Agar uzoq kengaytmali faylga duch kelsangiz, skanerlash jarayoni to'xtatiladi va qayta boshlanadi, natijada telefon ulana olmaydi.

Muammo uzoq fayl kengaytmasida bo'lsa:

Birinchidan, xotira kartasini olib tashlashga harakat qiling: agar muammoli fayl unda bo'lsa, kartasiz telefon Kies orqali normal ulanishi kerak.

Agar fayl telefonning o'zida bo'lsa, telefonni olinadigan disk rejimida shaxsiy kompyuterga ulang va barcha media fayllarni kompyuterdagi alohida papkaga ko'chiring va ularni telefondan o'chiring.

Muhim! Kelib chiqishi siz bilmagan fayllarni o'chirmang!

Agar bu yordam bersa, Samsung Kies-dan foydalanishni tugatgandan so'ng, fayllarni orqaga nusxalash kifoya.

Ko'rib turganingizdek, Kies telefonni tanimasligining bir necha sabablari va bu muammoni hal qilishning bir necha usullari mavjud. Agar siz telefoningizni Samsung Kies orqali ulay olmasangiz, umidsizlikka tushmang: birinchi navbatda, barcha mumkin bo'lgan echimlarni sinab ko'ring va shundan keyingina mutaxassis bilan bog'laning.