Служби інсталятора windows xp 32. Вирішення помилки Microsoft Installer під час інсталяції Skype. Основні причини, через які ця служба може не працювати

Помилки при встановленні додатків із файлів з розширенням.msi - це один із проявів неполадок у роботі служби Windows Installer (у російськомовній версії - інсталятора Windows). З подібним явищем стикаються користувачі всіх версій цієї OS, крім ранніх. Досі проблема з установником є ​​однією з найчастіших причин, через яку користувачі вирішуються на перевстановлення системи. Спробуймо розібратися, як цього уникнути. Причиною того, що Windows Installerне працює, може бути таке:

• вірусне зараження, причому видалення вірусу який завжди вирішує проблему;
• некоректна установка оновлень Windows;
• збій у роботі захисного ПЗ, коли замість блокування одного підозрілого msi-файлу служба установки блокується повністю;
• зміни у політиках безпеки на комп'ютері;
• пошкодження системних файлівабо реєстру з причин, не пов'язаних з вірусами (видалення компонентів установника, некваліфікована правка реєстру, "кривий" софт, несправність жорсткого дискаі т. п.).

Перевіряємо цілісність структури Windows Installer

Інсталятор Windows представлений такими компонентами:

• файлом C: Windows System32 Msiexec.exe - безпосередньо самим додатком-інсталятором;
• файлом C:\Windows\System32\msi.dll - бібліотекою Windows Installer;
• службою Msiserver, параметри якої зберігаються у розділі реєстру .

Перед діагностикою важливо переконатися, що в системі є обидва ці файли, що в реєстрі є вищезгаданий розділ і його параметри мають нормальні значення(Значення можна подивитися в реєстрі аналогічної, працездатної системи). Також відкрийте список служб (натисніть Windows + R і впишіть у рядок "Відкрити" програми "Виконати" команду services.msc). Знайдіть "Інсталятор Windows" і переконайтеся, що він запускається. Якщо файли відсутні, скопіюйте їх з іншої системи тієї ж версії або з інсталяційного диска. Якщо відсутня або пошкоджено розділреєстру - також перенесіть його з робочої системи. Для цього на справному комп'ютерізапустіть редактор реєстру (C:\Windows\Regedt.exe) і знайдіть вищезгаданий розділ. Розгорніть правою клавішею контекстне меню папки msiserver і клацніть "Експортувати". Збережіть файл у форматі .reg та перенесіть його на проблемну машину. Клацніть двічі цей файл і підтвердьте згоду на додавання даних до реєстру. Перезавантажте комп'ютер. Якщо служба Msiserver, як і раніше, не запускається, перевірте, чи працює служба RPC (Віддалений виклик процедур), від якої вона залежить. Виконати перереєстрацію файлів інсталятора і перезапустити службу можна за допомогою набору спеціальних команд у командному рядку. Для зручності можете створити командний файл: вставте набір дій у блокнот і збережіть як розширення.bat. Щоб запустити файл, двічі натисніть по ньому. Щоб зміни почали діяти, клацніть мишею на робочому столі і натисніть F5.

Перевіряємо налаштування безпеки та права доступу

Windows Installer може не працювати і через те, що його блокує захисний софт або у операційної системинемає прав. Для початку розберемося із софтом. Якщо у вас встановлений антивірус – тимчасово відключіть його. Способи відключення кожного продукту свої, але найчастіше це робиться через контекстне меню значка антивіруса в системному треї. Тепер займемося правами. Відкрийте контекстне меню Msiexec.exe та розгорніть його властивості. Перегляньте список груп та користувачів на вкладці "Безпека". Серед них обов'язково повинні бути "Система" та служба "Trustedinstaller", причому останньої необхідно мати повний доступдо файлу та бути його власником. Система повинна мати права на "читання" та "читання та виконання". Служба Trustedinstaller вперше з'явилася в Windows Vista, тому у Windows XP повний доступ необхідно надати системі. Все, що написано нижче, відноситься до версій, випущених пізніше XP. Щоб перевірити, хто власник Msiexec.exe, натисніть кнопку "Додатково" на цій же вкладці. У наступному вікні відкрийте вкладку "Власник". Зробіть власником службу Trustedinstaller, якщо в якості вказано щось інше. Якщо у списку "Змінити власника" його немає, клацніть кнопку "Змінити", а потім - "Інші користувачі та групи". Впишіть Trustedinstaller у полі "Введіть імена...", натисніть "Перевірити імена" та ОК. Поверніться до попереднього вікна. На вкладці "Діючі дозволи" призначте Trustedinstaller та системі необхідні права. Такі самі налаштування безпеки повинні бути у бібліотеки msi.dll. Тепер перевіримо, чи немає обмежень для користувача "Система" на доступ до наступного:

• системний диск (зазвичай це диск);
• тимчасові папки (це C:\Windows\Temp і C:\Users\Поточний_користувач\AppData\Temp);
• папка C:\Config.Msi;
• папка, де знаходиться msi-файл, з якого ви намагаєтесь встановити програму.

На всі ці об'єкти системі необхідно надати повний доступ. Робиться це також, як ми розібрали вище. Після цих операцій у більшості випадків проблема з установником успішно вирішується. Якщо наші поради вам не допомогли, причина збою полягає в чомусь іншому і розбиратися з нею мають уже фахівці.

Сьогодні переважна кількість людей користується операційною системою віндовс. Звичайно, для неї також випускається безліч різних програм, починаючи від найпростіших програм і закінчуючи такими як .

Але ж одного разу можуть статися моторошні речі: додаток буде в невідомому форматівідмовлятися встановлюватись. Що робити? Насправді вирішення даної проблеми просте, лише треба завантажити Windows installer для Windows 7 x32 і встановити на свій комп'ютер. Сьогодні ви зможете дізнатися, що це за програма і нарешті вирішити проблему з її встановленням.

А що то за програма?

Windows Installer (або російською інсталятор Віндовс 7) – це безкоштовний додаток, завдяки якому можна встановити/налаштувати або видалити комп'ютерну програмумає розширення.msi. Використовуючи цей установник, ви завжди зможете встановити будь-яку програму, а також змінити деякі параметри. На нашому сайті ви зможете завантажити та встановити його абсолютно безкоштовно.

Основні причини, через які ця служба може не працювати

Отже, якщо у вас при спробі інсталювати програму вискакує повідомлення «Не вдається отримати доступ до служби Windows Installer», то його потрібно просто увімкнути або завантажити.

Взагалі даний установник поставляється разом з операційною системою, але буває, що він може не працювати з наступних причин:

1. Доступ до служби інсталятора Віндовс 7 під забороною, оскільки ви увійшли до облікового запису від імені гостя.

Як запустити інсталятор?

Якщо ваш комп'ютер, то вам потрібно буде просто зайти в систему від імені адміністратора (головного користувача). Якщо ж не ваш, зверніться до адміністратора-керуючого або відповідального за комп'ютери.

1. Службу установника було вимкнено

Якщо вискакують повідомлення зі схожим текстом, то цю проблемуможна вирішити так:

Рішення:

1) Відкриваємо меню "Пуск", натискаємо "Виконати". Або просто затискаємо клавіші Win+R. У вікні вводимо msc і натискаємо по кнопці ОК:

2) У вікні знаходимо установник, клацаємо по ньому правою кнопкою миші і натискаємо запустити.

3) Ця служба просто відсутня чи застаріла. Тому в такому випадку потрібно просто завантажити його та встановити на комп'ютер. Windows Installer сумісний із Windows 7, 8, 8.1, 10.

Завантажуємо

Завантажити цей установник. Далі залишиться лише запустити та встановити його.

При встановленні будь-якої програми з розширенням.msi пише про проблему зі службою Windiws Installer, а при запуску цієї служби пише: Не вдалося запустити службу на локальний комп'ютер... Помилка 2: Неможливо знайти вказаний файл. Або у списку ця служба відсутня.

Для відновлення служби Windows Installer виконайте наведені нижче рекомендації.

Як відновити Windows Installer

Перевірте комп'ютер на віруси

Перше, що необхідно зробити, це переконається, що комп'ютер не заражений вірусами. Для цього рекомендуємо перевірити комп'ютер антивірусною програмоювстановленої у системі. А також завантажити утиліту лікування від dr.web (dr.web cureit!®) та виконати перевірку ще раз цією утилітою.

Перевірте тип запуску Windows Installer

Для цього відкрийте Панель керування – Адміністрація – Служби. У центральній частині знайдіть службу Windows Installer (інсталятор Windows). Натисніть правою кнопкою миші на ній і виберіть пункт контекстного менюВластивості. Подивіться, який тип запуску встановлено. Поміняйте його на автоматичний, перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи повторитися проблема чи ні.

Якщо служби немає, або проблема залишилася, читаємо нижче.

Чи стартує сама програма windows installer

Якщо проблема повториться або тип запуску вже стояв автоматичний, перевірте, чи стартує сама програма windows installer. Для цього натисніть Пуск – Виконати – Введіть команду msiexec та натисніть enter. При цьому має відкритися вікно, в якому буде написано версію windows installer та доступні команди.

Можливо, пошкоджено файли, необхідні для інсталятора Windows

Для перевірки системних фалів на цілісність відкрийте командний рядоквід імені адміністратора (натисніть Пуск – Усі програми – Стандартні – Правою кнопкою миші по Командний рядок – Запуск від імені адміністратора) та в командному рядку виконайте команду

Sfc /scannow

Перезавантажте комп'ютер і перевірте, чи повторюється помилка чи ні.

Якщо це не допоможе, відкрийте командний рядок від імені адміністратора і введи послідовно наступні команди, натискаючи після кожної enter:

Msiexec /unreg msiexec /regserver net stop msiserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip. dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver

Перезавантажте комп'ютер і перевірте роботу Windows Installer.

Якщо проблема залишилася, порівняйте вміст гілки реєстру HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver з цією ж гілкою на іншому комп'ютері і, при необхідності, виправте значення на проблемному комп'ютері.

Почнемо з того, навіщо, в принципі, на ПК потрібна ця програма і які функції вона виконує.

Зазвичай ті, кому не вдалося отримати доступ до служби інсталятора Windows Installer, впадають у ступор. У цій статті ми постараємося раз і назавжди розвіяти страшні міфи про критичність цієї помилки, розглянемо основні моменти і, про всяк випадок, інші дієві методивирішення проблеми, деякі будуть у наступних частинах.

Служба операційної системи Windows Installerє важливою ланкою, маленькою підсистемою вашої головної системи Віндовс. Вона забезпечує інсталяцію (установку) більшості програм. Звідси випливає інша назва - інсталятор. Ви не зможете без нього використовувати програми, які вимагає для своєї роботи інсталяції (ось так, саме, для деяких типів програм інсталяція не потрібна, проте, якщо ви зайнялися прочитанням цієї статті, то випадок тут інший). Має відповідно формат .msi. У літерах цього формату нічого страшного та незрозумілого немає, просто скорочення від назви ранньої версії MicroSoft Installer.

Найбільш поширені повідомлення інформування про несправності та помилки мають наступний характер:

• Недоступна служба інсталятора Windows;
• До служби інсталятора ОС Віндовс не вдалося отримати доступ. Подібне відбувається зазвичай через невірно встановлений установник операційної системи Windows;
• Проблеми зі службою установника ОС Віндовс Інсталлер: не вдалося отримати доступ до служби Windows Installer Windows 7/8/XP;
• Найпоширеніша проблема: Віндовс Інсталлер просто не встановлено.

Тепер перейдемо до оптимальних та дієвих рішень цих несправностей.

Вашим першим завданням буде перевірка того, запущено чи не запущено службу інсталятора Віндовс на вашій ОС, та й взагалі, перевірити список встановлених у системі програм на його наявність. Можливо, що вам взагалі доведеться завантажити Windows Installerдля Windows 7 x32, якщо ви така ОС, т.к. на ній він особливо часто може бути відсутнім.

У більшості випадків у звичайних користувачівПК і буває. Такому результату причин може бути досить багато: від підхоплених на негативних сайтах вірусів до неправильних або неправильно працюючих програм. Проте проблему так чи інакше вирішувати треба.

Для початку потрібно перевірити список служб вашої ОС. Для цього натискаєте комбінацію клавіш на клавіатурі Windows (прапорець) + R(Саме в такій послідовності), на екрані вашого ПК негайно має висвітитися вікно під назвою «Виконати». Далі, щоб розібратися, чому не вдається отримати доступ до служби Windows Installer, у порожньому полі друкуємо services.msc (курсивом вводити не треба, тут я це вказую для наочності). Нічого складного немає, все буде приблизно так:

Далі тиснемо на кнопочку під назвою OK. Перед вами з'явиться вікно під назвою "Служби" . У списку вам треба буде погортати трошки, напружити зір і знайти службу під назвою Windows Installer:

Можливо таке, що ви її не знайдете – тоді треба завантажити безкоштовно Windows Installerдля Windows 7/8 та інших. (зробити це можна наприкінці сторінки). Якщо знайшли - чудово - клацаємо лівою кнопкою мишки два рази, дивимося на наступні картинки. Тут наводжу приклади для ОС версій Віндовс 7 і Віндовс 8. Розбіжність між ними полягає лише в тому, що на Windows 7 користувачеві доступно переключити параметри запуску між автоматично та вручну. На Windows 8 це можна зробити лише примусово.

Якщо ви володієте ОС Віндовс 7, спробуйте вибрати параметр автоматичного типу запуску інсталятора Windows. Перезавантажуєте залізного друга після цієї процедури і ще раз намагаєтеся виконати інсталяцію потрібної вам проги.

У тому випадку, якщо ваші спроби знайти щось торкається Віндовс Інсталлер не увінчалися успіхом, вам треба буде встановити його. На Hide-Info є його версії для будь-якої Віндовс - наприклад, Windows Installer x64 для Windows 7 скачати безкоштовно який можна за посиланням нижче.

Однак, якщо вам не вдалося все-таки вирішити проблему, та й ви вважаєте, що ваш доступ ніким не обмежений, а старі версії програми так і не були виявлені, то можете звернутися до функції «Скинути параметри служби в реєстрі». Таку інформацію має сайт компанії Microsoft. Для Windows 8 цей спосіб може і не привести до бажаного результату, але, в будь-якому випадку, для його реалізації вам потрібно буде добре ознайомитися з офіційним сайтом. Однак частіше просто вистачає Windows Installerдля Windows 7 32 bit та 64 bit, не проводячи жодних змін у тілі реєстру.

Нижче наведено посилання на інші методи боротьби з цією проблемою, посилання на завантаження Віндовс Інсталлер , а також форум офіційної підтримки, хоча якщо Ви уважно ознайомитеся з іншими методами та зробите все за інструкцією, то офіційний сайт Вам вже не стане в нагоді.

Windows - операційна система, яка стоїть на більшості сучасних комп'ютерів. Для неї випускається безліч як ігор, а й додатків. Але іноді й у найнадійніших пристроїв трапляються проблеми. Що робити, якщо формат програми невідомий комп'ютеру, чого вона не запускається? Вирішити проблему просто – скачуванням та інсталяцією служби Windows Installer для Windows 7 x32.

Про призначення програми

Завдяки цій програмі у користувачів більше не виникне проблем при роботі з програмами, що мають розширення msi. Їх можна буде видаляти та налаштовувати, встановлювати. Інсталятор дозволяє в будь-який момент встановити та налаштувати необхідні параметри.

Складнощі з роботою служби. І їхні причини

Потрібно просто завантажити та увімкнути програму, якщо під час роботи з іншими програмами вискакує повідомлення про те, що до служби не вдалося отримати доступ до служби. Зазвичай установник йде в комплекті з операційною системою. Коли закривається доступ до нього? Якщо користувач не зайшов у свою обліковий запис, а зберіг статус гостя.

Вирішення проблем із запуском

Комп'ютер належить лише вам? Тоді достатньо скористатися правами головного користувача або адміністратора, знову зайти. Якщо комп'ютер чужий - треба звернутися до того, хто відповідає за доступ до системи.

Іноді з'являється повідомлення про те, що службу взагалі було відключено. У такій ситуації також немає нічого складного.

Проблеми виникають через те, що версія програми використовується застаріла або цей інструмент взагалі відсутній. Тоді потрібно просто знайти службу в Інтернеті, встановити її. Починаючи з 7 версії Windows, програма сумісна з усіма останніми операційними системами.

При перевстановленні програми потрібно буде перезавантажити комп'ютер, щоб зміни набули чинності. Є ще одне рішення від розробників самої операційної системи – Windows Installer Clean Up . Завдяки цьому рішенню легко видалити параметри в установнику, якщо якісь із них заважають нормально працювати з програмами. Головне – запобігти дублювання файлів у папках та на жорстких дисках.