Сталася помилка при установці iOS - що робити. Що робити якщо iPhone не бачить оновлення iOS? Оновлення на iphone 6 11.0 3

Перша версія iOS 11 пропонує нові функції, поліпшення, виправлення помилок і покращення безпеки для користувачів iPhone, iPad і iPod touch. Але крім нових фішок і поліпшення безпеки воно так само принесло свою колекцію помилок і проблем.

У цій статті ми розповімо, як виправити найбільш поширені проблеми IOS 11. Якщо ви помітили проблеми з акумулятором, Bluetooth або випадкову перезавантаження, ознайомтеся з цим списком виправлень, перш ніж ви звернетеся до служби підтримки Apple.

Проблеми з установкою iOS 11

Фотографія Іноді і на стадії установки бувають проблеми

Проблеми з установкою, одна з найбільш частих проблемв кожній новій версії iOS, І iOS 11 не виняток.

У деяких користувачів завантаження просто зупиняється і нічого не відбувається. Це дуже поширена проблема, і вона може бути виправлена ​​за лічені секунди.

Якщо iOS 11 Не скачується, одночасно утримуйте кнопку «Додому» і кнопку живлення (кнопка зменшення гучності і кнопка живлення на iPhone 7 / iPhone 7 Plus), щоб перезавантажити пристрій.

IPhone або iPad повинні автоматично відключитися протягом 10 секунд, і після цього завантаження повинна тривати в звичайному режимі.

Пристрій погано ловить мережу

Якщо після установки iOS 11 постійно пропадає зв'язок, перейдіть в «Налаштування» → «Основні» → «Скидання» і виберіть «Скинути настройки мережі». Це повинно вирішити проблему.

Проблеми з акумулятором

Якщо ви помітили, відразу після установки iOS 11, що ваш телефон розряджається за лічені години, не потрібно панікувати. Швидка розрядка акумулятора -надзвичайно поширена проблема для користувачів iPhone і iPad, після переходу на нову версію iOS.

Варто відкрити вкладку енергозбереження і подивитися, яке саме додаток розряджає батарею. Там же ви побачите поради щодо збільшення часу автономної роботи.

Є ймовірність, що термін життя вашої батареї підійшов до кінця і її варто замінити

Як вирішити проблему з Bluetooth в IOS 11

Проблеми з Bluetooth вкрай дратують, і їх дуже складно виправити. Якщо Bluetooth перестав працювати як треба, ось кілька порад, кориті можуть допомогти йому одуматися.

Спочатку спробуйте видалити підключення, яке не працює.

Перейдіть в «Налаштування»> «Bluetooth»> виберіть з'єднання за допомогою «i» в колі> і натисніть «Забудьте про цей пристрій». Спробуйте заново підключитися.

Якщо це не допомагає, спробуємо піти далі і скинемо настройки мережі.

Відкрийте «Налаштування»> «Основні»> «Скидання»> «Скидання налаштувань мережі». Це займе кілька секунд, і ваш пристрій забуде всі відомі пристрої Bluetooth. Підключіть і перевірте, чи правильно встановлено ваш пристрій.

Ви також можете спробувати скинути всі свої настройки до заводських налаштувань за замовчуванням. Відкрийте «Налаштування»> «Основні»> «Скидання»> «Скинути всі налаштування». Це займе кілька хвилин.

Якщо ви маєте справу з проблемами Bluetoothв автомобілі, вам необхідно проконсультуватися з інструкцією до вашого авто. Якщо нічого не допомогло, то настав час твіттерних воєн з техподдержкой Apple.

Кнопки в Центрі керування не відключають Wi-Fi і Bluetooth

Фотографія Кнопки Wifi і Bluetooth тепер тільки розривають з'єднання

В iOS 11 натискання на кнопку «Wi-Fi» або «Bluetooth" не відключає ці функції, а лише від'єднує пристрій від точки доступу і розривається зв'язок з усіма підключеними по Bluetooth пристроями, крім Apple Watchі Apple Pencil.

Для повного виключення Wi-Fi і Bluetooth необхідно зайти в «Налаштування» і вимкнути їх у відповідних розділах.

Як виправити проблеми Wi-Fi

Користувачі iOS 11 скаржаться на різні проблеми Wi-Fi. Якщо після поновлення у вас впала швидкість з'єднання і з'явилися обриви, то пора, щось з цим робити.

Перш ніж звинувачувати ваш телефон і Обаму, ви повинні поглянути на наш маршрутизатор. Спробуйте вимкнути і включити його.

Ця рада здається вкрай дурним, але він вирішує більш 70% проблем з будь-яким пристроєм, просто задумайтеся про це

Якщо ви не можете отримати доступ до маршрутизатора, який використовуєте, або якщо ви впевнені, що це не має ніякого відношення до нього, настав час копатися в настройках.

Якщо мережа не працює, то про неї можна забути

Перше, що вам потрібно зробити, - це забути про мережі Wi-Fi, Яка дає вам проблеми. Увійдіть в свої настройки> Wi-Fi> Оберіть своє з'єднання, натиснувши «i» в колі> і натисніть «з'єднуватися з цією мережею» у верхній частині екрану.

Якщо це не спрацювало, зайдіть в свій додаток «Налаштування»> «Основні»> «Скидання»> «Скидання налаштувань мережі». Це також призведе до того, що ваш пристрій забуде паролі Wi-Fi, Тому їм буде зручно.

Якщо нічого не допомагає, перейдіть до керівництва Apple з проблем Wi-Fi.

Як виправити проблеми з Touch ID

Фотографія Проблеми з Touch ID досить рідкісні, але і вони бувають не приємні

Якщо Touch ID перестає працювати, спочатку переконайтеся, що на ваших пальцях немає сторонніх речовин (води, масла, фарби) і вже потім читайте далі.

Якщо ви впевнені, що це не проблема, додати відбитки заново. Відкрийте «Налаштування»> «Сенсорний ідентифікатор» і «Код доступу»> Введіть свій пароль.

На наступному екрані торкніться кожної позначки для відбитка і виберіть «Видалити відбиток». Коли це буде завершено, натисніть «Додати відбиток пальця ...», щоб повторно налаштувати свій сенсорний ідентифікатор.

Як виправити проблеми зі звуком

Якщо ви відчуваєте проблеми зі звуком (спотворення, нечіткість, відсутність звуку і т. Д.), то най є, що вам запропонувати.

По-перше, перезавантажте пристрій. Вимкніть iPhone або iPad і включіть його і переконайтеся, що проблема пішла.

Якщо це не допоможе, загляньте в решітку гучномовця і перевірте наявність сміття. Якщо ви помітили щось, акуратно видаліть його і подивіться, чи покращується ваш звук. Якщо це не спрацює, спробуйте відключити і включити Bluetooth.

Якщо ви зіткнулися з проблемою в певному додатку, ви повинні завантажити останнє оновленняі подивитися, чи допоможе це.

Як поліпшити продуктивність iOS 11

Якщо після оновлення телефон лагает і підвисає, то ви зовсім не самотні. інші користувачі iOS 11 стикаються з тими ж проблемами. Що можна зробити, що б позбавиться від лагів і підвисань:

• Найчастіше перезавантажувати ваш пристрій
• Почистіть пристрій від старих файлів і сміття
• Оновлення додатка до останніх версій
• вимкніть віджети
• Почистіть кеш браузера
• Вимкніть фонові процеси
• зменшіть анімацію

Як виправити проблеми з переворотом в IOS 11

Якщо ваш пристрій після поновлення до iOS 11, не хоче перевертатися з портретної орієнтації, ось, що можна спробувати.

Спочатку спробуйте заблокувати і розблокувати пристрій. Натисніть кнопку живлення, щоб розблокувати телефон за допомогою ПІН-коду або відбитка пальця, щоб дізнатися. У деяких випадках допомагає і така перестав хитра маніпуляція

Якщо це не допомагає, спробуйте перезавантажити свій iPhone або iPad.

І якщо це не спрацює, ви можете спробувати відключити Рух. Для цього відкрийте «Налаштування»> «Основні»> «Доступність» і «Відключити рух».

Як виправити проблеми підключення ПК або Mac до iOS 11

Якщо ви більше не можете підключити свій пристрій до Mac або ПК, на якому запущена iTunes, у нас є рішення.

Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію iTunes. В iTunes виберіть вкладку iTunes в верхньому лівому кутку і натисніть «Про програмі iTunes». Поточна версія 12.7.

Якщо ви використовуєте більш стару версію, Завантажте останнє оновлення через вкладку iTunes> Перевірити наявність оновлень. Ви також можете знайти потрібний файл за цим посиланням.

Якщо ви використовуєте комп'ютер Mac, Пам'ятайте, що ви повинні використовувати OS X 10.9.5 або новіше, щоб підтримувати пристрої iTunes і iOS 11.

Якщо ви використовуєте ПК з Windows і брандмауер, ознайомтеся з цим керівництвом від Apple. Є ймовірність, що ваш брандмауер заблокує вашу синхронізацію.

Як виправити проблеми з IOS 11 Mail

Фотографія Outlock тимчасово не працює в поштовому клієнтіза замовчуванням.

Якщо у вас є облікові записи Outlook.com, Office 365 і Exchange 2016, то ви вже напевно бачили помилку в стандартному додатку«Пошта» в iOS 11 - листи переміщаються в папку «Не вдалося відправити», а система оповіщає про те, що сервер відхилив повідомлення.

Щоб вирішити цю проблему, ви можете завантажити безкоштовний клієнт outlook для ios з app store. Outlook для ios повністю підтримує різні поштові служби, включаючи outlook.com, office 365 і exchange server 2016.Еслі ж ви не хочете нічого качати, то вам доведеться почекати оновлення з виправленнями даної помилки.

Microsoft в свою чергу випустило Костильна рішення.

Apple обіцяє найближчому оновленні виправити цю помилку.

Як вирішити проблему, якщо її немає в даному списку

Якщо ви не можете знайти виправлення для своєї проблеми з iOS 11 в цьому списку, ось кілька рекомендацій.

Форуми

Якщо ви хочете спробувати знайти рішення не виходячи з дому, зайдіть на дискусійні форуми Apple і попросіть про допомогу. Обов'язково зробіть це в потрібному місці.

Відкат на більш ранню версію

Якщо ви не можете знайти те, що шукаєте, ви можете подумати про відкат до iOS 10.3.3.

Техпідтримка Apple

Ви також можете написати в підтримку Appleчерез свою обліковий записв Twitter. Ви також можете знайти підтримку Apple на веб-сайті компанії.

Якщо нічого не працює, то пора відкотиться до заводських установок

Після того як ви скопіювали всі свої файли, відкрийте «Налаштування»> «Основні»> «Скидання»> «Стерти весь вміст і налаштування». Знову ж таки, цей метод слід використовувати тільки, як крайній засіб

Якщо ваш настрій було зіпсовано збоєм установки iOS 11, ми спробуємо вам допомогти.

Як виправити помилку при установціiOS 11

Спробуйте ще раз

Ви, напевно, вже спробували встановити оновлення кілька разів. Коли спливає вікно з помилкою, вам пропонується два варіанти «Закрити» і «Налаштування». Натисніть «закрити», щоб приховати вікно, зачекайте пару хвилин і спробуйте встановити оновлення ще раз в Установки> Основні> Оновлення.

зачекайте кілька годин

коли оновлення iOSвиходить публічно, мільйони користувачів намагаються відразу ж його встановити. Іноді сервери не справляються з навантаженням. Так що краще почекати кілька годин, а потім спробувати ще раз, коли навантаження на сервери знизиться.

встановітьiOS 11черезiTunes

Якщо нічого не спрацює, ви можете оновитися до iOS 11 через iTunes. Підключіть пристрій до комп'ютера, відкрийте iTunes і натисніть на кнопку оновити.

встановітьiOS 11вручну

Останнє порятунок - файл IPSW iOS 11, який можна завантажити, щоб встановити оновлення. Цей спосіб може виправити помилки, не пов'язані з серверами.

Крок 1:Зайдіть на сторінку скачування IPSW-файлу iOS 11 для свого пристрою. Скачайте потрібний файл, відповідний вашій моделі.

Крок 2:Підключіть свій iPhone, iPad або iPod Touchдо комп'ютера і запустіть iTunes.

Крок 3:Зайдіть на вкладку Резюме в iTunes.

Крок 4:Затисніть клавішу Shift на Windows або Alt / Option на Mac і натисніть кнопку «Відновити iPhone».

Крок 5:Виберіть IPSW-файл iOS 11, скачаний раніше.

iTunes почне установку iOS 11 на ваш пристрій. Коли процес буде завершений, ви зможете відновитися з резервної копії.

Чи не пропускайте новини Apple - підписуйтесь на наш

Збій установки оновлення iOS 11 може виникнути на будь-якому пристрої, який підтримує роботу з останньою версією системи. При появі помилки не потрібно панікувати - спробуйте встановити оновлення ще раз через деякий час.

Виправлення помилок

Навіщо чекати перед наступною спробою встановити оновлення? Справа в тому, що відразу після виходу апдейта його починає завантажувати велика кількістькористувачів. Це може привести до появи збоїв на серверах Apple. Збої можуть виникати і через деякий час після виходу оновлення, так що завжди потрібно давати системі другий шанс. Тому при появі повідомлення про помилку натисніть «Закрити», почекайте пару годин і спробуйте ще раз завантажити iOS 11.

1. Відкрийте настройки.
2. Зайдіть в розділ «Основні».
3. Натисніть «Оновлення ПЗ» і запустіть пошук доступних для установки апдейтів.

Якщо при повторній спробі оновити систему знову з'явилося повідомлення про помилку, виконайте наступні дії:

Якщо оновлення не виходить навіть скачати, перевірте пам'ять пристрою. Можливо, для iOS 11 не вистачає місця, так що вам доведеться позбутися від непотрібного контенту: фотографій, відеозаписів, додатків.

Встановлення оновлення в iTunes

Якщо збій установки оновлення системи до iOS 11 продовжує з'являється після виконання перерахованих вище дій, відмовтеся від завантаження апдейта по повітрю. Оновлення систему через iTunes. Щоб при оновленні через iTunes не виникало ніяких проблем (наприклад, вічного ребута), повинні бути виконані наступні умови:

• пристрій підтримує останню версію прошивки;
• є стабільне підключення до інтернету;
• не проводилася процедура джейлбрейка, тобто встановлена ​​системане зламати.

Щоб переконатися в сумісності вашого пристрою і iOS 11, подивіться список підтримуваних моделей. Якщо не знайшли свій телефон або планшет, то немає сенсу намагатися встановити останню версію системи від Apple.

Що робити перед початком оновлення:

Після такої тривалої підготовки можна приступати до оновлення пристрою через iTunes. Натисніть «Оновити» і дочекайтеся завершення процедури. iTunes самостійно завантажить і встановить останню версію прошивки.

Якщо iTunes не вдається завантажити і встановити оновлення, звільніть його від цієї роботи. Скачайте файл прошивки iOS 11 з джерела, що заслуговує на довіру - наприклад, сайту 4PDA. Щоб вибрати файл, затисніть клавішу Shift і натисніть в iTunes кнопку «Оновити». З'явиться провідник, через який можна вказати шлях до прошивці.

Після успішного оновлення система запропонує виконати відновлення даних. Виберіть повернення даних з копії на iCloud або в iTunes в залежності від того, куди ви зберігали останній бекап. Натисніть «Відновити з копії» і не виймайте пристрій пам'яті до завершення процедури.

Оновлення пристрою за jailbreak

Що робити, якщо на пристрої був зроблений джейлбрейк? Приблизно те ж саме, але з незначними змінами. Вам знадобиться остання версія iTunesі вільне місце, але перед оновленням необхідно видалити всі програми з альтернативних магазинів і скинути настройки до заводського стану. Для цього:

1. Вимкніть «Знайти iPhone» в настройках iCloud.
2. Підключіть телефон до ПК, зробіть резервну копію.
3. Натисніть «Відновити».

В процесі відновлення з пам'яті пристрою будуть видалені всі дані, а система автоматично оновиться до останньої підтримуваної версії. Джейлбрейк буде втрачено, зате ви придбаєте iOS 11.

При оновленні до iOS 11, деякі користувачі зіткнулися з проблемою, що у них перестав працювати екран. Дана проблемавиникає на iPhone і iPad і хоч зустрічається не дуже часто, все таки торкнулася багатьох людей.

Збої в роботі Touch screen

На даний момент причина виникнення цього Глюка невідома. В даний час є пара видів його прояви:

• Touch screen повністю перестає працювати, тобто екран взагалі ніяк не реагує на дії користувача.
• Частина дисплея починає мерехтіти і перестає працювати.

Помилки з'являються після установки iOS 11 і лікується тільки перезавантаженням пристрою або відновленням через DFU.

Примусове перезавантаження пристрою

Відмова тачскрін після поновлення є програмний збій, Тому виправити його, не віддаючи в ремонт в сервісний центр. Насамперед перезавантажте пристрій. Якщо екран і раніше відмовляється реагувати на дотики, то варто виконати примусову перезавантаження.

1. Натисніть і утримуйте декілька секунд кнопки Homeі Power (Power і зменшення гучності якщо у вас iPhone 7 і старше). Екран повинен згаснути.

Відпустіть кнопки. Якщо на екрані не з'явиться яблуко, на мить натисніть на кнопку живлення

Поновлення за рішенням DFU

Якщо ви зіткнулися з несправністю тачскрін після установки iOS 11, і жорстка перезавантаження не виправить ситуацію, то варто спробувати відкотитися до iOS 10.3.3. Завантажте прошивку для вашого пристрою і приступайте до введення телефону / планшета в режим DFU.

1. запустіть iTunes
2. Підключіть iPhone / iPad до комп'ютера
3. Одночасно затисніть кнопки Home і Power. Утримуйте їх протягом 10 секунд.
4. Відпустіть клавішу Power і продовжуйте утримати клавішу Home. Протягом 15-30 секунд в iTunes з'явиться повідомлення про виявлення пристрою в режимі відновлення. Екран iPhone / iPad при цьому буде залишатися чорним.

Якщо iTunes не вказує повідомлення про знаходження пристрою в режимі відновлення, значить ви недостатньо довго утримували натисненими кнопки. Візьміть секундомір і спробуйте заново ввести телефон в режим DFU.

Після відновлення в режимі DFUз відкотом прошивки з пам'яті будуть видалені всі дані. Щоб не втратити їх остаточно зробіть резервну копію. Щоб відкотитися до iOS 10.3.3.

Після завершення установки ви можете відновити iPhone як новий або відновити пристрій з резервної копії, зробленої до поновлення до iOS 11. На iOS 10.3.3. в роботі тачскрін немає ніяких програмних збоїв, так що буде проблема вирішена. Залишається тільки чекати випуску чергового оновлення з виправленнями помилок iOS 11.

Оновлення iOS 11.0.1

Після численних повідомлень про некоректної роботи iOS 11 на різних пристрояхрозробники Apple оперативно випустили оновлення iOS 11.0.1, в якому були усунуті критичні помилки.

Крім того, що патч зцілює екран, він ще і покращує продуктивність пристрою і збільшує час автономної роботи. Повний списоконовлень і виправлень не розкривається, але судячи з розміру (близько 280 Мб) їх досить багато.

Як тільки відбувся вихід нової прошивки iOS 11, користувачі, не втрачаючи часу, почали встановлювати нове програмне забезпечення на свій iPhone, iPad і iPod Touch. Однак процес установки пройшов гладко далеко не у всіх. деякі мобільні користувачізіткнулися з різними помилками після поновлення на iOS 11. У цій статті ми розповімо про найпоширеніші проблеми після установки iOS 11 і, найголовніше, способах їх вирішення.

Помилки після поновлення iOS 11

Незалежно від того, скільки разів програмного забезпечення iOS ви встановлюєте, найчастіше виникають одні і ті ж помилки. Способів їх вирішення може бути кілька, але ми відзначимо самий простий і швидкий.

Збій установки оновлення iOS 11

це типова помилка, Яка може зустрітися під час установки будь-якої версії програмного забезпечення iOS. Причина її появи - збій на стороні серверів Apple. Традиційно це трапляється в самі перші години після публічного запуску апдейта. Тут рекомендується просто набратися терпіння і почекати, поки спаде ажіотаж.

iPhone завис на чорному екрані, логотипі Apple після поновлення iOS 11

Досить поширений випадок, коли після установки оновлення iOS 11 користувачі бачать, що їх айфон завис на чорному екрані і логотипі яблука. Що робити в цьому випадку? Буває і таке, що екран пристрою просто перестає реагувати на дотики користувача. Вирішити проблему можна дуже швидко за допомогою програми PhoneRescue. Тут передбачений окремий режим для вирішення найчастіших проблем в iOS-системі.

Після поновлення iOS 11 айфон постійно перезавантажується

Кілька користувачів повідомили також про некоректну роботу їх смартфонів і планшетів. Після встановлення нової iOS 11 айфон постійно вимикається, а потім циклічно перезавантажується і не може запуститися. Якщо в цьому випадку не допомагає примусове перезавантаження за допомогою одночасного натискання кнопки живлення і кнопки HOME, то варто знову звернутися до програми PhoneRescue.

iTunes не бачить iPhone після оновлення iOS 11. Айфон завис в режимі відновлення

Ці дві помилки теж регулярно виникають після установки оновлення iOS 11. Що робити і як виправити проблему, ви вже знаєте. Використовуйте програму PhoneRescue, вона дозволить вирішити всі системні помилкиза пару хвилин і за кілька кліків.

Зверніть увагу, що всі баги і проблеми програма PhoneRescue вирішує без втрати даних на вашому пристрої. Ви можете не переживати, що якісь файли або цінні дані пропадуть після відновлення. Це виключено. Всього за один клік утиліта перетворить ваш «цеглина» в робочий пристрій, зберігши при цьому всю інформацію.

Як відновити дані після поновлення на iOS 11

Ще одна проблема, з якою ви могли зіткнутися під час завантаження та встановлення iOS 11 - це втрата даних на пристрої. За допомогою PhoneRescue можна відновити дані на iPhone / iPad одним з трьох способів. Якщо попередньо ви робили резервну копію даних, то ви можете вибрати режим відновлення з резервної копії, зробленої в iTunes або в iCloud. Якщо файл «бекапа» відсутня, можна використовувати найперший режим - відновлення даних безпосередньо з самого iOS-пристрої.

PhoneRescue вміє відновлювати такі типи даних, як фото, відео, музика, повідомлення та вкладення, контакти, історію дзвінків, листування в популярних месенджерах, голосові записи, історії Safari, електронні книгиі не тільки. Причому даний інструмент працює максимально швидко і буде зрозумілий у використанні навіть непросунутого користувачам.

Як бачите, за допомогою програми можна виправити більшість помилок і проблем після поновлення iOS 11. До речі, PhoneRescue можна використовувати і на Windows, і на Mac. Завантажити PhoneRescue можна безкоштовно.