Чи можна змінити оператора, але залишити номер. Як змінити стільникового оператора зі збереженням номера

Кожен провайдер передбачає можливість переходу до іншого постачальника мобільних послугбез зміни абонентського номера. Тут не варто зваблюватись і вірити в альтруїзм телекомунікаційних компаній, які донедавна тримали своїх абонентів у «мобільному рабстві» та змушували користуватися невигідними тарифними планами задля збереження номера. Завдяки втручанню держави зміна оператора із збереженням номера була закріплена у законодавчих актах та згодом отримала широку практику.

У статті:

Інтернет-помічник Тариф-онлайн.ру розповість, як перейти на іншого оператора із збереженням номера, витративши для цього мінімум сил та часу. У рамках цієї статті ми торкнемося опису процесу переходу на Мегафон, МТС, Білайн і Теле2. Не залишимо поза увагою і часті складнощі, які можуть виникнути під час перенесення номера до іншого оператора.

Перехід на Мегафон із збереженням номера

Компанія Мегафон має найбільшу в Росії зону покриття, активно впроваджує передові телекомунікаційні технології та пропонує доступний зв'язок. Абонентська база провайдера перевищує 90 млн. осіб та постійно збільшується. Якщо і ви вирішили приєднатися до них, у вас є можливість за 100р. скористатися послугами дистанційного переходу і зберегти свій діючий абонентський номер.

• Перш ніж змінити оператора на мегафон, потрібно простежити, щоб на номері не було заборгованості. Також перенесення номера можливе лише в регіоні, в якому зареєстрована SIM-картка.

Щоб дистанційно поміняти іншого оператора на Мегафон із перенесенням номера, необхідно:

• Відвідати сторінку провайдера «Перейти до Мегафону зі своїм номером (MNP)» та заповнити форму онлайн-заявки «Простий перехід до Мегафону». Цей крок дозволяє позбутися стомлюючого візиту до офісу оператора та зручно оформити безкоштовну доставку нової сім-карти та пакету документів. Всі дані необхідно вносити без помилок, оскільки саме вони будуть використані для друку заяви на перенесення, яку вам доведеться підписати в момент доставки нової картки кур'єром.
• Зустріти кур'єра у призначений провайдером час, надати паспорт для ідентифікації володіння вказаним в онлайн-заявці номером, сплатити вартість послуги (100р.), підписати заяву та договір на зміну оператора зі збереженням номера. За потреби кур'єр допоможе підібрати вигідний тариф.
• Вказати необхідний термін переходу, який може становити від 8 до 180 днів. На момент виконання перенесення номера на телефон абонента прийде відповідне СМС.

Дистанційно перейти на оператора Мегафон із збереженням номера можна не у всіх населених пунктах країни. У такій ситуації необхідно залишити заяву на зміну оператора у найближчому офісі чи салоні зв'язку провайдера.

Перенесення номера від іншого оператора на МТС

Оператор МТС може похвалитися якісним зв'язком, розвиненою роумінговою мережею та доступними тарифними планами, у тому числі з безлімітним мобільним Інтернетом. Наразі компанія ще не реалізувала можливість дистанційної зміни оператора. Щоб перенести свій номер під управління МТС, вам знадобиться особисто відвідати офіс провайдера та заплатити 100 грн. за оформлення переходу. Для цього необхідно виконати такі дії:

• Повідомити спеціаліста офісу про намір перейти на тариф МТС зі збереженням абонентського номера та попросити допомоги у складанні заяви про перехід на обслуговування до нового провайдера. Співробітник МТС обов'язково попросить пред'явити паспорт з метою підтвердження факту володіння сім-картою. Якщо виникла гостра необхідність у виконанні цієї процедури для третьої особи, виконавець повинен мати нотаріально завірену довіреність від власника номера, інакше МТС відмовить у прийомі під своє управління номери іншого провайдера.
• Якщо всі формальності дотримані, абонент отримує сім-карту з тимчасовим номером МТС і обраним ним тарифним планом. Коли процедуру переходу буде завершено, замість тимчасового сімка отримає старий номерабонента.
• Внести плату за перехід на МТС із збереженням номера (100р.) та кілька днів почекати на результати перевірки наданих оператору даних. Протягом усього часу перевірки заявник систематично отримує СМС з інформацією про хід процедури, в тому числі можуть надходити повідомлення про проблемні та неоднозначні моменти. Тут можуть знадобитися роз'яснення абонента або виконання певних дій, наприклад, погашення боргу перед старим оператором. Безкоштовні консультації спеціаліста МТС доступні за телефоном 8 800 250 8 250 .
• За добу до переходу на телефон заявника прийде SMS із точним вказівкою дати та часу, коли SIM-карті МТС замість тимчасового номера буде присвоєно номер іншого оператора.

Перехід на Білайн із збереженням абонентського номера

Компанія Білайн завжди рада запропонувати своїм користувачам компетентну техпідтримку, вигідні акції та тарифні плани. У частині зручності переходу без зміни номера Білайн займає проміжне місце між Мегафоном та МТС. Абонент може залишити на сайті провайдера онлайн-заявку на перенесення номера під управління Білайн, але все одно буде змушений відвідати найближчий офіс компанії для завершення розпочатої процедури переходу, вартість якої становитиме 100 грн.

Для того, щоб змінити оператора на Білайн з перенесенням номера, знадобляться такі дії:

• Відправитися до офісу або салону зв'язку Білайн і висловити своє побажання стати абонентом компанії на умовах перенесення старого номера. Підтвердити факт реєстрації сім-картки на своє ім'я шляхом надання паспорта та виконати інструкції співробітника офісу щодо заповнення заяви на перехід.
• Підібрати оптимальний тариф, сплатити 100р. за послугу та отримати нову сімку Білайн. Відповідно до чинного законодавства, максимальний термін виконання процедури зміни оператора зі збереженням номера не повинен перевищувати 8 днів. Ця жорстка вимога дійсна лише для оператора. Абонент може його не дотримуватись і в письмовій формі висловити побажання про більш тривалий період переходу.
• Після виконання всіх формальностей заявнику залишається чекати на завершення процедури перевірки, про статус якої постійно інформують SMS-повідомлення від оператора. За день до перенесення номера заявник отримає СМС із проханням встановлення сімки в мобільний пристрій.

Ще раз нагадаємо, що змінити оператора можна лише в тому регіоні, де зареєстровано SIM-картку.

Перехід на Tele2 із збереженням номера

Провайдер Теле2 пропонує користувачам низьку цінутарифних планів, якісний зв'язок і зону покриття, що постійно збільшується. Не дивно, що, маючи такі важливі переваги, компанія безпроблемно розширює свою базу клієнтів, у тому числі за рахунок абонентів інших операторів.

Для переходу від іншого провайдера на Теле2 із збереженням номера реалізується наступні організаційні заходи:

• Здійснити візит до офісу Tele2, пред'явити паспорт для підтвердження прав на сім-карту іншого оператора та висловити побажання про перенесення номера під керування Теле2.
• За допомогою співробітника офісу скласти заяву на зміну провайдера із збереженням чинного номера.
• Підписати договір, сплатити вартість послуги переходу (100р.) та отримати сім-карту Теле2, якій буде присвоєно старий абонентський номер.
• Час перевірки наданих заявником даних та сама процедура перенесення номера не можуть перевищувати 8 днів з моменту подання заяви. У той же час абонент має можливість відстрочити дату прийому Теле2 номера іншого оператора під своє управління.
• За день до здійснення переходу заявник отримає SMS-повідомлення із зазначенням точного часу перенесення номера та докладну інструкціюподальших дій.

Щоб заздалегідь нівелювати ризик виникнення проблем при зміні оператора, необхідно подбати про погашення всіх заборгованостей перед чинним провайдером.

Зміна оператора на Yota із збереженням номера

Оператор стільникової мережіЙота (Yota) забезпечує своїх клієнтів безроумінговим простором по всій Росії, доступним мобільним зв'язком та безлімітним високошвидкісним Інтернетом. Дедалі більше абонентів інших провайдерів виявляють бажання виконати перехід на Yota з перенесенням свого старого номера.

Щоб перейти на Йота із збереженням номера, необхідно виконати такі дії:

• Відвідайте офіс або салон зв'язку провайдера. Для підтвердження законного права на володіння сім-карткою потрібно надати паспорт. Оптимальним варіантомможна вважати наявність договору з оператором.
• За допомогою співробітника Йота скласти заяву на підключення, оплатити послуги переходу (100р.) та отримати нову SIM-картку.
• Протягом 4 днів після подання заяви з'ясувати всі моменти із можливою заборгованістю перед старим провайдером. Якщо вона є – обов'язково погасити.
• Регламентований законом період переходу вбирається у 8 днів. За день до настання терміну заявник отримає СМС з точним часомперенесення номера. Саме з цього моменту користувач стає повноправним клієнтом Йота із збереженням старого абонентського номера телефону.
• Підібрати потрібний тарифний планта послуги, задіявши функціонал або мобільний додаток Йота.

Звертаємо Вашу увагу! Йота є дочірнім брендом Мегафон і так само забезпечує можливість дистанційної зміни оператора, використовуючи для цього офіційне мобільний додаток Yota. Нову сім-карту можна отримати в офісі провайдера або шляхом безкоштовної доставкина вказану адресу.

Приховані складності зміни оператора зі збереженням номера

На жаль, зміна оператора з перенесенням номера далеко не завжди відбувається гладко. Перші незручності та проблеми часто походять від чинного провайдера, який не повинен впливати на вибір абонента, але наполегливо пропонує «все обдумати і нікуди не переходити». Тому нікому і ніде не варто розповідати про свої наміри переходу до іншого оператора. Навіть якщо знадобилося внести зміни до договору чи отримати уточнену фінансову інформацію, необхідно посилатися більш прозаїчні і повсякденні причини.

Перехідний період після подання заяви новому оператору може становити до 8 днів або навіть більше, якщо цього забажав сам заявник. Важливо розуміти, що на протязі цього часу проводиться всебічна перевірка абонента. Якщо в перехідний період на балансі виникне навіть короткострокова невелика заборгованість, може бути автоматична відмова в перенесенні номера. І все доведеться розпочинати наново, аж до написання заяви.

Після отримання SMS-повідомлення про точний час переходу часто виникають серйозні проблеми зі зв'язком. Ситуацію можна описати так, стара сім-карта вже не може працювати нормально, а нова – ще не може.

• Не варто панікувати та намагатися зв'язатися з новим провайдером, якщо після призначеного часу переходу нова SIM-картка не працює, просто необхідно набратися терпіння. Через кілька годин зв'язок з'явиться і номер почне працювати в штатному режимі.

Ну і останній неприємний момент пов'язаний із незручністю поповнення балансу на перенесеному номері у перші дні чи тижні після переходу. Дуже часто, щоб виконати цю фінансову операцію, потрібно буде відвідати салон зв'язку оператора.

На закінчення

Як бачите, поміняти оператора зі збереженням номера досить стандартна, недорога та необтяжлива процедура. Налагоджений механізм зміни оператора дозволяє утрясти всі питання за 15-20 хвилин перебування в офісі нового провайдера. Але заявник у свою чергу не повинен ускладнювати процедуру, попередньо погасивши всі заборгованості та вибравши для подання заяви офіс нового оператора у своєму домашньому регіоні.

Розберемося, що потрібно для збереження номера мобільного телефонапри зміні стільникового оператора.

Матеріали на тему:

Крайній термін для забезпечення мобільними операторами можливості абонентам почати користуватися новою мережею (новим оператором) – 15 квітня 2014 року.

Перенесення мобільних номерів(Mobile Number Portability, MNP) - це перехід від одного мобільного операторадо іншого із збереженням номера мобільного телефону.

Зміна мобільного оператора без зміни номера – історія питання

З 15 квітня 2014 року на повну силу починають діяти поправки до ст. 46 Федерального закону «Про зв'язок», так званий закон про відміну «мобільного рабства». Поправки були ухвалені восени 2013 року (Президент РФ підписав поправки у грудні 2012 року). 1 березня 2014 року вони набули чинності.

З 1 грудня 2013 року по 7 квітня 2014 року діяв перехідний період, протягом якого оператори мали право самостійно визначати дату перенесення номера. Але тепер вони мають реалізовувати послугу для абонентів. фізичних осібпротягом 8 днів, а для абонентів – юридичних осіб протягом 29 днів. За бажанням абонента цей термін може бути збільшений до півроку.

Як змінити оператора зі збереженням номера?

Перед тим, як змінити оператора, потрібно вибрати новий тарифний план і, відповідно, нового оператора.

Перед зміною номера потрібно буде сплатити заборгованість перед «старим» оператором, якщо вона є. Також ваш номер телефону не повинен бути заблокований.

Після того, як ви визначили, що саме вам підходить, а також погасили заборгованість, якщо вона є, зверніться до найближчого офісу мобільного оператора, чий тариф вас влаштовує. У день звернення при собі потрібно мати паспорт.

Важливий момент полягає в тому, що міняти оператора потрібно в регіоні, в якому ви оформляли номер телефону.

Вартість переходу від оператора до оператора має перевищувати 100 рублів.

При зверненні до «нового» оператора необхідно написати заяву про перехід на абонентське обслуговування до нього. У заяві потрібно вказати паспортні дані, назву колишнього оператора та номер мобільного телефону, який має бути збережений під час переходу від оператора до оператора. Після чого потрібно підписати з "новим" стільниковим оператором договір на обслуговування. Тоді вам видадуть нову сім-карту, але використовувати її можна буде не відразу.

Дата початку обслуговування, казана в договорі, — це день, коли почнеться обслуговування новим оператором. Забути про день переходу вам не дадуть. Протягом трьох днів після підписання абонентського договору з «новим» оператором вам має прийти SMS-повідомлення про точний день та час початку обслуговування в нової мережі. Цього дня потрібно вставити телефон сім-картки нового оператора (її видадуть у день підписання договору).

Якщо номер, який планується перенести, оформлений не на вас, а когось іншого, то буде потрібна нотаріально завірена довіреність від цього абонента.

Варто врахувати, що при перенесенні номера можливе короткострокове обмеження зв'язку (недоступність мережі, складності з роумінгом, затримка у відправленні та отриманні SMSта MMS, банківських оповіщень та ін.).

Відповідно до чинного законодавства, мобільні компаніїзобов'язані протягом 8 календарних днів здійснити перехід до іншої мережі після подання абонентом відповідної заяви.

Ймовірно, на додаток до зміни оператора доведеться написати заяву в банку про переключення сервісів на той же номер, але в мережі нового оператора.

Абоненти операторів мобільного зв'язку, які мають прямі міські номери, не зможуть поки що змінити свого оператора. Це пов'язано з тим, що міський номер належить компанії провідної — не стільникової — телефонії, тому не може бути збережений за оператором або абонентом. І якщо власник «міського» номера захоче змінити компанію, його номер зміниться.

Днями до мене звернулася знайома із запитанням щодо послуги MNP. Вона хотіла перенести номер зі СМАРТС в «Мегафон». Прийшла до офісу останнього у «Мадагаскарі», але там відмовилися прийняти заяву, відправивши за довідкою про відсутність заборгованості перед СМАРТС. Ця вимога, зрозуміло, незаконна. Давайте ще раз розберемося з тим, що потрібно робити абоненту, а за що відповідає оператор стільникового зв'язку.

З 1 грудня 2013 року у Росії запрацювала послуга MNP. Вона дозволяє змінити оператора зв'язку без зміни номера телефону. Це дуже зручно, якщо ваш номер відомий великому числу людей та/або різним компаніям. До номера також прив'язуються послуги SMS-інформування банків, соціальних мереж, інтернет-магазинів тощо. Тому зміна номера спричинить масу незручностей.
Проте на сьогодні в країні перенесено трохи більше 950 тисяч номерів (0,4% від загальної кількості активних SIM-карток).

Базові умови перенесення:
1. Переносити можна лише федеральний номер. Міський номер перенести неможливо.
2. Переносити номери можна лише межах одного регіону Росії.
3. Переносити номери можна не частіше ніж один раз на 60 днів.

Додаткові умови:
1. У вас не має бути боргів перед попереднім оператором. Для цього вам достатньо перевірити баланс або подзвонити довідкову (якщо на ваше ім'я зареєстровані й інші номери). У будь-якому випадку ваш майбутній оператор перевірить цю інформацію самостійно. Номер зазвичай переноситься за вісім днів, тому на вашому старому рахунку бажано залишити невелику суму.
2. Особисті дані, які ви вкажете в заяві, повинні збігтися з даними, що фігурують у минулого оператора. Якщо ваш номер оформлений на іншу людину, перенести номер ви зможете за його особистої присутності або за наявності нотаріально завіреної довіреності.

Крок 1: пишемо заяву
Все, що вам потрібно, це прийти в офіс майбутнього оператора і написати заяву. Краще звертатися до власних офісів та центрів обслуговування, а не до компаній-посередників. Окрім паспорта, жодні довідки та документи не потрібні. Не забудьте взяти 100 карбованців. Їх покладуть на ваш рахунок телефону і спишуть за кілька днів після перенесення номера.

Крок 2: обираємо тариф
Після оформлення заяви потрібно вибрати тариф, на якому ви обслуговуватиметеся у нового оператора. Рекомендую вибрати його заздалегідь, а не взяти те, що вам запропонують. При цьому ви отримаєте сім-карту зі тимчасовим номером.

Перехідний період
Тепер у нас буде дві сім-карти: стара і нова. І обидві робітники. До переходу необов'язково користуватися новою сім-карткою, але якщо там підключено якісь послуги, з вас будуть списуватись гроші. Так я втратив 6 рублів за 8 днів через опцію "Будь в курсі +" ("Білайн"), яка підключається автоматично. Будьте пильні.

Крок 3: отримуємо SMS
До переходу ви отримаєте кілька SMS від майбутнього оператора. Наприклад, від "Білайну" я отримав п'ять SMS:
1. 28 листопада (1 день). Ваша заява прийнята і йому надано номер. Він стане в нагоді для спілкування зі службою підтримки (якщо знадобиться).
2. 28 листопада (1 день). Ваші дані успішно перевірено.
3. 28 листопада (1 день). Заборгованість перед попереднім оператором відсутня.
4. 2 грудня (5 день). Перехід буде здійснено в ніч із 5 на 6 грудня. За фактом перехід відбувся лише за два дні з невідомих технічних причин. Довелося тричі дзвонити до служби підтримки.
5. 8 грудня (11 день). Привітання з успішним перенесенням та попередження про те, що через три дні з номера спишуть 100 рублів.

Крок 4: міняємо SIM-картки
Після переходу ваша нова сім-карта з тимчасовим номером отримає ваш колишній номер. Стара сім-картка при цьому має перестати працювати. Деякий час можливі перебої із зв'язком.

Як повернути гроші з колишнього оператора?
Автоматичного способу немає. Єдиний варіант: особисто прийти в офіс вашого старого оператора та написати заяву на повернення грошових коштів. Їх мають перерахувати на ваш банківський рахунок.

Що робити, якщо прийшла відмова?
Все залежить від цього. Якщо вона не вказана, потрібно звертатися до довідкову службувашого майбутнього оператора. Основні причини: негативний баланс, розбіжність даних, заблокований номер тощо. Якщо особисті дані не збігаються, доведеться з'ясовувати цю інформацію у вашого поточного оператора. Після усунення причин відмови доведеться заново писати заяву.

Як дізнатися, якому оператору належить той чи інший номер?
Раніше за першими цифрами телефонного номераможна було дізнатися, якого оператора він ставиться. Тепер, наприклад, під час дзвінка на «мтсовський» номер, ви можете нарватися на дзвінок до іншого оператора. Відповідно, ви витратите іншу суму грошей. Жодних попереджень не передбачено.

Команди для перевірки належності номера
Білайн: *444*9ххxxxxxxx#
Мегафон: *629*9ххxxxxxxx#
МТС: *916*9ххxxxxxxx#

299 користувачів вважають цю сторінку корисною.

Інформація є актуальною! Сторінку було оновлено вчора.

Швидка відповідь:
Як перейти з МТС на Білайн із максимальним комфортом? Необхідно скористатися інформаційними послугами, які дають змогу відстежити статус заявки про перенесення номера. Для цього існують такі безкоштовні сервіси:

• Підтримка абонента з питань, пов'язаних із перенесенням номера – 8 800 700 40 04 .
• Перевірка статусу звернення *444*1# .
• Ідентифікація номера співрозмовника *444*номер абонента без 8#.

Покроковий спосіб:

Креативна реклама творить дива, тому побачивши оригінальні ролики від жовто-смугастого оператора стільникового зв'язку, багато користувачів стали замислюватися про зміну постачальника послуг. У грудні 2013 року набрав чинності законопроект, що дозволяє без проблем змінити оператора стільникового зв'язку, зберігши при цьому номер, що діє. Раніше виконати таку дію без заміни сім-карти було неможливо: провайдери чіпко трималися за свою клієнтуру. В даний час питання: «Як перейти з МТС на Білайн зі збереженням номера?», більше не викликає труднощів. Оператори значно спростили цю процедуру, вимагаючи з клієнтів мінімальний пакет документів.

Перехід з одного оператора на іншого із збереженням номера

МТС (Мобільні ТелеСистеми) пропонують своїм абонентам масу вигідних тарифівта опцій, включаючи безлімітний інтернет. Однак деяким користувачам зручніше використовувати зв'язок Білайн, де є багато цікавих пропозицій, спрямованих на покращення якості зв'язку. Щоб "перейти" від одного постачальника послуг до іншого, необхідно виконати певний порядок дій, щоб зберегти поточний номер телефону.

Виглядає перехід так:

Важливо! Компанія Білайн завжди піклується про своїх абонентів, тому технічні роботи, пов'язані з підключенням зазвичай виробляються в нічний час.

Існують альтернативні можливості переходу до іншої мережі. Зокрема:

• придбати нову сім-карту від компанії Білайн. Однак у цьому випадку зберегти колишній номер не вийде;
• налаштувати переадресацію сім-карти МТС на новий номерБілайн. Дана послуганадається безкоштовно, проте провайдер зазвичай тарифікує кожен переадресований виклик за розцінками вихідних дзвінків у домашньому регіоні;
• виконати перехід онлайн. Для цього достатньо залишити електронну заявку на офіційному сайті Білайн. У формі для заповнення потрібно обов'язково вказати поточний номер, паспортні дані та адресу офісу компанії, де абонент отримуватиме нову сім-картку.

Важливо! Можна замовити кур'єрську доставкупакету послуг зв'язку додому або до місця роботи.

Особливості

Існує ряд нюансів, які потрібно знати абоненту, який вирішив змінити оператора зі збереженням даних. Порушення чинних правил залишає за провайдером право відмовити в послузі перенесення номера користувача в іншу мережу. Тому необхідно враховувати такі особливості:

1. Перехід користувача на інший вид зв'язку здійснюється на платній основі. Вартість послуги – 100 рублів. Крім того, доведеться сплатити 200 рублів гарантійного внеску, які будуть зараховані на рахунок тимчасової сім-картки.
2. Номер абонента не повинен мати заборгованості з оплати послуг стільникового зв'язку. Крім цього, блокування особового рахунку з ініціативи постачальника послуг також може бути підставою для відмови у наданні послуги.
3. Дія договору поширюється лише федеральні номери.
4. Зміна провайдерів можлива 1 раз на 6 місяців.
5. Перехід з МТС на Білайн можливий тільки в регіоні підключення сим-карти, що діє.
6. Дані користувача в чинному та новоукладеному договорах мають бути ідентичними.

Важливо! При перенесенні номера ведуться технічні роботи, які мають обмеження на користування зв'язком і повідомленнями. Зазвичай це триває трохи більше 30 хвилин.

Додаткові можливості

Як перейти з МТС на Білайн із максимальним комфортом? Необхідно скористатися інформаційними послугами, які дають змогу відстежити статус заявки про перенесення номера. Для цього існують такі безкоштовні послуги:

• Підтримка абонента з питань, пов'язаних із перенесенням номера – 8 800 700 40 04.
• Перевірка статусу звернення - * 444 * 1 #.
• Ідентифікація номера співрозмовника - * 444 * номер абонента без 8 #.

Важливо! Дзвінки та звернення до сервісні центриЗа підтримки клієнтів зазвичай не тарифікуються, однак оператор може попросити назвати номер заявки або особисті дані абонента.

«Мобільне рабство» в Росії скасували років п'ять тому, тому тепер всі, хто незадоволений якістю обслуговування або існуючими тарифами, наприклад того ж «Мегафону», може перейти на більш прийнятні умови до іншого оператора (у нашому випадку – МТС), причому без втрати свого старого номера.

Крім того, сенс перейти на «Мегафон» із збереженням номера МТС з'являється в тому випадку, якщо вся ваша родина чи колеги по роботі обирали саме цю компанію через якісь особливі привілеї на кшталт бонусів та іншого. У будь-якому випадку, перехід від одного провайдера стільникового зв'язку до іншого супроводжується певною низкою нюансів, яку крок за кроком необхідно подолати.

Отже, спробуємо розібратися, чи можна перейти з Мегафону на МТС, скільки часу це займе, а також які сили і нерви вимагатиме. дана процедура. Розглянемо все підводне каміння і позначимо якийсь звід інструкцій для успішного виконання поставленого завдання.

Для того, щоб перейти з «Мегафону» на МТС, зберігши номер, вам знадобиться:

1. Бажання.
2. Паспорт громадянина РФ.
3. Близько 100 рублів готівки.

Починаємо…

Попередня звірка паспортних даних

Процедура відрізняється від стандартного сценарію тим, що в більшості випадків вам не доведеться бачити і чути вашого оператора. Переваги такого розкладу цілком очевидні: ви будете позбавлені умовлянь залишитися на якихось там додаткових умовах з новими бонусами, програмою лояльності, що звідки взялася, та іншим полосканням мозку. Якщо постачальнику мобільних послуг не вистачило всіх тих місяців/років, що ви були з ним, щоб зробити свого клієнта задоволеною якістю та рівнем послуг, то це означає поганий (принаймні для вас) оператор.

Але навіть може скластися так, що походу ніжками в «Мегафон» не уникнути. Таке відбувається в тих випадках, коли дані вашого паспорта, зазначені в договорі, відрізняються від оператора, що фактично пред'являються в салоні, до якого ви бажаєте перейти. Майте це на увазі перед тим, як перейти з «Мегафону» на МТС.

Загалом причин тут може бути лише дві:

1. Помилка поточного оператора під час введення ваших паспортних даних під час оформлення договору.
2. Зміна даних паспорта.

Перша проблема легко вирішується без візиту до салону: знаходимо свій старенький договір із «Мегафоном», звіряємо дані та продовжуємо процедуру переоформлення. У тому випадку, якщо ваш паспорт змінювався, особистого візиту до МТС не уникнути. Також майте на увазі ці нюанси перед тим як перейти з «Мегафону» на МТС.

Ідемо в салон

Беремо паспорт громадянина РФ і вирушаємо до будь-якого прилеглого салону МТС. Взагалі конкуренція між «великою трійкою» (МТС, «Мегафон» та «Білайн») дуже висока, тому ваше бажання перейти до «нам» сприймуть якщо не із захопленням, то з належною привітністю точно.

Перше, про що вас попросять – це показати ваш паспорт та заповнити порівняно невелику анкету на перенесення абонентського номера. Тут обов'язково потрібно зазначити коректний номер телефону минулого оператора. Зверніть на цей момент особливу увагу перед тим, як перейти з номером «Мегафон» на МТС. Тут же можна визначитися з тарифом, що сподобався від МТС.

Договір

Далі необхідно підписати запропонований договір про надання послуг зв'язку з новою компанією та заплатити за цю послугу близько 100 рублів. Разом з копією підписаного договору вам видадуть нову сім-карту, яка, до речі, почне вас радувати зв'язком далеко не відразу. Також майте на увазі, перед тим як з «Мегафону» перейти на МТС, і не бийте раніше тривогу.

Взагалі кажучи, вся процедура від початку розмови з оператором про зміну стільникової компаніїі до виходу з салону зв'язку з договором і сім-картою на руках займає не більше 20 хвилин, якщо, звичайно, у вас там не година пік і немає довгих черг. По суті, про жодні критичні часові витрати навіть немає. Що ж до нервів, то навряд чи симпатичні та грамотні дівчата-касири зіпсують вам настрій.

Очікування

Відповідно до чинного закону про надання послуг зв'язку населенню, колишній провайдер зобов'язаний протягом восьми днів перепідключити ваш абонентський номер до нового стільникового постачальника. Майте це на увазі перед тим, як з «Мегафону» перейти на МТС.

Після того як ви підпишете договір у нового оператора, вам має прийти СМС від старого зі словами подяки за проведений з ними час та користування послугами, а головне - приблизною датою перенесення вашого абонентського номера.

Якщо все пройшло як слід, то за першою СМС прийде наступна, яка повинна вас проінформувати про вдалу (попередню) перевірку ваших даних для подальшого перенесення.

Важливі моменти

Перед тим як з «Мегафону» перейти на МТС, консультант настійно порекомендує вам «не йти в мінус» на весь перехідний період. Якщо ваш баланс стане негативним, система може зафіксувати борг перед минулим оператором і відмовити в перенесенні абонентського номера.

Приблизно за добу до закінчення процедури прийде ще одна SMS про необхідність змінити сім-карту старого оператора стільникового зв'язку на нову картувід МТС.

Успішне перенесення

У вказаний день перенесення сім-карта від «Мегафона» перестане діяти. Тобто телефонний зв'язок та передача будь-яких повідомлень не працюватиме на старій карті, а єдине, що залишиться, – це інтернет.

Іноді трапляються неприємні моменти, коли стара сімка перестала працювати, а нова ще не підключилася, але, як правило, цей перехідний період більше п'яти годин не триває.

У Мережі гуляє дуже багато чуток про проблеми зі зв'язком відразу після перенесення номера, але подібні моменти торкаються або не всіх, або на те вагомих причин (вишка МТС далі, ніж «Мегафон» тощо). Але здебільшого все проходить нормально і без будь-яких ексцесів. Також не зайвим матиме це на увазі перед тим, як з «Мегафону» перейти на МТС.

Обмеження

Відразу можна засмутити власників міських номерів. Єдине, що зможе МТС у цьому випадку, – перенести лише федеральну версію вашого абонентського номера, тобто десять знаків. Короткий номерзалишиться на розсуд "Мегафона" і, як не крути, передачі не підлягає.

Крім того, перенесення не можна здійснити, якщо ваш номер заблокований з будь-якої причини (мінусовий баланс, неактивність тощо). Процедура також не можлива, якщо абонент зареєстрований в іншому регіоні.

Крім цих умов, окремо варто згадати способи оплати нового абонентського номера після переходу. У деяких випадках заплатити за зв'язок через банківських картокабо всіляких «Діксісів», «Кукуруз» та іншого неможливо. Спочатку (близько двох тижнів) поповнити баланс можна тільки в салоні МТС і ніяк інакше. Для деяких онлайн-діячів це досить критична проблема, а для інших - трохи незручності.