Як увійти до особистого кабінету мегафон. Особистий кабінет Мегафон - реєстрація та вхід Про створення особистого кабінету та його функціоналі - інформація у відеоролику

Індивідуальна сторінка користувача на сайті мобільного оператора – зручний та ефективний у роботі сервіс самообслуговування клієнтів. Однак до центру підтримки компанії нерідко приходять скарги: “Не можу увійти до “Особистого кабінету” Мегафон”. У разі важливим завданням виявляється встановлення причини помилки. Вони можуть ґрунтуватися на некоректній роботі техніки чи мережі. Таким чином, збої можна усунути самостійно або за допомогою центру підтримки.

Причин, через які можуть виникнути проблеми з входом, кілька. Усі їх можна поділити на кілька груп:

• Пароль та логін. Найпростіше вирішувана проблема полягає в неправильно введених даних при авторизації. Без цього увійти до системи неможливо.
• Тимчасова недоступність сервера. Помилка може виникнути в мережі або на сервері передачі та прийому даних.
• Технічний збій. Можливий як з боку користувача, так і з боку техніки оператора.
• Несправність техніки чи програмного забезпечення.

Таким чином, труднощі з доступом в ЛК можуть виникнути як через помилки клієнта, так і через помилки системи з боку оператора. Щоб дізнатися можливу причину, рекомендується спробувати самостійно знайти джерело, а потім надіслати запит до служби підтримки.

Що робити, якщо не працює ЛК

Для того, щоб виявити проблему, необхідно скористатися такими рекомендаціями:

1. Перевірити підключення. Для цього достатньо відкрити будь-який інший сайт або програму.
2. Якщо не вдається увійти на сторінку користувача з комп'ютера, спробувати увійти до мережі з іншого пристрою. І навпаки.
3. Перевірити роботу браузера. Достатньо відключити утиліти-блокувальники або увійти в систему з іншого браузера.
4. Перевірити правильність даних, що вводяться (логін і пароль).
5. Перевірте сумісність пристрою.

Якщо вирішити завдання самостійно не вдається, рекомендується зателефонувати до служби підтримки клієнтів.

Чому неможливо увійти до “Особистого кабінету” Мегафон

Як уже говорилося вище, причин та передумов для труднощів при вході на сайт може бути безліч. У кожному окремому випадку система може повідомити про наявність збою сама.

Не можу увійти до “Особистого кабінету” Мегафон: пише неправильний пароль

Як випливає із повідомлення системи, дійсно можливе введення невірного пароля або номера телефону. Крім того, в цьому випадку ймовірно:

• випадкове натискання Caps Lock;
• випадкова зміна розкладки клавіатури;
• орфографічні помилки або друкарські помилки в нікнеймі або паролі.

Якщо при перерахованих факторах не працює Мегафон "Особистий кабінет", усунути проблеми можливо самостійно.

Внутрішня помилка системи

Інакше внутрішня помилка системи називається помилкою #2. Вона вказує на системний збій, що включає кілька інших збоїв. Найчастіше її пов'язують із відсутністю коштів у балансі, неправильно введеними відомостями користувача, тимчасовими помилками сервісу. Виправити явище можливо за допомогою перезавантаження пристрою (якщо йдеться про смартфон на Андроїд або іншу ОС), використання іншого браузера, перевірки рахунку. Якщо всі ці способи не допомагають, рекомендується почекати або звернутися до служби підтримки.

Аккаунт заблокований

Якщо обліковий запис заблоковано через відсутність коштів на балансі, достатньо поповнити рахунок. Якщо не вдається увійти до “Особистого кабінету” Мегафон через добровільне блокування або призупинення використання сім-карти протягом тривалого часу, необхідно звернутися до служби підтримки або офісу компанії.

Не надходить СМС із паролем

Насамперед у разі виникнення помилки необхідно перевірити правильність введених даних. Якщо, як і раніше, не приходить СМС з паролем, можливий збій системи або підвищене навантаження на сервер. У такому випадку рекомендується спробувати знову пізніше. Якщо і в цьому випадку помилка повторюється, слід зателефонувати на гарячу лінію, або звернутися в офіс продажу.

Недостатній рівень доступу

Залежно від способу входу на сторінку компанія надає три види доступу:

1. лише перегляд;
2. керування власним номером;
3. управління номером та рахунком.

Якщо під час авторизації виникає збій недостатнього рівня доступу, необхідно звернутися до офісу продажу для його заміни. При собі потрібно мати паспорт. У випадку, якщо сім-карта входить до числа корпоративних або зареєстрована на іншу людину, у внесенні змін буде відмовлено.

Потрібно ввести код з картинки

Якщо потрібно ввести з картинки під час авторизації, необхідно виконати процедуру. Однак і в цьому випадку можливе виникнення нового збою, при якому виникнуть проблеми з "Особистим кабінетом" Мегафон. Тому важливо набирати запропонований код правильно і за необхідності вимагати новий.

Якщо забув пароль

Якщо не пам'ятаєш пароль для авторизації, його необхідно відновити. Для цього достатньо ввести в режимі набору USSD код *105*00# і натиснути кнопку виклику. На номер буде надіслано СМС з актуальними даними користувача.

Не вдається зайти з комп'ютера

Найпростішим рішенням є спроба авторизуватися за допомогою іншого пристрою (телефону або планшетного комп'ютера) або відкрити сторінку в іншому браузері. Нерідко виникають ситуації, коли ЛК перестає функціонувати лише з комп'ютерах. Відповідно на гаджетах вхід може бути здійснено.

Не заходить із телефону

Аналогічно, у цій ситуації рекомендується скористатися іншими пристроями, особливо якщо збій виникає під час роботи з офіційним додатком мобільного оператора. Якщо процедура не дає необхідних результатів, зверніться до центрів підтримки.

Що робити, якщо не вдається зайти до ЛК

Усунути помилку можна при тимчасовій втраті доступу та при постійних збоях. Насамперед необхідно постаратися вирішити проблему самостійно. Якщо процедура виявляється неможливою і при цьому не працює "Особистий кабінет" Мегафон сьогодні, то корисно почекати час. Не можна без санкції співробітників компанії змінювати суттєві налаштування (особливо якщо функціонал виявляється обмеженим без внесення змін), оскільки в цьому випадку з'являється можливість виникнення нових збоїв. Краще відразу звернутися до оператора за рішенням.

Висновки

Складнощі при авторизації облікового запису абонента мобільного оператора можуть виникнути у всіх. При цьому деякі помилки легко піддаються усуненню, а інші вимагають втручання представників компанії. Якщо обліковий запис перестає функціонувати раптово без внесення змін, можливо три основні причини: блокування, технічний збій, перевантаження серверів.

На сьогодні абсолютно кожен мобільний оператор має свій власний особистий кабінет. Це стосується також Мегафон. Особисті кабінети широко набули такої цінності з низки причин. По-перше, абонентам надається можливість керувати різними послугами. По-друге, великий вибір функцій привертає увагу користувачів. І по-третє, тепер не потрібно ходити до головних відділень, а можна просто зайти до свого кабінету через сайт. Тільки користувачі Мегафон мають право доступу до такого особистого кабінету, що раніше була . Якщо ви хочете зайти в особистий кабінет, то не потрібно виконувати зайві дії або підключати якісь послуги. Ми надамо вам докладні інструкції щодо створення вашого кабінету на сайті Мегафон. В особистому кабінеті ви можете.

Порядок дій для переходу на сайт особистого кабінету Мегафон

Завітавши на офіційний веб сайт https://lk.megafon.ru/login/, ви зможете без проблем увійти до вашого особистого кабінету. Особистий кабінет Мегафон класифікують за такими видами:

• Корпоративний особистий кабінет - створений спеціально для компаній, що є постійними користувачами Мегафон.
• Особистий кабінет - це кабінет фізичних осіб, які придбали сім-карту саме цього оператора.

Як зареєструватися на сайті та без проблем зайти в особистий кабінет?

Якщо у вас виникла потреба стати постійним користувачем особистого кабінету Мегафон, потрібно обов'язково пам'ятати свій номер мобільного телефону. Для отримання пароля на телефоні потрібно ввести *105*00# і через кілька хвилин ви отримаєте повідомлення з текстом пароля. Важливо знати, що ви нікому не повинні повідомляти номер телефону, адже без проблем можна дізнатися пароль. Щоб одержати пароль, є ще кілька простих способів. Для цього надішліть повідомлення з цифрами 00 на номер 000110 або зателефонуйте абсолютно безкоштовно за номером 0505 та робіть так, як каже автоінформатор. У розділі "Тарифні плани та послуги" можна вигадати власний пароль або взяти той, що пропонується у списку.

Як за допомогою номера телефону та пароля зайти в особистий кабінет?

Для цього потрібно зайти на сайт https://lk.megafon.ru/login/ і в спеціальному полі ввести свій мобільний номер телефону і пароль. На завершення натисніть кнопку "Увійти". Після входу ви отримаєте доступ до різноманітних послуг. Щоб зберегти ваш особистий кабінет від шахраїв, після кожного п'ятого неправильного введення пароля система блокується. Щоб ви могли знову увійти до свого кабінету, потрібно просто набрати номер *105*00#.

Особистий кабінет мегафон та всі його можливості приваблюють інтерес абонентів не лише широким спектром можливостей та функцій, але також можливістю участі у різних акціях та в режимі поточного часу відстежувати стан свого бонусного рахунку.

Система самообслуговування Особистий кабінет надає користувачам можливість проконтролювати стан свого особистого поточного рахунку, отримати вичерпну інформацію про нарахування та платежі, дає можливість змінити свій тарифний план, уможливить здійснення замовлення додаткових послуг, а також оптимізувати витрати за допомогою вибору найбільш вигідних тарифних опцій.

Функціонал Особистого кабінету уможливлює управління послугами зв'язку, які надає компанія «Мегафон» прямо з екрана мобільного телефону, планшета або комп'ютера всього за кілька кроків.

Як створити особистий кабінет

Доступ до Особистого кабінету здійснюється за допомогою логіну та паролю.

В якості логіну виступає телефонний номер абонента.

Отримати пароль можна трьома способами:

1. Використовуючи мобільний телефон – слід набрати номер 0505 і надалі просто дотримуватися інструкцій голосового інформатора.
2. Достатньо надіслати порожнє СМС-повідомлення на номер 000110 . У відповідь прийде SMS-повідомлення з паролем.
3. Скористатися можливостями USSD-запитів – набрати комбінацію цифр та символів *105*00# та здійснити виклик. Як відповідь буде надіслано пароль.

Доступ до особистого кабінету за допомогою USSD. Ця послуга доступна для всіх власників мобільних телефонів. Вона надасть можливість за допомогою надсилання простого запиту отримати вичерпну інформацію про свій тарифний план, а також змінювати його, відключати, підключати різні додаткові послуги, надає можливість активувати обіцяний платеж, також багато іншого.

Для входу в інформаційне USSD-меню достатньо набрати з телефону комбінацію *225# та натиснути виклик.

Відправка будь-якої USSD-команди як одного з видів послуг особистого кабінету – безкоштовна.

Набір та надсилання різних комбінацій відповідає різним послугам. Налаштування мови, якою бажано отримувати інформацію: якщо є необхідність встановити відображення USSD-сервісів у латинському графічному відображенні, потрібно надіслати запит *160*1# , для зміни на російську мову *160*2# . Ця послуга позбавить появи незрозумілих ієрогліфографічних, а також інших незрозумілих символів.

Потрібно пам'ятати, що у випадку заміни на абонентському номері трансліту, тобто графічного відображення латинськими літерами російської мови, а також навпаки з російської на латиницю, зміни, що запитуються, починають діяти починаючи з 8 години ранку на наступний день.

Для отримання за допомогою особистого кабінету інформації потрібно набрати відповідну комбінацію та натиснути «Виклик»:

• доступ до меню управління послугами та рахунком - *105# ;
• для отримання пароля до особистого кабінету - *105*00# ;
• щоб отримати поточну інформацію про свій баланс - *100# ;
• дізнатися свій номер - *205# ;
• для перевірки підключення платних послуг - *583# ;
• щоб дізнатися чинний тариф - набирається послідовність *105*1*2# ;
• щоб отримати інформацію про залишок мегабайт, SMS, хвилин - *558# ;
• інформація про останні витрати доступна на запит - *512# ;
• запит «Мої останні платежі – послідовність символів *105*1*4# ;
• замовлення дентального рахунку - *105*2300# ;
• інформація про витрати у поточному місяці - *922# ;
• зміна опцій, а також послуг - *105*2# ;
• інформація про тарифний план - *105*3# .

Послуга підключення додаткового трафіку запитується за допомогою набору комбінації *370# .

В особистому кабінеті за допомогою USSD-сервісів можна також отримати різноманітну довідкову інформацію:

• про доступні бонуси - *115# ;
• місце розташування найближчого салону зв'язку - габирується послідовність *123# ;
• блокування номера – набрати послідовність *105*2041# ;
• отримання настройок свого телефону *105*6# ;
• перевірка підтримки телефонним апаратом, а також сім-картою стандарту 4G - *507# ;
• інформація про належність номера до оператора - *629# ;
• змінити мову USSD-меню - *160# ;
• підключення «Обіцяного платежу» - *106# ;
• надіслати прохання «Зателефонуй мені» - набрати послідовність *144*+79xxxxxxxxx#де «ххх…» номер абонента, дзвінок якого ви запитуєте;
• прохання «Заплати за мене» – набрати послідовність *143*+79xxxxxxxxx#, де ххх… номер абонента, якого ви звертаєтеся за допомогою.

Особистий кабінет як Web-інтерфейс

Використовувати всі переваги Особистого кабінету можна не тільки використовуючи мобільний телефон, але також за допомогою комп'ютера, який підключений до інтернету.

Для того, щоб скористатися послугами «Особистого кабінету» за допомогою інтернету, потрібно зайти на сайт компанії «Мегафон» та клікнути на іконці «Особистий кабінет. Користувачеві буде запропоновано ввести у відповідні поля логін (номер телефону), а також пароль.

Також для запобігання множинним автоматичним реєстраціям, а також доступу програм-роботів, які надсилають повідомлення, потрібно ввести капчу (CAPTCHA) - захисний код, який буде відображено на сторінці.

Номер телефону вводиться в 10-ти значному форматі з першої цифри 9.

Доступ до Веб-інтерфейсу «Особистий кабінет» – безкоштовний. При цьому, якщо використовується послуга "Мобільний інтернет", не сплачується GPRS-трафік. У відповідності до тарифного плану, яким користується абонент, оплачуються операції з управління «Лицьовим рахунком», а також отримання інформації за допомогою Особистого кабінету.

Рівні доступу

В особистому Web-кабінеті є кілька рівнів доступу:

1. Лише перегляд.Користувач може переглянути інформацію про стан Особового рахунку, абонентський номер. Вчинення будь-яких дій по Особовому рахунку неможливе.
2. Управління абонентом.Можна переглянути інформацію про стан абонента та Особового рахунку з можливістю здійснення дій лише за своїм особистим номером.
3. Управління рахунком.Користувачеві доступний перегляд інформації про стан Особового рахунку, номерів - як свого, так і інших визначених для Особового рахунку, а також здійснювати різні дії за номерами.

Можливості Особистого Веб-кабінету

Особистий кабінет Web-інтерфейс дасть можливість:

• замовити разову деталізація на адресу своєї електронної пошти, а також здійснювати управління чорними списками;
• підключати різноманітні знижки на дзвінки, інтернет, MMS, SMS;
• дізнатися про залишок наданих хвилин, а також Мегабайт, MMS, SMS, які були отримані у межах різних пропозицій;
• зробити платежі за допомогою банківської картки;
• надсилати SMS-повідомлення по Уралу абонентам «Мегафон»;
• взяти участь у програмі лояльності, яка називається «Мегафон-Бонус» та активувати різні винагороди у її рамках.

Використання Особистого кабінету для користування програмою "Мегафон-Бонус"

Особистий кабінет – чудовий інструмент для роботи з усіма перевагами, що дає участь у програмі "Мегафон-бонус".

Принцип "Мегафон-Бонус" досить простий. Користувач стільникового телефону, підключений до стільникового зв'язку компанії «Мегафон», накопичує бонусні бали. Надалі їх можна обміняти різні вигідні пропозиції чи послуги зв'язку.

Через місяць за користування послугами, що надаються компанією «Мегафон», нараховуються накопичені бонусні бали.

Для того, щоб стати учасником цієї програми:

• достатньо відправити (безкоштовно) на номер 5010 СМС з числом 5010 ;
• відправити USSD-команду *115# ;
• набрати USSD-команду *105*5# на своєму мобільному телефоні;
• підключитись через свій Особистий кабінет.

За участь у програмі плата не стягується.

Бонусні бали для тих, хто бере участь у програмі, нараховуються за користування всіма основними послугами зв'язку. Отримані бали згодом обмінюються на послуги, що представлені в каталозі.

Участь у програмі можуть брати абоненти московського "Мегафону", за винятком корпоративних клієнтів.

Під учасниками програми розуміються фізичні особи, з якими укладено Договір, що передбачає надання послуг у зв'язку з виділенням номера.

Бонусні бали - це одиниці для розрахунку, які надаються учасникам програми за оплачені послуги зв'язку, а також використані ними послуги.

Учасникам програми можна використовувати ці бали для обміну на різні знижки. У грошовому вигляді чи еквіваленті де вони використовуються.

Бонусний рахунок, про стан якого можна дізнаватись в Особистому кабінеті, призначений для обліку накопичених балів, їх кількості та використання.

Умови договору про участь у програмі є публічною офертою, складеною в рамках правового поля Російської Федерації.

За розрахунковий період у програмі приймається один місяць.

Якщо протягом місяця абонент не зробив жодної операції з обміну на надані в каталозі послуги або знижки, його участь у програмі зупиняється автоматично.

Інформацію про кількість накопичених балів абонент «Мегафону» може дізнатися не лише в Особистому кабінеті. Можна також надіслати на номер 5010 (послуга безкоштовна) СМС із текстом «0».

У своєму «Особистому кабінеті» абонент «Мегафону» може надавати оператору вказівку передати свою перевагу у вигляді балів іншому учаснику програми. Можливість, умови, порядок передачі переваги обумовлюється за умов кожної акції.

Якщо абонент вирішив взяти участь у програмі нарахування бонусних балів, варто уважно стежити за проходженням акції. Оператор зазвичай залишає за собою право на зміну списку послуг за бали, а також умов акції без відповідного повідомлення абонента.

Опція «Підтримка»

Вибравши цю опцію, користувач Особистого кабінету в Мегафоні отримує доступ до розділу, в якому зібрані найчастіші питання та кваліфіковані відповіді фахівців на них.

Для цього достатньо клікнути на підрозділі, який найбільш точно підходить за змістом та змістом питання абонента. Графічно підрозділи відображаються на екрані у вигляді рядка.

Особистий кабінет у соціальній мережі «ВКонтакті»

За допомогою цієї функції, не залишаючи свого профілю в соціальній мережі без переходу на веб-ресурс оператора або звернення до контактного центру, можна користуватися всіма перевагами Особистого кабінету.

• проконтролювати стан рахунку абонента;
• отримати інформацію про нарахування, платежі;
• змінити тарифний план;
• використовувати тарифні опції для мінімізування витрат;
• замовити додаткові послуги;
• отримати інформацію, пов'язану з обслуговуванням номера.

При цьому, використовуючи можливості, які надає «Стіна», можна знати все, що зробили друзі за допомогою Програми, додати улюблені номери, активувати карти експрес оплати, винагороди, розширювати чорний список, відправляти СМС.

Також можна звично скористатися всіма функціями соціальної мережі.

Особистий кабінет для смартфонів iPhone та працюючих на ОС Android

Для тих абонентів, які користуються смартфонами з встановленими на них операційними системами Android, а також IOS пропонуються спеціально розроблені додатки, які забезпечують зручніший, а також комфортніший доступ до Особистого кабінету та користування його функціями.

Ці програми роблять доступною інформацію:

• про надані знижки;
• про поточний баланс;
• про тарифний план;
• про платежі, а також нарахування за номером;
• дані про тарифні опції, а також підключені послуги.

Інтерфейс програм дає можливість керувати телефоном, виконуючи багато дій:

• відключати, а також підключати опції, послуги;
• змінювати тарифний план;
• за період не більше 90 днів безкоштовно встановлювати на бажаний період блокування слуг зв'язку;
• замовити деталізацію рахунку на факс або на адресу електронної пошти;
• активувати різні винагороди, отримані в рамках «Мегафон-Бонус».

Програми для смартфонів з операційними системами Android, а також IOS завантажуються з Інтернету та автоматично встановлюються на гаджеті. Після встановлення на робочому столі з'являється іконка, натискання на яку запускає швидкий доступ до «Особистого кабінету».

Пароль для доступу в «Особистий кабінет» зі смартфона при використанні цієї програми отримують так само, як і у разі отримання пароля для веб-інтерфейсу.

Встановлення програм здійснюється безкоштовно. При цьому в межах території домашньої мережі GPRS-трафік під час роботи з програмами надається безкоштовно.

Якщо програма використовується за кордоном або в інших регіонах РФ оплата трафіку здійснюється відповідно до роумінгових розцінок гостьової мережі.

Користування Особистим кабінетом за допомогою Голосового меню

Цей сервіс дає можливість отримати інформацію про стан рахунку, а також керувати послугами за допомогою голосового виклику з мобільного телефону.

Меню підключення послуг та інформування (набір номера +79221110505 або 0505) надає можливості:

• відключати та підключати додаткові послуги;
• контролювати та керувати тарифними опціями;
• змінювати тарифні плани;
• встановлювати блокування номерів;
• керувати опціями програми "Мегафон-Бонус".

Щоб вчинити ту чи іншу необхідну дію, слід дотримуватися вказівок мовного інформатора.

При використанні роумінгу на номер 0505 не здійснюється, а на номер +79221110505 тарифікується згідно з розцінками роумінгових тарифів.

Користування особистим кабінетом за допомогою SMS

У цьому випадку управління функціями Особистого кабінету та отримання інформації відбувається шляхом надсилання SMS-запитів з мобільного апарату.

З їхньою допомогою можна:

• відключати та підключати знижки, а також додаткові послуги зв'язку;
• міняти тарифний план;
• отримувати дані про зарахування платежів;
• отримувати інформацію про послуги, що підключаються, опції;
• отримувати інформацію про назву тарифного плану, пакети та кількість доступного трафіку в них.

Доступ до Особистого кабінету за допомогою СМС безкоштовний. Повідомлення, що надсилаються на номери 000105 , 000100 , 1410 , 000161 , 1100 , 5037 , Інші на Уралі не тарифікуються.

Про створення особистого кабінету та його функціонал - інформація у відеоролику

Відновлення втраченого або забутого пароля

Для індивідуальних користувачів достатньо надіслати з мобільного телефону відповідний USSD-запит у вигляді комбінації цифр та символів. *105*00# , або надіслати СМС на номер 000105 (безкоштовно) з текстом "00". В автоматичному режимі система створить новий пароль і відправить його у вигляді повідомлення у відповідь. Якщо раніше, використовуючи веб-інтерфейс, користувач для перевірки передбачив для ідентифікації правильну відповідь на контрольне питання - можна буде відновити пароль також у разі відсутності, наприклад, втрати телефону. Достатньо дати правильну відповідь на це питання.

Особистий кабінет Мегафон - це спеціальний обліковий запис для абонентів стільникового зв'язку компанії Мегафон, в якому вони можуть дивитися всю інформацію за своїми витратами і самостійно керувати послугами.

Коли ви перейдете за посиланням lk.megafon.ru, перед вами з'явиться вітальне вікно особистого кабінету Мегафон, в якому потрібно буде ввести логін та пароль для входу. У полі логін вкажіть номер телефону. При цьому важливо, щоб номер належав оператору Мегафон.

У полі пароль необхідно вказати пароль від особистого кабінету. Але якщо у вас його немає, то можна увійти і без нього, про те, як це зробити читайте далі.

Як увійти в особистий кабінет

Вище було описано спосіб, як потрапити до ЛК через спеціальний офіційний сайт. Однак це не єдиний спосіб використати цю послугу.

1. Можна скористатися мобільним телефоном, попередньо завантаживши на нього спеціальну програму з маркету, App Store або на офіційному сайті оператора. Щоб зайти в програму, вам також знадобиться авторизація. Для цього можна скористатися отриманими конфіденційними даними для сайту. Якщо ж ви його не отримували, зробити це можна за описаним вище алгоритмом.
2. Авторизуватися можна і через обліковий запис соцмереж:"ВКонтакті", Facebook або інший. Для цього теж потрібно завантажити спеціальний додаток. Наприклад, для першої соцмережі воно знаходиться за посиланням vk.com/sgmegafon. У цьому випадку, крім стандартного набору послуг, ви отримаєте можливість використовувати свій обліковий запис: ділитися новинами, читати записи друзів та інше.
3. Якщо немає можливості зайти до ЛК через стаціонарний комп'ютер , а також не встановлюється програма на телефон, можна скористатися альтернативним способом – увійти в нього через спеціальний номер, надіславши відповідний запит до системи. Для цього на клавіатурі набирають комбінацію *105# і зробити дзвінок. Потім вас підключать до меню кабінету, оформленого у вигляді USSD-версії.
4. Аналогом цієї версії є можливість керування кабінетом через короткий номер 0505. Тільки в цьому випадку куруватиме вас система в голосовому режимі через аудіозапис.
   

Чи знаєте ви? У цьому випадку керування кабінетом проходить через введення спеціальних запитів, активація послуг здійснюється через введення відповідних кодів.

Як зареєструватися

1. Щоб зайти в особистий кабінет «Мегафон», потрібна реєстрація. Тільки після цього можна отримати свій унікальний пароль та авторизуватися. Для проходження процедури реєстрації абоненту потрібно набрати в пошуковому рядку браузера адресу lk.megafon.ru. У відкритому вікні у лівому верхньому кутку буде форма входу на сервіс, через яку в нього можна потрапити.
2. Для реєстрації потрібно особистий номер користувачаякий дозволяє отримати унікальний пароль. Його можна отримати кількома способами. Насамперед можна надіслати на сервіс запит, для чого на клавіатурі вводиться*105*00# . Потім треба натиснути кнопку виклику та чекати на СМС-повідомлення, через яке і прийдуть дані на авторизацію.
3. Мегафон передбачив альтернативний спосіб, як дізнатися пароль в особистий кабінет. На номер телефону 000110 необхідно надіслати повідомлення із змістом 00після чого повинна прийти потрібна інформація. Якщо ці способи не дають результату, можна набрати номер 0505де робот поетапно розповість вам, які дії необхідно зробити.

Важливо! В останньому випадку ви не отримаєте готовий пароль, вам потрібно буде вказати його самостійно. Придумайте його наперед.

Тільки отримавши ці дані, можна вирішити питання про те, як увійти в особистий кабінет «Мегафон». Відкривши форму авторизації, необхідно ввести свій номер телефону та отриманий за будь-якою описаною вище процедурою пароль. Потім натискаєте кнопку введення, і вас перекидає на потрібну сторінку. Тепер вам доступні всі функції, передбачені цією послугою.

Важливо! Якщо ви введете неправильний пароль п'ять разів поспіль, вхід до кабінету буде заблоковано. Зняти блокування можна, якщо отримати нову інформацію за будь-яким із вищеописаних методів.

Як відновити пароль

Іноді виникає ситуація, коли потрібно знати, як відновити пароль у власний кабінет "Мегафон". Щоб відновити пароль, можна скористатися тими самими способами, які передбачені для отримання його вперше, тобто описаними вище. Якщо робити це через сайт, система вимагатиме від вас кодового слова, яке вводилося при реєстрації. Якщо робити через свій телефон, вона надішле пароль через SMS без вимог підтверджень.

Щоб змінити пароль, достатньо зайти до ЛК,звідти перейти до налаштувань, де знайти пункт управління цими даними. Пройшовши до нього, можна змінити секретні дані на потрібні. Ще один спосіб, що дозволяє змінити пароль через SMS. Для цього повідомлення надсилають на номер 000105 з таким змістом: "PAS новий пароль".Створити новий можна набравши на телефоні сервісний запит *105*01#, після чого треба запровадити нові дані.

Можливості особистого кабінету Мегафон

Особистий кабінет абонента у стільникового оператора – це вже далеко не ексклюзив. Така послуга полегшує надання та користування іншими послугами оператора, керування ними за короткий термін, не відволікаючись на спілкування з абонентським відділом. «Мегафон», як і інші оператори, надає доступ до послуги лише своїм абонентам. Послуга, яка називається «Сервіс-гід», надається за замовчуванням, автоматично, абоненту необхідно лише зареєструватися та авторизуватись у кабінеті. Як це зробити, розкажемо нижче.

В особистому кабінеті мегафон ви зможете скористатися такими можливостями:

• Відстежувати стан свого особового рахунку Мегафон та поповнювати його у разі потреби
• Відключати/підключати додаткові послуги та керувати своїм тарифним планом
• Дивитись залишки по пакетах послуг та продовжувати їх якщо знадобиться
• Дивитись кількість накопичених бонусних балів та витрачати їх
• Користуватися всім цим з будь-якого пристрою будь то смартфон/планшет/ПК
• отримати детальну інформацію про дзвінки;
• активувати послугу «Обіцяний платіж»;
• отримати звіт щодо проведених операцій;
• заблокувати номер;
• змінити тариф;
• підключити або вимкнути будь-яку послугу;
• переказати гроші на інший рахунок «Мегафону»;
• отримати консультацію.