Виникла невідома помилка 1651 itunes. Усунення помилок при відновленні Ipad

Іноді при відновленні iPad користувачі стикаються з появою невідомої помилки, яка заважає коректно завершити процедуру. У повідомленні про збої можуть з'явитися такі номери: 1, 3194, 3004, 4005, 4014, 4013. Знаючи номер, можна швидко діагностувати причину неполадки і знайти шляхи виправлення. Нижче розглянуті найбільш поширені помилки, що виникають при відновленні iPad, і представлені способи їх усунення.

Помилка 3194

Збій під номером 3194 - одна з найпоширеніших помилок при відновленні iPad і iPhone, поява якої пов'язано з тим, що пристрій не отримує відповідь від сервера Apple. Причини виникнення збою 3194 можна розділити на дві категорії:

Щоб ви розуміли, як діагностувати причину, подивимося порядок відновлення iPad.

1. iTunes завантажує файл прошивки.
2. Завантажений файл розпаковується.
3. Пристрій переводиться в Recovery Mode, Готуючись до відновлення.
4. Запускається перевірка оновлень і підпис прошивки індивідуальним для кожного девайса хешем SHSH.
5. Стартує процес відновлення.

Якщо неполадка 3194 виникає під час перших чотирьох етапів відновлення, то вона має програмний характер і досить легко виправляється. Якщо ж повідомлення про неполадку 3194 з'являється в заключній фазі, то конкретну причину необхідно шукати в апаратної частини пристрою. Зазвичай це вихід з ладу модему або проблеми з харчуванням.

Якщо при появі повідомлення про збій iPad був в режимі відновлення, то для повернення в нормальний стан доведеться використовувати утиліту TinyUmbrella.

Після виведення пристрою з Recovery Mode можна приступати до усунення помилки, яка перешкодила виконати відновлення iPad.

Усунення збою 3194

Якщо ви виявили, що збій має апаратний характер, то не намагайтеся виправити помилку самостійно. зверніться в сервісний центр, Щоб фахівці діагностували точну причину. Якщо неполадка 3194 має програмний характер, то ви можете усунути її своїми силами.

Переконайтеся, що на комп'ютері встановлена ​​актуальна версія iTunes. Видаліть програму і завантажте останню версіюз офіційного сайту Apple.

Наступний крок - перевірка файлу hosts. В результаті деяких дій (наприклад, запуску на комп'ютері утиліти TinyUmbrella), в файл hosts вносяться записи, які блокують відправку запитів на сервери Apple.

Збережіть зміни у файлі hosts і обов'язково перезавантажте комп'ютер, щоб конфігурація вступила в силу. якщо невідома помилкасталася при спробі відновити iPad на комп'ютері Mac, То виконайте наступні дії:

1. Запустіть Finder. Виберіть пункт Програми - Програми.
2. Відкрийте Термінал. Виконайте команду «sudo nano / private / etc / hosts».
3. Вкажіть пароль, який використовується при вході в систему.

У вікні Терміналу ви побачите вміст файлу hosts. Використовуючи стрілки на клавіатурі, зійдіть до запису, яка містить адресу «gs.apple.com». Додайте перед записом знак ігнорування «#» і поставте пробіл. Не забудьте зберегти файл і перезавантажити комп'ютер.

Якщо після редагування файлу hosts все одно не вдалося відновити iPad, перевірте антивірус і брандмауер.

Якщо iTunes і Bonjour немає в списку, натисніть «Дозволити іншу програму» і вкажіть шлях до виконавчих файлів програм. Якщо це не допомагає, вимкніть на час відновлення захист комп'ютера або виключіть роутер, підключивши інтернет-кабель безпосередньо в мережеву картукомп'ютера.

Помилка 3004

Невідома помилка 3004, що з'являється при відновленні iPad через iTunes, має те ж коріння, що і збій 3194. Причина виникнення неполадки криється в роботі антивіруса і брандмауера, що блокує доступ до серверів Apple. Для виправлення помилки 3004 спробуйте виконати наступні дії:

Щоб зробити браузер IE використовується за умовчанням, клацніть по його ярлику правою кнопкою і відкрийте властивості. Зайдіть на вкладку «Програми» і клікніть «За замовчуванням».

Якщо це не допомагає усунути неполадку 3004, то спробуйте додатково відключити брандмауер Windows. Серед інших причин появи помилки 3004:

• Використання неліцензійного ПЗ (наприклад, піратської збірки Windows).
• Зараження комп'ютера вірусами.

Щоб виключити ці фактори, спробуйте виконати відновлення iPad на іншому комп'ютері, який був попередньо перевірений антивірусом.

Помилки 4005, 4014,4013

Повідомлення про неполадки з номерами 4005, 4014, 4013 з'являються в двох випадках:

• З'єднання між iPad і комп'ютером переривається.
• iTunes не вдається запустити відновлення.

Крім номерів 4005, 4014, 4013 може відображатися повідомлення з помилкою 9. У всіх цих неполадок однакові причини:

• iPad втрачає зв'язок з комп'ютером через некоректної роботи USB-порту або кабелю.
• Програма iTunes пошкоджена, встановлені не всі необхідні компоненти.
• Комп'ютер заражений вірусами.

Знаючи причини появи збоїв 4005, 4014, 4013, неважко розібратися, яких заходів слід вжити для усунення неполадки. Насамперед слід перевірити комп'ютер на віруси. Використовуйте для сканування як встановлений антивірус, Так і портативні утиліти Dr.Web CureIt! і Kaspersky Virus Removal Tool.

Переконайтеся, що кабель не пошкоджений, а порт USBна комп'ютері працює. Підключіть в цей порт інший пристрій, щоб упевнитися, що ніяких проблем з роз'ємом немає. Подивіться кабель: на ньому не повинно бути заломів і розривів. використовуйте оригінальні аксесуари Apple, щоб виключити появу помилок через несумісність.

У деяких випадках для усунення помилок 4005, 4014, 4013 потрібно повністю видалити iTunes з комп'ютера, а потім заново інсталювати додаток для роботи з технікою Apple. для повного видаленнядодатки і очищення реєстру від пов'язаних з iTunes викоритсовуйте утиліту Uninstall Tool або інший потужний деинсталлятор. Для усунення неполадок 4014,4013 крім iTunes потрібно видалити з комп'ютера інші компоненти, пов'язані з розпізнаванням і роботою пристроїв Apple. актуальну версію iTunes слід завантажувати з офіційного сайту Apple, щоб виключити можливість завантаження неповного або пошкодженого пакета.

Ще одним способом виправлення збоїв з номерами 4005, 4014, 4013 є установка оновлень операційної системи. Це не завжди допомагає, але краще тримати систему в актуальному стані, так що спробуйте, якщо, звичайно, у вас не піратська збірка.

служба підтримки Appleдля усунення неполадки 4005, 4014, 4013 також радить виконати примусову перезавантаження iPad. Для виконання примусового перезавантаження затисніть кнопки Режим Сну / Пробудження і Додому на 10 секунд. Відпустіть кнопки, коли на екрані з'явиться логотип Apple. Після завантаження пристрою спробуйте знову його відновити. Помилки 4005, 4014, 4013 більше не повинні перешкодити виконанню операції.

Натисніть кнопку «ОК», щоб продовжити синхронізацію. Якщо вміст не синхронізується, об'єднайте файли в медіатеці iTunes і перевірте наявність проблем з програмним забезпеченням безпеки сторонніх виробників.

При спробі синхронізації iPhone, IPad або iPod touchз iTunes можливий висновок наступного повідомлення:

«Не вдається синхронізувати iPhone [ контакт передачі]. Виникла невідома помилка (-54) ».

Це можливо, якщо файл на комп'ютері або пристрої iOS заблокований. У більшості випадків після натискання кнопки «ОК» в нижній частині вікна повідомлення синхронізація буде продовжена.

Якщо синхронізувати вміст не вдається, перезавантажте комп'ютер і пристрій iOS. Також переконайтеся, що використовується і встановлені. Якщо ця проблема не усунуто, виконайте наступні дії.

Об'єднайте медіафайли в медіатеці iTunes

Медіафайли в медіатеці iTunes можуть зберігатися в декількох розташуваннях. Спробуйте.

Перевірте наявність проблем з програмним забезпеченням безпеки сторонніх виробників

Деякі програми сторонніх виробників, включаючи програмне забезпеченнябезпеки, може створювати перешкоди для синхронізації між комп'ютером і пристроєм. і перевірте, чи вирішено проблему.

Синхронізація невеликий обсяг вмісту

Синхронізація вміст невеликими обсягами. Збільшуйте обсяг вмісту, поки помилка не повториться. Це дозволить визначити, який вміст викликає проблему.

Видаліть файли PDF з процесу синхронізації

Ця проблема може виникнути при спробі з пристрою iOSна комп'ютер. Також це можливо при спробі синхронізації з iBooks, так як при цьому використовує той же самий процес. У цьому випадку проблема може виникати з файлами PDF, Збереженими в програмі iBooks на пристрої iOS.