Iphone'un bağlantısı kesildi ve itunes'a bağlanması gerekiyor. "IPad devre dışı, iTunes'a bağlanın" - ne yapmalı? iPad: hatalar, ayarlar, talimatlar

iPhone'unuz açılmıyor ve iTunes mu istiyor? Peki, burada gerçekten ne var, "elma" teknolojisinin kullanıcılarının hayatında, hangi durumlarda olursa olsun. Ya cihaz boğuldu ve açılmıyor, ekran kırıldı ya da genellikle anlaşılmaz durumlar var. Böyle bir sorun, iPhone 5s adlı bir cihazda yaşandı. Yani: telefon servise teslim edildi, sorun açılmamasıydı. Açmaya çalıştığımda ekranda iTunes simgesi olan bir kablo belirdi. Onarım uzmanlarının dediği gibi: "Bir ipe asın."

Peki böyle bir durumda ne yapılmalı?

Telefona ne olduğunu ayrıntılı olarak çözmeniz gerekiyor, çünkü sadece donabilir ve bellenimi atabilir, cihazın kartında da bir sorun olabilir, bu nedenle denenecek ilk şey cihazın bellenimidir. . Aşağıdaki adımları izlerseniz bunu yapmak oldukça basittir:

1. İndirmek şimdiki versiyonu iTunes.
2. Gerekli işletim sistemi sürümünü indirin.
3. Kapalı durumda, gadget'ı iTunes'a bağlayın.
4. "HOME" düğmesini basılı tutun, 5 saniye sonra güç düğmesini basılı tutun. Bu işlem yaklaşık 10-15 saniye sürer.
5. Ardından, iTunes cihazı bulmalı ve uygun simgeyi göstermelidir.
6. "Üst Karakter" düğmesini basılı tutun, ardından "Geri Yükle"yi seçin.
7. Görünen pencerede gerekli bellenimi seçin (file.ipsw)
8. Ürün yazılımı dosyasını seçin ve "Aç" ı tıklayın, ardından yükleme işleminin sonuna kadar beklemeye değer.

Bellenimin yüklenmesi sırasında 9 numaralı hata içeren bir pencere belirirse. Bu hata, nand-flash mikro devre ile ilgili problemler anlamına gelir, yani mikro devre çalışmıyor. Çoğu zaman, çarpma üzerine, basitçe "düşebilir", yani üzerinde tutulduğu yuvarlanmış toplar düşer ve tahta ile bağlantı kesilir. Bu durumda nand-flash iphone nakli gerekir. Özel ekipman ve doğaçlama araçların varlığında usta bu işlemi 1-2 saat içinde yapar.
Mikro devreyi adım adım yeniden yüklemek şöyle görünür:

1. Yürütmek için gereklidir tam analiz cihazlar:
A) Telefonu kapatın.
B) Alttaki iki cıvatayı çıkarın.
C) Modülü dikkatlice çıkarın.
D) Modül ve pil konektörlerinden korumayı sökün.
E) Modülü ve pili ayırın.
E) Ardından, tüm kılavuzları ve tespit cıvatalarını sökerek kartı çıkarın.
G) Bir saç kurutma makinesi ve pense kullanarak korumayı tahtadan çıkarın (birkaç taraftan birkaç mandalla tutulur, dikkatlice çıkarın).

2. Isıtma (saç kurutma makinesi, sıcaklık 340-370 derece olmalıdır) ve ısıtmadan sonra mikro devrenin altına yerleştirilmiş bir neşter kullanarak, nand-flash mikro devresini çok dikkatli bir şekilde çıkarın.

3. Mikro devreyi eski bileşik makarasından (termoplastik polimer reçine) mikro devreyi ve mikro devrenin yerine tahtayı aynı saç kurutma makinesi ve neşter kullanarak temizleyin.
4. Özel bir şablon, sıvı kalay (ppd) ve bir saç kurutma makinesi kullanılarak, 330 derecede ısıtıldığında, nand-flash mikro devre yuvarlanır ve yerine oturur.
5. Tüm bu işlemlerden sonra pano soğumaya bırakılmalıdır. Bunu yapmak için pili, sistem konektör döngüsünü ve modülü test için hazırlarken 10-15 dakika yalnız bırakmak en iyisidir.

6. Bataryayı, alt kabloyu ve modülü bağladıktan sonra telefonu DFU modunda bilgisayara bağlayın ve tekrar flash yapın. Eğer dikilirse, mikro devre doğru bir şekilde nakledilir ve artık cihaz kullanıma hazırdır.

7. Her şey çalışıyorsa ve her şey doğru ve talimatlara göre yapılırsa, iPhone bu talimatların tersi sırayla monte edilmelidir.

Bu, iPhone kartındaki mikro devreleri değiştirerek tamircinin yaptığı türden bir iş. Bu alanda deneyim kazandıkça, teknik olarak karmaşık nokta onarımları yapma becerisi her geçen gün artmaktadır. Ana şey, azim gibi niteliklere sahip olmaktır, çünkü küçük uzun vadeli işlemlerle uğraşmak zorundasınız.

Satın alırken, çoğu zaman güvenilir cihazlar seçiyoruz, ancak kullanım sürecinde genellikle her türlü hatayla karşılaşıyoruz. Bazıları denir yazılım hataları, ve diğerleri yanlış kullanımla. Genellikle ekranda şu görüntülenir: "iPhone bağlantısı kesildi, iTunes'a bağlanın" - şifre birkaç kez yanlış girildiyse, bu ekran kilidini kaldırır.

iPhone'da şifre nasıl ayarlanır

Güvenlik için, neredeyse tüm mobil cihazlar, iOS'taki gadget'lar da dahil olmak üzere kişisel bilgileri başkalarının elinden koruma yeteneği ile donatılmıştır. Cihazın ayarlarında koruma ayarlamayı mümkün kılmak için "Şifre koruması" sekmesi sağlanmıştır. Burada herhangi bir koruma yapılandırmasını ayarlayabilirsiniz, örneğin cihazın bloke edilmesi için geçen süreyi ayarlayın. İlginç bir özellik parolanın 10 kez yanlış girilmesi durumunda cihazın tüm verileri kendi kendini imha etme yeteneğidir. Ancak cihazda çok fazla gerekli bilgiye sahip olanlar için bu işlevi kullanmaları önerilmez. Bu menü öğesi iPhone 5'te, iOS üretici yazılımı Mart 2014'te ortaya çıkan işletim sistemi sürümü 7.1.

Şifre yanlış girildiğinde ne olur? "iPhone devre dışı, bir saat sonra tekrar deneyin"

Eylemlerin algoritmasını doğru bir şekilde belirlemek için, şifre yanlış girilirse ne olacağına pratikte bakmak gerekir. Aşağıdaki veriler iOS 7.1 yüklü bir iPhone 5 içindir.

• 6 hatalı girişten sonra cihaz, girişi bir dakika içinde denemenin gerekli olduğuna dair bir mesaj görüntüler.
• 9 yanlış kod girişinden sonra cihaz 1 saat süreyle geçici olarak bloke olacaktır. Mesaj şu şekilde görünecektir: "iPhone devre dışı, lütfen bir saat sonra tekrar deneyin."

Denemelerin sınırı hemen hemen tüm cihazlarda belirlenir, farklı olabilir. Deneme sayısı, cihazın modeline ve türüne bağlıdır. Limit nihayet biter bitmez ekranda şu yazıyı göreceksiniz: "iPhone bağlantısı kesildi, iTunes'a bağlanın". Birçok acemi kullanıcı, cihazı çalışır duruma getirmenin zor veya imkansız olacağından endişe ediyor.

Şifre giriş sayacını nasıl sıfırlayabilirim

Verilerinizin yedek kopyalarını önceden oluşturmadıysanız, bilgileri kaydetmek için manuel olarak bir şifre seçmeniz gerekir. Şifre giriş denemelerini sıfırlayarak belirlenen limiti atlamak mümkündür. Böylece cihaz şöyle yazar: "iTunes'a Bağlan" ve tam biçimlendirme ve fabrika ayarlarına dönüş, benzersiz veya önemli bilgi... Çoğu zaman, kullanıcılar bir mesajın göründüğü bir tabletten veri kaybetmek istemezler: "iPad devre dışı, iTunes'a bağlanın." Bu durumda, cihazı şuraya bağlamanız gerekir: masaüstü bilgisayar ve şifre giriş sayacını sıfırlayın.

iTunes nasıl kurulur

Yükleyiciyi indirmek için yazılım cihazla çalışmak için Kişisel bilgisayar, üretici Apple'ın resmi web sitesine gitmeniz gerekiyor. Oradan, tüm hataların giderildiği ve en yeni hizmetlerin eklendiği yazılımın en son sürümünü indirebilirsiniz. Bu programı hem Mac hem de Windows'a yükleyebilirsiniz ve tamamen ücretsiz olarak dağıtılır. İndirmeye başlamak için "İndir" düğmesine tıklamanız gerekir. Sonunda, varsayılan olarak iTunes üzerinden müzik dinlemek istemiyorsanız, yükleyici ile çalışmayı bitirmeden önce ilgili öğeden işaretçiyi kaldırmanız gerekir.

ITunes senkronizasyon sorunları

Cihaza erişimi geri yükleme ihtiyacı, gadget'ın zaten senkronize edildiği bilgisayardan uzakta, ev dışında herhangi bir zamanda ortaya çıkabilir. Yukarıda belirtildiği gibi parola giriş sayacının geri alınması şu durumlarda gerçekleşir: iTunes yardımı... Genellikle bu yönteme “iPhone bağlantısı kesildi, iTunes'a bağlanın” mesajı göründükten sonra erişilir. Şu anda PC'nize erişim mümkün değilse, başka biriyle bağlantı kurmayı deneyebilirsiniz. bağlandığında iTunes kopyaları, gadget'ın daha önce senkronize edilmediği, bilgisayarın cihazın belleğinde saklanan bilgilere erişmesine izin vermenizi isteyen bir bildirim göreceksiniz. Erişime izin verdikten sonra, program senkronize etmeye çalışacaktır, ancak başarılı bir şekilde tamamlanması için akıllı telefon veya tabletin kendisine yanıt vermeniz gerekir. Ekranda iPhone'un devre dışı bırakıldığına dair bir mesaj olması durumunda, ondan yanıt vermek mümkün değildir. Sizin durumunuzda bu mümkün olmadığı için, yalnızca cihaz programda algılandığında veya tam bir sıfırlama gerçekleştirerek cihaza erişimi hızlı bir şekilde geri yüklemek mümkündür (bu durumda bilgiler kaybolacaktır).

Cihaz algılanırsa şifre sayacı nasıl sıfırlanır

Başlamak için, ilk açıklanan durumda olduğu gibi, cihazı masaüstü PC'nize bağlamanız ve üzerinde iTunes'u çalıştırmanız gerekir. Bağlamak için verilen kabloyu kullanın. Bazı durumlarda, "iPhone bağlantısı kesildi, iTunes'a bağlanın" yazısı, cihaz programda yetkilendirildikten hemen sonra kaybolabilir, bu durumda başka bir manipülasyon gerekmez. Bu olmazsa, çalışmaya devam etmeniz gerekir. Programla daha rahat etkileşim kurmak için soldakini açmalısınız.Bağlantı kurulduktan sonra, bu panelde telefonun bir görüntüsü ve bununla ilgili temel bilgiler görünecektir. Cihazı simgeleyen resme sağ tıklayın ve bağlam menüsü"Senkronize et"i seçin. Üst panel, senkronizasyon işleminin başladığını size bildirecek, üzerinde bir çubuk ve işlemin başladığına dair bir mesaj görünecektir. Ancak, sonuna kadar beklemeye gerek yoktur ve çapraz tıklanarak senkronizasyon iptal edilmelidir. Genellikle bu işlemden sonra şifre tahminini yeniden başlatmak mümkündür. Aynısını tablette bir mesaj belirirse yapabilirsiniz: "iPad devre dışı, iTunes'a bağlanın."

Sayaç kaç kez sıfırlanabilir

Prosedürü istediğiniz sayıda gerçekleştirebilirsiniz. Kullanıcılar, gadget iTunes ile etkileşime girdiğinde sıfırlamanın gerçekleştiğini doğruladı. Deneme sayısı sona erdikten sonra cihazı bilgisayara yeniden bağlayabilir ve sayacı sıfırlayabilirsiniz. "iPhone" un iTunes'a bağlanmayı istemesiyle, üretici bize sorunun çözümünü söylüyor Unutulan Şifre... Parolanın ne olduğunu belli belirsiz hatırlıyorsanız veya hızlı bir şekilde hatırlamayı umuyorsanız, bu yöntem size uyacaktır. Ancak, uzun bir süre sonra şifreyi hatırlamak mümkün olmadıysa, cihazın tamamen sıfırlanmasına başvurmak gerekir. Eğer varsa, sıfırlamadan sonra bilgileri geri yükleyebilirsiniz.

Veri yedekleme

Herhangi bir gadget'tan bilgilerin bir kopyasını oluşturmanın iki yolu vardır:

• iCloud aygıtının kendisindeki bir uygulama aracılığıyla.
• iTunes'u kullanma.

İlk yöntem için bir Apple Kimliği hesabı kaydetmeniz gerekecek, bilgiler bir "bulut" sunucusunda saklanacaktır. Sadece uygulamadaki yetkilendirme yardımı ile cihazı onunla senkronize etmek mümkündür. Bilgilerinizin bir kopyasını iTunes'da saklamak için cihazınızı onunla eşzamanlamanız gerekir. Bu prosedür geliştiriciler, bilgisayardaki bilgileri güncel tutmak için bilgisayar sahiplerine periyodik olarak yapmalarını önerir. iPhone devre dışı bırakılırsa ve geri yüklenmesi gerekiyorsa, veriler kalıcı olarak kaybolmaz.

Cihazı DFU moduna alma

Güncelleme Modu - cihaz hata ayıklama modu, içinde cihazın fabrika ayarlarını geri yüklemek mümkündür. ne zaman gidiyor bu mod cihazın işletim sistemini sıfırdan kurmak mümkündür. Cihazı geri yükleme talimatlarında, iPhone iTunes'a bağlanmak isterse, bu moddan sıklıkla bahsedilir.

Kurtarma moduna geçmek için aşağıdaki manipülasyonları yapmanız gerekir:

• Cihazınızı PC'nize bağlayın ve iTunes'u başlatın.
• Güç düğmesine basın ve birkaç saniye bu konumda tutun.
• Ardından, güç düğmesini basılı tutmaya devam ederken Ana Ekran'a basın ve bir süre bir arada tutun.
• Yaklaşık 10 saniye sonra güç düğmesini bırakın ve bir süre Ana Sayfa'yı basılı tutun.

Tüm manipülasyonlar doğru yapılırsa, iTunes programı, cihazın DFU veya kurtarma modunda bulunduğunu belirten bir mesaj görüntüler.

Kurtarma kullanarak bir cihaza erişim nasıl geri yüklenir

Birçok kullanıcı genellikle ilgili sorunlarla karşılaşır. İleti "iPhone devre dışı"örneğin, bir çocuğun tekrar tekrar yanlış bir giriş yapması veya kullanıcının başka bir cihazı uzun bir süre kullandıktan sonra dijital kodu unutması durumunda görünür - durumlar farklıdır. Ancak, yalnızca birkaç çözüm olabilir, bunlardan en alakalı olanı ele alacağız.

Temas halinde

“iPhone (ifpad) devre dışı. iTunes'a Bağlan ": Kilit ekranı şifresini birden çok kez yanlış girdikten sonra iPhone'unuzun (iPad) kilidi nasıl açılır

Doğal olarak, kilit ekranı şifresi, diğer güvenlik özellikleri gibi, cihaza erişme girişimlerinin sayısını sınırlar. İşletim versiyonuna bağlı olarak iOS sistemleri iPhone, iPad veya ipod touch, bir dizi yanlış kod girme denemesinden sonra ekranda “ iPhone devre dışı. Bir dakika içinde tekrarlayın», « iPhone devre dışı. 60 dakika sonra tekrarlayın», « iPhone devre dışı. İtunes 'a Bağlan" vb. Öyleyse, koşullu olarak sorunun çözümünü iki yönteme bölelim - kaba kuvvet ve parola sıfırlama.

Kilit ekranı şifresini tahmin ederek bir iPhone veya iPad'in kilidi nasıl açılır

Bu yöntemin ana özelliği, kullanıldığında, tüm bilgilerin cihaza kaydedilmesidir, bu da özellikle yokluğunda faydalıdır. Ayrıca önemli bir dezavantaj var - zaman zaman programdaki deneme sayısını sıfırlamanız gerekecek. iTunes Böylece sistem cihazı engellemez.

Bunu yapmak oldukça basittir, akıllı telefonunuzu veya tabletinizi bilgisayara şu şekilde bağlamanız gerekir: yüklü program iTunes(en altta indirebilirsiniz). iOS cihazında belirtilen zaman aşımı otomatik olarak sıfırlanacaktır, ancak bu cihazın daha önce bu bilgisayara bağlandınız... Aksi takdirde, iTunes cihaza erişmek için izin isteyecektir.

"'e tıkladığınızda Devam etmek”, Sistem, bariz bir nedenle gerçekleştiremeyeceğiniz bir akıllı telefon veya tabletten bir yanıt bekleyecektir.

Başka bir deyişle, sayacı sıfırlayın iPhone ekranı veya iPad yalnızca bir bilgisayarda kullanılabilir, bu iOS cihazının daha önce senkronize edildiği.

Kişisel verilerin miktarı mobil cihazlar sürekli büyüyor. Daha önce hariç adres defteri, Telefondaki SMS ve fotoğraflar ilginç değildi. Artık profiller içinde saklanıyor sosyal ağlar, banka kartları, e-postalar ve meraklı gözlerden korumak istediğim çok daha fazlası.

Parola belirlemek en basit, ancak aynı zamanda oldukça sorunlu bir koruma yöntemidir. On yanlış giriş denemesi tam engelleme ve ekranda bir bildirim belirecektir: "iPhone bağlantısı kesildi, iTunes'a bağlanın". Görünüşünden sonra bir akıllı telefonun kilidini nasıl açacağımızı, bu materyali anlıyoruz.

Kaybolma veya hırsızlık durumunda Apple, cihazlarında, kaba kuvvet olarak adlandırılan yöntemi kullanarak parola kilidini atlamanıza izin vermeyen koruma sağlamıştır. "Kaba kuvvet" yöntemi, bir kombinasyon seçerek erişim elde etmekten ibarettir. Örneğin, standart dört basamaklı bir kod için sayıları 10.000'dir ve geliştirilmiş altı basamaklı bir kod için bir milyondur. Nasıl çalıştığını görelim.

1. Parola arka arkaya altı kez yanlış yazıldıktan sonra akıllı telefon ilk kez bir dakika kilitlenir.

1. Sonraki denemeler 5 ve 15 dakikalık aralıklarla gerçekleştirilebilir. Dokuzuncu seferden sonra iPhone bir saat süreyle bloke edilir. Bu süre zarfında şifreyi bilen veya kendi başına hatırlayabilecek akrabalarınıza yazmayı deneyebilirsiniz.

1. Son deneme başarısız olursa, akıllı telefon tamamen engellenir. Apple teknik desteğe yazmak ve cihaza erişimin iade edilmesini istemek işe yaramaz. Şirket, şifreler hakkında bilgi saklamaz ve buna göre bu durumda yardımcı olamaz.

Gördüğünüz gibi, telefonunuzu yanlışlıkla kilitlemek kolay değil. Toplamda, bu en az bir buçuk saatlik aktif eylem gerektirecektir.

Kilit açma

Ortaya çıkan bildirimin "korkunç" görünümüne rağmen, aslında korkunç bir şey olmadı. Sadece bir bilgisayara ihtiyacınız var iTunes tarafından kurulan ve biraz şans. Eskimiş iOS sürümü deneme sayacını sıfırlamasına izin verilir. Böylece, bir iPhone 4S veya 5S'yi bir PC'ye bağlayarak, tutarlı bir şekilde kombinasyonları seçerek cihazın kilidini açmak mümkün oldu. Modern bellenimde bu "boşluk" güvenlik nedenleriyle ortadan kaldırılmıştır. Geriye kalan tek şey, bir yedek kopyadan geri yükleme olasılığıdır.

Yedek kullanma

iPhone içeriklerini düzenli olarak yedekleme alışkanlığınız varsa, rahat bir nefes alabilirsiniz. Yerel olarak kaydedilmiş bir yedekten geri yükleme gerçekleştirirken eski Şifre otomatik olarak sıfırlanır.

1. Akıllı telefonu kullanarak bilgisayara bağlarız USB kablosu... Varsayılan ayarlarla iTunes, Aygıt Yönetimi sayfasını otomatik olarak açacaktır. Bu olmazsa, okla gösterilen düğmeye basın. Açılır menüde, erişiminizi kaybettiğiniz iPhone'u seçin.

1. bölümüne geçiyoruz" Yedeklemeler". Okla gösterilen alan, daha önce gerçekleştirilen yedeklemeleri listeler. Liste yerel bir liste içeriyorsa, çerçeve ile işaretlenmiş düğmeyi tıklayın.

1. Küçük bir açılır pencere görünecektir. Varsayılan olarak, sistem her zaman geri yüklenecek en son kopyayı seçer. Düzenli yedeklemelerde bile az miktarda veriyi kaybetmek kaçınılmazdır, ancak yine de tamamen silmekten iyidir.

Kurtarma Modu

Herkes yerel kopyalar oluşturmaz, birçoğu iCloud "bulut" aracılığıyla otomatik veri senkronizasyonunu başarıyla kullanır. Ancak, iPhone aşağıdaki nedenlerle kilitlendiğinde yanlış girişşifre yine de iTunes'a başvurmak zorunda kalacak.

1. Cihazı bir PC'ye bağlarız ve ciddi ürün yazılımı arızaları durumunda sağlanan zorunlu kurtarma modunu kullanırız. iPhone X ve Series 8 için buna geçiş aşağıdaki gibidir. Sol taraftaki ses açma ve ardından ses kısma düğmelerine kısaca basın. Bundan sonra, sağ tarafta, iTunes logosunu ve Lightning kablo konektörünü gösteren ekran görüntüsünde gösterilen resim görünene kadar güç düğmesini basılı tutun.

1. iPhone 7 sahipleri için Sesi Kısma düğmesine kısaca basın ve ardından Güç tuşunu basılı tutun.

1. 6S ve önceki sürümler, Home ve Power Off tuşlarına aynı anda basmalıdır.

1. Akıllı telefonu başarıyla aktardıktan sonra DFU modu iTunes penceresinde, ekran görüntüsünde belirtilen düğmeyi tıklayın.

1. Gerçekleştirilen eylemlerin ve kontrollerin sonuçları hakkında bilgi içeren bir açılır pencere görünecektir. İçindeki orta düğmeye basıyoruz.

Yapılan işlemler sonucunda program bağlı cihazı otomatik olarak güncelleyecektir. En son sürüm Yol boyunca, işletim sistemi tüm verileri sildi ve erişim şifresini sıfırladı. Akıllı telefon daha sonra bir bulut kopyasından geri yüklenebilir veya yeni olarak kurulabilir.

Otomatik silme

İsteğe bağlı olarak, on başarısız denemede verileri otomatik olarak silmek için işlevi yapılandırabilirsiniz. Sonuç olarak, aynı anda iki sorunu çözmek mümkündür: cihazın kaybolması durumunda kişisel verilerin güvenliğini sağlamak ve erişim kodunu kendiniz unutursanız bloke olmasını önlemek.

1. Ayarları açın ve ekran görüntüsünde çerçeve ile gösterilen alanı arayın.

1. Korunan işletim sistemi bölümüne erişim için şifreyi girin.

1. Açılan sayfayı en sonuna kadar aşağı kaydırın. Otomatik silme anahtarını açık konuma çeviriyoruz.

iCloud yedekleme kurulumu ile bu ayar, kurtarma süresinden tasarruf sağlar ve bir bilgisayar kullanmanıza gerek kalmaz.

Olası sorunlar

Kilit açma işlemi her zaman yukarıda anlatıldığı gibi sorunsuz gitmez. Bazı durumlarda, hatalar görünebilir. En yaygın olanlardan birkaçını ele alalım.

iPhone'u Bul

Yerel bir yedeklemeden geri yükleme, cihazın kaybolması durumunda ana güvenlik önlemlerinden biri olan "iPhone Bul" işlevi etkinken mümkün değildir. Kullanımı sayesinde lokasyona göre arama yapılabilir hale gelir ve uzaktan silme veri. Bizim durumumuzda, böyle bir bildirimin ortaya çıkması, kilidi açmak için DFU modunu kullanmanız gerekeceği anlamına gelir.

Yetkili geri yüklemeyi tamamladıktan sonra, yerel veya bulut kopyasından kullanıcı verilerini yeniden canlandırabilirsiniz.

iTunes, iPhone'u tanımayacak

Bazı durumlarda, iTunes programı USB kablosuyla PC'ye bağlanmaya çalıştığımızda iPhone'u tanıyamıyoruz. İÇİNDE işletim sistemi Windows daha sonra 0xe8000015 hata kodunu görüntüler. Bazen, cihazdan yanlış bir yanıt almayla ilgili ek metinsel bilgiler eşlik eder. Genellikle bu davranış, iTunes'un piyasaya sürülmesi ile iPhone üretici yazılımı arasındaki uyumsuzluktan kaynaklanır, bu da büyük bir güncellemeyi kaçırdığınız anlamına gelir.

1. "Program hakkında" menüsünü çağırıyoruz ve bilgisayarda yüklü olan sürümün numarasına bakıyoruz. Alaka düzeyini her zaman iTunes sayfasından kontrol edebilir ve masaüstünde kullanılan işletim sistemi için en son derlemeyi buradan indirebilirsiniz.

1. iPhone'u yeniden başlatmaya zorlayın. Cihazın yeniden başlatılması gerekiyor, kapatılıp tekrar açılmaması gerekiyor. Telefon kilitli kalmaya devam edecek, ancak dahili yazılım hataları ortadan kalkacaktır. Bu işlem, yukarıda açıklanan kurtarma moduna geçişle aynı şekilde gerçekleştirilir. Bu adımların gerçekleştirilmesi, 0xe8000015 bağlantı hatasını çözmelidir, ardından tekrar geri yüklemeyi deneyebilirsiniz.

Nihayet

Gördüğünüz gibi, güvenlik kilidini kaldırmak oldukça kolaydır, ancak yerel bir yedeklemenin varlığı her zaman bir ön koşul değildir. Verilerinizi kaydetmeyi garanti altına almak için "bulut" a yedeklediğinizden emin olun. Bu durumda, cihazın tamamen sıfırlanması bile kayıplarına yol açmaz.

Video talimatları

Bu işlemlerin nasıl yapıldığını daha iyi anlamak için aşağıdaki tematik videoyu izleyin.

Apple teknolojisi, tüm itibarına rağmen başarısız olabilir ve kullanıcının kafasını karıştırabilir. Ayrıca, iPhone'unuzun kilitli olduğuna dair ipuçlarını gösterirken iTunes'a bağlanın: kilidini nasıl açacağınızı ve benzer durumları nasıl önleyeceğinizi - bu makalede analiz edeceğiz.

Hatanın nedenleri: "iPhone kilitli, iTunes'a bağlanın"

Daha sonra ne yapacağınıza karar vermeden önce, iPhone'un kapalı olduğu mesajının nedenini bulmanız gerekir, bu nedenle iTunes'a bağlanın. Böyle bir durum, örneğin aşağıdaki durumlarda tekrar tekrar yanlış şifre girilmesi sonucunda kolayca ortaya çıkabilir:

• kendiniz unuttunuz veya değiştirdiniz;
• ailenizden veya arkadaşlarınızdan biri akıllı telefonu karıştırdı ve şifreleriyle kilidini açmaya çalıştı;
• bir yabancı, siz yokken cihaza erişmek istedi.

Cihazın bloke olmasını önlemek için şifreyi doğru girmeye çalışmanız ve deneme sınırını aşmamanız gerekir. Ve elbette, yanlışlıkla erişimi engelleyebilecek yabancılara ve çocuklara vermeyin.

Buna göre, yazılım iPhone'un devre dışı bırakıldığını söylüyorsa, kilidinin nasıl açılacağı sorununu çözme seçenekleri, mevcut şifrenin bilgisine bağlıdır. Prosedürü takip edip etmediğiniz de önemlidir. Yedek kopya bir sorun durumu ortaya çıkmadan önce. Her iki durumda da cevap hayır ise, akıllı telefondaki verilere veda edebilirsiniz - üretici tarafından önerilen yöntemi kullanmak, cihazın hafızasının içeriğini tamamen siler. Bu, güvenlik nedenleriyle rastgele kişilerin herhangi bir cihazda kişisel bilgileri görememesi için yapılır.

Devre dışı bırakılmışsa iPhone'un kilidini açmak gibi daha nazik bir seçenek ve varsa, iTunes'a bağlanın diyorlar. Bu durumda, önemli veriler kurtarılabilir.

Deneme sayacını sıfırla

Bazı durumlarda, cihaz iPhone'unuzun kilidini açmak için iTunes'a bağlanmanızı söylediğinde, bu tavsiyeye uymanız yeterlidir. Sadece iTunes ile bir bilgisayara bağlanmak yeterli değilse, senkronizasyon prosedürünü başlatmayı deneyin. Bu işlemi sonuna kadar tamamlamak gerekli değildir, belirirse bir çarpı veya ok ile durdurabilirsiniz. Ardından cihazdan şifreyi tekrar girmeyi deneyin.

Önemli! iTunes'a bağlanmadan önce, iPhone kilitliyse, bunun daha önce bağlandığınız bilgisayarla aynı olduğundan emin olun. Aksi takdirde program makineden onay isteyecektir.

Bir yedekten geri yükleme

Kopyalama işlemi yapıldıysa, her zamanki gibi bir bilgisayar aracılığıyla Aityuns'a bağlanabilir ve ardından verileri geri yükleyebilir ve cep telefonunun kendisine erişebilirsiniz (aynı bilgisayara ihtiyacınız vardır).

Cihazları bir kablo ile bağlayın ve iTunes'u açın. Program akıllı telefon simgesini gösterecektir. Otomatik senkronizasyon ayarladıysanız, uygulamanın verileri kopyalamasını bekleyin. Cihaz menüsünde istediğiniz öğeye tıklayarak ve ardından "Senkronize Et" düğmesine tıklayarak işlemi manuel olarak da başlatabilirsiniz.

Ardından, geri yüklemek için özel bir düğme kullanmanız gerekir. Program, eski bir işletim sistemi sürümü hakkında uyarabilir - bu durumda, devam etmek için iOS'u güncellemeniz gerekir. Ardından, bir kopyadan geri yüklemeyi seçmeniz gerekir.

Tarihe veya boyuta göre uygun kopyayı seçin. Şifreli bir kaydetme şifresi kullandıysanız, önceden kaydedilmiş kopyanın şifresini çözmek için bu şifreyi girmeniz gerekecektir.

Cihazın kendisinde, iTunes'dan kurtarmayı da belirtmeniz gerekecektir.

Bundan sonra, işlemin sonuna kadar bekleyin. Şifre silinir ve cihazı tekrar kullanabilirsiniz.

Sert sıfırlama iPhone ile nasıl açılır

iPhone kilitliyse ve iTunes'a bağlanmıyorsa - örneğin, senkronizasyon gerçekleştirilmediyse veya erişimi olmayan başka bir bilgisayarda gerçekleştirildi - ile seçenek tam döküm... Bu durumda şifre diğer bilgilerle birlikte yok edilecektir.

Öncelikle, önceki yöntemde olduğu gibi akıllı telefonunuzu bilgisayarınıza bağlamanız gerekir. iTunes ile herhangi bir PC veya dizüstü bilgisayar kullanılabilir.

Bundan sonra, makineyi zorla yeniden başlatın. Yeni sürümlerde (8, X ve sonraki sürümlerde), sesi hızla açıp bırakmanız, ardından aynı hızla bir kez sesi kısmanız, ardından basılı tutmanız ve yan düğmeyi bırakmamanız gerekir. Kurtarma modu açılmalıdır.

7 ve onun için Artı sürüm Sesi kısma ve yan tuşa basılı tutmanız gerekiyor.

Son olarak, önceki sürümlerde yan / üst tuşa ve ana sayfaya basın.

Bundan sonra, bir seçenek seçimi görünmelidir.

"Geri Yükle" ye tıklamanız ve prosedürün tamamlanmasını beklemeniz gerekir. Ardından iPhone'unuzu yepyeni bir makineymiş gibi kurun.

Bu moddaki tüm eylemlere 15 dakika tahsis edildiğini unutmayın. Program son teslim tarihini karşılamıyorsa, akıllı telefonu zorla yeniden başlatmanız gerekecektir.

Son olarak, iTunes olmadan bir iPhone'un kilidini açmanın başka bir yolu daha var - iletişim servis Merkezi... Prosedür, yukarıda açıklanan seçeneklerdeki ile aynı olacaktır, tek fark, kendi bilgisayarınıza ihtiyacınız olmamasıdır, ayrıca bir danışman size yardımcı olacaktır.

Önemli! Bazen üçüncü taraf uygulamaların engellemeyi kaldırması önerilir. Ancak bu durumda cihazın kesinlikle çalışacağının garantisi yoktur. Destek, tek çıkış yolunun iTunes'u bir şekilde kullanmak olduğunu söylüyor.

Olası sorunlar

iPhone'un bağlantısı kesilirse iTunes'a bağlanın diyor, ancak bir PC'ye bağlandığında yalnızca 3 veya daha fazla kez titreşiyor - muhtemelen kablo veya bilgisayarla ilgili sorunlarınız var. Farklı bir kabloyla başka bir bilgisayarda kontrol edin veya akıllı telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Bu önlemler yardımcı olmazsa, servise başvurmalısınız.

iTunes Store'a bağlanamıyorsanız - bağlantıyı, servis çalışmasını, tarih ve saati kontrol edin ve ayrıca makaleye göre diğer talimatları izleyin. https://support.apple.com/ru-ru/HT201400 .