Chamada de outro erro de rede. Retornando o Wi-Fi ou como corrigir um erro de conexão de rede. Os erros mais comuns

Rescisão repentina a Internet não permite que você execute tarefas planejadas - relaxe ou trabalhe, uma vez que os serviços e jogos modernos estão firmemente ligados à Internet. A descrição dos erros mais comuns coletada no artigo o ajudará a encontrar uma solução e fazer com que a Internet volte a funcionar.

Antes de começar a resolver o problema em questão, você precisa realizar uma verificação básica. As recomendações se aplicam a todos os erros e geralmente permitem resolver problemas que surgem com a falta de conexão com a Internet.

1. Verificando saldo. Certifique-se de que haja fundos suficientes em sua conta para usar o serviço. Às vezes, os provedores alteram o custo da tarifa sem aviso prévio, os sistemas de pagamento não transferem fundos no prazo e ocorre uma falha quando o provedor retira dinheiro da conta.
2. Verifique se seu login e senha estão corretos. Muitas empresas conectam a Internet via PPPoE e fornecem ao assinante dados de autorização preparados. Os símbolos costumam ser facilmente confundidos devido à fonte e algumas letras não são impressas. Verifique com seu provedor para obter informações. Reescreva os dados com antecedência editor de texto, ao copiar, certifique-se de não incluir nenhum “espaço”. Certifique-se também de selecionar todo o texto e não destacar caracteres adicionais se houver informações adicionais no arquivo.
3. Certifique-se de que os cabos estejam conectados corretamente e firmemente. Conecte os fios com cuidado, o que é importante se você tiver roteadores ou divisores. Instale o cabo firmemente para evitar a desconexão.
4. Não se precipite em decisões radicais. Freqüentemente, os “especialistas” que trabalham para o provedor recomendam a reinstalação do sistema operacional, enquanto o problema foi resolvido simplesmente reiniciando o computador. Refaça soluções anteriores para problemas. Se o problema não puder ser resolvido, reinstale o sistema operacional.

Se o artigo não resolver o seu problema ou os métodos descritos não resolverem o problema, entre em contato com o seu provedor.

Erro 619

Razão 1: configurações de segurança incorretas

1. Abra conexões de rede.
2. Selecione propriedades de conexão.
3. Clique na aba “Segurança” e verifique as configurações.

Razão 2: o conector da placa de rede não está funcionando ou está desabilitado

Verifique a funcionalidade da placa de rede no Gerenciador de Dispositivos. Certifique-se de que a placa apareça na lista de hardware instalado. Instale ou reinstale os drivers da placa de rede.

Erro 629

Razão 1: sessão iniciada

Muitas vezes, ao conectar, ocorre um lançamento duplo de sessão, por exemplo, a caixa de diálogo congelou e você clicou em conectar duas vezes. Ou a sessão anterior foi encerrada incorretamente. Executar reconexão após 3-5 minutos ou reinicie o computador.

Razão 2: os parâmetros do protocolo TCP/IP não foram definidos ou redefinidos

Verifique o endereço IP e as configurações do servidor DNS. Às vezes, os valores são definidos incorretamente ou redefinidos quando erro do sistema. Verifique também se seu login e senha estão corretos.

Erro 651

Normalmente o problema ocorre devido a problemas com o equipamento de rede - um modem ou roteador. Às vezes, devido a uma falha de software ou hardware da placa de rede. Portanto, é necessário verificar novamente a funcionalidade dispositivos de rede. Os detalhes são descritos em um material separado disponível em.

Erro 678

Não há conexão entre o computador e o equipamento do provedor.

Razão 1: mau funcionamento do equipamento do fornecedor

Contacte o seu fornecedor de Internet e descubra os motivos da falta de acesso à rede. Verifique se algum trabalho de reparo está sendo realizado ou se é possível verificar remotamente a integridade do cabo de rede.

Razão 2: falha ou mau funcionamento da placa de rede/conector

Durante picos de energia ou tempestades, o conector da placa de rede ou todo o módulo queima. Se possível, instale PCI ou Rede USB cartão e verifique a conexão. Freqüentemente, o problema é resolvido com a reinstalação dos drivers.

Razão 3: bloqueio por antivírus ou firewall

Pause o firewall embutido ou instalado, bem como o antivírus. Revise as configurações do programa. Às vezes, definir um alto nível de proteção leva ao bloqueio de solicitações enviadas e recebidas.

Razão 4: presença de vírus ou falha no software do sistema operacional

Reinicie o seu computador, verifique o sistema malware. Alguns Trojans bloqueiam deliberadamente o acesso à rede.

Razão 5: falha ou quebra do roteador

Conectar cabo de rede sem roteador, verifique se a Internet está funcionando. Se a conexão for estabelecida, provavelmente o equipamento está com defeito, quebrado ou as configurações foram perdidas.

Erro 691

Geralmente o problema ocorre quando você digita seu nome de usuário e senha incorretamente. Após algumas tentativas malsucedidas, o provedor bloqueia a conta por um determinado período. Você precisa verificar os dados inseridos e tentar novamente mais tarde, após 30 a 60 minutos, ou entrar em contato com seu provedor.

Leia mais sobre como resolver o erro 691 em nosso artigo separado.

Erro 711

O problema ocorre quando um ou mais serviços usados ​​para conectar e manter a Internet não estão ativos no seu computador.

1. Abra a seção Sistema e Segurança no Painel de Controle.
2. A seguir está a seção “Administração”.
3. Encontre e abra Serviços.
4. Encontre quatro serviços, um por um:

1. Habilite serviços quebrados. Se o serviço estiver ativo, substitua a inicialização “automática” pela inicialização “manual”. Certifique-se de estar usando uma conta de administrador que tenha direitos para alterar o estado dos serviços.

Erro 718

Razão 1: login incorreto ou falha de software ao estabelecer uma conexão

Normalmente, uma notificação aparece quando um login incorreto é inserido ou o programa responsável pela conexão está com defeito. Portanto, você deve verificar novamente a exatidão dos dados inseridos, levando em consideração o case e o layout do teclado.

Razão 2: o firewall está bloqueando a conexão

É improvável, mas vale a pena verificar seu firewall e/ou antivírus. Às vezes, os mecanismos de segurança são configurados de tal forma que não permitem que a conexão seja feita.

Razão 3: desconexão incorreta do modem ou encerramento da sessão

Mais frequentemente, o problema reside na desconexão incorreta do equipamento de rede ou no encerramento de uma sessão de Internet. Você não deve desconectar o modem quando a Internet estiver funcionando, nem desconectar e reconectar o cabo enquanto estiver usando a Internet. Outro problema ocorre quando há queda de energia. O problema geralmente é resolvido desligando o computador por 5 a 10 minutos e ligando-o novamente.

Razão 4: o fornecedor está realizando trabalhos de reparo

Alguns provedores que fornecem serviços através de um modem USB têm este erro está listado como “realizando manutenção preventiva”. Contato linha direta entre em contato com o provedor para esclarecer as circunstâncias.

Erro 720

Reinstale os drivers da placa de rede.

Instruções:

1. Vá para “Gerenciador de Dispositivos” em “Propriedades do Meu Computador” ou “Sistema e Segurança” no Painel de Controle.
2. Abra as propriedades do adaptador de rede.
3. Na guia “driver”, clique no botão atualizar ou remover para reinstalar.
4. Quando o processo for concluído, reinicie o computador e tente conectar-se à rede novamente.

Se o problema persistir, redefina as configurações de rede.

Importante! Outras ações alterarão parte do registro, de modo que alguns programas deixarão de funcionar. Esses aplicativos terão que ser reinstalados.

Instruções:

1. Clique em “iniciar” no menu do sistema ou teclado.
2. Digite CMD na pesquisa e digite dois comandos em sequência:

netsh int ip redefinir resetlog.txt;

redefinição do netshwinsock.

1. Reinicie o seu computador e reconecte-se à rede.

Se ambos os métodos acima não resolverem o problema, reinstale o sistema operacional.

Erro 769

Normalmente o problema está relacionado aos drivers do modem. Download versão atual drivers e executar instalação limpa. Depois desconecte o modem, reinicie o computador, conecte o modem e reconecte-se à Internet.

Às vezes, o problema está no adaptador de rede. “Desligar” e depois “ligar” na seção “Gerenciador de Dispositivos” ajuda.

Além disso, verifique as configurações de firewall e/ou antivírus. Às vezes alto ou instalações manuais, bloqueie o acesso à rede.

Erro 797

Não há driver para o modem que você está usando. Baixe o driver do site oficial do fabricante e faça uma instalação limpa. Quando terminar, reinicie o seu computador.

Erro 800

O problema ocorre devido à falta de acesso ao servidor VPN. Verifique se a rede local está ligada e Configurações de VPN servidor, no campo “nome do computador” é inserido o endereço – 192.168.1.1. É melhor remover a conexão e reconfigurar.

Desative também temporariamente o firewall e o antivírus. Se a conexão for bem-sucedida, altere as configurações de proteção dos programas que bloqueiam a conexão.

Erro 815

Sob este número, o erro ocorre apenas no sistema operacional Windows Vista. Nas demais versões do sistema, o código de erro é diferente - 678, 769 e 651.

Razão 1: falha na placa de rede

Verifique novamente sua placa de rede no Gerenciador de dispositivos. Abra o menu de contexto com o botão direito, onde selecione “desativar”, e após um curto período de tempo, “habilite” o cartão novamente da mesma forma.

Às vezes você precisa reinstalar ou atualizar drivers. A ausência de adaptador na lista de dispositivos conectados indica a necessidade de instalação de drivers. Se o processo de instalação falhar ou os drivers não resolverem o problema, o adaptador de rede provavelmente falhou e requer um diagnóstico cuidadoso. Como alternativa, use uma placa de rede externa ou integrada.

Razão 2: Falha mecânica do cabo de rede

Verifique novamente a integridade dos fios que vão para o modem/roteador e o computador. Entre em contato com seu provedor e solicite a capacidade de diagnosticar remotamente os cabos que levam ao seu equipamento/computador.

Erro 868

O problema ocorre em algumas compilações do Windows 7 devido a erros Trabalho de DNS cliente. Não existe uma solução clara e universal, pois cada caso é individual. Como opção, às vezes mudar o sistema operacional ou instalar outra versão 8 ou 10 ajuda.

Às vezes, reconectar ajuda e após 10 a 20 tentativas a conexão é bem-sucedida. Mais uso Servidores DNS 208.67.220.220 ou 208.67.222.222.

Conclusão

Se você não tiver uma conexão com a Internet, mas souber o código do erro, poderá encontrar facilmente uma solução neste artigo. Alguns erros ocorrem por vários motivos; portanto, às vezes é necessário executar várias etapas sequenciais.

Existe uma situação em que, ao conectar-nos à Internet através de uma ligação VPN, em vez de aceder, recebemos mensagens com o erro 691 e uma sugestão para tentar ligar novamente.

Na maioria das vezes, o motivo de tal mensagem é um login e senha incorretos inseridos pelo usuário para acesso ou configurações inseridas incorretamente.

Para resolver este problema, você deve tentar as seguintes etapas. Verificamos a exatidão do login e senha inseridos, layout do teclado e maiúsculas e minúsculas (CapsLock pode estar habilitado).

Na rede conectada, verifique se o endereço IP inserido está correto;

Verifique se o recurso “incluir domínio ao fazer login no Windows” está desabilitado.

Se o acima estiver configurado corretamente e o erro continuar ocorrendo, entre em contato com seu provedor de Internet.
Em primeiro lugar, é necessário verificar se se esqueceu de pagar pela Internet. Afinal, o erro 691 nos diz que todas as configurações de conexão estão corretas e o problema está justamente nos dados do usuário.

Mais frequentemente, quem se conectou recentemente à Internet de uma determinada operadora e completou o primeiro mês de uso gratuito ou inicialmente pago se encontra nesta situação. O pagamento pela Internet ocorre de diferentes maneiras, via de regra, esses dados são gravados em documentos do modem. Caso contrário, basta ligar para o seu provedor.+

Dados inseridos incorretamente (senha ou login)

Outro motivo comum é um erro ao inserir seu login ou senha. Tente inserir seus dados novamente. Não se esqueça de verificar se pressionou o botão “Caps Lock”, que permite escrever em letras maiúsculas sem pressionar Shift. O mesmo se aplica a um espaço e à alteração do idioma de entrada, por exemplo, se você escreveu “e” em russo, que deve ser inserido como inglês. Se tudo mais falhar, ligue para seu provedor e descubra se ele está enfrentando algum problema. Às vezes, reiniciar o computador e esperar um pouco de 30 a 40 minutos também ajuda.

Problema de firewall

Em casos raros, um firewall pode bloquear a conexão. Abra o Painel de Controle e selecione o programa Firewall do Windows. Em seguida, verifique se a caixa de seleção para permitir que o firewall bloqueie todas as conexões de entrada está marcada; em caso afirmativo, desmarque-a. Você também pode desativar o firewall, mas só precisa fazer isso por um tempo para encontrar a causa do erro.
como corrigir o erro 691 ao conectar-se à internet no Windows 7

Erro 691 ao conectar-se à Internet Windows 7

Conexão via PPPoE

Se você estiver se conectando à Internet via PPPoE, a causa do erro pode ser dados incorretos do servidor VPN. Para confiar na VPN, vá em “Conexões de Rede” e abra as propriedades de “ELNET_INTERNET” clicando com o botão direito sobre ela e selecionando a linha desejada. Nas propriedades verifique se há algum erro nos dados inseridos, principalmente no endereço IP.

O erro número 691 indica que o usuário está usando credenciais de login incorretas para fazer login na rede. Você pode verificar isso na fase de estabelecimento do acesso à Internet. Se conversarmos em palavras simples, o erro 691 indica que o servidor do provedor de Internet não consegue identificar corretamente esse usuário.

Causas do erro 691 e como resolvê-lo O erro número 691 pode ocorrer por vários motivos. Por exemplo, você pode ter digitado sua senha ou nome de usuário incorretamente. Talvez você não tenha fundos suficientes em sua conta ou este login já esteja autorizado no servidor. Muitas vezes, o usuário encontra o erro 691 ao tentar criar uma nova conexão. Pode estar relacionado à entrada senha incorreta ou faça login.

Para evitar esse problema, é melhor primeiro digitar os dados cadastrais do usuário em um editor de texto simples e depois simplesmente copiá-los na janela de autorização. O erro 691 também pode ser causado por saldo negativo. Está sendo decidido este problemaÉ muito simples: você só precisa verificar sua conta e recarregá-la se necessário. Hoje, a maioria dos provedores de Internet permite que você faça login conta pessoal usuário sem autorização.

Algumas pessoas precisam ligar para o serviço para saber o saldo. suporte técnico. O erro 691 também pode ser emitido para o usuário se a sessão anterior não tiver sido encerrada. Isso pode acontecer devido a uma conexão incorreta com a Internet. Aguarde 5 minutos e tente conectar novamente. Se ainda não conseguir estabelecer uma conexão, tente ligar para o serviço de suporte técnico da sua operadora. Ponto importante: em sistema operacional O Windows 7 nem sempre mostra o erro 691.

Em vez disso, o código de erro 692 aparece com frequência. Se a mensagem de erro ocorreu ao verificar a senha e o nome de usuário, você deve tentar as etapas já descritas acima. Erros com códigos 678, 651, 825 Conforme mencionado anteriormente, o erro 691 está longe de ser o único erro que os usuários encontram ao tentar estabelecer uma conexão com a Internet. Existe outro problema bastante comum, cuja causa pode estar na falta de resposta do servidor.

O código de erro pode diferir dependendo versões diferentes sistema operacional. Os usuários do sistema operacional WindowsXP encontrarão o erro número 678, usuários do Windows Vista com o código 815 e usuários do Windows 7 com o código de erro 651. Causas do erro 678, 651, 815 e como resolvê-lo Este erro pode ocorrer por vários motivos. Estes incluem: - problemas por parte do fornecedor; - quebra de cabo; - erros no funcionamento do programa antivírus ou firewall; - configurações incorretas do dispositivo. Vídeo: Erro 720 Não é possível conectar-se à Internet.

Erro de conexão como corrigir Se um erro com o código 691 na maioria dos casos pode ser resolvido por conta própria, se aparecer um erro com os códigos 678, 651, 815, o usuário pode simplesmente tentar verificar o funcionamento do dispositivo do assinante e a integridade do cabo dentro de sua casa, bem como desabilitar o firewall e programa antivírus. Ponto importante: verifique se o cabo de rede está conectado ao seu computador.

Mesmo uma coisa tão simples pode causar um erro com o número 678, 651, 815. Código de erro 619 Diferentes provedores de Internet usam tecnologias diferentes para conectar assinantes. Os motivos da ocorrência do erro número 619 dependerão da tecnologia utilizada. Via de regra, os usuários que se conectam à rede via PPPoE o detectam quando digitam uma senha ou login incorreto. Os assinantes que usam 3G ou 4G para se conectar à Internet podem encontrar o código de erro 619 se surgirem problemas com a porta ou modem.

Nesse caso, pode ser aconselhável reinstalar o driver ou conectar o dispositivo a um conector diferente. Alguns assinantes preferem conectar-se à Internet usando VPN. O código de erro 619, neste caso, pode indicar configurações de segurança incorretas. Para corrigir o problema, você pode tentar definir a opção “Usado durante a verificação” na guia “Segurança” para “ Senha segura".

Este tipo de conexão é usado por assinantes internet doméstica de Beeline. Erro com código 769, 800 Se tal erro ocorrer, a primeira coisa que você precisa fazer é verificar se há uma conexão de rede local ativa. Para fazer isso, vá ao menu Iniciar e na seção Vizinhança de rede, selecione Mostrar conexões de rede.

Se você vir esse ícone conexão localé cinza, você precisa ativá-lo usando menu de contexto. Se não houver conexão com a rede local, o problema provavelmente estará relacionado ao driver. Para reinstalar o driver, você pode utilizar o disco que acompanha o equipamento. O driver também pode ser baixado do site oficial do fabricante.
Na maioria dos casos, esse erro ocorre devido à desatenção do usuário ao configurar o modem e inserir o nome de usuário/senha ao se conectar à Internet.

Portanto, são possíveis os seguintes motivos pelos quais o Windows exibe a mensagem “em conexão remota negado":

Um login ou senha incorreto foi inserido (como a causa mais comum de falha do sistema com o código 691);
- O servidor do protocolo PPPoE (ou servidor VPN, dependendo do método estabelecido Conexões de Internet);
- Foram definidas configurações de conexão incorretas;
- Erro nas configurações da função “Senha Segura”.
Além disso, esta falha de conexão não depende do sistema operacional instalado (windows xp, windows 7, etc.) e do tipo de PC conectado à Internet

Como corrigir o erro de conexão 691?
Se, ao se conectar à Internet, o modem fornecer o código de erro 691 (e esses problemas não surgiram antes), o login ou senha configurados podem ter falhado. Reinicie o seu PC e insira os dados manualmente (você pode encontrar o login/senha fornecido em última página acordo com seu provedor). Não se esqueça de verificar se “Caps Lock” está ativado e se o idioma em que você planeja inserir as informações está correto.

Além disso, se ocorrerem erros de conexão 691, é recomendável verificar as configurações de rede. Para fazer isso, vá ao “Painel de Controle” e selecione a seção “Conexões de Rede”.

Não deixe de verificar as configurações de segurança aí definidas: marque a caixa ao lado de “Solicitar login e senha”, bem como “Mostrar andamento da conexão”.

Para alguns provedores, esse erro pode ocorrer se não houver fundos suficientes em sua conta para utilizar este serviço.

Tente acessar o site do provedor (geralmente ele opera em rede local e é acessível mesmo quando “conexão remota é negada”) e verifique o saldo da sua conta usando sua conta pessoal.

Também este código podem ocorrer erros após a instalação de novos equipamentos: em alguns provedores de Internet, é aconselhável indicar o equipamento de rede que você está utilizando em sua conta pessoal no site do provedor.

Via de regra, as medidas listadas são suficientes para evitar que o erro de conexão 691 o incomode, caso contrário recomendamos que você procure ajuda qualificada do seu provedor.

Erro 691 ao conectar-se à Internet: como consertar?

Muito provavelmente, estaremos certos na afirmação de que a vida moderna sem tecnologias digitais abrangentes seria muito mais difícil. E isso é para dizer o mínimo. Ao mesmo tempo, um erro inesperado 691 ao conectar-se à Internet pode ocorrer a quase qualquer um de vocês, caro leitor, o que essencialmente deixa o usuário indefeso, privando-o da oportunidade de aproveitar os recursos ilimitados da Rede global. No entanto, você aprenderá como corrigir esse tipo de erro agora mesmo. Material útil está esperando por você!

Com fio e internet sem fio tecnologia: o motivo da falta de conexão com a Internet
Em geral, não faz diferença exatamente como o usuário acessa o rede global Internet. Também manteremos silêncio sobre a velocidade aceitável e o conforto desejado durante a navegação na web.

Se ocorrer o erro que estamos considerando, é preciso estar atento ao fato inerente a uma conexão confiável: se a regra de “fixação firme” dos elementos de conexão do cabo de Internet é observada, e também é preciso considerar a questão : se o cabo de alimentação que você está usando está (tecnicamente) funcionando. Se o cabo não estiver inserido no conector RJ-45 do computador ou o cabo conectado estiver danificado mecanicamente, a ocorrência do erro 691 é uma inevitabilidade banal!

Assim, verificamos se o cabo de Internet está conectado corretamente, e também prestamos atenção na reação do SO no momento de conectar/reconectar o cabo de alimentação. Se você perceber que o computador reage a uma conexão física, prosseguiremos (sobre problemas de laptop associados a conexão sem fio co Rede mundial de computadores pode ser lido neste artigo).

Destino nº 1: menu do Painel de Controle
Podemos contornar o cenário excessivamente longo de encontrar a seção que nos interessa, “Centro de Rede e Compartilhamento...”. De acordo com a imagem ao lado, clique em ícone de rede(botão direito do mouse) e selecione o objeto desejado na lista de contexto.

Em seguida, siga o link “Alterar configurações do adaptador”, localizado no lado esquerdo da área de trabalho da janela de configurações aberta.
Agora ative o atalho “Ethernet” ou “Conexão Local” - clique duas vezes com o botão esquerdo do manipulador.
O erro ainda existe? Use o algoritmo de ações da próxima seção deste artigo.

Verificando a exatidão do registro dos dados de conexão usados
Se ocorrer o erro 691, você precisa se certificar de que o login e a senha emitidos pelo seu provedor estão corretos.

Você pode fazer isso da seguinte maneira:

Ao tentar se conectar, insira um login e senha válidos na janela do serviço de conexão.

Preencha cuidadosamente os campos apropriados, levando em consideração a caixa das teclas (isto significa o idioma de entrada, bem como os caracteres utilizados - letras maiúsculas/maiúsculas).
Tente conectar novamente - “Enter”.
Em alguns casos, faz sentido verificar as configurações de IP do seu adaptador de rede:

Clique com o botão direito no atalho de conexão novamente.
Na lista suspensa, selecione “Propriedades”.
Em seguida, clique duas vezes em “IP versão 4 (TCP/IPv4).
Certifique-se de que os valores dos endereços utilizados correspondem aos parâmetros de comunicação necessários (dados emitidos pelo seu provedor).

Para concluir

Então, agora você sabe a que está associado o erro 691 e o que deve fazer para corrigi-lo. E ainda assim, se por algum motivo você não conseguiu estabelecer uma conexão com a Internet (os métodos descritos acima não ajudaram...), relate o problema técnico ao seu provedor. Sem dúvida, eles irão ajudá-lo a resolver o seu problema. Conexão estável à Internet para você, caro leitor, e apenas tráfego de alta velocidade.

Erro 691 e outros. Problemas de conexão com a Internet e como resolvê-los
Muitos usuários às vezes encontram erros ao se conectar à Internet. Isso pode ser causado por problemas em um computador específico ou mau funcionamento do ISP. O número do erro permite descobrir a causa e encontrar uma solução sem a ajuda de operadores especializados.

Os erros mais comuns
Pode haver muitos deles. A maioria deles está relacionada a configurações incorretas do usuário. Na maioria das vezes, os assinantes dos provedores encontram os seguintes erros: 691, 678, 619, 769, 800. Cada um deles tem motivos diferentes. Ao mesmo tempo, muitos podem ser eliminados com suas próprias mãos, sem recorrer à ajuda do seu provedor.

Importante! Se você não conseguir resolver o problema sozinho, será necessário ligar para o suporte técnico.

Erro 691

Talvez o erro de conexão com a Internet mais comum seja o 691, que indica que o nome de usuário ou a senha estão incorretos. Aparece na fase de verificação dos dados cadastrais. Simplificando, o erro significa que o servidor do provedor não conseguiu identificar corretamente o usuário ou seu acesso à rede foi negado.

Causas do erro 691 e soluções
Na verdade, o erro 691 durante a conexão pode ocorrer devido a um grande número de razões. Entre eles:

o nome de usuário ou senha foi inserido incorretamente;
saldo negativo;
O login já está autorizado no servidor.
Muitas vezes, ao criar uma nova conexão, os usuários enfrentam o erro 691 devido a um login ou senha incorretos. Para evitar esse problema, é recomendável primeiro digitar os dados cadastrais em um bloco de notas e copiá-los para a janela de autorização.

Um saldo negativo com várias operadoras de telecomunicações também faz com que o erro 691 apareça na tela do usuário. O problema neste caso pode ser resolvido simplesmente verificando e recarregando a conta, se necessário. Muitos provedores permitem que você faça login em sua conta pessoal sem autorização no servidor e, para alguns, você terá que ligar para o suporte técnico.

Ao tentar ligar a Internet, é dado ao usuário o erro 691, também desde que a sessão anterior não tenha sido encerrada. Isso acontece muito raramente quando desconectado incorretamente da Internet. Espere de 5 a 10 minutos e conecte-se novamente. Se a conexão continuar, você deverá ligar para os operadores de suporte técnico.

Importante! No Windows 7, o erro de conexão 691 nem sempre é mostrado. Muitas vezes, o código 692 aparece. Portanto, se aparecer uma mensagem de erro ao verificar seu nome de usuário e senha, você também deve seguir as etapas descritas acima.

Erro 678/651/815
O erro 691, conforme mencionado anteriormente, está longe de ser o único que os usuários enfrentam ao tentar se conectar à Internet. Outro problema comum envolve o servidor não responder. O código de erro pode diferir em diferentes versões do sistema operacional. No Windows XP será 678, no Vista - 815, e usuários do Windows 7 verá uma mensagem com o número de erro 651.

Causas do erro 678/651/815 e sua eliminação
O erro 678/651/815 tem um número enorme possíveis razões. Entre eles:

quebra de cabo;
problemas com o provedor;
erros no firewall ou antivírus;
Configuração incorreta do dispositivo do assinante.

Se o erro 691 na maioria dos casos pode ser resolvido de forma independente, então quando aparecer uma mensagem com o código 678/651/815, o usuário só poderá desabilitar antivírus e firewalls, além de verificar o cabo dentro do apartamento e o dispositivo do assinante (roteador, terminal óptico ou modem), se presente.

Importante! Verifique cuidadosamente se o cabo de rede está conectado ao computador. Essa coisa elementar é a causa mais comum dos erros 678/651/815.

Erro 619

A tecnologia para conectar assinantes difere ligeiramente entre os diferentes provedores. As razões para o aparecimento do erro 619 dependem disso.

Os usuários que se conectam usando PPPoE geralmente podem detectá-lo devido a saldo insuficiente ou nome de usuário e senha incorretos. Este tipo de conexão é típico das seguintes operadoras: Rostelecom, Dom.ru e várias outras.

Assinantes usando conexão móvelà Internet via 3G/4G fornecido operadoras móveis, você poderá ver uma mensagem com o código 619 devido a problemas com o modem USB ou porta do computador. Nesse caso, pode ser aconselhável conectar o dispositivo a um conector diferente e reinstalar os drivers.

Os clientes de algumas redes conectam-se à Internet através de uma VPN. Nesse caso, o erro 619 relata configurações de segurança incorretas. Nas propriedades da conexão com a Internet na aba “Segurança”, deve-se definir a opção “Usado durante a verificação” para a posição “Senha segura”. Este tipo de conexão é utilizado, por exemplo, por assinantes domésticos de Internet da Beeline.

Erro 769/800

Usuários do Windows XP com problemas de driver ou de conexão de rede local à placa de rede receberão uma mensagem com o código 769, e aqueles com Vista instalado receberão uma mensagem com o código 800. Em primeiro lugar, é necessário verificar se a rede local a conexão está ativa. Isso pode ser feito no menu Iniciar na seção Ambiente de Rede, selecionando Mostrar conexões de rede ou acessando a Central de Rede e Compartilhamento. Se o ícone da conexão local estiver cinza, ele deverá ser habilitado usando o menu de contexto.

Se não houver conexão de rede local, o problema está nos drivers. Eles devem ser reinstalados a partir do disco incluído ou baixados do site do fabricante.

Outros erros
Ao se conectar à Internet, os usuários podem receber mensagens sobre outros tipos de erros, mas são bastante raros. É bastante difícil ou mesmo impossível para o usuário eliminar alguns deles sem a ajuda de um especialista.

Vejamos outros erros que costumam aparecer ao se conectar à Internet e as maneiras de resolvê-los:

Erro 734 significa que o protocolo PPPoE foi encerrado. Como solução, você pode tentar recriar a conexão.
Erro 735 significa que um endereço IP incorreto está sendo usado para conexão. Nas configurações de conexão de rede, você deve especificar que endereço de rede você precisa recebê-lo automaticamente ou inserir os parâmetros corretos do contrato com o provedor.
De qualquer forma, se você não conseguir resolver o problema sozinho, será necessário ligar para o suporte técnico. Um especialista da empresa irá sugerir possíveis causas de erros e formas de eliminá-los. E se necessário, ele também enviará uma solicitação para que instaladores visitem você.

O que significa o erro 691 ao conectar-se à rede?
A acessibilidade da Internet está diretamente relacionada com a crescente popularidade de vários dispositivos eletrônicos. Portanto, não há maior decepção quando uma pessoa gasta uma quantia considerável de dinheiro na compra do equipamento necessário e a mensagem “erro 691 ao conectar-se à Internet” aparece diante de seus olhos.

A propósito, nenhum usuário está imune a tal incômodo, independentemente do provedor que escolher. Isto é confirmado por um grande número de pedidos de ajuda semelhantes: erro 691 Beeline, Rostelecom e assim por diante.

Não fique nervoso antes do tempo, pois muitas vezes o motivo que causa a falha na conexão pode ser tratado com bastante facilidade.

Métodos de tratamento
Pode não ser estranho, mas a primeira coisa a fazer em tal situação é verificar o estado da conta. Principalmente, essa surpresa ocorre entre quem usa tarifas mensais e simplesmente esquece a data em que deve fazer a próxima reposição. O resultado é o código 691 ao conectar-se à Internet no Windows 7 ou em qualquer outra versão do sistema operacional do mais famoso fabricante desse software.

A próxima razão pela qual uma mensagem desagradável aparece ao se conectar à Internet no Windows 8, 7, 10, etc. é que você inseriu dados pessoais incorretamente. Ou seja, login e senha. Novamente, a solução pode estar em definir o layout correto do teclado. Por exemplo, o login de uma pessoa é escrito em letras russas, mas deve ser escrito em inglês.

Problemas ao tentar conectar via PPPoE podem ser causados ​​por configurações incorretas Servidor VPN. O que significa que ocorre um erro já na primeira fase do lançamento do processo.

A correção é esta:

Vá para o menu “Conexões de rede”.
Encontre a conexão criada e abra o submenu clicando com o botão direito do mouse.
Vá para a pasta “Propriedades”.
Verifique novamente a exatidão de todos os dados inseridos lá.
A última opção para que esse erro 691 ocorra pode ser que o firewall não esteja funcionando por algum motivo. Portanto, antes de tentar acessar a vastidão da web global, é recomendável verificar a funcionalidade deste aplicativo, que também é muito fácil de fazer:

Vá ao painel de controle, de onde você vai ao menu “Serviços”.
Você precisa encontrar o aplicativo e iniciar suas configurações.
Encontre a linha “status” e habilite este importante programa.
Tente ficar online.
Normalmente, essas opções são suficientes para lidar com o erro 691, uma situação aparentemente complexa e irreparável.

Erro 691 ao conectar-se à Internet - o que significa, como corrigi-lo
EM mundo moderno conectar-se à Internet não é mais entretenimento, mas tornou-se uma necessidade real. Política, comércio, serviços e educação utilizam a rede virtual para trabalhar. Internet instalada permite que você fique por dentro dos últimos acontecimentos, anuncie produtos e faça pedidos diretamente no escritório.

EM modo on-line Você pode pagar por serviços, adquirir e adquirir qualquer produto, comunicar-se com amigos, fazer novos conhecidos. Instalar a Internet não é particularmente difícil. Mas podem ocorrer erros. Alguns deles podem ser corrigidos pelo próprio usuário, sem recorrer a especialistas.

A mensagem "Erro: 691: "Acesso negado porque o nome de usuário ou senha não é válido neste domínio" indica que você não pode continuar se conectando à Internet. Este é um tipo de sinal para o usuário de que algo está errado com a conexão.

veja se o roteador ou modem está conectado à rede elétrica (se o plugue está conectado na tomada). Reserve um tempo para verificar as condições do cabo de rede para ver se há alguma quebra ou dano. Isto é especialmente verdadeiro se houver animais curiosos na casa. Elimine a possibilidade de se desconectar do computador - preste atenção no slot da placa de rede;

Se o cabo que conecta o roteador ou modem ao computador estiver em perfeitas condições, o modem estiver conectado à rede, você deve pensar nos possíveis motivos. A correção é possível sem o envolvimento de especialistas, por conta própria. O principal é entender o motivo do seu aparecimento.

Razões
Se durante o processo de conexão aparecer uma mensagem na tela do monitor informando que o acesso foi negado devido a nome de usuário e senha inválidos, você pode ter feito algo errado ao inserir o nome de usuário e senha;
Às vezes, esse erro aparece mesmo quando os dados de registro são inseridos corretamente. Nesse caso, você precisa perguntar sobre o estado da sua conta pessoal e, mais especificamente, quanto dinheiro existe. Muitos provedores saldo zero suspender a prestação de serviços;

Se já tiver sido feita uma conexão com o mesmo nome e senha, você não conseguirá se conectar. O código de erro pode variar entre fornecedores. Mas para a maioria é 691.

Resolvendo o problema

A solução do problema é possível em várias etapas. Às vezes, um passo é suficiente para criar uma conexão, mas esteja preparado para o fato de que uma solução para a situação não será encontrada imediatamente.

Primeiro de tudo você precisa:

verifique o saldo da sua conta pessoal. Você pode fazer isso ligando para o serviço de suporte técnico do seu provedor ou fazendo login na sua conta pessoal a partir de um endereço IP diferente. O número de telefone pode ser consultado nos documentos fornecidos pelo prestador;
Verifique se os dados cadastrais – nome de usuário e senha – foram inseridos corretamente. Procure-os no contrato. Preste atenção ao layout do teclado, garantindo que a letra “o” não seja substituída por zero. Pressionar a tecla CapsLock altera o layout do teclado alterando maiúsculas e minúsculas. Não se esqueça disso;

Para evitar erros futuros ao digitar seu nome e senha, crie arquivo de texto. No futuro, ao retomar a conexão, você só precisará copiar os dados do arquivo para a janela do programa de conexão.
Preste atenção à presença de espaços ao inserir caracteres. Existem extras antes do primeiro caractere da senha? Isso é fácil de verificar: coloque o cursor na frente do primeiro caractere e pressione a tecla Backspace. Se houver espaços, eles serão apagados. Verifique também o nome de usuário que você digitou.

Você deve se certificar de que o servidor VPN inserido está correto. Para verificar, abra Conexões de Rede no Painel de Controle. Ao clicar com o botão direito na sua conexão, selecione Propriedades. Lá você encontrará o endereço IP do seu computador. Verifique o seu valor com o especificado no contrato;

Se for difícil encontrar um local onde você possa procurar o endereço IP, tente consultar a sequência de ações por meio da ajuda integrada do Windows.
Se o seu computador tiver um sistema operacional instalado sistema Windows 8, você pode fazer o seguinte:

Na linha de entrada de dados do menu Iniciar, digite ip;
Selecione Exibir no menu suspenso conexões de rede;
Ao selecionar Exibir conexões de rede, você será levado à página para acessar suas conexões.
selecione o que você precisa e veja o endereço IP do seu computador.

É importante saber que a configuração da conexão à Internet só pode ser feita com um cabo de rede conectado ao computador. Trabalhar via Wi-Fi não é possível neste caso. Via de regra, dentre as conexões que você verá na janela, deve-se selecionar Ethernet;
verifique se funciona firewall do Windows. Existem situações em que desligá-lo impede o estabelecimento de uma ligação à Internet;

Você só pode determinar se já foi feita uma conexão com seus dados de registro ligando para o serviço de suporte técnico. Neste caso, a operadora irá sugerir uma solução para o problema. Você pode ter que convidar um mestre.
A certa altura, você definitivamente continuará conectado à Internet. Se isso não acontecer, entre em contato com o suporte técnico.

Quando um computador ou laptop escreve no momento mais crucial que “o modem ou outro dispositivo de comunicação relatou um erro”, a maioria dos usuários fica perdida: eles começam a ligar para o provedor ou a instalar um Wi-Fi móvel sobressalente no computador.

No entanto, essa falha de conexão não é um problema sério e, na maioria dos casos, você mesmo pode resolver o problema. Falaremos sobre o que significa falha de conexão com erro 651 e como consertar uma conexão de alta velocidade via miniporta wan no Windows 7 neste artigo.

Deve-se notar que o erro 651 não depende de forma alguma do provedor de Internet, e os assinantes da byfly, Rostelecom, Ufanet e outros provedores conhecidos enfrentam esse problema com igual frequência.

Por que o Windows exibe o erro 651 ao se conectar à Internet?

Este número de erro indica que por algum motivo a conexão do modem (ou outro dispositivo de comunicação) ao sistema operacional Windows deste computador realizado incorretamente.

Via de regra, erro de rede 651 ocorre quando:

• - não há conexão física através da miniporta wan (o cabo de rede está danificado, o conector está quebrado, a placa de rede, modem ou switch do PC está “queimada” devido a picos de tensão);
• - configurações incorretas de conexão de rede são instaladas no Windows (devido à desatenção do usuário ou como resultado de uma falha do sistema);
• - estão em andamento trabalho técnico do lado do provedor.

Mas na maioria dos casos, esse erro de Internet ocorre devido à intervenção incompetente do usuário na operação do sistema; portanto, ele pode estabelecer uma conexão com a Internet por conta própria;

Como corrigir o erro de conexão 651?

Entendendo o que isso significa este número erros, em primeiro lugar, realizam diagnósticos padrão que resolvem a maioria dos problemas do computador:

• - Reinicie seu computador/laptop;
• - Desligue o roteador ou modem por 10 minutos, depois conecte cuidadosamente o dispositivo de comunicação à rede elétrica e espere até que esteja totalmente carregado;
• - Verifique a integridade do cabo de rede e se ele está conectado corretamente ao conector da placa de rede do seu PC;
• - Se o seu computador/laptop estiver equipado com diversas placas de rede (conectores Ethernet), tente conectar através de cada uma delas uma por uma;
• - Se além deste PC você possui outro dispositivo de comunicação (laptop, smartphone, etc.), ou possui diversas versões de Windows instaladas em seu computador, verifique sua conexão à Internet com um SO diferente;
• - No Painel de Controle do Windows, desinstale os drivers da sua placa de rede e instale-os versão mais recente- do disco ou baixando o software no site oficial do fabricante.

O cabo de rede está funcionando, mas o modem relatou o erro 651 - o que devo fazer?

Se não houver falhas de conexão em outros dispositivos, você poderá comemorar com segurança sua primeira vitória - o modem está funcionando e seu provedor fornece Internet paga de boa fé.

- Quando conectado via ADSL

Se o link DSL acender de forma estável (portanto, a conexão do modem através do cabo de rede está funcionando corretamente), então deve verificar:

Parâmetros VPI/VCI (que você pode descobrir com o suporte técnico do seu provedor)

Tipo de conexão de ponte

Se a falha de conexão com erro 651 ocorreu depois que você passou um cabo do modem para o roteador e criou rede doméstica wifi - a conexão de alta velocidade existente precisa ser excluída. A razão é que o roteador e o modem transmitem informações usando protocolos diferentes e muitas vezes “conflitam” entre si.

-No conexão pppoe via roteador

Para corrigir falha de conexão no Windows 7:

Para isso, vá em “Painel de Controle > Rede e Internet > Conexões de Rede”, selecione a seção “Criar uma nova conexão ou rede > Conexão com a Internet > PPPoE” e na janela aberta insira suas credenciais do acordo com o provedor. Certifique-se de inserir os parâmetros corretamente, pois muitas vezes ocorrem falhas de conexão devido a erros de digitação no campo login/senha.

Tente atualizar raspppoe.sys - arquivo de sistema Windows 7, gerenciando conexões via protocolo PPPoE. Você pode copiar o arquivo de um computador próximo (se não ocorrer o erro de comunicação 651) ou baixá-lo aqui - “http://goo.gl/oQytf2”. O arquivo raspppoe.sys está localizado na pasta “C:\Windows\System32\Drivers” - encontre-o, renomeie-o (mas não o exclua - caso seja necessário colocá-lo de volta) e copie o arquivo baixado para o diretório . Reinicie o seu computador e tente conectar novamente.

Se nenhum dos métodos o ajudou, deixe um pedido indicando o número do erro no serviço de suporte técnico do seu provedor.

Provavelmente muitos usuários sistemas de computador Quem utiliza a tecnologia Miniport WAN PPPoE ou uma conexão de alta velocidade para se conectar à Internet às vezes se depara com um problema ambíguo quando, em vez do acesso esperado à Rede, aparece na tela uma mensagem de falha 651 (erro de conexão). O que é isso e como resolver esta situação? Olhando para o futuro, notamos imediatamente que isso é feito de forma bastante simples.

ao conectar): o que é isso?

Primeiro, consideremos a natureza de tal falha. Normalmente, o texto da mensagem indica que o modem ou roteador está retornando um erro ao tentar usar suas configurações para se conectar.

Em outras palavras, seja fisicamente ou nível do programa Há um problema que está bloqueando o acesso. Não entraremos em detalhes descrevendo as próprias tecnologias utilizadas para criar ou estabelecer uma conexão, mas nos concentraremos mais nos motivos que causam tais falhas e nos métodos mais simples para corrigi-las.

Razões do erro

Nem é preciso dizer que pode haver vários motivos pelos quais o erro 651 ocorre ao se conectar à Internet (os sistemas Windows são tomados como exemplo). De toda esta diversidade, podemos destacar apenas aquelas que ocorrem com mais frequência e são, por assim dizer, as principais:

• danos a equipamentos e cabos a nível físico;
• operação incorreta do cliente PPPoE;
• disponibilidade de conexão de rede dupla;
• bloqueio de conexão por antivírus e ferramentas integradas do Windows;
• parâmetros incorretos nas configurações do roteador, etc.

Com base no que é apresentado na lista, procuraremos uma solução para resolver a falha 651 (erro de conexão) para cada caso específico.

Se houver dano físico

Em primeiro lugar, se de repente um computador ou laptop exibir avisos desse tipo, você não deve procurar imediatamente a causa, digamos, em vírus ou em uma “falha” nas configurações de conexão de rede. Tudo pode acabar sendo trivialmente simples: talvez o cabo de rede esteja danificado, talvez tenha havido uma oscilação de energia, talvez os conectores não estejam bem encaixados em algum lugar, mas quem sabe o quê?

Naturalmente, é aconselhável verificar todos os componentes ou “tocar” o cabo. No entanto, uma opção mais simples geralmente ajuda. Primeiro, na janela de aviso, clique na linha solicitando a reconexão. Quem sabe, talvez tenha sido uma falha momentânea. Se isso não ajudar, você pode tentar reiniciar completamente o terminal do computador e, neste caso, entre desligar e ligar o roteador novamente, você precisa fazer uma pausa de pelo menos 10 segundos para redefinir as configurações e aguardar. para inicializar totalmente. Caso isso não seja feito, o sistema exibirá novamente uma mensagem como “Erro 651 ao conectar-se à Internet”. Por outro lado, esta abordagem pode não ajudar se o problema inicial de falha de comunicação for muito mais profundo. Vamos ver o que mais poderia ser?

Erro 651 ao conectar-se à Internet: falha no cliente RASPPPoE

Quando utilizados para criação, falhas deste tipo são mais frequentemente observadas no funcionamento de módulos especializados, inclusive no cliente responsável pelo PPPoE.

Vamos dar uma olhada mais de perto neste cliente. Normalmente, o método principal para corrigir a situação é criar uma nova conexão.

Para fazer isso, você precisa usar a combinação de teclas Win + R, que abre o menu “Executar”, onde o comando rasphone.exe está escrito na linha. A seguir, você deve selecionar uma das três opções (PPPoE usa uma conexão de alta velocidade via modem ou DSL), após o que basta seguir as instruções do “Assistente”.

Conseqüentemente, a conexão recém-criada deve ser verificada quanto à funcionalidade. Caso o erro de conexão 651 também seja observado na nova conexão (Windows 7, por exemplo), será necessário verificar alguns parâmetros e configurações. Primeiro de tudo, certifique-se de que o roteador esteja ligado e Módulo Wi-Fi em um computador ou laptop. Possivelmente em exibição parâmetros incorretos para redes VPN, etc. Mas primeiro o mais importante.

Presença de uma rede estrangeira

Uma das razões para tais falhas pode ser a presença de uma segunda conexão, por exemplo, quando dois adaptador de rede com duas sessões de comunicação paralelas. Neste caso, o Windows 7 interpreta a falha 651 (erro de ligação à Internet) como um conflito interno quando uma ligação tem precedência sobre outra (em particular, nos casos em que os serviços são prestados por dois fornecedores diferentes).

Lembre-se, se você simplesmente desconectar o cabo de uma placa de rede, não haverá benefício. Para fazer isso, vá para a seção de gerenciamento de rede e acesso compartilhado e desative um dos adaptadores (menu para alterar os parâmetros do adaptador). No entanto, você não deve excluí-lo do Gerenciador de Dispositivos; isso pode ter um impacto negativo no sistema como um todo.

Problemas de antivírus e firewall

Muitas vezes pode haver uma situação em que a conexão é bloqueada por algum motivo no nível do software antivírus ou no firewall do Windows. Em tal situação, você pode primeiro tentar desabilitar o antivírus por um tempo (muitos pacotes fornecem essa função). No entanto, como mostra a prática, o firewall aqui é mais diferente para pior.

Isso é algo que deveria ser completamente desligado. Para fazer isso, use o “Painel de Controle” padrão, onde você seleciona a seção apropriada. O sistema emitirá alguns avisos, mas você não deve prestar atenção a isso. A propósito, muitos podem se perguntar por que é completamente necessário Sim, só porque adicionar uma conexão à Internet à lista de exceções não funcionará de forma alguma. Este não é um “exe” ou qualquer outro arquivo executável programas.

Configurações incorretas de roteador e protocolo

Agora vamos ver o problema mais comum, quando as configurações do roteador dão errado e o sistema informa que ocorreu o erro de conexão 651. Como corrigir essa situação? Primeiro você precisa verificar configurações básicas o mesmo roteador.

Você pode inseri-los através de qualquer um dos navegadores da Internet digitando 192.168.0.1 ou 162.168.1.1 na barra de endereço (tudo depende do modelo do roteador). Em geral, esse endereço pode ser encontrado na etiqueta abaixo. Lá você poderá descobrir seu login e senha, se houver.

Em primeiro lugar, deve prestar atenção ao endereço do servidor VPN (para ligações PPTP e L2PT). Além disso, para terminais ONT no roteador você precisa usar o modo “ponte transparente” (Bridge), caso contrário o sistema exibirá novamente uma mensagem de falha 651 (erro de conexão) ao tentar se conectar.

Em seguida, você deve comparar as configurações de TCP/IP com aquelas fornecidas pelo seu provedor durante a conexão. Como último recurso, você pode tentar perguntar detecção automática e também desabilitar o uso de proxies para endereços locais.

Ações adicionais com o registro para sistemas operacionais de servidor

Falha ao conectar-se à Internet), naturalmente, também pode ocorrer no servidor Versões do Windows. Em particular, isto se aplica a Modificações do Windows Servidor 2003. Aqui, as especificidades da solução do problema são um pouco diferentes, embora os métodos acima às vezes ajudem.

Mas neste caso é melhor usar um editor registro do sistema, chamado pelo comando regedit da barra de menu “Executar” (Win + R), onde você precisa navegar ao longo do ramo da árvore HKLM através das seções SYSTEM, CurrentControlSet e depois para a pasta Parameters localizada no diretório Tcpip.

Aqui, primeiro você precisa criar um parâmetro DWORD chamado EnableRSS e atribuir-lhe o valor 0 e, em seguida, na mesma seção - um parâmetro DWORD chamado DisableTskOffload com valor 1. Se este parâmetro específico já estiver no registro, você só precisa para alterar o valor para um. Depois disso, o terminal do computador deve ser reiniciado para que as alterações tenham efeito.

Resultado final

Em geral, apenas os casos mais típicos de problemas do tipo 651 são considerados aqui. Não foram consideradas situações em que surjam problemas por parte do prestador (aqui o utilizador não pode fazer nada). Além disso, situações em que uma reinstalação ou atualização pode ser necessária não foram levadas em consideração drivers de rede. Caso contrário, como pode ser visto em todos os itens acima, o problema pode ser resolvido de forma bastante simples.