Erro 2005 ao restaurar o iPhone 4s

Ao comprar telefones Apple, cada usuário, mais cedo ou mais tarde, encontra o utilitário iTunes. A instalação deste programa em um PC ou laptop é obrigatória para todo proprietário de iPhone que deseja aproveitar ao máximo todas as funções de seu gadget. Os recursos do utilitário permitem baixar arquivos de música e vídeo para o dispositivo, trocar informações entre um dispositivo móvel e um PC e criar firmware.

No entanto, a interação entre um dispositivo Apple e o iTunes nem sempre ocorre sem problemas. Às vezes, ao restaurar ou atualizar o sistema de um iPhone 4 ou de um gadget de qualquer outra versão, surge algum erro. Ao mesmo tempo, o usuário que deseja realizar uma ação simples - por exemplo, restaurar o sistema - fica em um beco sem saída, pois na tela vê apenas o número do erro, e não são fornecidas instruções para eliminá-lo.

Quaisquer processos que ocorram em um PC ou smartphone podem levar a tais mal-entendidos, que podem surgir a qualquer momento. Isso geralmente acontece quando dados são trocados entre dois dispositivos - um computador e um dispositivo móvel, quando o usuário tenta restaurar o sistema, etc. Uma situação bastante comum é quando aparecem erros durante o download de software da App Store.

Este artigo falará sobre as causas e formas de eliminar o erro 2005. Este é um dos erros mais comuns, geralmente causado por danos mecânicos ao cabo. Neste caso, o problema é facilmente resolvido - o cabo é simplesmente substituído por um novo. Mas às vezes esse método não ajuda, então todo usuário do iPhone deve saber o máximo possível sobre esse problema para resolvê-lo sozinho, se necessário.

Como os erros ao trabalhar com o utilitário iTunes ocorrem com mais frequência durante a instalação do firmware, você deve considerar como é esse processo. Usuários experientes de gadgets da Apple sabem, é claro, que firmware significa restaurar ou atualizar o sistema. No primeiro caso, todos os dados do aparelho são salvos e, no segundo, são apagados, e o aparelho aparece para o proprietário absolutamente “limpo”, como nas configurações de fábrica. Durante a operação de atualização, todos os arquivos são excluídos da memória do iPhone, portanto você deve fazer um backup antes do procedimento.

Normalmente, o firmware é instalado através de um dos 2 modos - Recuperação ou DFU. Abaixo está um algoritmo detalhado de ações para cada um deles.

Método 1. Firmware usando modo de recuperação.

Para inserir o dispositivo neste modo e firmware adicional, você deve:

1 Pressione o botão Home na parte inferior do gabinete e o botão Power na parte superior. A pressão deve ser simultânea. O indicador de desligamento aparecerá primeiro, após o qual a tela ficará escura e mostrará finas linhas brancas. Até que o sistema comece a inicializar, os botões devem ser mantidos pressionados. Após 15 a 20 segundos, uma imagem de um cabo USB e o logotipo do iTunes aparecerão no visor. Depois disso, a pressão deve ser liberada. 2 Conecte seu dispositivo móvel ao PC ou laptop e abra o utilitário iTunes. 3 Execute a verificação de atualização sugerida pelo programa. O utilitário detectará e mostrará o smartphone do usuário, que estará em modo de recuperação. 4 Para iniciar a operação, você precisa manter pressionada a tecla Shift e clicar no botão de recuperação. 5 Na janela pop-up, selecione o arquivo de firmware desejado (o arquivo deve ser baixado antes do início do processo). Então o utilitário fará tudo de forma totalmente automática.

Método 2. Firmware no modo DFU.

Este modo difere do anterior - Recuperação - por realizar a operação diretamente, sem interagir com o sistema operacional do dispositivo móvel. Este é um método multifuncional com ótimos recursos que permite atualizar seu telefone via iTunes em recuperação, desbloquear o dispositivo e muito mais.

Para usar este modo, você deve concluir as seguintes etapas:

1 Feche o utilitário iTunes. 2 Conecte o gadget por meio de um cabo USB a um PC ou laptop. 3 Desligue o telefone. 4 Clique nos botões Home e Power (faça isso ao mesmo tempo). Segure por 10-15 segundos. 5 Solte o botão Power e continue pressionando Home até que o computador detecte o dispositivo conectado a ele. Levará apenas 10 a 20 segundos. Mas se nada acontecer durante esse período, você precisará continuar pressionando o botão pelo mesmo período de tempo. 6 Inicie o utilitário iTunes e execute etapas semelhantes às indicadas ao considerar o método de atualização do firmware por meio de recuperação.

Como você pode ver, atualizar o firmware em um telefone Apple não é tão difícil. As dificuldades só podem surgir quando um ou outro erro aparece. Como lidar com um dos erros mais comuns - 2005 - leia dicas.

Erro do iPhone 5S 2005: soluções

Primeiro, vejamos os métodos oferecidos aos usuários comuns. Em vários fóruns dedicados a resolver um problema semelhante, caso ocorra o erro 2005, é recomendável recorrer às seguintes ações:

• Remova absolutamente todos os softwares Apple do seu PC ou laptop (iTunes, suporte a aplicativos, programas de atualização, etc.).
• Exclua todos os arquivos da pasta C:\Users\Admin\Music\iTunes que possuem a extensão .itl.
• Limpe o sistema usando qualquer utilitário desenvolvido para essa finalidade - por exemplo, CCleaner.

Se o erro for causado por problemas de hardware, você pode tentar o seguinte:

• Conecte o dispositivo ao PC usando o cabo original.
• Tente conectar a outra porta do seu PC ou laptop (de preferência localizada na placa-mãe).
• Trabalhe com outro dispositivo de computador (talvez o motivo esteja nos problemas do PC).
• Coloque uma bateria nova com um conector de sistema dentro do dispositivo.
• Se o seu PC ou laptop roda Windows, experimente desconectar todos os elementos conectados via cabo USB, deixando apenas o mouse, teclado e iPhone - ou seja, tudo que você precisa. Então você precisa reiniciar o PC e tentar o firmware novamente.

Se o erro for causado por falhas de software, você deverá:

• Verifique novamente se as configurações de data e hora no dispositivo de computador com o qual você está trabalhando estão corretas.
• Desative os programas em segundo plano, se houver algum instalado no PC e ativo no momento da operação do firmware. Isso pode ser feito usando utilitários especiais.
• Mude seu telefone Apple para o modo DFU e tente atualizá-lo. Antes de fazer isso, você precisa limpar o arquivo host.
• Insira o iPhone no modo acima, selecione seu dispositivo no iReb. Uma mensagem sobre a possibilidade de firmware deverá aparecer em breve. Depois disso, você precisa clicar em Shift no iTunes e restaurar, selecionar uma versão personalizada do sistema operacional sem atualizar a versão do modem.

As recomendações sobre como corrigir situações de ocorrência do erro 2005 são fornecidas pelo próprio fabricante em seu site na rede. Tal como acontece com muitos outros erros (4005, 1602, 2009, etc.), segundo representantes da Apple, a causa do problema está no mau funcionamento do cabo USB.

Com base nesta situação, para determinar a origem do problema - o cabo, o PC ou a porta do computador, você precisa seguir os passos sugeridos abaixo (após cada um deles você precisa tentar atualizar o firmware novamente):

• Conecte o cabo USB ao PC. Você precisa usar apenas o cabo original que acompanha o telefone. Sob nenhuma circunstância você deve usar falsificações chinesas, pois elas podem atrapalhar o processo e se tornar fonte de muitos problemas.
• Conecte seu smartphone a outra porta (mas não à porta do teclado).
• Tente trabalhar com outro PC ou laptop.
• Verifique o funcionamento de software de terceiros, outros problemas de conexão USB, hardware, etc.

Se nenhum dos métodos para resolver o erro ajudou, você deverá entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple. Isso pode ser feito online no site oficial da empresa na Internet.