Como lembrar seu login do Gmail. Recuperando sua senha do Gmail

Olá a todos!

Neste post gostaria de destacar o problema associado à recuperação da senha do seu e-mail do Google.
Hoje tentei recuperar a senha da minha caixa de correio há muito esquecida. [e-mail protegido]. Fiz tudo passo a passo.

1. Clicou em “Precisa de ajuda?”

2. Eles pedem que você escolha um problema. Selecionei “Não lembro minha senha”.

3. Você será solicitado a inserir a senha atual da sua conta. Como não me lembro, clico em “Difícil de responder”.

4. Pedem para você recuperar sua senha via SMS (diz que o número foi deletado recentemente, apaguei para teste). Eu pressiono “Responder algumas perguntas”

5. A seguir seguimos os passos indicando alguns dados. Passei nas questões da primeira vez, foi possível restaurar, mas não funcionou mais.
O próprio fato de você poder passar pela recuperação sem saber as respostas às perguntas tem que ser verdade.

Sinceramente, tentei encontrar um lugar para registrar um relatório de bug no Google, mas sem sucesso. Algumas referências à “Central de Ajuda - Gmail”.

Se houver funcionários do Google entre os hackers, notifique seus colegas sobre isso.

Tags: bugs, google, segurança

Se você não consegue fazer login em sua caixa de correio em gmail.com porque sua conta está bloqueada, você esqueceu sua senha, login ou alguém assumiu o controle de seu perfil, não se apresse em ficar chateado e criar uma nova conta. O e-mail do Gmail possui mecanismos de software especiais que permitem recuperar sua senha, confirmar direitos à sua conta por meio de um e-mail adicional, celular e por meio de perguntas de segurança. Leia este artigo para saber como usá-los para restaurar rapidamente o acesso à sua conta, fortalecer sua proteção contra hackers e alterar a senha do seu e-mail.

Recuperação de acesso

1. Na página https://myaccount.google.com, clique no botão “Login”.

Atenção! Alguns usuários inserem erroneamente sua senha e login em E-mail do Google no site gmail.ru. Não fique confuso! Este é um serviço completamente diferente.

3. Antes de começar a restaurar o acesso, indique o problema encontrado durante o processo de autorização.

Para cada problema, o serviço oferece uma solução separada.

Não lembro a senha

1. Depois de clicar no botão de opção localizado ao lado deste item na lista, um campo adicional aparecerá. Por favor inclua seu endereço caixa de correio que você não pode abrir.

2. Se você esqueceu apenas um fragmento separado da senha (por exemplo, você não se lembra do início da combinação - “qr367” ou “qt357”), digite-o mesmo de forma inválida na linha “ ... disso eu me lembro.” Dessa forma, você pode convencer rapidamente o sistema Gmail de que é o proprietário da conta e deseja alterar a chave.

3. Ligado nova página, no bloco “Sua Conta”, no primeiro grupo de campos, indique a data (pelo menos aproximadamente) da última vez que você acessou seu e-mail.

E em próxima linha definir o mês e ano da inscrição conta. Após inserir os dados, clique em “Continuar”.

4. Se possível, indique no formulário:

• cinco e-mails que você usa com mais frequência em seu perfil (correspondência, mailing, etc.);
• rótulos exclusivos criados por você (os padrão, como “Carrinho”, “Enviado” não serão adequados para identificação);
• endereço de e-mail de backup (se tiver sido especificado nas configurações do perfil).

E então clique no botão “Continuar”. Se você não tiver as informações acima, selecione “Ignorar estas perguntas”.

5. Diga-nos quais serviços Google você ainda usa (no máximo 4 produtos da empresa) e quando começou a usá-los (indique a data/ano).

Assim, selecione “Continuar” ou “Pular perguntas” novamente.

6. Na página “Detalhes de contato”, insira o endereço do seu outro e-mail válido (certifique-se de verificar se você tem acesso a ele!). Clique em "Enviar".

7. No campo abaixo da linha “Relatório…” insira informações adicionais que o ajudarão a confirmar os direitos do perfil (por exemplo, os endereços IP a partir dos quais você acessou o serviço).

Indique qual provedor de Internet você usa. A pergunta “O e-mail funciona em outro dispositivo?” Escolha a resposta que mais se adequa à sua situação (“Sim”, “Não”, “Não sei”). Clique em "Enviar".

Após o envio dos dados, o suporte do serviço Gmail enviará a você um o endereço especificado um link especial para uma página onde você pode redefinir sua senha perdida e alterá-la para uma nova.

Não lembro o nome do usuário

1.Para saber o seu login, indique o nome do problema na lista “Problemas de login”.

2. Para ativar o procedimento, clique em “Continuar”.

3. Selecione um método de recuperação e passe pela verificação:

• email (especifique o endereço da caixa de correio de backup);
• telefone (selecione seu país no campo, disque o número do celular anexado ao seu perfil, selecione a forma de recebimento do código: SMS ou chamada).

4. Digite seu nome e sobrenome (conforme usado quando você se inscreveu no Gmail).

5. Conclua a tarefa no bloco “Captcha”:

• clique na caixa “Não sou um robô”;
• clique nas imagens que possuem o atributo especificado na pergunta acima do painel;
• Após novas imagens deixarem de aparecer na galeria lado a lado, clique em “Confirmar”.

6. Na parte inferior do formulário, clique em “Enviar”.

7. Se você inseriu os dados corretamente, ao finalizar o procedimento será aberta uma página com seu endereço de e-mail (login).

Existem outros problemas ao fazer login

1. Após selecionar “...outros problemas”, um campo adicional será aberto. Digite o endereço da sua caixa postal. Clique no botão Continuar.

2. Na página que se abre, especifique o motivo pelo qual você não consegue acessar sua conta.

3. Responda de 5 a 10 perguntas do serviço (o número varia dependendo da situação).

4. Siga as instruções cuidadosamente para restaurar o acesso.

Como alterar as configurações de senha e recuperação?

1. No canto superior direito do seu perfil de e-mail, clique no ícone de “engrenagem”.

2. No bloco de opções que aparece, selecione “Configurações”.

3. Abra a aba “Contas e Importação”.

4. No bloco “Alterar configurações...” clique na subseção “Alterar senha”.

5. Entre Senha Antiga para fazer login e, em seguida, na página que abre duas vezes.

6. Para que a configuração tenha efeito, clique no botão azul “Alterar senha”.

7. Após alterar a chave, retorne à aba “Contas...” e no mesmo bloco clique em “...opções de recuperação...”.

8. Na seção “Opções...”, adicione um e-mail e número de telefone de backup. Fontes de verificação adicionais ajudarão você a restaurar rapidamente o acesso ao seu e-mail caso você perca sua senha ou login.

Verificando a conexão da sua conta com sites de terceiros

Depois de concluir o procedimento de redefinição de senha e solucionar o processo de autorização, certifique-se de que o acesso ao perfil esteja aberto apenas para os aplicativos especificados. Os invasores podem conectar aplicativos virais ou perigosos a contas hackeadas e, consequentemente, obter acesso a dados confidenciais por meio deles.

2. Caso encontre algum aplicativo suspeito na lista, clique nele e no bloco que abrir, clique em “Excluir”.

Uso seguro e conveniente para você Serviço Gmail! .

Número de telefone.Um dos mais maneiras simples recuperação de e-mail é uma mensagem enviada para o número de telefone ao qual este e-mail está vinculado. Para restaurar o Gmail, basta inserir o seu número em um campo especial, no qual receberá um SMS com um código. Esta combinação de números permitirá que você mesmo altere a senha ou não permitirá que vários hackers a alterem sem o seu conhecimento: o sistema de notificação impedirá isso. Ao alterar a senha definida anteriormente, você restaurará o acesso ao trabalho em seu e-mail.

Endereço de backup.Normalmente, ao registrar uma conta de e-mail, o serviço Google pede aos seus usuários que indiquem um endereço de e-mail de backup, vinculando assim o Gmail ao Yandex, Mail, etc. Se não for possível restaurar o Gmail usando um número de telefone, tente especificar o endereço de e-mail que você criou como backup ao se registrar. É aqui que você receberá uma carta do Google oferecendo uma alteração. Palavra-chave esquecida, e você nem precisará da ajuda de uma operadora móvel.Importante!Escreva apenas o endereço de e-mail que você indicou quandocadastro.

Dados pessoais.O número de telefone especificado durante o registro foi perdido? A coluna "Reservar correspondência" não foi preenchida? Você acha que há uma chance de restaurar e-mail Não mais? Em vão! Existe outra maneira de restaurar o Gmail - indique seus dados pessoais! Basta inserir seu nome e sobrenome em um campo especial, indicar sua data de nascimento e, se possível, a resposta para pergunta secreta. O recurso encontrará automaticamente a sua entre milhões de contas e, em alguns casos, exigirá uma fotocópia do seu passaporte para confirmar os dados inseridos.

Ajuda do Google.Se você mesmo não consegue descobrir qual problema está impedindo você de restaurar o Gmail, entre em contato diretamente com o Google para obter ajuda. O serviço oferecerá diversas opções para tirar dúvidas sobre seu e-mail perdido. Dependendo do item que você escolher, abaixo aparecerão soluções que o ajudarão a restaurar o Gmail.Importante!Indique apenas seus dados reais no campo de resposta se deseja obter um resultado positivo.

Ligue para a operadora.Existem também casos extremos em que nenhuma das opções acima pode ser realizada e então a função entra em ação chamada telefónica operador. Explicada a situação, o usuário deverá seguir rigorosamente as instruções do especialista, e então o acesso ao seu e-mail será desbloqueado sem assistência login esquecido e senha.