Почему в скайпе меня не слышат и почему я не слышу. Боремся с фоновыми шумами в Skype

Различные неполадки с звуковыми эффектами, мелодиями и голосами людей в известном всем мессенджере по праву считаются самыми противными. Проблема записи и звука в скайп фактически уничтожает всю его основную функцию – голосовое бесплатное общение без границ, из-за которого мы все так и любим мессенджер. Но не стоит отчаиваться раньше времени – любые неполадки легко исправимы: просто прочтите эту статью.

Проблема с устройством воспроизведения звука в скайпе - устранение

А значит такой текст - как бы банально это не звучало – что с вашим звуком что-то не так. Поэтому прежде чем писать в техподдержку, проверьте, включен ли у вас звук – может, вы случайно нажали горячую клавишу и опустили громкость до нуля. Если с громкостью все нормально, то идем дальше.

Решения такие:

• Попросите вашего друга проверить его звук.
• Обратите внимания на качество связи. При «красненькой лесенке» такая ошибка может появится просо так.
• Перезапустите скайп.
• Переустановите его.

Если ничего не помогло, проблема явно на аппаратной стороне. Возможно, у вас некорректно установлены драйверы для звуковой карты.

Можно протестировать звук на каком-либо видео.

Проблема с устройством записи звука в skype - устранение

Эта проблема во многом похожа на предыдущую, поэтому устранить ее так же легко. «Устройство записи» в данном случае - это наш любимый микрофон.

Поэтому для начала проверьте его работоспособность.

Для этого:

• Зайдите в «Инструменты» − «Настройки».
• Перейдите на вкладку «Настройка звука».
• Немного поговорите в микрофон. Полоска двигается? Если да, то просто перезапустите или переустановите скайп.
• Если нет, то сверху полоски выберите какое-нибудь другое устройство. Поговорите опять. Для верности перепробуйте все из предложенного. Если нужный микрофон найден, оставьте его и нажмите на «Сохранить».

Если же ничего не двигается, у вас проблемы с микрофоном или драйверами к нему.

Прежде, чем менять микрофон, для верности переткните его в другое гнездо - вдруг получится?

Проблемы с микрофоном в скайпе - устранение

По сути, все остальные проблемы решаются абсолютно аналогичным образом. Сначала проверяется, работает ли микрофон, а потом или техника меняется, или скайп переустанавливают. Третьего не дано.

Почему шипит и хрипит skype

Иногда ваш с другом разговор сопровождается невероятно противным хрипом, который прекращается только вместе с концом вызова. И что же с этим делать?

В первую очередь не спешите искать проблемы на своей стороне - возможно шипение исходит от вашего друга. Это не значит, что он превратился в коварную змею. Просто, возможно, у него стоит слишком сильное усиление микрофона. Как это убрать написано в недавней статье на сайте, так что лишний раз повторяться не будем.

Убрать шипение можно и с снятием галочки «автоматическая настройка микрофона», в меню на вкладке «Настройка звука». Тогда он не буде сам усилять ваш голос, вместе с этим усиляя и помехи.

Почему фонит скайп

Эта проблема тоже полностью аналогична предыдущей. «Фонит» микрофон из-за слишком громкого звука, значит, этот самый звук нужно уменьшить. В общем, читайте информацию выше.

Проблема - в skype меня не слышат - решение

Бывает и такое, что вроде бы все работает, но вас просто-напросто не слышно, и ваш друг постоянно жалуется остальным: «Я не слышу своего собеседника!». Скорее всего, это не у него проблемы с произведением звука, а у вас что-то с микрофоном.

Для начала попробуйте все методы, описанные выше. Необходимо проверить работоспособность микрофона, запретить его автоматическую настройку. Если ваш собеседник слышит вас с перерывами, разбирает кое-какие слова, необходимо это самое усиление повысить.

Для этого зайдите в «Пуск» − «Панель управления» − «Звук» − «Запись». Выберите в списке нужный микрофон (он отмечен зеленой галочкой). После этого нажмите на «Свойства».

Перейдя на вкладку «Уровни», выкрутите до максимума «Усиление микрофона» и «Микрофон». Проблема должна решиться.

Почему скайп заглушает звуки

На самом деле эта функция встроена не просто так, чтобы вам насолить. Представьте следующую ситуацию: вы звоните по скайпу другу или даже вашему руководителю. Параллельно запускаете игру или видео. Но получается так, что вы вообще ничего нес слышите - видео заглушает слова. Так и важную информацию можно легко пропустить.

Так что не стоит вообще отключать эту функцию. Можете просто временно увеличить звук, для этого достаточно просто открыть микшер звука и перетащить ползунок под нужным приложением наверх.

Но если это критично, тогда откройте «Пуск» − «Панель управления» − «Звук» − «Связь». После этого в вкладке выберите нужную вам опцию. Можете и вовсе отключить заглушение, а можете просто уменьшить его на пару десятков процентов.

Пропадание слов и задержки звука в skype - решение

Эту проблему решить непросто. Дело в том, что пропадания, задержки и прочее никак не связаны с самой программой. Они появляются из-за плохого качества связи.

Дело в том, что, когда скорость интернет-соединения ощутимо падает, перед скайпом встает выбор: или вовсе обрубить звонок, или подстроиться под имеющуюся скорость. И разработчики заложили в него именно вторую функцию.

Он просто автоматически «портит» голос вашего собеседника, не сразу отдает его вам и «зажевывает» некоторые слова. К сожалению, решить это можно только одним путем: купить другой пакет интернет-услуг с большей скоростью. В качестве временной меры можно отключить все программы, которые тоже «кушают» интернет.

Выводы

Как вы могли убедиться, ничего сложного и невозможного во всем этом нет. Достаточно просто приложить немного внимательности и усердия - и все проблемы будут решены.

Видеообзор

Неприятно общаться в Скайпе или ином мессенджере для IP-телефонии, когда появляется шум в наушниках из-за программного усиления звука. Имея слабые микрофоны, пользователи нередко используют функцию программного повышения амплитуды входящего аудио сигнала, который оцифровывается, поступая на устройство записи.

Расплатой за то, что собеседник будет лучше слышать пользователя, становится повышение уровня шумов, треска, возникновение писка и т. д. Прочитав статью, узнаете, как убрать неприятные шумы в микрофоне в Windows 10, не прибегая к каким-то серьезным решениям. В первую очередь выполняем следующие манипуляции:

• переподключаем устройство в иной порт, например, на задней панели системного блока, если он имеется;
• проверяем микрофон на другом компьютере или смартфоне.

Проще всего доверить поиск проблемы инструменту Виндовс 10 под названием «Устранение неполадок». Как уверяют представители Microsoft, в последней ОС этот инструмент стал совершенные и намного лучше справляется с поставленными задачами. Провести диагностику можно двумя путями.

Через Панель управления

1. Вызываем апплет «Устранение неполадок» в Панели управления.

3. Нажимаем по пункту «Запись звука».

Контекстное меню значка «Динамики»

Через контекстное меню иконки звука открываем инструмент обнаружения неполадок со звучанием.

В обоих случаях ОС самостоятельно исправит проблему, если сможет диагностировать ее.

Убираем программное усиление цифрового аудио сигнала

Подавление шума микрофона, если включено повышение амплитуды звука, осуществляется в оснастке MMC под названием «Звук».

1. Жмём ПКМ по иконке динамиков и вызываем «Устройства записи».

2. Выбираем используемый по умолчанию микрофон, для которого необходимо выполнить убирание шума и фоновых звуков.

3. Вызываем свойства оборудования.

4. На вкладке «Уровни» устанавливаем громкость на отметке 100%, а усиление микрофона - на 0 дБ.

Уж если устройство записи очень слабое, усиление более 10 дБ использовать крайне не рекомендуется.

5. Переходим во вкладку «Прослушать».

6. Отмечаем флажком «Прослушать с данного…».

7. Произносим что-либо в микрофон и одновременно прослушиваем звук через колонки или наушники.

8. Если все устраивает, галочку можно удалить с сохранением всех сделанных настроек.

Настройка микрофона в Skype

Некоторые приложения используют собственные настройки для девайсов захвата аудио, потому после перезапуска компьютера звук в том же Скайпе может обратно фонить. Устраняется проблема по следующей инструкции.

1. Запускаем Skype.

2. Вызываем его «Параметры».

3. Заходим в раздел «Настройки звука».

4. В первом и втором пункте проверяем установлено ли необходимое оборудование для воспроизведения и вещания.

Проблема с настройками драйвера

Если проблема кроется в аудио плате, скорее всего, придется загрузить свежий драйвер для нее с официального ресурса и выполнить переустановку программного обеспечения.

Когда неполадка касается драйвера (рассмотрим на примере самого распространенного - Realtek), здесь делаем следующее.

1. Открываем «Диспетчер Realtek HD» через иконку в трее или Панель управления.

2. Выбираем используемый по умолчанию микрофон.

3. Отмечаем флажками опции «Подавление шума» и «Подавление эхо» для устранения соответствующих эффектов, отрицательно отражающихся на качестве аудио.

При необходимости усилить звук коэффициент усиления устанавливаем не более 10 децибел.

Skype является практически незаменимым приложением, позволяющим совершенно бесплатно общаться с другими людьми посредством текстового сообщения, голосового разговора или даже полноценной видеоконференции. При этом совершенно не важно, в какой точке мира находится человек.

Но в некоторых случаях качество связи может сильно пострадать, например, при некорректной настройке микрофона. В таком случае микрофон будет ловить все окружающие и фоновые шумы, из-за чего ваш голос будет практически не слышно, из-за чего собеседникам будет трудно разобрать ваши слова.

Хорошим способом избавления от лишних шумов является подключение отдельной гарнитуры с микрофоном, но это доступно далеко не всем. Поэтому стоит воспользоваться другим способом, не требующим подключения специальной гарнитуры.

Изменение настроек микрофона

Изменение настроек Skype

Открыть Скайп и выбрать пункты программы «Инструменты» и перейти в настройки приложения.

В настройках потребуется выполнить следующие действия:

• Выключить автоматическую регулировку микрофона, в некоторых случаях она работает некорректно и не может правильно настроить громкость.
• Выключить автоматическую настройку громкости колонок, данная опция также работает далеко не всегда.
• Напоследок осталась подкрутить громкость микрофона и динамиков с скайпе, для этого стоит понемногу уменьшать соответствующие регуляторы, по умолчанию Skype выставляет 100% громкости, что подходит далеко не всем и является причиной возникновения лишних шумов.

Спасибо за внимание, надеемся данная статья Вам помогла! Делитесь нашим сайтом с друзьями, ведь у нас еще программы для Windows! 🙂

От качества звука зависит не только комфорт говорящих, но еще и степень понимания речи друг друга. Если собеседника слышно чисто, то и все сказанное им будет понятно. В случае возникновения шумов и хрипов сильно снижается понимание речи. Для хорошей слышимости в Skype не требуются дорогостоящие микрофоны, наушники или колонки. Достаточно будет и бюджетных устройств, стабильного интернет-соединения и не самого старого компьютера.

Но иногда и при наличии всего вышеперечисленного в Skype хрипит звук. Как исправить данную неполадку? Рассмотрим два варианта: проблема микрофона и динамиков. Для каждого из них индивидуальный способ решения.

Проблема микрофона

Шумы при передаче аудио чаще всего связаны с избыточным уровнем громкости микрофона. Понизить его можно в параметрах самой программы. Не забудьте при этом убрать галочку с функции автоматической настройки.

Настроить устройство можно и при помощи внутренних средств системы. Откройте «Панель управления», там найдите раздел «Звук» или «Звуковое оборудование».
В нем нужна вкладка «Запись». В окне будут отображаться все устройства для ввода аудио. Используемое в данный момент отмечается галочкой в зеленой окантовке. Откройте его свойства. Там можно включить режим шумоподавления, а также снизить уровень громкости и усиления.

Примите также во внимание, что иногда проблема возникает просто из-за неправильного размещения микрофона в пространстве. Его ничего не должно преграждать. Поэтому освободите для него свободное место, тогда слышимость станет чище и отчетливее.

Проблема динамиков

Как и в случае с микрофоном, проблема того, что хрипит звук в Скайпе, может заключаться в слишком высоком уровне громкости. При этом многие наушники и колонки начинают значительно искажать голос, возникают различные шумы. В первую очередь в Skype необходимо отключить автоматическую регулировку. Сделать это можно в параметрах программы, вкладка «Настройки звука». Там надо будет убрать галочку под вторым пунктом, а затем уменьшить громкость динамиков.

Проблемы со звуком при голосовых и видеозвонках в Скайпе чаще других досаждают пользователям. К ним относится и та ситуация, когда во время звонка Скайп заглушает остальные звуки – музыку, игры, уведомления и сигналы других программ и т.п. В некоторых случаях он делает их намного тише, в других – убирает вовсе. Как сделать так, чтобы Скайп не заглушал другие важные программы – далее в статье.

Как найти это в настройках Скайпа?

Многие пользователи думают, что в настройках Skype есть специальная функция «приглушать громкость всех остальных приложений». Это неправда. Такой функции не существует. Более того, если Скайп работает нормально, он никак не влияет на сторонние программы. Всё дело в операционной системе Windows. Именно она автоматически уменьшает все сторонние звуки, если компьютер используют для звонка. Делается это для удобства общения. Если пользователь не ждал звонка, а занимался своими делами – например, слушал музыку или смотрел фильмы, но решил быстро взять трубку, не выключая другие программы, то ОС глушит все остальные шумы, чтобы он мог услышать собеседника.

Мне не нужно заглушение! Что делать?

И хоть функция заглушения удобна и полезна, нужна она далеко не всем пользователям. Некоторым, наоборот, нужно слышать звуки других программ, во время общения в Skype, чтобы не пропустить что-то важное. Разработчики предусмотрели и это – пользователь может легко убрать приглушение, зайдя в правильный раздел настроек.

Итак, если вам нужно, чтобы компьютер перестал приглушать все остальные звуки во время звонков, сделайте следующее:

1.Нажимаете на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выбираете «Панель управления».

2.У вас откроется новое окно. Для упрощения поиска нажимаете на кнопку «Категория» в верхнем правом углу.

И выбираете «Мелкие значки» или «Крупные значки» – в зависимости от того, в иконках какого размера вам удобнее ориентироваться.

3.Теперь значки настройки параметров компьютера распределятся по окну в произвольном порядке. Нам нужно найти «Звук» и кликнуть на него.

4. В открывшемся окне выбираем вкладку «Связь».

5.На вкладке «Связь» выбираем нужный параметр.

Если вы хотите, чтобы Skype не глушил вообще ничего – выбирайте пункт «Действие не требуется».

Если вам будет ОК, что он будет глушить наполовину, выбирайте «Уменьшать громкость на 50%».

Остальные 2 пункта подойдут тем, кому функция приглушения не мешает.
И не забудьте нажать «ОК», чтобы сохранить изменения!

Я все настроил, а Скайп все равно глушит звуки

Некоторые пользователи жалуются, что даже после настройки уменьшения громкости во время звонков в системе, Skype продолжает приглушать другие программы. В этом случае дело не в настройках системы или мессенджера, а в настройках именно этих программ. Чаще всего это игры или аудио-менеджеры. Здесь вам придется отдельно разбираться с настройками этих программ и искать в них кнопку отключения заглушения. Для Dota 2, например, это команда “nomicsettings” (без кавычек).

Теперь вы понимаете, как отрегулировать настройки громкости всех остальных программ во время звонков. Надеемся, что работать и общаться в Скайпе вам стало гораздо удобнее! А о том, как решить другие похожие проблемы, вы можете узнать в статье «Как настроить звук в Скайпе».