Ноут не видит микрофон. Почему не работает микрофон и можно ли это исправить? Аппаратные неисправности оборудования

Всем доброго времени суток!
Купил я вчера новые наушники для скайпа(наушники с гарнитурой). Музыку послушал, понравилось. Но когда дело дошло до использования микрофона, то возникли проблемы. Хоть наушники и были подключены, но на звук реагировал встроенный в ноутбук микрофон. Я пробовал переставить в разъем для микрофона, но звук пропал вовсе(знаю, это очевидно) и микрофон все так же не реагировал. Ноутбук абсолютно не видит микрофон от наушников.
Подскажите, что делать?

Ответ: Спасибо большое! Завтра же поеду на радиорынок ^_^

Вопрос: Windows 7 не видит микрофон

Добрый день. Комп не видит микрофон что бы я не делал: переустанавливал драйвер realteck, вставлял его в разные гнезда (переднее, заднее), выполнял поиск нового оборудования.

Микр рабочий - тестил на соседнем компе, но там виндовс ХП.

В чем может быть проблема, подскажите плиз!

В инете ничего путного по этой теме не нашел.

Ответ: Нужно проверить в другой ОС (Linux LiveCD, например). Возможна аппаратная проблема звуковухи (непропай, дефект гнезда, повреждение цепей). Может быть нужно принудительно перевести розовое гнездо в микрофонный режим в окне фирменной утилиты настройки (бывает что автоматически устанавливается режим Line-In вместо Mic).

Вопрос: Ноутбук не видит микрофон

Приветствую тебя дорогой друг, спасибо что зашёл!

Что у нас есть:
- Микрофон Behringer B-1;
- 4-х канальный микшер;
- Колонки и сабфувер от Microlab;
- Ноутбук ASUS с 1 входом 3.5 Jack (микрофонный и наушниковый);
- Сплиттер 3.5 Jack на микрофон и наушник.
- Желание записывать голос;

Перейду сразу к проблеме.

Микрофон подключаю к микшеру через XLR, также к микшеру подключаю колонки от Microlab через 3.5 Jack. От микшера идёт 2 RCA на 3.5 Jack к ноутбуку посредством сплиттера. И вроде по цепочке всё правильно, всё должно работать, но нет. Работает встроенный микрофон, но никак не внешний.

Пробовал такую схему на другом ноутбуке, где разъемы (мик\наушники) раздельный и такая цепочка работала отлично. Сейчас этого ноутбука уже нет.

Как я понимаю дело в системе. Встроенный микрофон никак не хочет отключаться. Пробовал удалять драйвер, всё равно.

Тестирую всё в FL Studio 12.

Спасибо заранее за ответы и советы!

Ответ:

Сообщение от unick12345

ноут походу не определяет штекер сплитера, определяет как обычные наушники. быват когда длина самого штекера отличается и контакт микрофона (3 с начала) попадает на землю (4).

Очень даже может быть.Особенно если в ноутбуке реализована схема определения что вставлено в гарнитурный разъём - просто наушники или гарнитура.
Если на микрофонный контакт разъёма попадает земля, то система через определённую цепь даёт этот сигнал кодеку, а он в свою очередь не отключает встроенный микрофон.

Вопрос: Ноутбук не видит микрофон от гарнитуры

Здравствуйте.
На ноутбуке ASUS K56CB не работает микрофон от гарнитуры HyperX Cloud Drone.
Windows 10, Realtek HD, комбинированный разъем на ноутбуке и 4-ехпиновый джек на наушниках.
Микрофон от наушников работает и записывает на телефоне.
Драйвер Realtek HD последний с официального сайта.
При нажатии на значок разъема в Диспетчере Realtek ничего не происходит.
В записывающих устройствах микрофон встроенный в ноутбук.

Что требуется сделать для включения микрофона гарнитуры?

Ответ: Не знаю точно, но мне кажется, что разъём в ноутбуке 3-пиновый.

Вопрос: Ноутбук видит, но не подключается к wi fi

Доброго времени суток!

Такая проблема: есть ноутбук древний с windows xp видит wi fi но не подключается. Роутер zyxel keenetic lite. Причём раньше ноутбук к этой же сети подключался. Беда пришла после того как роутер перенастроили "ресетом". Все остальные устройства: смартфоны, ноутбуки подключаются. Сам ноутбук подлючается к wi-fi если раздавать с телефона.

Подскажите пожалуйста, кто сталкивался с подобным.

Ответ: встречал раз ситуацию - на роутере была настроена безопасность wpa2-psk, шифрование tkip+aes
ноутбук, который все это поддерживвал (win7) никак не хотел цепляться к этой сети - ограничивал подключение и высталял тип сети - общественный, который нельзя было сменить
в итоге зашел в управление беспроводными сетями, в свойствах этой сети на вкладке безопасность сменил тип шифрования с aes на tkip, и все полетело

Вопрос: В гарнитуре отказал микрофон

Ничего в системных файлах и настройках не меняла. Но при очередном подключении гарнитуры (микро + наушники) ноут не видит микрофон. На выбор только местный, встроенный. Наушники работают, а звук принимается с микрофона встроенного, а тот что в наушниках - ноль на массу. Гарнитура у меня игровая двухфазная (двухлинейная) подключены штекеры верно микро к микро ухо к уху оттуда уже идет один шнур - гнездо под гарнитуру одно - т.е. штекер один входит в гнездо на ноуте.. не менялось ничего. ИЗНАЧАЛЬНО микрофон работал. а потом вдруг просто перестал работать. не могу найти причину. Помогите разобраться.

Ответ: Sherry-An ,

Сообщение от stalker78yd

проверь на другой машинке...

На любом другом ПК или ноутбуке. Желательно проверить как отдельно штекеры, так и в куче с переходником гарнитурским.
Хотя если проверять с переходником, то по отдельности проверять нет смысла.
Хотя больше похоже на проблему с ноутбуком, так как если бы беда была с наушниками, то при вставке штекера в гнездо внутренний микрофон должен отключиться.

Вопрос: Компьютер не видит Микрофон/Наушники!

Вообщем история такая, сгорела не давно материнка у меня Megabyte была вроде! сейчас поставил новую ASUS не самая дорогая!
НА старой материнке звук работал, наушники и микрофон без проблем находило!
Сейчас же не видит ни наушников ни микрофона, вообще не реагирует что они подключены что они отключены! что делать?

Этот вопрос пользователи задают особенно часто, так как причин такой неполадки существует множество. Ниже приведена последовательность конкретных действий владельца ПК, если не видит микрофон компьютер на Windows 7.

Все рекомендации можно успешно применить и для решения такой проблемы на других операционных системах от компании «Майкрософт». Однако на сегодняшний день армия пользователей «Семерки» пока является одной из самых многочисленных. Все описанные действия в остальных «Виндовс» будут аналогичны.

Просто необходимо их выполнять именно в той последовательности, в которой они приведены в этом руководстве. Это позволит максимально эффективно и быстро устранить неисправность, так как вначале даются инструкции по анализу и устранению наиболее часто встречающихся причин этой досадной неполадки.

Дефект самого устройства

К сожалению многих производителей оборудования, пальму лидерства среди самых распространенных причин этой проблемы стабильно удерживает неисправность самого микрофона. Поэтому если пользователь обнаружил, что он не работает, то в первую очередь надо проверить, не вышло ли из строя это оборудование.

Следует через раздел «Стандартные» меню пуска сделать попытку записать звук. Если запись не работает, то надо проконтролировать правильность подключения микрофона. Обычно его подключают к задней панели.

Далее проверить работу устройства, подключив к передней панели системного блока ПК. Ключевым моментом является правильность выбора гнезда установки штекера, например, на задней панели разъем имеет всегда розовую отличительную окраску, а на передней – рядом с гнездом нанесен значок микрофона.

В случае когда все подключается правильно, но запись не идет, аналогичную процедуру проверки надо исполнить на компьютере с заведомо исправными разъемами, так как иногда, например, просто передняя звуковая панель бывает не подключена проводами к материнке.

Если оборудование отказывается функционировать на исправном ПК, то потребуется поменять микрофон на новый. Но если на другом ПК устройство отлично справляется со своими задачами, необходимо продолжить поиски причин неполадок и перейти к выполнению нижеприведенного параграфа этого руководства.

Программное обеспечение

Обычно когда пользователь приобретает микрофон отдельно, то к нему прилагается внешний носитель с ПО. Потребуется лишь вставить в оптический привод прилагаемый диск и инсталлировать драйвера.

Если такого носителя нет, то придется посетить официальный источник производителя оборудования в интернете и для своей модели микрофона скачать драйвера.

После установки подходящего ПО в значительном количестве случаев уже начинает все работать в нормальном режиме.

Если обновление не привело к успеху, то можно начинать настраивать прибор в «Виндовс 7».

Процедура настроек

Даже исправно работающий микрофон может отказываться нормально функционировать в Windows 7, если он некорректно настроен.

Необходимо выполнить такие последовательные действия:

Если по-прежнему не работает, то проверить настройки в звуковом ПО. Алгоритм действий состоит из следующих этапов:

В подавляющем большинстве случаев для «Семерки» устанавливается ПО «Realtek» либо «SoundMax». Ниже приведены их изображения с настройками. Пользователю потребуется лишь выставить все параметры у себя в ПК точно так же, как на этих рисунках.

Систему Windows 10 до сих недолюбливают некоторые пользователи, другие же считают, что данное ПО, напротив, намного удобнее предыдущих версий. Однако не будем вдаваться в подробности и рассматривать плюсы и минусы программного обеспечения. Тем более проблемы у него встречаются такие же, как и у предыдущих версий. Особенно если речь идет о ноутбуках. И дело не всегда в том, что разработчики создали программы неправильно или с ошибками. Чаще всего пользователи просто неправильно используют устройство.

Очень часто ноутбук с Windows 10 не видит микрофон. Причем это происходит как в обычном режиме работы, так и при использовании различных мессенджеров, предполагающих голосовое общение.

Проверяем устройство

Если не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то в первую очередь необходимо проверить его подключение. Для этого нужно убедиться, что:

• Устройство правильно подключено. Если микрофон работает от аккумулятора, то он мог разрядиться.
• На ноутбуке установлено программное обеспечение, совместимое с драйверами для устройства передачи голосового сигнала.
• Громкость микрофона не установлена на минимальном значении.

Если микрофон встроен в ноутбук, то чаще всего проблема кроется в старых драйверах. Однако многие геймеры пользуются или внешними устройствами. В этом случае необходимо проверить:

• USB-разъем. Нужно попробовать отключить и снова подсоединить микрофон к гнезду.
• Гнездовой разъем. Если речь идет о таком устройстве, то нужно убедиться, что подсоединение осуществляется к нужному порту.

Как проверить, что проблема не в портативном компьютере

Когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, то нужно попробовать подключить его к любому другому гаджету (например, к телефону). Если он работает исправно и без проблем осуществляет передачу звукового сигнала, то проблема явно кроется в системных настройках.

В ситуациях, когда микрофон не функционирует ни на одном из устройств, придется либо приобрести новый, либо попробовать починить сломавшийся гаджет.

Обновляем драйвера

• Зайти в Интернет.
• Открыть "Диспетчер устройств" на ноутбуке.
• Выбрать «Звуковые контроллеры» и два раза щелкнуть по ним мышкой.
• Нажать на правую клавишу и выбрать «Обновить драйвера».
• Выбрать автоматический поиск обновлений и дождаться, пока система найдет новое программное обеспечение в Интернете.

Драйвера для микрофона установятся автоматически. Если это не помогло, можно воспользоваться другими способами.

Устранение неполадок

Чтобы запустить этот инструмент, необходимо:

• Зайти в «Пуск» и вбить в поиске «Устранение неполадок».
• Найти пункт «Устранение неполадок звукозаписи» и перейти далее.
• Выбрать «Запись звука», указать устройство, с которым возникли проблемы, и следовать инструкциям системы.

Однако это не всегда помогает в вопросе о том, как включить микрофон на ноутбуке с Windows 10.

Настройка звука

Иногда система не распознает микрофон из-за неправильных настроек. В этом случае нужно:

• Зайти в настройки звука.
• Подключить микрофон к ноутбуку.
• Перейти во вкладку «Звук» и выбрать «Запись».
• В появившемся окне будет приведен список всех активных и отключенных устройств. Для того чтобы отобразить их все, нужно кликнуть правой клавишей мышки в этом окне и выбрать «Показать отключенные».
• Если микрофон появился, но иконка полупрозрачная, то нужно щелкнуть по ней мышью и активировать ее.
• Если устройство вообще не отображается, то дело не в настройках.

Однако помимо того, как включить микрофон на ноутбуке (Windows 10), нужно обратить внимание на его работу. В настройках рядом с иконкой устройства записи звука есть несколько горизонтальных серых полос. Они показывают, насколько хорошо микрофон работает. Если в процессе записи речи полоски не меняют своего цвета, то это значит, что звуковой сигнал не проходит.

Настраиваем устройство по умолчанию

В ситуации, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, необходимо произвести некоторые манипуляции. Для этого необходимо:

• Пройти в настройки, отыскать вкладку «Запись» и выбрать порт, который планируется использовать. Их может быть несколько.
• Щелкнуть по иконке с микрофоном правой клавишей мыши и выбрать «Использовать по умолчанию». Если эта строчка неактивна, то это свидетельствует о том, что устройство уже используется в данном режиме, но не работает.

Также может понадобиться предварительно активировать микрофон, если его иконка отображается в сером цвете. Для этого достаточно кликнуть правой клавишей мыши по устройству и нажать «Включить».

Проверяем установку громкости

Очень часто, когда не работает микрофон на ноутбуке с Windows 10, причина кроется в том, что в настройках устройства отключен его звук. При этом в обычном окошке громкости все отображается в рабочем режиме.

Чтобы решить эту проблему, нужно:

• Зайти в настройки звука.
• Перейти во вкладку «Запись» и найти иконку используемого устройства.
• Кликнуть по нему мышью (правой кнопкой) и выбрать «Свойства». Откроется новое окно.
• Перейти на вкладку, отвечающую за уровни сигнала.
• Если на иконке с громкостью стоит красный перечеркнутый круг, то нужно нажать на эту кнопку и активировать устройство. Миниатюрная картинка должна быть синего цвета.
• Переместить ползунок увеличения громкости на требуемый режим, двигая его вправо.
• Подтвердить изменения.

Если микрофон не работает в Skype

В этом случае необходимо зайти в настройки программы и перейти во вкладку «Звук». В появившемся на мониторе окне нужно выбрать используемое устройство. Иногда по умолчанию там устанавливается «Стерео микшер». Данная опция предназначена не для передачи голосового сигнала, а для воспроизведения звука в других условиях.

Микрофон в веб-камере

Очень часто пользователи пользуются комбинированными устройствами, способными одновременно передавать изображение и звук. Как правило, такие веб-камеры работают через кабель USB и довольно часто глючат.

Нужно установить драйвера для используемого устройства с диска, который обычно находится в упаковке с камерой. Если его не оказалось под рукой, то достаточно зайти на сайт производителя гаджета и скачать необходимо программное обеспечение напрямую.

Также причина может крыться в некорректно работающем USB-порте. В подобной ситуации нужно попробовать подключить камеру к другому разъему. Если и это не помогло, то рекомендуется обновить драйвера USB-модулей. Их можно найти на сайте производителя самого ноутбука.

Обычно проблем с тем, как восстановить микрофон на ноутбуке с Windows 10, не возникает. Главное - попробовать все варианты исправления неполадки. Если же ничего не помогает, то можно попробовать перезагрузить компьютер. Возможно, в одном из реестров произошел сбой или часть данных была утеряна во время очередных обновлений ПО ноутбука.

При подключении к компьютеру любого периферийного устройства пользователь может столкнуться с самыми различными проблемами. Худший сценарий - ПК просто не может обнаружить подключаемое к нему оборудование, не показывая при этом никаких признаков возникновения неполадок. С микрофоном, как и любым другим периферийным устройством, может произойти то же самое. В данной статье будут описаны основные причины возникновения подобных неисправностей и приведены способы их устранения.

Неправильное подключение микрофона

В простых настольных ПК, как правило, имеется три порта (гнезда) для работы с аудио-оборудованием - синий, розовый и зеленый. У каждого порта свое назначение. По умолчанию для работы с микрофоном используется гнездо розового цвета - именно в него и нужно выполнять подключение. Также следует следить за тем, чтобы коннектор устройства входил в разъем до конца.

Некоторые модели аудио-карт позволяют программно изменять назначение аудио-портов. Сбои в работе драйвера звуковой платы, неосторожные действия пользователя, действия вредоносных программ и прочее может стать причиной изменения назначения данных портов. В этом случае микрофон можно пробовать подключать поочередно в каждый из этих разъемов, выполняя одновременно проверку его работоспособности (например, через штатную программу "Звукозапись" или "Запись голоса" Windows).

Аппаратные неисправности оборудования

Если причина неполадок не заключается в неправильном подключении микрофона, первое, что нужно сделать - проверить работоспособность устройства и/или порта на компьютере, в который он подключается. Проверка микрофона может быть выполнена путем его подключения к другому ПК либо к устройству, поддерживающему работу с подобной периферией (например, DVD-проигрыватель). Если микрофон исправно работает, остается выполнить проверку портов на самом компьютере.

Помимо обычных аналоговых устройств, существуют также и USB-микрофоны. Подключаются они в соответствующий порт компьютера. Проверить работоспособность последнего можно при помощи подключения в него любого другого устройства - например, флеш-карты. Если компьютер никак не реагирует, возможно, USB-порт вышел из строя либо выключен программно в настройках операционной системы или BIOS (но это достаточно редкий случай, потому мы не будем его рассматривать). В таком случае микрофон можно попробовать подключить к другому, проверенному предварительно флешкой USB-порту. Если результат тот же, возможно, имеют место аппаратные неисправности микрофона или USB-разъема.

Проверка аналогового аудио-порта компьютера может быть выполнена при подключении другого исправно работающего микрофона. Если и он не функционирует, вероятно, имеются неполадки с самим ПК. Аппаратные неисправности (выход из строя аудио-карты) невозможно устранить в домашних условиях, однако программные - можно. Именно из-за программных неполадок в большинстве случаев компьютер перестает видеть подключаемое к нему оборудование.

Программные неисправности

Среди наиболее распространенных программных неполадок - сбои в работе драйвера аудио-карты. Устранить связанные с этим неисправности можно различными способами:

• Запуск на компьютере функции автоматического поиска и исправления неполадок в работе с аудио-оборудованием.
• Перенастройка основных параметров звуковой карты.
• Обновление драйвера.
• Полная переустановка программного обеспечения звуковой платы.

Начинать следует с самого простого.

Утилита устранения неполадок в операционных системах Windows (здесь и далее инструкции будут приводиться для Windows 8/10) запускается следующим образом:

• В меню "Пуск" найти и перейти в раздел "Параметры" (вместо надписи с названием раздела может располагаться пиктограмма в виде шестеренки).
• Откроется окно с множеством дополнительных подразделов. Здесь нужно найти "Обновление и безопасность".
• С левой стороны окна отобразится список основных функций данного раздела, в котором нужно выбрать пункт "Устранение неполадок".
• В правой части окна отобразятся имеющиеся в распоряжении Windows средства устранения неполадок. Нужно один раз нажать на "Воспроизведение звука", после чего под надписью отобразится кнопка "Запустить средство устранения неполадок".

После нажатия на кнопку откроется новое окно. Утилите потребуется некоторое время на сбор нужной информации, после чего пользователю будет предложено выполнение того или иного действия (зависит от конкретной ситуации).

Если средство устранения неполадок обнаружит проблему, пользователю будет предложен вариант "Применить это исправление" либо "Пропустить этот шаг". При выборе первого пункта программа автоматически исправит обнаруженную неисправность. Если не это не поможет, следует выбрать второй пункт для продолжения поиска других неполадок.

Устранение неполадок в ручном режиме

Средства устранения неполадок Windows не всегда способны самостоятельно обнаружить и устранить проблему. Если предыдущий шаг не дал никакого результата, проблему можно попробовать решить самостоятельно путем настройки/перенастройки некоторых параметров аудио-карты и ее драйвера.

Первым делом следует проверить, видит ли компьютер подключенный микрофон. Для этого:

• В "Панели управления" Windows перейти в раздел "Оборудование и звук", затем выбрать "Звук" и перейти во вновь открывшемся окошке во вкладку "Запись". Сюда же можно попасть и другим путем - найти значок с изображением динамика в правом нижнем углу экрана, нажать по нему правой кнопкой мыши и выбрать пункт "Записывающие устройства".
• Во вкладке "Запись" отобразятся иконки всех доступных устройств связи, в т.ч. и микрофон. Если компьютер видит подключенный микрофон, то под соответствующей иконкой будет присутствовать галочка зеленого цвета.
• Если микрофон не подключен или недоступен в данный момент, его иконки может не оказаться в данной вкладке. В этом случае нужно кликнуть правой кнопкой мыши по пустой области в окне, а затем поставить галочки напротив "Показать отключенные/отсоединенные устройства". Даже если микрофон не подключен, его иконка отобразится во вкладке "Запись".
• Далее нужно переподключить микрофон к компьютеру, наблюдая за изменением соответствующей иконки. Если под ней загорится зеленая галочка, значит, компьютер увидел микрофон, можно переходить к его проверке. Для этого достаточно проговорить в него несколько слов и наблюдать за изменением цвета полос напротив иконки. При поступлении сигнала с микрофона на аудио-карту полоски будут окрашиваться в зеленый цвет. Если этого не происходит, переходим к следующему шагу.

Возможно, что имеющийся микрофон не выбран в компьютере в качестве звукозаписывающего устройства по умолчанию либо был отключен программно. И то, и другое может объяснять отсутствие галочки под иконкой и/или реакции полосок напротив нее. Для устранения неполадки:

• Нажать правой кнопкой мыши по иконке микрофона, выбрать в выпадающем меню пункт "Включить" (будет активным, если устройство было отключено программно).
• Если же микрофон не выбран в качестве звукозаписывающего устройства по умолчанию, то выпадающем списке достаточно поставить галочку напротив пункта "Использовать по умолчанию".

Настройка уровней громкости

Микрофон, как и колонки, имеет настройки уровней громкости, однако в данном случае они отвечают не за громкость воспроизведения звуков, а за чувствительность устройства. Если уровень громкости будет слишком мал, микрофон не сможет улавливать произносимые в него звуки. Чтобы увеличить громкость нужно проделать следующее:

• В этой же вкладке "Запись" выделить иконку микрофона, а затем нажать снизу на кнопку "Свойства".
• Во вновь открывшемся окне перейти во вкладку "Уровни".
• Первый ползунок отвечает за базовую громкость (чувствительность) микрофона. Если он находится в крайнем левом положении, его следует передвинуть вправо (можно до предела) и нажать "ОК". Это увеличит чувствительность.
• Второй ползунок отвечает за усиление микрофона. Обычно он всегда находится в нулевом положении. Если увеличение уровня громкости не привело к результату либо чувствительность микрофона очень мала, можно попробовать воспользоваться функцией усиления. Стоит иметь в виду, что увеличение децибел (дБ) может привести к возникновению дребезжания звука.

Настройка разрядности и частоты дискретизации, отключение улучшений

Все современные аудио-карты поддерживают настройки разрядности и частоты дискретизации, а также позволяют пользователю вносить различные изменения в их работу путем улучшения тех или иных параметров. Однако все эти тонкие настройки должны поддерживаться и устройствами, которые подключаются к звуковой плате. В противном случае они не смогут нормально функционировать.

Если неполадки с микрофоном связаны именно с этим, то для их устранения можно воспользоваться следующим:

• Здесь же в окне свойств микрофона перейти во вкладку "Enhancements", а затем поставить галочку напротив "Disable all Enhancements" (отключить все улучшения). После этого нажать кнопку "ОК" и проверить микрофон.
• Для изменения разрядности и частоты дискретизации в окне свойств микрофона нужно перейти во вкладку "Дополнительно".
• В разделе "Формат по умолчанию" открыть выпадающий список и выбрать первый пункт "2 канал, 16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)", затем нажать "ОК". Параметры разрядности и частоты также влияют на качество звукозаписи, чем они выше - тем качественней передача звука. Поэтому, если установка первого значения привела к успеху, можно экспериментировать с изменением данных параметров до получения требуемого результат.

Обновление и переустановка драйвера аудиокарты

Первое, что можно попробовать - обновить драйвер звуковой карты штатными средствами Windows. Для этого:

• Подключиться к интернету.
• Перейти в "Панель управления", затем в раздел - "Оборудование и звук".
• Под названием раздела "Устройства и принтера" найти и перейти по ссылке "Диспетчер устройств".
• Откроется список, в котором нужно найти пункт "Звуковые, игровые и аудиоустройства" и два раза кликнуть по нему.
• В открывшемся дополнительном списке нужно найти пункт с названием звукового устройства (например, "VIA HD Audio") и кликнуть по нему правой кнопкой мыши, а затем выбрать "Обновить драйвер".
• Откроется новое окно, в котором нужно выбрать пункт "Автоматический поиск обновленных драйверов". Если система Windows сможет найти драйвер, то она выполнит его установку в автоматическом режиме.
• Если же система сообщит о том, что установленный драйвер является наиболее подходящим, можно попробовать обновить его через "Центр обновления Windows". Для этого в текущем окне следует нажать соответствующую кнопку в нижней его части.
• При переходе в "Центр обновления" останется нажать кнопку "Проверка наличия обновлений" и следовать инструкции программы.

Если ничего не помогает, нужно пробовать переустановить драйвер. Его можно скачать в интернете либо найти на компакт-диске, поставляемом вместе с компьютером, или на жестком диске (в случае с ноутбуками драйверы обычно хранятся на диске "C"). При запуске установщика пользователю может быть предложено несколько вариантов:

• Восстановление драйвера (если он уже был установлен), что приведет к сбросу его настроек.
• Новая установка драйвера (если не установлен).
• Удаление текущего драйвера.

Первым делом следует попробовать восстановить драйвер. Если не помогает, останется только переустановить его. Для этого в установщике сначала нужно выбрать функцию полного удаления драйвера. После чего компьютер перезагрузится. Далее нужно вновь запустить установщик, но уже с целью новой установки драйвера.

При подключении к компьютеру внешнего микрофона могут возникнуть неприятности, например, ПК просто не обнаружит устройство. Другая распространенная проблема – микрофон не видят определенные программы. Это может быть связано с неисправностью техники, неполадками в программных настройках или неправильным подключением. Для устранения проблем необязательно обращаться в сервисный центр, достаточно точно следовать инструкциям.

Описание проблемы

Каждый ноутбук имеет встроенный микрофон, но его качество оставляет желать лучшего. Пользователям приходится покупать внешние устройства для качественной передачи голоса. Они отличаются типом подключения:

• «Джек»;
• Bluetooth.

Проводные микрофоны самые уязвимые, так как со временем провода приходят в негодность и перестают выполнять свою функцию. Сложности с подключением беспроводных устройств могут возникнуть только не этапе настройки. Проверить оборудование можно через стандартную программу Windows «Запись голоса».

Проблемы с подключением микрофона можно разделить на две группы: те, которые можно решить самостоятельно, и те, которые можно исправить только в сервисном центре.

Своими силами можно исправить следующее:

• Неправильное подключение;
• Устаревшие драйверы;
• Неправильные настройки ПК;
• Вирусы на компьютере.

Серьезные неисправности, которые требуют привлечения специалистов:

• Поломки USB-порта и порта для микрофона;
• Неисправность самого устройства;
• Проблемы с аудиокартой.

Первое, что стоит проверить, если ноутбук не видит микрофон, - правильно ли он подключен. USB-модели вставляются в USB-порт, с ними проблем не возникает. Устройство с проводом типа «джек» нужно вставить в разъем, на котором нарисован микрофон, чаще всего он розового цвета. Также на проводных моделях не будет лишним проверить целостность проводов. Если они перебиты в каком-то месте, микрофон будет работать только в определенном положении. В половине случаев эти простые действия помогают найти причину неисправности.

При подключении Bluetooth-гарнитуры нужно включить передачу данных на ПК. После этого зайти в «Панель управления», подраздел «Оборудование и звук». Нажать на «Добавление нового устройства», найти нужную модель и подключиться.

Компьютер не видит встроенный микрофон

Если раньше встроенное устройство работало хорошо, но вдруг перестало, возможно, причина в устаревших драйверах. Обновить их можно не выходя из дома, производители техники выкладывают их в свободный доступ на официальных сайтах.

Как обновить драйвер:

1. Нужно зайти на сайт производителя компьютера в раздел «Драйверы».
2. Найти модель своего ПК и операционную систему.
3. Скачать нужные драйверы и установить их.
4. Перезагрузить ноутбук.

Существует и другой способ обновления софта. В «Панели управления» нужно зайти в раздел «Центр обновления Windows» и выбрать устаревшие драйверы.

Нюансы разных версий Windows

Перечисленные инструкции подходят только для операционной системы Windows. В разных версиях настройки могут называться по-разному. В Windows 7 обновление драйверов и настройка звука происходят описанными выше способами.

Для Windows 10 есть другой способ устранить неполадки:

1. В меню «Пуск» нужно нажать на шестеренку и зайти в «Параметры».
2. Выбрать пункт «Обновление и безопасность».
3. Нажать на кнопку «Устранение неполадок» в левом меню.
4. Модуль сам обнаружит имеющиеся проблемы на компьютере. Нужно нажать на «Воспроизведение звука» и запустить средство устранения неполадок.
5. Программа постарается решить задачу самостоятельно, пользователю нужно только подтверждать действия.

Ноутбук не видит микрофон от наушников

Если наушники работают исправно и провода не повреждены, причину следует искать в программных настройках компьютера. Нужно кликнуть правой кнопкой мыши по значку звука на панели задач и выбрать «Записывающие устройства». В окне отобразятся все подключенные микрофоны.

Нужно дважды кликнуть на используемое устройство и зайти в раздел «Уровни». Все ползунки нужно установить в рабочее положение и сохранить изменения.

Ноутбук не воспринимает внешний микрофон

При проблемах с подключением внешнего микрофона следует проверить все перечисленные причины:

• Провода и разъем на ноутбуке;
• Правильность настройки Bluetooth-соединения;
• Актуальность драйверов;
• Правильность настройки «Записывающего устройства».

Если это не помогло, возможно, причина заключается в неисправности самого устройства. Можно проверить его, подключив к другому компьютеру. В случае поломки придется вернуть его в магазин по гарантии или отнести в сервисный центр.

Если микрофон точно исправен, следует проверить компьютер на вирусы. Часто они повреждают важные части системы, и внешние устройства работают некорректно. Бесплатные программы рекомендуется скачивать с официальных сайтов производителей софта, а официальные версии приобретать в магазинах.

Что делать, если Skype не видит микрофон

В Skype есть несколько способов проверить работоспособность микрофона:

• Позвонить абоненту, протестировать звук;
• Позвонить Sound Test Service и самостоятельно проверить результат;
• В основных настройках найти «Настройки звука», начать говорить, регулятор громкости начнет колебаться, если все хорошо.

Если на компьютере работает звук, а в Skype нет, скорее всего, проблема в настройках программы. В них можно выбрать нужные микрофон и динамики, поменять громкость.

Что делать, если Алиса не слышит микрофон

Если Алиса не слышит, что говорит пользователь, нужно изменить настройки звука на компьютере. В Windows нужно зайти в «Записывающие устройства», выбрать нужный микрофон и установить его по умолчанию. После этого можно протестировать программу: нажать на значок голосового управления и произнести фразу. Если рядом пульсирует круглый значок, все работает.

Для разговора с Алисой необязательно каждый раз нажимать на значок микрофона. В настройках программы можно включить голосовую активацию, тогда она будет сразу реагировать на обращение по имени.

Как устранить проблему с микрофоном: гид на видео

https://youtu.be/nfopyZwstY4

Большинство проблем со звуком на ноутбуке решаются за полчаса.