Не открывается стим на рабочем столе. Почему не запускается сервис стим и что делать. Почему не запускается Стим: зависла система

Сам процесс Steam завис

Если процесс Стима не запускается, то существует вероятность того, что он просто завис, когда пытался закрыть программу. Поэтому после повторной попытки зайти в Стим, процесс, который висит, не дает возможность это сделать. Следует воспользоваться «Диспетчером задач» и удалить этот процесс. Открывается «Диспетчер задач» с помощью одновременного нажатия CTRL+ALT+DELETE.

Нужно найти процесс Steam и нажать на него правой кнопкой мыши. После этого нажать на пункт из выпадающего списка «Снять задачу».

Файлы Steam повреждены

В Стиме существуют различные файлы, которые имеют большое значение, и если с ними что-то случается, то программа никогда больше не запустится. Следует попробовать удалить их, чтобы программа автоматически смогла создать новые похожие файлы, поэтому не стоит бояться потерять их. В папке Steam понадобятся такие файлы: ClientRegistry.blob и Steam.dll. Нужно попробовать их удалить по очереди, а затем пробовать запускать Steam. Для того чтобы зайти в папку, в которой находятся файлы Стима, нажимаете на ярлык, запускающий программу, правой кнопкой мыши, а затем на пункт «Расположение файла». Должно открыться окошко проводника с необходимой папкой, хранящей файлы Steam для его нормальной работы.

Не дает зайти в учетную запись

Бывает так, что форма входа запускается, а в сам Steam все равно не пускает. В данном случае, обязательно следует проверить, есть ли Интернет соединение на компьютере. Внизу справа на рабочем столе нужно сделать это через проверку значка подключения. Если он будет таким, как на скриншоте ниже, то с Интернет соединением все нормально, и оно должно работать.

Если возле значка будет желтый треугольник, то значит, что проблемы с Интернет соединением имеются. Необходимо созвониться со службой поддержки своего интернет-провайдера и сказать о проблеме.

Также причиной, по которой не получается зайти в учетную запись, может оказаться антивирус или же фаервол (брандмауэр) Windows. Они блокируют доступ Steam к Интернету. В брандмауэре Windows следует проверить наличие разрешения на то, чтобы работать с сетью в Steam. Нужно нажать на «Пуск» (находится обычно в левой нижней части рабочего стола).

Когда появится список приложений, а также их статус разрешения на то, чтобы использовать интернет-соединения, следует найти там Steam.

Если стоят галочки, то проблема в другом, а если не стоят, то именно это и стало причиной проблемы, нужно просто их отметить.

Переустановка Steam, чтобы решить проблему запуска

Открывается ярлык «Мой компьютер», а затем «Удалить или изменить программу».

Откроется список, в котором нужно найти Steam и клацнуть на кнопку удаления.

Инструкция удаления простая, просто следуйте ей и подтверждайте все этапы удаления. Затем нужно просто установить и настроить Steam, чтобы снова было все хорошо.

Рассмотрим ряд основных причин, почему не запускается Стим и разберем способы решения проблемы.

Приложение Steam Client - это популярный онлайн-сервис цифрового распространения игр и программ. Клиент включает в себя элементы полноценной социальной сети с поддержкой текстового и голосового общения для геймеров. Главные функции программного обеспечения заключаются в установке и обновлении игрового контента.

Если сервис Steam работает исправно, вы сможете комфортно пользоваться всеми его возможностями. Прежде всего, стоит проверить минимальные системные требования вашего ПК для запуска игровой платформы:

  • Наличие операционной системы Windows 7 и выше (64 bit);
  • От 2 Гб оперативной памяти;
  • Процессор: Intel Core i3 и выше;
  • DirectX версии 9.0c;
  • Видеокарта NVIDIA GeForce GTX 670;
  • Широкополосное подключение к сети;
  • От 1 Гб свободного места на жестком диске для файлов программы, не учитывая компьютерные игры, которые вы будете скачивать в дальнейшем.

На официальном сайте разработчика указано, что последнее обновление Стим не работает с Windows XP и Vista, поэтому владельцы данных версий ОС не смогут войти в игровую площадку.

Как завершить процесс Steam в диспетчере задач?

В большинстве случаев, пользователи сталкиваются с такой неполадкой, как зависший процесс запуска файла Steam.exe. Для устранения сбоя в работе ПО, необходимо выполнить следующие действия:

Если причина проблемы с запуском программы связана со входом в учетную запись?

Прежде всего, хотелось бы отметить несколько распространенных причин, в связи с которыми довольно часто не запускается клиент Steam.

Различные сбои ОС могут приводить к неполадкам онлайн-сервиса, как и любого другого приложения. Рекомендуем перезапустить программу (если она не закрывается, но процесс работает, ). Если не помогло, попробуйте перезагрузить компьютер и снова запустите клиент Стим.

Не забывайте о том, что проблемы могут не зависеть от юзера и используемой OS, а быть на стороне самого сервиса. К примеру, на серверах ведутся технические работы и доступ к вашему аккаунту временно невозможен. Сюда же можно отнести случаи, когда после успешной авторизации, Steam Client Service не запускает игры или выдает ошибку Timeout Expired. Учитывая характер проблемы, посетите новостной раздел официального сайта Стима и посмотрите, нет ли там информации о временных неполадках и сроках их устранения.

Если вы пользуетесь веб-версией на steampowered.com и всё работает нормально, но после неудачного ввода логина, пароля или защитного кода, не можете попасть на страницу своего аккаунта, советуем очистить кэш браузера , в том числе cookie и историю посещений. Данная манипуляция в настройках web-обозревателя может быстро исправить сложившуюся ситуацию. К примеру, в Google Chrome, достаточно зайти в конфигурации и во вкладке «Дополнительные» найти опцию очистки ненужных компонентов.

В более редких случаях, на вопрос что делать, не запускается Стим, ответит чистка реестра . Можно воспользоваться такими утилитами, как: Advanced SystemCare, CCleaner, Avira RegistryCleaner или Wise Registry Cleaner Free. Любая из этих утилит отличается простым и интуитивно понятным интерфейсом, удобным подсказчиком для новичков и быстро решит все проблемы в реестре.

Если желаете провести очистку вручную, зажмите сочетание клавиш Win+R, введите в строке поиска команду regedit и нажмите Enter. Откроется окно редактора реестра, здесь можно самостоятельно выполнить удаление файлов.

Вирусная угроза также может стать поводом для появления неисправностей. Следует проверить систему на наличие вирусов, а при обнаружении таковых объектов - немедленно избавиться от них. Впрочем, сами антивирусные программы тоже нередко блокируют сети Steam и доступ к интернету в целом, прописывая соответствующие строки в файл hosts. Среди таких: антивирус Avast, Kaspersky, Comodo, BitDefender, CM Security и многие другие. Примечательно, что штатный файервол Виндовс также не является исключением. Посетите список заблокированных программ в антивирусной утилите, если найдёте в нём своё - убирайте, затем попробуйте запустить программу ещё раз.

Если рассмотренный выше метод не помогает, в этом же антивирусе выберите пункт «Список исключений». Укажите путь к Steam, после чего остаётся нажать кнопку «Добавить в исключение».

Встроенный брандмауэр Windows тоже может мешать полноценному функционированию приложения. Из меню Пуск переходим в раздел «Параметры». В верхней части экрана будет расположена поисковая строка, в которой начинайте вводить слово «Брандмауэр». Откройте соответствующий пункт. Нас интересует вкладка «Разрешение взаимодействия с приложением».

В появившемся списке разрешений программ ищем Стим и обращаем внимание на статус частной и публичной сети (поставьте галочки на обоих, если их не было). Изменение параметров производится от имени администратора. После этого сохраняем новые конфигурации и проверяем, запустится ли Steam и устранены ли проблемы с интернетом.

Если ничего из этого не помогло, возможно, Стим не включается из-за отсутствия соединения с сетью , которое должно быть постоянно включено.

Вам нужно проверить подключение к интернету. Посмотрите на значок сети, находящийся в системном трее. Видите на нём жёлтый треугольник - это сетевые неполадки, обратитесь к своему провайдеру. Обнаружили красный крестик на значке интернет-соединения? В таком случае неисправность заключается в сетевом адаптере или настройках подключения к Всемирной паутине на вашем компьютере. Отключите провод, обеспечивающий соединение с интернетом (из ПК или WiFi-роутера), затем вставьте его обратно. Возможно, проблема решится. Если же нет - звоните в службу поддержки провайдера. Также не стоит исключать необходимость обновить драйвера , устаревшее ПО может быть несовместимо с последними версиями клиента.

Способ устранения проблемы со Стимом в корневой папке

Ещё одна возможная причина, по которой Стим не загружается - это следующие файлы: Steam.dll и ClientRegistry.blob . Данные файлы имеют свойство накапливать ненужную информацию, из-за которой сервис запускается дольше или вовсе отказывается работать.

Пробуем запустить Steam в системных конфигурациях

Восстанавливаем работу программы путём полной переустановки

Если вы не смогли выяснить, почему Стим не открывается и ни один из методов не принёс результатов, рекомендуем полностью удалить программу и инсталлировать её заново.

Обратите внимание, что удаление программы приводит к потере всех установленных в неё игрушек, поэтому переустановить Steam мы рассматриваем как последний метод.

Для сохранения игр в Стиме, откройте папку с софтом и найдите в ней steamapps. Тут хранятся данные с вашим игровым контентом. Просто сделайте резервную копию этого объекта. После того как новый клиент будет успешно инсталлирован, переместите в него нужную папку и сможете играть в игры без выполнения их активации.

Если не хотите удалять приложение системными средствами, можете воспользоваться специальной утилитой IObit Uninstaller :

Как обратиться в службу поддержки?

Если переустановка Steam не изменила общей ситуации и софт по-прежнему не открывается, не отвечает соединение с сервером либо отсутствует возможность войти в свой аккаунт, следует задать вопрос в официальную поддержку на сайте разработчика.

Steam — один из самых популярных сервисов и игровых площадок, которые существуют на данный момент в мире. «Стимом» пользуются наравне во всех странах земного шара. Главная функция этой программы — выполнение активации игр, которые в широком ассортименте представлены во внутреннем магазине. Как и с любой другой программой с ней могут возникнуть проблемы. Многих пользователей может волновать один вопрос — почему Steam перестал запускаться и что с этим можно сделать?

Для начала мы напомним, что у любого софта есть минимальные системные требования, необходимые для нормального функционирования. У Steam они совсем небольшие и возникнуть с ними проблемы могут, только если вы используете очень древний и очень слабый компьютер. В частности, у вас должно быть не меньше 512 ОЗУ (оперативной памяти), процессор мощностью больше 1Ггц (не путайте с Мгц), операционная система не старее Windows XP.

Скорее всего, с этими требованиями у вас все в порядке, в чем же тогда дело?

Бывают ситуации, когда вы запустили Steam, процессор начала обрабатывать задачу, но по какой-то причине произошел сбой и программа не запустилась, оставаясь висеть в диспетчере задач. Смысла пытаться дальше запускать Стим нет, так как старая задача все еще выполняется и ее необходимо завершить. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Delete и выберете пункт «Запустить диспетчер задач». В открывшемся окне вам нужно перейти на вкладку «Процессы» и найти все процессы, в имени которых есть слово «Steam». Обычно они носят название Steam.exe, Steamwebhelper.exe и иногда появляется процесс Steamerror.exe . По каждому из процессов нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Завершить процесс». Подтверждаете действие и закрываете диспетчер. Теперь можете попробовать запустить программу еще раз.

Если это не помогло, то не теряйте надежды и продолжайте попытки «вылечить» свой софт. Действенным лекарством может стать удаление двух файлов в корневой папке с игрой. Зайдите в «Мой компьютер» — «Локальный диск С:» — «Program Files (x86)» — «Steam» (именно по такому адресу устанавливается программа в Windows 7 по умолчанию, путь может различаться) и найдите там два файла — tier0_s64.dll и tier0_s.dll . Выделите их мышью и удалите. После опять можете пытаться запустить Стим.

При отрицательном результате потребуются более радикальные меры. Не выходя из указанной выше папки, удалите все внутренние папки кроме Steam. То же самое нужно проделать с остальными файлами, которые лежат по соседству, оставив только Steam.exe. Попытайтесь снова запустить программу. Не пугайтесь, если она начнет обновляться. Если и это не помогло, то полностью удалите программу, скачайте ее с официального сайта и установите заново.

Если во время запуска Steam у вас выдает ошибку с надписью « Steam.exe (main exception):The registry is in use by another process, timeout expired «, то вам помогут следующие действия: зайдите в панель автозагрузок операционной системы. Для этого нажмите Пуск — Выполнить. В появившемся окне введите фразу msconfig и нажмите Ок.

Во вкладке «Общие» поставьте галочку напротив пункта «Выборочный запуск» и снимите галку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки». Затем перейдите во вкладку «Службы» и поставьте галку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт». Нажмите кнопку «Отключить все» — Применить — Ок. Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз запустить Steam. Если после перезагрузки появится окно с настройками системы просто закройте его.

Сегодня мы рассмотрим с вами ситуацию, когда Steam не запускается. Дело все в том, что это довольно распространенная проблема, которая часто преследует многих пользователей. Давайте попытаемся узнать, в чем же может быть дело, а также как бороться с поставленной перед нами задачей. Иногда с подобными сбоями не может справиться даже продвинутый пользователь. Стоит поскорее приступить к разбору причин того,

Нет интернета

Итак, первый и довольно распространенный вариант развития событий - это банальное отсутствие интернета на компьютере. К примеру, если соединение приходится устанавливать вручную, а программа запускается автоматически. Это наиболее безобидный вариант.

Хуже дела обстоят тогда, когда на компьютере и вовсе отсутствует интернет. Тогда у вас Steam и другие игры, требующие наличия подключения к сети. Проверить, все ли в порядке, можно по специальному значку доступа во Кроме того, вы можете спокойно запустить браузер и попробовать посетить любую страницу. Не получилось? Значит, интернета нет.

В этой ситуации придется позвонить вашему провайдеру, а затем узнать, все ли в порядке. Может, у вас сбились а также произошла авария на станции. В случаях, когда все в полном порядке, а Steam не запускается, приходится искать другие варианты развития событий.

Обновления и технические работы

Что же, будем с вами продвигаться дальше. На самом деле, причин того, что Steam не запускается, очень и очень много. К примеру, если вы убедились, что с интернетом все в полном порядке, то, может быть, создатели проводят обновления или запланированные технические работы.

В этом случае, как правило, можно посмотреть новости на официальном сайте "Стима". Как правило, там сообщают заранее о проводимых профилактиках и приблизительном времени отсутствия соединения с программой. Наберитесь терпения и подождите до указанного срока. После него, как правило, все начинает снова работать.

К сожалению, от вашего желания в случае проведения технических работ и внедрения обновлений ничего не зависит. Займитесь чем-нибудь, чтобы скоротать время. Только после того как все манипуляции на главном сервере будут завершены, все заработает с прежней силой. Но и это не единственные случаи, при которых Steam не запускается. Есть и еще ряд довольно интересных вариантов. И сейчас мы познакомимся со всеми.

Взлом

Еще один очень неприятный вариант развития событий - это, собственно говоря, взлом вашего аккаунта. По этой причине вы не сможете пройти авторизацию в системе. А значит, "Стим" не запустится.

Взломы аккаунтов - сейчас вполне обыденное и часто встречающееся дело. Причиной этому может послужить использование кряков, взломщиков для игр, а также накрутки подарков в самой программе. Как видите, очень много опасных и соблазнительных моментов.

Если вы оказались жертвой взлома, то аккаунт можно попытаться вернуть. Для этого необходимо будет написать специальное письмо в техническую поддержку. В случае, если вам удастся доказать права на профиль, вам вернут к нему доступ. После этого лучше избегать использования нелицензионного контента и подозрительных программ.

В противном случае вам придется заводить себе новый профиль. После этого проверьте, как дела с работой "Стима". Все равно не запускается? Значит, причина кроется в чем-то другом. И сейчас мы попытаемся разобраться, в чем дело. Это не так уж и сложно, как может показаться на первый взгляд.

Сбой программы

У вас не запускается Steam? Что делать в данной ситуации? Естественно, если причины кроются вовсе не во взломе аккаунта, интернете и технических работах, то, может быть, у вас попросту произошел какой-то системный сбой в запускаемом приложении. Это распространенная проблема, которая устраняется довольно легко и просто. И сейчас мы узнаем, как именно.

Первый способ, который следует применить, - это простой перезапуск "Стима". Так, если Steam Mac OS не запускается (или на любой другой операционной системе), то достаточно просто полностью закрыть программу, а потом попытаться включить ее снова. Иногда данный вариант оказывается очень действенным и эффективным.

Второй вариант развития событий - это полная переустановка программы. Для этого вам необходимо будет полностью удалить клиент "Стима" при помощи панели управления, а потом установить его снова. Последнюю версию можно всегда скачать с официального сайта. Он, как правило, не поддается никаким техническим работам, что позволяет постоянно взаимодействовать пользователю с данным интернет-ресурсом. Теперь, когда вы все сделали, попробуйте запустить "Стим" и авторизоваться в нем. Получилось? Тогда можно радоваться. Все равно Steam не запускается? В этом случае придется искать причины в другом месте. Ведь их и так очень много.

Вирусы

Например, довольно распространенным вариантом развития событий, как правило, является наличие вирусов на компьютере. Именно они обычно не позволяют нам нормально работать с операционной системой.

Диагностировать наличие компьютерной заразы бывает очень и очень трудно. Особенно если вы решили не использовать антивирусные программы. В этом случае придется скачивать и устанавливать специализированные утилиты, которые помогают выявлять, отлавливать и удалять шпионы и трояны.

Разумеется, антивирус здесь является наиболее эффективным методом борьбы. Честно говоря, без него придется туго. В общем, если вы столкнулись с проблемой запуска "Стима", то есть смысл проверить операционную систему на наличие компьютерной заразы. Нашли что-то? Тогда просто вылечите все вредоносные файлы, а что не поддается лечению - сотрите. В антивирусах, кстати, для этого существует специальная кнопка.

Заключение

Вот мы и узнали с вами, по каким причинам может не запускаться "Стим", а также познакомились с возможными путями борьбы с проблемами. Как видите, все, за редким исключением (взлом), очень легко и просто устраняется.

В случаях, когда ничего не помогает, да еще и появляются неполадки с другими программами, лучше всего будет переустановить операционную систему. Так что будьте осторожны. Старайтесь исправить ситуацию до таких неприятных последствий.

Одна из самых известных и продвинутых игровых площадок называется Steam.
Данная служба предоставляет пользователю большое количество функций, например, услугу активации видеоигр, покупка программ или игр, регулярный сбор, обновления новинок в тематике игр и т.д.

Каждый любитель видеоигр полюбил Steam за удобства во время использования, много необходимых функций и другие полезные системы. Сейчас без Steam не обходится не один человек, который увлекается видеоиграми. В связи с этим не запускание сервиса вызывает недоумение у многих пользователей.
Перед тем как начать выяснять причину проблемы помните, что Steam имеет небольшое количество системных запросов. В следствии с этим неполадки могут начаться только при установлении программы на слабый ПК.

Требования сервиса:

  1. Не менее 512 мб памяти (ОЗУ);
  2. Больше 1 ГГц мощности;
  3. ОС версии старше Windows XP.

А если все требования исполнены, но программа не запускается? Приступим к решению данной проблемы.

Остановка Процесса

Иногда во время обрабатывания процесса запуска Steam возникают перебои. Именно из-за них не открывается программа. Иными словами задача «висит» в диспетчере, а операционная система не в силах ее обработать. В таком случае нет потребности нажимать на иконку видеоигровой базы тысячу раз.

Требуется с использованием кнопок Ctrl+Alt+Delete запустить диспетчер системы и найти активную задачу программы.

Уничтожение файлов

Что делать если заключение процессов в диспетчере задач никак не помогло? Возможно, вам поможет вариант удаления части документов из корневой папки программного продукта и Steam запустится.

Итак, для этого осуществите надлежащие деяния:

  1. Перейдите в диск С;
  2. Потом в Program Files;
  3. Далее в Steam;
  4. Выделите 2 файла: tier0_s64.dll и tier0_s.dll;
  5. Выполните их удаление.

Обычно этот способ помогает многим пользователям и после загрузки обновлений запустится и сам Steam.

Важно! Файлы Steam могут располагаться в папке Program Files (x86) на ПК.

Найти файлы не сложно, в основном они располагаются неподалеку.
Возможно так же стирание всех имеющихся файлов за изъятием внутренней папки Steam и Steam.exe. После этого попробуйте привести в действие сервиз еще раз. Далее начнется обновление и восстановление потерянных данных, а после этого игровая платформа запустится.

Ошибка «Timeout Expired»

Иногда Steam не запускается из-за ошибки. Обычно она выглядит именно так: «Steam.exe (main exception): The registry is in use by another process, timeout expired».

Процесс устранение проблемы:

  1. Откройте панель конфигурации режима с помощью нажатия клавиш Win+R и введите команду msconfig;
  2. Выборочный запуск подметьте галочкой во вкладке «Общие»;
  3. Отключите отображение служб Microsoft в подпункте;
  4. После этого перейдите в панель «Служб» и все отключите;
  5. Сохраните характеристики и перезапустите ваш личный ПК.

Обратите внимание, что это были лишь основные причины, влияющие на запуск Steam. Далее пойдет речь о более редких случаях, которые случаются, не так часто, но все же могут повлиять на работу программы.

Трудности в реестре

В случае если вам не помог ни один из представленных методов неувязка может скрываться в реестре системы. Проблему вполне вероятно устранить, выполнив последующие воздействия:

  1. Открыть редактор реестра с правами руководителя. Для этого требуется вызвать панель исполнения с помощью Win+R и вбить команду regedit;
  2. Перейдите в подраздел HKEY_CLASSES_ROOT, найдите пункт Steam и удалите все содержимое;
  3. Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USERS, найдите Software. Удалите папку Valve в Software.

Для того чтоб не расстроить работу операционного режима при возникновении ошибки советуется изготовить резервную копию реестра.

Противовирусная программа

Иногда антивирус (предположим, Avast) способен занести игровую площадку Steam в карантин без оповещения пользователя компьютера. Для постановления подобного рода вопроса достаточно просто добавить файл программы в исключения.

Для наглядного примера возьмем противовирусную программу Avast:

  1. Открыть утилиту и нажать на вкладку безопасности;
  2. Переход в разряд «Антивирус»;
  3. В новом появившимся окне требуется зайти в экран файловой системы;
  4. Выбрать пункт исключения;
  5. Найти надпись «Удалить», а далее «Обзор»;
  6. Выбрать финальный и обозначить путь к файлу, документу какой надлежит добавить в исключение.
    Обратите внимание! При добавлении пары процессов в исключение путь указывается для каждого по отдельности.

Неполадки с интернетом

Пожалуй, это заключительный виновник проблем со Steam. Сервис сохраняет свою работоспособность даже при скорости 55 кб/сек. В таком случае включение и полная загрузка программы займет от пяти до десяти мин.
В качестве постановления подобного рода проблемы советуется повысить скорость соединения.

Представляю еще один способ в видео уроке.

Вконтакте



gastroguru © 2017