Компьютерная помощь. Компьютерная помощь Устранение проблем с оборудованием

Синий экран относится к тому типу ошибок, на устранения которых, без переустановки системы, иногда приходится потратить огромное количество времени. Кроме этого подобных ошибок на синем фоне существует очень много и соответственно причин их появления, так же, могут быть абсолютно разными и даже в некоторых случаях просто неожиданными.

Как правило, для их устранения универсального способа к сожалению, нет. И обычно на практике пользователю приходится перебрать множество причин возникновения синего экрана пока он не найдет, тот самый, корень зла.

К такой ошибке относится и синий экран с кодом 0×00000050, о которой пойдет речь в данной статье. Как я говорил ранее, к сожалению, при появления именно этой ошибки вам придется перепробовать не один вариант, пока вы не найдете то, что вам поможет её исправить.

Первое на что следует обратить внимание при BSOD ошибке 0×00000050

Обычно источником ошибки BSOD STOP (0×00000050) является кривые драйвера или их не корректная установка, ещё есть вариант, что это неисправность аппаратной части, например поврежденная RAM – память или видеокарта.

Кроме этого появляется данный BSOD и при неправильно работе какой-нибудь программы (к примеру антивируса ) или повреждению системных файлов ну и многое другое.

Возможно я ничего нового не скажу, но первым, что следует сделать - это вспомнить, после чего появилась ошибка, например это могут быть:

Подключение нового оборудования;

В такой ситуации можно попробовать отключить это устройство и проверить работу системы без него. Так же, например если это видеокарта, переустановите драйвер или попробуйте поставить более раннею его версию.
Установка антивируса;

Обнаружив, что проблемы с системой появились после установки антивирусного программного обеспечения, есть смысл проверить работу системы и без него, на время отключив или удалив антивирус.
После установки драйвера;

Не редко синий экран появляется и после установки или обновления драйверов, причем это может быть, как и при чистой установке программного обеспечения, так и при его автоматическом обновление через Windows Update или Driver Pack. В таком случае можно откатить драйвер или вообще удалить его.

Узнать какой именно файл сбоит можно из описание BSOD ошибки или с помощью программ позволяющих (отчеты синего экрана).

После чего поищите в интернете информацию за что отвечает поврежденный файл.
Повреждение системных настроек;

Если вы, например, недавно правили реестр или отключали какие-либо системные службы и заметили, что периодически начала появляться ошибка STOP 0×00000050. Тогда, скорей всего вам придется воспользоваться функцией восстановления системы, которую вы найдете в панели управления.
Установка обновлений;

Как не странно, но обновления системы иногда могут не только ускорить ваш Windows, но и вызвать BSOD ошибку. Тут в принципе все просто, удаляем последние установленные обновления в ручную или откатываем систему до того момента, как они были установлены на ваш компьютер.
Проблемы с железом;

Чаще всего в такой ситуации проблемными местами оказываются: жесткие диски или оперативная память. В такой ситуации, наверняка, вам поможет проверка RAM памяти и HDD. Если же это причина будет в оперативной память, просто отключите поврежденный модуль, если HDD, тогда скорей всего вам придется его заменить.
Вирусы;

Ну и как же без вирусов, тут я думаю, и так все понятно, следую проверить свою систему на вирусы.

Пробуем исправить BSOD 0×00000050

Конечно же, не будет лишним попробовать и самые простые варианты, которые действительно могут помочь исправить данную ошибку.

Первым из них — это загрузка с последними рабочими параметрами системы. Обычно при появления таких ошибок, первым, рекомендуют, воспользоваться именно этим параметром. Шанс исправления ошибки, конечно же не велик, но попробовать все равно стоит.

Напомню, что найти его можно в меню дополнительной загрузки, в которое можно попасть, нажав в начале запуска компьютера клавишу F8.

После чего в появившемся списке выбрать пункт «Загрузка с последней удачной конфигурацией».

Вторым вариантом будет проверка файловой системы.

Для того, что бы запустить её следует открыть командную строку, конечно же, с правами админа и вписать туда команду chkdsk /f /r.

Появится уведомление о том, что проверка будет произведена при следующей перезагрузки системы. Соответственно ставим «Y », подтвердив выполнение команды, нажимаем «Enter » и перезагружаем компьютер.

Третий вариант — это отключение файла подкачки. Чаще всего помогает при появление ошибки связанной с файлами

Для отключения файла подкачки, открываем свойства компьютера, идем на вкладку «Дополнительно », открываем параметры «Быстродействия », снова вкладка «Дополнительно ». После чего в разделе «Виртуальная память » щелкаем по кнопке «Изменить ».

В появившемся окне отмечаем пункт «Без файла подкачки », сохраняем изменения, нажав «Задать » и перезагружаем компьютер. Потом, на протяжение некоторого времени проверяем выскочит ли снова синий экран или нет. Если все будет в порядке, тогда можно файлы подкачки включить обратно, возможно ошибка больше вас не потревожит.

В некоторых случаях для исправления ошибки STOP 0×00000050, достаточно просто очистить папку TEMP, располагающееся по следующем пути:

Но учтите, что данный вариант помогает в редких случаях, если проблема была вызвана из-за некорректной работы какой-то программы или вредоносного файла.

Напоследок к таким экспресс решениям можно отнести и проверку оперативной памяти, воспользовавшись собственной утилитой Windows, которую вы найдете в «Администрирование» и выбрав там пункт «Средство проверки памяти Windows».

Ну, или в качестве альтернативы, можно воспользоваться каким-нибудь сторонним приложением.

Ещё несколько вариантов исправления BSOD STOP 0×00000050

AppleCharger.sys – данная ошибка очень часто проявляется на материнках от Gigabyte, если в системе было установлено фирменная утилита On/Off Charge . Причиной может быть обычная несовместимость данного ПО с вашей ОС. Для предотвращения появления синего экрана, достаточно просто удалить данную программу.

atikmdag.sys – сбой связан с драйвером ATI Radeon. Причем бывает такое с Radeon, очень часто. В таком случае нужно полностью удалить драйвер устройства, как через «Программы и компоненты», так в диспетчере устройств. После чего пробуем поставить самый свежий драйвер, ну или более раннею его версию, в зависимости от ситуации.

– появление ошибки с участием этих файлов обычно связанно с файлами подкачки. Чуть выше я уже об этом писал.

Готовые решения от Майкрософт

Так же, помимо выше описанных вариантов решения, на сайте Майкрософта можно найти несколько уже готовых решений, которые могут с легкостью убрать синий экран с ошибкой STOP 0×00000050.

Следует отметить, что они не универсальны и относятся к тем случаем, когда ошибка вызвана каким-нибудь конкретным файлом.

Исправление ошибки 0×00000050 — хотфикс для Windows 8 при ошибке файла «storport.sys».

Исправления PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA — для ОС Windows 7 (Причина: srvnet.sys)

Рекомендации по устранению синего экрана — для Windows XP.

Для исправления достаточно нажать на кнопку «Пакет исправления доступен для скачивания», согласится с пользовательским соглашением и загрузить хотфикс себе на компьютер.

После чего запускаем его и проверяем результат.

В общем, если вам пришлось столкнутся с синим экраном и ошибкой STOP 0×00000050, надеюсь эти советы помогут вам справится с данной проблемой. Если же ничего не получится, тогда вы можете описать свою проблему в комментариях, я попытаюсь вам чем-то помочь.

Так же, не стоит исключать того факта, что в некоторых случаях проще всего будет просто переустановить систему или же в конце концов придется к себе пригласить мастера для более тщательной диагностики компьютера.

Исправляем BSOD ошибку STOP 0×00000050

Такое оповещение с кодом 0x00000050 обычно появляется из-за отсутствия в ОЗУ запрошенных данных. Несмотря на страшное название, эта неисправность не смертельна для ПК, и можно довольно быстро ее устранить полностью самостоятельно, то есть не прибегая к услугам специалистов. Приведенное ниже руководство поможет даже новичку эффективно справиться с задачей.

Основные причины возникновения

В основном, причиной ошибки 0x00000050 являются аппаратные проблемы. Это могут быть неполадки с винчестером, неисправная оперативная память и т. д. Но случается, что виновниками неисправности могут явиться и несовместимое программное обеспечение, например, антивирусы, фаерволы или драйвера оборудования. Если правильно определить происхождение неполадок, то исправление их уже не составит большого труда.

К главным источникам ошибки относятся следующие:

Проблема с ОЗУ или с винчестером проявляются в возникающих сложностях при запуске ПК, а также в непроизвольных отключениях компьютера. Рекомендуется попробовать отключить вызвавшее подозрение комплектующее и проверить работу ПК без него;
На проблемы с драйверами, как правило, указывает появление ошибки непосредственно после действий самого пользователя, который установил виртуальные устройства. Также причиной может быть подключение новых элементов комплектующих. Очень часто ошибка возникает после создания виртуального дисковода. Очевидно, что точно диагностировать причину можно простым отключением устройств;
Нередко некорректно настроенная ОС вызывает подобный сбой работы ПК. При этом рекомендуется воспользоваться возможностью отката «Семерки» к работоспособному состоянию;
Вышеуказанное действие с драйверами через диспетчер устройств поможет, если экран появился после автоматического или ручного апгрейда ПО аппаратных составляющих компьютера;
Некоторые вирусные утилиты тоже вызывают этот сбой. Требуется произвести полный анализ ПК с последующим удалением найденных вредоносных приложений;
Также и сама защитная утилита, конфликтующая с некоторыми ПО, часто является причиной такой неполадки. Следует временно деактивировать антивирус и фаервол, далее испытать работу компьютера без их влияния.

Полностью перечислить все причины в рамках одной инструкции не представляется возможным, так как их перечень значительно более широк. Но в 90% случаев анализ шести вышеперечисленных пунктов уже позволяет устранить неисправность системы и вернуть компьютер на «Виндовс 7» в нормальное работоспособное состояние.

Как решить проблему?

Сначала следует проанализировать последние действия пользователя с компьютером. К примеру, если сбой возник после инсталляции антивируса Касперского в ПК. Это очень часто происходит, судя по многочисленным отзывам пользователей. В данном случае надо осуществить полную деинсталляцию антивируса и установить другой, но уже не вызывающий конфликтов в системе.

Чтобы выявить неисправности с системными элементами, необходимо выполнить следующие несколько действий:

Но что делать и как исправить ошибку, если она возникла во время инсталляции «Виндовс 7»? При этом в абсолютном большинстве случаев помогает простое отключение одной из планок ОЗУ.

Важно: отсоединение и введение любого оборудования обязательно надо осуществлять только на «холодный» ПК, то есть предварительно отключив и обесточив компьютер.

Если сбой произошел при обновлении «Семерки» до более новой модификации, то с большой вероятностью необходимо просто переустановить BIOS.

Проблему с вызвавшим ошибку драйвером можно устранить даже обычным удалением содержимого временной папки. Для этого потребуется выполнить лишь несколько последовательных шагов:

Через «Мой компьютер» войти в содержимое системного тома «С»;
Далее открыть директорию «Users»;
Затем переместиться в каталог с именем пользователя;
После этого проследовать в «AppData»;
Найти раздел «Local», а в нем – папку «Temp»;
Выделить все содержимое временной папки и удалить его (для этого можно на любом из выделенных файлов вызвать контекстное меню и кликнуть по строчке «Удалить». Затем в следующем отобразившемся окошке подтвердить свои намерения).

Необходимо отметить, что вызвавший сбой драйвер можно определить специальным приложением «WhoCrashed». Утилита доступна бесплатно на официальном источнике разработчика (www.resplendence.com). Она производит проверку системы и выводит на экран название проблемного программного обеспечения.

После того как уже точно будет выяснено наименование виновника, процесс его переустановки не займет много времени с использованием встроенного в Windows 7 «Диспетчера устройств».

Чтобы проанализировать ОЗУ, в Windows 7 также есть свой инструмент. Если нужно им воспользоваться, необходимо выполнить всего несколько следующих шагов:

Код ошибки page fault in nonpaged area – очень распространенная проблема, связанная с программным или аппаратным повреждением ПК. Облегчает поиск решения неприятности то, что она одинаково проявляет на большинстве используемых сегодня операционках от Microsoft.

Page fault in nonpaged area Windows 7 или для любой другой ОС можно предварительно поделить на две условных категории:

Физическая проблема – было подсоединено неисправное оборудование или уже используемое изделие вышло из строя.

Программная неприятность – конфликт с файлами ПО, антивирусником или с системным реестром.

Учитывая эти факторы можно приступать к поиску выхода из возникшей ситуации.

Исправление первого варианта

Для кардинального решения проблемы синего экрана page fault in nonpaged area, к сожалению, может потребоваться внушительные финансовые растраты, так как повреждение одного из элементов в блоке компа возможно исправить только заменой оборудования.

Если page fault in nonpaged area Windows XP (7,8,10) стала возникать на экране монитора сразу после подсоединения какого-то нового элемента, то необходимо отсоединить его на какое-то время, чтобы поработать на компьютере без него. Если неприятное сообщение перестало возникать, значит, причина была найдена.

В подавляющем числе случаев подобная ситуация связана с двумя типами устройств – видеоплатой и модулями памяти. Особенно, если сообщение представлено примерно так – page fault in nonpaged area win32k sys. Конечно, для поиска первопричины можно попробовать воспользоваться различными специализированными программами, но не каждый пользователь способен разобраться в потом потоке информации, который иногда снабжает человека подобное ПО.

Проще выполнить физическую проверку, особенно если характеристики и устройства PC позволяют это. Например, большинство современных материнских плат имеют в своем составе интегрированную плату видеокарты. В таком случае необходимо отключить основное устройство и перейти на работу на этом альтернативном варианте. В случае отсутствия дальнейшего возникновения page fault in nonpaged area Windows 8 (7, 10, XP) причина становится ясна.

Аналогично следует поступить и с оперативкой, особенно если на PC используется несколько модулей. Необходимо поочередно извлекать их из своих слотов и мониторить ситуацию, работая с ограниченным объемом памяти.

Решение вопроса во втором случае

Итак, что делать – ошибка page fault in nonpaged area Windows 10, 7 и 8, но она никак не связана с конфликтом установленных устройств?

Чтобы возникшая ситуация не мешала этому процессу, необходимо выполнить следующие действия:

Перезагрузить комп и нажать кнопку «F8».
Выбрать режим безопасного запуска.
Войти в систему, выполнить процедуру деинсталляции, перезапустить операционку.

После этого, если удаленное приложение необходимо пользователю, нужно найти его аналог или более качественную версию. Например, можно поменять производителя антивирусника или устанавливать ПО уже с исправляющими пакетами апгрейда.

С некоторыми системными сбоями также достаточно просто бороться:

Повторить процедуру перезапуска системы до момента выбора конфигурации.
Выбрать запуск последней удачной конфигурации.
Запустить командную строку.
Вбить приказ «Regedit».
Ожидать конечного результата.

Последний способ касается того, как исправить page fault in nonpaged area, если неприятность связана с некоторыми повреждениями файловой системы – потребуется запуск командной строки и выполнение команды «ChKdsk /f /r».

Часто, когда пользователь видит синий экран смерти (BSOD) в нем может присутствовать ошибка STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Обычно в сообщение также указывается файл, который и вызвал ошибку. Если такой информации нет или пользователь не успел ее посмотреть, то найти это можно будет в дампе памяти (если они не отключены).

Есть несколько основных причин появления такого сбоя:

Проблемы с оперативной памятью . Наиболее распространенная причина. Если в компьютер была недавно вставлена новая оперативная память, то причина может крыться в ней, следует попытаться запустить устройство без нее. Если компьютер только что купленный, то можно по очереди доставить оперативку и включать компьютер, до тех пор, пока ошибка не исчезнет. Таким способом можно найти неисправную планку.
Сбой видеокарты . К сожалению, проверить можно лишь переставив ее на другой компьютер или же поставив на свой точно исправную.
Может возникать из-за материнской платы , однако, такие ошибки встречаются крайне редко по такой причине.
Сбой из-за плохо установленного или не того драйвера . В случае, если незадолго перед возникновением ошибки производилась установка, следует откатить утилиту до предыдущей версии.
Также можно, наоборот, обновить все утилиты до последней версии, которая доступна на сайте производителя. Особенно это актуально для материнской платы и видеокарты.
Возможно, пользовательский антивирус заблокировал работку какого-то важного драйвера. Его следует отключить и поработать в обычном режиме. Если ошибки больше нет, то стоит установить другое защитное ПО.
Сбой файловой системы . Здесь помогут утилиты для проверки диска, можно воспользоваться и встроенной в виндовс.

Общие способы решения

Загрузка последней удачной конфигурации

Часто в системе происходят сбои, которые не носят постоянный характер, но мешают работе. В некоторых случаях, когда во всем виновато программное обеспечение, может помочь банальная перезагрузка с последующим откатом к удачной конфигурации .

Нужно нажимать f8 сразу после экрана загрузки. Это позволит попасть в меню выбора пунктов загрузки. Здесь стоит выбрать раздел «Загрузка последней удачной конфигурации ». После этого начнется загрузка ОС. Если данный способ помог решить проблему, значит это был единичный сбой ПО, если нет, то придется действовать дальше.

Проверка жесткого диска на ошибки

Как уже говорилось выше, проблемы могут возникать из-за неполадок с главным накопителем или из-за повреждения файловой системы. Для проверки стоит воспользоваться встроенной утилитой. Потребуется нажать Win+ R и ввести в появившемся окне оператор chkdsk <имя_диска> /f / r . Чаще всего команда принимает вид chkdsk c: /f / r . Эту же команду можно ввести в командной строке, запущенной с правами администратора.

Сбои в системе могут возникать и при некорректной работе файла подкачки, в котором также хранятся данные для быстрого доступа. Он может быть поврежден или же может выйти из строя участок диска, на котором он записан. Для проверки его будет лучше всего отключить.

Для начала пользователю придется щелкнуть правой кнопкой мыши по компьютеру и перейти к его свойствам. Дальше придется перейти в дополнительный пункт и выбрать там раздел под названием «Быстродействие ». В нем снова встретится «Дополнительно », туда и нужно нажать, после этого откроется раздел, в котором потребуется «Виртуальная память », а дальше стоит кликнуть по «Изменить ».

Здесь стоит выбрать нижний пункт, что отключит файл. При этом может замедлится работа компьютера, однако, ошибка должна исчезнуть.

Удаление временных файлов

Этот метод принесет пользу только в том случае, если сбой был вызван вирусами или какой-то из запущенных утилит. Стоит пройти по пути C:\Users\ВАШЕ_ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Temp\ и полностью очистить последний каталог, после чего перезагрузить компьютер.

Используем средство проверки оперативной памяти

Также стоит проверить оперативную память до конца, простого перетыкания и доставания планок может оказаться мало. Для этого можно использовать и стандартную утилиту, которая находится в разделе Администрирование и называется «Средство проверки памяти Windows ».

Существует множество сторонних утилит, которые легко могут провести такую же проверку, если пользователь предпочитает одну из них, то можно смело ее использовать, главное, чтобы она была загружена из надежного источника.

Решение конкретных вариантов появления ошибки

Частенько подобная ошибка может возникать при использовании торрент программ , а особенно uTorrent, который любит устанавливаться в автозапуск. Обычно причиной служит фаерволл, который блокирует работу программы. Пользователь может отключить его или добавить торрент в исключения и открыть все нужные порты. Можно воспользоваться другим клиентов, например, BitTorrent, с ним такие проблемы возникают реже.

Если BSOD указывает на AppleCharger.sys , причиной может быть фирменная программа от производителя материнских плат Gigabyte, которая называется On/Off Charge . Ее следует стереть, сделать это можно через панель правления, после этого сбой должен исчезнуть.

Для семерки и восьмерки указание на файлы win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe говорит о неполадках в файле подкачки. Его следует выключить и поработать без него. После этого можно будет снова активировать данную опцию, о том, как это делается, было рассказано выше.

При указании на файлы tcpip.sys, tm.sys стоит для начала обновить драйвера сетевой карты и вай фай. Обычно эти данные говорят о сбое сетевого моста, чтобы это проверить следует нажать Win+R и ввести ncpa.cp l . В открывшемся списке стоит поискать сетевые мосты. Если они есть и не нужны пользователю, то их необходимо удалить.

При указании на atikmdag.sys , сбой может быть вызван драйвером ATI Radeon . Иногда это случается при выходе устройства из режима сна. Если это так, то потребуется отключить режим быстрого запуска. Если же нет, то следует удалить драйвер и загрузить его с сайта производителя.

Если предполагается, что ошибка вызвана другим драйвером, то можно воспользоваться сайтом http://www.resplendence.com/whocrashed , на который можно загрузить дамп памяти. Он произведет анализ и укажет пользователю на то устройство, которое вызвало сбой. После этого его можно будет найти в диспетчере устройств и удалить его. После чего останется загрузить последнюю версию программы с сайта разработчика и установить ее.

При сбое во время установки можно сначала попробовать чистую установку системы с другого накопителя, если это не помогло, то следует достать оперативную память из устройства. При этом оно должно быть отключено. После этого можно вставлять планки по одной, пока не появится ошибка. Это поможет выявить бракованное аппаратное обеспечение.