Panne de l'appareil photo du Samsung Galaxy S4. Panne d'appareil photo sur Samsung : que faire ? Causes possibles du dysfonctionnement

Vous voyez le message : « Attention : Panne de caméra », alors cela indique à première vue la présence Problème sérieux. En fait, le problème n’est pas si grave et peut être résolu rapidement. Dans ce cas, les causes du problème résident davantage dans le logiciel que dans le matériel. Nous pouvons conseiller à tous les propriétaires de S4 d'essayer des étapes simples pour résoudre le problème ci-dessus avant de faire quelque chose de plus grave. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour résoudre votre problème d'appareil photo.

Contenu de l'article

Effacer le cache et les données de l'application Appareil photo

Depuis l'écran d'accueil, accédez à Menu, puis Paramètres. Ensuite, ouvrez le gestionnaire d'applications, balayez deux fois vers la gauche pour sélectionner l'onglet Tous. Faites défiler jusqu'à l'icône Appareil photo et appuyez dessus, puis appuyez sur l'icône Forcer la fermeture, puis Vider le cache et Supprimer les données. Veuillez noter que toutes vos préférences et paramètres seront également supprimés. Lorsque vous avez effectué toutes ces étapes, redémarrez votre smartphone et vérifiez le fonctionnement de la caméra.

Retour aux paramètres d'usine

Si la suppression du cache et des données de la caméra n'a pas aidé, vous devez suivre les étapes suivantes. Mais avant de commencer, nous vous conseillons de faire une copie de sauvegarde de toutes les informations importantes pour vous à l’intérieur de votre téléphone.

Donc, vous devrez d’abord appuyer sur la touche Menu sur l’écran d’accueil. Sélectionnez Paramètres et recherchez l'onglet Comptes. Cliquez sur l'icône "Réinitialiser", puis cliquez sur " Données d'usine réinitialiser" (Supprimer toutes les données de l'appareil), puis sélectionnez "Tout supprimer". De telles actions entraîneront la suppression de tous les paramètres et données présents dans le système d'exploitation Android, même si certains dossiers et partitions resteront intacts. Vous pouvez les supprimer en suivant ces étapes.

Effacer la partition de cache

Tout d'abord, éteignez votre téléphone. Ensuite, maintenez enfoncées les touches d'augmentation du volume, d'accueil et d'alimentation. jusqu'à ce que l'appareil commence à vibrer. Vous pouvez maintenant relâcher le bouton « On », mais continuez à maintenir « Volume Up » et « Home » jusqu'à ce que l'écran affiche « Mode ». Récupération Android" Appuyez sur la touche « Volume bas » pour sélectionner « Wipe Cache Partition », puis appuyez sur le bouton « On ». pour confirmer votre sélection. Ces actions effaceront la partition de cache. Les fichiers qui n'ont pas pu être supprimés via une réinitialisation d'usine ont maintenant été supprimés. Nous espérons que cela devrait résoudre votre problème.

Que pensez-vous de telles décisions ? Vous ont-ils aidé ? Écrivez-en dans les commentaires.

Les propriétaires de smartphones Samsung Galaxy peuvent parfois rencontrer le problème suivant lors du lancement de l'appareil photo : « Attention : panne de l'appareil photo ». Souvent, cette erreur ne disparaît pas même après le redémarrage du smartphone. Nous en avons rassemblé plusieurs des moyens simples solutions à cette erreur, dont nous discuterons dans cet article.

Méthode 1 : Effacer les données de l'application de l'appareil photo.

Méthode 2. Videz complètement le cache système via la récupération.

Il convient de considérer que cette méthode ramènera votre système à son état initial et que toutes les données utilisateur et applications installées sera supprimé de l’appareil mobile.

• Éteignez votre smartphone ou votre tablette.


• Appuyez simultanément sur les boutons "Volume Up", "Power" et "Home".


• Une fois que le nom de votre appareil apparaît à l'écran, relâchez tous les boutons.


• A l'aide des touches de volume, sélectionnez la ligne « Wipe cache partition », puis appuyez sur le bouton power.


• Maintenant, redémarrez appareil mobile et vérifiez si l'erreur est résolue. Sinon, essayez la méthode suivante.

Méthode 3 : Utilisation du mode sans échec.

• Éteignez votre appareil mobile.


• Appuyez sur le bouton « Alimentation », et après que le logo « Samsung » apparaisse à l'écran, appuyez et maintenez enfoncé le bouton « Volume bas » jusqu'à ce que le smartphone ou la tablette démarre complètement en mode sans échec.


• Si tout est fait correctement, dans le coin inférieur gauche se trouve l'inscription « Mode sans échec ».


• Lancez la caméra et vérifiez si elle fonctionne. Si tout va bien, le problème réside dans une application tierce.

Si vous utilisez l'un des produits mobiles de la famille Samsung Galaxy, alors vous connaissez probablement toute la gamme d'émotions vives et vives qui surviennent lorsqu'un message apparaît soudainement sur l'écran de l'appareil indiquant que quelque chose s'est arrêté dans le Galaxy. Ici, comme on dit, nous sommes arrivés.

En général, ils aiment arrêter le Samsung Galaxy, et tout de suite : soit une application est arrêtée, soit un processus est arrêté, soit l'interface système est arrêtée.

Mais nous ne parlerons pas de choses tristes, mais plutôt de ce qu'il faut faire en cas d'arrêts aussi soudains. Donc

« L'application s'est arrêtée » - qu'est-ce que cela signifie ?

Bien entendu, lorsqu'un utilisateur voit une telle notification sur l'écran de son Samsung Galaxy, il devine au moins qu'un des programmes actifs fonctionne mal.

Et cela signifie qu'il serait nécessaire de le redémarrer, car c'est de cette manière simple que ces problèmes sont généralement résolus.

Mais que faire si le système écrit que non seulement l'application s'est arrêtée, mais « Application Samsung Galaxie arrêtée", et d'ailleurs, après un redémarrage normal, le signe malheureux apparaît encore, et encore, et encore...

Message "L'application Samsung Galaxy s'est arrêtée"

En fait, « l'application Samsung Galaxy s'est arrêtée » dans ce cas est donné uniquement à titre d'exemple, puisque, comme nous l'avons déjà dit, Galaxy arrête tout. De plus, à en juger par le nombre de commentaires sur les forums, c'est exactement le message des différents Galaxy Dernièrement ont commencé à « ravir » leurs propriétaires plus souvent. Cependant, dans la plupart des cas, en utilisant la méthode ci-dessous, vous pouvez gérer cet « arrêt » et d’autres « arrêts » similaires.

Tout d'abord, on note que le message « L'application Samsung Galaxy s'est arrêtée » (ou simplement une application s'est arrêtée) indique non seulement qu'une erreur logicielle s'est produite, mais aussi, le plus souvent, implique une réinitialisation complète du smartphone (ou de la tablette). ). Il est clair qu'après un impact aussi radical, le problème disparaîtra, mais avec lui, les mêmes paramètres disparaîtront inévitablement, ainsi que de nombreuses données importantes, sauvegardes qui n'ont pas été créés. En d’autres termes, en résolvant un problème, nous en obtenons plusieurs autres.

Mais tu peux aller dans l'autre sens, et à la place réinitialisation complète paramètres, vous pouvez essayer de supprimer et de réinstaller uniquement l'application problématique et/ou vider le cache. Cela aide souvent à résoudre ce type de problèmes.

Maintenant brièvement sur la façon de vider le cache d'une application problématique dans le système d'exploitation Android :

ÉTAPE 1. Ouvrez le menu des paramètres et recherchez « Gestionnaire d'applications"(si vous n'avez pas un Galaxy, mais un autre smartphone Android, alors dans " Paramètres" ouvrir " Applications«);

ÉTAPE 2. Appuyez sur l'onglet " TOUS» en haut de l'écran et recherchez l'application problématique dans la liste (dans notre cas, « Samsung Galaxy ») ;

ÉTAPE 4. Nous redémarrons le smartphone et mémorisons la procédure au cas où le Galaxy arrêterait à nouveau quelque chose.

Lors du choix d'un nouveau téléphone, l'acheteur est toujours guidé par un certain nombre de critères importants. L'un d'eux est la caméra. Grâce à l'appareil photo intégré, vous pouvez prendre des selfies amusants et vous souvenir de moments de vacances inoubliables. Grâce aux appareils photo modernes des smartphones, beaucoup ont même oublié à quoi ressemble un appareil photo ordinaire. Par conséquent, pour beaucoup, ce sera un gros problème lorsque l'appareil photo cessera de fonctionner sur le téléphone sans raisons visibles. C’est exactement ce qui sera discuté dans notre article.

Il existe plusieurs façons de résoudre ce problème. Mais tout d’abord.
Tout d’abord, il faut déterminer la nature de la panne. Si le téléphone est tombé et que l'objectif de l'appareil photo est cassé ou que le corps de l'appareil est tombé dans l'eau, vous ne pourrez pas résoudre le problème vous-même. Vous devrez contacter centre de services, car certaines pièces devront être remplacées.
Si le gadget n'a pas été soumis à des contraintes mécaniques et que le problème réside dans niveau du programme, vous pouvez tout réparer vous-même.

Causes possibles du dysfonctionnement

Le système d'exploitation Android se caractérise par des paramètres flexibles et la possibilité de travailler avec des fichiers internes. C’est un plus absolu, qui vous permet de personnaliser votre gadget en fonction des besoins de l’utilisateur. Mais parfois, cet avantage entraîne des dysfonctionnements. Certaines des raisons les plus courantes de panne de caméra incluent :

• échec de la mise à jour du système ;
• installer une application en conflit ;
• installation d'un firmware non officiel ;
• supprimer des fichiers importants ;
• émergence de virus ;
• défaillance du système pour un certain nombre d'autres raisons.

Dépannage

Il est préférable de commencer le dépannage par le plus gestes simples, ce qui ne prendra pas beaucoup de temps et d'efforts.

Théoriquement, ces méthodes sont largement suffisantes pour redonner à l'appareil photo ses anciennes performances. Mais il existe des situations difficiles où, même après une réinitialisation complète, l'appareil photo du téléphone ne fonctionne toujours pas.

Si le problème est de nature logicielle, le flashage du micrologiciel de l'appareil sera utile avec une probabilité de cent pour cent.

Mais il y a plusieurs nuances et caractéristiques :

1. Si vous avez absolument nouveau téléphone, qui est encore sous garantie, ne flashez en aucun cas le téléphone vous-même. Apportez-le au centre de service avec la carte de garantie.
2. À firmware indépendant il existe un risque élevé d'endommager l'appareil. Ce processus nécessite certaines compétences et connaissances.
   Vous devez absolument vous rappeler une règle : le firmware ne peut être téléchargé qu'à partir du site officiel. Sinon, non seulement l'appareil photo, mais aussi l'ensemble du smartphone tombera en panne.

Diagnostique

Vous pouvez utiliser diverses applications pour diagnostiquer l'état de votre téléphone.

L'un d'eux est le programme Téléphone Docteur Plus(Télécharger).

En l'utilisant, vous pouvez vérifier non seulement l'appareil photo, mais également l'état d'autres éléments importants du smartphone.

Après avoir lancé l'application, vous verrez informations généralesà propos de l'appareil. Pour qu'ils soient pertinents pour le moment, vous devez vous rendre dans le deuxième onglet, où se trouvent plus d'une vingtaine de tests, dont la caméra dont nous avons besoin, le GPS et bien plus encore. Chaque test est exécuté séparément, certains demandant à l'utilisateur d'effectuer une action spécifique, comme secouer le téléphone ou insérer des écouteurs. En cas de réussite, une icône verte avec une coche apparaît - cela signifie que la fonction testée fonctionne correctement. Grâce à ces étapes simples, vous pouvez évaluer l’état réel de la caméra.

Comme le montre la pratique, situations désespérées c'est pas possible. Si l'appareil photo de votre téléphone ne fonctionne pas, ce n'est pas un motif de frustration. Vous pouvez résoudre le problème en appuyant sur quelques boutons. Il suffit d'utiliser les conseils de notre article, de consacrer quelques minutes de votre temps personnel et de continuer à profiter de belles photos.