Contrairement à la plupart des entreprises qui récupèrent uniquement les données, nous effectuons également les réparations. disques durs, bien entendu, lorsque cela est possible et approprié.

Initialement, le concept de réparation du disque dur n'implique pas la sauvegarde d'informations sur celui-ci ni la restauration de données à partir de celui-ci, vous devez donc définir clairement ce qui est important en premier lieu. Parce que réparation de dur disques et récupération - c'est absolument différentes opérations, poursuivant des objectifs opposés et nécessitant le recours à des approches et des méthodes différentes. Réparation disque dur implique de le remettre en état de fonctionnement, ce qui implique généralement de remettre le disque dur aux paramètres d'usine et de vérifier la surface avec destruction complète des informations. La récupération de données, au contraire, poursuit l'objectif de sauvegarder les informations en utilisant toutes les méthodes disponibles, en sacrifiant souvent le disque lui-même. Cela peut être expliqué avec un exemple téléphone mobile Vous avez peut-être même rencontré cela. La plupart des opérations de réparation de téléphone nécessitent de le flasher ; au final, vous obtenez un téléphone fonctionnel avec les mêmes paramètres que lors de votre achat et avec une mémoire vide.

C'est la deuxième mauvaise chose dont nous entendons parler lorsque les clients signalent une chute de disque. Ils ont ouvert le lecteur, ont potentiellement bougé leur main et se sont dirigés vers le plat. Certains parkings sont au centre de la plaque et la main est effectivement là. Dans d’autres, ils se garent sur une rampe. Un mouvement incorrect ou incorrect de l'une de ces pièces endommagera le plateau, le curseur de la tête et rendra vos données irrécupérables.

Lorsqu'une réparation de disque dur externe est requise

Cela vaut la peine de payer pour un service professionnel pour ouvrir votre lecteur afin de confirmer l'état de ses pièces internes. Tout d’abord, commençons par faire un dessin afin que vous puissiez voir visuellement ce qui a été discuté ici. Il y a des composants mobiles à l’intérieur du disque dur, c’est une sorte de tourne-disque.

Lors de la réparation de disques durs, plusieurs résultats sont possibles.

Le disque dur peut être réparé tout en conservant les données dessus.
Le disque dur peut être réparé, mais les données seront perdues.
Vous pouvez restaurer les données d'un disque dur, puis les réparer et y réécrire les informations.
La réparation du disque dur est impossible, mais les données peuvent être récupérées.
Le disque dur ne peut pas être réparé ni les données peuvent en être récupérées. Rarement, mais malheureusement, cela arrive.

Lorsque vous soumettez votre disque dur au diagnostic, assurez-vous de préciser que vous êtes principalement intéressé par la réparation du disque dur, c'est-à-dire le fonctionnement de l'appareil. Ou peut-être que la question de savoir comment restaurer un disque dur pour en restituer les données vous inquiète plus que l'appareil lui-même.

Comme une platine vinyle, il existe des disques appelés plateaux. Les plateaux sont l'endroit où les données sont écrites et lues. Lorsque le stylet d'une platine vinyle est endommagé, il faut le changer afin de lire correctement l'enregistrement. Usure d'usage régulier Désalignement causé par un impact Débris dispersés à l'intérieur du variateur Rayures endommagées des plaques Contact avec les plaques Mauvaise fabrication Pièces bon marché En gros, tout ce qui entre en contact avec elles. À l’intérieur d’un disque dur, il y a généralement plusieurs plateaux empilés les uns sur les autres.

Quand la réparation du disque dur est-elle possible ?

Défectueux électronique dur disque.
La structure des informations de service est rompue.
Le disque n'a pas trop de choses illisibles Secteurs défectueux Blocs.
La ROM du disque dur est endommagée ou grillée.

Quand la réparation du disque dur est-elle impossible ?

L'unité de tête magnétique est endommagée.
La puce de commutation de l'unité à tête magnétique est endommagée.
Le disque dur présente des dommages physiques à la surface des plateaux magnétiques.
Fonctionnement instable ou calage du moteur HDD.
Presque tous les autres dommages physiques internes.

Dans chacun des cas décrits, il peut y avoir des exceptions : la possibilité de réparer un disque dur ou d'en récupérer des données ne peut être déterminée que lors d'un diagnostic professionnel. En règle générale, d'après notre expérience, la probabilité de récupérer les données d'un disque dur est bien plus élevée que de réparer un disque dur. À propos, cela dépend peu de la marque du disque dur ; par exemple, la réparation des disques durs Seagate ou Western Digital n'est pratiquement pas différente ; il y a des nuances, mais elles sont insignifiantes. Par exemple, Réparation du disque dur La dernière série de Seagate peut être fabriquée moins fréquemment que les disques WD.

En bref sur la récupération du disque dur

Lorsque cela se produit, le lecteur peut être partiellement fonctionnel avec du matériel spécialisé de récupération de données, ou il peut ne pas être en mesure de s'initialiser du tout. Un ou plusieurs d'entre eux peuvent échouer à tout moment, mais les autres peuvent fonctionner correctement.

Pourquoi vous ne devriez pas conduire un disque qui présente des symptômes de panne ou de dysfonctionnement

Cependant, lorsqu'une tête tombe en panne, cela peut endommager le lecteur et soulever de la poussière qui flotte partout dans le lecteur, ainsi que provoquer la défaillance d'autres têtes. Il est extrêmement important de ne pas mettre l'appareil sous tension à moins qu'il ne soit initialisé ou reconnu par l'ordinateur.

Réparation de disques durs de tous les paramètres

Facteur de forme : 3,5″, 5,25″, 2,5″, 1,8″, 1″, etc.
Système de fichiers: NTFS, ReFS, FAT32, FAT, HFS+, HFS, Ext2, Ext3, Ext4, UFS, RaiserFS, etc.
Interfaces internes : SATA ( Série ATA), SATA 2, SATA 3, IDE, EIDE, SCSI, SAS, ZIF, etc.
Interfaces externes : USB 1.1, USB 2.0, USB 3.0, USB 3.1 Type-C, FireWire, eSATA, Thunderbolt, etc.
Fabricants : Seagate, Western Digital, Hitachi, Samsung, IBM, Fujitsu, Toshiba, Maxtor, Quantum, Micropolis, etc.
Disques externes : Transcend, 3Q, Prestigio, A-Data, Asus, Iomega, HP, Lacie, PQI, Verbatim, Kingmax, etc.
Utilisation : ordinateur, ordinateur portable, serveur, système de stockage, disque portable, caméra vidéo, lecteur, banque de photos, console de jeu, NAS, DAS, SAN et à toute autre fin.

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En fonction de la tête en panne, cela déterminera si l'une des données du disque peut être récupérée sans effectuer un échange de tête. Si la tête qui lit la zone de service est défectueuse, le variateur ne pourra en aucun cas s'initialiser.

Quand la réparation du disque dur est-elle impossible ?

Avec un équipement professionnel de récupération de données, les ingénieurs qualifiés peuvent mapper le disque à l'aide bonnes têtes et éteignez les mauvaises têtes. Cela entraînera une image incomplète et une récupération partielle. Dans ce cas, la totalité de la pile de tête devra être remplacée pour obtenir récupération complète et une image complète du disque en question.

Réparation de disque dur

Le disque dur de l’ordinateur est l’appareil le plus fragile, le plus susceptible d’être détruit et le moins fiable. Selon les statistiques, il est le plus souvent associé à la réparation et au remplacement des disques durs.

Comment fonctionne un disque dur

Un disque informatique typique tourne à une vitesse élevée de 7 200 tours par minute, et les têtes de lecture et d'écriture des informations sont situées à une distance de plusieurs nanomètres de cette surface. La couche protectrice est de 30 nm. À de telles distances, avec toute secousse, la tête touche la surface du disque.

Cela nécessite également un ensemble approprié de donateurs. Imaginez un patient souffrant d’un foie malade et qui a besoin d’une greffe. Ceci est très similaire à la situation où le donneur doit correspondre presque exactement au patient en fonction du fabricant du disque dur.

Une fois qu’un ensemble approprié de donneurs a été trouvé, un environnement propre est nécessaire pour créer une atmosphère sans poussière. Les têtes du disque donneur sont retirées et transplantées chez le patient. Toute erreur au cours de ce processus peut détruire les têtes des donneurs et éventuellement rayer les dossiers.

Pendant le fonctionnement, l'ordinateur ne doit pas être retourné, déplacé ou secoué. Lors de tels impacts mécaniques, les têtes peuvent heurter la surface du disque dur. Cela endommage la couche protectrice et celle magnétique. Si les dégâts sont minimes, ils se manifestent par une lecture plus lente des informations. Cela se produit parce que si la couche magnétique est endommagée, les erreurs de lecture augmentent et la lecture de ce secteur est répétée jusqu'à ce que la lecture se fasse sans erreur. Si la couche magnétique est gravement endommagée, on ne peut pas s'attendre à une lecture sans erreur, même avec grandes quantités tentatives.

Détection des défauts et récupération du disque dur

Votre externe Disque dur Vous avez été victime d'un dégât des eaux ? Nous sommes là pour vous donner quelques conseils sur ce qu'il faut faire si vous subissez des dégâts d'eau sur votre disque dur. Dans le meilleur des cas, le disque dur pourrait être parfaitement précis. Dans le pire des cas, le disque dur pourrait être mort et vos données perdues. Même si vous ne pouvez pas sauvegarder le disque dur lui-même, nous vous guiderons à travers les étapes pour vous aider à savoir si vos données peuvent être récupérées.

Le plus important est de ne pas perdre de temps sur votre disque dur. Si vous conduisez votre voiture et qu'elle est mouillée, cela signifie qu'elle est entrée en contact avec de l'eau sale contenant diverses particules microscopiques et contaminants qui, si elles ne sont pas correctement séchées, pourraient adhérer à votre transmission. De plus, plus le disque reste mouillé longtemps, plus il est probable que l’eau puisse s’infiltrer dans d’autres zones auparavant sèches. Il est dans votre intérêt de prendre des mesures immédiates pour protéger le disque contre d'autres dommages.

En fait, des erreurs sur le sixième disque se produisent tout le temps, mais elles sont corrigées par le système ECC (error correction code), qui, disposant d'une redondance des informations, peut corriger des erreurs de différents niveaux (simple, double...).

Dommages superficiels, rimaging

Les secteurs endommagés sont inutilisables et doivent être retirés de la zone accessible à l'utilisateur. Le plus programme simple Par définition, ces secteurs défectueux sont le scandisk intégré à Windows. Les spécialistes n'utilisent pas un tel programme - il ne peut presque rien faire. Tous les secteurs qui ne sont pas « mauvais » sont bons pour elle. En fait, il existe différents types de dommages, et beaucoup programmes spécialisés(par exemple, mhdd) ont de nombreuses gradations de degré de défauts de secteur et vous permettent d'exclure de la circulation tout secteur présentant un certain niveau de défauts. C'est ce qu'on appelle le remappage. Dans cette procédure, les zones défectueuses sont remplacées par des zones fonctionnelles de la zone de réserve. Dans ce cas, les données sont restaurées à l'aide du système ECC et sont également transférées si la récupération est possible.

Cela peut paraître évident, mais si votre disque dur est connecté, lorsqu'il reçoit eau endommagée, éteignez-le et débranchez-le de toutes les prises et autres appareils électroniques. Que le lecteur ait été endommagé ou que la multiprise à laquelle il était connecté, vous devez débrancher complètement le lecteur pour éviter d'endommager davantage le lecteur et les appareils auxquels il est connecté.

Nous savons qu'il est tentant de sécher le disque le plus rapidement possible, mais l'utilisation d'un sèche-cheveux ou d'un autre radiateur électrique sur le disque peut causer bien plus de dégâts que de laisser le disque s'éteindre tout seul. Non seulement la chaleur de la machine résistante aux chocs est endommagée, mais elle peut également provoquer une accumulation de charge dans le lecteur lui-même. Alors s'il vous plaît, rendez-vous service et éloignez-vous des sèche-cheveux.

Si vous regardez le SMART d'un disque dur, vous pouvez voir combien de RIM se trouvent déjà sur le disque et dans quelle mesure il est adapté à une utilisation ultérieure. Après un certain nombre de rimups, le disque est considéré comme inopérant par le système et nécessite son remplacement. En réalité, le disque devrait être changé beaucoup plus tôt, car S'il y a un grand nombre de défauts, l'ordinateur est instable : il se bloque, redémarre, les applications plantent et certains fichiers ne peuvent pas être ouverts. Les réparations impliquant des défauts mineurs à la surface du disque dur permettent un remappage. L'utilisateur doit savoir qu'il est préférable de remplacer le disque à l'avenir.

Gardez une coque de protection sur votre disque dur

Garder votre disque dur dans un étui de protection vous protégera de la poussière. Vous devez également conserver le boîtier externe sur le disque dur car il protège le disque des particules d'air qui peuvent également perturber les fonctions normales du disque. De minuscules particules de poussière peuvent adhérer aux plaques, provoquant le collage des têtes et rendant vos données inaccessibles.

Quand le disque dur est encore humide

Les particules microscopiques de l'eau peuvent adhérer au variateur et causer des dommages supplémentaires. Cela semble contre-intuitif, mais un rinçage à l'eau douce peut aider à éliminer des milliers de petites particules présentes dans les eaux usées des égouts qui ont initialement endommagé le variateur. Ces minuscules particules peuvent sécher et adhérer aux composants du lecteur, ce qui les rend beaucoup plus difficiles à éliminer une fois coincées. Placez le disque dans un endroit où il ne sera pas bousculé. Tout mouvement supplémentaire peut permettre à l'eau de s'écouler vers d'autres zones du disque qui n'étaient pas endommagées auparavant. Laissez le disque sécher tout seul pendant la nuit. Nous mettons cette option en premier car il est toujours préférable de laisser un professionnel gérer les appareils électroniques sensibles. Si, toutefois, vous êtes sûr de pouvoir inspecter le lecteur vous-même, passez à la deuxième étape. Si le disque contient très une information important, nous vous recommandons de ne pas tenter d'extraire les données vous-même. Si le disque contient des données qui ne sont pas si importantes ou quoi sauvegarde sur le deuxième disque, cela vaut peut-être la peine d'économiser de l'argent et d'essayer de réparer le disque vous-même. Si le disque est complètement sec, branchez-le. L'ordinateur reconnaît-il le disque ? Pouvez-vous accéder à tous les dossiers et à leur contenu ? Le lecteur semble fonctionner. Utilisez le disque à bon escient : il est possible qu'il fonctionne pendant une semaine ou deux, mais qu'il échoue ensuite pour toujours. Créer copie de sauvegarde de son contenu au cas où il échouerait dans un avenir proche. Essayez d'utiliser le lecteur, mais uniquement pour stocker des éléments non critiques, pour voir s'il le prend en charge à long terme. Rien n'est pire que de faire fonctionner le disque correctement pour quelques objectifs, puis de recommencer une semaine plus tard. Exister différentes manières transactions en ligne si vous souhaitez essayer de démonter les disques vous-même, mais nous vous recommandons d'apporter le disque à un spécialiste pour réparation. Aucun bruit - dans ce cas, le variateur pourrait ne pas tourner du tout et la tête pourrait rester coincée, le moteur d'entraînement pourrait mourir ou le circuit d'entraînement pourrait être grillé.

N'oubliez pas : endommagez votre disque dur à vos propres risques.

Rincez brièvement le lecteur à l'eau douce.
Enveloppez le disque dans du papier absorbant.
Apportez le disque à un spécialiste.

La dureté du disque dur n’est pas une expérience amusante.

Dans tous les cas, pour réécrire les informations d'un disque dont la surface est endommagée, un remappage est nécessaire. Sinon système opérateur s'arrêtera lors de la copie sur un mauvais cluster et arrêtera la copie.

Panne du contrôleur de disque

Une autre panne de disque dur est une panne de contrôleur. Avec ce dysfonctionnement, le disque dur n'est pas détecté par le système, ou n'est pas détecté correctement. Il se peut même qu'il ne démarre pas. Remplacer un contrôleur est une affaire compliquée. Le BIOS d'un disque dur moderne se trouve à deux endroits : dans l'EEPROM du contrôleur et dans la zone de service sur le plateau du disque. Cela vous permet d'augmenter considérablement sa taille. Les fabricants de disques s'améliorent constamment Codes du BIOS, éliminer les erreurs et les lacunes. Pour que le disque fonctionne, il est nécessaire qu'une partie du code du programme permettant de contrôler son fonctionnement sur le plateau et la partie dans la ROM du contrôleur appartiennent à la même modification. Sinon, les programmes ne se connecteront pas et le disque ne fonctionnera tout simplement pas. Le processus de sélection des versions et du firmware n'est pas facile, il nécessite du temps et, bien sûr, un équipement spécial. Par conséquent, faire cela tout en sauvegardant les données coûte cher. Le coût d’une telle procédure est d’environ 150$.

S'il est compréhensible que vous souhaitiez vivre dans un monde idéal où vous pouvez récupérer toutes vos données sans dépenser un centime, il est important de savoir que la récupération de données est intrinsèquement risquée. Il y a de fortes chances que vous endommageiez davantage le disque si vous essayez de récupérer des données ou d'ouvrir le disque vous-même. Ils sauront quoi faire pour garantir les meilleures chances de récupérer vos données. La réparation de disque dur est une compétence très spécialisée. Pour la plupart des personnes extérieures au secteur de la récupération de données, le fonctionnement interne de votre disque dur reste un mystère.

Le disque tombe

Si la surface est fortement endommagée, il arrive souvent que l'ordinateur cesse de « voir » le disque dur pendant le fonctionnement. Le système indique "disque non détecté". Dans ce cas, le disque ne peut pas être réparé ; les données peuvent être perdues à tout moment si elles ne sont pas réécrites à temps, car Le disque peut devenir complètement inutilisable.

Et il n’y a pas de meilleure personne pour poser ces questions que de véritables experts en récupération de données. Les ingénieurs chevronnés de notre salle blanche ont vu presque tous les modèles de disques durs inventés au cours des 20 dernières années. Si vous voulez trouver des personnes qui en savent plus sur disques durs que nous, vous aurez du mal à trouver des fabricants externes. Il existe de nombreux endroits qui peuvent vous expliquer comment et comment réparer un disque dur endommagé. Ils peuvent vous aider lorsque vous rencontrez de telles erreurs qu’un disque dur monstre est susceptible de provoquer.

Réparation disque dur Seagate

Parfois dans Programmes du BIOS contenir des erreurs qui conduisent à son inopérabilité totale. Des défauts de ce type étaient typiques de certains modèles de disques durs Seagate. Le problème est un code de contrôle incorrect (incomplet). Tel dysfonctionnement du disque dur le disque peut être éliminé tout en préservant les informations, et donné durement le disque sera utilisable, et nouveau firmware sera dépourvu des inconvénients du précédent. La réparation d'un tel disque coûte environ 5 000 roubles. Il est clair que l'essentiel dans ce cas est la récupération des informations, car le disque lui-même est beaucoup moins cher.

De nombreuses erreurs de démarrage du disque dur se produisent en raison d'un problème aussi simple qu'un disque corrompu. Secteur de démarrage ou important fichiers système tels que, et ces problèmes sont rarement causés par la panne réelle des composants de votre disque dur. La réponse courte à cette question est : vous ne pouvez pas.

Vous trouverez des sites Web indiquant quels tournevis vous devez utiliser pour ouvrir votre disque dur. Il existe même des sites vous montrant comment retirer des lecteurs de disque et les insérer dans un autre lecteur. Il existe des tonnes de didacticiels de réparation de disque dur sous forme de vidéos. Notre conseil professionnel est de ne pas les suivre.

Dommages à la tête

Il y a beaucoup plus de difficultés quand réparation difficile une panne de disque se produit si les têtes sont endommagées (soit les dispositifs de lecture eux-mêmes, soit l'amplificateur et le microcircuit de commutation). Pour extraire des informations de tels supports, vous devez échanger les têtes du « donneur », un disque dur du même modèle avec des têtes de travail. Le prix des travaux dépasse 300$. Et ceci uniquement pour supprimer des informations de ce disque. Il ne convient pas pour des travaux ultérieurs.

Réparer les disques durs est très difficile

Vous ne pouvez pas devenir un expert en réparation de disque dur en regardant un didacticiel vidéo, pas plus que vous ne pouvez devenir un pianiste de concert simplement en le regardant jouer. Nos pratiques restauration de dur Les ingénieurs seniors observent les disques comme des faucons pendant plusieurs mois avant de leur permettre de résoudre eux-mêmes les problèmes des clients.

Ne laissez pas les techniciens de réparation d'ordinateurs locaux ouvrir votre disque dur

Vous pourrez peut-être résoudre le problème vous-même. Mais avant d’ouvrir votre disque dur, demandez-vous : « Ai-je de la chance ? » Votre spécialiste de réparation local ne dispose peut-être pas d’un rack de salle blanche. Les disques durs ouverts sont extrêmement sensibles aux contaminants atmosphériques. Nos machines de nettoyage créent une pression positive pour chasser l’air propre et filtré et toutes les particules de poussière hors de nos postes de travail. Disques durs ne doit être ouvert que dans une salle blanche comme la nôtre.

Le disque est protégé par mot de passe

De grandes difficultés de sauvegarde des informations surviennent si le disque dur est protégé par mot de passe. La définition d'un mot de passe sur votre disque dur protège les informations qui y sont stockées contre la lecture à près de 99,9 %. Le mot de passe est stocké dans le contrôleur de disque, notamment en CMOS. Si vous ne devinez pas le mot de passe, le disque ne pourra pas être lu. Si le mot de passe principal est connu, le disque peut être restauré pour fonctionner, mais toutes les données seront effacées.

Travaux et tarifs

DANS centre de services Complément effectue les travaux de réparation/remplacement de disque dur suivants :

- Diagnostique;
— traitement (remappage) ;
— récupération et transfert de données ;
— remplacement du dur disque vers un nouveau.

Si votre disque dur est gravement endommagé, vous devrez dans tous les cas le remplacer. En termes de prix, cela coûtera : le coût d'un nouveau disque dur (environ de 60 à 100 dollars) plus les travaux de remplacement (300 à 600 roubles), la configuration de programmes (1 500 roubles), la restauration et le transfert de données (en fonction du volume ).

Posez une question sur la réparation ou le remplacement d'un disque dur.