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Il arrive parfois que, après le démarrage du système d'exploitation Windows 7, des problèmes surviennent avec le clavier : aucun voyant n'est allumé.
Il ne peut y avoir que 2 raisons exactes à ce dysfonctionnement :
S'il tombe en panne, il n'y a que 2 façons : le remplacer par un modèle fonctionnel ou le réparer.
Étapes étape par étape pour résoudre le problème :
Si certaines touches de votre clavier ne fonctionnent plus, il est possible que son pilote nécessite une mise à jour ou soit complètement absent.
Si vous avez acheté un disque de logiciel dans le même emballage que le clavier, utilisez-le lors de la réinstallation des pilotes nécessaires.
Sinon, suivez les instructions pour mettre à jour les pilotes.
Pourquoi le clavier et la souris ne fonctionnent-ils pas sur mon ordinateur portable ? — Il s'agit d'un autre dysfonctionnement courant qui se produit souvent lorsqu'une panne inattendue se produit sur un ordinateur portable South Bridge.
Souvent, le pont sud grille et tout fonctionne dans l'ordinateur, à l'exception de ces périphériques spécifiés.
Mais il arrive parfois que l'ordinateur portable cesse de s'allumer ou de répondre au bouton d'alimentation lorsque le même pont sud brûle.
Si le périphérique USB ne fonctionne plus, il serait préférable de contacter votre centre de service ou le lieu de réparation le plus proche.
Toutes les nuances dépendent des circonstances dans lesquelles ce trouble est survenu.
Pourquoi le clavier n'imprime-t-il pas ? Dans les cas où un clavier sans fil cesse de fonctionner, vous devez effectuer les étapes les plus simples dans un ordre strict et après chaque action, vérifier l'état de fonctionnement de l'appareil :
Tout d'abord, s'il y a un interrupteur au bas du boîtier, vous devez vous assurer qu'il est en position « On ».
Redémarrez ensuite votre ordinateur. Les actions aideront à éliminer le problème apparu depuis peu de temps afin d'éliminer tous les problèmes.
L'action suivante consiste à rapprocher l'appareil du récepteur.
Vous devez maintenant vous assurer qu'il ne se trouve pas à plus de 30 cm du récepteur.
Si le récepteur est fermement fixé au câble, vous pouvez le positionner de manière à ce qu'il soit au même niveau que l'appareil.
Essayez de remplacer les piles par un bon jeu de piles alcalines plus récentes, puis assurez-vous que les pilotes sont correctement installés.
Si cela ne fonctionne pas, remplacez toutes les piles, même si le logiciel du clavier vérifié indique une charge.
Au tout début, vous devez recouvrir le clavier (du côté des boutons) d'un petit polyéthylène et le fixer avec du ruban adhésif sur tous les côtés.
Nous le renversons.
Vous devez maintenant dévisser toutes les fixations : c'est-à-dire les vis.
Retirez ensuite soigneusement la partie supérieure (ainsi que les clés) et mettez-la de côté.
Nous voyons la surface sale de notre film clavier.
Nous prenons de l'alcool et un morceau de coton et commençons à essuyer le film, en nettoyant tous les minéraux « inutiles ».
Si le clavier ne fonctionne pas sur un ordinateur Windows 7 même après nettoyage, alors le problème vient de l'électronique !
N'importe quel clavier USB peut soudainement devenir trop fonctionnel, même s'il s'agit d'un clavier à budget ordinaire ou d'un clavier doté d'un design avancé, d'un rétroéclairage et d'un tas de boutons supplémentaires. Les claviers USB sont légèrement, mais toujours plus vulnérables, que les claviers connectés via le port PS/2. La liste des causes possibles de problèmes avec le clavier PS/2 est petite : en règle générale, les problèmes surviennent soit avec le clavier lui-même, soit avec le fil, soit avec le connecteur de la carte mère. L'éventail des causes possibles de problèmes avec les claviers USB est légèrement plus large, respectivement, en raison de l'interface USB elle-même. Nous discuterons ci-dessous des causes possibles d'un clavier USB qui ne fonctionne pas et des moyens de résoudre la situation.
Si le clavier USB a fonctionné correctement, puis a cessé de répondre à une entrée, vous devez d'abord vérifier si le fil a été retiré du port USB de l'ordinateur. Même si le fil est en place, vous pouvez le retirer temporairement du port USB et le réinsérer après quelques secondes.
Si la méthode précédente n'a pas donné de résultats, vous devez reconnecter le clavier à un autre port USB. Cela révélera l’une ou éliminera l’une des causes possibles du problème. Après une panne de la carte mère due à une surtension, un ou plusieurs ports USB peuvent cesser de fonctionner, tandis que d'autres restent opérationnels. Si le clavier ne fonctionne avec aucun des ports USB, vous devez vérifier la fonctionnalité des ports USB eux-mêmes en y connectant tout autre appareil - une clé USB, un appareil mobile, une imprimante, etc. Si tous les ports USB de l’ordinateur s’avèrent inopérants, il faudra alors résoudre le problème avec eux.
Un clavier connecté à USB 3.0 (le port avec une sortie bleue) peut ne pas fonctionner pendant le processus d'installation de Windows jusqu'à ce que les pilotes soient installés sur la carte mère. Dans ce cas, le clavier doit être reconnecté en USB 2.0 (port avec sortie blanche).
Si la reconnexion à un autre port USB ne produit aucun résultat, vous devez vérifier si le clavier fonctionne dans l'environnement BIOS. Le fait que vous ayez réussi à entrer dans le BIOS et à utiliser les touches de navigation pour vous déplacer dans ses sections signifie que le problème est survenu au niveau du système d'exploitation Windows. Dans ce cas, vous pouvez essayer de réinstaller les pilotes du clavier. Vous pouvez le faire dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Vous pouvez y accéder sous Windows 7 en appelant le menu « Démarrer » et en sélectionnant « Panneau de configuration ».
Sur les systèmes Windows 8.1 et 10, le chemin est plus court : le Gestionnaire de périphériques est disponible avec un lien direct dans le menu contextuel du bouton Démarrer.
Directement dans la fenêtre du Gestionnaire de périphériques, ouvrez la section « Claviers », dans la rubrique « Clavier HID », appelez le menu contextuel et supprimez le pilote.
Nous confirmons la décision.
Redémarrez l'ordinateur.
Après le redémarrage, le pilote du clavier sera installé automatiquement.
Pour certains modèles de claviers USB, les fabricants peuvent fournir leurs propres pilotes inclus avec ces claviers. Ce point doit être clarifié, et si tel est le cas, alors le pilote doit être installé manuellement en le téléchargeant depuis le site du fabricant ou en trouvant le disque d'installation fourni avec le clavier.
Un dysfonctionnement de la carte mère (conséquence de la même surtension) peut entraîner la désactivation du contrôleur de support du clavier USB dans les paramètres du BIOS. Cependant, il arrive rarement que le contrôleur de prise en charge du clavier USB au niveau du BIOS soit initialement désactivé. Cette nuance ne se fera sentir que lorsqu'il deviendra nécessaire de faire fonctionner l'ordinateur en mode pré-démarrage. Jusqu'à présent, Windows utilisera lui-même le clavier USB. Bien sûr, dans de tels cas, vous ne pouvez pas vous passer d'un clavier PS/2, et s'il n'y en a pas quelque part au cas où, vous devrez l'emprunter à quelqu'un pendant un certain temps. Une autre option consiste à utiliser un adaptateur USB vers PS/2.
Que devez-vous faire une fois entré dans le BIOS ? Dans les paramètres du BIOS, vous devez trouver l'option du contrôleur de prise en charge du clavier USB. Il s'agit généralement des mots « Prise en charge du clavier » ou « Prise en charge USB héritée ». Le BIOS UEFI peut simplement porter le nom « Support USB ». Après l'avoir trouvé, il faut vérifier que la valeur ci-contre n'est pas « Disabled » (désactivé), mais « Enabled » (activé). La valeur « Enabled » doit également figurer dans le paramètre « USB Controller ». Par exemple, dans AMI BIOS version 17.9, les contrôleurs USB sont configurés dans la section « Périphériques intégrés ».
Et enfin, le test le plus simple pour vérifier la fonctionnalité du clavier USB lui-même consiste à le connecter à un autre appareil informatique.
Passe une bonne journée!
Le problème lorsque le clavier d'un ordinateur ou d'un ordinateur portable ne fonctionne pas n'est pas rare. Cette situation est rencontrée aussi bien par les utilisateurs débutants que par les utilisateurs expérimentés qui travaillent sur un ordinateur depuis de nombreuses années. Voyons comment trouver une solution au problème lorsque le clavier cesse de fonctionner, que les touches restent bloquées ou ne répondent pas à la pression.
J'ai décidé d'écrire un article sous forme de points pour que vous puissiez les parcourir et découvrir pourquoi le clavier ne fonctionne pas.
Il y a des informations sur le blog lorsque le clavier d'un ordinateur portable a cessé de fonctionner : "".
Pour l'avenir, sachez que le connecteur violet est désigné comme le clavier, et le connecteur vert est la souris.
Essuyez le caoutchouc avec un chiffon sec et le clavier lui-même peut être essuyé avec un chiffon humide.
Lors du démontage du clavier, il est important pour les utilisateurs novices de ne pas oublier où se trouvaient toutes les touches. Afin de ne pas vous tromper sur l'emplacement des touches, vous pouvez trouver sur Internet une photo qui sera identique à votre clavier. De plus, lors du démontage, vous pouvez poser les clés sur la table dans l'ordre où elles se trouvaient ou prendre une photo avec votre téléphone portable.
Tout d'abord, vous pouvez effectuer une restauration du système ou revenir à la date à laquelle le clavier fonctionnait normalement. Étirez votre mémoire pour mémoriser la date approximative ;).
Deuxièmement, essayez de mettre à jour le pilote du clavier. Pour ce faire, allez dans « Gestionnaire de périphériques » et recherchez notre clavier. Faites un clic droit et sélectionnez "Mettre à jour les pilotes..."
Lorsque le clavier ne fonctionne pas : vous savez désormais quoi faire et comment en connaître la raison. Au cas où, parcourez tous les points ; peut-être en avez-vous manqué certains.
Les utilisateurs qui aiment jouer à des jeux rencontrent parfois un problème lorsque certaines touches ne fonctionnent pas.
Si le clavier fonctionne, mais après avoir entré un programme ou un jeu, certaines touches refusent de fonctionner. Dans ce cas, il conviendrait de s’intéresser d’abord à l’affectation des touches. Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont ils sont définis, recherchez leurs paramètres dans le jeu lui-même. Dans certains jeux, vous devez enregistrer toutes les modifications, alors ne l'oubliez pas.
Habituellement, tous les raccourcis clavier des programmes sont identiques, mais il existe des exceptions. Pour les modifier, recherchez les paramètres clés dans le programme lui-même. Remplacez la partie des raccourcis clavier qui ne vous satisfait pas par celles que vous connaissez.
Si votre clavier ne fonctionne pas et que vous avez essayé tout ce que j'ai dit ici, vous pouvez acheter le clavier le plus ordinaire, car son coût n'est pas élevé.
Aimez-vous manger sur votre ordinateur portable? Alors cette vidéo est pour toi:
Parfois, les utilisateurs rencontrent un tel problème qu'une partie du clavier de leur ordinateur portable ne fonctionne pas.
En principe, il arrive que l'ensemble du clavier ne fonctionne pas en même temps, mais il est alors très probable qu'il doive simplement être remplacé. Mais si seulement certains boutons cessent de fonctionner, tout est un peu plus compliqué.
Nous examinerons tout ce qui peut être fait dans ce cas de manière indépendante, sans l'intervention de spécialistes.
Il n'est pas toujours nécessaire de faire quelque chose de difficile pour restaurer la fonctionnalité. Souvent, le problème est résolu tout simplement.
Donc dès le début, faites ceci :
1.Essayez d'appuyer sur les touches Fn et Num Lock. Il est possible qu'appuyer sur l'un d'eux ait bloqué certains boutons du clavier.
2. Maintenez Fn et appuyez sur Num Lock, puis relâchez les deux boutons. Dans certains cas, cette méthode simple permet de rendre le clavier pleinement opérationnel.
3. Prenez un pinceau et parcourez tous les boutons. Il est fort possible que de la poussière se soit accumulée sous l’un des boutons. Si possible, prenez également un aspirateur. Sur Internet, vous pouvez trouver des aspirateurs spéciaux pour les petits claviers.
Aspirateur à clavier
4. Redémarrez votre ordinateur. Dans certains cas, il peut y avoir un bug mineur dans le système qui empêche certains boutons de fonctionner.
Dans la plupart des cas, le problème sera mineur et pourra être résolu en suivant l’une de ces étapes. Si rien ne fonctionne, passez à l'étape suivante.
Il est fort possible que le problème soit le dysfonctionnement de certains programmes ou services. Pour cocher cette option, vous devez procéder comme suit :
La meilleure façon de procéder est la méthode standard :
Gestionnaire de périphériques dans le Panneau de configuration
Mise à jour des pilotes à l'aide de la méthode Windows standard
Vous pouvez également télécharger et installer le programme. Il vous permet d'analyser l'intégralité de votre ordinateur à la recherche des derniers pilotes disponibles.
Si le clavier a des pilotes incorrects (en gros, « cassés ») ou obsolètes, vous pouvez facilement les remplacer. L'utilisation de ce programme est la suivante :
Fenêtre de solution DriverPack
Découvrez d'autres bons utilitaires similaires sur.
Si la mise à jour et l'analyse des pilotes ne vous aident pas, essayez de restaurer le système à une époque où tout fonctionnait bien.
Pour ce faire, vous devez faire ceci :
Élément de restauration du système dans le menu Démarrer
Sélection d'un point de restauration pour la restauration du système
En principe, vous pouvez restaurer le système dans les cas où le clavier ne fonctionne pas non plus correctement en mode sans échec.
Mais dans ce cas, la probabilité que cela aide est très faible.
Très probablement, le problème est mécanique et non logiciel, et il doit être résolu par une intervention physique sur l'appareil informatique.
Dans ce cas, vous devrez regarder étape par étape pour voir ce qui aurait pu mal se passer.
Pour ce faire, suivez ces étapes (il est très important de respecter l'ordre exact dans lequel toutes les actions seront répertoriées ci-dessous) :
1. Éteignez l'ordinateur portable et retirez la batterie.
2. Prenez un tournevis à lame plate et retirez délicatement tous les loquets de la plaque qui maintient le clavier en place. Si vous ne voyez aucun loquet sur votre ordinateur portable, vous devez consulter les instructions et lire ce qu'elles disent sur la conception du clavier et comment il est retiré. Dans tous les cas, une sorte de mécanisme de fixation doit être présent.
Le processus d’ouverture des loquets de la plaque du clavier
La plaque du clavier est fixée à l'ordinateur portable lui-même à l'aide d'un câble. Vous le verrez immédiatement.
3. Ainsi, s'il présente des dommages évidents, le câble doit simplement être retiré et remplacé par un nouveau. Pour ce faire, prenez un vieux câble, rendez-vous au magasin d'électronique le plus proche et achetez le même.
Câble de clavier
4. Si le câble n'est pas endommagé, il doit quand même être retiré. En aucun cas il ne faut prendre le câble par les conducteurs ! Vous ne pouvez manipuler que les pièces en plastique qui le fixent au . Pour plus de clarté, la figure 10 montre les pièces qui peuvent être manipulées et celles qui ne peuvent pas être manipulées. Certes, les claviers utilisent généralement des câbles légèrement différents.
5. Là, sous la plaque du clavier, vous trouverez le microcontrôleur. Il est nécessaire séchez et essayez d'enlever la poussièreà l'aide d'un aspirateur.
Il est assez difficile d'expliquer comment trouver ce microcontrôleur. Pour faire simple, c'est exactement l'appareil auquel le câble est connecté. Juste au cas où, lorsque vous retirez le clavier, parcourez tous les contrôleurs que vous voyez. Vous ne pourrez rien faire d’autre par vous-même sans connaissances particulières. Encore une fois, si vous constatez des dommages évidents sur le microcontrôleur, il est préférable de le remplacer.
Ordinateur portable avec clavier retiré
6. Si tout va bien avec le câble, vous devrez déconnecter les clés et les nettoyer. Habituellement, le bouton peut être retiré de la manière standard : retirez-le avec le même tournevis à tête plate. Commencez par les boutons problématiques. Si vous constatez des dommages en dessous, remplacez les éléments qui fixent le bouton à l'ordinateur portable.
Le processus de suppression des boutons du clavier
7. Essayez à nouveau d'utiliser le clavier.
Si le problème persiste, retirez tous les boutons et retirez la plaque en aluminium qui se trouve en dessous. Habituellement, il comporte également des attaches spéciales qui peuvent être retirées assez facilement.
Mais en dessous se cache une planche de polyéthylène sur laquelle sont dessinées des traces.
Inspectez-le pour détecter tout dommage évident. S'il y en a, vous avez deux options : dessiner de nouvelles pistes ou acheter une nouvelle carte. Dans tous les cas, passez un aspirateur sur la planche.
Pour vérifier l'intégrité des pistes, utilisez un testeur.Vérification de l'intégrité des pistes sur la carte clavier avec un testeur
Pour tracer les traces, utilisez un kit de réparation de filament de chauffage de lunette arrière de voiture (c'est comme ça qu'on l'appelle).
Si tout le reste échoue, le mieux est de faire réparer votre ordinateur.
La vidéo ci-dessous montre clairement le processus de démontage d'un clavier d'ordinateur portable.
Une partie du clavier d'un ordinateur portable ne fonctionne pas : que faire et comment y remédier - un guide détaillé
Le principal périphérique de saisie d’un ordinateur est le clavier. Si cela ne fonctionne pas, il est alors impossible d'imprimer et d'effectuer d'autres actions dans le système d'exploitation. Le soi-disant « clavier » cesse souvent de répondre aux pressions sur les touches. Vous ne devez pas immédiatement remplacer un appareil par un autre, car le problème est souvent d'une nature complètement différente.
Si vous utilisez un clavier filaire, l'une des options consiste à se connecter via un port d'ordinateur PS/2 et la seconde à utiliser un connecteur USB. Malgré la différence dans les méthodes de transfert de données, les raisons seront à peu près les mêmes.
Un phénomène assez courant est le blocage du clavier lorsque vous travaillez sur un ordinateur. Cela est souvent dû à une sorte de problème logiciel dans le système d’exploitation. Habituellement, les touches ne répondent pas aux pressions pendant une session de travail. Dans la plupart des cas, le problème est résolu en quelques minutes. Pour un appareil doté d'un port PS/2, vous devez utiliser la souris et simplement redémarrer l'ordinateur. Si le clavier dispose d'un connecteur USB, il doit être reconnecté en débranchant et en réinsérant le câble.
C'est rare, mais il arrive que cela ne donne pas de résultats. Ensuite, vous pouvez essayer d'effectuer une restauration du système. Sous Windows 10, cela se fait comme suit :
Attention: si, alors vous pouvez également essayer de restaurer l'état précédent du système. Cela aide souvent en cas de diverses pannes logicielles.
Des problèmes peuvent survenir en raison du pilote, qui est un programme système via lequel l'utilisateur interagit directement avec l'appareil. Il doit être mis à jour ou réinstallé.
Instructions:
Intéressant: n'importe qui peut le faire. Son principe de fonctionnement est assez simple. Pour la production, vous devrez acheter plusieurs éléments.
Très souvent, le clavier cesse de fonctionner faute d'une connexion de qualité avec l'équipement. Il est impératif de s'assurer que le câble est connecté à l'appareil des deux côtés. Il est également recommandé de vérifier l'intégrité des fils. Ils sont interrompus à certains endroits. Il n'est pas toujours possible de s'en rendre compte immédiatement. Dans de tels cas, il n'est généralement pas possible de détecter le matériel dans le Gestionnaire de périphériques Windows.
Quant au clavier sans fil, vous pouvez également vérifier le pilote et essayer de restaurer le système. Cependant, il existe d'autres raisons qui ne sont pas typiques des appareils filaires.
Si les caractères ne peuvent pas du tout être saisis à partir du clavier ou s'ils apparaissent avec un retard important, le signal de transmission des données peut être de mauvaise qualité.
Que devrais tu faire?
Il arrive que la connexion sans fil Bluetooth, par laquelle les données sont transférées du clavier au récepteur, soit désactivée. Dans ce cas, l’appareil ne fonctionnera pas du tout.
Comment activer le Bluetooth ?
Les étapes suivantes valent la peine d'être essayées si votre clavier ne fonctionne pas. Des problèmes leur sont souvent associés. Si cela ne résout pas le problème, nous pouvons supposer que l'appareil lui-même est en panne pour une raison ou une autre. Cependant, cela arrive assez rarement.
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