Qu'est-ce qu'une discussion en contact. Comment ajouter une discussion à un groupe en contact dans un nouveau design

Vous ne savez pas comment ajouter une discussion à un groupe en contact, mais vous comprenez que cette rubrique est simplement nécessaire pour votre groupe ?

Lorsqu’un client potentiel a la possibilité de poser une question ou de consulter les questions d’autres personnes avec des réponses de votre part, cela a un effet positif sur la conversion du groupe.

Super! Dans quelques minutes, des discussions auront lieu dans votre groupe. 🙂

Et ajouter ce bloc au groupe prend quelques minutes. Alors commençons !

Bloc de discussion : de quoi s'agit-il, à quoi il sert et à quoi il ressemble sur la page

Les discussions de groupe sont une section dans laquelle les gens peuvent communiquer entre eux sur un sujet spécifique.

De plus, les discussions sont l'occasion pour les membres du groupe de poser des questions à l'administration du groupe. Des discussions sont également incluses afin de créer un sujet spécifiquement pour les critiques, pour les annonces en groupe, etc.

S'il s'agit d'un groupe d'intérêts, des discussions sont alors nécessaires pour révéler des sujets spécifiques et précis parmi les membres du groupe.

1. Question Réponse
2. Commentaires
3. Comment passer commande (nos offres d'emploi, annonces, nos actualités, etc.)

Voici à quoi cela ressemble dans un groupe lorsque « discussions » est défini dans les paramètres comme section principale.

Dans les groupes et les pages publiques, l'algorithme de création de discussions est légèrement différent. Voyons d’abord comment mettre en place un bloc avec des discussions, notamment en groupe.

Comment ajouter une discussion à un groupe en contact

Par défaut, lors de la création d'un groupe, la section « Discussions » sera désactivée.

Pour l'activer :

1. Allez dans « Gestion de la communauté » sous l'avatar ou la couverture du groupe ;
2. Dans la fenêtre qui s'ouvre, dans la colonne de droite, recherchez le bouton « Sections » et cliquez dessus ;
3. Dans les sections qui s'ouvrent, on retrouve « Discussions » et au lieu du mot « Désactivé » à côté de « Discussions », sélectionnez le bouton « ouvrir » ou « restreint ».

Afin d'ajouter le premier sujet de discussion, rendez-vous sur page d'accueil notre groupe, recherchez le bloc que nous venons de créer et cliquez sur « Ajouter une discussion ».

Dans la fenêtre qui s'ouvre, définissez un titre pour notre discussion et écrivez le premier texte du premier sujet.

Par la suite, pour ajouter un deuxième ou un troisième sujet de discussion, nous devons cliquer sur le bouton « Discussion » - c'est le nom du bloc sur la page principale et dans le coin supérieur droit - « Créer un sujet ».

Quelle est la différence entre les discussions ouvertes et les discussions restreintes ?

Si les discussions au sein d’un groupe sont ouvertes, n’importe qui peut créer de nouveaux sujets, ce qui peut finalement conduire au chaos dans le groupe.

Et si les discussions dans un groupe sont limitées, alors seul le créateur, l'administrateur ou l'éditeur du groupe peut ajouter de nouveaux sujets. Par conséquent, il est préférable de sélectionner immédiatement « limité » et de créer plusieurs sujets de discussion.

Comment changer l'emplacement d'un bloc avec des discussions en groupe

Disons que nous souhaitons voir les discussions dans un groupe immédiatement en dessous de la description de la communauté.

Pour ce faire, nous suivons le schéma qui nous est déjà familier : Community Management\Sections.

Nous avons déjà activé "Discussions", regardez maintenant un peu plus bas - cliquez sur le bouton - "Bloc principal" et sélectionnez "Discussions".

Après avoir enregistré les modifications, nos discussions apparaîtront sur la page principale du groupe, à savoir immédiatement en dessous de la description de la communauté. Et cela ressemblera à la toute première capture d’écran de cet article.

Si les éléments « bloc principal » et « bloc secondaire » restent inchangés, à savoir que le statut est « non sélectionné », alors le bloc de discussion apparaîtra dans le coin inférieur droit sous les vidéos et au-dessus de « Contacts ».

Parlons maintenant de la façon d'ajouter un bloc de discussion non pas à un groupe VK mais à page publique, ou comme on l’appelle aussi – public.

Fonctionnalités d'ajout d'un bloc avec discussions à une page publique en contact

Le processus d'ajout de discussions à un groupe en contact et à une page publique a beaucoup en commun.

Ici et ici, cela se fait via : « Gestion de la communauté », puis sélectionnez l'élément - « Sections » » Discussions ».

Dans le public on peut soit les ouvrir (en cochant la case) soit les fermer.

Il n’y a aucun moyen de laisser les discussions ouvertes. En public, les discussions sont limitées. Cela signifie que seuls le créateur et les administrateurs de la communauté peuvent ajouter de nouveaux sujets.

En public, ainsi qu'en groupe, dans le nouveau design de VKontakte, nous pouvons sélectionner les blocs principaux et secondaires.

Par analogie avec les groupes, si vous faites des discussions le bloc principal, elles apparaîtront sous la description de la communauté, et si vous les laissez telles quelles, alors nous verrons ce bloc sous les albums photos et enregistrements vidéo du public.

Chaque nouveau sujet est ajouté de la même manière aux groupes.

Si vous cliquez sur le bouton « modifier » - il se trouve dans le coin supérieur droit du bloc de discussion - nous pouvons définir le nombre de sujets que nous souhaitons voir sur la page principale.

En plus du nombre de sujets affichés, vous pouvez également définir ici leur ordre de tri soit par date de mise à jour (c'est-à-dire que le sujet qui avait le message le plus récent passera en haut) soit par date de création.

Comment supprimer une discussion dans un groupe en contact

Nous pouvons supprimer soit un sujet de discussion distinct, soit le bloc entier.

Afin de supprimer un sujet distinct, nous y allons, c'est-à-dire que nous devons accéder à la page où les gens ajoutent leurs messages dans ce sujet.

Dans le coin supérieur droit se trouve un bouton : « Modifier le thème ».

Nous appuyons dessus, et dans la fenêtre qui s'ouvre, nous avons la possibilité de supprimer le sujet, et en plus, nous pouvons :

• épingler le sujet (le mettre en premier dans la liste),
• fermer (cela signifie que personne d'autre ne pourra ajouter de messages à ce sujet)
• joindre un sondage. Cette enquête, que nous créons nous-mêmes, sera visible par le visiteur venant sur ce sujet de discussion (cette enquête peut également être placée sur la page principale de la communauté).

Si nous devons supprimer complètement le bloc « Discussions », nous allons également dans « Gestion de la communauté », puis « Sections » et décochons la colonne « Discussions », ou sélectionnons « désactiver ».

On économise et c'est tout !

Après avoir mis à jour la page principale du groupe, nous verrons que nous n'avons plus de bloc de discussion.

Vous savez maintenant comment ajouter une discussion dans un groupe en contact, comment supprimer une discussion dans un groupe en contact, et vous savez quelle est la différence dans ce processus entre groupes et publics.

Si vous ne savez pas comment inviter des amis dans un groupe et en public, alors je vous invite à lire l'article.

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Dans n'importe quel groupe VKontakte, il y a une section « discussion ». Si le site est commercial, des avis sur la boutique en ligne, les conditions de coopération, ainsi que des informations sur le produit et la livraison sont souvent publiés dans cette section. Si la communauté est divertissante, les discussions incluent des sujets intéressants, des jeux ou des suggestions pour améliorer le contenu.

Dans tous les cas, cette section doit être utilisée car elle a un effet positif sur la promotion et les statistiques du groupe. C'est également un bon moyen de maintenir l'intérêt de votre public en utilisant des points de discussion intéressants.

Comment créer une discussion ?

Donc, vous devez d’abord activer cette section. Pour ce faire, vous devez vous rendre dans « community management ».

Dans « community management », rendez-vous dans les rubriques groupes et trouvez-y des « supports ». Pour activer les discussions, vous devez sélectionner l'onglet « activé » ou « restreint ». Si vous souhaitez que n'importe quel abonné puisse ajouter des discussions dans le groupe, vous devez sélectionner l'option « activé ». Mais il vaut mieux ne pas utiliser une telle fonction, car elle pourrait conduire à un grand nombre courrier indésirable. Pour ajouter des discussions uniquement aux administrateurs de groupe, sélectionnez « restreint » et cliquez sur l'onglet « enregistrer ».

Après avoir enregistré les modifications apportées aux paramètres des matériaux, une section de discussion apparaîtra dans votre communauté. Si vous avez un groupe, cette section est située au centre au-dessus du fil d'actualité. Si vous avez une page publique, les discussions seront sur le côté droit dans la section « membres de la communauté ». Pour ajouter ce matériel, cliquez sur le mot « discussions » en gras.

Ajouter des discussions à un groupe

Dans la section discussion, vous pouvez afficher et modifier les sujets déjà créés. Pour ajouter une nouvelle discussion, cliquez sur l'onglet « créer un sujet ».

Ensuite, vous devez remplir toutes les informations sur votre sujet. Dans la ligne "titre", saisissez le titre de la discussion. C'est le nom qui sera visible par les visiteurs du groupe. Dans la section « texte », écrivez à quoi sert cette discussion. Écrivez ici ce que vous souhaitez transmettre à votre public ou créez un sujet dont vos abonnés seront intéressés à discuter. De plus, vous pouvez ajouter des photos, des enregistrements audio, des vidéos, des enquêtes ou certains documents à ce sujet. Si vous ne cochez pas la case « au nom de la communauté », cette discussion sera créée au nom de l'administrateur du groupe. Si vous souhaitez masquer votre compte, alors au contraire, n'oubliez pas de cocher cette case. Après avoir saisi toutes les données, cliquez sur l'onglet « Créer un sujet ».

La discussion est désormais créée et elle apparaîtra immédiatement dans votre groupe. Les membres de votre groupe peuvent commenter et discuter dans cette section.

Pour changer le nom ou supprimer une discussion dans un groupe VKontakte, vous devez vous rendre sur cette discussion et cliquer sur l'onglet « modifier », qui se trouve dans le coin supérieur droit.

Dans le menu « modifier le sujet », vous aurez accès à l’onglet « supprimer le sujet », ainsi que la possibilité de changer le titre de la discussion. Les marques « sujet fermé » sont également disponibles ici, grâce auxquelles personne ne pourra rien écrire dans la discussion, ainsi que la marque « épingler le sujet », grâce à laquelle il sera en première place dans la liste des discussions. , quelle que soit la date de sa création. Après l'édition, cliquez sur l'onglet « enregistrer ».

Il convient de noter qu'avec l'aide de discussions, vous pouvez augmenter considérablement l'activité du groupe VKontakte.

Alors, comment créer une discussion dans un groupe VKontakte ? Et comment le modifier (changer, supprimer, déplacer, etc.) ?

Comment créer une discussion dans un groupe VKontakte

1. Allez dans « Gestion de la communauté ». Dans l'onglet "Informations", nous verrons "Discussions" :

Sélectionnez le type de discussion :

Public : n'importe quel membre du groupe peut créer des discussions. Limité : la possibilité de créer des discussions n'est disponible que pour les chefs de groupe.

2. Sur la page du groupe apparaîtra nouvelle rubrique"Discussions". Pour ajouter un nouveau sujet, cliquez sur "Ajouter une discussion" :

3. Vous verrez un formulaire que vous devez remplir :

Nous indiquons le titre du sujet, rédigeons le texte, ajoutons du matériel : photos, vidéos, audio, etc. Si vous souhaitez créer une enquête, sélectionnez « Sondage » dans « Joindre ». Cliquez sur le bouton "Créer un sujet" :

Si vous ne souhaitez pas rédiger un sujet en votre propre nom, cochez la case « au nom de la communauté ».

La discussion (sujet) peut être modifiée. Pour cela, cliquez sur le lien "modifier":

Vous pouvez modifier le nom du sujet, joindre un sondage, épingler la discussion, la fermer ou supprimer complètement la discussion. Vous pouvez ajouter de nouveaux matériaux ou supprimer ceux qui ont été ajoutés précédemment.

Les discussions peuvent être situées sur le côté droit ou en haut du bloc avec les messages (immédiatement après la description du groupe).

Pour modifier l'emplacement du bloc de discussion, cliquez sur le lien « modifier ». Le formulaire suivant apparaîtra :

Si vous souhaitez que les discussions apparaissent après la description du groupe, cochez la case « Bloc de discussion au-dessus des actualités du groupe ».

Et le bloc « Discussion » sera situé après la description de votre groupe.

Les discussions sont très utiles. En plus d'aider à la promotion du groupe VKontakte, ils servent aussi souvent à créer des menus à l'aide du balisage wiki, ce qui est très pratique pour les abonnés.

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Pour augmenter l’activité de votre audience (voir), vous devez créer des sujets et des discussions. Dans ceux-ci, les utilisateurs communiqueront entre eux et auront la possibilité de vous poser des questions qui les intéressent.

Maintenant, je vais vous apprendre à créer une discussion.

Accédez à la communauté souhaitée. Ouvrez maintenant le menu et sélectionnez .

Allez maintenant dans l’onglet « Sections », et dans le bloc « Discussions », sélectionnez « Ouvrir ».

Pour enregistrer les modifications, cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

Comment créer une discussion dans un groupe VKontakte

Retournez à la page d'accueil de la communauté. Une nouvelle section est apparue ici - discussions. Cliquez avec le curseur de la souris sur le titre pour passer en mode édition.

Sur la page suivante, cliquez sur le bouton « Créer un sujet ».

Nous allons passer à un formulaire dans lequel vous devrez remplir le titre et le texte. Vous pouvez également ajouter le contenu nécessaire - graphiques, enregistrements audio et vidéo. Lorsque tout est prêt, cochez la case. "Au nom de la communauté", et cliquez sur le bouton « Créer un sujet ».

Notre discussion sera créée. Les utilisateurs pourront désormais le voir et participer à la conversation.

Vous devez surveiller leur activité et, si nécessaire, engager un dialogue.

Conclusion

Dans toute communauté normale, il devrait être mis en œuvre Retour administrations avec abonnés. Cela peut se faire par le biais de discussions. Assurez-vous d'utiliser cette fonctionnalité si vous souhaitez augmenter la fidélité de vos membres.

Des questions?

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Tout contenu trouve des fans ; VKontakte est un bon point de départ.

Pourquoi ne pas discuter de l'actualité avec d'autres utilisateurs ? Il ne faut pas beaucoup d’efforts pour offrir cette opportunité à vos abonnés. Comment créer une discussion dans un groupe VKontakte ?

Par défaut, le site ne prévoit pas l'ajout de nouveaux sujets, les nouvelles discussions devront donc être créées manuellement par l'administrateur public. Il s'agit d'une section standard de toute communauté. Dans un groupe, les discussions se situent au centre, immédiatement après l'information principale, et sur une page publique elles se trouvent à droite. Comment créer une discussion dans un groupe VK ?

1. Pour ajouter des discussions, rendez-vous dans la section intitulée « Community Management ».
2. Sélectionnez le bouton « Sections ». Ensuite, vous verrez l’élément « Discussions ».
3. Vous aurez la possibilité de choisir l’accès aux discussions : public ou accessible aux « favoris ». Dans le premier cas, tous les utilisateurs pourront laisser des commentaires et créer de nouveaux sujets, dans le second, uniquement les membres de la communauté.
4. Si vous avez affaire à un type de communauté plus « moderne », un public, l'algorithme est le même : « Community Management », « Sections », en face de la rubrique « Discussions », cochez la case « Enregistrer ».
5. Cliquez sur le bloc « Créer un sujet », attachez un titre coloré et une brève description. En général, les fonctionnalités sont les mêmes que sur le mur du groupe : nous joignons des sondages, des photos, de l'audio et de la vidéo.

Comment créer une discussion dans un groupe VKontakte depuis votre téléphone

Les gens préfèrent les appareils mobiles et légers : smartphones, tablettes. Ils vous permettent d'être toujours en contact. Auteur d'un blog thématique ou d'un compte professionnel sur VKontakte (et tout autre réseau social) - pas une exception. Si vous vous demandez comment créer une nouvelle discussion avec application mobile, voici un petit aperçu de la situation.

• Accédez au navigateur depuis votre téléphone.
• Entrer à l'intérieur barre de recherche Adresse du site Web.
• Remplissez les champs avec login et mot de passe.
• Ouvrez la liste des groupes et des publics dont vous êtes actuellement membre.
• Cliquez sur la rubrique « Gestion ». Vous verrez une liste de groupes dans lesquels vous êtes désigné comme administrateur, créateur, modérateur.
• Faites glisser votre doigt vers la droite pour ouvrir le menu principal. A la fin de la liste (« Ma page », « Photos », « Musique »...) recherchez la rubrique « Aller à version complète" En cliquant dessus, vous verrez le site sous sa forme habituelle, comme dans appareil informatique. Suivez ensuite les étapes décrites ci-dessus dans la section précédente de l'article.
• Si vous avez téléchargé l'application (par exemple sur un iPhone), rendez-vous dans le groupe « Discussions », cliquez sur « Modifier ». Un signe « + » apparaîtra dans le coin gauche. En cliquant dessus, vous pouvez ajouter un nouveau thème.

Comment publier une discussion dans un groupe VKontakte d'en haut

Comme mentionné ci-dessus, les discussions sont organisées différemment selon les publics et les groupes. Mais il est possible de les échanger si nécessaire.

1. Après avoir créé un nouveau sujet, un petit bouton « Modifier » apparaît à côté de celui-ci. ("Modifier"). Faites attention à elle.
2. Clique dessus. Une fenêtre avec les paramètres nécessaires apparaîtra devant vous.
3. Vous pouvez choisir entre trois et dix sujets à votre discrétion (vous devez prêter attention aux choses les plus discutées et les plus utiles ; découvrez ce qui intéresse principalement vos lecteurs actifs et réguliers). Ils seront visibles immédiatement, dès que le visiteur entrera sur la page. Et les sujets restants deviendront masqués « jusqu'à demande » : en cliquant sur la rubrique « Discussions », vous pourrez y accéder.
4. Parlons maintenant du bloc de discussion. Initialement, les paramètres sont définis sur : le bloc de discussion est situé immédiatement en dessous de l'actualité du groupe. Si vous décochez manuellement cette case, tous les sujets seront automatiquement déplacés vers la droite de l'écran. Si vous avez besoin que les discussions se situent tout en haut de la page, cette petite astuce vous aidera certainement à vous améliorer apparence Blog.