Une erreur iTunes inconnue 1651 s'est produite. Résoudre les erreurs de récupération de l'iPad

Parfois, lors de la restauration de l'iPad, les utilisateurs sont confrontés à une erreur inconnue qui les empêche de terminer correctement la procédure. Les numéros suivants peuvent apparaître dans le message d'erreur : 1, 3194, 3004, 4005, 4014, 4013. Connaissant le numéro, vous pouvez rapidement diagnostiquer la cause du problème et trouver des moyens de le résoudre. Vous trouverez ci-dessous les erreurs les plus courantes qui se produisent lors de la restauration de l'iPad et les moyens de les corriger.

Erreur 3194

Le numéro d'échec 3194 est l'une des erreurs les plus courantes lors de la restauration de l'iPad et de l'iPhone, dont l'apparition est due au fait que l'appareil ne reçoit pas de réponse du serveur Apple. Les causes de panne 3194 peuvent être divisées en deux catégories :

Pour que vous compreniez comment diagnostiquer la cause, voyons la procédure de restauration de l'iPad.

1. iTunes télécharge le fichier du firmware.
2. Le fichier téléchargé est décompressé.
3. L'appareil est transféré vers Mode de récupération préparer la reprise.
4. Une vérification des mises à jour est lancée et le micrologiciel est signé avec un hachage SHSH qui est individuel pour chaque appareil.
5. Le processus de récupération démarre.

Si le problème 3194 se produit au cours des quatre premières étapes de la récupération, il s'agit alors d'un logiciel par nature et assez facile à résoudre. Si le message d'erreur 3194 apparaît dans la phase finale, alors la cause spécifique doit être recherchée dans le matériel de l'appareil. Il s'agit généralement d'une panne de modem ou d'un problème d'alimentation.

Si l'iPad était en mode de récupération lorsque le message de plantage est apparu, vous devrez alors utiliser l'utilitaire TinyUmbrella pour revenir à son état normal.

Après avoir retiré l'appareil du mode de récupération, vous pouvez commencer à corriger l'erreur qui a empêché la récupération de l'iPad.

Dépannage du plantage 3194

Si vous constatez que la panne est d'origine matérielle, n'essayez pas de corriger l'erreur vous-même. Contact centre de services afin que les spécialistes puissent diagnostiquer la cause exacte. Si le problème 3194 est lié au logiciel, vous pouvez le résoudre vous-même.

Assurez-vous d'avoir une version à jour d'iTunes installée sur votre ordinateur. Désinstaller le programme et télécharger dernière version sur le site officiel d'Apple.

L'étape suivante consiste à vérifier fichier d'hôtes... À la suite de certaines actions (par exemple, l'exécution de l'utilitaire TinyUmbrella sur l'ordinateur), des entrées sont créées dans le fichier hosts qui bloquent l'envoi de requêtes aux serveurs d'Apple.

Enregistrez vos modifications dans le fichier hosts et assurez-vous de redémarrer votre ordinateur pour que la configuration prenne effet. Si Erreur inconnue s'est produit lors de la tentative de restauration de l'iPad sur Ordinateur Mac puis suivez ces étapes :

1. Démarrez le Finder. Sélectionnez Programmes - Utilitaires.
2. Ouvrez la borne. Exécutez la commande " sudo nano / private / etc / hosts ".
3. Saisissez le mot de passe utilisé pour vous connecter au système.

Dans la fenêtre Terminal, vous verrez le contenu du fichier hosts. À l'aide des touches fléchées de votre clavier, faites défiler jusqu'à l'entrée qui contient l'adresse "gs.apple.com". Ajoutez un "#" ignoré avant l'entrée et ajoutez un espace. N'oubliez pas d'enregistrer le fichier et de redémarrer votre ordinateur.

Si, après avoir modifié le fichier hosts, vous ne parvenez toujours pas à restaurer votre iPad, vérifiez votre antivirus et votre pare-feu.

Si iTunes et Bonjour ne sont pas répertoriés, cliquez sur "Autoriser une autre application" et spécifiez le chemin d'accès aux fichiers exécutables des programmes. Si cela ne résout pas le problème, désactivez la protection de l'ordinateur pendant la durée de la récupération ou excluez le routeur en connectant le câble Internet directement à carte réseau ordinateur.

Erreur 3004

L'erreur inconnue 3004, qui apparaît lors de la restauration de l'iPad via iTunes, a les mêmes racines que l'échec 3194. La cause du problème réside dans le travail de l'antivirus et du pare-feu, bloquant l'accès aux serveurs Apple. Pour corriger l'erreur 3004, essayez ce qui suit :

Pour faire d'IE le navigateur par défaut, faites un clic droit sur son raccourci et ouvrez les propriétés. Allez dans l'onglet "Programmes" et cliquez sur "Par défaut".

Si cela ne résout pas le problème 3004, essayez de désactiver en plus fenêtre pare-feu... Les autres causes d'erreur 3004 incluent :

• Utilisation de logiciels sans licence (par exemple, un assemblage piraté de Windows).
• Infection informatique par des virus.

Pour exclure ces facteurs, essayez de restaurer l'iPad sur un autre ordinateur préalablement vérifié par un antivirus.

Erreurs 4005, 4014, 4013

Les messages d'erreur portant les numéros 4005, 4014, 4013 apparaissent dans deux cas :

• La connexion entre l'iPad et l'ordinateur est interrompue.
• iTunes ne peut pas démarrer la récupération.

En plus des numéros 4005, 4014, 4013, un message peut s'afficher avec l'erreur 9. Tous ces problèmes ont les mêmes raisons :

• L'iPad perd la connexion avec l'ordinateur en raison de travail incorrect Port ou câble USB.
• ITunes est corrompu et tous les prérequis ne sont pas installés.
• L'ordinateur est infecté par des virus.

Connaissant les raisons de l'apparition des pannes 4005, 4014, 4013, il est facile de déterminer quelles mesures doivent être prises pour résoudre le problème. La première étape consiste à rechercher les virus sur votre ordinateur. Utiliser pour numériser en tant que antivirus installé et utilitaires portables Dr.Web CureIt! et Kaspersky Virus Removal Tool.

Assurez-vous que le câble n'est pas endommagé et port USB fonctionne sur l'ordinateur. Branchez un autre appareil sur ce port pour vous assurer qu'il n'y a pas de problèmes avec le connecteur. Regardez le câble : il ne doit pas être plié ou cassé. Utilisation accessoires d'origine Apple pour écarter les erreurs d'incompatibilité.

Dans certains cas, pour corriger les erreurs 4005, 4014, 4013, vous devez désinstaller complètement iTunes de votre ordinateur, puis réinstaller l'application pour qu'elle fonctionne avec la technologie Apple. Pour suppression complète applications et nettoyez le registre des entrées liées à iTunes, utilisez l'outil de désinstallation ou un autre programme de désinstallation puissant. Pour dépanner 4014.4013, en plus d'iTunes, vous devez supprimer d'autres composants liés à la reconnaissance et au fonctionnement de votre ordinateur Appareils Apple. Version actuelle iTunes doit être téléchargé depuis le site officiel d'Apple pour exclure la possibilité de télécharger un package incomplet ou endommagé.

Une autre façon de corriger les plantages avec les numéros 4005, 4014, 4013 consiste à installer les mises à jour système opérateur... Cela n'aide pas toujours, mais il est préférable de garder votre système à jour, alors essayez-le à moins que vous n'ayez une version piratée.

Service Assistance Apple pour dépanner 4005, 4014, 4013 vous conseille également d'effectuer un forçage redémarrer l'iPad... Pour effectuer un redémarrage forcé, maintenez enfoncés les boutons Veille / Réveil et Accueil pendant 10 secondes. Relâchez les boutons lorsque le logo Apple apparaît à l'écran. Après avoir démarré votre appareil, essayez de le restaurer à nouveau. Les erreurs 4005, 4014, 4013 ne devraient plus interférer avec l'opération.

Cliquez sur OK pour continuer la synchronisation. Si le contenu ne se synchronise pas, fusionnez les fichiers dans votre bibliothèque iTunes et recherchez les problèmes de logiciel de sécurité fabricants tiers.

Lors de la tentative synchroniser l'iPhone, iPad ou Ipod touch iTunes peut afficher le message suivant :

"Impossible de synchroniser l'iPhone [ nom de l'appareil]. Une erreur inconnue s'est produite (-54). "

Cela est possible si le fichier sur votre ordinateur ou appareil iOS est verrouillé. Dans la plupart des cas, après avoir cliqué sur le bouton "OK" en bas de la fenêtre de message, la synchronisation se poursuivra.

Si la synchronisation du contenu échoue, redémarrez votre ordinateur et votre appareil iOS. Assurez-vous également qu'il est utilisé et installé. Si ce problème persiste, procédez comme suit.

Combinez des médias dans votre bibliothèque iTunes

Les médias de votre bibliothèque iTunes peuvent être stockés dans plusieurs emplacements. Essayez-le.

Vérifiez les problèmes avec les logiciels de sécurité tiers

Certains logiciels tiers, y compris Logiciel sécurité, peut interférer avec la synchronisation entre votre ordinateur et votre appareil. et vérifiez si le problème est résolu.

Synchroniser une petite quantité de contenu

Synchronisez de petites quantités de contenu. Augmentez le contenu jusqu'à ce que l'erreur se reproduise. Cela aidera à déterminer quel contenu est à l'origine du problème.

Supprimer les fichiers PDF du processus de synchronisation

Ce problème peut survenir lorsque vous essayez avec Appareils iOS sur l'ordinateur. C'est également possible lorsque vous essayez de synchroniser avec iBooks, car il utilise le même processus. Dans ce cas, le problème peut survenir avec Fichiers PDF enregistré dans l'application iBooks sur votre appareil iOS.