Приехал, убедился, рассказываю.

В декабре на страницах сайт появилась статья с заманчивым заголовком “ “, в которой беспристрастно описывается реально плачевное положение дел этой услуги в России от Apple. Буду краток: официально такого на просторах нашей Родины НЕТ , кроме одного сервиса.

Где обменять старый Айфон на новый? Подробная инструкция и обмен онлайн сейчас работают на DamProdam.ru .

Однако для жителей Москвы все не так плачевно; все желающие прикоснуться к этому таинству стройными рядами потянулись к ребятам из компании , которые по своей инициативе запустили аналог программы обмена старой техники Apple на новую с доплатой.

В статье все описывалось достаточно красочно и правдиво, поэтому я, посмотрев со вздохом на свой iPhone 6, в солнечный выходной день отправился лично разузнать, так ли все хорошо и возможно поменять свой гаджет на более новый iPhone 6s.

Ну, во-первых, дизайн. Тут всё понятно без лишних слов. Воспроизведён интерьер Apple Store до мелких деталей, разве что размер помещения компактный. Чувствуешь, что попал в приличное место.
– Никита Горяинов, сайт

Я не люблю Горбушку . Непонятные ларьки и приставучие продавцы лишают меня душевного покоя. Стоит только переступить порог этого вертепа коммерции, как со всех сторон тебя чуть ли не хватают за руки и одежду с вопросами “что интересует, молодой человек? “, “телефончик не продаете? ” и “спрашивайте – подскажем “. На всем этом фоне выгодно отличается павильон Onlyphones . Реально, эдакий брендовый островок посреди бушующего океана “палаток”. В такой магазин и зайти приятно.

Несмотря на достаточно плачевную экономическую ситуацию в стране, мне пришлось некоторое время ждать, когда освободится один из трех консультантов. Удивило наличие небольшой толкучки у прилавка, люди с интересом внимали персоналу магазина, крутя в руках различные гаджеты Apple.

Порадовало, что для томящихся в ожидании потенциальных клиентов (вроде меня) на деревянном прилавке стоял в свободном доступе новехонький iPad Pro c Apple Penсil, с помощью которых можно было скоротать время с пользой, собственноручно пощупав флагманы технического прогресса.

Через некоторое время я с сожалением оторвался от тестирования Apple Pencil и упал в объятья освободившегося консультанта. Сообщив, что целью моего визита является желание обменять свой iPhone 6 на новенький “Шесть Эс”, я вручил коробку со своим верным девайсом молодому человеку и с замиранием сердца принялся ждать оценочного вердикта.

Сразу хочу сказать: я бережно храню все упаковки, родные наушники и кабели от своих iГаджетов. Так что в принесенной мной коробке, помимо самого айфона лежали и наушники и кабель и вилка, что сыграло на пользу в итоговой сумме.

Ваше устройство будет оценено по рынку. Вас никто не будет обманывать, а бережное отношение к старому гаджету, в конечном итоге, выльется в существенную скидку на новый.
Сразу после оценки, вы можете приобрести новое устройство, доплатив разницу между оценочной стоимостью старого девайса и ценой на новый.
После обмена, специалисты магазина бесплатно помогут «переехать» на новое устройство и настроить все как на старом.
– Дмитрий Бардаш, сайт

Что почем

Примеры цен, по которым ребята принимают Б/У технику:

• iPhone 4S: от 3000 до 6500 ₽
• iPhone 5: от 7500 до 11000 ₽
• iPhone 5S: от 12000 до 17000 ₽
• iPhone 6: от 21000 до 32000 ₽
• iPhone 6S от 30000 до 60000 ₽
• MacBook Air: от 15000 до 46000 ₽
• MacBook Pro: от 21000 до 80000 ₽
• iMac: от 15000 до 80000 ₽
• iPad: от 2000 до 40000 ₽
• Apple Watch: от 14000 до 50000 ₽

Чтобы не быть голословным, докладываю все, как было: после небольшого торга обмен моего iPhone 6 64Гб на аналогичный новый, в пленке, ростестовский iPhone 6s обошелся в 34 тысячи рублей . При среднем ценнике в 64000 рублей за такой же аппарат в крупных торговых сетях (на момент обмена, декабрь 2015 г.), считаю получившуюся сделку выгодной. Нет, конечно на каком нибудь Авито можно попытать счастья, выставив свой iГаджет подороже, а потом сидеть и ждать звонков постепенно снижая цену в своем объявлении.

Сам процесс продажи сопряжен с определенным риском быть обманутым, или даже покалеченным в какой-нибудь подворотне, а если все пройдет хорошо то все равно нужно еще искать остаток необходимой суммы для покупки нового телефона. То есть, какое-то время ты без телефона, без связи и без необходимой суммы . Я считаю, это не путь истинного гаджетомана.

В качестве приятного бонуса продавец предложил на выбор защитную пленку на стекло, силиконовый или пластиковый soft-touch чехлы совершенно бесплатно. Я было растерялся, но быстро взял себя в руки, собрался с духом и сделал выбор в пользу приятного на ощупь пластика. Ношу в таком виде свой новый iPhone 6s до сих пор, нареканий нет.

В завершении процедуры обмена мне было предложено перенести всю информацию со своего старого аппарата на новый прямо там же, с помощью местного MacBook. Отказался, так как заблаговременно озаботился свежим бэкапом дома. На том и расстались с сотрудником магазина весьма довольные друг другом.

Резюмируя все вышесказанное, ответственно заявляю: ребята из молодцы. Без лишних телодвижений и траты нервов я обменял старый телефон на новый с оптимальной доплатой и без обмана .

В декабрьской Москве мне удалось прикоснуться поистине к сервису европейского образца и на своем опыте определить качество “trade-in’а по нашему”. Подтверждаю: можно смело нести свою б/у технику Apple и радовать себя новыми девайсами. Ну а я, как только появится в продаже iPhone 7, знаю куда надо нести потерявший актуальность 6s. Теперь и вы, друзья, тоже знаете.

В Европе владельцы устаревшей модели iPhone могут произвести обмен на новое устройство. В России подобная возможность появилась совсем недавно. Следует отметить, что трейд ин, такого устройства, как айфон можно произвести только в официальных розничных магазинах App Store. Не стоит забывать и о том, что для замены мобильного устройства, должны быть соблюдены определенные условия.

Где можно произвести обмен

Решив произвести обмен iPhone 6 на новенький айфон 7, необходимо обратиться в авторизованные сервисные центры. Подобные магазины имеются во всех крупных российских городах.

Помимо сервисных центров услуга предоставляется интернет-магазинами. К таким ресурсам относятся:

• apples-lab.ru;
• i-ray.ru;

Конечно, если поискать, то можно найти и другие веб-сайты, которые производят обмен техники Apple. Следует отметить, что использование сторонних ресурсов может быть опасным, так как мошенники могут воспользоваться ситуацией, а затем овладеть айфоном.

Преимущества процедуры трейд ин

Прежде чем получить айфон 7, необходимо ознакомиться с преимуществами предоставляемой услуги. С самым выгодным предложением выступила компания Onlyphones:

• Обмену подлежит любая техника, выпущенная в период с 2006 по 2016 года;
• Обменять возможно не только телефон на телефон, но и любое устройство (iPad на iPhone 7 и т.д.);
• Для оценки стоимости устройства, эксперты могут воспользоваться площадками объявлениями. Это необходимо для того, чтобы устройство было оценено по рыночной стоимости;
• Оценка производится только в вашем присутствии, таким образом, можно будет избежать обмана;
• Сразу после оценки будет произведена замена iPhone на новый;
• Когда обмен на айфон 7 будет завершен, специалисты перенесут все данные со старого устройства.

Процедура обмена производится в течение получаса. Еще одним важным моментом являются условия замены шестой или другой модели айфона.

Как воспользоваться услугой

• Модель устройства (включая цвет и объем памяти);
• Перечислить комплектацию (зарядка, гарнитура, флешка);
• Серийный номер iPhone;
• Фотографии в количестве 7 штук в хорошем качестве и под разными углами;
• Находился ли телефон в ремонте (если да, то указать причину поломки);
• Указать устройство, на которое будет произведен обмен (iPhone 7 или что-то еще).

В ближайшее время будет произведена предварительная оценка устройства по фотографиям. Затем будет отправлено письмо с указанием стоимости телефона.

Если результаты оценки вас устроят требуется отправиться в офис компании, где и будет произведен обмен старого iPhone на новый с доплатой. Останется только доплатить недостающую сумму и можно будет забрать новенький айфон.

Сколько стоит старое устройство

Прежде чем будет произведена коммерческая замена iPhone, рекомендуется ознакомиться с примерными ценами на б/у айфон:

• 4S: 3200-6300 р.;
• 5: 7200-10500 р.;
• 5S: 11000-16500 р.;
• 6: 20000-31000 р.;
• 6S: 30000-58000 р.

Так как возможно поменять не только старый айфон на новый, то следует рассмотреть расценки и на другие устройства Apple:

• iPad: 2000-38000 р.;
• Макбук Эйр: 14000-45000 р.;
• Макбук Про: 20000-78000 р.;
• Apple Watch: 12000-48000 р.;
• iMac: 14000-78000 р.

Если расценки не устраивают, можно не производить обмен iPhone на новый. При желании мобильное устройство возможно продать по более выгодной цене через Avito или другую подобную доску объявлений. Не стоит забывать, что в этом случае, придется ждать неопределенное время. Важно помнить и о безопасности. Иногда досками объявлений пользуются мошенники.

Процесс обмена

Решившись на обмен своего мобильного телефона и отправив на предварительный анализ, необходимо отправиться в сервисный центр. Если в магазине будет очередь, можно ознакомиться с каталогом или рассмотреть имеющиеся модели. Таким образом, появляется возможность заранее ознакомиться с функционалом гаджета.

Когда дойдет до вас очередь, необходимо предоставить консультантам свое мобильное устройство. Рекомендуется относить старый телефон в коробке и со всеми комплектующими. Внешний вид напрямую влияет на оценку стоимости вашего айфона. Чем лучше сохранилось устройство, тем больше денег за него дадут сотрудники магазина.

Сданный телефон будет оценен. Примечательно что экспертиза проводится при вашем участии. Таким образом, можно быть уверенными, что сотрудники магазина все сделают без обмана. Когда замена айфона будет произведена, сотрудники могут сразу перенести все данные со старого устройства на новое.

Во многих центрах консультанты в качестве бонуса предлагают своим клиентам бесплатно чехол для телефона или защитную пленку. Обычно процедура обмена занимает 25-30 минуток.

Подведем итог

Если вас заинтересовал обмен своего старенького iPhone на более новую модель, следует незамедлительно воспользоваться услугой trade-in. Не стоит забывать, что замена устройства производится с доплатой. Это намного выгоднее, чем просто отправиться в магазин за новым айфоном. Не забывайте, что сдавать мобильное устройство необходимо только в проверенном центре. В противном случае, можно остаться без своего телефона и денег.

Что касается расценок, на б/у устройства, то они могут быть изменены в зависимости от курса доллара и рыночной стоимости iPhone. Чтобы получить больше денег за свою старенькую модель, необходимо сохранять все коробки и комплектующие. И конечно помните о товарном виде устройства.

Зачем вообще нужен trade-in?

Сам по себе trade-in очень удобная услуга. Подразумевает доплату за новый товар с учетом сдачи старого. Apple в России периодически проводила такие мероприятия раньше в виде акций: в 2014 году эту акцию запустил «Эльдорадо», позже «Евросеть» и DNS и другие. Это позволяет «привязывать» к себе клиента, чтобы решать проблемы с обновлением модельного ряда.

В чем суть этого нового trade-in?

Точных условий trade-in на сайтах партнеров нет. Будут ли менять iPhone со сломанным динамиком или микрофоном? Что если я меняла батарею (что делают почти 50% айфонщиков)? Что, если я «подмочила» устройство?

Сумму, за которую вы продадите свою модель, вы не узнаете, пока не придете в магазин с паспортом.

«Связной» говорит, что акция бессрочная, в то время как на сайте re:Store указан срок действия до 15 августа. Акция действует по всей России.

Как это анонсировано на сайте партнера?

«Акция действует при покупке в розничных магазинах и при заказе в интернет-магазине при условии самовывоза. Сдать по акции можно iPhone 4 и новее, а приобрести - iPhone 6 и новее. Сдаваемый iPhone должен быть приобретен у авторизованного партнера компании Apple в России.

В акции могут принять участие физические лица, достигшие 18 летнего возраста.

Чтобы узнать возможный размер скидки, нужно обратиться в любой розничный магазин с паспортом и с iPhone. При покупке по акции оформление iPhone в рассрочку невозможно, но доступен кредит. Акция не суммируется с другими скидками и специальными предложениями. Бонусная программа действует только на начисление, списание бонусов недоступно.

Количество товара, участвующего в акции, ограничено. Компания оставляет за собой право на досрочное завершение акции,» - говорится на сайте.

Как это сейчас работает по факту?

Cтоимость trade-in рассчитывается индивидуально и только при осмотре в магазине. iPhone должен работать, должен быть куплен только у официального реселлера в России, не иметь сколов и трещин. Вся Европа, Америка и Азия идет мимо.

Принимают любые iPhone, начиная от iPhone 4. Вилка цен: от 500 руб. (iPhone 4) до 25 000 руб. (iPhone 7 Plus 256).

На месте сотрудник магазина осматривает девайс визуально. Затем девайс подключают к компьютеру, который считывает данные с айфона и связывается с серверами Apple. Apple возвращает сумму скидки в рублях или сообщает об отказе.

Айфон не разбирают. За сотрудника все делает сервер, а сумма считается по данным, которые получает компьютер. На месте составляется договор trade-in, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

На старом айфоне отключается Apple ID, снимается пароль, выключается «Найти iPhone», стирается вся инфа. Владелец выбирает модель айфона, на которую хочет поменять его.

На эту модель сразу после подписания договора (на месте, нельзя уйти подумать, нельзя получить гифт-карту или сертификат на скидку) даётся скидка, равная сумме, которую сервер отобразил сотруднику.

В чем может быть выгода этого trade-in?

Это предложение точно не для тех, кому хотелось бы сэкономить деньги на покупке техники. Им заинтересуются покупатели, опасающиеся сидеть на барахолках, досках объявлений, чтобы не налететь на деньги, на развод. Еще тут важна скорость: за 30 минут вы продаете свой старый iPhone и с доплатой получаете новый.

Какие моменты очень смущают, особенно в России?

Цены на старые аппараты очень сильно ниже рынка б/у техники. Бегло посмотрев на «Авито» и других trade-in сервисах, вы понимаете, что цена за старый аппарат невыгодная.

Для примера, расчет за старые iPhone получается такой:

• Apple оценивает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии в 25 000 рублей (на месте)
• DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей (платят сразу)
• На «Авито» предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 40 000 рублей (процесс продажи займет время)

На iPhone, приобретенный по программе trade-in от партнеров Apple, не действует система рассрочки (когда при покупке нового iPhone берешь рассрочку на 6-12 месяцев и без процентов вносишь платежи). Вы не получаете реальных денег за старый аппарат, только оценочную стоимость, которую можно зачесть при покупке нового iPhone. Ни о какой услуге в онлайне речи нет.

Почему trade-in анонсировали именно сейчас?

Приближается выход 8-й модели iPhone. Apple старается продать максимально возможное количество iPhone 7, а также «подогреть» аудиторию перед выходом 8-го iPhone.

Как это ни странно, за 10 лет с момента выхода первого iPhone в России не появилось «культурного» trade-in. Почти всегда единственный вариант продать свой старый айфон - это доски объявлений и знакомые. Ну, и всегда есть вариант отдать его кому-то из близких (всяко лучше утилизации).

Как происходит trade-in в США в Apple Store?

В США программа «выкупа» iPhone и его последующей замены на новую модель действует во всех фирменных магазинах Apple.

Сама Apple не занимается процессингом подержанных устройств, сданных в рамках trade-in: они вроде как отдаются «на откуп» компании Brightstar (она занимается дистрибуцией, выкупом и торговлей). Официальных данных нет, но в кулуарах так говорят.

Цены, по которым они покупают телефоны, низкие. За iPhone 6 на 64 ГБ в прекрасном состоянии в пересчете на рубли дают максимум 9000. Что?!

За состояние «ниже среднего» Apple готова предложить лишь «бесплатную утилизацию». Само состояние диагностируется только в магазине.

Какие еще есть варианты trade-in техники Apple в Штатах?

В США также популярны сторонние сервисы trade-in, которые готовы предложить более выгодные условия. Самые крупные игроки Gazelle и Glyde.

В этом сегменте работают также по принципу sell или trade-in: владелец указывает параметры устройства, состояние и комплектацию, далее сервис показывает стоимость в онлайне. Это как CarPrice, только про телефоны. И цена не от и до, а четко определенная.

Программа trade-in от Apple действует в странах, где есть ее фирменные магазины Apple Store (в России такой один - в ЦУМе). Услуга обмена в зарубежных магазинах распространяется не только на iPhone (как в России), но также и на другую технику Apple. Смартфоны, сданные по программе trade-in, будут восстанавливаться, пишут «Ведомости» , а интерес к программе позволит увеличить продажи смартфонов Apple в России примерно на 10 процентов.

Какие устройства принимают?

По trade-in Apple принимает купленные в России iPhone 4, 4s, 5, 5s, 6/6 Plus, 6s/6s Plus, 7/7 Plus и SE в «хорошем состоянии». Что подразумевается под этим термином, не уточняется. Ни на какую другую продукцию Apple программа обмена распространяться не будет.

Как определяется размер скидки?

Этим будет заниматься специальное ПО. Сумма будет зависеть от технического состояния, внешнего вида аппарата и цен на бывшее в употреблении оборудование на официальных международных рынках мобильных устройств. Максимальная скидка на новое устройство может составить несколько десятков тысяч рублей, или порядка до 30% - в зависимости от модели сдаваемого устройства. Понятно, что максимальную скидку можно получить за iPhone 7, который, кстати, .

Где можно обменять?

Пока в программе принимают участие три бренда: re: Store, «М.Видео» и «Связной», но в дальнейшем список будет расширяться. «Связной» первым приготовился к участию в программе: обменять старый iPhone можно более чем в 100 магазинах сети, а в августе к программе подключатся все остальные точки. Два других партнерских бренда должны запустить услугу уже на днях.

https://www.сайт/2017-07-28/apple_zapustila_trade_in_v_rossii_proveryaem_vygodno_li_eto

Apple запустила trade-in в России. Проверяем, выгодно ли это

Jaap Arriens/ZUMAPRESS.com / Global Look Press

25 июля компания Apple объявила о запуске в России программы trade-in — обмене старых iPhone на новые с доплатой. Первыми к проекту присоединились магазины «Связной», re: Store, готовится «М.Видео». Мы попробовали воспользоваться программой в первый же день, 27 июля, и выяснили: условия в ней настолько жесткие, что выгоднее продать телефон на Avito.

Официальная программа Trade-in стартовала в США в 2013 году. Владельцам устаревших телефонов предлагалось сдать их и получить скидку на новый телефон. На официальном сайте Apple установлены конкретные скидки, которые может получить пользователь, сдав определенную модель. Например, за iPhone 5 можно получить 45 долларов (2700 рублей), а за iPhone 6S Plus — 260 долларов (15600 рублей). Есть приписка, что цена может варьироваться в зависимости от модели, но точного расчета, сколько вы можете получить за телефон с определенным размером памяти, нет. Еще в 2013 году американские порталы писали о том, что пользователи чаще всего пользуются аналогичной услугой на сервисах Gamestop, Gazelle и Amazon, где есть собственный trade-in. Тем не менее новость о trade-in Apple в России стала одной из самых обсуждаемых на прошедшей неделе.

В Екатеринбурге программой trade-in можно воспользоваться в семи магазинах: трех точках сети re: Store и четырех точках «Связного ». В re: Store проводится пробный период акции с 22 июля 2017 г. по 13 августа 2017 г. В «Связном» утверждают, что акция бессрочная.

В акции в обоих сетях участвуют участвуют iPhone 4, 4S, 5, 5S, 6/6 Plus, 6S/6S Plus, 7/7 Plus, SE. Купить по акции можно смартфоны, начиная с шестой модели. Можно обменять только один телефон на другой, вернуть старую модель после сделки невозможно, а стоимость нового телефона не должна быть меньше стоимости, по которой старый телефон будет выкуплен. Новый телефон нельзя приобрести в рассрочку или в кредит. Деньги за сдаваемый телефон получить нельзя — только другой аппарат.

Требования к внешнему виду сдаваемого в trade-in телефона жесткие: на аппарате не должно быть сколов, трещин, глубоких царапин, он должен быть полностью работоспособен. В «Связном» допустили пару небольших царапин или потертостей на корпусе. Кроме того, смартфон должен быть куплен у официального представителя Apple в России. Например, если вы приобрели телефон в лицензионном магазине в Китае или даже в США, в России обменять его не получится.

Внешний осмотр телефона в магазине проводит сотрудник «Связного». Например, он сразу отказался принимать наш разбитый iPhone 5 с замененным несколько раз стеклом. Если телефон выглядит пристойно, то из него вынимают сим-карту и подключают к независимой программе, которая автоматически сканирует его, проверяет номер IMEI и другие показатели. На основе этого высчитывает его стоимость — в отличие от США, здесь она всегда разная. Процедура может занять до получаса, но наш iPhone 6s на 32 Гб программа просканировала за несколько секунд.

Телефон, которому меньше полугода, программа оценила в 10492 рубля (он был куплен за 44 тыс. рублей). В программе заявлено, что скидки на новые телефоны по программе могут составить до 30%. iPhone 7 Plus на 128GB (самая последняя и дорогая модель в линейке Apple) в «Связном» стоит 62 990 рублей. При наших условиях скидка на него составит 16,6%.

Даже продавец в «Связном», к которому мы обратились, посоветовал не пользоваться программой trade-in, а продать телефон на Avito. Например, разбитый старый iPhone 5, от которого отказались по программе, на сервисе можно продать за 5-7 тыс. рублей, а iPhone 6s — за цену, близкую с магазинной. iPhone 4s c разбитым экраном год назад можно было продать за 8 тыс. рублей в течение получаса.

Гендиректор Telecomdaily Денис Кусков считает, что программа может повысить продажи Apple в России до 10%, так как это «хороший способ привлечения внимания к продукции бренда и повышению лояльности его постоянных покупателей», писали «Ведомости ». Но и он отмечал, что успех программы будет зависеть от величины скидок. Пока пользователям выгоднее продавать телефоны с рук на руки. В «Связном» это, видимо, поняли и начали давать дополнительную скидку в 1000 рублей по акции.