Windows 10 no guarda la configuración. El software de terceros es una fuente de problemas

Windows 10 le permite tomar capturas de pantalla (Screenshots) rápidamente presionando simultáneamente las teclas Windows + PrtSc (Imprimir pantalla). La captura de pantalla resultante se guarda automáticamente en la carpeta. “Imágenes” → “Capturas de pantalla”.

Muchos usuarios se quejan de que Windows 10 no guarda automáticamente la foto capturada en la carpeta Imágenes → Capturas de pantalla.

Si usted también está experimentando esto, las soluciones a continuación lo ayudarán a solucionar el problema.

Solución 1 de 3

Compruebe si Windows 10 guarda capturas de pantalla en OneDrive

Si utiliza una cuenta de Microsoft para iniciar sesión en Windows 10, debe verificar si las capturas de pantalla se guardan automáticamente en su cuenta de OneDrive. Aunque Windows 10 muestra una notificación al guardar una instantánea "La captura de pantalla se ha agregado a OneDrive"(a menos que haya desactivado las notificaciones), le recomendamos que verifique la configuración de OneDrive.

Paso 1: Haga clic derecho en el icono de OneDrive en la barra de tareas, haga clic en "Otro...", y luego "Opciones".

Paso 2: Ir a la pestaña "Guardar automáticamente". Asegúrate de que la opción sea NO incluido. Si está marcado, anule la selección y luego haga clic en "DE ACUERDO".

Solución 2 de 3

Compruebe dónde guarda Windows 10 las capturas de pantalla

Si la pantalla parpadea cuando presiona las teclas Win + PrtSc pero no guarda la captura de pantalla en la carpeta Capturas de pantalla, puede verificar fácilmente dónde se guardará la captura de pantalla. He aquí cómo hacerlo:

Paso 1: Abra Acceso rápido en el Explorador.

Paso 2: en el capitulo "Archivos más recientes" archivo en la parte superior de la lista: busque una captura de pantalla tomada recientemente, haga clic derecho en el archivo y seleccione "Propiedades" para ver su ubicación original.

Solución 3 de 3

Verifique los permisos para la carpeta Capturas de pantalla

Si la carpeta Capturas de pantalla no tiene permisos de escritura, es posible que Windows 10 no guarde las capturas de pantalla en esa carpeta. A continuación se explica cómo comprobar y cambiar los permisos.

Paso 1: Haga clic derecho en la carpeta "Capturas de pantalla" y seleccione "Propiedades" para abrir el cuadro de diálogo.

Paso 2: en la pestaña "Seguridad" clic en el botón "Cambiar". Asegúrese de que la cuenta del sistema esté configurada en Control total.

Si estas soluciones no le ayudan a resolver el problema, intente restablecer su sistema o reinstalar Windows 10 sin perder datos.

Después de instalar Windows 10 sobre una versión anterior de Windows, es posible que cuando intente guardar un archivo en otra partición (que no sea del sistema), aparezca un error:

No tienes permiso para guardar archivos en esta ubicación. Póngase en contacto con su administrador de red para obtener permiso.

Así es como se ve la ventana de error cuando intentas guardar un archivo descargado de Internet directamente en otra unidad local (que no sea del sistema) en el navegador Mozilla Firefox:

Además, al copiar o mover archivos en el Explorador de Windows, es posible que vea la siguiente advertencia:

Para copiar a esta carpeta debe tener derechos de administrador

Para evitar dicho error o advertencia y poder guardar archivos en carpetas en otras particiones de su disco duro, necesita configurar permisos para dichas carpetas o particiones. Las siguientes operaciones se pueden aplicar tanto a una carpeta como a una partición de disco para obtener permisos de escritura para todas las carpetas del disco y para el disco en su conjunto.

En el Explorador de Windows, haga clic derecho en la carpeta (o unidad local) para la cual aparece una advertencia o un error de escritura de archivos, cambie a la pestaña "Seguridad" y haga clic en el botón "Cambiar".

En la lista Grupos o Usuarios, busque y resalte Personas autenticadas. Si no existe tal elemento, haga clic en el botón "Agregar".

En el cuadro de diálogo que aparece, en el campo inferior, escriba la frase "Verificado" y haga clic en el botón "Verificar nombres".

El sistema buscará y formateará el nombre del grupo de usuarios encontrado. Haga clic en el botón "Aceptar" para agregar el grupo de usuarios.

En el cuadro de diálogo anterior, para el elemento "Validado" en la lista superior, marque las casillas junto a los elementos en la lista inferior:

• Cambiar
• Leer y ejecutar
• Lista de contenidos de la carpeta
• Lectura
• Registro

Atención:¡No es necesario marcar la casilla "Acceso completo"!

Haga clic en el botón "Aplicar", espere hasta que se complete la operación y haga clic en "Aceptar".

Como resultado, en la ventana de propiedades de seguridad debería tener marcado el elemento "Autorizado" con los elementos enumerados anteriormente.

Cierre esta ventana haciendo clic en "Aceptar".

¡Eso es todo! Los archivos deben guardarse sin errores ni advertencias.

Encontré un problema interesante al intentar actualizar la versión actual de Windows 10 a 1803 (actualización de abril de 2018) utilizando un archivo ISO. En la etapa de selección de los parámetros del sistema que deben guardarse durante la actualización, la opción para guardar archivos y aplicaciones personales no estaba disponible y el asistente ofrecía solo una opción de actualización para eliminar todos los datos y aplicaciones personales del usuario (opción No guardes nada). Al mismo tiempo, se mostró el siguiente mensaje en la parte inferior de la ventana:

En la versión inglesa de Windows el error se ve así:

No puede conservar la configuración, los archivos personales y las aplicaciones de Windows porque es posible que su versión actual de Windows esté instalada en un directorio no compatible.

Al principio me pareció que actualizar la compilación de Windows 10 de 1709 a 1803 conservando los datos del usuario no funcionaría y que tendría que reinstalar completamente el sistema en modo de instalación limpia. Pero el problema resultó ser solo que el asistente de actualización no pudo encontrar las carpetas de aplicaciones estándar de Windows 10 (de cara al futuro, diré que en mi caso, por alguna razón, se especificaron incorrectamente).

Puede solucionar el problema editando el registro. Para esto,

La edición, el bitness y el idioma de la nueva versión de Windows 10 en el archivo iso deben coincidir con el sistema operativo instalado en su computadora. La información sobre el idioma original del sistema se puede obtener de esta manera: DISM /online /get-intl

En nuestro ejemplo queda claro que el idioma original del sistema es el ruso. (Idioma predeterminado de la interfaz de usuario del sistema: ru-RU). En algunos casos, para actualizar Windows 10 correctamente, es necesario eliminar todos los paquetes de idiomas adicionales.

También verifique que no haya redirigido las carpetas de aplicaciones estándar de Windows o el directorio de perfil de usuario (C:\Users\) a otra unidad mediante enlaces simbólicos. Esto también podría estar causando el problema.

¿Has actualizado a la próxima versión de Windows 10, versión 1809, y tienes problemas? En caso afirmativo, esta guía te ayudará a resolverlos.

Al igual que la versión anterior, la actualización 1809 de octubre de 2018 de Windows 10 es una actualización importante. Trae consigo nuevas funcionalidades y mejoras en el funcionamiento de ordenadores personales, portátiles y tablets. Sin embargo, cada actualización de este tipo conlleva el riesgo de que surjan nuevos problemas.

Normalmente, las actualizaciones importantes de Windows 10 vienen con grandes cambios en el código, lo que puede provocar problemas de compatibilidad, problemas de controladores, errores inesperados y otros problemas que pueden afectar el rendimiento y la experiencia del usuario.

Además de errores desconocidos, pueden aparecer otros problemas que no están causados ​​por cambios en el sistema. A veces, la actualización no se instala debido a software incompatible, controladores obsoletos o configuraciones de hardware inusuales.

A continuación veremos posibles problemas y opciones para resolverlos.

Solucionar problemas de actualización de Windows 10 de octubre de 2018

Al actualizar a una nueva versión de Windows 10, existen dos tipos de problemas. Puede haber errores durante el proceso de instalación que no son en sí mismos problemas con la nueva versión. Y puede haber problemas relacionados con el diseño del sistema, compatibilidad, etc.

Esta guía le ayudará a resolver ambos problemas durante y después del proceso de instalación.

Solucionar errores de descarga de archivos de instalación

Si aparece el error 0x800F0922, lo más probable es que el dispositivo no esté conectado a los servidores de actualización de Microsoft o que la partición reservada del sistema no sea lo suficientemente grande. Pruebe lo siguiente:

Desactivar VPN

Después de eso, intenta instalar la actualización nuevamente.

Ampliar la sección Sistema reservado

En ocasiones, aplicaciones de terceros, como programas antivirus, pueden almacenar sus datos en esta sección. En este caso, no habrá suficiente espacio para instalar la actualización del sistema. Utilice herramientas de terceros para aumentar el tamaño de la partición. Necesitas al menos 500 MB.
También puedes realizar una instalación limpia de Windows 10, que creará automáticamente una partición del tamaño correcto.

Actualización usando la herramienta de creación de medios

Al intentar descargar archivos de instalación, puede aparecer el error 0x80246007. Muestra que el archivo no se pudo descargar.
En este caso, puede utilizar la herramienta de creación de medios para instalar una versión limpia de Windows 10, donde la partición se creará automáticamente.

Solución de errores de instalación

Se recomienda instalar actualizaciones a través del centro de actualizaciones. Sin embargo, también pueden ocurrir errores en él. Para resolverlos, puede utilizar la herramienta de corrección de errores incorporada en Windows 10.

Para hacer esto, haga lo siguiente: abra la aplicación Configuración > Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Actualización de Windows > Ejecute el solucionador de problemas. Haga clic en el botón "Aplicar esta solución" si lo hay. Sigue las instrucciones en la pantalla.

Después de eso, reinicie su computadora e intente actualizar nuevamente abriendo Windows Update.

Solucionar errores de instalación inesperados

Si ocurre un problema al intentar descargar los archivos de instalación, puede aparecer el error número 0x80190001. En este caso, utilice la herramienta de limpieza en la aplicación Configuración para eliminar archivos temporales. Haz lo siguiente:

Abra la aplicación Configuración > Sistema > Almacenamiento del dispositivo > Sensor de almacenamiento > Liberar espacio ahora. Seleccione la opción "Eliminar archivos temporales de instalación de Windows".

Después de eso, intenta instalar la actualización nuevamente. Si los problemas persisten, utilice la herramienta de creación de medios para instalar.
Cómo solucionar problemas con los medios de almacenamiento USB

Si la herramienta de creación de medios no descarga actualizaciones

En algunos casos, la descarga de actualizaciones acumulativas puede congelarse. Si Media Creation Tool no puede descargar la actualización, reinicie la aplicación. Cuando se hayan descargado los archivos de instalación, desconecte el cable de red o la conexión inalámbrica. Cuando la aplicación expire, comenzará la instalación de la versión 1809.

Una vez completada la instalación y configurado inicialmente el sistema, vuelva a conectarse a la red para completar el proceso de instalación.

Solucionar problemas de instalación a través de la herramienta de creación de medios

Por lo general, reiniciar Media Creation Tool resolverá la mayoría de los errores, pero si hay problemas con la actualización dinámica, la aplicación seguirá bloqueándose cada vez que intente descargar los archivos de instalación.
En este caso, deberás iniciar el proceso manualmente:
1. Abra el Explorador de archivos.
2. Vaya a C:\$Windows.~BT\Sources.
3. Haga doble clic en el archivo Setupprep.exe.

Después de esto, debería comenzar el proceso de instalación. Si esto no sucede, puede utilizar la herramienta Asistente de actualización.

Corregir errores al crear una unidad flash USB de arranque

Si está utilizando una unidad flash USB de arranque creada con la herramienta de creación de medios, es posible que el proceso de instalación no se realice correctamente. Es posible que uno o más archivos de la unidad flash estén dañados. Es imposible solucionarlos, por lo que deberás crear la unidad flash de instalación nuevamente. Para hacer esto, haga lo siguiente:
1. Descargue la herramienta de creación de medios desde el servidor de Microsoft.
2. Haga doble clic en el archivo MediaCreationToolxxxx.exe.
3. Haga clic en el botón "Aceptar".
4. Seleccione "Crear medio de instalación" (unidad flash USB, DVD o ISO) para otra computadora.

5. Haga clic en Siguiente.
6. Seleccione el idioma, arquitectura y versión de edición.

7. Haga clic en Siguiente.
8. Seleccione la opción de unidad flash USB.

9. Haga clic en Siguiente.
10. Seleccione "Disco extraíble" de la lista.

11. Haga clic en Siguiente.
12. Haga clic en el botón "Listo".

Después de completar estos pasos, recibirá una nueva unidad flash de instalación sin archivos dañados. Puede instalar la última versión de Windows 10 desde allí.

Solucionar el problema "La actualización no es compatible con su dispositivo"

Aunque el proceso de descarga e instalación de actualizaciones de Windows 10 se produce de forma automática, si el dispositivo no ha estado conectado a Internet durante mucho tiempo o ha desactivado Windows Update, al utilizar la unidad flash de instalación, puede aparecer un error con un mensaje que indica que la actualización no es aplicable a su computadora.

Para resolver el problema, asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet. Vaya al Centro de actualizaciones y busque actualizaciones. También puede descargar e instalar la actualización manualmente.

Cómo resolver los problemas del Asistente de actualización al instalar la actualización de octubre

Resolviendo el problema "Algo salió mal"

Si utiliza Update Assistant para actualizar, puede encontrar el error 0x8007042B y el mensaje "Algo salió mal". Después de esto, finalizará el proceso de instalación de la actualización. En este mensaje no queda claro qué salió mal exactamente. Puede probar los pasos de solución de problemas.

Intente eliminar programas y antivirus innecesarios y deshabilite los dispositivos periféricos innecesarios. Después de esto, ejecute el Asistente de actualización nuevamente.

Si el error persiste, pruebe con otra opción de actualización. Pruebe una instalación limpia de Windows 10 o utilice la herramienta de creación de medios para crear una unidad flash USB de arranque.

Solucionar un problema al descargar una actualización a través de Assistant Update

Aunque Microsoft creó Update Assistant para instalar actualizaciones cuando Windows Update no funciona normalmente, a veces la propia herramienta experimenta problemas. Por ejemplo, problemas con la descarga de archivos de instalación.
Por lo general, en este caso los problemas con el acceso a Internet son los culpables:
Desconecte y vuelva a conectar el cable de red. Intente desconectar el enrutador y volver a enchufarlo después de unos minutos. Reinicie el Asistente de actualización.
Reinicie su computadora, inicie el Asistente de actualización.
En lugar del Asistente de actualización, intente utilizar la herramienta de creación de medios

Cómo solucionar problemas ISO

Cuando intenta actualizar, puede recibir el error 0x8007025D - 0x2000C, que puede indicar que uno o más archivos de imagen ISO están dañados. Para resolver este problema, utilice la herramienta de creación de medios para crear una nueva imagen:
1. Descargue Media Creation del sitio web de Microsoft.
2. Haga doble clic en el archivo MediaCreationToolxxxx.exe para iniciar la utilidad.
3. Haga clic en el botón "Aceptar".
4. Seleccione la opción "Crear medio de instalación (disco USB, DVD o ISO) para otra PC".

5. Seleccione idioma, arquitectura y edición.

6. Haga clic en Siguiente.
7. Seleccione la opción "Archivo ISO".

8. Haga clic en Siguiente.

Después de completar estos pasos, Media Creation Tool creará una nueva imagen ISO, que debería permitirle actualizar su computadora o máquina virtual.

Si el error persiste, puedes intentar crear la imagen en otra computadora.

Cómo solucionar problemas de almacenamiento

Problemas de almacenamiento durante la instalación.

Los requisitos del sistema requieren al menos 20 GB de espacio en disco al actualizar desde una versión de 64 bits de Windows 10 y 16 GB al actualizar desde una versión de 32 bits. Si no hay suficiente espacio libre en su disco duro, puede aparecer uno de los siguientes errores:
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e

Abra la aplicación Configuración > Sistema Almacenamiento del dispositivo > Control de almacenamiento > Liberar espacio ahora.

Puede seleccionar los siguientes archivos para eliminar:
Instalaciones anteriores de Windows
Archivos de informes de errores de Windows generados por el sistema
Antivirus de Windows Defender
Archivos de registro de actualización de Windows
Descargas
Bocetos
Instalaciones anteriores de Windows
Archivos temporales
Cesta
Archivos temporales de Internet
Archivos de optimización de entrega
Caché del generador de texturas DirectX

Importante: No seleccione archivos de instalación temporales de Windows ni archivos de instalación ESD de Windows porque estos archivos son necesarios para la actualización.

Haga clic en el botón "Eliminar archivos". Después de completar estos pasos, debería poder instalar Windows 1809 sin ningún problema.

Si no puede liberar suficiente espacio, conecte una unidad flash o un disco duro extraíble. Necesitas al menos 16 GB de espacio libre para que Windows 10 pueda usarlo como almacenamiento temporal para realizar la actualización.

Reparar archivos faltantes o dañados durante la instalación

Si encuentra los errores 0x80073712 y 0x80245006, significa que uno o más archivos de instalación faltan o están dañados. Para solucionar este problema, debes abrir el control de memoria y eliminar archivos temporales.

Vaya a Configuración > Sistema > Almacenamiento del dispositivo > Control de almacenamiento > Liberar espacio ahora. Resalte "Instalaciones anteriores de Windows" o "Archivos temporales", haga clic en el botón "Eliminar archivos".

Después de eso, busque actualizaciones en el centro de actualizaciones. También puede utilizar la herramienta de creación de medios después de actualizar su computadora a la versión 1809.

Cómo solucionar problemas de compatibilidad de hardware y software con la actualización de octubre

Solucionar problemas de compatibilidad de hardware durante la instalación

No necesita tener los componentes más recientes para ejecutar Windows 10, pero aún puede encontrar los errores 0xC1900200 - 0x20008 y 0xC1900202 - 0x20008 si su computadora no cumple con los requisitos mínimos del sistema.
Esto suele ocurrir cuando se actualizan sólo ordenadores muy antiguos. Los requisitos mínimos del sistema para Windows 10 son los siguientes:
Procesador: 1GHz
RAM: 2GB
Almacenamiento: 16 GB de espacio en disco para sistemas de 32 bits y 20 GB para sistemas de 64 bits
Gráficos: Direct X 9 o posterior con controlador WDDM 1.0
Monitor: resolución de 800 x 600 píxeles

Normalmente, las computadoras que ya ejecutan Windows 10 no tienen problemas con los requisitos del sistema al actualizar. Sin embargo, los modelos presupuestarios periódicamente enfrentan dificultades. Si ve los errores 0xC1900200 – 0x20008 o 0xC1900202 – 0x20008, suelen ser problemas con la RAM. En este caso, deberías aumentar la cantidad de memoria.

Solucionar problemas de compatibilidad de aplicaciones y controladores al instalar actualizaciones

Al intentar instalar la actualización de octubre de Windows 10, existe la posibilidad de que aparezca el error 0x800F0923. Indica un problema de compatibilidad de la aplicación o del controlador.

Esto suele ser un error del controlador de gráficos; puede estar desactualizado o entrar en conflicto con un programa o antivirus antiguo.
Para encontrar la fuente específica del problema, debe utilizar una actualización a través de la herramienta de creación de medios o el Asistente de actualización. Cuando sigue las instrucciones en pantalla, estas herramientas detectan e informan incompatibilidad de hardware.

Si el controlador del dispositivo tiene la culpa, vaya al sitio web del fabricante y descargue el controlador más reciente. Si este no es el caso, puede desinstalar el controlador, instalar la actualización y luego reinstalar el controlador.

Para hacer esto, haga lo siguiente: en el escritorio, haga clic derecho en el icono "Esta PC", en el menú contextual haga clic en el comando "Propiedades". En la ventana Sistema, seleccione Administrador de dispositivos en el menú de la izquierda. Seleccione el dispositivo que necesita, haga clic derecho sobre él, seleccione el comando "Desinstalar controlador".

Después de eso, intenta actualizar Windows 10.

Incompatibilidad de controladores

Si recibe el error 0x80070490 - 0x20007, uno o más controladores de dispositivo son incompatibles. El error 0x80070003 - 0x20007 significa que el proceso de instalación falló durante la etapa de instalación del controlador.

Cuando vea los errores 0x80070490 - 0x20007 o 0x80070003 - 0x20007 después de degradar Windows 10 a una versión anterior, siga los pasos anteriores para eliminar los controladores.

Incompatibilidades de software

Cuando la aplicación tenga fallas, vaya a la página del fabricante para descargar la última versión. También puedes desinstalar temporalmente la aplicación e intentar actualizar Windows 10.

Abra Configuración> Aplicaciones, seleccione la aplicación requerida de la lista y haga clic en el botón "Desinstalar". Intente instalar Windows 10 y luego reinstalar la aplicación.

Solucionar problemas de compatibilidad de controladores durante la instalación

Al actualizar a cualquier versión de Windows 10, puede encontrar un error que comienza con el código 0xC1900101. Esto significa que hay un problema con el controlador. Las opciones son las siguientes:
0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

También existe el error 0x80090011, que hace referencia al controlador durante el proceso de transferencia de datos.
Las soluciones pueden ser las siguientes:

Deshabilitar periféricos innecesarios

Para deshacerse del error del controlador, desactive los periféricos con todos los controladores. Después de eso, actualice y vuelva a conectar sus dispositivos. Puede desconectar todos los dispositivos innecesarios, como unidades extraíbles, impresoras, cámaras, dejar el teclado y el mouse.

Actualizar controladores de dispositivos

Si recibe los errores 0xC1900101 o 0x80090011, debe asegurarse de tener instalados los controladores más recientes. Abra el "Administrador de tareas", seleccione el dispositivo deseado y en el menú contextual haga clic en el comando "Actualizar controlador". También puedes eliminar temporalmente tu dispositivo antes de actualizar Windows 10.

Además, puede descargar el controlador desde el sitio web del fabricante e instalarlo manualmente. Al instalar los controladores de la tarjeta de video, es posible que haya instrucciones separadas.

Liberar espacio en disco

La falta de espacio en disco también puede ser la causa del error 0xC1900101. Necesita liberar al menos 20 GB en su disco duro. Ya hemos descrito cómo hacer esto arriba.

Restaurar la versión actual del sistema

Windows 10 incluye herramientas de línea de comandos Comprobador de archivos del sistema (SFC) y Administración y mantenimiento de implementación (DISM) para reparar su instalación actual y solucionar posibles problemas con los controladores de dispositivos. Primero intente ejecutar los comandos SFC, luego DISM si es necesario.

Reparación de disco duro

Windows 10 también incluye el comando CHKDSK para comprobar y corregir errores del disco duro. Haga clic en el menú Inicio, escriba cmd, en la ventana Ejecutar escriba chkdsk /f c: y presione Entrar. Si es necesario, ingrese Y y presione Enter para configurar el programa de escaneo.
Después de completar estos pasos, reinicie su computadora para comenzar a verificar sus discos duros.

Actualización manual

Si todo lo demás falla, puede realizar una instalación limpia de Windows 10 utilizando la herramienta de creación de medios.

Solucionar problemas de compatibilidad de aplicaciones durante la instalación

Si ve el error 0xC1900208 – 0x4000C, una o más aplicaciones son incompatibles con la actualización. La forma más sencilla es eliminar temporalmente estas aplicaciones. El software antivirus de terceros suele ser el culpable. Cómo eliminar aplicaciones se describe arriba.

Es posible que deba seguir pasos adicionales al desinstalar aplicaciones de escritorio. Sigue las instrucciones en la pantalla.

Cómo solucionar problemas durante el proceso de instalación de la actualización de octubre de 2018

Correcciones de Windows 10 antes de instalar una nueva versión

Normalmente, después de ejecutar Windows 10 durante mucho tiempo sin el mantenimiento necesario, el rendimiento comienza a deteriorarse. Se acumulan los problemas que pueden aparecer durante el proceso de instalación de la actualización.

Para resolver estos problemas, utilice las herramientas de línea de comandos SFC y DISM.

Correcciones de problemas al principio del proceso de actualización.

Cuando intenta dejar de actualizar Windows 10, puede recibir el error 0xC1900107. Significa que actualizó recientemente y es necesario desinstalar la versión anterior.

Reinicie su computadora e intente instalar la actualización nuevamente. Si esto no es posible, vaya a Memory Sense y libere espacio como se describe anteriormente. Después de eso, intente instalar las actualizaciones nuevamente.

Resolver problemas con reinicios aleatorios durante el proceso de instalación de la actualización

Al instalar la versión 1809, es posible que vea el error 0x80200056 después de un reinicio involuntario. Debe reiniciar el proceso de actualización y no apagar la computadora durante la instalación.

Corregir errores sin derechos de administrador

El error 0x80070522 significa que está instalando la actualización utilizando una cuenta de usuario estándar. Para una instalación exitosa, debe tener derechos de administrador. Si no se trata de una computadora doméstica, deberá comunicarse con el administrador del sistema para obtener estos derechos.

Solucionar problemas con la finalización de la instalación de la actualización

Al instalar actualizaciones importantes o acumulativas, pueden ocurrir dos errores:
Error: No se puede completar la instalación de las actualizaciones. Cancelar cambios. No apagues tu computadora.
Error: No se pueden configurar las actualizaciones de Windows. Cancelar cambios.

Hay errores conocidos en Windows 10 que ocurren cuando no se pueden instalar las actualizaciones. Necesitamos encontrar la causa del error.

Hay una sección en la página de Windows Update que rastrea información sobre cada actualización y sus errores. Abra Configuración> Actualización y seguridad> Actualización de Windows> Ver historial de actualizaciones. Mira el código de error. Encuentre una descripción de este código en Internet. Allí también se pueden describir posibles soluciones al problema.

Cómo solucionar problemas después de instalar una actualización

Resolviendo el problema con la activación Actualización de octubre de 2018

Si su dispositivo no se ha reactivado, es posible que reciba el error 0x803F7001 y un mensaje "Windows no activado" en la página de activación de la aplicación Configuración.

Puede utilizar el solucionador de problemas de activación. También puedes esperar un par de días para que Windows 10 se reactive por sí solo.

Resolviendo problemas de red

A veces, después de actualizar exitosamente a la última versión de Windows 10, su dispositivo puede perder el acceso a Internet o la velocidad puede ser lenta. Los motivos pueden ser variados, incluidos errores de software en la actualización, cambios o restablecimiento de la configuración de red durante la instalación de la actualización o problemas con el adaptador de red.

Para solucionar problemas, debe abrir el Solucionador de problemas de red. Inicie la aplicación Configuración > Red e Internet > Estado > Solucionador de problemas de red. Sigue las instrucciones en la pantalla.

Restablecer todos los adaptadores de red

Si el método anterior no ayuda, puede restablecer todos los adaptadores de red. Vaya a Configuración > Red e Internet > Estado > Restablecer red > Restablecer ahora. Esto restablecerá todos los adaptadores de red a su configuración predeterminada.

Resolver problemas con una pantalla negra después de instalar una actualización

A veces, después de instalar una actualización, pueden aparecer problemas gráficos en forma de pantalla negra. La culpa podría ser una actualización de Windows 10, una actualización acumulativa o un problema con el controlador de la tarjeta gráfica. Puede volver a una versión anterior de Windows 10 hasta que se resuelva el problema.

Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Recuperación > Volver a una versión anterior de Windows 10. Haga clic en el botón Comenzar. Seleccione el motivo de la devolución, haga clic en "Siguiente", rechace buscar actualizaciones, haga clic en el botón "Siguiente" dos veces y luego haga clic en el botón "Volver a la compilación anterior".

Cómo solucionar problemas con la interfaz oscura del Explorador

Una de las innovaciones más notables de la versión de octubre de Windows 10 es la introducción de una versión oscura del Explorador de archivos. Sin embargo, ya existen informes de problemas con esta versión de Explorer. Debido a estos problemas, la barra de herramientas, el fondo y algunos otros elementos pueden aparecer en blanco.

Deberá esperar hasta que se publique la actualización acumulativa, pero hasta entonces hay una serie de pasos que puede seguir.

Encender y apagar

Vaya a Configuración > Personalización > Colores > Modo de aplicación predeterminado > Luz. Luego seleccione Oscuro nuevamente.

Cambiar el tema gráfico

Vaya a Configuración > Personalización > Temas > Windows.

Usando una nueva cuenta

Si el problema persiste, puedes crear una nueva cuenta. Si no hay ninguna falla con el color del conductor, puedes ir a trabajar en esta cuenta.

Solucionar el problema de brillo de la pantalla

Después de instalar la actualización de octubre, algunos usuarios informan problemas con la configuración de brillo. Para algunos, el brillo cayó al 50%, para otros, la capacidad de ajustar el brillo se perdió por completo. Esto puede estar relacionado con los controladores de la tarjeta de video. Instale los controladores más recientes. Puedes descargarlos desde el sitio web del fabricante o actualizarlos a través del "Administrador de tareas".

Si ya tiene el controlador más reciente, puede desinstalar el dispositivo en el Administrador de tareas y reinstalar el controlador.
Microsoft ha eliminado el botón de brillo de la sección Batería ya que está disponible en el Centro de actividades.

Cómo solucionar problemas del controlador de audio Intel

Si intenta actualizar utilizando la herramienta de creación de medios y el Asistente de actualización, es posible que reciba un error que diga "Se requiere su atención". Microsoft afirma que los controladores de dispositivos Intel Display Audio tienen problemas de compatibilidad con esta actualización. Esto puede aumentar el consumo de energía y recursos del sistema, lo que reducirá el tiempo de funcionamiento de las computadoras portátiles y tabletas.
Si ve este mensaje, se recomienda que haga clic en el botón Atrás y cancele la instalación de la actualización. El propio Microsoft también bloquea la aparición de la actualización en dichos dispositivos.

Cómo solucionar el problema de las aplicaciones que no tienen acceso a Internet

Algunos usuarios escriben que después de actualizar las aplicaciones de Microsoft Store, perdieron el acceso a Internet.

Habilitar TCP/IPv6

Además de TCP/IPv4, las aplicaciones de Microsoft Store y el navegador Edge requieren que TCP/IPv6 esté habilitado. Si tiene aplicaciones que no pueden acceder a Internet, asegúrese de que este protocolo esté habilitado.

Abra Panel de control> Centro de redes y recursos compartidos. En el panel izquierdo, haga clic en Cambiar configuración del adaptador. Haga clic derecho en el adaptador deseado y seleccione Propiedades. Marque la casilla junto a "IP versión 6 (TCP/IPv6)". Haga clic en Aceptar.

Cambiar el perfil de red

Si esto no ayuda, puedes cambiar tu perfil de red de privado a público.

Abra la aplicación Configuración > Red e Internet > Estado > Editar propiedades de conexión. Seleccione "Público".

Restablecer la configuración de red

Vaya a Configuración > Red e Internet > Estado > Editar > Restablecer red > Restablecer ahora.

Cómo resolver problemas con el Administrador de tareas

Si el Administrador de tareas ya no muestra correctamente el porcentaje de uso de la CPU, no es el único que tiene este problema. Aún no hay solución. Microsoft debería lanzar una actualización de software.

Cómo actualizar con éxito a la actualización de octubre de 2018 de Windows 10

El proceso de instalación de actualizaciones en Windows 10 ha mejorado con el tiempo, pero la gran cantidad de configuraciones de hardware posibles genera errores. Sin embargo, existen pasos sencillos que puede seguir para reducir la probabilidad de que se produzcan dichos errores.

Creando copias de seguridad

Aunque la probabilidad de que se produzcan errores es pequeña, todavía algo puede salir mal. Windows 10 tiene un proceso de reversión para tales situaciones, pero es posible que no funcione. Por este motivo, siempre se recomienda hacer una copia de seguridad de su sistema y de los archivos de usuario.

Una copia de seguridad le ayudará a volver a una versión anterior de Windows si no tiene acceso a la función de reversión en la aplicación Configuración.
Si la instalación falla, no podrá iniciar su computadora. Si hay problemas después de la instalación, puede utilizar una copia completa del sistema para restaurar su computadora.

Eliminar aplicaciones sin importancia

La incompatibilidad con las aplicaciones es uno de los principales motivos por los que no se actualiza. Si no sabe qué aplicación tiene la culpa, comience con los programas de escritorio y antivirus clásicos. Las aplicaciones se desinstalan en Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y funciones. Seleccione los programas que necesita y haga clic en el botón "Desinstalar".

Además de las aplicaciones incompatibles, elimine los antivirus de terceros y otros programas de seguridad. Naturalmente, no se recomienda trabajar durante mucho tiempo sin dicha protección. También puede desactivar el antivirus de Windows Defender.
Para hacer esto, vaya a Configuración > Actualizaciones y seguridad > Seguridad de Windows > Abrir Seguridad de Windows > Protección contra virus y amenazas > Configuración de protección contra virus y amenazas > Administrar configuración. Desmarque el interruptor Protección en tiempo real. Después de instalar la actualización de Windows 10, el antivirus se activará automáticamente.
Si desinstalas un antivirus de terceros, vuelve a instalarlo después de instalar la actualización.

Deshabilitar el firewall

A veces, los firewalls integrados o de terceros pueden causar problemas durante el proceso de actualización. Si utiliza Windows Firewall u otro software de firewall, desactívelos antes de intentar instalar actualizaciones de Windows 10.

Para desactivar el firewall incorporado, en la misma ventana de Seguridad de Windows, vaya a la sección Firewall y seguridad de red y haga clic en la sección que está marcada como Activa. Apague el interruptor del Firewall de Windows Defender.

Desbloquear actualizaciones

Existe la posibilidad de que haya realizado cambios en la configuración que impidan que la actualización se descargue automáticamente. En particular, la configuración avanzada del centro de actualizaciones puede prohibir la instalación de actualizaciones importantes. Vaya a Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows > Configuración avanzada. En la sección "Elegir cuándo instalar las actualizaciones", se debe seleccionar Canal semestral (dirigido) y 0 días. El interruptor "Pausar actualizaciones" debe estar desactivado.

Desactivar conexiones medidas

Si su conexión está designada como medida, es posible que la actualización de Windows 10 no se descargue automáticamente. Debe desactivar esta restricción.

Si tiene tráfico limitado, necesitará hasta 5 GB para descargar actualizaciones. Para desactivar una conexión medida, vaya a Configuración > Red e Internet > Estado > Editar propiedades de conexión. Deshabilite el interruptor en la sección "Conexión medida".

Deshabilitar periféricos sin importancia

Para evitar problemas de compatibilidad de controladores, desconecte todos los dispositivos periféricos innecesarios de su computadora. Todo lo que necesitas es un monitor, mouse y teclado. Después de instalar la actualización, todo se puede volver a conectar.

Instalación limpia

Si la instalación de actualizaciones no funciona, puede realizar una instalación limpia. Esto borrará todos los datos de la partición principal del disco duro. Antes de la instalación, transfiera los archivos que necesita a otra partición o disco. Con la herramienta de creación de medios, puede crear una unidad flash o un disco de instalación.

Conclusión

Una actualización importante de Windows 10 que se lanza cada seis meses está disponible para que la instalen todos los usuarios interesados. Se recomienda esperar la instalación automática, la cual indicará que su computadora es compatible con la nueva versión. También puedes tomarte tu tiempo y esperar unas semanas para asegurarte de que no haya problemas con esta actualización.

Una cantidad increíble de usuarios de Windows 10 se quejan de un problema en el que, después de reiniciar la computadora o actualizar el estado del escritorio, se pierde su configuración. Esto se expresa en el hecho de que los íconos se mueven al lado izquierdo de la pantalla y se ordenan por nombre, independientemente de cómo estaban ubicados, ordenados antes y cómo se veían (mosaico, tabla). El artículo analiza cómo solucionar este problema, así como las posibles razones de su aparición.

Empecemos, como siempre, por los métodos más sencillos para solucionar el problema; entre ellos no hay ninguno que ayude a la mayoría de usuarios de Windows 10.

Lo primero que debes hacer es desactivar la opción de ordenar automáticamente los iconos del escritorio. Abra el menú contextual del área libre del escritorio, seleccione "Ver" y desmarque la casilla junto a "Organizar iconos automáticamente".

Recuperación de Windows y copia de seguridad del registro.

La primera solución propuesta por un entusiasta (y no por los desarrolladores de Tens) es la siguiente: retrocedemos el sistema operativo hasta el momento en que todo estaba en orden. Si la solución no es satisfactoria, creamos un punto de restauración, volvemos al momento en que el problema no existía, reservamos la rama del registro responsable de la configuración del shell gráfico Aero, volvemos al punto de reversión creado (donde están las configuraciones del escritorio). restablecer) y restaurar la configuración del registro. ¿Esquema complicado? Echemos un vistazo más de cerca.

• Inicie la herramienta de recuperación de Windows 10.

La forma más sencilla es iniciar el subprograma del Panel de control llamado "Recuperación" o ingresar una palabra clave en la barra de búsqueda.

• Haga clic en "Configuración de recuperación...".
• Seleccione el volumen del sistema y haga clic en "Configurar".

• Mueva el interruptor a la posición "Habilitar protección del sistema" si no es así.

• Haga clic en "Aceptar" para cerrar la ventana y haga clic en "Crear" para crear un punto de reversión, ingrese su nombre y haga clic en "Aceptar" nuevamente.

• Haga clic en el enlace "Iniciar recuperación..." y haga clic en "Siguiente" en la ventana que se abre.

• Seleccionamos el punto de reversión cuando se guardó la configuración del escritorio en Windows 10.

• Haga clic en "Finalizar".
• Después de reiniciar Windows 10, abra el editor de registro ingresando "regedit" en la barra de búsqueda/ventana de ejecución.

• Vaya al directorio HKEY_CU\SOFTWARE\Microsoft\Windows y reserve la rama “Shell”, a través del menú contextual o el elemento “Archivo” del menú principal.

• Especificamos el directorio de almacenamiento de la colmena y retrocedemos, como antes, al último punto de recuperación creado en el paso 5.
• Ejecutamos el archivo creado y aceptamos realizar cambios en el registro.

• Reinicie Windows 10 o el proceso “exporer.exe” a través del “Administrador de tareas”.

Editar nuevas configuraciones de registro

En el "diez" el valor de una de las claves de registro ha cambiado, indicando la ubicación de la nueva biblioteca dll. Algunas aplicaciones que no están adaptadas al "top ten" no comprenden dichas configuraciones, lo que obliga al sistema operativo a utilizar la biblioteca antigua. Esto lleva a restablecer la configuración para la ubicación de los iconos en el escritorio.

• Para corregir el malentendido, abrimos

en el editor de registro.

• Busque la clave “(Predeterminada)” o “Por defecto” y verifique su valor.

Si es igual a "%SystemRoot%\system32\windows.storage.dll", vaya a la siguiente sección; de lo contrario, reemplácelo por el requerido.

Nota. La captura de pantalla muestra un editor de registro de terceros, Registry Workshop, y no la utilidad estándar de Windows 10.

• Reiniciamos el shell del Explorador, como en el paso No. 13, o reiniciamos la PC para aplicar la configuración.

El software de terceros es una fuente de problemas

Una gran cantidad de programas instalados aumenta la probabilidad de que uno de ellos sea la fuente del problema cuando Windows 10 no guarda la configuración para la disposición de los iconos en el escritorio.

Uno de ellos es el programa antivirus ESET de la empresa del mismo nombre, antes llamado NOD32. Si está instalado, actualice la aplicación y las bases de datos antivirus, luego reinicie la computadora. Si eso no ayuda, intente eliminar el antivirus por completo. Esto se hace a través del subprograma del Panel de control llamado Programas y características.

El hecho es que muchos componentes del sistema se inician y funcionan en segundo plano (el usuario a menudo no ve la interfaz de estos elementos) y pueden causar problemas con el funcionamiento del shell gráfico de Windows 10.

• Inicie sesión en una cuenta con privilegios de administrador.
• Ejecute "msconfig" a través de la barra de búsqueda para abrir el menú de configuración del sistema.

• Vaya a la pestaña "Servicios" y marque la casilla de verificación "No mostrar servicios de Microsoft".

• Desmarque las casillas junto a los elementos restantes o haga clic en "Desactivar todo".

• Cambie al inicio y haga clic en "Iniciar administrador de tareas".

La gestión de la lista de aplicaciones iniciadas después de cargar el sistema operativo en el Top Ten se ha trasladado al Administrador de tareas.

• En él también abrimos la pestaña “Inicio” y seleccionamos “Desactivar” en el menú contextual de cada elemento.

• Reiniciemos.

¿Sucedió? Buscamos la aplicación problemática ubicada en la lista de inicio, activando una o varias de ellas una a una y reiniciando el PC.

El problema está en los controladores de gráficos.

Lo último que debe hacer si Windows 10 no guarda el estado de los iconos de su escritorio es actualizar su tarjeta de video y los controladores del monitor.

Para no navegar por los sitios en busca de software adecuado (nuevo) para su computadora, no esperar a que se descarguen los archivos de instalación, descomprimirlos y no realizar clics rutinarios en los botones del instalador, negándose a agregar software de terceros al sistema, Usaremos la popular utilidad de actualización de controladores DriverBooster.

• Accedemos a la versión rusa de la web oficial de la empresa Iobit y descargamos la aplicación.

• Ejecutamos el instalador y nos negamos a instalar SystemCare Free.

• Inicie DriverBooster y espere a que se complete el análisis.

• Haga clic en "Actualizar" junto al adaptador de gráficos y monitoree los íconos uno por uno, o "Actualizar todo" si está utilizando una versión registrada/pirateada de la utilidad.
• Reiniciamos el ordenador.

Snappy Drivers también lo ayudará a actualizar su adaptador de video y los controladores de su monitor. A veces, Windows Update hace el trabajo, pero no debes confiar demasiado en su funcionalidad. Especialmente al cargar un controlador para un monitor antiguo.

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