¿Por qué no pueden escucharme en Skype y por qué no puedo escuchar? Luchando contra el ruido de fondo en Skype

Los más repugnantes son varios problemas con los efectos de sonido, las melodías y las voces de las personas en el conocido mensajero. El problema de la grabación y el sonido en Skype destruye toda su función principal: la voz. comunicación libre sin fronteras, por eso todos amamos al mensajero. Pero no se desespere antes de tiempo: cualquier problema se puede solucionar fácilmente: simplemente lea este artículo.

Problema con el dispositivo de reproducción de sonido en Skype: solución de problemas

Esto significa que un texto así, por banal que pueda parecer, significa que algo anda mal con su sonido. Por lo tanto, antes de escribir al soporte técnico, verifique si el sonido está activado; tal vez haya presionado accidentalmente tecla de acceso rápido y bajé el volumen a cero. Si todo está bien con el volumen, seguimos adelante.

Las soluciones son:

• Pídele a tu amigo que compruebe su sonido.
• Preste atención a la calidad de la conexión. Con la "escalera roja", un error de este tipo puede aparecer así.
• Reinicie Skype.
• Vuelva a instalarlo.

Si todo lo demás falla, el problema está claramente en el lado del hardware. Es posible que los controladores de su tarjeta de sonido estén instalados incorrectamente.

Puedes probar el sonido en cualquier vídeo.

Problema con el dispositivo de grabación de sonido en Skype: solución de problemas

Este problema es muy similar al anterior, por lo que es igual de fácil de solucionar. El “dispositivo de grabación” en este caso es Nuestro micrófono favorito.

Por lo tanto, primero verifique su funcionalidad.

Para esto:

• Vaya a "Herramientas" - "Configuración".
• Vaya a la pestaña "Configuración de sonido".
• Habla un rato por el micrófono. ¿Se está moviendo la tira? En caso afirmativo, simplemente reinicie o reinstale Skype.
• De lo contrario, seleccione algún otro dispositivo de la parte superior de la tira. Habla de nuevo. Sin duda, prueba todo lo sugerido. Si encuentra el micrófono deseado, déjelo y haga clic en "Guardar".

Si nada se mueve, tienes problemas con el micrófono o sus controladores.

Antes de cambiar el micrófono, para estar seguro, conéctelo a otra toma de corriente. ¿Y si funciona?

Problemas con el micrófono en Skype - solución de problemas

De hecho, todos los demás problemas se resuelven exactamente de la misma forma. Primero, se comprueba si el micrófono funciona y luego se cambia el equipo o se reinstala Skype. No hay un tercero.

¿Por qué Skype silba y jadea?

A veces, la conversación con un amigo va acompañada de un silbido increíblemente desagradable que sólo se detiene cuando finaliza la llamada. Entonces, ¿qué debemos hacer al respecto?

En primer lugar, no se apresure a buscar problemas de su lado; tal vez el silbido provenga de su amigo. Esto no significa que se haya convertido en una serpiente insidiosa. Es posible que la ganancia de su micrófono esté demasiado alta. Cómo eliminar esto está escrito en un artículo reciente del sitio, por lo que no lo repetiremos nuevamente.

También puede eliminar el silbido desmarcando la casilla de verificación "configuración automática del micrófono" en el menú de la pestaña "Configuración de sonido". Entonces él mismo no amplificará su voz, al mismo tiempo que aumentará la interferencia.

¿Por qué llama Skype?

Este problema también es completamente similar al anterior. El micrófono "llama" porque el sonido es demasiado alto, lo que significa que es necesario reducir ese mismo sonido. En general, lea la información anterior.

Problema: no pueden escucharme en Skype - solución

También sucede que todo parece funcionar, pero simplemente no te escuchan y tu amigo se queja constantemente a los demás: "¡No puedo escuchar a mi interlocutor!". Lo más probable es que no sea él quien tenga problemas para producir sonido, sino algo con su micrófono.

Primero, pruebe todos los métodos descritos anteriormente. Es necesario comprobar la funcionalidad del micrófono y desactivarlo. configuración automática. Si tu interlocutor te escucha de forma intermitente y entiende algunas palabras, necesitas aumentar esta ganancia.

Para hacer esto, vaya a "Inicio" - "Panel de control" - "Sonido" - "Grabación". Seleccione el micrófono deseado de la lista (está marcado con una marca de verificación verde). Después de eso, haga clic en "Propiedades".

Vaya a la pestaña "Niveles", suba "Ganancia de micrófono" y "Micrófono" al máximo. El problema debería resolverse.

¿Por qué suena Skype silenciado?

De hecho, esta función está integrada por una razón para molestarte. Imagina la siguiente situación: estás llamando a un amigo o incluso a tu jefe por Skype. Al mismo tiempo, inicia un juego o vídeo. Pero resulta que no se oye nada en absoluto: el vídeo ahoga las palabras. si y información importante se puede pasar por alto fácilmente.

Por lo tanto, no deberías desactivar esta función en absoluto. Puede simplemente aumentar temporalmente el volumen simplemente abriendo el mezclador de audio y arrastrando el control deslizante debajo la aplicación deseada arriba.

Pero si esto es crítico, abra "Inicio" - "Panel de control" - "Sonido" - "Comunicación". Después de eso, seleccione la opción que necesita en la pestaña. Puede desactivar el silenciamiento por completo o simplemente reducirlo en un par de decenas de por ciento.

Faltan palabras y retrasos en el sonido en Skype - solución

Este problema no es fácil de resolver. El caso es que las desapariciones, retrasos, etc. no tienen nada que ver con el programa en sí. Aparecen debido a una mala calidad de la conexión.

El hecho es que cuando la velocidad de la conexión a Internet cae notablemente, Skype se enfrenta a una opción: cortar la llamada por completo o adaptarse a la velocidad existente. Y los desarrolladores incluyeron precisamente la segunda función.

Simplemente "estropea" automáticamente la voz de su interlocutor, no se la da inmediatamente y "mastica" algunas palabras. Lamentablemente, sólo hay una forma de solucionar esto: comprar otro paquete de servicios de Internet con mayor velocidad. Como medida temporal, puede desactivar todos los programas que también "devoran" Internet.

conclusiones

Como puedes ver, no hay nada complicado ni imposible en todo esto. Basta con aplicar un poco de cuidado y diligencia y todos los problemas se solucionarán.

Revisión de vídeo

Es desagradable comunicarse por Skype u otro mensajero de telefonía IP cuando hay ruido en los auriculares debido a la amplificación del sonido del software. Al tener micrófonos débiles, los usuarios suelen utilizar la función del software para aumentar la amplitud de la señal de audio entrante, que se digitaliza al ingresar al dispositivo de grabación.

El precio a pagar por el hecho de que el interlocutor escuche mejor al usuario es un aumento en el nivel de ruido, crujidos, chirridos, etc. Después de leer el artículo, aprenderá cómo eliminar los ruidos desagradables del micrófono en Windows 10 sin recurrir a cualquier solución seria. En primer lugar, realizamos las siguientes manipulaciones:

• Vuelva a conectar el dispositivo a otro puerto, por ejemplo, en el panel trasero. unidad del sistema, si está disponible;
• Comprobamos el micrófono en otra computadora o teléfono inteligente.

La forma más sencilla es confiar en la herramienta de Windows 10 llamada "Solucionador de problemas" para encontrar el problema. Según los representantes de Microsoft, en el último sistema operativo esta herramienta se ha vuelto más avanzada y hace frente mucho mejor a las tareas asignadas. El diagnóstico se puede realizar de dos formas.

A través del panel de control

1. Llame al subprograma "Solución de problemas" en el Panel de control.

3. Haga clic en el elemento "Grabación de sonido".

Menú contextual del icono de altavoces

A través de Menú de contexto Los iconos de sonido abren la herramienta de detección de problemas de sonido.

En ambos casos, el sistema operativo solucionará el problema por sí solo si puede diagnosticarlo.

Eliminación de la amplificación por software de la señal de audio digital

La reducción de ruido del micrófono cuando el refuerzo de audio está habilitado se realiza en el complemento MMC llamado Sonido.

1. Haga clic derecho en el icono del altavoz y abra "Dispositivos de grabación".

2. Seleccione el micrófono predeterminado del que desea eliminar el ruido y los sonidos de fondo.

3. Acceda a las propiedades del equipo.

4. En la pestaña "Niveles", configure el volumen al 100% y la ganancia del micrófono a 0 dB.

Si el dispositivo de grabación es muy débil, no se recomienda utilizar una ganancia superior a 10 dB.

5. Vaya a la pestaña "Escuchar".

6. Marque la casilla "Escuchar desde este...".

7. Decimos algo por el micrófono y al mismo tiempo escuchamos el sonido a través de parlantes o auriculares.

8. Si todo le conviene, puede quitar la casilla de verificación mientras guarda todas las configuraciones realizadas.

Configurar un micrófono en Skype

Algunas aplicaciones usan su propia configuración para los dispositivos de captura de audio, por lo que después de reiniciar la computadora, el sonido en el mismo Skype puede desaparecer. El problema se resuelve siguiendo las siguientes instrucciones.

1. Inicie Skype.

2. Llámelo "Parámetros".

3. Vaya a la sección "Configuración de sonido".

4. En los párrafos primero y segundo comprobamos si equipo necesario para reproducción y transmisión.

Problema con la configuración del controlador

Si el problema radica en la tarjeta de audio, lo más probable es que tengas que descargar nuevo conductor búsquelo desde el recurso oficial y reinstale el software.

Cuando el problema se refiere a un controlador (veamos el ejemplo del más común: Realtek), aquí hacemos lo siguiente.

1. Abra “Realtek HD Manager” a través del icono de la bandeja o el Panel de control.

2. Seleccione el micrófono predeterminado.

3. Marque las casillas de las opciones "Supresión de ruido" y "Supresión de eco" para eliminar los efectos correspondientes que afectan negativamente la calidad del audio.

Si es necesario amplificar el sonido, ajuste la ganancia a no más de 10 decibeles.

Skype es prácticamente una aplicación indispensable, que te permite comunicarte con otras personas de forma totalmente gratuita a través de mensaje de texto, conversación de voz o incluso una videoconferencia completa. En este caso, no importa en absoluto en qué parte del mundo se encuentre una persona.

Pero en algunos casos, la calidad de la comunicación puede verse muy afectada, por ejemplo, si el micrófono está configurado incorrectamente. En este caso, el micrófono captará todo el ruido circundante y de fondo, haciendo que su voz sea casi inaudible, lo que dificultará que otras personas comprendan sus palabras.

Una buena forma de deshacerse del ruido innecesario es conectar unos auriculares separados con un micrófono, pero esto no está disponible para todos. Por lo tanto, vale la pena utilizar otro método que no requiera conectar unos auriculares especiales.

Cambiar la configuración del micrófono

Cambiar la configuración de Skype

Abra Skype y seleccione los elementos del programa "Herramientas" y vaya a la configuración de la aplicación.

En la configuración deberá hacer lo siguiente:

• Desactive el ajuste automático del micrófono, en algunos casos no funciona correctamente y no puede ajustar el volumen correctamente.
• Desactivar el ajuste automático del volumen del altavoz; esta opción tampoco siempre funciona.
• Finalmente, lo único que queda por hacer es subir el volumen del micrófono y los parlantes de Skype, para ello debes reducir gradualmente los controles correspondientes por defecto, Skype establece el volumen al 100%, lo cual no es apto para todos; y causa ruido innecesario.

Gracias por su atención, ¡esperamos que este artículo le haya ayudado! ¡Comparte nuestro sitio con tus amigos, porque también tenemos programas para Windows! 🙂

De la calidad del sonido depende no sólo la comodidad de los oradores, sino también el grado de comprensión del habla de los demás. Si se escucha claramente al interlocutor, todo lo que diga será comprensible. En caso de ruidos y sibilancias, la comprensión del habla se reduce considerablemente. Para una buena audición en Skype no se requieren micrófonos, auriculares ni parlantes costosos. Bastará con dispositivos económicos, una conexión a Internet estable y un ordenador no tan antiguo.

Pero a veces, incluso con todo lo anterior, el sonido en Skype jadea. ¿Cómo arreglar este problema? Consideremos dos opciones: el problema del micrófono y los altavoces. Cada uno de ellos tiene una solución individual.

Problema con el micrófono

El ruido durante la transmisión de audio suele estar asociado con un volumen excesivo del micrófono. Puedes bajarlo en los parámetros del propio programa. No olvides desmarcar la función de configuración automática.

También puede configurar el dispositivo utilizando herramientas internas del sistema. Abra “Panel de control”, allí busque la sección “Sonido” o “Hardware de sonido”.
Necesita una pestaña "Grabar". La ventana mostrará todos los dispositivos de entrada de audio. El que está actualmente en uso está marcado con una marca de verificación en un borde verde. Abre sus propiedades. Allí puede habilitar el modo de reducción de ruido, así como reducir el volumen y los niveles de ganancia.

También hay que tener en cuenta que en ocasiones el problema se debe simplemente a una mala colocación del micrófono en el espacio. Nada debería bloquearlo. Por lo tanto, deje espacio libre para ello, entonces la audibilidad será cada vez más clara.

Problema con el altavoz

Al igual que con el micrófono, el problema con el sonido chirriante en Skype puede ser que nivel alto volumen. Al mismo tiempo, muchos auriculares y parlantes comienzan a distorsionar significativamente la voz y surgen varios ruidos. En primer lugar, debes desactivar el ajuste automático en Skype. Esto se puede hacer en la configuración del programa, pestaña "Configuración de sonido". Allí deberá desmarcar el segundo elemento y luego reducir el volumen de los parlantes.

Los problemas de sonido durante las llamadas de voz y vídeo en Skype son el problema más común para los usuarios. Esto también incluye la situación en la que, durante una llamada, Skype ahoga otros sonidos: música, juegos, notificaciones y señales de otros programas, etc. En algunos casos los vuelve mucho más silenciosos, en otros los elimina por completo. Más adelante en el artículo se explica cómo asegurarse de que Skype no bloquee otros programas importantes.

¿Cómo puedo encontrar esto en la configuración de Skype?

Muchos usuarios piensan que en la configuración de Skype hay una función especial para "silenciar el volumen de todas las demás aplicaciones". No es cierto. No existe tal función. Además, si Skype funciona normalmente, no afecta programas de terceros. Se trata de Sistema operativo Ventanas. Es esto lo que reduce automáticamente todos los sonidos de terceros si se utiliza la computadora para una llamada. Esto se hace para facilitar la comunicación. Si el usuario no estaba esperando una llamada, pero estaba haciendo lo suyo, por ejemplo, escuchando música o viendo películas, pero decidió levantar el teléfono rápidamente sin apagar otros programas, entonces el sistema operativo amortigua todos los demás ruidos para que puede oír al interlocutor.

¡No necesito silenciarlo! ¿Qué hacer?

Y aunque la función de silencio es cómoda y útil, no todos los usuarios la necesitan. Algunos, por el contrario, necesitan escuchar los sonidos de otros programas mientras se comunican por Skype para no perderse algo importante. Los desarrolladores también lo han previsto: el usuario puede eliminar fácilmente el silenciamiento yendo a la sección de configuración correcta.

Entonces, si necesita que su computadora deje de silenciar todos los demás sonidos durante las llamadas, haga lo siguiente:

1.Haga clic en el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla y seleccione "Panel de control".

2.Se abrirá una nueva ventana. Para simplificar su búsqueda, haga clic en el botón "Categoría" en la esquina superior derecha.

Y seleccione "Iconos pequeños" o "Iconos grandes", según el tamaño de los iconos que le resulten más convenientes para navegar.

3.Ahora los íconos de configuración de la computadora se distribuirán por la ventana en orden aleatorio. Necesitamos encontrar "Sonido" y hacer clic en él.

4. En la ventana que se abre, seleccione la pestaña "Comunicación".

5.En la pestaña “Comunicación”, seleccione el parámetro deseado.

Si desea que Skype no bloquee nada, seleccione "No se requiere ninguna acción".

Si está de acuerdo con que baje hasta la mitad, seleccione "Reducir el volumen en un 50%".

Los 2 puntos restantes son adecuados para aquellos a quienes no les importa la función de silenciamiento.
¡Y no olvide hacer clic en "Aceptar" para guardar los cambios!

He configurado todo, pero Skype todavía silencia los sonidos.

Algunos usuarios se quejan de que incluso después de bajar el volumen durante las llamadas en el sistema, Skype continúa silenciando otros programas. En este caso, el problema no está en la configuración del sistema o del Messenger, sino en la configuración de estos programas en particular. La mayoría de las veces se trata de juegos o administradores de audio. Aquí tendrá que ocuparse por separado de la configuración de estos programas y buscar el botón de desactivación de silencio en ellos. Para Dota 2, por ejemplo, este es el comando "nomicsettings" (sin comillas).

Ahora comprende cómo ajustar la configuración de volumen de todos los demás programas durante las llamadas. ¡Esperamos que trabajar y comunicarse por Skype se haya vuelto mucho más conveniente para usted! Y puedes descubrir cómo solucionar otros problemas similares en el artículo “Cómo configurar el sonido en Skype”.