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Algunos usuarios encuentran fallas al configurar Touch ID. En este caso, el sistema ofrece volver atrás e intentarlo de nuevo. Esta función le permite aumentar la seguridad de su teléfono inteligente usando en lugar de una contraseña huella dactilar... Después de eso, llegar a los datos personales se vuelve mucho más difícil, sin embargo, una falla en la configuración le pone fin. Por lo general, todo va después del lanzamiento de una actualización del sistema, pero vale la pena señalar que no siempre. Cómo deshacerse del problema se discutirá en el artículo.
Esta sección proporcionará soluciones para solucionar fallas de aplicaciones que puede aplicar usted mismo. En la mayoría de los casos, esto es suficiente para que el teléfono inteligente comience a funcionar con normalidad.
Esto es lo que el usuario debe hacer primero. En su mayoría, este método ayuda si la función dejó de funcionar después de una actualización. En este caso, no funciona en ninguna de las aplicaciones.
Primero debes ir a Configuración- Touch ID y contraseña-Ingresa tu contraseña.
A continuación, debe transferir todos los puntos activos a modo apagado... Después de eso, debes ir a Pantalla principal... Ahora debe presionar el botón de encendido y el botón de inicio y mantenerlos presionados hasta que el dispositivo se reinicie. Después de eso, deberá volver a la configuración y habilitar los mismos elementos que se deshabilitaron anteriormente. También se debe agregar una nueva huella digital aquí.
Si el método anterior no ayudó, debe intentar los siguientes pasos. Debe ejecutar la configuración nuevamente, luego ir a la sección principal.
Después de eso, vaya al acceso universal y luego vaya a artículo Inicio.
Luego, nuevamente, debe reiniciar el dispositivo e intentar configurar Touch ID.
La falla también puede ocurrir debido a una huella dactilar vieja y que no funciona. Lo mejor sera Crear nuevo... Para hacer esto, debe ir a la configuración y más, como en el primer párrafo.
A continuación, vaya a la huella digital utilizada y eliminarlo del sistema.
Entonces de nuevo necesitas agregar impresión, para ello es necesario presionar el botón correspondiente.
A continuación, deberá aplicar su dedo de diferentes maneras hasta que la huella en el centro esté llena.
Es mejor hacer esto con cuidado y cuidado, aplicando el dedo desde diferentes lados y desde diferentes direcciones. Quizás sería una buena idea aplicarlo desde una posición incómoda, cuando el teléfono inteligente está sobre la mesa y el usuario escanea su dedo. Es mejor hacer esto sosteniéndolo en la mano, porque en el futuro se desbloqueará de esa manera.
Para los propietarios de iPhones seis o menos, para completar este procedimiento, deberá mantener botón de encendido y inicio en diez segundos. Por sietes esto será encendido y volumen hacia abajo. Para iPhone X Primero tendrá que presionar el aumento, luego el volumen disminuido, y luego tendrá que mantener presionado el botón de encendido.
En el caso de que ninguno de los métodos anteriores haya ayudado, puede actualizar el dispositivo. Para empezar, necesitas deshabilitar la función de búsqueda dispositivos si se pierden, de lo contrario no se puede hacer nada. A continuación, debe averiguar el modelo de su teléfono inteligente y descargar el firmware para este modelo. Puedes verlo en contraportada dispositivos.
Entonces es necesario conectar el iPhone a la computadora utilizando el cable original. La computadora debe tener la última versión de itunes de lo contrario, pueden producirse errores en el proceso.
Después de conectarse, el programa puede determinar por sí mismo que el dispositivo necesita recuperación. En este caso, todo lo que queda es hacer clic en Aceptar y seleccionar el archivo. Si esto no sucedió, entonces necesita ir aitunes mientras mantiene presionada la tecla Mayús, haga clic en el iPhone. Luego, seleccione la recuperación del dispositivo y especifique la ruta al archivo descargado. Entonces solo queda esperar el final del proceso.
La razón también puede ser un sensor obstruido en el botón. En este caso, vale la pena con cuidado. limpiar con un paño, y si no ayuda, puede usar una pequeña cantidad de alcohol, luego intente escanear su dedo nuevamente o complete la configuración.
Si el botón Inicio no funciona correctamente, puede habilitar esta función para controlar su teléfono. Primero tienes que ir a la configuración, más allá de la sección principal, luego a Toque de asistencia y luego habilite la opción deseada. Después de eso, el teléfono inteligente mostrará menú extra que puede utilizar para configurar y acceder a funciones.
Una razón común de la inoperabilidad de esta función es botón rotoHogar... Al mismo tiempo, no funciona o no funciona bien al realizar sus otras funciones. En este caso, vale la pena ponerse en contacto con el servicio para el diagnóstico y el reemplazo.
Si ninguno de los consejos ayudó, el usuario siempre puede comunicarse con la línea de soporte. Allí, los expertos ayudarán a determinar la causa de la falla y sugerirán posibles soluciones.
Un par de consejos más que podrían ayudar. Para empezar, el usuario puede probar restablecer todos los ajustes y, a continuación, vuelva a configurar los parámetros deseados. Para hacer esto, debe ir a la configuración, básica, luego restablecer y restablecer todas las configuraciones.
Puede hacer un reinicio forzado mientras el teléfono está en carga, este método ayuda a muchos. También puedes pulcramente limpiar la pantalla o use otro dedo para escanear. Todavía puede esperar a que se publique la próxima actualización. Si todo está en orden con el dispositivo en sí, en la mayoría de los casos, esto resuelve el problema.
Los usuarios que se han encontrado con un mal funcionamiento de la identificación táctil saben lo frustrante que es. Pero pocos entienden por qué sucedió esto y qué hacer a continuación.
Si la identificación táctil dejó de funcionar en el iPhone 6, 6s, entonces debe resolver el problema de inmediato. Recuerda lo que pasó con el gadget en los últimos días.
Las principales causas de un mal funcionamiento pueden ser los siguientes factores:
Importante: si de repente Si 3d touch dejó de funcionar en iPhone 6, 6s, comuníquese con los especialistas de inmediato. Este colapso requiere una intervención quirúrgica.
Es posible eliminar problemas menores que no requieren conocimientos especiales. Formas de solucionarlos:
Consejo: lávese las manos antes de escanear. Esto evitará que el dispositivo se introduzca en cuerpos extraños y lo protegerá de posibles averías.
Si ninguno de los puntos anteriores ayudó a resolver el problema, comuníquese con los profesionales. Pedido reparación de Touch Id iPhone 6, 6s en San Petersburgo en nuestra centro de servicio por teléfono. Masters brindará los siguientes servicios:
Si no confía en sus habilidades, lleve el dispositivo a los especialistas. Devolverán el dispositivo a funcionar en unas pocas horas.
Si se enfrenta a un problema por el cual Touch ID no funciona en el iPhone, esto puede tener graves consecuencias, hasta el hecho de que el teléfono inteligente dejará de encenderse. Después de todo, la función Touch ID es responsable de la capacidad de desbloquear el dispositivo escaneando una huella digital. Está diseñado para proteger el iPhone del acceso no autorizado, pero como resultado de una avería, el teléfono inteligente puede dejar de responder a su dedo o reconocer su huella digital.
Para solucionar el problema, puede ingresar la contraseña usted mismo y restablecer el escáner Touch ID en su iPhone. Si eso no funciona, lo más probable es que su teléfono inteligente necesite una reparación profesional.
Por primera vez, el escáner de huellas dactilares Touch ID comenzó a construirse en el iPhone 5S. Desde entonces, la tecnología que le permite desbloquear su dispositivo usando su huella digital se ha mejorado enormemente. Sin embargo, el funcionamiento incorrecto del escáner de huellas dactilares Touch ID aún puede manifestarse en varios "síntomas" a la vez:
Causas trabajo incorrecto Los sensores de reconocimiento de huellas dactilares del iPhone pueden variar, desde tocar el sensor con las manos mojadas hasta romper el bucle del botón, otros daños mecánicos y fallas del sistema en el iPhone.
Si compraste uno nuevo iPhone original, pero el botón Touch ID no funciona, puede haber varias razones para esto. Muy a menudo, los propietarios de teléfonos inteligentes se enfrentan a los siguientes problemas:
Todo esto puede llevar a que el botón de reconocimiento de huellas dactilares no funcione, el teléfono no se pueda desbloquear, deje de encenderse, etc.
Además, si Touch ID no funciona en un iPhone 5S u otro teléfono inteligente recién comprado, puede indicar que se le ha vendido un dispositivo reacondicionado a un precio con descuento. Sin duda, es posible utilizar un dispositivo de este tipo, pero sin una reparación profesional del sensor de huellas dactilares, no será posible restaurar la función Touch ID.
Si se enfrenta al hecho de que el sistema de reconocimiento toque de huella digital El ID ha dejado de encenderse, es imposible desbloquear el dispositivo, etc., puede intentar encontrar una solución al problema usted mismo. Intente reiniciar su teléfono inteligente presionando el botón de encendido y el botón de inicio. Si eso no funciona, recalibre el Touch ID:
Si ingresar la contraseña y la calibración no ayudaron, intente flashear su teléfono inteligente a través de iTunes para devolver el dispositivo que no funcionaba a la configuración de fábrica. Esto puede ser una solución al problema y ayudará a evitar volver a ingresar la contraseña, reemplazar los botones de Touch ID y el bucle, así como otras reparaciones importantes.
Si ingresó repetidamente la contraseña, reinició el dispositivo con el botón Inicio, calibró el sensor Touch ID, pero su teléfono inteligente aún no funciona correctamente, Touch ID no funciona en el iPhone, el dispositivo deja de encenderse, no puede hacer sin reparación profesional. Puede ponerse en contacto con cualquier centro de servicio o confiar el dispositivo a un profesional privado de YouDo que tiene una serie de ventajas:
Los artistas de Yudu trabajan las veinticuatro horas del día. Producirán rápida y económicamente los necesarios
Touch ID es uno de los funciones más útiles iPhones y otros teléfonos inteligentes dotados de tal ventaja. No solo protege el teléfono y sus datos de miradas indiscretas, sino que también sirve como clave para las compras en la tienda. Aplicación de aplicaciones Store y Apple Pay. El escáner también protege Aplicaciones de terceros, por ejemplo, "Sberbank Online". Sin embargo, como cualquier novedad técnica, no funciona a la perfección en todos los dispositivos. En este artículo, descubriremos qué hacer si Touch ID no funciona en iPhone.
Primero, echemos un vistazo a qué es el escáner de huellas dactilares mencionado. Touch ID, llamada una de las funciones importantes del iPhone, apareció por primera vez en el iPhone 5s; los modelos posteriores, sin excepción, están equipados con esta opción. El escáner está integrado en la botón de operación Hogar. Su dispositivo tiene solo 170 micrones de grosor (¡esto es dos veces más delgado que un cabello humano!) Y es capaz de analizar rápidamente la capa subepitelial de la piel de un dedo de una persona que ha tocado un botón usando una imagen impresa de 500 ppp. Como era de esperar, un sistema tan delgado a menudo puede ser "travieso", razón por la cual la huella digital en el iPhone 5s no funciona.
Una de las peculiaridades de Touch ID es que se puede "entrenar", configurar, y además almacenar en memoria hasta 5 huellas dactilares (tanto de una persona como de varias), cada una de las cuales será la clave de su dispositivo y aplicaciones individuales en él. .
A veces, el escáner de huellas dactilares del iPhone 5s no funciona bien debido a que lo desliza incorrectamente configuración inicial... Por lo tanto, al comenzar a usar su nuevo "inteligente", debe configurar Touch ID, siguiendo las recomendaciones de Apple:
Si se enfrenta al hecho de que la huella dactilar no funciona bien en el iPhone 5s, intente "entrenar" su Touch ID. Para hacer esto, vaya a "Configuración", "Tooch ID y contraseña", ingrese el código deseado. Luego toque el escáner con la yema memorizada de su dedo. En este momento, el nombre de su impresión en la pantalla tomará un color gris.
Comience a "entrenar" su escáner: siga tocando "Inicio" con el dedo en varias posiciones. Estas manipulaciones ayudarán a aumentar la velocidad tanto del escaneo como del reconocimiento de huellas dactilares. Para lograr el mejor resultado, repita el procedimiento anterior varias veces.
Si se enfrenta al hecho de que la huella digital dejó de funcionar en el iPhone 5s, le ofreceremos las causas más probables del mal funcionamiento y cómo solucionarlas:
Ahora pasemos a casos más especiales de mal funcionamiento.
Si el escáner de huellas dactilares de su iPhone 5s no funciona en climas fríos, entonces el siguiente truco de vida es para su atención:
La inmensa mayoría de los usuarios se quejan de que la huella dactilar del iPhone 5s no funciona exactamente después de actualizar iOS a versión actual... La forma "perezosa" más eficaz aquí es esperar a la próxima "actualización", en la que se solucionará este error. Pero si necesita un escáner que funcione correctamente en el botón Inicio, intente solucionar el problema con estos métodos:
Es posible que la huella digital en el iPhone 5s no funcione como resultado de un mal funcionamiento del escáner; verá este mensaje en la pantalla después de varios intentos en vano de desbloquear el dispositivo con Touch ID. Sus motivos pueden ser distintos: ligero desgaste del propio dispositivo, condiciones que dificultan el escaneo con la yema del dedo, etc. La prevención de este problema, según muchos usuarios, es la actualización mensual de las huellas dactilares registradas en la memoria. Estos últimos deben eliminarse por completo y deben agregarse nuevos a través del "Agregar impresión".
La forma de resolver el problema es tradicional: limpie el botón "Inicio", las yemas de los dedos, elimine los "dedos" viejos de la memoria y agregue otros nuevos utilizando el procedimiento estándar.
Otro problema a resolver es un mal funcionamiento del escáner al usarlo en la App Store. En esta tienda, Touch ID es en realidad la clave para descargar nuevas aplicaciones. En este caso, puede "arreglar" el escáner de huellas digitales de la siguiente manera:
La avería del sistema Touch ID en sí es un fenómeno poco frecuente, pero aún posible. En este caso, la única solución al problema es reemplazar el escáner de huellas dactilares del iPhone 5s. Para eliminar la posibilidad de error, elimine todas las impresiones y reinicie el iPhone. Vuelva a agregar su huella digital a Touch ID & Password. Si no tiene éxito, repita el procedimiento un par de veces más. Si después de eso el escáner permanece ciego y sordo a sus impresiones, solo lo ayudarán los diagnósticos calificados y, posiblemente, la reparación en un centro de servicio de Apple.
Como puede ver, el escáner de huellas dactilares del iPhone 5s no funciona o funciona mal por una variedad de razones. Puede hacer frente fácil y rápidamente a la solución de la mayoría de los problemas por su cuenta (solo se requiere una visita a los especialistas si el escáner se descompone) para reemplazarlo. Para un funcionamiento adecuado y a largo plazo, también es importante configurar Touch ID correctamente.
Sensor biométrico identifición de toque apareció por primera vez en Dispositivos de Apple v. Un año después, emigró a. De una buena adición para los propietarios. smartphone insignia el escáner de huellas dactilares se ha convertido en una herramienta real para proteger el acceso no solo a usted mismo dispositivo móvil, sino también a aplicaciones individuales, y también se ha convertido en un elemento integral sistema de pago... Desafortunadamente, Touch ID todavía no siempre funciona de la forma en que fue diseñado y como les gustaría a los usuarios. Intentemos esto corregir.
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En mayo del año pasado, Roman Yuryev ya discutió este tema y contó en detalle cómo configurar Touch ID para que luego pueda olvidarse de las fallas en el sensor e ingresar la contraseña manualmente durante mucho tiempo. Desafortunadamente, con el tiempo, el algoritmo del escáner de huellas digitales todavía comienza a funcionar con algunas "peculiaridades", que luego se vuelven más frecuentes. Por ejemplo, después de cambiarme al iPhone 6, estaba en lleno de deleite desde el Touch ID actualizado: funcionó perfecta y claramente durante más de un mes, y luego, de repente, comenzó a funcionar mal, y esto sucedió cada día más.
Lo principal es no renunciar a las manos, o en este caso a los dedos. El problema tiene solución, con medios improvisados y no requiere mucho de su tiempo. Este método se describió por primera vez hace aproximadamente un año, pero por alguna razón pasó por la mayoría de los recursos temáticos, aunque el método realmente está funcionando, como estaba convencido por mi propia experiencia.
Por lo tanto, el mejor lugar para comenzar es eliminar todas las impresiones y configurarlas nuevamente como se describió el año pasado. Después de eso, reinicie su teléfono inteligente, después de completar todas las aplicaciones. Quizás estos pasos sean superfluos, pero déjelos ser por la pureza del experimento. Ahora vamos a Configuración -> Touch ID y contraseña-> Introduzca la contraseña, si es necesario, y llegamos al mismo menú donde se almacenan sus huellas dactilares.
Ahora, atención, no se necesitan más manipulaciones ni transiciones, solo tocar el escáner la forma en que lo haces para desbloquear el dispositivo. Preste atención cuando mantenga un dedo conocido por el sistema en el sensor, una de las impresiones en la lista en la pantalla iluminado... Esta es la huella digital de este dedo, y acaba de realizar un escaneo adicional, cuyos resultados iOS guardó en algún lugar del sistema en un chip.
De una manera tan simple sucede Entrenamiento de Touch ID, el sensor biométrico toma fotografías adicionales de su dedo y puede usarlas para desbloquear. Tómese de cinco a siete minutos para escanear cada uno de los dedos guardados aplicándolos al botón mientras se encuentra en este menú. Cada vez que se resalta una de las impresiones, esto significa que el procedimiento se realizó correctamente. Aparecerán escaneos adicionales de su dedo en la memoria del dispositivo, y Touch ID funcionará mucho mejor, el proceso de activación será notablemente más rápido.
Para reiterar: cada dedo, de diferentes maneras, muchas veces, el resultado se notará de inmediato y persistirá con el uso diario de Touch ID.
sitio El sensor biométrico Touch ID apareció por primera vez en los dispositivos Apple en el iPhone 5s. Un año después, migró al iPhone 6 y al iPhone 6 Plus, Ipad aire 2 y Ipad mini 3. De una adición agradable para los propietarios de un teléfono inteligente insignia, el escáner de huellas dactilares se ha convertido en una herramienta real para proteger el acceso no solo al dispositivo móvil en sí, sino también ...
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