Kaspersky gratis no se actualiza. ¿Por qué Kaspersky no actualiza sus bases de datos? Versión demo y sin licencia. ¿Por qué Kaspersky no actualiza sus bases de datos? Kaspersky Internet Security no se actualiza.

A diferencia de ESET Nod 32 Smart antivirus de seguridad Kaspersky se actualiza únicamente con una licencia válida y una conexión activa a Internet. Si el usuario no ha tenido acceso a Internet durante mucho tiempo, bases de datos antivirus quedar obsoletos y el sistema puede verse comprometido. Por lo tanto, debes actualizar tu antivirus periódicamente. Hay varias formas de hacerlo: actualización automática y manual.

¿Actualización automática del antivirus Kaspersky?

Para iniciar la actualización automática de las bases de datos antivirus de Kaspersky, debe realizar una serie de pasos simples:

  • Haga clic derecho en el icono del antivirus en la esquina inferior derecha de la pantalla y seleccione "Actualizar".
  • O puede hacer doble clic para abrir la ventana principal del programa y hacer clic en "Actualizar".
  • Una nueva ventana se abrirá. Mostrará el proceso de actualización de la base de datos.

Vale la pena señalar que durante la actualización no solo se cargan las bases de datos antivirus, sino también módulos de software que eliminan la vulnerabilidad del producto a nuevos virus y aplicaciones potencialmente peligrosas.

Actualización manual de Kaspersky sin conectarse a la red

Muchos usuarios creen que simplemente copiar las bases de datos más recientes de Kaspersky desde otra computadora puede ayudar a actualizar las bases de datos y los módulos del programa. Sin embargo este método No funciona.

Los desarrolladores del propio antivirus han lanzado un programa especial para sus usuarios que no pueden actualizar el programa a través de la red: Kaspersky Update Utility. Esta utilidad le permite actualizar su antivirus sin conectarse a través de red local. Funciona de la siguiente manera.

  • Descarga el archivo. Desempaquete los archivos en una carpeta separada. No es necesario descomprimirlo, pero ejecute el archivo mediante Comandante total.

  • Ejecute UpdateUtility-Gui.exe.

  • Se abrirá una ventana. Haga clic en el botón "Programas".

  • Aparecerá una lista de productos. Seleccione su versión de antivirus. Haga clic en Aceptar".

  • En la siguiente ventana, haga clic en el botón "Opciones".

  • Acerca de la nueva ventana, debe ir a la sección "Descargar" y seleccionar la carpeta en la que se descargarán las actualizaciones y la carpeta temporal. Haga clic en Aceptar".
  • Después de especificar la ubicación donde debe descargar las bases de datos antivirus actualizadas, haga clic en el botón "Ejecutar".

  • Una vez descargadas las bases de datos, aparecerá una subcarpeta llamada "Actualizaciones" en la carpeta.
  • Ahora copie esta subcarpeta y transfiérala a la unidad flash. Lo conectamos a una PC que no tiene actualización y especificamos la ruta a esta carpeta en la configuración del antivirus.

  • Luego haga clic en "Actualizar". El antivirus actualizará las bases de datos y módulos. La protección de la PC estará garantizada.

Puedes ver cómo actualizar tu antivirus en el vídeo de los desarrolladores del programa:

Según las estadísticas, nuevas variedades. malware ocurren diariamente. ¡Y aún más a menudo! Es muy posible que en el momento en que estás leyendo estas líneas se esté registrando un nuevo tipo de malware. No evaluaremos a las personas que convirtieron el almacén de la sabiduría humana en un lugar potencialmente peligroso; eso se lo dejaremos a los psicólogos.

Sea como fuere, actualmente conectándose sin programa antivirus no lo hagas.

Protección de software informático

Como sabes, donde surge la demanda, la oferta no tarda en aparecer. Muchas empresas ofrecen varias soluciones para proteger los datos de virus informáticos. Algunos de ellos tienen mucho éxito, como productos de software de Kaspersky Lab, NOD32 de Eset, etc. Estas soluciones son merecidamente populares entre los usuarios. Actualmente, complejo sistemas de software- el llamado grupo "Seguridad de Internet". Están en la línea de cada fabricante, aunque pueden tener nombres diferentes. Por ejemplo, para Dr.Web es Security Space y para NOD32 es Seguridad inteligente. Sin embargo, la protección funciona correctamente sólo si el programa tiene la capacidad de actualizarse, es decir, recibir de alguna fuente. versiones actualizadas propios archivos y bases de datos de virus. De lo contrario, puede surgir una situación en la que un nuevo código malicioso resulte invisible para los algoritmos de detección del antivirus. Dado que el tema es demasiado amplio, hoy veremos por qué Kaspersky Anti-Virus no se actualiza.

Matices poco conocidos

Si Kaspersky no se actualiza, no entre en pánico: siempre se actualizará a tiempo. Por lo general, el motivo se puede resolver fácilmente incluso sin contactar al servicio de atención al usuario. Pues te recomendamos arremangarte y… primero leer atentamente qué hacer si Kaspersky no se actualiza.

Una de las razones es la acción de un virus que realizó cambios en el sistema. En Windows, puedes acceder siguiendo la ruta c:\Windows\System32\drivers\etc\. Al realizar cambios en su estructura (editados con el bloc de notas), puede redefinir las direcciones de los recursos de Internet o bloquear el acceso a los servidores antivirus. Resultado: Kaspersky no está actualizado. Le recomendamos que se familiarice con el contenido normal de los servidores (disponibles, por ejemplo, en Wikipedia) y lo edite si es necesario.

Próximo razón posible, por lo que Kaspersky no se actualiza, se trata de una conexión a Internet inestable.

En este caso, el proceso simplemente se interrumpe en algún momento (por ejemplo, al alcanzar el 70%). La solución es simple: debes volver a habilitar la actualización. También vale la pena señalar que a veces el indicador se congela al 99% y no sucede nada durante mucho tiempo (a veces hasta cinco minutos). En este caso, deberás esperar un poco más.

Si Kaspersky no está actualizado, es muy posible que la configuración indique que funciona a través de un proxy. Es necesario hacer clic en el botón "Servidor proxy" en la configuración de la fuente de actualización e ingresar los datos correctos (si los hay) o desactivar este mecanismo(si no se utiliza).

Otra razón común es que la clave ha caducado. Este antivirus no está actualizado.

Kaspersky Lab no requiere presentación. Este es uno de los mejores (si no el mejor) desarrolladores de aplicaciones de seguridad para Sistema operativo Ventanas. Sus productos antivirus y de seguridad de Internet son los más populares y ofrecen una buena relación calidad-precio.

Después de instalar KIS, activé el producto ingresando clave de licencia y luego actualizó manualmente la base de datos a la última versión disponible. Y después de eso, no abrí Kaspersky porque tenía la impresión de que cargaría automáticamente la base de datos y no requeriría intervención manual, pero estaba equivocado. Hace unos 5 días descubrí que Kaspersky no actualiza la base de datos de virus automáticamente y decidí buscar una solución para este problema.

Me pregunté: ¿por qué Kaspersky no se actualiza? Y lo más importante, ¿cómo solucionar este error?

Las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza

  • El motivo puede ser que previamente se haya instalado en el PC otro programa de protección contra virus, que simplemente podría haberse desinstalado de forma incorrecta o incompleta.
  • En ocasiones, aunque se desinstale correctamente el programa, pueden producirse errores porque se dejaron de lado los protocolos de recuperación.
  • Este problema se puede resolver de forma muy sencilla: es necesario limpiar adecuadamente los restos del programa anterior.
  • Si usted mismo no comprende esas cosas, utilice programas especiales, que le ayudará a eliminar archivos innecesarios.
  • Para limpiar los restos de dichas utilidades, necesitará un programa potente.
  • Después de borrar las bases de datos y los protocolos de recuperación, reinstale el programa e intente actualizar las bases de datos.
  • Además, el problema puede ser que esté instalada la versión Demo (o sin licencia).

Si también tienes problemas con el automático Actualización de Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puede probar las siguientes soluciones.

También vale la pena verificar que su computadora esté conectada a Internet y que no haya bloqueado Kaspersky de ninguna manera.

Asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas

Antes de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas, ya que Kaspersky depende de la fecha y hora de su sistema para cargar la base de datos de virus.

Enseñe a Kaspersky a descargar actualizaciones automáticamente

Es muy importante. Con la configuración predeterminada, los productos Kaspersky se conectan periódicamente al servidor y descargan automáticamente actualizaciones disponibles. Pero si ha cambiado esta configuración predeterminada, deberá establecerla en descarga automática actualizaciones siguiendo las instrucciones a continuación:

  1. Lanzar Kaspersky. Para hacer esto, haga doble clic en el ícono "Kaspersky" en la barra de tareas o en el área de notificación.
  2. Haga clic en la opción pequeña Ajustes ubicado en la esquina inferior derecha para abrir la configuración de Kaspersky.
  3. En el panel izquierdo, haga clic en " Además" para ver varias opciones en el lado derecho. Ahora haga clic en Opciones de actualización a la derecha para ir a la página Opciones de actualización.
  4. aquí asegúrese de que la primera opción esté seleccionada Cargando e instalar actualizaciones automáticamente, y si no, seleccione lo mismo para descargar e instalar actualizaciones automáticamente.
  5. Luego haga clic en " Configurar el modo de inicio de la actualización", configúrelo en Automático y haga clic en el botón "Guardar". ¡Listo!

Habilite las tareas de actualización cuando funcione con batería

Esto es lo más importante y con la configuración predeterminada, Kaspersky no se inicia. controles programados y no actualiza la base de datos de virus cuando funciona con batería. En resumen, si carga la batería de su computadora portátil cuando está apagada y siempre la usa con batería, esta podría ser la razón principal por la que Kaspersky no actualiza la base de datos automáticamente.

Para configurar Kaspersky para descargar e instalar actualizaciones mientras usa la batería, debe seguir los pasos a continuación.

  1. Abrir la ventana Kaspersky. Haga clic en el botón Opciones en la esquina inferior derecha para abrir Configuración.
  2. En el panel izquierdo, haga clic en " Actuación" para ver varios parámetros relacionados con el rendimiento de Kaspersky.
  3. Quitar derecho caja"Desactivar tareas de escaneo programadas" cuando funciona con batería. ¡Listo!

Configure Kaspersky para que no utilice un servidor proxy

Para los usuarios que necesitan conectarse a Internet mediante un servidor proxy, Kaspersky ofrece opciones para utilizar un servidor proxy específico. Si no se conecta a la red mediante un servidor proxy, asegúrese de que la opción "No usar un servidor proxy" esté habilitada siguiendo las instrucciones a continuación.

conclusiones

Estas son las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza. Esperamos que el artículo te haya resultado útil. ¡Cuéntanoslo en los comentarios!

Antivirus Kaspersky – el antivirus más popular que existe actualmente. Proporciona a sus usuarios una protección completa en tiempo real, ignorando la mayoría de los virus existentes. Sin embargo, si el antivirus no puede actualizar sus bases de datos antivirus de manera oportuna, entonces toda su capacidad de protección se esfuma.

A continuación veremos las razones principales que pueden afectar la imposibilidad de Kaspersky Anti-Virus de actualizar sus bases de datos.

1. Previamente se instaló un antivirus en la computadora. Muchos usuarios saben que no se pueden utilizar dos antivirus en el ordenador al mismo tiempo, porque… Esto a menudo los lleva a comenzar a tener conflictos. Pero pocas personas saben que la desinstalación de un antivirus, incluso a través del Panel de control, no siempre se realiza por completo y quedan rastros en el ordenador que también pueden entrar en conflicto con Kaspersky.

En este caso, tienes dos opciones:

1) Casi todos los fabricantes de antivirus que se precian ofrecen en su sitio web una utilidad especial que eliminará por completo el antivirus de su computadora con todos los archivos que lo acompañan.

2) Utilice un programa especial de limpieza de computadoras, como CCleaner. CCleaner te permite eliminar programas junto con toda la basura que dejan. Y además, con CCleaner puedes eliminar no sólo los antivirus, sino también cualquier otro programa.

2. Estás utilizando una versión de demostración de Kaspersky. La versión de prueba del antivirus no puede recibir actualizaciones de la base de datos, así que vaya al sitio web oficial de Kaspersky.

3. Está utilizando una versión sin licencia del antivirus. Las actualizaciones de la base de datos antivirus provienen de los servidores de Kaspersky, por lo que el sistema puede verificar la validez de su clave de licencia. Si el programa detecta una clave falsa, se le negará inmediatamente la actualización de la base de datos.

4. Tu clave ha caducado. Si la versión paga de Kaspersky ha caducado, el programa no actualizará las bases de datos hasta que corrija la situación. Aunque, por regla general, a Kapersky le gusta recordárnoslo a menudo.

5. Ha entrado un virus en el sistema. Por paradójico que parezca, el motivo del fallo de la actualización de Kaspersky podría haber sido un virus infectado que editó el archivo "Hospedadores" . Puede solucionar el problema de la siguiente manera: busque contenido en Internet archivo original"hosts" (siempre tiene el mismo aspecto) y abra el archivo "hosts" usando el Bloc de notas en la carpeta C:\Windows\System\drivers\etc\. Devuelva el archivo a su forma original, guarde los cambios y reinicie su computadora.

6. Internet inestable. Si tu Internet en casa no es estable, la descarga de actualizaciones puede interrumpirse periódicamente. Sin embargo, si la descarga de actualizaciones se detuvo en un 99%, entonces debes esperar. Habitualmente en esta etapa se produce la instalación de las bases, por lo que el tiempo restante puede tardar hasta 15 minutos.

7. Proxy activado. Si ha habilitado el trabajo a través de un proxy en su configuración, debe deshabilitarlo al instalar bases de datos antivirus.

Kaspersky Lab Antivirus es el antivirus más famoso. Gracias a las actualizaciones oportunas, una enorme base de datos antivirus y potentes sistemas de seguridad, el antivirus se ha ganado la confianza de una gran cantidad de personas. usuarios de computadoras. Pero incluso en este programa pueden ocurrir errores. En particular, analizaré el problema de la imposibilidad de actualizar las bases de datos antivirus y brindaré consejos sobre cómo resolver este error.


¿Por qué deberían actualizarse rápidamente las bases de datos antivirus? Imagínese, cada día cientos de miles de piratas informáticos operan en Internet, inventando nuevas formas de penetrar en su computadora. Pero Kaspersky Lab no está dormido, intenta detectar nuevos virus y agregarlos a la base de datos. Si la base de datos no se actualiza de manera oportuna, es posible que el antivirus no detecte un programa de virus que esté intentando atacar su computadora.

Mayoría problemas comunes, lo que puede afectar la incapacidad del antivirus para actualizar la base de datos:

1. La mayoría de las veces el problema es que Se instaló previamente un antivirus de otro fabricante en la computadora. . Eliminando viejo antivirus, el programa puede dejar las llamadas colas, que pueden entrar en conflicto con Kaspersky Anti-Virus. Por lo tanto, su tarea principal es intentar encontrar estas colas en la computadora y eliminarlas. Si no puede hacerlo usted mismo, entonces hay muchos programas en Internet que se basan específicamente en eliminar programas, incluidos sus rastros.

Hay otra manera. Casi todos los fabricantes de antivirus de renombre han lanzado un programa especial para eliminación completa su antivirus desde su computadora. Vaya al sitio web oficial de un antivirus usado y descargue el programa de eliminación.

2. La segunda razón puede ser que tu el antivirus simplemente no puede recibir actualizaciones . Y quizás esto se deba a una sencilla razón: tiene instalada una versión de demostración del antivirus Kaspersky en su computadora. Resolver este problema es sencillo, pero para ello tendrás que ir a la web oficial de Kaspersky Lab y desprenderte de una determinada cantidad de dinero para versión completa.

3. La tercera razón puede surgir si está utilizando una versión sin licencia del antivirus Kaspersky en su computadora . Las actualizaciones de la base de datos provienen de los servidores de Kaspersky, que pueden verificar la licencia del antivirus. Si notan que estás utilizando un antivirus gratuito, es posible que simplemente se te bloquee el acceso a las actualizaciones. La solución es sencilla: adquirir una licencia.

4. También un problema >puede ser que la clave haya caducado, aunque, por regla general, el antivirus suele avisar de ello. Si este es el caso, deberás renovar la clave y descargar las bases de datos actualizadas.

5. La siguiente razón posible es archivo "hosts" editado . Este archivo se encuentra en la siguiente dirección: C:\Windows\Sistema\controladores\etc\. El archivo puede modificarse si un virus ha entrado en su computadora. Si se ha cambiado la estructura de este archivo, es posible que el antivirus no pueda acceder a las actualizaciones. Para resolver este problema, debe abrir el archivo usando programa estándar“Bloc de notas” y compare el contenido de su archivo “hosts” con el contenido original del mismo archivo, tomado, por ejemplo, de Wikipedia. Si es necesario, edite el archivo, devuélvalo a su forma original y guarde los cambios. Ahora reinicie su computadora e intente descargar actualizaciones.

6. A veces, la descarga de actualizaciones puede tardar un poco. conexión a internet inestable . En este caso, la descarga suele interrumpirse en algún momento, por ejemplo en un 75%. Cancele y reinicie la descarga de actualizaciones. Si la descarga se ha detenido en el 99%, es posible que tengas que esperar un poco más, porque... Este paso incluye la instalación de actualizaciones, por lo que puede tardar hasta 15 minutos.

7. Si en tu configuración trabajo proxy habilitado , entonces deberá desactivarlo por un tiempo, porque esto también puede afectar la aparición de errores de actualización de la base de datos.

Según las estadísticas, la mayoría de los internautas prefieren el antivirus de Kaspersky Lab. Cumple con muchos requisitos y es uno de los antivirus más fiables disponibles. Pero a veces sucede que el antivirus no puede actualizar sus bases de datos. software, y esto puede resultar en una reducción en el nivel de protección de la PC del usuario.

Hablando de la importancia de actualizar su antivirus, vale la pena señalar que cada día aparecen nuevos tipos de malware que pueden causar graves daños tanto a su PC como a su información personal.

Hay razones principales para este problema:

1. La razón más común es Se instaló otro antivirus en su computadora. , lo que podría dejar “colas” detrás. Estas colas pueden entrar en conflicto con el antivirus Kaspersky. En consecuencia, para solucionar este problema es necesario encontrar estas colas en la computadora y eliminarlas. Si no puede encontrarlos en su PC usted mismo, varios programas especializados en eliminar dichos archivos le ayudarán. Instale un programa similar y elimine toda la basura de su computadora. Una vez completada la eliminación, debe reiniciar su PC e intentar actualizar su antivirus.

2. La segunda posible razón por la que no se puede actualizar el antivirus es el que estás utilizando el producto no admite actualizaciones . Esto puede suceder si tiene instalada una versión de prueba (versión de demostración) del antivirus en su computadora. Para solucionar este problema, debe adquirir la versión completa del antivirus en el sitio web oficial de Kaspersky Lab. Para no distraerse con actualización constante antivirus, marque la casilla junto a "Descargar e instalar actualizaciones automáticamente", que se puede encontrar en la configuración del antivirus.

3. Tercera razón - Hay una versión sin licencia del antivirus instalada en su computadora. . Porque Dado que las actualizaciones de antivirus pasan por los servidores oficiales de Kaspersky, estos pueden rastrear su licencia de antivirus y bloquear las actualizaciones. Este problema se puede tratar comprando una licencia en el sitio web de Kaspersky Lab.

4. Es posible que Kaspersky no se actualice si el antivirus la clave ha caducado . Y aquí la solución al problema es extremadamente simple: compre una nueva clave en el sitio web del desarrollador.

5. La siguiente razón puede ser , que se encuentra en: C:\Windows\System\drivers\etc\. Al cambiar la estructura de este archivo, el virus puede bloquear el acceso a los servidores de Kaspersky. Para resolver este problema, necesitas encontrar el tipo original. archivo de hosts, por ejemplo, en Wikipedia, compárelo con el contenido del archivo en su computadora (ábralo usando el programa Bloc de notas estándar) y edítelo si es necesario.

6. Es posible que el antivirus no se puede actualizar debido a una conexión inestable Redes de Internet. En este caso, su actualización puede verse interrumpida en algún momento de la descarga (por ejemplo, 85%). En este caso, deberá reiniciar la descarga de la actualización. Si la actualización del antivirus se ha detenido al 99%, entonces debes esperar un poco más, porque... en etapa final La instalación puede tardar hasta 10 minutos.

7. Además, es posible que Kaspersky no se actualice si El trabajo a través de proxy está habilitado en la configuración . En este caso, debe desactivar el mecanismo de proxy (si se utilizó antes).

Según las estadísticas, cada día surgen nuevos tipos de malware. ¡Y aún más a menudo! Es muy posible que en el momento en que estás leyendo estas líneas se esté registrando un nuevo tipo de malware. No evaluaremos a las personas que convirtieron el almacén de la sabiduría humana en un lugar potencialmente peligroso; eso se lo dejaremos a los psicólogos.

Sea como fuere, no deberías conectarte sin un programa antivirus en este momento.

Protección de software informático

Como sabes, donde surge la demanda, la oferta no tarda en aparecer. Muchas empresas ofrecen diversas soluciones para proteger los datos de los virus informáticos. Algunos de ellos tienen mucho éxito, como los productos de software de Kaspersky Lab, NOD32 de Eset, etc. Estas soluciones gozan de merecida popularidad entre los usuarios. Actualmente, son especialmente relevantes los sistemas de software complejos: el llamado grupo "Seguridad de Internet". Están en la línea de cada fabricante, aunque pueden tener nombres diferentes. Por ejemplo, para Dr.Web es Security Space y para NOD32 es Smart Security. Sin embargo, la protección funciona correctamente sólo si el programa tiene la capacidad de actualizarse a sí mismo, es decir, de recibir versiones actualizadas de sus propios archivos y bases de datos de virus de alguna fuente. De lo contrario, puede surgir una situación en la que un nuevo código malicioso resulte invisible para los algoritmos de detección del antivirus. Dado que el tema es demasiado amplio, hoy veremos por qué Kaspersky Anti-Virus no se actualiza.

Matices poco conocidos

Si Kaspersky no se actualiza, no entre en pánico: siempre se actualizará a tiempo. Por lo general, el motivo se puede resolver fácilmente incluso sin contactar al servicio de atención al usuario. Pues te recomendamos arremangarte y… primero leer atentamente qué hacer si Kaspersky no se actualiza.

Una de las razones es la acción de un virus que realizó cambios en el sistema. En Windows, puedes acceder siguiendo la ruta c:\Windows\System32\drivers\etc\. Al realizar cambios en su estructura (editados con el bloc de notas), puede redefinir las direcciones de los recursos de Internet o bloquear el acceso a los servidores antivirus. Resultado: Kaspersky no está actualizado. Le recomendamos que se familiarice con el contenido normal de los servidores (disponibles, por ejemplo, en Wikipedia) y lo edite si es necesario.

La siguiente posible razón por la que Kaspersky no se actualiza es una conexión a Internet inestable.

En este caso, el proceso simplemente se interrumpe en algún momento (por ejemplo, al alcanzar el 70%). La solución es simple: debes volver a habilitar la actualización. También vale la pena señalar que a veces el indicador se congela al 99% y no sucede nada durante mucho tiempo (a veces hasta cinco minutos). En este caso, deberás esperar un poco más.

Si Kaspersky no está actualizado, es muy posible que la configuración indique que funciona a través de un proxy. Es necesario hacer clic en el botón "Servidor proxy" en la configuración de la fuente de actualización e ingresar los datos correctos (si los hay) o desactivar este mecanismo (si no se utiliza).

Otra razón común es que la clave ha caducado. Este antivirus no está actualizado.

Kaspersky Lab no requiere presentación. Este es uno de los mejores (si no el mejor) desarrolladores de aplicaciones de seguridad para quirófano. sistemas windows. Sus productos antivirus y de seguridad de Internet son los más populares y ofrecen una buena relación calidad-precio.

Después de instalar KIS, activé el producto ingresando la clave de licencia y luego actualicé manualmente la base de datos a la última versión disponible. Y después de eso, no abrí Kaspersky porque tenía la impresión de que cargaría automáticamente la base de datos y no requeriría intervención manual, pero estaba equivocado. Hace unos 5 días descubrí que Kaspersky no actualiza la base de datos de virus automáticamente y decidí buscar una solución para este problema.

Me pregunté: ¿por qué Kaspersky no se actualiza? Y lo más importante, ¿cómo solucionar este error?

Las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza

  • El motivo puede ser que previamente se haya instalado en el PC otro programa de protección contra virus, que simplemente podría haberse desinstalado de forma incorrecta o incompleta.
  • En ocasiones, aunque se desinstale correctamente el programa, pueden producirse errores porque se dejaron de lado los protocolos de recuperación.
  • Este problema se puede resolver de forma muy sencilla: es necesario limpiar adecuadamente los restos del programa anterior.
  • Si usted mismo no comprende estas cosas, utilice programas especiales que le ayudarán a eliminar archivos innecesarios.
  • Para limpiar los restos de dichas utilidades, necesitará un programa potente.
  • Después de borrar las bases de datos y los protocolos de recuperación, reinstale el programa e intente actualizar las bases de datos.
  • Además, el problema puede ser que esté instalada la versión Demo (o sin licencia).

Si también tienes problemas con Actualización automática Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security, puede probar las siguientes soluciones.

También vale la pena verificar que su computadora esté conectada a Internet y que no haya bloqueado Kaspersky de ninguna manera.

Asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas

Antes de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas, ya que Kaspersky depende de la fecha y hora de su sistema para cargar la base de datos de virus.

Enseñe a Kaspersky a descargar actualizaciones automáticamente

Es muy importante. Con la configuración predeterminada, los productos Kaspersky se conectan periódicamente al servidor y descargan automáticamente las actualizaciones disponibles. Pero si ha cambiado esta configuración predeterminada, debe configurarla para que descargue actualizaciones automáticamente siguiendo las instrucciones a continuación:

  1. Lanzar Kaspersky. Para hacer esto, haga doble clic en el ícono "Kaspersky" en la barra de tareas o en el área de notificación.
  2. Haga clic en la opción pequeña Ajustes ubicado en la esquina inferior derecha para abrir la configuración de Kaspersky.
  3. En el panel izquierdo, haga clic en " Además" para ver las diferentes opciones en el lado derecho. Ahora haga clic en Opciones de actualización a la derecha para ir a la página Opciones de actualización.
  4. aquí asegúrese de que la primera opción esté seleccionada Cargando e instalar actualizaciones automáticamente, y si no, seleccione lo mismo para descargar e instalar actualizaciones automáticamente.
  5. Luego haga clic en " Configurar el modo de inicio de la actualización", configúrelo en Automático y haga clic en el botón "Guardar". ¡Listo!

Habilite las tareas de actualización cuando funcione con batería

Este es el más importante y, con la configuración predeterminada, Kaspersky no ejecuta análisis programados ni actualiza la base de datos de virus cuando funciona con batería. En resumen, si carga la batería de su computadora portátil cuando está apagada y siempre la usa con batería, esta podría ser la razón principal por la que Kaspersky no actualiza la base de datos automáticamente.

Para configurar Kaspersky para descargar e instalar actualizaciones mientras usa la batería, debe seguir los pasos a continuación.

  1. Abrir la ventana Kaspersky. Haga clic en el botón Opciones en la esquina inferior derecha para abrir Configuración.
  2. En el panel izquierdo, haga clic en " Actuación" para ver varios parámetros relacionados con el rendimiento de Kaspersky.
  3. Quitar derecho caja"Desactivar tareas de escaneo programadas" cuando funciona con batería. ¡Listo!

Configure Kaspersky para que no utilice un servidor proxy

Para los usuarios que necesitan conectarse a Internet mediante un servidor proxy, Kaspersky ofrece opciones para utilizar un servidor proxy específico. Si no se conecta a la red mediante un servidor proxy, asegúrese de que la opción "No usar un servidor proxy" esté habilitada siguiendo las instrucciones a continuación.

conclusiones

Estas son las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza. Esperamos que el artículo te haya resultado útil. ¡Cuéntanoslo en los comentarios!

Kaspersky Lab Antivirus es el antivirus más famoso. Gracias a las actualizaciones oportunas, una enorme base de datos antivirus y potentes sistemas de seguridad, el antivirus se ha ganado la confianza de una gran cantidad de usuarios de computadoras. Pero incluso en este programa pueden ocurrir errores. En particular, analizaré el problema de la imposibilidad de actualizar las bases de datos antivirus y brindaré consejos sobre cómo resolver este error.


¿Por qué deberían actualizarse rápidamente las bases de datos antivirus? Imagínese, cada día cientos de miles de piratas informáticos operan en Internet, inventando nuevas formas de penetrar en su computadora. Pero Kaspersky Lab no está dormido, intenta detectar nuevos virus y agregarlos a la base de datos. Si la base de datos no se actualiza de manera oportuna, es posible que el antivirus no detecte un programa de virus que esté intentando atacar su computadora.

Los problemas más comunes que pueden afectar la imposibilidad del antivirus para actualizar la base de datos:

1. La mayoría de las veces el problema es que Se instaló previamente un antivirus de otro fabricante en la computadora. . Al eliminar un antivirus antiguo, el programa puede dejar las llamadas colas, que pueden entrar en conflicto con el antivirus Kaspersky. Por lo tanto, su tarea principal es intentar encontrar estas colas en la computadora y eliminarlas. Si no puede hacerlo usted mismo, entonces hay muchos programas en Internet que se basan específicamente en eliminar programas, incluidos sus rastros.

Hay otra manera. Casi todos los fabricantes de antivirus de buena reputación han lanzado un programa especial para eliminar completamente su antivirus de una computadora. Vaya al sitio web oficial de un antivirus usado y descargue el programa de eliminación.

2. La segunda razón puede ser que tu el antivirus simplemente no puede recibir actualizaciones . Y quizás esto se deba a una simple razón: tiene instalada una versión de demostración del antivirus Kaspersky en su computadora. Es fácil solucionar este problema, pero para ello tendrás que ir al sitio web oficial de Kaspersky Lab y pagar una cierta cantidad de dinero por la versión completa.

3. La tercera razón puede surgir si está utilizando una versión sin licencia del antivirus Kaspersky en su computadora . Las actualizaciones de la base de datos provienen de los servidores de Kaspersky, que pueden verificar la licencia del antivirus. Si notan que estás utilizando un antivirus gratuito, es posible que simplemente se te bloquee el acceso a las actualizaciones. La solución es sencilla: adquirir una licencia.

4. También un problema >puede ser que la clave haya caducado, aunque, por regla general, el antivirus suele avisar de ello. Si este es el caso, deberás renovar la clave y descargar las bases de datos actualizadas.

5. La siguiente razón posible es archivo "hosts" editado . Este archivo se encuentra en la siguiente dirección: C:\Windows\Sistema\controladores\etc\. El archivo puede modificarse si un virus ha entrado en su computadora. Si se ha cambiado la estructura de este archivo, es posible que el antivirus no pueda acceder a las actualizaciones. Para solucionar este problema, debe abrir el archivo usando el programa Bloc de notas estándar y comparar el contenido de su archivo "hosts" con el contenido original del mismo archivo, tomado, por ejemplo, de Wikipedia. Si es necesario, edite el archivo, devuélvalo a su forma original y guarde los cambios. Ahora reinicie su computadora e intente descargar actualizaciones.

6. A veces, la descarga de actualizaciones puede tardar un poco. conexión a internet inestable . En este caso, la descarga suele interrumpirse en algún momento, por ejemplo en un 75%. Cancele y reinicie la descarga de actualizaciones. Si la descarga se ha detenido en el 99%, es posible que tengas que esperar un poco más, porque... Este paso incluye la instalación de actualizaciones, por lo que puede tardar hasta 15 minutos.

7. Si en tu configuración trabajo proxy habilitado , entonces deberá desactivarlo por un tiempo, porque esto también puede afectar la aparición de errores de actualización de la base de datos.

El popular antivirus Kaspersky protege de manera confiable el sistema contra diversas amenazas, pero su funcionamiento exitoso requiere actualizaciones constantes. Todos los días aparecen nuevos virus y otro tipo de malware y, al omitir las actualizaciones de sus bases de datos, corre el riesgo de que su defensor pase por alto un virus "nuevo" que infectará todo el sistema. Para evitar esto, debe conocer los detalles de la configuración de actualización de Kaspersky.

Si acaba de instalar Kaspersky Anti-Virus, debe actualizarlo inmediatamente, ya que incluso Últimas Versiones Los programas pueden publicarse con bases de datos obsoletas. Después de instalar el antivirus, verá una ventana de configuración donde habrá una opción de "Actualizar". Haga clic en este botón para actualizar. En la siguiente ventana, confirma la acción haciendo clic en “Actualizar”.



Sus bases de datos han sido actualizadas. Ahora debes configurar cómo actualizar tu antivirus. Para ello, en el menú principal de Kaspersky, haga clic en el botón “Configuración” ubicado en la parte inferior. En el menú que se abre, seleccione la pestaña "Avanzado" de la lista, luego haga clic en "Opciones de actualización" a la derecha.



En el menú que se abre, seleccione descarga e instalación automática de nuevas versiones del programa. No se trata de bases de datos de virus, sino de módulos antivirus corregidos y modificados. Si no desea cambiar nada, marque la opción "No descargar nueva versión".



A continuación se muestran las configuraciones para el modo de inicio de actualización. Se relacionan directamente con bases de datos de virus y, por tanto, requieren una atención especial. Puede configurar actualizaciones automáticas si no quiere molestarse con las actualizaciones. Si desea mantener todo bajo control personal, instale actualización manual. Esto puede resultar conveniente, ya que las actualizaciones automáticas pueden iniciarse en cualquier momento y "consumir" recursos de la computadora en el momento equivocado.



También puede configurar su programador de actualizaciones de antivirus para buscar actualizaciones diaria o semanalmente. En el primer caso, no olvide indicar una hora conveniente para dicha verificación, en el segundo, también el día de la semana. Por ejemplo, todos los lunes a las 20.00 horas. No olvides hacer clic en "Guardar".



Si no hay Internet o su funcionamiento es lento e inestable, puedes actualizar las bases de datos del antivirus de una forma especial. Para hacer esto, descargue la utilidad KLUpdater desde una computadora donde Internet funcione normalmente. Esto se puede hacer desde el sitio web oficial kaspersky.ru. Desempaquete el archivo en una carpeta y ejecute el archivo KasperskyUpdater.exe, que descargará las actualizaciones de la base de datos en el directorio de Actualizaciones. En el menú del programa, seleccione ruso para la interfaz. Para hacer esto, vaya a Configuración – Servicio y en el campo de idioma, seleccione “Ruso” de la lista. En el menú principal, haga clic en "Ejecutar". Después de descargar las actualizaciones, mueva la carpeta Actualizaciones a una computadora donde no haya Internet. Todo lo que queda es especificar la ruta a esta carpeta en la configuración de actualización del antivirus. En el menú principal, vaya a "Configuración" - "Avanzado" - "Opciones de actualización" y haga clic en "Configurar fuente de actualización". Haga clic en "agregar" y especifique la ruta a la carpeta Actualizaciones.

El popular antivirus Kaspersky protege de manera confiable el sistema contra diversas amenazas, pero su funcionamiento exitoso requiere actualizaciones constantes. Todos los días aparecen nuevos virus y otro tipo de malware y, al omitir las actualizaciones de sus bases de datos, corre el riesgo de que su defensor pase por alto un virus "nuevo" que infectará todo el sistema. Para evitar esto, debe conocer los detalles de la configuración de actualización de Kaspersky.

Si acaba de instalar Kaspersky Anti-Virus, debe actualizarlo inmediatamente, ya que incluso las últimas versiones del programa pueden tener bases de datos obsoletas. Después de instalar el antivirus, verá una ventana de configuración donde habrá una opción de "Actualizar". Haga clic en este botón para actualizar. En la siguiente ventana, confirma la acción haciendo clic en “Actualizar”.

Sus bases de datos han sido actualizadas. Ahora debes configurar cómo actualizar tu antivirus. Para ello, en el menú principal de Kaspersky, haga clic en el botón “Configuración” ubicado en la parte inferior. En el menú que se abre, seleccione la pestaña "Avanzado" de la lista, luego haga clic en "Opciones de actualización" a la derecha.



En el menú que se abre, seleccione descarga e instalación automática de nuevas versiones del programa. No se trata de bases de datos de virus, sino de módulos antivirus corregidos y modificados. Si no desea cambiar nada, marque la opción "No descargar nueva versión".



A continuación se muestran las configuraciones para el modo de inicio de actualización. Se relacionan directamente con bases de datos de virus y, por tanto, requieren una atención especial. Puede configurar actualizaciones automáticas si no quiere molestarse con las actualizaciones. Si desea mantener todo bajo control personal, instale una actualización manual. Esto puede resultar conveniente, ya que las actualizaciones automáticas pueden iniciarse en cualquier momento y "consumir" recursos de la computadora en el momento equivocado.



También puede configurar su programador de actualizaciones de antivirus para buscar actualizaciones diaria o semanalmente. En el primer caso, no olvide indicar una hora conveniente para dicha verificación, en el segundo, también el día de la semana. Por ejemplo, todos los lunes a las 20.00 horas. No olvides hacer clic en "Guardar".



Si no hay Internet o su funcionamiento es lento e inestable, puedes actualizar las bases de datos del antivirus de una forma especial. Para hacer esto, descargue la utilidad KLUpdater desde una computadora donde Internet funcione normalmente. Esto se puede hacer desde el sitio web oficial kaspersky.ru. Desempaquete el archivo en una carpeta y ejecute el archivo KasperskyUpdater.exe, que descargará las actualizaciones de la base de datos en el directorio de Actualizaciones. En el menú del programa, seleccione ruso para la interfaz. Para hacer esto, vaya a Configuración – Servicio y en el campo de idioma, seleccione “Ruso” de la lista. En el menú principal, haga clic en "Ejecutar". Después de descargar las actualizaciones, mueva la carpeta Actualizaciones a una computadora donde no haya Internet. Todo lo que queda es especificar la ruta a esta carpeta en la configuración de actualización del antivirus. En el menú principal, vaya a "Configuración" - "Avanzado" - "Opciones de actualización" y haga clic en "Configurar fuente de actualización". Haga clic en "agregar" y especifique la ruta a la carpeta Actualizaciones.

Kaspersky Lab no requiere presentación. Este es uno de los mejores (si no el mejor) desarrolladores de aplicaciones de seguridad para el sistema operativo Windows. Sus productos antivirus y de seguridad de Internet son los más populares y ofrecen una buena relación calidad-precio.

Después de instalar KIS, activé el producto ingresando la clave de licencia y luego actualicé manualmente la base de datos a la última versión disponible. Y después de eso, no abrí Kaspersky porque tenía la impresión de que cargaría automáticamente la base de datos y no requeriría intervención manual, pero estaba equivocado. Hace unos 5 días descubrí que Kaspersky no actualiza la base de datos de virus automáticamente y decidí buscar una solución para este problema.

Me pregunté: ¿por qué Kaspersky no se actualiza? Y lo más importante, ¿cómo solucionar este error?

Las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza

  • El motivo puede ser que previamente se haya instalado en el PC otro programa de protección contra virus, que simplemente podría haberse desinstalado de forma incorrecta o incompleta.
  • En ocasiones, aunque se desinstale correctamente el programa, pueden producirse errores porque se dejaron de lado los protocolos de recuperación.
  • Este problema se puede resolver de forma muy sencilla: es necesario limpiar adecuadamente los restos del programa anterior.
  • Si usted mismo no comprende estas cosas, utilice programas especiales que le ayudarán a eliminar archivos innecesarios.
  • Para limpiar los restos de dichas utilidades, necesitará un programa potente.
  • Después de borrar las bases de datos y los protocolos de recuperación, reinstale el programa e intente actualizar las bases de datos.
  • Además, el problema puede ser que esté instalada la versión Demo (o sin licencia).

Si también tienes problemas para actualizar Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security automáticamente, puedes probar las siguientes soluciones.

También vale la pena verificar que su computadora esté conectada a Internet y que no haya bloqueado Kaspersky de ninguna manera.

Asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas

Antes de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas, ya que Kaspersky depende de la fecha y hora de su sistema para cargar la base de datos de virus.

Enseñe a Kaspersky a descargar actualizaciones automáticamente

Es muy importante. Con la configuración predeterminada, los productos Kaspersky se conectan periódicamente al servidor y descargan automáticamente las actualizaciones disponibles. Pero si ha cambiado esta configuración predeterminada, debe configurarla para que descargue actualizaciones automáticamente siguiendo las instrucciones a continuación:

  1. Lanzar Kaspersky. Para hacer esto, haga doble clic en el ícono "Kaspersky" en la barra de tareas o en el área de notificación.
  2. Haga clic en la opción pequeña Ajustes ubicado en la esquina inferior derecha para abrir la configuración de Kaspersky.
  3. En el panel izquierdo, haga clic en " Además" para ver las diferentes opciones en el lado derecho. Ahora haga clic en Opciones de actualización a la derecha para ir a la página Opciones de actualización.
  4. aquí asegúrese de que la primera opción esté seleccionada Cargando e instalar actualizaciones automáticamente, y si no, seleccione lo mismo para descargar e instalar actualizaciones automáticamente.
  5. Luego haga clic en " Configurar el modo de inicio de la actualización", configúrelo en Automático y haga clic en el botón "Guardar". ¡Listo!

Habilite las tareas de actualización cuando funcione con batería

Este es el más importante y, con la configuración predeterminada, Kaspersky no ejecuta análisis programados ni actualiza la base de datos de virus cuando funciona con batería. En resumen, si carga la batería de su computadora portátil cuando está apagada y siempre la usa con batería, esta podría ser la razón principal por la que Kaspersky no actualiza la base de datos automáticamente.

Para configurar Kaspersky para descargar e instalar actualizaciones mientras usa la batería, debe seguir los pasos a continuación.

  1. Abrir la ventana Kaspersky. Haga clic en el botón Opciones en la esquina inferior derecha para abrir Configuración.
  2. En el panel izquierdo, haga clic en " Actuación" para ver varios parámetros relacionados con el rendimiento de Kaspersky.
  3. Quitar derecho caja"Desactivar tareas de escaneo programadas" cuando funciona con batería. ¡Listo!

Configure Kaspersky para que no utilice un servidor proxy

Para los usuarios que necesitan conectarse a Internet mediante un servidor proxy, Kaspersky ofrece opciones para utilizar un servidor proxy específico. Si no se conecta a la red mediante un servidor proxy, asegúrese de que la opción "No usar un servidor proxy" esté habilitada siguiendo las instrucciones a continuación.

conclusiones

Estas son las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza. Esperamos que el artículo te haya resultado útil. ¡Cuéntanoslo en los comentarios!

Kaspersky Lab Antivirus es el antivirus más famoso. Gracias a las actualizaciones oportunas, una enorme base de datos antivirus y potentes sistemas de seguridad, el antivirus se ha ganado la confianza de una gran cantidad de usuarios de computadoras. Pero incluso en este programa pueden ocurrir errores. En particular, analizaré el problema de la imposibilidad de actualizar las bases de datos antivirus y brindaré consejos sobre cómo resolver este error.


¿Por qué deberían actualizarse rápidamente las bases de datos antivirus? Imagínese, cada día cientos de miles de piratas informáticos operan en Internet, inventando nuevas formas de penetrar en su computadora. Pero Kaspersky Lab no está dormido, intenta detectar nuevos virus y agregarlos a la base de datos. Si la base de datos no se actualiza de manera oportuna, es posible que el antivirus no detecte un programa de virus que esté intentando atacar su computadora.

Los problemas más comunes que pueden afectar la imposibilidad del antivirus para actualizar la base de datos:

1. La mayoría de las veces el problema es que Se instaló previamente un antivirus de otro fabricante en la computadora. . Al eliminar un antivirus antiguo, el programa puede dejar las llamadas colas, que pueden entrar en conflicto con el antivirus Kaspersky. Por lo tanto, su tarea principal es intentar encontrar estas colas en la computadora y eliminarlas. Si no puede hacerlo usted mismo, entonces hay muchos programas en Internet que se basan específicamente en eliminar programas, incluidos sus rastros.

Hay otra manera. Casi todos los fabricantes de antivirus de buena reputación han lanzado un programa especial para eliminar completamente su antivirus de una computadora. Vaya al sitio web oficial de un antivirus usado y descargue el programa de eliminación.

2. La segunda razón puede ser que tu el antivirus simplemente no puede recibir actualizaciones . Y quizás esto se deba a una simple razón: tiene instalada una versión de demostración del antivirus Kaspersky en su computadora. Es fácil solucionar este problema, pero para ello tendrás que ir al sitio web oficial de Kaspersky Lab y pagar una cierta cantidad de dinero por la versión completa.

3. La tercera razón puede surgir si está utilizando una versión sin licencia del antivirus Kaspersky en su computadora . Las actualizaciones de la base de datos provienen de los servidores de Kaspersky, que pueden verificar la licencia del antivirus. Si notan que estás utilizando un antivirus gratuito, es posible que simplemente se te bloquee el acceso a las actualizaciones. La solución es sencilla: adquirir una licencia.

4. También un problema >puede ser que la clave haya caducado, aunque, por regla general, el antivirus suele avisar de ello. Si este es el caso, deberás renovar la clave y descargar las bases de datos actualizadas.

5. La siguiente razón posible es archivo "hosts" editado . Este archivo se encuentra en la siguiente dirección: C:\Windows\Sistema\controladores\etc\. El archivo puede modificarse si un virus ha entrado en su computadora. Si se ha cambiado la estructura de este archivo, es posible que el antivirus no pueda acceder a las actualizaciones. Para solucionar este problema, debe abrir el archivo usando el programa Bloc de notas estándar y comparar el contenido de su archivo "hosts" con el contenido original del mismo archivo, tomado, por ejemplo, de Wikipedia. Si es necesario, edite el archivo, devuélvalo a su forma original y guarde los cambios. Ahora reinicie su computadora e intente descargar actualizaciones.

6. A veces, la descarga de actualizaciones puede tardar un poco. conexión a internet inestable . En este caso, la descarga suele interrumpirse en algún momento, por ejemplo en un 75%. Cancele y reinicie la descarga de actualizaciones. Si la descarga se ha detenido en el 99%, es posible que tengas que esperar un poco más, porque... Este paso incluye la instalación de actualizaciones, por lo que puede tardar hasta 15 minutos.

7. Si en tu configuración trabajo proxy habilitado , entonces deberá desactivarlo por un tiempo, porque esto también puede afectar la aparición de errores de actualización de la base de datos.

Según las estadísticas, cada día surgen nuevos tipos de malware. ¡Y aún más a menudo! Es muy posible que en el momento en que estás leyendo estas líneas se esté registrando un nuevo tipo de malware. No evaluaremos a las personas que convirtieron el almacén de la sabiduría humana en un lugar potencialmente peligroso; eso se lo dejaremos a los psicólogos.

Sea como fuere, no deberías conectarte sin un programa antivirus en este momento.

Protección de software informático

Como sabes, donde surge la demanda, la oferta no tarda en aparecer. Muchas empresas ofrecen diversas soluciones para proteger los datos de los virus informáticos. Algunos de ellos tienen mucho éxito, como los productos de software de Kaspersky Lab, NOD32 de Eset, etc. Estas soluciones gozan de merecida popularidad entre los usuarios. Actualmente, son especialmente relevantes los sistemas de software complejos: el llamado grupo "Seguridad de Internet". Están en la línea de cada fabricante, aunque pueden tener nombres diferentes. Por ejemplo, para Dr.Web es Security Space y para NOD32 es Smart Security. Sin embargo, la protección funciona correctamente sólo si el programa tiene la capacidad de actualizarse a sí mismo, es decir, de recibir versiones actualizadas de sus propios archivos y bases de datos de virus de alguna fuente. De lo contrario, puede surgir una situación en la que un nuevo código malicioso resulte invisible para los algoritmos de detección del antivirus. Dado que el tema es demasiado amplio, hoy veremos por qué Kaspersky Anti-Virus no se actualiza.

Matices poco conocidos

Si Kaspersky no se actualiza, no entre en pánico: siempre se actualizará a tiempo. Por lo general, el motivo se puede resolver fácilmente incluso sin contactar al servicio de atención al usuario. Pues te recomendamos arremangarte y… primero leer atentamente qué hacer si Kaspersky no se actualiza.

Una de las razones es la acción de un virus que realizó cambios en el sistema. En Windows, puedes acceder siguiendo la ruta c:\Windows\System32\drivers\etc\. Al realizar cambios en su estructura (editados con el bloc de notas), puede redefinir las direcciones de los recursos de Internet o bloquear el acceso a los servidores antivirus. Resultado: Kaspersky no está actualizado. Le recomendamos que se familiarice con el contenido normal de los servidores (disponibles, por ejemplo, en Wikipedia) y lo edite si es necesario.

La siguiente posible razón por la que Kaspersky no se actualiza es una conexión a Internet inestable.

En este caso, el proceso simplemente se interrumpe en algún momento (por ejemplo, al alcanzar el 70%). La solución es simple: debes volver a habilitar la actualización. También vale la pena señalar que a veces el indicador se congela al 99% y no sucede nada durante mucho tiempo (a veces hasta cinco minutos). En este caso, deberás esperar un poco más.

Si Kaspersky no está actualizado, es muy posible que la configuración indique que funciona a través de un proxy. Es necesario hacer clic en el botón "Servidor proxy" en la configuración de la fuente de actualización e ingresar los datos correctos (si los hay) o desactivar este mecanismo (si no se utiliza).

Otra razón común es que la clave ha caducado. Este antivirus no está actualizado.

Kaspersky Lab Antivirus es el antivirus más famoso. Gracias a las actualizaciones oportunas, una enorme base de datos antivirus y potentes sistemas de seguridad, el antivirus se ha ganado la confianza de una gran cantidad de usuarios de computadoras. Pero incluso en este programa pueden ocurrir errores. En particular, analizaré el problema de la imposibilidad de actualizar las bases de datos antivirus y brindaré consejos sobre cómo resolver este error.


¿Por qué deberían actualizarse rápidamente las bases de datos antivirus? Imagínese, cada día cientos de miles de piratas informáticos operan en Internet, inventando nuevas formas de penetrar en su computadora. Pero Kaspersky Lab no está dormido, intenta detectar nuevos virus y agregarlos a la base de datos. Si la base de datos no se actualiza de manera oportuna, es posible que el antivirus no detecte un programa de virus que esté intentando atacar su computadora.

Los problemas más comunes que pueden afectar la imposibilidad del antivirus para actualizar la base de datos:

1. La mayoría de las veces el problema es que Se instaló previamente un antivirus de otro fabricante en la computadora. . Al eliminar un antivirus antiguo, el programa puede dejar las llamadas colas, que pueden entrar en conflicto con el antivirus Kaspersky. Por lo tanto, su tarea principal es intentar encontrar estas colas en la computadora y eliminarlas. Si no puede hacerlo usted mismo, entonces hay muchos programas en Internet que se basan específicamente en eliminar programas, incluidos sus rastros.

Hay otra manera. Casi todos los fabricantes de antivirus de buena reputación han lanzado un programa especial para eliminar completamente su antivirus de una computadora. Vaya al sitio web oficial de un antivirus usado y descargue el programa de eliminación.

2. La segunda razón puede ser que tu el antivirus simplemente no puede recibir actualizaciones . Y quizás esto se deba a una simple razón: tiene instalada una versión de demostración del antivirus Kaspersky en su computadora. Es fácil solucionar este problema, pero para ello tendrás que ir al sitio web oficial de Kaspersky Lab y pagar una cierta cantidad de dinero por la versión completa.

3. La tercera razón puede surgir si está utilizando una versión sin licencia del antivirus Kaspersky en su computadora . Las actualizaciones de la base de datos provienen de los servidores de Kaspersky, que pueden verificar la licencia del antivirus. Si notan que estás utilizando un antivirus gratuito, es posible que simplemente se te bloquee el acceso a las actualizaciones. La solución es sencilla: adquirir una licencia.

4. También un problema >puede ser que la clave haya caducado, aunque, por regla general, el antivirus suele avisar de ello. Si este es el caso, deberás renovar la clave y descargar las bases de datos actualizadas.

5. La siguiente razón posible es . Este archivo se encuentra en la siguiente dirección: C:\Windows\Sistema\controladores\etc\. El archivo puede modificarse si un virus ha entrado en su computadora. Si se ha cambiado la estructura de este archivo, es posible que el antivirus no pueda acceder a las actualizaciones. Para solucionar este problema, debe abrir el archivo usando el programa Bloc de notas estándar y comparar el contenido de su archivo "hosts" con el contenido original del mismo archivo, tomado, por ejemplo, de Wikipedia. Si es necesario, edite el archivo, devuélvalo a su forma original y guarde los cambios. Ahora reinicie su computadora e intente descargar actualizaciones.

6. A veces, la descarga de actualizaciones puede tardar un poco. conexión a internet inestable . En este caso, la descarga suele interrumpirse en algún momento, por ejemplo en un 75%. Cancele y reinicie la descarga de actualizaciones. Si la descarga se ha detenido en el 99%, es posible que tengas que esperar un poco más, porque... Este paso incluye la instalación de actualizaciones, por lo que puede tardar hasta 15 minutos.

7. Si en tu configuración trabajo proxy habilitado , entonces deberá desactivarlo por un tiempo, porque esto también puede afectar la aparición de errores de actualización de la base de datos.

Muchos usuarios de PC a menudo se preguntan por qué Kaspersky no está instalado en Windows 10. La respuesta se puede obtener en el sitio web oficial de los desarrolladores del antivirus. El hilo de noticias indica claramente qué versiones del programa son compatibles con el nuevo sistema operativo. Sin embargo, además de conocer las versiones adecuadas del defensor, también es necesario conocer todos los detalles de la correcta instalación del programa.

¿Qué versiones de Kaspersky son compatibles con Windows 10?

El sitio web del desarrollador del antivirus enumera las versiones destinadas a Windows 10:

  • Kaspersky Antivirus 2017;
  • Kaspersky Internet Security 2017;
  • Kaspersky Seguridad Total 2017;
  • Kaspersky Small Office Security 5.0.

Vale la pena considerar que si en la PC está instalado Kaspersky Internet Security o Kaspersky Anti-Virus 15.0.1.415 con parche D o versión 15.0.1.415 con parche C, versión 14.0.0.4651 con parche J, versión 13.0.1.4190 con parche M, Luego, después de actualizar a Windows 10, el programa le notificará que necesita descargar e instalar una versión compatible con Windows 10.

¡IMPORTANTE! Se instalará una versión compatible del producto en su computadora solo si está instalada la actualización KB3074683 para Windows 10. De lo contrario, aparecerá un error.

Después de instalar el programa, los archivos se colocarán en el directorio: “CommonProgramFiles%\AV\Kaspersky Internet Security”. Puede personalizar el programa para adaptarlo a sus necesidades.

Etapa preparatoria antes de instalar el antivirus Kaspersky

Para instalar el programa correctamente Punto final de Kaspersky Security 10 para Windows 10 para proteger su PC y servidores de archivos, inicialmente debe desactivar la protección incorporada. De lo contrario, el firewall puede bloquear la instalación de Kaspersky. Para hacer esto, haga lo siguiente:

  • Vaya al "Panel de control" y seleccione "Firewall de Windows".
  • Una nueva ventana se abrirá. En el menú de la izquierda, seleccione "Activar o desactivar el firewall".

  • A continuación, marque la casilla de verificación "Desactivar Firewall de Windows".

  • Es posible que deba desactivar Windows Defender integrado. Para hacer esto, vaya a “Configuración”, “Actualización y seguridad”, “ Defensor de Windows» y deshabilite todas las funciones activas.

Después de deshabilitar la protección del sistema, antivirus kaspersky Endpoint Security 10 para Windows 10 se puede instalar sin temor a encontrar errores.

Instalación de Defender en Windows 10

Para instalar Kaspersky Endpoint Security 10 para Windows 10 u otro antivirus adecuado, debes hacer lo siguiente:

  • Ejecute el archivo exe.descargado. Haga clic en "Instalar". Se iniciará el asistente de instalación. Debe aceptar el acuerdo de licencia.

  • En la siguiente etapa, el programa ofrecerá instalar el componente adicional de Red de seguridad. Haga clic en "Rechazar" o "Aceptar".

  • Se iniciará la instalación del programa. Será necesario activar el defensor instalado en Windows 10. Seleccione "Probar la versión de prueba".

  • Deberá ingresar su nombre de usuario y nombre para registrarse. Luego de confirmar la carta que será enviada a su correo electrónico, se activará el antivirus.

¡IMPORTANTE! Al instalar un antivirus, debes desactivar todos los programas que tengan acceso a la red o puedan afectar el proceso de instalación.

Según las estadísticas, la mayoría de los internautas prefieren el antivirus de Kaspersky Lab. Cumple con muchos requisitos y es uno de los antivirus más fiables disponibles. Pero a veces sucede que el antivirus no puede actualizar sus bases de datos de software, y esto puede resultar en una disminución en el nivel de protección de la PC del usuario.

Hablando de la importancia de actualizar su antivirus, vale la pena señalar que cada día aparecen nuevos tipos de malware que pueden causar graves daños tanto a su PC como a su información personal.

Hay razones principales para este problema:

1. La razón más común es Se instaló otro antivirus en su computadora. , lo que podría dejar “colas” detrás. Estas colas pueden entrar en conflicto con el antivirus Kaspersky. En consecuencia, para solucionar este problema es necesario encontrar estas colas en la computadora y eliminarlas. Si no puede encontrarlos en su PC usted mismo, varios programas especializados en eliminar dichos archivos le ayudarán. Instale un programa similar y elimine toda la basura de su computadora. Una vez completada la eliminación, debe reiniciar su PC e intentar actualizar su antivirus.

2. La segunda posible razón por la que no se puede actualizar el antivirus es el que estás utilizando el producto no admite actualizaciones . Esto puede suceder si tiene instalada una versión de prueba (versión de demostración) del antivirus en su computadora. Para solucionar este problema, debe adquirir la versión completa del antivirus en el sitio web oficial de Kaspersky Lab. Para evitar distraerse con constantes actualizaciones de antivirus en el futuro, marque la casilla junto a "Descargar e instalar actualizaciones automáticamente", que se puede encontrar en la configuración del antivirus.

3. Tercera razón - Hay una versión sin licencia del antivirus instalada en su computadora. . Porque Dado que las actualizaciones de antivirus pasan por los servidores oficiales de Kaspersky, estos pueden rastrear su licencia de antivirus y bloquear las actualizaciones. Este problema se puede resolver comprando una licencia en el sitio web de Kaspersky Lab.

4. Es posible que Kaspersky no se actualice si el antivirus la clave ha caducado . Y aquí la solución al problema es extremadamente simple: compre una nueva clave en el sitio web del desarrollador.

5. La siguiente razón puede ser archivo "hosts" editado , que se encuentra en: C:\Windows\System\drivers\etc\. Al cambiar la estructura de este archivo, el virus puede bloquear el acceso a los servidores de Kaspersky. Para resolver este problema, necesita encontrar el archivo de hosts original, por ejemplo, en Wikipedia, compararlo con el contenido del archivo en su computadora (ábralo usando el programa Bloc de notas estándar) y edítelo si es necesario.

6. Es posible que el antivirus no se puede actualizar debido a una conexión inestable Redes de Internet. En este caso, su actualización puede verse interrumpida en algún momento de la descarga (por ejemplo, 85%). En este caso, deberá reiniciar la descarga de la actualización. Si la actualización del antivirus se ha detenido al 99%, entonces debes esperar un poco más, porque... En la etapa final, la instalación puede tardar hasta 10 minutos.

7. Además, es posible que Kaspersky no se actualice si El trabajo a través de proxy está habilitado en la configuración . En este caso, debe desactivar el mecanismo de proxy (si se utilizó antes).

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Kaspersky Lab no requiere presentación. Este es uno de los mejores (si no el mejor) desarrolladores de aplicaciones de seguridad para el sistema operativo Windows. Sus productos antivirus y de seguridad de Internet son los más populares y ofrecen una buena relación calidad-precio.

Después de instalar KIS, activé el producto ingresando la clave de licencia y luego actualicé manualmente la base de datos a la última versión disponible. Y después de eso, no abrí Kaspersky porque tenía la impresión de que cargaría automáticamente la base de datos y no requeriría intervención manual, pero estaba equivocado. Hace unos 5 días descubrí que Kaspersky no actualiza la base de datos de virus automáticamente y decidí buscar una solución para este problema.

Me pregunté: ¿por qué Kaspersky no se actualiza? Y lo más importante, ¿cómo solucionar este error?

Las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza

  • El motivo puede ser que previamente se haya instalado en el PC otro programa de protección contra virus, que simplemente podría haberse desinstalado de forma incorrecta o incompleta.
  • En ocasiones, aunque se desinstale correctamente el programa, pueden producirse errores porque se dejaron de lado los protocolos de recuperación.
  • Este problema se puede resolver de forma muy sencilla: es necesario limpiar adecuadamente los restos del programa anterior.
  • Si usted mismo no comprende estas cosas, utilice programas especiales que le ayudarán a eliminar archivos innecesarios.
  • Para limpiar los restos de dichas utilidades, necesitará un programa potente.
  • Después de borrar las bases de datos y los protocolos de recuperación, reinstale el programa e intente actualizar las bases de datos.
  • Además, el problema puede ser que esté instalada la versión Demo (o sin licencia).

Si también tienes problemas para actualizar Kaspersky Antivirus o Kaspersky Internet Security automáticamente, puedes probar las siguientes soluciones.

También vale la pena verificar que su computadora esté conectada a Internet y que no haya bloqueado Kaspersky de ninguna manera.

Asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas

Antes de comenzar a solucionar problemas, asegúrese de que la fecha y hora de su sistema sean correctas, ya que Kaspersky depende de la fecha y hora de su sistema para cargar la base de datos de virus.

Enseñe a Kaspersky a descargar actualizaciones automáticamente

Es muy importante. Con la configuración predeterminada, los productos Kaspersky se conectan periódicamente al servidor y descargan automáticamente las actualizaciones disponibles. Pero si ha cambiado esta configuración predeterminada, debe configurarla para que descargue actualizaciones automáticamente siguiendo las instrucciones a continuación:

  1. Lanzar Kaspersky. Para hacer esto, haga doble clic en el ícono "Kaspersky" en la barra de tareas o en el área de notificación.
  2. Haga clic en la opción pequeña Ajustes ubicado en la esquina inferior derecha para abrir la configuración de Kaspersky.
  3. En el panel izquierdo, haga clic en " Además" para ver las diferentes opciones en el lado derecho. Ahora haga clic en Opciones de actualización a la derecha para ir a la página Opciones de actualización.
  4. aquí asegúrese de que la primera opción esté seleccionada Cargando e instalar actualizaciones automáticamente, y si no, seleccione lo mismo para descargar e instalar actualizaciones automáticamente.
  5. Luego haga clic en " Configurar el modo de inicio de la actualización", configúrelo en Automático y haga clic en el botón "Guardar". ¡Listo!

Habilite las tareas de actualización cuando funcione con batería

Este es el más importante y, con la configuración predeterminada, Kaspersky no ejecuta análisis programados ni actualiza la base de datos de virus cuando funciona con batería. En resumen, si carga la batería de su computadora portátil cuando está apagada y siempre la usa con batería, esta podría ser la razón principal por la que Kaspersky no actualiza la base de datos automáticamente.

Para configurar Kaspersky para descargar e instalar actualizaciones mientras usa la batería, debe seguir los pasos a continuación.

  1. Abrir la ventana Kaspersky. Haga clic en el botón Opciones en la esquina inferior derecha para abrir Configuración.
  2. En el panel izquierdo, haga clic en " Actuación" para ver varios parámetros relacionados con el rendimiento de Kaspersky.
  3. Quitar derecho caja"Desactivar tareas de escaneo programadas" cuando funciona con batería. ¡Listo!

Configure Kaspersky para que no utilice un servidor proxy

Para los usuarios que necesitan conectarse a Internet mediante un servidor proxy, Kaspersky ofrece opciones para utilizar un servidor proxy específico. Si no se conecta a la red mediante un servidor proxy, asegúrese de que la opción "No usar un servidor proxy" esté habilitada siguiendo las instrucciones a continuación.

conclusiones

Estas son las principales razones por las que Kaspersky no se actualiza. Esperamos que el artículo te haya resultado útil. ¡Cuéntanoslo en los comentarios!



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