¿Cuáles son los signos de un procesador quemado? El procesador no funciona. Problemas con el disco duro

Muchos propietarios de PC se enfrentan a varios errores y fallas en la computadora, pero no pueden determinar la causa del problema. En este artículo, veremos las principales formas de diagnosticar una computadora, lo que le permitirá identificar y solucionar varios problemas de forma independiente.

Tenga en cuenta que los diagnósticos informáticos de alta calidad pueden llevar un día entero, asígnelos específicamente para esto por la mañana y no comience todo al final de la tarde.

Os advierto que escribiré detalladamente como para principiantes que nunca han desmontado un ordenador con el fin de advertir sobre todos los posibles matices que pueden acarrear problemas.

1. Desarmar y limpiar la computadora

Al desmontar y limpiar la computadora, no se apresure, haga todo con cuidado para no dañar nada. Guarde los accesorios en un lugar seguro preparado de antemano.

No es aconsejable iniciar el diagnóstico antes de la limpieza, ya que no podrá identificar la causa del mal funcionamiento si se debe a contactos obstruidos o al sistema de refrigeración. Además, es posible que los diagnósticos no se completen debido a fallas repetidas.

Desenchufe la unidad del sistema del tomacorriente al menos 15 minutos antes de limpiarla para permitir que los capacitores se descarguen.

Realice el desmontaje en la siguiente secuencia:

1. Desconecte todos los cables de la unidad del sistema.
2. Retire ambas cubiertas laterales.
3. Desconecte los conectores de alimentación de la tarjeta de video y retírela.
4. Retire todas las tarjetas de memoria.
5. Desconecte y retire los cables de todas las unidades.
6. Desenrosque y retire todos los discos.
7. Desconecte todos los cables de alimentación.
8. Desenrosque y retire la fuente de alimentación.

No es necesario quitar la placa base, el enfriador de la CPU, los ventiladores de la caja, también puede dejar la unidad de DVD si funciona bien.

Sople suavemente la unidad del sistema y todos los componentes individualmente con una potente corriente de aire de una aspiradora sin bolsa para el polvo.

Retire con cuidado la tapa de la fuente de alimentación y sople sin tocar los componentes eléctricos y la placa con las manos y las partes metálicas, ya que puede haber tensión en los condensadores.

Si su aspiradora no funciona para soplar, sino solo para soplar, será un poco más difícil. Límpialo bien para que tire lo más fuerte posible. Recomendamos usar un cepillo de cerdas suaves al limpiar.

También puede usar un cepillo suave para eliminar el polvo persistente.

Limpie a fondo el disipador de calor del enfriador de la CPU, considerando primero dónde y cuánto polvo se ha obstruido con polvo, ya que esta es una de las causas comunes del sobrecalentamiento de la CPU y fallas de la PC.

También asegúrese de que el soporte del enfriador no esté roto, que la abrazadera no esté abierta y que el disipador de calor esté firmemente presionado contra el procesador.

Tenga cuidado al limpiar los ventiladores, no los deje girar demasiado y no acerque la boquilla de la aspiradora si no tiene cepillo, para no golpear la cuchilla.

Al final de la limpieza, no se apresure a recoger todo, sino que continúe con los siguientes pasos.

2. Comprobación de la batería de la placa base

Lo primero después de la limpieza, para no olvidarlo más tarde, verifico la carga de la batería en la placa base y, al mismo tiempo, restablezco el BIOS. Para sacarlo, debe presionar el pestillo con un destornillador plano en la dirección que se indica en la foto y saldrá solo.

Después de eso, debe medir su voltaje con un multímetro, de manera óptima si está en el rango de 2.5-3 V. El voltaje inicial de la batería es de 3 V.

Si el voltaje de la batería es inferior a 2,5 V, es recomendable cambiarlo ya. El voltaje de 2 V es críticamente bajo y la PC ya está comenzando a fallar, lo que se manifiesta al restablecer la configuración del BIOS y detenerse al comienzo del arranque de la PC, lo que le solicita que presione F1 o alguna otra tecla para continuar con el arranque.

Si no tiene un multímetro, puede llevar la batería a la tienda y pedirles que la revisen o simplemente comprar una batería de reemplazo por adelantado, es estándar y muy económica.

Una señal clara de una batería descargada es la fecha y la hora que vuelan constantemente en la computadora.

La batería debe cambiarse de manera oportuna, pero si no tiene un reemplazo a mano ahora, simplemente no desconecte la unidad del sistema de la fuente de alimentación hasta que cambie la batería. En este caso, la configuración no debería salir volando, pero aún pueden surgir problemas, así que no se demore.

Verificar la batería es un buen momento para restablecer completamente el BIOS. Esto restablece no solo la configuración del BIOS, que se puede hacer a través del menú Configuración, sino también la llamada memoria CMOS volátil, que almacena los parámetros de todos los dispositivos (procesador, memoria, tarjeta de video, etc.).

Errores enCMOSson a menudo la causa de los siguientes problemas:

• la computadora no enciende
• se enciende una vez
• prende y no pasa nada
• enciende y apaga

Les recuerdo que antes de reiniciar el BIOS, la unidad del sistema debe estar desconectada del tomacorriente, de lo contrario, el CMOS será alimentado por la fuente de alimentación y nada funcionará.

Para reiniciar la BIOS durante 10 segundos, cierre los contactos en el conector de la batería con un destornillador u otro objeto metálico, esto suele ser suficiente para descargar los condensadores y limpiar completamente el CMOS.

Una señal de que se ha producido el restablecimiento será una fecha y hora perdidas que deberán configurarse en el BIOS la próxima vez que se inicie la computadora.

4. Inspección visual de componentes

Inspeccione cuidadosamente todos los condensadores de la placa base en busca de hinchazón y fugas, especialmente en el área del zócalo del procesador.

A veces, los condensadores no se hinchan hacia arriba, sino hacia abajo, lo que hace que se inclinen como si estuvieran ligeramente doblados o soldados de manera desigual.

Si algunos condensadores están hinchados, debe enviar la placa base a reparar lo antes posible y solicitar volver a soldar todos los condensadores, incluidos los que están al lado de los hinchados.

Inspeccione también los condensadores y otros elementos de la fuente de alimentación, no debe haber hinchazón, goteos, signos de quemado.

Inspeccione los contactos del disco en busca de oxidación.

Se pueden limpiar con una goma de borrar y luego es imprescindible reemplazar el cable o adaptador de corriente con el que se conectó este disco, ya que ya está dañado y lo más probable es que se haya oxidado por ello.

En general, revise todos los cables y conectores para que estén limpios, con contactos brillantes, bien conectados a las unidades y la placa base. Todos los cables que no cumplan con estos requisitos deben ser reemplazados.

Verifique que los cables del frente de la caja a la placa base estén conectados correctamente.

Es importante que se respete la polaridad (más a más, menos a menos), ya que hay una masa total en el panel frontal y el incumplimiento de la polaridad provocará un cortocircuito, por lo que la computadora puede comportarse de manera inapropiada. (encender cada dos veces, apagarse o reiniciar) .

Donde el más y el menos en los contactos del panel frontal se indican en la propia placa, en el manual en papel y en la versión electrónica del manual en el sitio web del fabricante. En los contactos de los cables del panel frontal, también se indica dónde están el más y el menos. Por lo general, el cable blanco es negativo y el conector positivo se puede indicar con un triángulo en el conector de plástico.

Muchos incluso constructores experimentados cometen un error aquí, así que verifique.

5. Comprobación de la fuente de alimentación

Si la computadora no se encendió antes de limpiarla, no se apresure a ensamblarla, lo primero que debe hacer es verificar la fuente de alimentación. Sin embargo, en cualquier caso, no estará de más revisar la fuente de alimentación, tal vez sea por eso que la computadora falla.

Verifique la fuente de alimentación cuando esté completamente ensamblada para evitar descargas eléctricas, cortocircuitos o fallas accidentales del ventilador.

Para comprobar la fuente de alimentación, cortocircuite el único cable verde del conector de la placa base con uno negro. Esto le indicará a la fuente de alimentación que está conectada a la placa base; de ​​lo contrario, no se encenderá.

Luego encienda la fuente de alimentación en el protector contra sobretensiones y presione el botón en él. No olvides que la propia fuente de alimentación también puede tener un botón de encendido/apagado.

Un ventilador girando debe ser una señal de encendido de la fuente de alimentación. Si el ventilador no gira, es posible que haya fallado y deba reemplazarse.

En algunas fuentes de alimentación silenciosas, es posible que el ventilador no comience a girar de inmediato, sino solo bajo carga; esto es normal y se puede verificar durante la operación de la PC.

Use un multímetro para medir el voltaje entre los pines en los conectores para dispositivos periféricos.

Deben estar aproximadamente en el siguiente rango.

• 12 V (amarillo-negro) - 11,7-12,5 V
• 5 V (rojo-negro) - 4,7-5,3 V
• 3,3 V (naranja-negro) - 3,1-3,5 V

Si falta algún voltaje o va mucho más allá de los límites especificados, entonces la fuente de alimentación está defectuosa. Lo mejor es reemplazarlo por uno nuevo, pero si la computadora en sí es económica, entonces se permiten las reparaciones, las PSU se prestan a esto de manera fácil y económica.

El inicio de la fuente de alimentación y voltajes normales es una buena señal, pero en sí mismo no significa que la fuente de alimentación sea buena, ya que pueden ocurrir fallas por caídas de tensión o rizado bajo carga. Pero esto ya está determinado en las etapas posteriores de prueba.

6. Comprobación de los contactos de potencia

Asegúrese de revisar todos los contactos eléctricos desde el tomacorriente hasta la unidad del sistema. El enchufe debe ser moderno (para un enchufe europeo), confiable y no suelto, con contactos elásticos limpios. Los mismos requisitos se aplican al protector contra sobretensiones y al cable de la fuente de alimentación de la computadora.

El contacto debe ser confiable, los enchufes y conectores no deben colgar, generar chispas ni oxidarse. Preste mucha atención a esto, ya que un mal contacto suele ser la causa de fallas en la unidad del sistema, el monitor y otros dispositivos periféricos.

Si sospecha de una toma de corriente, un protector contra sobretensiones, un cable de alimentación para una unidad del sistema o un monitor, cámbielos lo antes posible para evitar dañar su computadora. No se demore y no escatime en esto, ya que reparar una PC o un monitor costará mucho más.

Además, el mal contacto suele ser la causa de fallas en la PC, que van acompañadas de un apagado o reinicio repentino, seguido de fallas en el disco duro y, como resultado, la interrupción del sistema operativo.

Pueden ocurrir más fallas debido a caídas de voltaje o ondulaciones en la red de 220 V, especialmente en el sector privado y áreas remotas de la ciudad. En este caso, las fallas pueden ocurrir incluso cuando la computadora está inactiva. Intente medir el voltaje en el tomacorriente inmediatamente después de un apagado o reinicio espontáneo de la computadora y observe las lecturas por un tiempo. Por lo tanto, puede identificar reducciones a largo plazo, de las cuales ahorrará un UPS interactivo lineal con un estabilizador.

7. Montaje y encendido del ordenador

Después de limpiar e inspeccionar la PC, móntela con cuidado y verifique cuidadosamente que haya conectado todo lo que necesita. Si la computadora se negó a encenderse antes de limpiarla o se encendió cada dos veces, entonces es recomendable conectar los componentes por turnos. Si no hubo tales problemas, salte la siguiente sección.

7.1. Construcción de PC paso a paso

Primero, conecte el conector de alimentación de la placa base y el conector de alimentación del procesador a la placa base con el procesador. No inserte RAM, tarjeta de video y no conecte discos.

Encienda la PC y si todo está bien con la placa base, el ventilador del enfriador de la CPU debería girar. Además, si se conecta un zumbador a la placa base, generalmente suena un código de pitido, lo que indica la falta de RAM.

Instalación de memoria

Apague la computadora presionando brevemente o (si no es posible) prolongadamente el botón de encendido en la unidad del sistema e inserte una barra de RAM en la ranura de color más cercana al procesador. Si todas las ranuras son del mismo color, solo la más cercana al procesador.

Asegúrese de que la barra de memoria esté insertada de manera uniforme, hasta el final y que los pestillos encajen en su lugar, de lo contrario, podría dañarse cuando encienda la PC.

Si la computadora se inicia con una barra de memoria y hay un pitido, generalmente suena un código que indica que no hay una tarjeta de video (si no hay gráficos integrados). Si el código de sonido indica problemas con la RAM, intente insertar otra barra en el mismo lugar. Si el problema continúa o si no hay otra barra, mueva la barra a otra ranura más cercana. Si no hay sonidos, probablemente todo esté bien, continúa.

Apague la computadora e inserte la segunda barra de memoria en la ranura del mismo color. Si la placa base tiene 4 ranuras del mismo color, siga las instrucciones de la placa base para que la memoria esté en las ranuras recomendadas para el modo de doble canal. Luego enciéndalo nuevamente y verifique si la PC se enciende y qué pitidos hace.

Si tiene 3 o 4 barras de memoria, simplemente insértelas por turnos, apagando y encendiendo la PC cada vez. Si la computadora no se inicia con una determinada barra o da un código de error de memoria, entonces esta barra está defectuosa. También puede verificar las ranuras de la placa base reorganizando la barra de trabajo en diferentes ranuras.

Algunas placas base tienen un indicador rojo que se ilumina en caso de problemas de memoria y, a veces, un indicador de segmento con un código de error, cuya decodificación se encuentra en el manual de la placa base.

Si la computadora se inicia, se realizan más pruebas de memoria en otra etapa.

Instalación de una tarjeta gráfica

Es hora de probar la tarjeta de video insertándola en la ranura superior PCI-E x16 (o AGP para PC más antiguas). No olvide conectar alimentación adicional a la tarjeta de video con los conectores apropiados.

Con una tarjeta de video, la computadora debe iniciarse normalmente, sin pitidos, o con un solo pitido, lo que indica una autocomprobación normal.

Si la PC no se enciende o emite un código de error de pitido para la tarjeta de video, lo más probable es que esté defectuosa. Pero no se apresure a sacar conclusiones, a veces solo necesita conectar un monitor y un teclado.

Monitorear la conexión

Apague la PC y conecte el monitor a la tarjeta de video (o placa base si no hay tarjeta de video). Asegúrese de que el conector de la tarjeta de video y el monitor estén bien conectados, a veces los conectores apretados no llegan hasta el final, razón por la cual no se ve la imagen en la pantalla.

Encienda el monitor y asegúrese de que en él esté seleccionada la fuente de señal correcta (el conector al que está conectado el PC, si hay varios).

Encienda la computadora y una pantalla de presentación gráfica y mensajes de texto de la placa base deberían aparecer en la pantalla. Por lo general, esta es una sugerencia para ingresar al BIOS con la tecla F1, un mensaje sobre la ausencia de un teclado o dispositivos de arranque, esto es normal.

Si la computadora se enciende en silencio, pero no hay nada en la pantalla, lo más probable es que haya algún problema con la tarjeta de video o el monitor. La tarjeta de video solo se puede verificar moviéndola a una computadora que funcione. El monitor se puede conectar a otra PC o dispositivo que funcione (portátil, reproductor, sintonizador, etc.). No olvide seleccionar la fuente de señal deseada en la configuración del monitor.

Conexión de teclado y ratón

Si todo está bien con la tarjeta de video y el monitor, continuamos. A su vez, conecte primero el teclado, luego el mouse, cada vez que apague y encienda la PC. Si la computadora se congela después de conectar el teclado o el mouse, entonces deben reemplazarse, ¡sucede!

Conexión de unidades

Si la computadora comienza con un teclado y un mouse, entonces comenzamos a conectar los discos duros por turnos. Conecte una segunda unidad sin un sistema operativo (si lo hay) primero.

No olvide que además de conectar el cable de interfaz a la placa base, también debe conectar el conector de la fuente de alimentación al disco.

Luego encienda la computadora y si se trata de mensajes de BIOS, entonces todo está bien. Si la PC no se enciende, se congela o se apaga sola, entonces el controlador de este disco está fuera de servicio y debe cambiarse o repararse para guardar los datos.

Apague la computadora y conecte la unidad de DVD (si la hay) con un cable de interfaz y una fuente de alimentación. Si después de eso surgen problemas, entonces la unidad falla en el suministro de energía y necesita ser cambiada, por lo general no tiene sentido repararla.

Al final, conectamos el disco principal del sistema y nos preparamos para ingresar al BIOS para la configuración inicial antes de iniciar el sistema operativo. Encendemos la computadora y si todo está bien, procedemos al siguiente paso.

Cuando encienda su computadora por primera vez, ingrese al BIOS. Por lo general, la tecla Eliminar se usa para esto, con menos frecuencia otras (F1, F2, F10 o Esc), que se indica en las indicaciones al comienzo de la descarga.

En la primera pestaña, configure la fecha y la hora, y en la pestaña "Arranque", seleccione su disco duro con el sistema operativo como el primer dispositivo de arranque.

En placas base más antiguas con un BIOS clásico, podría verse así.

En los más modernos con shell gráfico, UEFI es un poco diferente, pero el significado es el mismo.

Para salir del BIOS y guardar la configuración, presione F10. No te distraigas y observa cómo se inicia completamente el sistema operativo para notar posibles problemas.

Una vez que la PC haya terminado de iniciarse, verifique si los ventiladores del enfriador del procesador, la fuente de alimentación y la tarjeta de video funcionan; de lo contrario, no tiene sentido realizar más pruebas.

Es posible que algunas tarjetas de video modernas no enciendan los ventiladores hasta que se alcance cierta temperatura en el chip de video.

Si alguno de los ventiladores de la caja no funciona, entonces esto no es un problema, solo planee reemplazarlo en un futuro cercano, no se distraiga con eso ahora.

8. Análisis de errores

Aquí, de hecho, comienzan los diagnósticos, y todo lo anterior fue solo una preparación, después de lo cual muchos problemas podrían desaparecer y sin ellos no tenía sentido comenzar a probar.

8.1. Habilitación de volcados de memoria

Si aparecen pantallas azules de la muerte (BSOD) durante el funcionamiento de la computadora, esto puede facilitar en gran medida la identificación de un mal funcionamiento. Un requisito previo para esto es la presencia de volcados de memoria (o al menos códigos de error autoescritos).

Para verificar o habilitar la función de grabación de volcado, presione la combinación de teclas "Win + R" en el teclado, ingrese "sysdm.cpl" en la línea que aparece y presione OK o Enter.

En la ventana que aparece, vaya a la pestaña "Avanzado" y en la sección "Inicio y recuperación", haga clic en el botón "Opciones".

El campo "Escribir información de depuración" debe ser "Volcado de memoria pequeña".

Si es así, entonces ya debería tener volcados de errores anteriores en la carpeta C:\Windows\Minidump.

Si esta opción no estaba habilitada, entonces los volcados no se guardaban, habilítelo al menos ahora para poder analizar los errores si se repiten.

Es posible que no se puedan crear volcados de memoria durante fallas graves, como reiniciar o apagar la PC. Además, algunas utilidades de limpieza del sistema y antivirus pueden eliminarlos, debe deshabilitar la función de limpieza del sistema mientras dure el diagnóstico.

Si hay volcados en la carpeta especificada, proceda a su análisis.

8.2. Análisis de volcado de memoria

Para analizar los volcados de memoria con el fin de identificar las causas de las fallas, existe una maravillosa utilidad BlueScreenView, que usted, junto con otras utilidades de diagnóstico, puede descargar en la sección "".

Esta utilidad muestra los archivos que han fallado. Estos archivos pertenecen al sistema operativo, controladores de dispositivos o algún programa. En consecuencia, según la propiedad del archivo, puede determinar qué dispositivo o software fue la causa de la falla.

Si no puede iniciar su computadora en modo normal, intente iniciar en modo seguro manteniendo presionada la tecla "F8" inmediatamente después de que desaparezca la pantalla de inicio del gráfico de la placa base o los mensajes de texto del BIOS.

Revise los vertederos y vea qué archivos aparecen con mayor frecuencia como los culpables del bloqueo, están resaltados en rojo. Haga clic derecho en uno de estos archivos y vea sus Propiedades.

En nuestro caso, es fácil determinar que el archivo pertenece al controlador de la tarjeta de video nVidia y la mayoría de los errores fueron causados ​​por él.

Además, en algunos vertederos, apareció el archivo "dxgkrnl.sys", incluso por cuyo nombre está claro que se refiere a DirectX, que está directamente relacionado con los gráficos 3D. Por lo tanto, lo más probable es que la culpa de la falla sea la tarjeta de video, que debe someterse a pruebas exhaustivas, que también consideraremos.

De la misma forma, puedes determinar que la causa de la falla es una tarjeta de sonido, tarjeta de red, disco duro, o algún tipo de programa que penetre profundamente en el sistema como un antivirus. Por ejemplo, si un disco falla, el controlador de la controladora fallará.

Si no puede determinar a qué controlador o programa pertenece un archivo en particular, busque esta información en Internet por el nombre del archivo.

Si se producen fallas en el controlador de la tarjeta de sonido, lo más probable es que esté fuera de servicio. Si está integrado, puede deshabilitarlo a través del BIOS e instalar otro discreto. Lo mismo puede decirse de la tarjeta de red. Sin embargo, pueden producirse fallas en la red, que a menudo se resuelven actualizando el controlador de la tarjeta de red y conectándose a Internet a través de un enrutador.

En cualquier caso, no saque conclusiones apresuradas hasta que se completen los diagnósticos, tal vez su Windows simplemente se bloquee o haya subido un virus, que se soluciona reinstalando el sistema.

También en la utilidad BlueScreenView, puede ver los códigos de error y las inscripciones que estaban en la pantalla azul. Para hacer esto, vaya al menú "Opciones" y seleccione la vista "Pantalla azul en estilo XP" o presione la tecla "F8".

Después de eso, al cambiar entre errores, verá cómo se veían en la pantalla azul.

Por el código de error, también puede encontrar una posible causa del problema en Internet, pero es más fácil y más confiable hacerlo mediante la propiedad del archivo. Puede utilizar la tecla F6 para volver a la vista anterior.

Si aparecen diferentes archivos y diferentes códigos de error en errores todo el tiempo, esto es una señal de posibles problemas con la RAM, en los que todo falla. Primero lo diagnosticaremos.

9. Prueba de RAM

Incluso si cree que el problema no está en la RAM, verifíquelo primero. A veces, un lugar tiene varios problemas, y si la RAM falla, diagnosticar todo lo demás es bastante difícil debido a las fallas frecuentes de la PC.

Es imprescindible ejecutar una prueba de memoria desde un disco de arranque, ya que es difícil obtener resultados precisos en un sistema operativo Windows en una PC que falla.

Además, "Hiren's BootCD" contiene varias pruebas de memoria alternativas en caso de que "Memtest 86+" no se inicie y muchas más utilidades útiles para probar discos duros, memoria de video, etc.

Puede descargar la imagen "Hiren's BootCD" en el mismo lugar que todo lo demás, en la sección "". Si no sabe cómo grabar una imagen de este tipo en un CD o DVD, consulte el artículo donde revisamos, todo se hace de la misma manera.

Configure el BIOS para que arranque desde la unidad de DVD o use el Menú de arranque como se describe en , arranque desde el BootCD de Hiren y ejecute Memtest 86+.

Las pruebas pueden durar de 30 a 60 minutos, según la velocidad y la cantidad de RAM. Se debe completar un pase completo y la prueba pasará a la segunda ronda. Si todo está bien con la memoria, luego de la primera pasada (Pasada 1) no debería haber errores (Errores 0).

Después de eso, la prueba se puede interrumpir con la tecla "Esc" y la computadora se reiniciará.

Si hubo errores, deberá probar cada barra por separado, eliminando todas las demás para determinar cuál está rota.

Si la barra rota aún está en garantía, tome una foto de la pantalla con una cámara o un teléfono inteligente y preséntelo al departamento de garantía de la tienda o centro de servicio (aunque en la mayoría de los casos esto no es necesario).

En cualquier caso, no es recomendable usar una PC con una memoria rota y realizar más diagnósticos antes de reemplazarla, ya que aparecerán varios errores incomprensibles.

10. Preparación para pruebas de componentes

Todo lo demás, excepto la memoria RAM, se prueba desde Windows. Por lo tanto, para excluir la influencia del sistema operativo en los resultados de la prueba, es recomendable hacerlo, si es necesario, temporalmente y más.

Si esto es difícil para usted o no hay tiempo, entonces puede intentar probar en el sistema anterior. Pero, si ocurren fallas debido a fallas en el sistema operativo, algún tipo de controlador, programa, virus, antivirus (es decir, en la parte del software), entonces probar el hardware no ayudará a determinar esto y puede ir por el camino equivocado. Y en un sistema limpio, tendrá la oportunidad de ver cómo se comporta la computadora y eliminar por completo la influencia del componente de software.

Personalmente, siempre hago todo bien de principio a fin como se describe en este artículo. Sí, lleva un día entero, pero haciendo caso omiso de mi consejo, puedes luchar durante semanas sin determinar la causa del problema.

La forma más rápida y sencilla es probar el procesador, a menos que, por supuesto, haya signos evidentes de que el problema está, por ejemplo, en la tarjeta de video, que discutiremos a continuación.

Si su computadora, después de un tiempo después de encenderse, comienza a ralentizarse, se congela al mirar videos, en juegos, se reinicia repentinamente o se apaga bajo carga, entonces existe la posibilidad de sobrecalentamiento del procesador. De hecho, esta es una de las causas más comunes de este tipo de problemas.

En la etapa de limpieza e inspección visual, debería asegurarse de que el enfriador de la CPU no esté obstruido con polvo, que su ventilador gire y que el disipador de calor esté firmemente presionado contra el procesador. También espero que no te lo hayas quitado cuando lo limpiaste, ya que eso requiere reemplazar la pasta térmica, de lo que hablaré más adelante.

Usaremos "CPU-Z" para la prueba de estrés con el procesador calentándose y "HWiNFO" para monitorear su temperatura. Aunque es mejor usar la utilidad propietaria de la placa base para controlar la temperatura, es más precisa. Por ejemplo, ASUS tiene "PC Probe".

Para empezar, sería bueno conocer el paquete térmico máximo permitido de su procesador (T CASE). Por ejemplo, para mi Core i7-6700K son 64°C.

Puede averiguarlo yendo al sitio web del fabricante desde una búsqueda en Internet. Esta es la temperatura crítica en el disipador de calor (debajo de la cubierta del procesador), la máxima permitida por el fabricante. No lo confundas con la temperatura de los núcleos, que suele ser más alta y también se muestra en algunas utilidades. Por lo tanto, no nos centraremos en la temperatura de los núcleos según los sensores del procesador, sino en la temperatura general del procesador según las lecturas de la placa base.

En la práctica, para la mayoría de los procesadores más antiguos, la temperatura crítica por encima de la cual comienzan las fallas es de 60 °C. Los procesadores más modernos pueden trabajar a 70 °C, lo que también es crítico para ellos. Puede averiguar la temperatura estable real de su procesador a partir de pruebas en Internet.

Entonces, lanzamos ambas utilidades: "CPU-Z" y "HWiNFO", buscamos el sensor de temperatura del procesador (CPU) en los indicadores de la placa base, ejecutamos la prueba en "CPU-Z" con el botón "Stress CPU" y controlamos la temperatura .

Si después de 10-15 minutos de la prueba la temperatura es 2-3 grados más baja que la crítica para su procesador, entonces no hay de qué preocuparse. Pero, si hubo fallas bajo una carga alta, entonces es mejor ejecutar esta prueba durante 30 a 60 minutos. Si durante la prueba, la PC se congela o se reinicia, entonces debería pensar en mejorar la refrigeración.

Tenga en cuenta que mucho también depende de la temperatura de la habitación, es posible que en condiciones más frías el problema no se manifieste, pero en condiciones más cálidas se hará sentir de inmediato. Por lo tanto, siempre necesita refrigeración con un margen.

En caso de sobrecalentamiento de la CPU, verifique si su enfriador cumple con . De lo contrario, debe cambiarlo, ningún truco ayudará aquí. Si el enfriador es lo suficientemente potente, pero no puede hacer frente a un poco, entonces debe cambiar la pasta térmica por una más eficiente y, al mismo tiempo, el enfriador en sí puede instalarse con más éxito.

De pastas térmicas económicas pero muy buenas, puedo recomendar Artic MX-4.

Se debe aplicar en capa fina, después de retirar la pasta vieja en seco y luego con un algodón embebido en alcohol.

Reemplazar la pasta térmica le dará una ganancia de 3-5 ° C, si esto no es suficiente, simplemente instale ventiladores de caja, al menos los más económicos.

14. Pruebas de manejo

Esta es la etapa más larga después de la prueba de RAM, así que prefiero dejarla para el final. Para empezar, puede probar la velocidad de todos los discos con la utilidad HDTune, a la que doy "". Esto a veces ayuda a identificar bloqueos al acceder al disco, lo que indica problemas con él.

Mire las opciones SMART, donde se muestra "salud del disco", no debe haber líneas rojas y el estado general del disco debe ser "OK".

Puede descargar la lista de los principales parámetros SMART y de qué son responsables en la sección "".

Se puede realizar una prueba de superficie completa utilizando las mismas utilidades de Windows. El proceso puede tardar de 2 a 4 horas según el tamaño y la velocidad del disco (alrededor de 1 hora por cada 500 MB). Al final de la prueba, no debe haber un solo bloque roto, que se resaltan en rojo.

La presencia de dicho bloque es un veredicto inequívoco para el disco y un caso de garantía del 100%. Guarde sus datos más rápido y cambie la unidad, simplemente no le diga al servicio que dejó caer su computadora portátil

Puede comprobar la superficie tanto de discos duros convencionales (HDD) como de unidades de estado sólido (SSD). Este último realmente no tiene ninguna superficie, pero si la unidad HDD o SSD se congela cada vez durante la verificación, lo más probable es que la electrónica falle; debe cambiarla o repararla (esto último es poco probable).

Si no puede diagnosticar el disco desde Windows, la computadora falla o se congela, intente hacerlo usando la utilidad MHDD del disco de arranque Hiren's BootCD.

Los problemas con el controlador (electrónica) y la superficie del disco conducen a ventanas con errores en el sistema operativo, congelaciones breves y completas de la computadora. Por lo general, estos son mensajes sobre la imposibilidad de leer un archivo en particular y errores de acceso a la memoria.

Dichos errores pueden confundirse con problemas con la RAM, mientras que el disco puede ser el culpable. Antes de entrar en pánico, intente actualizar el controlador del controlador de disco, o viceversa, devuelva el controlador nativo de Windows como se describe en.

15. Probando la unidad óptica

Para verificar una unidad óptica, generalmente es suficiente simplemente grabar un disco de verificación. Por ejemplo, usando el programa Astroburn, está en la sección "".

Después de grabar un disco con un mensaje sobre la verificación exitosa, intente copiar completamente su contenido en otra computadora. Si el disco es legible y la unidad lee otros discos (excepto los que no se pueden leer bien), entonces todo está bien.

Los problemas de la unidad que he encontrado incluyen fallas electrónicas que colgaban por completo o impedían que la computadora se encendiera, rotura del mecanismo retráctil, contaminación de la lente del cabezal del láser y rotura del cabezal como resultado de una limpieza inadecuada. En la mayoría de los casos, todo se soluciona reemplazando el disco, ya que son económicos y, aunque no se hayan utilizado durante varios años, se mueren por el polvo.

16. Revisión del casco

La carcasa también se rompe a veces, luego el botón se pega, luego el cableado del panel frontal se cae y luego se cierra en el conector USB. Todo esto puede conducir a un comportamiento impredecible de la PC y se soluciona con una inspección minuciosa, limpieza, probador, soldador y otros medios improvisados.

Lo principal es que nada es corto, lo que puede indicar una bombilla o conector roto. En caso de duda, desconecte todos los cables del frente de la carcasa e intente trabajar en la computadora por un tiempo.

17. Comprobación de la placa base

A menudo, comprobar la placa base se reduce a comprobar todos los componentes. Si todos los componentes funcionan bien individualmente y pasan las pruebas, el sistema operativo se reinstala, pero la computadora aún falla, puede ser la placa base. Y aquí no lo ayudaré, solo un ingeniero electrónico experimentado puede diagnosticarlo e identificar un problema con un chipset o un zócalo del procesador.

La excepción es el bloqueo de una tarjeta de sonido o de red, que se resuelve deshabilitándolas en el BIOS e instalando tarjetas de expansión separadas. Puede soldar los condensadores en la placa base, pero digamos que reemplazar el puente norte generalmente no es recomendable, ya que es costoso y no hay garantías, es mejor comprar una nueva placa base de inmediato.

18. Si nada ayuda

Por supuesto, siempre es mejor encontrar el problema usted mismo y determinar la mejor manera de resolverlo, ya que algunos reparadores sin escrúpulos se esfuerzan por colgar fideos en las orejas y arrancar tres pieles.

Pero puede ser que sigas todas las recomendaciones, pero no vas a poder determinar el problema, a mi me pasó. En este caso, el problema es más frecuente en la placa base o en la fuente de alimentación, tal vez haya una microfisura en la textolita y se haga sentir de vez en cuando.

En este caso, no se puede hacer nada, llevar toda la unidad del sistema a una empresa informática más o menos establecida. No es necesario usar piezas en piezas, si no está seguro de cuál es el problema, el problema nunca se resolverá. Deje que lo averigüen, especialmente si la computadora aún está en garantía.

Los especialistas de las tiendas de informática normalmente no se preocupan, tienen muchos componentes diferentes, simplemente cambian algo y ven si el problema se ha ido, solucionando así el problema de forma rápida y sencilla. También tienen tiempo suficiente para realizar pruebas.

19. Enlaces

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La forma más fácil de saber si el procesador está funcionando es encender la computadora y ver si comienza a cargarse. Por supuesto, esta opción le permitirá verificar solo si todos los demás componentes de la unidad del sistema están en orden. Al mismo tiempo, con un procesador defectuoso, la computadora puede arrancar, pero trabajo inestable.

Otra forma de saber si la CPU está funcionando es verificar su calentamiento. Para hacer esto, coloque la unidad de costado, abra la cubierta y retire el ventilador de enfriamiento del procesador. Ahora necesita poner dos hojas de papel en la CPU. Esto se hace para no quemarse los dedos durante la prueba.

temperatura normal el procesador es de 60-70 grados (junto con el enfriamiento), y en caso de falla, esta cifra puede elevarse por encima de 150. Y si toca el procesador en este momento, puede sufrir quemaduras graves.

Vamos a la prueba - presiona tu dedo al procesador (con papel encima) y encienda la computadora. Dentro de 3-4 segundos, el calentamiento debe ocurrir gradualmente, lo cual es un signo de la salud del equipo. Después de eso, apague la computadora para no estropear la CPU. Si la temperatura del procesador después de encender ha aumentado considerablemente, entonces esto es obvio síntoma de un mal funcionamiento.

Otra opción - escucha al orador ORDENADOR PERSONAL. Cuando está encendido, normalmente emite un pitido. Si todo es normal, suena una señal y continúa la descarga. En el caso de que no se produzca la carga, suelen sonar varios pitidos. Por su número y duración, puede determinar el mal funcionamiento.

Si no hay sonido, pero la computadora no arranca, luego puede intentar sacar el procesador e iniciar la PC. En este caso, debería sonar un pitido indicando la ausencia de la CPU. En este caso, se recomienda lubricar el procesador con pasta térmica y volver a instalarlo.

Si la computadora continúa siendo inestable, puede intentar instalar la CPU en otra computadora o verificarla con aplicaciones de prueba especializadas.

Prueba de rendimiento del procesador

El rendimiento del procesador depende de muchos factores, no solo de la frecuencia. Para las pruebas, puede usar programas especializados, algunos de los cuales consideraremos.

Asistente de PC

esperemos pruebas exhaustivas todos los componentes de la computadora. Además, puede comprobar el rendimiento de muchos componentes del sistema, así como descubrir muchos parámetros que no están disponibles para su visualización con herramientas estándar.

CristalMark

Capaz de determinar muchos parámetros de equipos y sistemas, y también permite prueba, tanto el rendimiento general como los componentes individuales.

Marca de PC

Un programa que está diseñado específicamente para medir el rendimiento. Contiene más de 40 pruebas y también establece el número de puntos después de la verificación.

Estas son las aplicaciones más populares, pero no las únicas. En la red puede encontrar una gran cantidad de software similar para cualquier necesidad.

Realización de una prueba de esfuerzo

La prueba de estrés le permite verificar los componentes necesarios de la PC. Esta no es una prueba normal, pero con carga máxima Por eso se llama prueba de esfuerzo. ¿Por qué es esto necesario? Y luego para comprobar la estabilidad del equipo.

Por ejemplo, existe la sospecha de un funcionamiento incorrecto del procesador. Puede ejecutar un programa o juego poderoso y "a ojo" tratar de determinar en qué punto y qué componente de la unidad del sistema comienza a fallar. O puede ejecutar una prueba de estrés que simulará la carga máxima e inmediatamente quedará claro si el procesador tiene la culpa o no.

Hay muchas aplicaciones para tal procedimiento, pero consideraremos 3 de las más populares y conocidas.

aida64

Una aplicación que tiene en su arsenal una gran cantidad de pruebas y otras adiciones útiles. Desafortunadamente, la aplicación es de pago, pero la versión de prueba es suficiente para comprobar la funcionalidad.

Para comenzar a probar, debe abrir el menú " Servicio", donde encontrar " Prueba de estabilidad del sistema».

Aquí seleccionamos los parámetros necesarios, configuramos las casillas de verificación e iniciamos la verificación. Cuando sube la temperatura por encima de 70 grados, debe prestar mucha atención al funcionamiento de la CPU. Y si la temperatura alcanza 90 grados, debe detener inmediatamente la aplicación y prestar atención a la salud del procesador o del sistema de refrigeración.

BurnInTest

Otra aplicación que ayudará a hacer frente a la tarea. Descarga la aplicación y ejecútala. Luego expande el menú Rápido prueba, encontrar artículo Cobertura de la CPU y comenzar la ejecución.

Lo único que queda por hacer es observar la prueba. Vale la pena señalar que, en paralelo, puede controlar la temperatura para que no haya consecuencias desagradables.

OCCT

El último de los programas considerados. Capaz de probar varios equipos, hasta a la fuente de alimentación. También cuenta con una gran funcionalidad y configuraciones avanzadas.

Realmente hay muchos parámetros aquí y puede llamarlo con seguridad la mejor de las tres aplicaciones.

¿Cómo determinar que el procesador se quemó? ¿Cuáles son los signos visuales de un procesador quemado? Intentaremos responder a estas y otras preguntas en este artículo.

En primer lugar, quiero señalar de inmediato que las placas base modernas tienen una protección bastante buena contra el sobrecalentamiento, así como sistemas para su advertencia oportuna. Según mi experiencia personal, en las computadoras nuevas, el procesador debería ser lo último a lo que se debe prestar atención (es más probable que falle algo más) :) Pero, por supuesto, los procesadores también se queman, por lo tanto, ¡hasta el punto!

Primero, veamos los signos más obvios de un procesador quemado. Los asustaré un poco con varias fotografías que ilustran esta desgracia y compartiré mi experiencia y observaciones.

Muy a menudo surge la pregunta: ¿Qué se quemó, la placa base o el procesador? Hablamos de la computadora en la serie anterior de artículos. Ahora consideraremos solo el procesador.

Para empezar, abra la unidad del sistema e inspeccione cuidadosamente el espacio cercano al procesador para ver si se oscurece o se derrite el conector (enchufe).

¿Lo que quiero decir? Esta:

Como puede ver, no necesita ser un experto aquí para entender que fue el procesador el que se quemó.

Trate siempre de abordar un problema de manera reflexiva y metódica, comenzando por revisar las opciones más banales. No sea demasiado perezoso para quitar el sistema de refrigeración (disipador de calor del procesador) y mirar debajo de él. Tal vez (Dios no lo quiera) :) ¿Verás algo similar?

Preste atención al oscurecimiento del propio cristal (en el centro de la foto), así como a la pegatina derretida (pegatina) en la parte inferior. Por sí sola, no podía quemarse. En general, la presencia de algún elemento derretido en el procesador (que no debe confundirse con los restos de pasta térmica) ya indica que está funcionando en modo de sobrecalentamiento.

Veamos otra foto:

En la foto de arriba, podemos observar el quemado completo del cristal (en el centro de la foto). Vemos que ha adquirido un color marrón y se "fue" en manchas. Conclusión - CPU quemada! Y en el verdadero sentido de la palabra.

Bueno, terminando nuestra serie de "fotos infelices" - una ilustración más. Aquí vemos que incluso a pesar de la cubierta protectora disipadora de calor, los signos de un procesador quemado debajo son obvios.

Si observa de cerca, puede ver que las fotografías muestran procesadores relativamente antiguos de AMD. Hubo un tiempo en que era muy fuerte, y hace relativamente poco hubo problemas con ellos debido a esto. Estos dispositivos, hasta cierto punto, tenían grandes problemas asociados con el trabajo en condiciones de sobrecalentamiento. Su antiguo competidor, Intel, ya en ese momento tenía un buen sistema de protección contra esto (simplemente se apagó la computadora a la fuerza para evitar fallas en el procesador).

Pero todas estas son manifestaciones visuales de un procesador que no funciona. ¿Qué otros signos podría haber? Muchos dirán -. Si te has suscrito a nuestra lista de correo y has leído los artículos anteriores, entonces entiendes de lo que estamos hablando.

Desafortunadamente, como muestra la práctica, en la mayoría de los casos, si el procesador se quemó, no escuchará ninguna señal de sonido. El punto aquí es que emite un pitido (pitidos) el programa ejecutado por el procesador al procesar el código bios. Y si el procesador se quemó, entonces, por supuesto, no escucharemos ninguna señal.

También se debe tener en cuenta que algunas placas base pueden detectar errores del procesador y dar una señal incluso si no está en el zócalo. Esta función se implementa en ellos a nivel del conjunto lógico del sistema (chipset) de la propia placa base.

Entonces, ¿cómo verifica si el procesador está quemado o no? Aquí solo se puede obtener un resultado del 100% transfiriéndolo a otra placa base (obviamente funcionando) con un zócalo (conector) similar.

Recuerdo que tuvimos un caso en el trabajo: en una clase de computación en una de las máquinas AMD, el ventilador del sistema de enfriamiento estaba obstruido con polvo. En algún momento, el enfriador simplemente se detuvo. Se desconoce cuánto tiempo la computadora logró funcionar en este modo, pero una vez simplemente se negó a iniciarse. Al abrirlo, nos dimos cuenta de que el procesador se quemó (esto se evidencia por el característico oscurecimiento en su superficie). Por lo tanto, esté atento, realice regularmente el mantenimiento preventivo general y la inspección de la computadora, ¡no lleve las cosas a los extremos!

Para medir la temperatura del procesador (y en general de cualquier otro microcircuito y superficie) existe un dispositivo muy simple y preciso. Se llama " pirómetro» o - termómetro infrarrojo sin contacto.

El modelo que usamos en nuestro departamento de TI se llama "DT8380" y se ve así:

¡Este es un termómetro láser sin contacto con una "mira" infrarroja! Suena siniestro, ¿verdad? :) De hecho, esto no es una "vista", sino un puntero láser, y sin contacto significa que la temperatura de la superficie se mide a distancia (sin aplicarle un dispositivo). Pero el poder de la radiación térmica de un objeto se mide realmente en el rango infrarrojo.

El pirómetro es alimentado por una batería "Krona" de 9 voltios, que se encuentra en su mango:

Incluso un niño que no fue privado de jugar "juegos de guerra" en la infancia por parte de sus padres podrá usar un termómetro infrarrojo. Simplemente "apunte" al punto cuya temperatura desea medir y presione el "gatillo" :)

Después de eso, verá el valor de temperatura de la superficie medida en la pantalla.

Con los tres botones de abajo podemos:

• encender/apagar la luz de fondo de la pantalla (para mediciones en cuartos oscuros)
• cambiar el instrumento al modo Fahrenheit
• apague o encienda el puntero láser (es más conveniente "apuntar" con él)

Aquí, por ejemplo, mido la temperatura del multicontrolador en la placa base:

Por supuesto, con la ayuda de un termómetro infrarrojo, no estará 100% seguro de no quemar el procesador, pero tendrá en sus manos un medio poderoso (y, lo que es más importante, seguro) para controlar la temperatura interior.

Las características declaradas del dispositivo son las siguientes:

• rango de temperaturas medidas de -30 a +380 grados centígrados
• error de medición - 2 grados
• ¡La distancia máxima de medición precisa es de 8 (ocho) metros!
• apagado automático cuando no es necesario
• mostrando el resultado en la pantalla en menos de 1 segundo
• guardando el último valor confirmado

Con un dispositivo de este tipo, puede medir cualquier cosa: la temperatura del agua que calienta las baterías, las tuberías, las estufas, las calderas de gas, verificar el calentamiento del motor de un automóvil, el piso, las paredes del congelador (-16 grados) :) computadora, etc.

Durante la epidemia masiva en China (durante el brote del virus H1N1), hubo una mayor demanda de este tipo de productos, porque también pueden medir la temperatura del cuerpo humano.

El procesador puede fallar como resultado del sobrecalentamiento no solo en la unidad del sistema. ¿Dónde más, preguntas? Pues por ejemplo: en un conmutador de red (switch, en inglés "switch"). Por ejemplo, en este (se puede hacer clic):

Una historia real que sucedió en nuestro lugar de trabajo. Ya hablé de esto una vez. Y lo que es interesante: debido a la misma falla (falla de los procesadores de puerto como resultado de un sobrecalentamiento), terminamos con dos conmutadores HP Procurve 2650 de 50 puertos que no funcionan. Es una pena que este sea un interruptor de marca. con soporte para enrutamiento estático, tecnología VLAN, etc. En un momento, cada uno de ellos costó buen dinero estadounidense: ¡$ 1,000 cada uno! Ahora, yacen con nosotros en una diapositiva :)

¿Causa del mal funcionamiento? Sobrecalentamiento banal de los procesadores que dan servicio a los puertos RJ-45 del conmutador. Habiendo abierto un interruptor similar, pero de la compañía "Intel", podemos ver allí un disipador de calor monolítico con una interfaz térmica, "asentado" firmemente en dos pernos en la parte superior de los procesadores. Cuando vi esto, para ser honesto, ¡no había límite para la indignación! ¡¿De verdad era imposible prever algo tan simple en un equipo tan caro?! Se puede hacer clic en la foto de abajo.

El cambio de Intel, después de la prevención, sigue funcionando tranquilamente por sí solo, pero, lamentablemente, tuvimos que despedirnos de los productos de HP. Así que ten en cuenta: (y no solo eso) es algo extremadamente desagradable y debes, si es posible, tratar de evitar que ocurra.

Inesperadamente para mí, ¡la historia con los conmutadores de HP ha continuado! ¡Resulta que estos dispositivos están cubiertos por algo tan agradable como una garantía de por vida del fabricante! Qué significa eso? ¡Solo necesita comunicarse con las personas adecuadas (representantes de la compañía en su región) y reemplazarán / repararán su costoso interruptor de forma gratuita! ¡Ni siquiera tuvimos que pagar el envío! :)

También me gustaría agregar una observación de la siguiente naturaleza: el procesador puede quemarse no solo en una computadora personal o portátil, sino también en cualquier otro equipo. Un ejemplo de la práctica: un repetidor antiguo (¡es decir, un repetidor que funciona con una red BNC!), Cubierto de polvo y colgado detrás de un gabinete. Funcionó, funcionó y de repente se detuvo: todos los indicadores están encendidos (no parpadean), pero no hay red. Sacamos, abrimos, soplamos y encontramos lo siguiente:

Preste atención a la zona marcada en rojo. Vemos un área de oscurecimiento obvio, un signo característico de un sobrecalentamiento prolongado del chip y, además, una franja blanca, ¡una grieta en el elemento mismo! Es extraño que algún tipo de indicación estuviera presente en el repetidor. Así se hacía antes la técnica: el procesador se quema (incluso se agrieta), ¡y el concentrador intenta seguir funcionando! :)

En el video a continuación, también le sugiero que vea qué sucede si el procesador está en un estado de sobrecalentamiento prolongado. Y lea el desarrollo del tema "procesador" en la siguiente página de nuestro sitio.

¿Cómo saber si el procesador está quemado?

Respuesta del maestro:

En cualquier computadora personal, incluso la más moderna, literalmente todos los elementos pueden fallar. Las razones pueden ser diferentes: subidas de tensión, mano de obra deficiente, etc. Algunos de los elementos se pueden reparar, otros no. Lo principal es averiguar cuál de las partes está fuera de servicio y reemplazarla a tiempo para el funcionamiento normal de la computadora.

Enciende tu ordenador. En caso de mal funcionamiento, el altavoz del BIOS emite ciertos sonidos. Esta es la primera señal. Revise las instrucciones para las señales del BIOS. Ayudará a determinar cuál es el problema. Es posible que el procesador se haya quemado, aunque, por lo general, este problema rara vez va acompañado de este tipo de alertas. Si encendió la computadora, todos los enfriadores están girando y el monitor no se enciende, entonces no debe apresurarse a identificar la tarjeta de video como el eslabón débil. Si falla, el BIOS definitivamente le informará al respecto.

Desconecte la alimentación de su PC. Abra el bloque del sistema. Para ello, desatornille los tornillos de fijación del panel lateral y deslícelo hacia la parte posterior de la unidad del sistema. Retire los tornillos que sujetan el enfriador al radiador. Y luego retire el radiador.

Para hacer esto, debe abrir un pestillo especial. Todo esto es necesario para asegurarse de que el procesador esté roto. Tras retirar el disipador de calor, y en el caso de que se confirme que efectivamente el procesador está quemado, se puede oler un olor característico que no se puede confundir con nada más.

Compruebe también si la superficie de la placa base alrededor del zócalo está ennegrecida. Intente aplicar pasta térmica al procesador. Haga esto suavemente en una capa delgada. Luego ensamble la unidad del sistema e intente encender la computadora nuevamente. En el caso de que el monitor aún no se incendie, lo más probable es que el procesador se queme.

Intente conectar su procesador a otra PC. Pero recuerde, si su procesador es realmente defectuoso, existe el riesgo de que la placa base se queme. Para evitar esto, no deje la computadora encendida por mucho tiempo. Antes de encender otra computadora con su procesador instalado, debe aplicarle una pequeña capa de pasta térmica y el disipador de calor.

Enciende tu ordenador. Si el monitor muestra una imagen, entonces todos los sistemas funcionan normalmente y su procesador está en orden. De lo contrario, podemos concluir que el procesador todavía está quemado y tendrá que reemplazarlo.

sobrecalentamiento de la CPU

Hoy nuestro tema es el sobrecalentamiento de la CPU. Ya lo mencionamos un poco en nuestro artículo anterior sobre el sobrecalentamiento de la CPU. Ahora vamos a detenernos en este punto con más detalle.
En primer lugar, quiero decir: si el procesador se calienta, esto es normal, ya que se le aplica voltaje eléctrico. Pero si se sobrecalienta, esto ya no es bueno y hay que combatirlo.
En segundo lugar: chips modernos (empresas AMD o Intel- no tan importante), así como las placas base, tienen un sistema incorporado para evitar el sobrecalentamiento y apagarlo a la fuerza si se detecta. Entonces, el sobrecalentamiento del procesador y su falla no es tan relevante ahora como solía ser.
¿Cómo se puede controlar la temperatura del procesador? En primer lugar, estos son indicadores de bios. Dependiendo de su modelo e implementación, el parámetro que necesitamos se puede ubicar en diferentes secciones de la BIOS. La mayoría de las veces se encuentra en las secciones "Hardware" o "Power" y se llama monitor de hardware(supervisión).

En la figura anterior, vemos la temperatura del procesador (Temperatura de la CPU) y - (Temperatura de MB). La temperatura se presenta en Celsius (C) y Fahrenheit (F).
Aquí, por ejemplo, cómo se veía un sensor térmico externo para tomar lecturas de temperatura de los antiguos procesadores AMD (ahora tales sensores están integrados en su núcleo):

Para medir la temperatura, también existen varias utilidades del sistema, de las cuales hay muchas, pero debe comprender que todos los programas utilizan las lecturas de los sensores de microcircuitos de hardware ubicados en la placa base de la computadora.
Anteriormente, las funciones de monitoreo eran realizadas por sensores térmicos y eléctricos especializados. Ahora esto se hace mediante microcircuitos especiales. "Súper MultiIO". También se denominan multicontroladores (o - "dibujos animados"), ya que no solo toman y procesan todo tipo de indicadores de sensores de seguimiento, sino que también controlan la velocidad del ventilador, implementan las funciones de puertos paralelos y serie, contienen controladores de mouse y teclado, FDD, puerto de juegos, etc.
Un ejemplo de uno de esos "dibujos animados" que podemos ver en la foto de abajo. Como puede ver, el multicontrolador se basa en el chip Winbond W83627THF.

Nota: La temperatura normal de un procesador en funcionamiento debe estar entre 30 antes de 60 grados Celsius (dependiendo del modelo), chipset - desde 25 antes de 50 , y el núcleo de gráficos (tarjeta de video) - de 40 antes de 70 grados ¡Naturalmente, dependiendo de la carga de un componente en particular!
Y ahora quiero dar un ejemplo de la práctica, cuando las lecturas de temperatura del BIOS me ayudaron a detectar el sobrecalentamiento del procesador.
En uno de mis trabajos anteriores, cambié una placa base quemada en una computadora. Naturalmente, quité el procesador con el sistema de enfriamiento e instalé uno nuevo. Recogido, desenroscado, lanzado: todo funciona. Aproximadamente una semana después, me piden que vaya a ver: ¡la computadora vibra mucho, lo que impide que el contador que trabaja detrás de ella se dé cuenta de sí mismo!
Vengo y desde el umbral escucho el aullido del ventilador. Al principio, lo confieso, pensé: la fuente de alimentación (sucede con ellos), pero resultó que el enfriador de enfriamiento hacía ruido (el procesador estaba instalado debajo del zócalo "LGA 775").
Decidí mirar la placa base y las temperaturas del núcleo en el BIOS, y me sorprendió bastante que el sensor mostrara "85" grados Celsius. Ahora, al menos, estaba claro por qué el ventilador funcionaba a la máxima velocidad (la placa base o la propia "piedra", al detectar un sobrecalentamiento, aumentó su velocidad).
Aquí cabe destacar algo más: en las condiciones de operación semanal en tal régimen de temperatura, no se encontraron consecuencias de tal sobrecalentamiento, lo que generalmente lleva a reinicios y "congelación".
Por cierto, la razón por la que se produjo el sobrecalentamiento fue una de las abrazaderas del sistema de refrigeración que no había apretado completamente hasta el final. Como resultado, el disipador de calor no se ajustaba perfectamente a la cubierta protectora del procesador y no podía "quitarle" el calor de manera efectiva. Después de solucionar el problema, las lecturas de temperatura se fijaron en "59" grados.
Debo decir que es posible que no aparezcan signos de sobrecalentamiento del procesador en las computadoras nuevas, incluso si el sistema de enfriamiento activo se apaga a la fuerza (retire la alimentación del ventilador de la placa base). Si no ejecuta al mismo tiempo aplicaciones suficientemente "pesadas" (juegos de computadora), dichos sistemas pueden funcionar de manera estable durante mucho tiempo.
Recuerdo que tuvimos otro caso en el departamento de TI: trajeron un Athlon viejo con síntomas de "colgaduras" periódicas y funcionamiento inestable del software. Me pidieron que reinstalara Windows.
Al darnos cuenta intuitivamente de que el motivo no estaba en Windows, abrimos la carcasa y descubrimos que las aletas del radiador del sistema de enfriamiento del procesador estaban tan obstruidas con polvo acumulado que formaban una especie de "escudo" que, de hecho, aislaba el radiador. del ventilador, que intentó sin éxito disipar el núcleo cálido emitido.
Tuve que quitar toda la estructura, limpiar el disipador de polvo con un destornillador, aplicar pasta térmica nueva y volver a armar todo. Después de eso, la computadora funcionó de manera estable y la cuestión de reinstalar Windows desapareció automáticamente.
¿Qué quiero que entiendas? Se debe prestar la debida atención al sobrecalentamiento del procesador (así como a cualquier otro componente de la PC).
¿Cómo evitar el sobrecalentamiento del procesador? Asegúrese de usar pasta térmica al instalar (o reemplazar) un disipador de calor. Retire con cuidado el viejo y aplique uno nuevo en su cubierta protectora superior en una capa delgada y uniforme, como se muestra en la foto a continuación:

Puede distribuir uniformemente la pasta sobre la superficie con el dedo (como se muestra en la foto). Personalmente, uso una tarjeta de crédito vieja que no funciona. Su plástico duro te permite conseguir una distribución uniforme de la pasta térmica sobre la superficie.
Yo uso pasta de dientes Zalman. Se vende en frascos especiales y está equipado con un cepillo para una aplicación más cómoda.
¿Por qué necesitas pasta térmica? ella juega un papel muy importante en la prevención del sobrecalentamiento de la CPU! Para eliminar eficazmente el calor del núcleo caliente, la superficie inferior del disipador de calor debe ajustarse muy bien a su cubierta protectora (en modelos más antiguos, directamente al chip del procesador).
Los sujetadores brindan el grado adecuado de ajuste, pero el problema es que no importa qué tan buenos sean los sujetadores y qué tan bien esté pulida la superficie inferior del disipador de calor, todavía hay micro rayones y micro brechas entre el procesador y su sistema de refrigeración.
Estos mismos "huecos" están destinados a ser llenados con pasta térmica de alta calidad. Dado que es térmicamente conductor, aumenta significativamente la eficiencia de enfriamiento general al recolectar calor de toda la superficie y transferirlo al radiador, desde donde el ventilador expulsa el calor.
También hay casos divertidos: una PC vino a nosotros para reparación / mantenimiento. Diagnóstico - sobrecalentamiento, consecuencia - apagado espontáneo (protección contra sobrecalentamiento). Lo estropeamos y decidimos cambiar la pasta térmica del procesador. Cuál fue mi sorpresa cuando, después de quitar la pasta vieja debajo, encontré esta imagen:

La computadora nos llegó de China (junto con un conjunto de equipos de medición), pero ¿por qué no se quitaron las pegatinas cuando se estaba ensamblando la computadora? ¡Además, se pegó cuidadosamente una mancha de polietileno transparente en el óvalo! ¿Qué piensas, cuál es el coeficiente de conductividad térmica de tales adiciones "agradables"? ¡El procesador se calentó hasta 76 grados centígrados!
Con la ayuda de un cuchillo de oficina, alcohol y tal madre, se eliminó esta desgracia, se aplicó una nueva pasta térmica y la temperatura de calentamiento, como resultado, fue de 61 grados.
También quiero llamar su atención sobre el hecho de que los buenos ventiladores (de alta calidad) tienen tres o incluso cuatro cables para la conexión. Los cables adicionales le permiten controlar mediante programación la velocidad de sus revoluciones y ajustar el paso de esta rotación.
Por ejemplo, así es como se ve el empaque del ventilador LED de 8 cm que compré recientemente:

Repasemos la notación principal:

• RPM - "Rondas por minuto" número de revoluciones por minuto;
• Voltaje: voltaje de suministro del dispositivo;
• Corriente - corriente consumida (en Amperios);
• Flujo de aire - flujo de aire generado por el enfriador;
• Ruido - ruido emitido.

Todos los parámetros principales relacionados con la temperatura, la velocidad de rotación y el voltaje se pueden medir usando un programa maravilloso "Ventilador de velocidad", que le sugiero que descargue. Este programa recibe lecturas del multicontrolador (hablamos de él anteriormente), que, a su vez, toma datos de varios chips contadores y sensores ubicados en la placa base.

Digamos algunas palabras sobre la organización general (clásica) del sistema de enfriamiento dentro de la carcasa de la computadora. Se puede describir de la siguiente manera: se coloca un ventilador en la pared frontal de la caja (debajo del panel decorativo frontal). para entrada de aire dentro de la unidad del sistema. Otro ventilador está conectado a la pared trasera de la caja, pero ya está funcionando. soplando aire fuera.
En una caja cerrada, dicho paquete proporciona un empuje bastante significativo En el interior, comienza a funcionar como una gran turbina: entra aire frío de la habitación y, al pasar por todo el "relleno" de la computadora, se expulsa.

Síntoma 5.10. La memoria caché L2 no funciona después de instalar el procesador Pentium OverDrive

La instalación de un procesador OverDrive a veces desactiva la caché L2 (caché externa). Esto se debe a una versión de BIOS que no admite el tipo de procesador OverDrive. Para corregir la situación, debe actualizar la versión del BIOS. En algunos casos, es posible instalar un controlador correctivo, que se especifica en CONFIG.SYS o AUTOEXEC.BAT (para DOS), y vuelve a habilitar el caché de segundo nivel después de que se inicia el sistema.

Síntoma 5.11. Algunos programas se congelan cuando se ejecutan en una computadora con procesadores 5x86

Esto sucede a menudo con varios programas, como el paquete 3D Studio de AutoDesk. Muchos programas utilizan retardos de tiempo de software. Los procesadores 5x86 realizan ciclos de retraso más rápido que los procesadores x86 anteriores, lo que a veces conduce a desbordamientos de contadores y errores de software. En la mayoría de los casos, los proveedores de software ofrecen parches de software para tales casos. Para 3D Studio, puede descargar el archivo FSTCPUFX.EXE desde Kinetix (www.twinhead.com/drivers/P66/ FSTCPUFX.EXE). Inicie este programa y siga las instrucciones. Este programa corrige el archivo ejecutable del programa 3D Studio.

Las aplicaciones Clipper son otro ejemplo de problemas relacionados con el software. Clipper inserta bucles de tiempo en los programas de aplicación en el momento de la compilación, y esto también afecta el código del programa que depende del tiempo. Para el paquete de software Clipper, puede descargar el archivo PIPELOOP.EXE (ftp://np.wiznet.ru/drivers/CPU/pipeloop.exe) y colocarlo en el archivo AUTOEXEC.BAT.

Breve descripción

Cuando uno de estos transistores fallaba, todo el sistema fallaba: se colgaba o colapsaba. En el futuro, la computadora podría dejar de funcionar en la etapa de arranque del sistema. Durante los últimos 20 años, las computadoras se han vuelto cada vez más complejas y la nueva generación de microprocesadores, como el Pentium 4, contiene más de 40 millones de transistores. Con una cantidad tan grande de transistores, es menos probable que la falla de uno de ellos tenga consecuencias catastróficas para todo el sistema. Por supuesto, cualquier mal funcionamiento del procesador central es un asunto serio, pero al mismo tiempo el sistema puede arrancar y funcionar, y fallar solo cuando realiza algunas funciones específicas (por ejemplo, cuando intenta ejecutar comandos en modo protegido).

El procesador es el corazón de la computadora. Cuando este elemento falla, todo el sistema deja de funcionar. No podrá usar su PC hasta que compre un nuevo procesador. Pero de inmediato, notamos que tal molestia espera a los usuarios con poca frecuencia. Los signos de un procesador quemado deberían poder determinar el propietario de cada PC. Le presentaremos varias instrucciones que lo ayudarán a identificar el mal funcionamiento usted mismo.

Causas del mal funcionamiento

La razón principal por la que el procesador de su computadora puede quemarse es el sobrecalentamiento banal del sistema. Debido a esto, la PC comienza a funcionar de manera inestable, "retrasada" y "lenta". Esta es la consecuencia más inofensiva del problema. Si se está ejecutando, puede llevar el asunto a un procesador quemado.

Este dispositivo (como una tarjeta de video) en una PC se enfría con un ventilador especial: un enfriador. Puede haber 2-3 enfriadores de este tipo en una computadora de escritorio y uno en una computadora portátil compacta. Desde aquí, debe monitorear constantemente el rendimiento de los enfriadores, que no permiten que el proceso se sobrecaliente.

¿Quién es culpable?

¿Qué hace que una computadora se sobrecaliente? Puede ser no solo defectuoso, sino también enfriadores débiles. Por ejemplo, si su computadora tiene un procesador potente y los ventiladores están clasificados para una CPU promedio.

El segundo culpable es el polvo. Los desechos obstruyen las aspas del ventilador, impidiendo que giren a toda velocidad. Como resultado, el dispositivo enfría ligeramente el procesador.

Y la tercera razón es la pasta térmica vieja de baja calidad. A menudo se seca tanto que quema el radiador.

Primeros signos de un problema

Cuando el procesador se quemó, los primeros signos de un gran problema son los siguientes:

• Los refrigeradores del dispositivo comenzaron a hacer un ruido sospechoso. Deberías desarmar la computadora, ver en qué condiciones están los ventiladores. Si es necesario, se limpian de polvo, se verifica el juego. O reemplace el enfriador defectuoso por uno nuevo.
• Pantalla azul de muerte". No tan común, pero un síntoma característico. Aparece tanto cuando se enciende como durante el funcionamiento. Esto indica un mal funcionamiento de otros componentes.
• Reinicios independientes constantes del sistema. De esta manera, trata de arreglar las fallas del procesador.

señal del BIOS

Si el procesador de la PC se quemó, el sistema BIOS indicará los síntomas de un mal funcionamiento. Solo necesita descifrar correctamente sus señales.

Para hacer esto, encienda su computadora. Escuche qué tipo de señales emite el altavoz BIOS. Encuentre las instrucciones para el dispositivo, donde se describirá su significado. Sin embargo, dicho estudio solo permite reducir la búsqueda de un problema y no da una respuesta específica a la pregunta.

Los usuarios experimentados notan que el BIOS rara vez indica un agotamiento del procesador. Por lo tanto, si no escuchó la señal, entonces es la CPU la que debe sospechar.

No es raro que una computadora se encienda, sus enfriadores comiencen a funcionar, pero la pantalla no se enciende. Alguien inmediatamente peca en la tarjeta de video. Pero justo sobre este mal funcionamiento, el BIOS informa una señal específica. Si no está allí, lo más probable es que el motivo esté en el mismo procesador.

Decodificación de señal BIOS

El asistente de la computadora aconseja tratar con las señales que el BIOS envía al usuario. Con uno u otro error de hardware, como ya se mencionó, el sistema emite ciertos sonidos, separados por pausas. ¿Cómo descifrarlos? Es necesario contar el número, la secuencia de señales largas y cortas. Este será el descifrado del mensaje.

Entonces, cómo determinar los signos de un procesador quemado usando señales de BIOS:

1. En primer lugar, debe determinar el desarrollador de BIOS de su placa base. Esta información se encuentra en las instrucciones de funcionamiento de este dispositivo. La decodificación de las señales del sistema depende directamente del fabricante.
2. A continuación, presentaremos cómo ciertos sistemas hablan sobre los problemas del procesador.
3. Si el BIOS está en silencio, hay dos formas de diagnosticar: desmontar la unidad del sistema (para determinar visualmente el procesador quemado) o probar el dispositivo en otra computadora.

Variedades de BIOS y decodificación de señales.

Para que pueda comprender si el procesador realmente se quemó, presentamos los signos de posibles problemas en el artículo. Vea cómo hablan sobre los problemas con el procesador BIOS de varios desarrolladores:

• Premio BIOS. Chirrido agudo durante el funcionamiento de la PC. Esta señal indica que para protegerlo del agotamiento, el usuario debe apagar la computadora lo antes posible. Si acaba de iniciar el dispositivo y escucha señales alternas de baja y alta frecuencia, esto significa que el procesador está defectuoso o sobrecalentado.
• COMO BIOS. Un pitido corto indica que ocurrió un error al verificar los registros del procesador, por lo tanto, la CPU está defectuosa. En este caso, el dispositivo debe ser llevado a un centro especializado. Un maestro no calificado no podrá reparar el procesador por su cuenta.
• BIOS AMI. Cinco pitidos cortos indican una falla del procesador. Si escucha 7 pitidos cortos, entonces hay un error en el modo virtual del procesador. Dado que estos son problemas diferentes, debe escuchar atentamente las señales para no confundirse con un mal funcionamiento.

Analizando la unidad del sistema

Si el procesador se quemó, los signos de problemas son más fáciles de detectar visualmente al inspeccionar el dispositivo. Para esto:

1. Retire la cubierta de la unidad del sistema, acceda al procesador.
2. Retire el enfriador del componente.
3. Luego, el radiador: desenroscándolo o quitando sujetadores especiales (según el modelo).
4. Si el procesador se quemó, el síntoma es característico dentro de la carcasa. Pero en algunos casos puede no serlo.
5. El siguiente paso en el diagnóstico: inspeccionar el área alrededor del propio alvéolo. Si está ennegrecido, derretido, entonces sus sospechas son correctas. En algunos casos, el problema se puede solucionar simplemente actualizando la pasta térmica quemada por una nueva. Recuerde que se aplica una capa fresca de sustancia en una capa delgada uniforme.
6. Vuelva a montar el procesador, coloque la carcasa en la unidad del sistema. Enciende tu ordenador. Si el monitor no vuelve a encenderse, probablemente su procesador esté quemado.

Comprobación de un componente en otra computadora

Los signos de un procesador quemado en una computadora pueden no ser siempre obvios. Para asegurarse de que este componente en particular haya fallado, los expertos recomiendan un diagnóstico simple y preciso: verifique el rendimiento del dispositivo en otra computadora.

Pero asegúrese de advertirle: el método también es peligroso. Si el procesador está defectuoso, existe un alto riesgo de dañar la placa base de otra PC. Por lo tanto, tan pronto como esté convencido de que el procesador se ha quemado, ¡apague la computadora de inmediato! No lo mantengas activo durante mucho tiempo.

Antes de instalar el procesador en otra computadora, asegúrese de cambiar la capa de pasta térmica en la propia CPU y en el disipador de calor con una nueva. Montar el sistema. Enciende tu ordenador. ¿La pantalla está iluminada, los sistemas funcionan normalmente? Tu procesador está bien. La raíz del problema está en otro componente.

Cambiar el procesador a uno nuevo

Por cierto, los signos de un procesador quemado en la radio son ligeramente diferentes de los que se observan en una PC. El dispositivo se niega a funcionar, y cuando lo desarmas, ves un enchufe derretido y ennegrecido. También puede haber un olor característico a quemado.

Y volvemos al ordenador. Ve todos los signos de un procesador quemado en una PC, está seguro de que el componente no funciona correctamente. Solo hay una forma de salir de la situación: la adquisición de un nuevo dispositivo:

• Antes de comprar un reemplazo, asegúrese de armarse con las características del dispositivo roto.
• El nuevo procesador debe ser compatible con su placa base. ¿Cómo averiguarlo? Vaya al sitio web del fabricante de la placa base, busque su modelo. Por regla general, el fabricante coloca una tabla de compatibilidad con el producto. Según estos datos, debe elegir un nuevo procesador.
• El dispositivo ha sido comprado. ¿Qué hacer a continuación? Tiene dos formas: confiar el reemplazo a especialistas calificados del centro de servicio o hacer todo el trabajo usted mismo.

Si eligió la segunda opción, lo invitamos a seguir las instrucciones:

1. Antes de comenzar a trabajar, asegúrese de apagar la computadora, desconecte sus enchufes.
2. Abra la cubierta lateral de la unidad del sistema. El procesador está ubicado en el sistema debajo del radiador del enfriador.
3. Para reemplazar, debe quitar el enfriador del dispositivo. Por lo general, sus pestillos se quitan fácilmente. Solo para algunos modelos, primero debe quitar la placa base de la carcasa.
4. Una vez que haya asegurado los pestillos, retire con cuidado el procesador del enfriador. En algunos casos, los componentes pueden pegarse entre sí. Luego, deberá girar ligeramente el enfriador alrededor del eje para moverlo.
5. A continuación, abra el pestillo de bloqueo del zócalo para recuperar el antiguo procesador dañado.
6. El reemplazo es simple: instale uno nuevo en lugar del defectuoso. Entonces no se olvide de encajar el soporte de bloqueo.
7. Al realizar un reemplazo, es importante tener cuidado en todas las acciones. Al final del procedimiento, asegúrese de que el procesador esté en el zócalo en la posición correcta, de acuerdo con las protuberancias clave disponibles.
8. Asegúrese de aplicar una fina capa de pasta térmica en la cubierta superior del procesador. Extienda suavemente la sustancia sobre la superficie.
9. Asegúrese de quitar una capa de pasta térmica vieja de la superficie inferior del enfriador. Para la limpieza, lo mejor es usar un trapo o papel suave.
10. Instale el enfriador en la unidad del sistema. Asegúrese de que todos sus pestillos estén cerrados hasta el final y que el dispositivo esté bien sujeto y asegurado. El enfriador en sí debe encajar cómodamente contra el procesador.
11. Paso final: cierre la carcasa de la unidad del sistema, encienda el dispositivo para verificar el rendimiento del procesador recién instalado.

¿Cómo evitar el problema?

Hemos analizado cómo verificar los signos de un procesador quemado. Y para no encontrar esto, le recomendamos que instale un programa especial en su PC que pueda controlar la temperatura de los componentes del sistema. En la web encontrará una gran selección de este tipo de aplicaciones: de pago y gratuitas, sencillas y avanzadas.

Los expertos también aconsejan no usar juegos, aplicaciones que requieren un sistema más potente que su PC para ejecutarse. Dichos programas también pueden hacer que la temperatura del procesador se eleve a un nivel crítico.

Ahora ya sabe cómo identificar un procesador quemado y reemplazarlo por uno nuevo. Pero es más fácil evitar tal problema.