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Cómo saber si la red está funcionando. Cómo comprobar una tarjeta de red
Un buen día, generalmente después de una tormenta, cuando enciendes tu computadora, descubres que ni la red ni Internet funcionan.
En la bandeja cerca del reloj, en lugar de computadoras que parpadean agradablemente, ves o. En el primer caso, el problema no es tan grave: quizás el cambio del proveedor se haya congelado o haya fallado. A su computadora simplemente no se le asigna una dirección IP.
En el segundo caso, la situación es peor: la computadora no responde al cable de red conectado. Puede haber tres razones para esto: un mal funcionamiento del equipo del proveedor, un cable de red roto y una tarjeta de red defectuosa.
Es este último en el que nos centraremos. En este caso, el LED de control de la tarjeta de red tampoco se enciende. Si tiene dos tarjetas de red: integrada y externa, puede intentar cambiar el cable a la segunda tarjeta. Si el LED de la segunda tarjeta se enciende y obtiene al menos una conexión limitada, entonces puede decir con confianza que su primera tarjeta falló.
¿Pero qué pasa si sólo tienes una tarjeta de red? En este caso, será útil un adaptador simple que cambie la entrada de la tarjeta a la salida. Para ello necesitarás un conector de red RJ-45 estándar en el que se cruzarán los circuitos, como se muestra en la figura. 
Simplemente puedes tomar un trozo de cable de red con conector y conectar los conductores correspondientes, dejando el resto sin usar. 
Ahora configuramos una dirección IP fija y comprobamos el funcionamiento.
Insertamos nuestro adaptador en lugar del cable principal. Si la tarjeta de red funciona correctamente, el LED de control debería encenderse. Intentemos hacer ping desde la línea de comando.
Con un alto grado de probabilidad podemos concluir que la tarjeta de red está funcionando.
El principio de verificación descrito para Windows XP también es válido para Windows 7 o Vista, aunque allí resulta menos claro.
Puede verificar completamente, sin una red externa, al 100% que la tarjeta de red esté funcionando conectando la computadora que se está probando a otra computadora o computadora portátil usando un cable cruzado, configurando una red "comp - comp" e intercambiando archivos.
Se necesita una tarjeta de red o un adaptador de red para crear una red local, con la que pueda conectar varias computadoras entre sí, así como para conectar su computadora a Internet. A veces, la tarjeta comienza a funcionar incorrectamente, pero puedes restaurarla tú mismo usando las herramientas estándar de Windows 7.
Cuándo configurar el adaptador manualmente
Debe actualizar los controladores o cambiar la configuración de la tarjeta si tiene problemas para conectarse a la red local o a Internet. Tenga en cuenta que estos problemas no siempre son causados por el adaptador de red, pero a veces es por él que se producen errores que bloquean el acceso a la red.
Cómo averiguar el modelo del adaptador.
Lo primero que debe hacer es verificar si la tarjeta está conectada a la computadora y si ésta la reconoce. El adaptador se incluye de forma predeterminada con todas las computadoras portátiles y computadoras, por lo que si no ensambló su dispositivo pieza por pieza usted mismo, no debe pensar en su ausencia. Pero hay ocasiones en las que los cables que van a él se desconectan o se desprenden.
Una tarjeta de red (o adaptador de red) es un dispositivo que permite que una computadora se comunique con otros dispositivos. En las PC y portátiles modernas, los componentes de este dispositivo están integrados en la placa base.
Deberá abrir la carcasa de la computadora y verificar esto solo si la tarjeta de red no se muestra en el "Administrador de dispositivos":
Activación de tarjeta
Si la tarjeta de red está conectada pero no habilitada, debe habilitarse manualmente. Hay varias formas de hacer esto. Si la tarjeta no está dañada, encenderla no provocará errores.
A través del "Administrador de dispositivos"
La sección anterior describió cómo ver el modelo de tarjeta a través del "Administrador de dispositivos". Busque el adaptador que necesita, haga clic derecho sobre él y seleccione la función "Activar". Si la tarjeta se enciende correctamente, el ícono de la flecha hacia abajo desaparecerá de su ícono.
Haga clic en el botón "Habilitar" en el "Administrador de dispositivos" Usando el panel de control
- Usando el menú Inicio o cualquier otro método, inicie el Panel de control en su computadora.
Abra el “Panel de control” - Vaya al Centro de redes y recursos compartidos.
Vaya al "Centro de redes y recursos compartidos" - Haga clic en el subelemento "Cambiar configuración del adaptador".
Haga clic en el subelemento "Cambiar configuración del adaptador" - Se abrirá una lista que probablemente contendrá varias tarjetas. Uno sirve como conexión a la red inalámbrica y el otro sirve como conexión a la red inalámbrica. Es posible que haya adaptadores adicionales en la lista. Seleccione el que necesita, haga clic derecho sobre él y seleccione la función “Activar”. Espere hasta que se complete la activación: el ícono de la cruz roja en el ícono de la tarjeta debería desaparecer.
Haga clic en el botón “Activar” para activar el adaptador.
A través de BIOS
Si la tarjeta no se puede activar utilizando los dos métodos anteriores, quizás se pueda hacer a través de la configuración del BIOS.
- El ingreso al BIOS se realiza mediante la tecla Eliminar, que debe presionarse mientras se enciende la computadora. Quizás la tecla que activa la BIOS sea diferente: así se indicará en la pista que aparece en una de las esquinas de la pantalla cuando aparece el logo. Si averiguas el modelo de tu placa base, puedes encontrar en Internet el botón responsable de ingresar al BIOS.
Ingrese al BIOS presionando la tecla Eliminar - El diseño y la ubicación de los elementos y secciones del BIOS pueden diferir según su versión y modelo de placa base, pero el siguiente algoritmo de acciones es aproximadamente el mismo para todas las versiones. Vaya a la pestaña "Avanzado".
Abra la pestaña "Avanzado" - Vaya a la subsección "Configuración de dispositivos integrados".
Abra la subsección "Configuración de dispositivos integrados" - Para habilitar la tarjeta, configure la línea "Onboard Lan" en "Habilitado". "Desactivada" significa que la tarjeta está desactivada.
Establezca el parámetro "Habilitado" para la línea "Onboard Lan"
Video: cómo habilitar una tarjeta de red en Windows 7
Puede desactivar una tarjeta adicional utilizando los mismos métodos que le permitieron habilitarla: a través del "Administrador de dispositivos", el "Panel de control" y el BIOS. Solo en el último paso del método a través del "Administrador de dispositivos" debe hacer clic en el botón "Desactivar" o "Eliminar", en el "Panel de control", hacer clic en el botón "Desactivar" y en el BIOS cambiar el valor de " Habilitado” a “Deshabilitado”.
Deshabilite la tarjeta a través del “Panel de control” Actualización e instalación de controladores
Los controladores son necesarios para garantizar que la tarjeta no entre en conflicto con otros componentes y realice plenamente todas sus funciones. Por lo general, se instalan automáticamente cuando conecta por primera vez el adaptador de la computadora, pero a veces los controladores fallan o quedan obsoletos. En ambos casos, deberá reinstalarlos usted mismo. Esto se hace a través del "Administrador de dispositivos".
Actualización automática
El lado positivo de este método es que no necesitará buscar controladores manualmente, el lado negativo es que necesitará una conexión a Internet, que puede no estar disponible si la tarjeta de red no funciona. Pero si tienes la oportunidad de conectarte a la red, puedes actualizar los controladores de la siguiente manera:
Actualización manual
La ventaja de este método es que puedes descargar los controladores de la tarjeta manualmente desde otra computadora que tenga acceso a Internet, y luego transferirlos a la tuya e instalarlos. Se recomienda descargar los controladores de la tarjeta estrictamente desde el sitio web oficial de la empresa que la creó.
Qué hacer si los controladores no están instalados
Si en algún momento se producen errores que le impiden instalar los controladores, debe quitar el adaptador del Administrador de dispositivos y reiniciar la computadora.
Quitar la tarjeta del “Administrador de tareas” Después del reinicio, abra nuevamente la lista de dispositivos conectados, y en ella se encuentra el subelemento "Otros dispositivos". Contendrá el “Controlador de red”, que es su tarjeta. Instale los controladores utilizando uno de los métodos descritos anteriormente.
El controlador de red se encuentra en el subelemento "Otros dispositivos" Video: cómo actualizar el controlador de red.
Ver opciones de mapa
Si desea conocer la dirección física, los parámetros de IPv4, la dirección de la puerta de enlace y otra posible información sobre el adaptador, siga estos pasos:
Método adicional
También puede conocer los parámetros de la tarjeta a través de la "Línea de comando" usando el comando "ipconfig /all". El "Símbolo del sistema" se puede encontrar yendo a "Inicio" - "Accesorios" - "Símbolo del sistema". Al ejecutar este comando, aparece información sobre todos los adaptadores físicos y virtuales reconocidos por la computadora.
Ejecute el comando “ipconfig /all” para obtener información Cómo cambiar la configuración de la tarjeta
El párrafo anterior describió cómo ver información sobre el adaptador de red. Pero no sólo podrás verlo, sino también cambiarlo siguiendo estos pasos:
Video: cómo configurar una tarjeta de red.
Actualizando la tarjeta de red
La única forma de actualizar una tarjeta de red es instalarle controladores más recientes, en los que los desarrolladores han corregido algunos errores cometidos anteriormente. Los nuevos controladores se instalan directamente sobre los ya instalados. Si no puede instalarlo en la parte superior, debe quitar el dispositivo, reiniciar la computadora y repetir el procedimiento. Cómo hacerlo se describe en la sección "Actualización e instalación de controladores".
¿Puedo usar dos tarjetas?
Dos tarjetas de red pueden funcionar simultáneamente y aliviarse entre sí si una de ellas está destinada a trabajar con el tráfico de Internet y la segunda a trabajar con una red local. Para hacer esto, debe configurar correctamente los parámetros de IP, DNS y enrutador para ambos adaptadores.
Restablecer el adaptador
Puede restablecer la configuración del adaptador, es decir, TCP/IP y DNS, utilizando herramientas estándar de Windows o utilizando un programa de terceros de Microsoft. Condiciones bajo las cuales se debe realizar un reinicio:
- La velocidad de la conexión a Internet es baja o inestable;
- los archivos se descargan rotos, esto sucede por la misma inestabilidad de Internet;
- Cuando está conectado, Internet funciona completamente, pero después de unos minutos comienzan los problemas;
- Cambiar manualmente la configuración del adaptador provocó otros problemas con Internet.
Método estándar
Inicie el "Símbolo del sistema" yendo a "Inicio" - "Accesorios" - "Símbolo del sistema" e ingrese los comandos "netsh int ip reset c:\resetlog.txt", "netsh int tcp reset" y "netsh winsock reset" que realizará un restablecimiento de fábrica. Listo, las ramas del registro y los archivos del sistema verán cambios y es posible que deba reiniciar la computadora.
Ejecute los comandos “netsh int ip reset c:\resetlog.txt”, “netsh int tcp reset” y “netsh winsock reset” en la “Línea de comandos” A través de un programa de terceros
Puedes descargar el programa NetShell de Microsoft, que no requiere instalación, desde su sitio web oficial. Una vez que lo inicie, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para restablecer todas las configuraciones modificadas.
Descarga el programa para restablecer automáticamente la configuración de la tarjeta Resolver errores relacionados con el adaptador
Durante la configuración o el uso del adaptador, pueden ocurrir los errores que se describen a continuación, lo que le impedirá utilizar Internet o la red local. La mayoría de ellos se pueden arreglar sin reemplazar la tarjeta.
La tarjeta no tiene una configuración de IP válida
Puede encontrar un error similar al configurar los parámetros de IP o escanear un módulo de red utilizando herramientas estándar de Windows diseñadas para resolver errores automáticamente.
Obtención manual de configuraciones
Si no ha cambiado la configuración del adaptador, es decir, obtiene una dirección IP automáticamente, solicitar una dirección IP manualmente puede solucionar el problema:
Reiniciar
Restablecer la configuración a los valores predeterminados es la forma más confiable. En la sección "Restablecer la configuración del adaptador" se describe cómo hacer esto de varias maneras.
Configuración manual del adaptador
Si los métodos anteriores no le ayudaron, debería intentar configurar la configuración usted mismo:
Error "Este dispositivo no puede iniciarse"
Este error aparece en el "Administrador de dispositivos" no solo con el adaptador, sino también con otros dispositivos conectados, y tiene el código 10. Para solucionarlo, es necesario actualizar los controladores de la tarjeta. Cómo hacerlo se describe en la sección "Actualización e instalación de controladores".
El adaptador no funciona, no se instala o no aparece
Si el adaptador no funciona, no se instala o no se muestra, los motivos pueden ser los siguientes:
La configuración del mapa modificada desaparece
Si, después de cerrar la ventana con la configuración modificada o reiniciar la computadora, todos los cambios que realizó desaparecen como si nunca los hubiera hecho, entonces hay dos formas de resolver este problema: establecer la configuración ejecutando comandos y cambiar los valores incorrectos en el registro.
Realizar cambios a través de la línea de comando
Inicie “Símbolo del sistema” con derechos de administrador y ejecute secuencialmente los siguientes dos comandos: “route delete 10.0.0.0” y “route -p add 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 X”, en el segundo comando “X” es la IP de su enrutador, que normalmente se parece a "192.168.0.1", pero en su caso puede tener un significado diferente.
Cambiar la configuración del registro
Se necesita un adaptador de red para conectarse a Internet y a otras computadoras. Si no funciona o no se muestra, verifique su conexión a la computadora con cables y luego el estado de sus controladores y configuraciones. No olvide asegurarse de que la tarjeta de red esté habilitada en el BIOS.
¿No sabes qué tarjeta de red se utiliza en tu computadora? ¡Ningún problema! Para saberlo, ni siquiera necesitas instalar programas de terceros. Todo se puede hacer utilizando las herramientas integradas en Windows.
Cómo averiguar el modelo de la tarjeta de red a través del Administrador de dispositivos
La forma más sencilla de averiguar qué tarjeta de red hay en su computadora es utilizar una herramienta llamada "Administrador de dispositivos". Para abrir el Administrador de dispositivos, vaya al Panel de control y luego vaya a Sistema y seguridad - Sistema. Aquí, en el menú del lado izquierdo, habrá un enlace al "Administrador de dispositivos".
También puede abrir el Administrador de dispositivos usando el comando "mmc devmgmt.msc". Para hacer esto, presione la combinación de teclas. Windows + R, en la ventana que aparece, ingrese “mmc devmgmt.msc” y presione la tecla Intro.
Bueno, los usuarios de Windows 8 y Windows 10 pueden abrir el "Administrador de dispositivos" haciendo clic derecho en el botón "Inicio".
Después de abrir el "Administrador de dispositivos", debe abrir la sección "Adaptadores de red". Allí podrás ver qué tarjeta de red hay en tu computadora. En nuestro caso, esta es la tarjeta de red integrada Qualcomm Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet Controller.
Cabe señalar que en la sección “Adaptadores de red” se pueden mostrar tarjetas de red virtuales creadas por varios programas. Pero son fáciles de distinguir de las tarjetas de red reales, ya que reciben su nombre por analogía con los programas que las crean. En nuestra captura de pantalla (arriba), dicha tarjeta de red virtual es el Adaptador Ethernet solo para host de Virtual Box.
Usando la línea de comando para obtener información sobre tarjetas de red
La segunda forma de saber qué tarjeta de red hay en su computadora es a través de la línea de comando. Para utilizar este método, abra el menú Inicio e ingrese el comando "CMD" en la búsqueda. Entonces deberías abrir el símbolo del sistema de Windows. En la línea de comando que se abre, debe ingresar el comando "IPCONFIG / ALL" (captura de pantalla a continuación).
Después de ejecutar este comando, la información sobre todas las conexiones de red en su computadora se mostrará en la línea de comando. Para cada una de estas conexiones, la sección “Descripción” indicará el nombre de la tarjeta de red responsable de esta conexión.
Cómo saber qué tarjeta de red tengo usando el comando msinfo32
Otra opción para obtener información sobre una tarjeta de red es el comando "msinfo32", que abre una herramienta llamada "Información del sistema". Para utilizar esta herramienta, presione la combinación de teclas Windows + R y en la ventana que aparece ingresa el comando “msinfo32”.
Una tarjeta de red rota no le permitirá acceder a Internet o a la red local si se conecta a ellas a través de un adaptador de red. Las tarjetas de red pueden ser integradas o externas. Si la tarjeta es externa, verifique si está completamente insertada en la ranura. Verifique también el apriete de la conexión entre el cable de red y el conector del adaptador. Si estas opciones no funcionan o tienes un adaptador de red integrado, lo más probable es que se trate de un problema de configuración del sistema.
Si Internet deja de funcionar. En la barra de tareas, verifique el estado de la conexión. Si hay una cruz roja en el ícono de acceso a Internet, entonces no hay conexión. Intenta encenderlo. Para hacer esto, haga clic en el ícono de Internet y seleccione "Centro de redes y recursos compartidos". Haga clic en la cruz roja en el diagrama de conexión de red. Esto iniciará un programa de diagnóstico que solucionará los problemas y habilitará el adaptador de red si está deshabilitado. Fallo del conductor. Si los controladores de la tarjeta de red están instalados incorrectamente o están dañados, debe reinstalarlos o hacer Retroceder hasta el último estado de funcionamiento. Para hacer esto, haga clic en "Inicio", haga clic derecho en "Computadora" y seleccione "Propiedades" de la lista de comandos. En el menú de la izquierda, abra el Administrador de dispositivos. En la sección Adaptadores de red, su dispositivo puede mostrar un signo de exclamación, lo que significa que está defectuoso. Haga doble clic en el adaptador, seleccione la pestaña Controlador y haga clic en Revertir.
Asegúrese de que el problema esté en la tarjeta de red. Si los diagnósticos descritos en el punto 1 no revelaron problemas con el adaptador, puede ser un problema con el proveedor o una falla técnica en la línea. Actualice los controladores con regularidad y guarde con cuidado el disco de la placa base; esto le ayudará a resolver rápidamente los problemas con la tarjeta de red. Las tarjetas externas se pueden probar en otras computadoras para determinar la causa del problema.
La capacidad de obtener velocidades más altas depende del ancho de banda del equipo de red (tarjeta de red y enrutador wifi) al que está conectado el cable de la empresa. Eso sí, vale la pena tener en cuenta la tarifa que hayas elegido con la que se presta el servicio, porque... También depende de conseguir la mayor velocidad posible.
Puede comprobar el rendimiento de un enrutador Wi-Fi consultando sus especificaciones técnicas.
¿Cómo comprobar usted mismo el ancho de banda de la tarjeta de red? Hablaremos de esto y daremos ejemplos en este artículo.
Los principales métodos de verificación para sistemas operativos de la familia Windows:
Puede verificar el estado de la conexión de red de 2 maneras:
Opción 1
1. En la barra de tareas, haga clic derecho en el icono de conexión de red y seleccione "Centro de redes y recursos compartidos".
2. Seleccione la sección "Cambiar la configuración del adaptador" a la izquierda
3. Verifique el estado de la conexión de red "Ethernet"
Opción número 2
1. Vaya al menú Inicio y seleccione Configuración a la izquierda.
2. En la ventana que se abre, seleccione "Red e Internet".
3. En la sección Estado, seleccione Configurar los ajustes del adaptador.
Consulta nuestro estado de conexión .
4. Seleccione la conexión Ethernet, haga clic derecho sobre ella y seleccione "Propiedades":
5. Haga clic en el botón "Personalizar"
6. Vaya a la pestaña "Avanzado" y busque "Velocidad y dúplex" en la lista. Al hacer clic en “Valor” puede ver una lista de parámetros sobre los cuales puede operar la tarjeta de red.
1. Vaya a "Escritorio".
2. Pase el mouse sobre la esquina inferior o superior derecha de la pantalla, después de lo cual aparecerá un panel adicional, en el que haga clic en el icono "Opciones".
3. Vaya al "Panel de control".
4. En la ventana que se abre, abra "Redes e Internet".
5. Abra el Centro de redes y recursos compartidos.
6. A la izquierda, seleccione "Cambiar configuración del adaptador". 
7. En la ventana que se abre, verá el acceso directo "Conexión de área local".
8. Seleccione la conexión de red local, haga clic derecho sobre ella y seleccione "Propiedades":
9. Haga clic en el botón "Personalizar"
10. Vaya a la pestaña "Avanzado" y busque "Velocidad y dúplex" en la lista. Al hacer clic en “Valor” puede ver una lista de parámetros sobre los cuales puede operar la tarjeta de red.
Si tiene 1,0 GB en su lista, tendrá disponible una velocidad de 200 MB/s (más de 100 MB/s)
1. Haga clic en el menú "Inicio", seleccione "Panel de control".
2. En la ventana que se abre, haga doble clic en "Redes e Internet" con el botón izquierdo del ratón.
3. Vaya al "Centro de redes y recursos compartidos".
Ventanas 7: 4. Haga clic izquierdo en "Cambiar configuración del adaptador".
Windows Vista: 4. Haga clic izquierdo en "Administrar conexiones de red"
5. En la ventana que se abre, verá el acceso directo "Conexión de área local".
6. Seleccione la conexión de red local, haga clic derecho sobre ella y seleccione "Propiedades":
7. Haga clic en el botón "Personalizar"
8. Vaya a la pestaña "Avanzado" y busque "Velocidad y dúplex" en la lista. Al hacer clic en “Valor” puede ver una lista de parámetros sobre los cuales puede operar la tarjeta de red.
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