Cómo reiniciar una MacBook: métodos y recomendaciones. Cómo solucionar el congelamiento en una Mac Cómo reiniciar tu MacBook si está congelado

A veces, incluso los usuarios de tecnología tan confiable como Apple tienen una pregunta: la MacBook está congelada, ¿qué debo hacer? En primer lugar, es necesario averiguar qué provocó este incidente. Dado que el propio propietario de la PC suele tener la culpa de esto. Pero también es posible que el propio equipo se estropee o que haya problemas con el hardware.

Razones para congelar

Todas las posibles causas del ahorcamiento se pueden dividir en tres categorías principales:

• caída del programa;
• Fallo del sistema operativo;
• fallo de hardware.

Fallo del programa

La tecnología de Apple es bastante conservadora. A pesar de esto, algunas empresas, además de programadores privados, desarrollan software para MacBooks. Estas embarcaciones suelen provocar que el equipo se congele.

Puedes afrontar este problema de varias formas:

• comprobar todos los programas instalados en busca de malware;
• utilizar cuarentena especial;
• utilizar portero.

La mejor manera de afrontar un problema es evitar que ocurra. Es por eso que el equipo del fabricante en cuestión tiene una función para verificar la presencia de malware en los programas.

Si existe la más mínima probabilidad de que algo así esté presente en el PC, aparecerá inmediatamente el mensaje correspondiente en la pantalla del ordenador. Esta característica también le permite poner la aplicación en cuarentena.

La función Gatekeeper, que está implementada en OSX Lion 10.75, permite a sus desarrolladores adjuntar firmas especiales a los programas. Instalar software que no tenga una firma digital especial es simplemente imposible. El portero lo está bloqueando. El uso de esta función permite prevenir posibles congelaciones.

Vídeo: MacBook 12″ 2015: la revisión más completa

Fallo del sistema operativo

A menudo, surgen varios tipos de problemas debido a un fallo del sistema operativo del MacBook. Además, esto sólo es posible si los atacantes toman determinadas acciones.

Esta falla se produce como resultado de un ataque DoS deliberado: se produce una denegación de servicio. Para ello, el atacante sólo necesita enviar un paquete de red a su víctima. Esto es posible en Apple OS X e iOS.

Este problema se debe a un tamaño de búfer insuficiente en el propio sistema operativo. Simplemente no puede acomodar un paquete de cierto tamaño. El resultado de este fenómeno es la interrupción urgente del sistema operativo o simplemente su congelación. Para comenzar a trabajar nuevamente, simplemente reinicie su PC.

Puede evitar que este problema ocurra de las siguientes maneras:

• habilitar firewall;
• instale un antivirus y escanee su MacBook con él.

Fallo de hardware

Los MacBookPro lanzados a principios de 2011 y equipados con un procesador Intel con gráficos integrados, así como un acelerador discreto de AMD, a veces son víctimas de fallas de hardware.

Ocurren en los siguientes casos:

La razón de este fenómeno es la degradación del núcleo gráfico bajo la influencia de altas temperaturas. Este problema sólo puede solucionarse realizando un costoso proceso de sustitución de la placa, que no siempre está justificado económicamente.

Apague la MacBook si se congela

Si su MacBook se congela, sólo necesita apagarlo y luego encenderlo.

Esto se puede hacer de varias maneras:

• parada de emergencia;

Apagado de emergencia

A veces, como resultado de una congelación, una computadora Apple simplemente deja de responder a los comandos del teclado y tampoco responde al botón de Encendido.

Puede resolver esta situación utilizando una combinación de teclas especial: Control+Opción+Encendido. Después de hacer clic en estos botones, la MacBook debería apagarse. También puedes usar Expulsar en lugar de la tecla Encendido.

Si la computadora no responde a esta combinación de teclas y continúa colgándose, debe comunicarse con un centro de servicio autorizado. Bajo ninguna circunstancia debes intentar desconectar la batería tú mismo, ya que este proceso implica quitar por completo la tapa de la parte posterior de la PC.

También existe una probabilidad muy alta de dañar accidentalmente el conector especial que se utiliza para conectar la batería.

Suspender/Reiniciar/Apagar

Para entrar en modo de suspensión en una MacBook, puede usar una combinación de teclas especial: Opción+Comando+Encendido/Expulsar. Después de presionar estos botones simultáneamente, la PC entrará en suspensión. También puede simplemente cerrar la tapa del portátil; el resultado será completamente el mismo.

También puedes cambiar al modo de suspensión de otras formas:

• en el menú Apple, seleccione el elemento llamado "Modo de suspensión";
• si la computadora portátil que está utilizando tiene una unidad de disco, presione la siguiente combinación: Comando+Opción+tecla de expulsión de disco;
• puedes presionar la tecla Encendido.

El proceso de reinicio le permite resolver un problema como la congelación de una computadora personal.

Puedes reiniciar de varias maneras:

• usando el botón de Encendido: cuando esté congelado, debe mantenerlo presionado durante mucho tiempo, después de apagar la alimentación, debe presionar Encendido nuevamente;
• Si el cursor del mouse está activo y puede usarlo para realizar varias tareas, puede usar el método de reinicio habitual: haciendo clic en el botón Apple y seleccionando reiniciar.

El proceso de cierre no es complicado.

Puedes ejecutarlo incluso si la PC está congelada:

• mantenga presionado el botón de Encendido durante mucho tiempo;
• Si el cursor del mouse está activo, haga clic en el botón Apple y seleccione la opción para apagar.

Bajo ninguna circunstancia debes esperar hasta que tu MacBook se quede sin batería y se apague por sí sola. Dado que esto afecta negativamente al estado de la batería.

Una descarga completa puede incluso provocar que falle. Dado que el costo de este componente de la computadora es bastante alto, no vale la pena correr el riesgo.

El dispositivo no enciende

Si por alguna razón la MacBook no se enciende, primero debe averiguar la causa de este evento. Y sólo entonces tomar medidas para resolver esta situación.

Si se lanzaPC no sucedió, entonces:

• por alguna razón, el apagado se realizó incorrectamente, por lo que el sistema no puede iniciarse; simplemente use el sistema de recuperación automatizado;
• El circuito de alimentación de la placa base está dañado.

El problema más grave es el daño al circuito de alimentación. En este caso, no es posible reparar la computadora usted mismo. Por eso la mejor forma de salir de la situación es ponerse en contacto con un centro de servicio.

Vídeo: MacBook 7 años después

Terminación forzosa de programas.

La mayoría de las veces, la razón por la que una computadora personal se congela radica en la ejecución de aplicaciones. Para resolver este problema, simplemente puede realizar un apagado forzado.

Puedes hacerlo de dos maneras:

• presione la combinación de teclas Comando+Q;
• use el comando "Forzar salida" ubicado en el menú Apple:

1. haga clic en la opción "Forzar salida";
2. seleccione la aplicación apropiada en la ventana que se abre;
3. haga clic en “finalizar”.

Después de finalizar la aplicación en una MacBook, es mejor reiniciarla utilizando los medios estándar, también a través del menú que se abre en la esquina superior izquierda de la pantalla.

Si no puede desactivar la aplicación, debe realizar un reinicio de emergencia o apagar la PC.

La mayoría de las veces, un problema como la congelación se puede resolver "pacíficamente". Pero si completar programas, reiniciar y otras medidas similares no produce un resultado positivo, definitivamente debe comunicarse con un centro de servicio especializado.

Probablemente todo el mundo sepa que los equipos informáticos tienen la "costumbre" de congelarse. Sin embargo, no todo el mundo sabe qué hacer correctamente cuando surge un problema de este tipo. Por esta razón, en ocasiones se toman acciones que no conducen a un resultado positivo, sino a un agravamiento de los problemas. Para evitar que esto suceda, es útil que los principiantes se familiaricen con las recomendaciones sobre cómo encender, apagar y reiniciar una MacBook.

Para trabajar con éxito con una MacBook, necesita saber cómo encender, apagar y reiniciar su MacBook.

Armado con tal conocimiento, el usuario nunca entrará en pánico en caso de una falla técnica, sino que llevará a cabo con calma todos los pasos simples para restaurar el funcionamiento exitoso de su MacBook.

Formas básicas de trabajar con una MacBook

Nos alegramos sinceramente por usted si se ha convertido en propietario de un dispositivo tan moderno como un MacBook, que es un producto de la famosa empresa Apple. Para que su conocimiento de un nuevo dispositivo siempre vaya acompañado de momentos positivos, le recomendamos que se familiarice inmediatamente con los principios y métodos para trabajar con una computadora portátil de este tipo.

Absolutamente todos los propietarios podrán encender el dispositivo, ya que pueden encontrar fácilmente en el teclado el botón de encendido, acompañado de un icono idéntico al que se encuentra en el teclado de otros dispositivos informáticos. Simplemente presione el botón de encendido y el dispositivo se iniciará y lo deleitará con su trabajo.

CONSEJO. Esto no es difícil de hacer, pero solo recomendamos que inicialmente prestes atención al cursor. Si en este momento parece una bola multicolor que gira, simplemente hazte a un lado para no "calentar" tu irritabilidad con anticipación forzada, para no llevarla al estado de "punto de ebullición". Sepa que una bola multicolor que gira indica que su MacBook está tratando de cumplir con la solicitud específica que le hizo.

Si no ve dicha bola o no tiene tiempo para esperar a que se complete el procesamiento de su solicitud, le sugerimos que cierre el programa a la fuerza. Esto se puede hacer de dos formas. El primer método implica mantener presionadas dos teclas al mismo tiempo: Comando y Q. Al ingresar dicha combinación, el dispositivo cierra la aplicación de software actual.

También puedes utilizar el segundo método. Para ello, preste atención a la barra de menú. Siempre está ubicado en la parte superior de la pantalla. No te alarmes, si no lo ves significa que abriste la última ventana en modo de vista completa. Simplemente mueva el cursor del mouse al borde superior de la pantalla y la barra de menú aparecerá inmediatamente. También puede mover el cursor del mouse a la esquina superior derecha y hacer clic en el icono con dos flechas. En este caso, la ventana pasará al modo normal y la barra de menú ya no estará oculta. Ahora haga clic en la segunda opción del Finder.

En la lista que se abre, encontrará la opción “Forzar salida del Finder”, haga clic en ella. Después de estas acciones, aparecerá una nueva ventana, que enumerará los procesos que se están ejecutando en ese momento en su dispositivo. Todo lo que tienes que hacer es seleccionar la aplicación de software problemática, resaltarla y hacer clic en el botón "Finalizar". En unos segundos el problema estará resuelto. Si aún necesita este programa, sólo necesita volver a habilitarlo.

Reglas de apagado

Si su dispositivo funciona correctamente y no hay fallas técnicas, en el momento en que necesite apagar su MacBook, debe usar una función especial del dispositivo.

Para hacer esto, haga clic en el ícono de la manzana en la barra de menú superior. En la lista que se abre selecciona la opción “Apagar”, haz clic en ella, el sistema operativo hará el resto automáticamente, solo debes esperar. Por cierto, con este método no solo puedes apagar tu dispositivo, sino también, si es necesario, reiniciarlo y ponerlo en modo de suspensión. Todo depende de las tareas que necesites completar.

Sin embargo, desafortunadamente, a menudo sucede que su dispositivo "obediente" de repente se niega a realizar las acciones que usted le dirige activamente. En pocas palabras, su MacBook comienza a congelarse y no responde a los movimientos del mouse ni a presionar ciertas teclas. En este caso, deberá realizar acciones que apaguen el dispositivo a la fuerza.

Muchos usuarios experimentados le han dado a este proceso un nombre como "reinicio completo". Implica presionar el botón de encendido y mantenerlo presionado durante varios segundos. No hay una cantidad de tiempo específica durante la cual deba mantener presionado definitivamente el botón, es importante hacerlo hasta que la pantalla se vuelva negra. Si aún necesita continuar trabajando, puede volver a encender su dispositivo.

Entonces, los principios para encender y apagar una MacBook no son nada complicados. Solo es importante realizar exactamente estas acciones y no dejarse guiar por los consejos de falsos expertos que recomiendan quitar la batería, dejar encendido el MacBook congelado y esperar a que la batería se descargue por completo. Tales acciones pueden provocar problemas aún más graves, así que no ceda a llamadas de aficionados.

Desactivar programas defectuosos

Puede suceder que su MacBook deje de responder a cualquier acción. ¿Qué hacer en este caso? Existen varios métodos que le ayudarán a trabajar con el dispositivo. Caso uno: el programa se ha congelado, pero el cursor sigue moviéndose. Inicialmente, preste atención al cursor en sí, si es un arcoíris y gira; por lo tanto, se procesan las últimas operaciones recibidas del usuario. Si el cursor parece una esfera de arcoíris giratoria, debes esperar un rato. Si el cursor es el mismo de siempre, deberás escribir la combinación de teclas: “Comando” + “Q”. La combinación debería cerrar completamente el programa congelado.

Si ninguno de los métodos anteriores ayudó, debe forzar el cierre del programa. Para hacer esto, seleccione "Apple" en el menú superior, "Forzar salida" en el menú desplegable y, en la ventana que aparece, seleccione el programa con los problemas. Después de esto, se recomienda reiniciar su MacBook.

Métodos comunes de apagado, reinicio e hibernación

En el menú superior, haga clic en el logotipo de "Apple", luego seleccione "Apagar", "Reiniciar" o "Dormir". Sin embargo, para acelerar el proceso, puedes utilizar teclas de acceso rápido. Apagar la Mac: el método abreviado de teclado “Control+Opción+Comando+Encendido” cerrará todos los programas y apagará el dispositivo casi instantáneamente (el último botón de la combinación es el botón de apagado). Reinicie Mac: teclas “Control+Comando+Encendido (Expulsar)”. Poner el Mac en modo de suspensión: la combinación “Opción+Comando+Encendido (Expulsar)”.

Apagado forzado del sistema

A veces, la Mac puede congelarse tanto que presionar el botón Reiniciar o una combinación de ambos es simplemente imposible. ¿Qué hay que hacer para resolver el problema? A menudo, en Internet se pueden ver comentarios de "asesores" que describen acciones que dañan el equipo. Por ejemplo, desmonte una MacBook y retire la batería de su fondo. Bueno, un excelente consejo para las personas que quieren quemar su Mac o dañar los sistemas internos. Sin las habilidades adecuadas, no intentes desmontarlo tú mismo. El segundo consejo "útil": espere hasta que se agote la batería y el MacBook se apague solo. No debería estar haciendo eso. Todo puede transcurrir sin consecuencias, pero puede ocurrir un error desagradable. Por lo tanto, es mejor simplemente apagar la Mac.

El apagado forzado consiste en mantener pulsado el botón “Encendido/Apagado” hasta que la pantalla se quede en blanco. Lo más importante es no soltar el botón antes de tiempo. Esto puede durar 20 segundos o un minuto. Tenga paciencia y no escuche a los dudosos "caballeros blancos de Internet".

El apagado forzado es un método muy radical, no debes abusar de él. Si a menudo tu ordenador se congela por completo y requiere un apagado forzado, sólo tienes que llevarlo a un especialista, pedir consejo y comprobar tu Mac en busca de averías, contactos desconectados, etc.

Si tiene dificultades para apagar su MacBook Pro/Air, este artículo es solo para usted. hoy te lo diré cómo apagar una MacBook si está congelada y lo que debes y NO debes hacer cuando tu MAC se niega a ejecutar los comandos que se le asignan.

Anteriormente escribí sobre acciones similares con iPhone y iPad (). Hoy veremos todas las situaciones posibles al apagar/reiniciar una MacBook. Que no cunda el pánico, hay una solución para cada situación.

• Si su MacBook se congela al arrancar:

Forzar el cierre de programas en Mac OS X

Imagine que mientras trabaja, una de las aplicaciones se congela, pero el cursor del mouse aún se puede mover por la pantalla. Lo primero que te viene a la mente es el atajo de teclado Comando + Q. Si no lo sabías, esta combinación cierra completamente la aplicación actual (no sólo la oculta de la pantalla, sino que la cierra).

Espere un minuto antes de cerrar una aplicación congelada. Quizás esta aplicación solo esté intentando procesar su última solicitud. En este caso, el cursor toma la forma de una bola de arcoíris que gira.

Si no pudo cerrar la aplicación utilizando los métodos habituales, es hora de utilizar el comando "Forzar cierre..." del menú superior.

En la ventana que aparece, seleccione la aplicación problemática y confirme haciendo clic en Finalizar. Para apagar la MacBook, vaya al siguiente párrafo.

Suspender/Reiniciar/Apagar

Creo que aquí todo está claro sin explicación. En el menú superior, seleccione uno de los elementos: o Cerrar. Cada uno de estos comandos realizará la acción correspondiente. Nuevamente, solo podrá seleccionar una de estas opciones si su computadora no está congelada.

Arriba, analizamos el "ligero congelamiento" de OS X y la forma habitual de apagar una MacBook. Pero, ¿qué pasa si el sistema no responde a nuestras acciones y queda completamente congelado? ¿Cómo apagar el MacBook en este caso? Más sobre esto a continuación...

Apagado forzado

Otra situación común es cuando la MacBook deja de responder a cualquiera de tus acciones: el cursor del mouse no se mueve, las combinaciones de teclas no funcionan, la MacBook se comporta de manera inapropiada.

En este caso tendremos que realizar un apagado forzado o, como yo lo llamo, un “reinicio completo”. Para hacer esto, presione el botón de encendido de la MacBook (el botón superior derecho del teclado) y manténgalo presionado hasta que la pantalla de la computadora se apague (aproximadamente 10 segundos o más).

Ten paciencia y no te pongas nervioso. ¡MANTÉN PRESIONADO EL BOTÓN HASTA QUE LA PANTALLA SE PONE NEGRA!

Después de que la pantalla de su computadora se apague, puede volver a encender su MacBook presionando el botón de encendido una vez.

En Internet suele haber gente que, por decirlo suavemente, no da consejos muy competentes. Si sigue estos consejos, simplemente puede dañarse a usted mismo y a su dispositivo. Por eso, a continuación he destacado los malos consejos más comunes y lo que pienso al respecto.

Espere hasta que la batería se agote y la MacBook se apague sola. No tienes que hacer esto. Para apagar su MacBook, utilice uno de los métodos descritos anteriormente. Uno de ellos definitivamente te ayudará.

Desmonta la carcasa del MacBook y desconecta/quita la batería. No querrás quemar algo dentro de la carcasa ni dañar la batería, ¿verdad? Entonces no deberías jugar a "Superman con un destornillador". Utilice uno de los métodos descritos anteriormente en este artículo.

PD Uno de los próximos artículos que planeo escribir pronto será "Creación de un panorama 3D esférico en el iPhone".

En él os contaré lo fácil que es hacer un cabezal panorámico para iPhone en casa y qué aplicaciones utilizo.

Si tiene dificultades para apagar o encender su MacBook Air o Pro, este artículo es solo para usted. Hoy veremos qué hacer si su MacBook está congelada. Nuestra revisión también le dirá qué no hacer cuando su MacBook muestra una pantalla blanca u otro problema. Es posible que haya leído nuestro artículo sobre qué hacer si su iPad o iPhone se congela. Hoy veremos varias opciones para encender o reiniciar.

Cómo apagar una MacBook si está congelada

Si la MacBook se congela y se niega a apagarse, normalmente el cursor sigue funcionando. Esto suele ocurrir cuando una aplicación se congela e impide que toda la MacBook funcione correctamente. Lo primero que debemos hacer es presionar el atajo de teclado Comando + Q. ¿Qué pasa si no lo sabes, pero esta combinación finaliza por completo el proceso de la aplicación que está actualmente abierta? Tenga en cuenta que no sólo oculta, sino que cubre. Recomendamos esperar al menos un minuto antes de finalizar la aplicación.

Existe la posibilidad de que la aplicación simplemente esté intentando realizar su última acción. En este caso, el cursor de la MacBook debería verse como un ícono de arco iris giratorio. Si no puede finalizar la aplicación utilizando los métodos habituales y no se enciende, deberá utilizar el comando "Forzar cierre". Este comando se encuentra en el menú superior con el logo de Apple. En la ventana que aparece, seleccione la aplicación que no se carga ni se enciende y luego haga clic en el botón "Finalizar".

Apagado de emergencia

Si la MacBook está congelada, como dicen, "firmemente", entonces puede utilizar un apagado forzado. Debe recurrir a este método solo si la MacBook se niega a responder a los movimientos del cursor o a las combinaciones de teclas, es decir, está completamente congelada. También vale la pena hacer esto si su MacBook muestra una pantalla blanca. El "reinicio completo" es un procedimiento desagradable para la MacBook en sí, porque le resulta estresante: todas las aplicaciones se cierran abruptamente. Pero si la computadora se congela, entonces no hay otra opción.

Para hacer esto, mantenga presionado el botón de encendido de la MacBook y manténgalo presionado hasta que la pantalla se apague. Esto suele tardar 10 segundos. La regla principal es tener paciencia, si la computadora está seriamente congelada, el apagado puede durar más de 10 segundos. Por tanto, no te pongas nervioso, simplemente espera y, lo más importante, deja el dedo pulsado en el botón hasta que la pantalla se oscurezca.

pantalla blanca

El problema más molesto es una pantalla blanca en una computadora portátil que se congela y no arranca. Si la MacBook se inicia y el refrigerador gira, pero la pantalla blanca aún permanece, lo más probable es que la computadora no arranque debido a:

1. El cable de comunicación entre la tarjeta de video y la pantalla se ha soltado o está completamente roto. Intente quitar el cable y conectarlo nuevamente. Muy a menudo el cable falla y aparece una pantalla blanca. La mayoría de las veces, este mal funcionamiento se puede resolver de una manera: reemplazando el cable.
2. También existe la posibilidad de que la MacBook no se inicie y la pantalla blanca se niegue a desaparecer debido a una matriz defectuosa. Desafortunadamente, la pantalla es la parte más frágil de la computadora, por lo que es bastante difícil detectar problemas en ella. También es poco probable que sea posible realizar un reemplazo en casa.

La computadora portátil no enciende

Debe comprender que cuando una computadora portátil no se enciende o no arranca, lo más probable es que la solución al problema esté en el hardware. Es raro que una computadora portátil no arranque debido al software. Lo más probable es que el problema con la pantalla blanca solo se resuelva en un centro de servicio. Todo lo que puede hacer es verificar si el cable del monitor o del disco duro está en su lugar. Sí, también este problema puede ocurrir debido a que un dispositivo de almacenamiento externo no está conectado correctamente a su computadora portátil. Para hacer esto, desconecte todos los dispositivos externos y verifique si se inicia.

Si su dispositivo ni siquiera se enciende, entonces el problema puede estar en la batería; intente conectar la MacBook a la red, es decir, para que funcione desde una toma de corriente y no desde el modo fuera de línea. Si aún así no arranca, debes buscar una solución exclusivamente en el centro de reparación de Apple, ellos te explicarán por qué la computadora se congeló.