Cómo restaurar Viber en Android después de la eliminación. Creamos copias de seguridad. Guardar y restaurar mensajes a través de Google Drive

Hay muchas razones por las que a un usuario le puede interesar la pregunta de dónde se almacena correspondencia viber. Esta pregunta puede surgir en relación con la restauración de un edificio inesperadamente "colapsado" o accidental. aplicación remota. También puede surgir cuando se desea conservar la correspondencia el mayor tiempo posible. El resultado de este deseo suele ser la necesidad de crear una copia de seguridad.

¿Dónde almacena Viber el historial de chat?

Cabe decir de inmediato que la empresa sigue ciertas reglas que se establecen en las disposiciones de la política de privacidad. Esta política establece que Viber no puede almacenar correspondencia personal de los usuarios en los servidores de la empresa. Normalmente, el historial se guarda en los dispositivos de los usuarios, por lo que si se elimina accidentalmente, será imposible restaurarlo. Si hablamos de la ubicación de la correspondencia en el teléfono, entonces podemos llamar al directorio data/com.viber.voip/database. ¿Por qué podría necesitar conocimiento de este directorio? Obviamente, esto te resultará útil cuando necesites crear una copia de seguridad de tu historial de mensajes.

Sin embargo este método No es muy práctico, ya que en algunos casos puede requerir derechos especiales para copiar datos de este directorio.

Dónde guardar el historial de mensajes de Viber: copia de seguridad de la correspondencia

La pregunta de dónde se almacena el historial de Viber desaparece por sí sola si desea crear una copia de seguridad, si recurre a la función especial de la aplicación Viber. No es necesario que lo sepas, ya que el propio programa sabe exactamente dónde se encuentran los archivos con los que necesita trabajar. Probablemente debería conocer la ubicación de la base de datos de mensajes de respaldo para poder restaurar la correspondencia perdida si es necesario.

La función de copia de seguridad está disponible en dispositivos.

• Abra la configuración de la aplicación Viber.
• Busca la opción “Llamadas y mensajes”.
• El menú que se abre es rico en opciones: necesitaremos encontrar la opción "Diario". correos electrónicos».
• Haga clic en la opción deseada; el programa le advertirá inmediatamente sobre la creación de un archivo de copia de seguridad.
• En la ventana que se abre, se le pedirá que seleccione un programa con el que puede seleccionar la ubicación del archivo guardado: seleccione el programa deseado. Sería bueno si fuera una aplicación ES Explorer. Esta aplicación le permitirá dejar de preguntarse dónde está almacenado su historial de Viber, ya que usted mismo especificará la ubicación para almacenar la copia de seguridad.

El programa Viber fue creado para respaldar una función importante de la vida humana: la comunicación. Sucede que borras información que no debería haber sido borrada, ¿qué debes hacer ahora? En este artículo veremos cómo restaurar la correspondencia en Viber después de eliminarla.

¿Es posible devolver correspondencia?

Hoy el fabricante esta aplicación No se ha creado ninguna función que le permita restaurar mensajes eliminados accidentalmente. Por lo tanto, te aconsejamos que tengas más cuidado con lo que eliminas y solo elimines lo que ya no necesitas. Los desarrolladores dicen que quizás esta función se introduzca en las próximas versiones del Messenger, sin embargo, hoy en día es imposible recuperar el diálogo en Viber después de eliminarlo. Hay formas de guardar momentos importantes de correspondencia que seguramente le ayudarán en el futuro.

Hacer copias de seguridad

Los usuarios que están acostumbrados a guardar momentos importantes de diálogo en mensajería instantánea llevan mucho tiempo utilizando la función de copia de seguridad. ¿Cómo funciona? La aplicación crea Archivo de texto, donde se guardan los mensajes y luego los envía al correo electrónico que especificó. ¿Cómo crear una copia?

1.Abre la aplicación y ve a configuración.

2.Seleccione Llamadas y Mensajes.

3.En la ventana que se abre, seleccione "Registro de correo electrónico".

4.La utilidad creará automáticamente un archivo con todos los mensajes existentes, y tú sólo tendrás que elegir dónde enviarlo.

Una vez que recibas el correo electrónico, ya no tendrás que preocuparte por borrar accidentalmente mensajes importantes, porque ya estarán en tu bandeja de entrada.

Si la aplicación Viber está instalada no solo en su teléfono, sino también en computadora de escritorio, entonces el problema con la copia de seguridad se resuelve aún más fácilmente. Utilice alojamiento de terceros para alojar información. Cuando se utiliza alojamiento de terceros, todos los datos se copian automáticamente y, si de repente elimina mensajes, siempre puede devolverlos simplemente haciendo clic en el botón "Restaurar correspondencia". Cuando haga clic en el botón, toda la conversación se enviará a su dirección de correo electrónico seleccionada.

Usamos aplicaciones de terceros

Puede recuperar su historial utilizando otras utilidades, por ejemplo, Backup Text para Viber. ¿Cómo funciona? Esta aplicación debe instalarse inmediatamente con la instalación de Viber y, al igual que la aplicación principal, realiza la función de copia de seguridad, sin embargo, usted mismo configura su frecuencia. Echemos un vistazo más de cerca al proceso:

1. Descarga e instala el programa. Atención: es de pago y podrás usarlo gratis sólo durante el primer mes después de la instalación. El costo de la utilidad a veces cambia, pero en promedio no tendrá que pagar más de 200 rublos por ella. Backup Text para Viber vale completamente su costo si necesita recuperar información eliminada.
2. Después de instalar el programa, seleccione la frecuencia de creación de copias de seguridad.
3. Después de configurar el programa, no tiene que preocuparse de que se eliminen accidentalmente diálogos importantes.

Entonces, hemos visto cómo recuperar mensajes eliminados en Viber. Lo mejor es usar esto respaldo, lo que se puede realizar tanto a través de la propia utilidad como a través de programas de terceros. Si utiliza la aplicación a través de una computadora, puede utilizar un alojamiento de terceros y la copia de seguridad se realizará automáticamente. Desafortunadamente, es imposible recuperar mensajes eliminados en Viber sin utilizar una copia de seguridad.

No hace mucho se lanzó una actualización que le permite copias de seguridad mensajes a dispositivos móviles iOS/Android. Puedes leer sobre la actualización. En este artículo entenderemos con más detalle y en la práctica por qué es necesaria esta función y cómo utilizarla.

Cómo se eliminan los mensajes de Viber

La correspondencia se almacena exclusivamente en el dispositivo en el que está instalada la aplicación. Es decir, si eliminas la aplicación de cualquier dispositivo, la correspondencia también se eliminará. También puedes eliminar manualmente chats y mensajes dentro de la aplicación. O puedes desactivar tu cuenta y eliminar todo de una vez. Y en casi cualquier caso, estos mensajes se pueden restaurar dentro de la aplicación.

Sólo hay una excepción. Como sabes, en Viber puedes borrar un mensaje de dos formas: para ti y para todos (para ti y el interlocutor). En el segundo caso, el mensaje se registra como eliminado en el dispositivo y no se puede devolver mediante la recuperación estándar. Sin embargo, todavía es posible devolverlo. Pasemos a la recuperación.

Cómo recuperar mensajes en Viber

Lo que necesita saber sobre la recuperación de mensajes en Viber:

• De forma predeterminada, los mensajes se restauran a partir de una copia de seguridad.
• Sujeto a respaldo mensajes de texto, es decir, los datos multimedia no se guardarán.
• La copia de seguridad se realiza manualmente, lo cual es un poco inconveniente.
• Los datos de la copia de seguridad se cargan en Google Drive o iCloud (para Android e iOS, respectivamente), que están integrados en Viber.
• La copia de seguridad restaurará los mensajes incluso después de la desactivación de la cuenta.

Cómo recuperar mensajes en Viber:

1. Primero, haga una copia de seguridad de sus mensajes usando la función Viber Backup. Puede encontrarlo yendo a Configuración (último elemento).
2. Eliminamos cualquier mensaje utilizando cualquiera de los métodos.
3. Nuevamente, vaya a la sección Viber Backup y restaure los mensajes desde allí.
4. Mensajes restaurados

Ahora hablemos de esa pequeña excepción cuando los mensajes se eliminan no solo para usted, sino también para el interlocutor. El hecho es que la aplicación registra este hecho y deja una pista "Mensaje eliminado" en lugar del mensaje. En recuperación estándar dichos mensajes no se restaurarán y permanecerá el mismo "Mensaje eliminado". Para restaurar los mensajes eliminados tanto para usted como para el interlocutor, primero debe ejecutar, reactivar Viber en su teléfono usando el mismo número y luego restaurar los mensajes desde Viber Backup.

Eso es todo lo que necesita saber sobre cómo realizar copias de seguridad y restaurar mensajes en Viber.

Eliminar correspondencia en Messenger está plagado de pérdidas información importante. Si eliminó mensajes por accidente o se vio obligado a hacerlo y ahora necesita recuperar los datos, no se desespere, porque existen tales métodos. Viber es un mensajero bastante flexible que en muchos aspectos supera a otros en términos de conveniencia y capacidades. El programa tiene su propia copia de seguridad, que almacena todos los datos que envías en mensajes. Puedes restaurar tus mensajes en cualquier momento, sin embargo esta función puede que no funcione correctamente. Entonces contacta aplicación especial para recuperar mensajes perdidos en Viber. Instrucciones detalladas encontrarás en este artículo.

Cómo recuperar mensajes eliminados en Viber: copias de seguridad

Inmediatamente vale la pena señalar que esta opción no apto para aquellos usuarios que eliminaron sus mensajes y luego reinstalaron el cliente. Al eliminar el cliente, borra todas las copias de seguridad, lo que significa que no hay nada que restaurar. Si ha reinstalado Viber, es mejor pasar inmediatamente a la segunda opción de este artículo.

• Preste atención a las tres barras anchas en la esquina superior izquierda del programa: estas son sus configuraciones. Haga clic en este icono.

• Aparecerá un menú emergente del programa a la izquierda. Debe encontrar el elemento "Configuración" con el ícono de ajustes y hacer clic en él.

• En este menú puede configurar los ajustes básicos del messenger. Incluyendo diseño y alertas sonoras. En este momento necesitarás el elemento "Llamadas y mensajes".

Aquí puede borrar todo su historial de mensajes, desactivar llamadas a través de Viber y videollamadas. Además, el elemento "Registro de correo electrónico" le ayudará a recuperar los datos borrados. Haga clic en él para una mayor recuperación.

Todo se resaltará a continuación. opciones posibles enviando su historial de mensajes: a medios de comunicación social, otros servicios de mensajería instantánea, correo electrónico y otros servicios. casilla de correo electrónico es uno de los métodos más confiables. No sólo puedes descargar y ver tus mensajes, sino también dejarlos en tu correo electrónico en caso de que los necesites nuevamente.

Especifique el destinatario del mensaje y escriba un asunto si lo desea.
Puedes enviártelo a ti mismo o ingresar una segunda dirección. Correo electrónico. También puedes simplemente guardar mensajes como borradores sin enviarlos. De esta manera, siempre tendrás acceso a la correspondencia en Viber.

Vaya al buzón donde envió la correspondencia y guarde el archivo "Mensajes de Viber". Este es un archivo en formato zip. Puedes abrirlo usando estándar. usando ventanas o programas en línea sobre descomprimir archivos.

Cómo recuperar mensajes eliminados en Viber: Texto de copia de seguridad para el programa Viber

Si no pudo enviar mensajes con el primer método, o la correspondencia solo se restauró parcialmente, intente hacerlo nuevamente a través de Backup Text for Viber.

• Ir a Mercado de juego o AppStore y buscar a través de la búsqueda este programa. Instálalo en tu teléfono, que tenía una cuenta de Viber con mensajes borrados.

• Cuando inicie sesión en el programa después de la instalación, se le pedirá que acepte acuerdo de licencia. Tenga en cuenta que sin dicho consentimiento no podrá seguir utilizando la aplicación. Haga clic en "Aceptar" o "Aceptar".

Ahora configure un filtro para buscar correspondencia eliminada.

• "Filtrar por conversación" establece criterios de conversación. Es decir, se restablecerá la correspondencia de las conferencias dentro de Viber, donde se comunicó con varios interlocutores a la vez.
• "Filtrar por tipo de mensaje" restaura solo los mensajes salientes o entrantes.
• “Tipo de archivo” es una opción que indica el formato del documento que contendrá su correspondencia. Si no está satisfecho con la extensión .txt, cámbiela.
• “Exportar a” – dirección para guardar el archivo.

Abajo a la izquierda verás cuantos se encontraron. Mensajes eliminados durante el período especificado.

“Filtrar por fecha” le permite establecer el período de tiempo para buscar mensajes. Si recuerda las fechas aproximadas para eliminar mensajes, esta será una opción ideal.

Introduzca un nombre para Documento de texto con correspondencia si la necesita. Haga clic en Aceptar.

Tan pronto como aparezca "Exportación exitosa" en la parte inferior de la pantalla, el guardado estará completo.

Ahora salga del programa y vaya a la ruta de guardado especificada. Aquí encontrará sus archivos de correspondencia.
Puede restaurar fácilmente la correspondencia en Viber utilizando la utilidad Backup Text para Viber o las capacidades internas del Messenger. No desinstales el programa si borraste mensajes accidentalmente para mejorar tu capacidad de recuperarlos.