Melden Sie sich mit dem Zugangscode in Ihrem persönlichen Konto an. Alles zur Funktionsweise von VTB24-Online. So richten Sie die Passwortanmeldung und Push-Benachrichtigung ein

Viele Menschen speichern persönliche Gelder auf Karten und bezahlen damit Einkäufe. Die Sicherheit solcher Zahlungen wird durch ein Gerät namens „VTB 24 Password Generator“ gewährleistet. Mit seiner Hilfe wird ein zuverlässiger Schutz für alle Finanzvorgänge geschaffen, die aus der Ferne durchgeführt werden. Um diese Option nutzen zu können, müssen Sie wissen, wie sie funktioniert.

VTB 24 Passwortgenerator – was ist das?

Diese Entwicklung generiert Codes zum Zeitpunkt der Durchführung verschiedener Bankgeschäfte und sendet sie an das System. Dadurch werden die notwendigen Voraussetzungen für sichere Transaktionen mit Einlagen, Karten und Konten geschaffen.

Der Passwortgenerator VTB 24 ist in Bankfilialen erhältlich.

Das Funktionsprinzip des Geräts ist sehr einfach, es gibt eine Anleitung zur Auswahl des optimalen Betriebsmodus.

Wie bekomme ich ein?

Nachdem wir herausgefunden haben, was es ist – der Passwortgenerator VTB 24 – stellt sich die Frage, wo man ihn bekommen kann. Dieses Gerät ist in fast allen Bankfilialen erhältlich, unabhängig von Ihrer Anmeldung oder Ihrem Wohnsitz. Zur Klärung können Sie das Contact Center der Bank anrufen. Der Betreiber informiert Sie ausführlich nicht nur über die Regeln für den Erwerb des Geräts, sondern auch über die Feinheiten seiner Verwendung. Um einen Vertrag über die Ausgabe des Geräts zu erstellen, reichen ein Reisepass und eine halbe Stunde Zeit aus.
Gleichzeitig wird eine Karte mit PIN-Code, Anweisungen und einer eindeutigen Nummer bereitgestellt. Mit der Karte können Sie spezielle Zahlenkombinationen erstellen. Dadurch können Sie in kürzester Zeit Einmalpasswörter online erhalten. Sie können zur Bestätigung von Geldtransaktionen sowie zum Zeitpunkt der Anmeldung beim Ferndienst VTB 24 Online verwendet werden.

Die Kosten für einen Passwortgenerator sind unbedeutend, etwa 500 Rubel. Bei Nutzung der Prime- oder Privilege-Pakete werden bestimmte Rabatte gewährt.

Vorteile

Das Gerät bietet Zugang, um die komfortabelsten Bedingungen bei der Nutzung von Bankdienstleistungen zu schaffen.

Vorteile des Generators:

• erhebliches Maß an Sicherheit im Vergleich zu SMS/Push-Codes;
• die Möglichkeit, Geldtransaktionen aus der Ferne mit einem erhöhten Limit durchzuführen;
• die Betriebsdauer des Gerätes beträgt 5 Jahre;
• keine Notwendigkeit, zusätzliche Software (digitale Geräte oder Computer) anzuschließen;
• Um Transaktionen durchzuführen, müssen Sie keine Bankfiliale aufsuchen;
• Einfache Anweisungen helfen Ihnen, schnell zu verstehen, wie Sie das Gerät verwenden.
• Zum Betrieb benötigen Sie lediglich dieses Gerät und eine ausgestellte Karte mit EMV-Chip.

Die gleichzeitige Nutzung des Geräts und von Karten mit variablen Codes oder Inter-Pro ist nicht gestattet.

Sie können wählen, was Sie verwenden möchten: SMS-Codes oder einen Passwortgenerator. Das Gerät wird verwendet, um die Limits für Finanztransaktionen aus der Ferne zu erhöhen.

Arbeiten mit dem Passwortgenerator VTB 24

Um Passwörter zu generieren, benötigen Sie das Gerät selbst und eine Karte mit EMV-Chip. Nachdem die Karte in den Empfänger eingeführt wurde, müssen Sie die Sprache und die Generierungsmethode (A oder B) auswählen. Um sich anzumelden, müssen Sie das gesendete Passwort eingeben.

So wählen Sie eine Sprache aus

Stoppen Sie nach dem Öffnen des Gerätemenüs die Auswahl auf Russisch oder Englisch und bestätigen Sie die abgeschlossenen Aktionen mit der OK-Taste. Um Informationen über die verwendete Software oder den Akkuladestand zu erhalten, müssen Sie spezielle Schaltflächen im Menü auswählen.

So erhalten Sie ein Einmalpasswort

Bei der Verwendung des Generators ist bei der Eingabe des PIN-Codes zur Anmeldung am System höchste Vorsicht geboten. Wird die resultierende digitale Kombination dreimal falsch eingegeben, wird die Karte gesperrt. Sie können die Funktionalität nur wiederherstellen, indem Sie sich an eine Bankfiliale wenden, wo Sie eine neue Karte mit Chip erhalten können.

Schema zur Verwendung des Geräts im Modus A:

• Legen Sie die Karte in einen speziellen Empfänger ein.
• Wählen Sie im Menü den Modus „A“;
• Geben Sie den geheimen PIN-Code der Karte an.
• Holen Sie sich das generierte Passwort.

Die Verwendung des Geräts im Modus B ist ähnlich, es wird lediglich eine andere Bedienoption ausgewählt. Anschließend müssen Sie die erforderlichen Passwörter angeben. Für im Modus B ausgeführte Operationen gelten höhere Grenzwerte als im Modus A.

Abschluss

Der Passwortgenerator VTB 24 ist effektiv, wenn Sie Geldtransaktionen durchführen und Ihre eigenen Konten verwalten. Mit einem Geheimcode können Sie das Limit der durchgeführten Vorgänge erhöhen und die Wartezeit auf SMS-Benachrichtigungen verkürzen. Ein großer Vorteil des Einsatzes ist die hohe Sicherheit bei der Durchführung von Online-Verfahren. Der Betriebsmodus kann einfach geändert werden, wodurch die Transaktionslimits erhöht oder verringert werden. Dank der langen Betriebsdauer können Sie eine große Anzahl von Passwörtern erstellen.

Wenn Sie es satt haben, stundenlang einen Betreiber anzurufen, um verschiedene Probleme zu lösen, nach Befehlen und Nummern für die Verwaltung von Diensten zu suchen, und Ihre SIM-Karte selbst verwalten möchten, ist dies jetzt mit einem persönlichen Konto von Megafon möglich.

Wenn Sie den Dienst zum ersten Mal nutzen möchten, verraten wir Ihnen, wie Sie sich in Ihr persönliches Megafon-Konto einloggen, um Zugriff auf alle Daten zu erhalten.

Wie erhalte ich ein Passwort von Ihrem persönlichen Megafon-Konto?

Der erste Login in Ihr persönliches Konto ist eine Art Registrierung, wenn Sie Ihr Passwort erhalten. Um den Account, der auch Service Guide genannt wird, aufrufen zu können, müssen Sie sich dieses Passwort merken:

• Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an, indem Sie die Adresse in die Suchleiste eingeben https://lk.megafon.ru/login/;
• im Feld angeben "Telefonnummer" dein Telefon im Format +7 oder ab 8;
• Senden Sie von derselben Nummer eine Anfrage im folgenden Format * 105 * 00 #;
• Erhalten Sie per SMS den Code, den Sie zur Eingabe des Serviceleitfadens benötigen;
• Merken Sie es sich oder speichern Sie es für sich.

Mit diesem Passwort können Sie nun Ihr persönliches Konto aufrufen, um Ihre SIM-Karte, Tarifpläne, Dienste, Abonnements, kostenpflichtige Optionen zu verwalten, Minutenpakete, Verkehr, SMS zu kaufen, Kontodaten zu bestellen, den Datenstand zu Paketen, Boni usw. herauszufinden. Auf dem Konto können Sie mit einem Betreiber-Berater chatten, die Leistungsbeschreibung des Unternehmens studieren und vieles mehr.

Wenn Sie dieses Passwort verlieren oder vergessen, können Sie jederzeit ein neues erhalten, indem Sie von Ihrem Gerät aus eine Anfrage * 105 * 00 # senden.

Darüber hinaus gibt es weitere Möglichkeiten, ein Passwort zu erhalten: Per SMS an 000110 mit dem Text „00“ sowie per Anruf unter 0505, wo Sprachanweisungen Sie zum Punkt führen „Tarifpläne und Leistungen“, und Sie erhalten einen zufälligen Zugangscode. Sie können sich damit in Ihr persönliches Konto einloggen.

Autorisierungsanweisungen

Ihr persönliches Konto ist sowohl in der Webversion über einen Link als auch als Anwendung verfügbar. Die Autorisierung dauert nur wenige Sekunden. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

• Folgen Sie dem Link von Ihrem PC oder Smartphone oder Tablet aus https://lk.megafon.ru/login/. Wenn Sie eine mobile Anwendung von Megafon verwenden "Persönliches Büro", und starten Sie es dann auf Ihrem Gerät, indem Sie es aus dem Menü auswählen.
• Geben Sie Ihre Telefonnummer ein. Dies sollte die Nummer sein, von der aus Sie sich zum ersten Mal in Ihrem persönlichen Konto angemeldet haben. Wenn Sie die Seite zum ersten Mal besuchen, geben Sie bitte Ihre Megafon-Nummer an.
• Geben Sie in der Zeile „Passwort“ den Code ein, den Sie bei der Registrierung erhalten haben; dieser sollte Ihnen als Benachrichtigung zugesandt worden sein. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen oder verloren haben, stellen Sie es wieder her, indem Sie den Befehl * 105 * 00 # senden.
• Klicken Sie auf „Anmelden“, um mit der Verwaltung zu beginnen und Sie werden zur Hauptseite weitergeleitet.

Wie melde ich mich über ein Modem bei Ihrem persönlichen Konto an?

Die Anmeldung über ein Modem erfolgt auf die gleiche Weise. Das Passwort erhalten Sie erstmalig, indem Sie daraus eine SIM-Karte in Ihr Mobiltelefon einlegen und sich damit anmelden. Besuchen Sie jetzt das Büro https://lk.megafon.ru/login/ Geben Sie Ihre Nummer und das Passwort ein, das Sie erhalten haben, und klicken Sie auf „Anmelden“.

Wie kann ich das persönliche Firmenkonto von Megafon besuchen?

Sie können sich mit anderen Methoden bei Ihrem persönlichen Firmenkonto anmelden. Dieser Dienst bietet zusätzliche Funktionen: Bestellen, Empfangen von Dokumenten für Berichte, Tarifwechsel, Kontrolle und Festlegung von Limits, Informationen über aktivierte Optionen, Austausch und Wiederherstellung von SIM-Karten, Verknüpfung von Nummern mit Firmenmitarbeitern.

Wenn Sie noch kein Firmenkunde sind, müssen Sie einen Firmendienstleistungsvertrag mit Megafon abschließen. Dies ist sogar mit 1 Nummer möglich. Dazu müssen Sie Rechtsanwalt, Notar, juristische Person oder Privatunternehmer sein.

Wenn Sie bereits Firmenkunde sind, können Sie das Passwort auf zwei Wegen erhalten:

• im Megafon-Büro durch Verfassen einer Erklärung, die Ihnen von einem Spezialisten als Muster zur Verfügung gestellt wird;
• indem Sie den Megafon-Support per E-Mail kontaktieren [email protected] damit sie Ihnen einen Musterantrag für den Erhalt eines Passworts in Ihrem persönlichen Konto zusenden.

Die Anmeldung zum Firmenkonto erfolgt über den Link https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, wofür Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort wie auf der Seite angegeben eingeben müssen.

Was soll ich tun, wenn ich mich nicht anmelden kann?

Viele Clients hatten mindestens einmal das Problem, dass das Passwort nach dem Senden der Anfrage * 105 * 00 # nicht ankam. In diesem Fall müssen Sie versuchen, einen anderen Befehl * 105 * 01 # zu wählen. Wenn Sie den Code immer noch nicht erhalten, versuchen Sie, Ihre SIM-Karte in ein anderes Telefon einzulegen.

Einige Telefone unterstützen diese Funktionen nicht. Oft handelt es sich dabei um Mobiltelefone alter Bauart. Wenn das Problem nicht gelöst werden kann, wenden Sie sich an ein Megafon-Servicecenter in Ihrer Stadt oder rufen Sie 0500 an und warten Sie auf die Antwort des Betreibers. Sie können auch im Chat auf der Megafon-Website eine Frage stellen.

Im Rahmen unserer Artikel haben wir bereits Informationen darüber besprochen, was der Dienst „Persönliches Konto“ ist und wie man sich darin registriert. Dies ist ein ideales Tool zur unabhängigen Kontrolle möglicher Kosten bei der Nutzung von Mobilfunkdiensten, das MegaFon für alle aktiven Abonnenten implementiert.

Darin können Sie zusätzliche Optionen und Dienste persönlich steuern und konfigurieren, Details bestellen und Ihren Kontostatus einsehen. Der Vorteil des Systems besteht darin, dass es völlig kostenlos zur Nutzung zur Verfügung steht. Heute möchten wir auf die wichtigsten Nuancen im Zusammenhang mit dem Passwort für die Eingabe Ihres persönlichen MegaFon-Kontos achten, die für viele Benutzer des Systems, die gerade erst anfangen, sich damit vertraut zu machen, oft von Interesse sind.

So erhalten Sie ein Passwort für die Anmeldung bei Ihrem persönlichen MegaFon-Konto

Neue Benutzer des persönlichen Kontosystems stoßen häufig auf Probleme, ein Passwort für den Zugriff auf den Dienst zu erhalten. Leider lesen nicht alle bei der Registrierung die Anweisungen auf der Website sorgfältig durch oder haben zuvor nicht unsere detaillierten Anweisungen zur Registrierung für den Dienst gelesen. Schließlich ist alles äußerst einfach und offensichtlich.

Das Erhalten eines Passworts erfolgt auf sehr einfache Weise und besteht darin, einfach die entsprechende Kombination über die Telefontastatur im USSD-Format einzugeben. Es sieht aus wie das: *105*00# .

Unmittelbar nach dem Drücken der Anruftaste werden die erforderlichen Passwortinformationen auf dem Telefondisplay angezeigt. Um sich beim System anzumelden, müssen Sie Ihre Telefonnummer und ein bestehendes Passwort verwenden: Geben Sie diese einfach in die entsprechenden Felder auf der Website lk.megafon.ru ein und klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“, die bei korrekter Eingabe der Daten erfolgt , wird aktiv.

Videoanleitung

Serviceleitfaden

Auch zum Thema „Service Guide“-System, bei dem es sich eigentlich um die alte Version des persönlichen Kontos handelt, gehen relativ viele Fragen von Nutzern ein. Das Passwort in diesem System von MegaFon wurde in SMS-Nachrichten empfangen, und wenn Abonnenten nun versuchen, sich darin zu registrieren, erhalten sie keine Benachrichtigungen.

Diese Situation wird dadurch beobachtet, dass die Registrierung im Service Guide nicht mehr möglich ist, da sie vollständig durch ein neues persönliches Konto ersetzt wurde, das absolut allen MegaFon-Abonnenten zur Nutzung zur Verfügung steht.

Beachten Sie, dass der Zugriff auf den Service Guide bis Ende März 2016 noch möglich war und Abonnenten eine Nachricht an die Nummer senden mussten, um ein Passwort in einer SMS-Nachricht zu erhalten 000111 , in dessen Hauptteil der Text angegeben ist "S".

Falsche Passworteingabe oder Fehler beim Generieren

Wenn Sie beim Einloggen in Ihr persönliches Konto oder bei der direkten Registrierung im System mit einer entsprechenden Meldung konfrontiert werden Passwort kann nicht generiert werden Dies bedeutet, dass Sie sich an das Contact Center wenden müssen, wo MegaFon-Mitarbeiter bei der Lösung des Problems helfen. Leider können Abonnenten einige Schwierigkeiten nicht selbst lösen und müssen sich direkt an Callcenter-Spezialisten wenden.

Einige Benutzer stehen auch vor dem Problem, das Passwort aufgrund eines Verlusts falsch einzugeben.

Bitte beachten Sie, dass das persönliche Kontosystem von MegaFon recht zuverlässig ist und bei wiederholten falschen Eingabeversuchen des Codes der Zugriff darauf gesperrt wird.

Dies ist zwar kein Problem, denn trotz der vollständigen Sicherheit des Dienstes dauert die Wiederherstellung des Zugriffs nur 5 Minuten, wenn Sie über eine SIM-Karte verfügen, mit der Ihr persönliches Konto verbunden ist. Sie müssen lediglich den erneuten Empfang anfordern, indem Sie die USSD-Kombination wählen *105*00# . Der Zugriff auf das System wird wieder wiederhergestellt.

So melden Sie sich ohne Passwort bei Ihrem persönlichen MegaFon-Konto an

Viele Abonnenten, die ihr persönliches Konto systematisch nutzen, um Ausgaben zu kontrollieren, zusätzliche Optionen und Dienste einzurichten oder den Kontostand und den Status von Kontingenten für Minuten/Nachrichten/Internetverkehr zu überprüfen, sind an Informationen über die Möglichkeit interessiert, Zugang zum System zu erhalten, ohne ein zu verwenden Einmalpasswort zum Anmelden.

Diese Frage ist durchaus verständlich, denn jedes Mal nach einem Passwort zu fragen bedeutet:

• Ungünstig;
• Für eine lange Zeit;
• Nicht immer möglich.

Daher suchen Benutzer online nach Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen. Und zum Glück gibt es eine Lösung. Es besteht darin, einen statischen Zugangscode anstelle dynamischer Passwörter zu verwenden.

Dies geschieht wie folgt:

• Melden Sie sich wie gewohnt auf der Website lk.megafon.ru bei Ihrem persönlichen Konto an.
• Gehen Sie in der Benutzeroberfläche der Hauptseite des Systems zum Abschnitt „Einstellungen“. Der entsprechende Link befindet sich ganz unten auf der Seite in der Unterkategorie, die dem technischen Benutzersupport vorbehalten ist.
• Achten Sie im Abschnitt Einstellungen auf die Unterkategorie „Kabinett“. Es sollte eine Kachel mit dem Namen „Anmeldeeinstellungen“ haben. Klick es an.
• Dieser Servicepunkt enthält Informationen über den Zugriff auf das System. Ändern Sie alle Daten nach Bedarf, geben Sie Ihr neues statisches Passwort ein und speichern Sie die Änderungen. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise auch den per SMS erhaltenen Einmalcode verwenden müssen, um die vorgenommenen Änderungen in Ihrem persönlichen Konto zu speichern.

Nach Abschluss der beschriebenen Schritte erfolgt die nächste Anmeldung bei Ihrem persönlichen MegaFon-Konto, ohne dass Sie zur Eingabe eines an Ihr Telefon gesendeten Passworts aufgefordert werden; Sie müssen den statischen Code angeben, den Sie zuvor in den Einstellungen eingegeben haben.

Was tun, wenn Sie das Passwort für Ihr persönliches MegaFon-Konto vergessen haben?

Ein weiteres Problem, das sich direkt aus der oben beschriebenen Situation ergibt, besteht darin, dass Abonnenten, die sich mit einem statischen Passwort Zugang zum Kontosystem verschaffen, dieses häufig angeben und es dann schnell wieder vergessen. Dementsprechend ist der Zugriff auf den Dienst sofort eingeschränkt. Glücklicherweise ist es, wie wir im ersten Teil unseres Feature-Artikels erwähnt haben, ein kleines Problem, wenn Sie Zugriff auf Ihre Telefonnummer haben, wenn Sie kein Passwort haben.

Um den Zugriff auf den Dienst wieder aufzunehmen, müssen Sie lediglich die USSD-Kombination auf Ihrem Mobiltelefon eingeben *105*00# .

Bitte beachten Sie, dass in einer solchen Situation das Passwort für den Zugriff auf das System zurückgesetzt und auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt wird. Dies bedeutet die Rückkehr zum Login-System nach dem Prinzip der Erlangung eines dynamischen Zugangscodes. Wenn Sie möchten, können Sie den statischen Zugangscode für Ihr Konto jederzeit zurücksetzen. Diesmal wird jedoch empfohlen, ihn sich zu merken, um nicht erneut auf ein ähnliches Problem zu stoßen und das Passwort in Ihrem persönlichen Konto wiederherstellen zu müssen.

Nutzung des Dienstes auf Gadgets

Wenn es um die direkte Nutzung des Systems ohne Passworteingabe geht, dann steht diese Möglichkeit nur zur Verfügung, wenn man optimierte Anwendungen für Smartphones und Tablets installiert, die natürlich schon lange von MegaFon entwickelt und auf den Markt gebracht werden.

Sie können sie in den offiziellen App-Stores herunterladen:

• Appstore ;
• Windows Store;
• Google Play.

Durch die Installation der entsprechenden Anwendungen auf Ihrem Smartphone können Sie sich ohne Passwort in Ihr persönliches Konto einloggen. Beim ersten Login ist jedoch selbstverständlich eine Bestätigung und Eingabe aller notwendigen Daten erforderlich.

Einstellungen

Um Änderungen an Ihren Benutzereinstellungen vorzunehmen, klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Ihr Foto, Ihren Vornamen, Ihren zweiten Vornamen und den Anfangsbuchstaben Ihres Nachnamens oder klicken Sie auf die entsprechende Hauptmenüschaltfläche.

Auf der Seite Einstellungen Sie können verschiedene Einstellungen des Sberbank Online-Systems verwalten: Ihre Profileinstellungen, Schnittstelleneinstellungen, Sicherheitseinstellungen, Alarmeinstellungen, Mobile Bank-Einstellungen, Einstellungen für mobile Anwendungen usw. Gehen Sie dazu in den entsprechenden Einstellungsbereich.

Persönliche Angaben

Kapitel Persönliche Angaben dient der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. In diesem Abschnitt können Sie Ihre Passdaten, Dokumente und Identifikatoren (SNILS, Führerschein, TIN usw.) einsehen, ein Foto hinzufügen, die Serviceregion festlegen und Benachrichtigungen einrichten.

Kontaktinformationen

Rechts neben dem Foto werden folgende Informationen angezeigt:

• Ihr Vorname, zweiter Vorname und erster Buchstabe des Nachnamens.
• Handy.
• Arbeitshandy.
• Haustelefon.

  Notiz. Von jeder Telefonnummer werden nur die ersten 3 und die letzten 4 Ziffern angezeigt.

• Zahlungsregion.
• Email.

Auswählen einer Serviceregion

Um Ihre Region auszuwählen, in der die Organisationen, die Ihnen Dienste anbieten, tätig sind, klicken Sie auf den Link Alle Regionen. Es öffnet sich ein Verzeichnis der Regionen, in dem alle Regionen in alphabetischer Reihenfolge angezeigt werden. Um die gewünschte Region auszuwählen, klicken Sie im Verzeichnis auf ihren Namen. Wenn Sie alle Regionen auswählen möchten, klicken Sie auf den Link Alle Regionen. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Speichern. Als Ergebnis wird der Name der ausgewählten Region neben der Suchleiste auf der Seite angezeigt Überweisungen und Zahlungen, und die Suche nach Dienstleistern wird in dieser Region durchgeführt.

E-Mail einrichten

Sie können Ihre E-Mail-Adresse für den Empfang von Briefen sowie das Format der Briefe konfigurieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

• Drück den Knopf Um die Daten zu ändern. Es öffnet sich ein Fenster E-Mail einrichten.
• Auf dem Feld Email Geben sie ihre E-Mailadresse ein.
• E-Mail-Format auswählen:
  • Text (Brief ohne Bilder).
  • HTML-Brief (Brief mit Bildern).
• Drück den Knopf Speichern.
• Um den Vorgang zu bestätigen, drücken Sie die Taste Per SMS bestätigen Bestätigen. Dadurch werden die Alarmeinstellungen gespeichert.
• Wenn Sie die Benachrichtigungseinstellungen nicht ändern möchten, klicken Sie auf Stornieren.

Aufmerksamkeit! Wenn Sie einen Bankdienstleistungsvertrag abgeschlossen haben, können Sie Ihre Kontaktinformationen nicht bearbeiten.

Dokumente und Identifikatoren

In diesem Block können Sie die Versicherungsnummer Ihres individuellen Privatkontos bei der russischen Pensionskasse angeben. Dies ist erforderlich, wenn Sie einen Kontoauszug Ihres Privatkontos erhalten möchten. Darüber hinaus können Sie die Details Ihres Ausweises, Ihres Führerscheins, Ihrer TIN und anderer Dokumente angeben. Klicken Sie dazu auf das Bild des ausgewählten Dokuments. Um die persönliche Kontonummer zu ändern oder die Dokumentdetails anzugeben, klicken Sie im Formular zum Anzeigen des ausgewählten Dokuments auf die Schaltfläche Um die Daten zu ändern. Ausführliche Informationen finden Sie in den entsprechenden Abschnitten weiter unten.

• Ausweisdokument. In diesem Block können Sie Ihre Passdaten einsehen: Name, Serie und Dokumentnummer, die bei der Registrierung bei Sberbank Online angegeben wurden (erste 4 und letzte 2 Ziffern). Für ausländische Staatsbürger werden in diesem Block Daten zur Migrationskarte angezeigt. Klicken Sie auf das Passbild, um es anzuzeigen.
• Versicherungszertifikat. Um die Nummer Ihres Versicherungsscheins (SNILS) anzugeben, klicken Sie in diesem Block auf die Schaltfläche SNILS hinzufügen. Wenn Sie die SNILS-Nummer bearbeiten möchten, klicken Sie in diesem Block auf das SNILS-Bild und dann auf die Schaltfläche Um die Daten zu ändern. Im sich öffnenden Fenster, im Feld SNILS-Nummer Geben Sie Ihre Versicherungsscheinnummer ein. Wenn Sie den Namen des Dokuments ändern möchten, klicken Sie neben dem Namen auf das Symbol und geben Sie den Namen ein. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Speichern Per SMS bestätigen. Geben Sie das Einmalpasswort aus der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen. Dadurch wird Ihre Versicherungsscheinnummer im System gespeichert. Wenn Sie die SNILS-Parameter nicht ändern möchten, klicken Sie auf den Link Stornieren.

  Dokument löschen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche, um den Vorgang zu bestätigen Per SMS bestätigen Bestätigen. Dadurch wird Ihre Versicherungsscheinnummer aus dem System gelöscht. Wenn Sie SNILS nicht löschen möchten, klicken Sie auf den Link Stornieren.

• Führerschein. Um Ihre Führerscheininformationen zu Sberbank Online hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche und dann auf das Bild des Führerscheins. Wenn Sie Informationen zu Ihrem Führerschein bearbeiten möchten, klicken Sie auf den Block mit dem Bild des Führerscheins und dann im sich öffnenden Fenster auf die Schaltfläche Um die Daten zu ändern. Befolgen Sie dann diese Schritte:

  Nachdem Sie alle Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

  Speichern Per SMS bestätigen. Geben Sie anschließend das Einmalpasswort aus der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen. Dadurch werden Ihre Führerscheindaten im System gespeichert.

  Wenn Sie ein Dokument löschen möchten, klicken Sie auf den Link Dokument löschen. Drücken Sie dann die Taste, um den Vorgang zu bestätigen Per SMS bestätigen. Geben Sie im sich öffnenden Fenster das Einmalpasswort aus der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen. Infolgedessen werden Ihre Führerscheindaten aus dem System gelöscht.

• ZINN. Um die individuelle Steuerzahlernummer anzugeben, klicken Sie in diesem Block auf die Schaltfläche Neues Dokument oder neuer Ausweis und klicken Sie auf das TIN-Bild. Wenn Sie Ihre TIN bearbeiten möchten, klicken Sie auf den Block ZINN, öffnet sich ein Formular zum Anzeigen von Informationen, auf dem Sie auf die Schaltfläche klicken Um die Daten zu ändern. Im sich öffnenden Fenster, im Feld TIN-Nummer Geben Sie Ihre individuelle Steuernummer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

  Wenn Sie den Namen eines Dokuments ändern möchten, klicken Sie neben seinem Namen auf das Symbol, geben Sie den Namen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Drücken Sie dann die Taste, um den Vorgang zu bestätigen Per SMS bestätigen. Geben Sie im entsprechenden Feld das Einmalpasswort aus der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen. Dadurch wird Ihre TIN im System gespeichert.

  Wenn Sie ein Dokument löschen möchten, klicken Sie auf den Link Dokument löschen. Drücken Sie dann die Taste, um den Vorgang zu bestätigen Per SMS bestätigen. Geben Sie im sich öffnenden Fenster das Einmalpasswort aus der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen. Infolgedessen wird Ihre TIN aus dem System entfernt.

• Fahrzeugschein. Um die Details der Fahrzeugpass-Zulassungsbescheinigung zu Sberbank Online hinzuzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche Neues Dokument oder neuer Ausweis und klicken Sie auf das Bild des Fahrzeugscheins. Es öffnet sich ein Formular, in dem Sie in den Feldern „Serie“ und „Nummer“ die Serie und die Zertifikatsnummer angeben und auf die Schaltfläche klicken Speichern.

  Wenn Sie den Namen eines Dokuments ändern möchten, klicken Sie neben seinem Namen auf das Symbol, geben Sie den Namen ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Drücken Sie dann die Taste, um den Vorgang zu bestätigen Per SMS bestätigen. Geben Sie im entsprechenden Feld das Einmalpasswort aus der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen. Dadurch wird Ihr Fahrzeugschein im System gespeichert.

  Wenn Sie Informationen zu einem Dokument bearbeiten möchten, klicken Sie auf den Block mit dem Bild des Zertifikats und dann im sich öffnenden Anzeigeformular auf die Schaltfläche Um die Daten zu ändern. Es öffnet sich ein Formular, in dem Sie Änderungen vornehmen und auf die Schaltfläche klicken können Speichern. Drücken Sie dann die Taste, um den Vorgang zu bestätigen Per SMS bestätigen. Geben Sie anschließend das Einmalpasswort aus der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen. Dadurch werden die Angaben im Fahrzeugschein geändert.

  Wenn Sie das Zertifikat löschen möchten, klicken Sie auf den Link Dokument löschen. Drücken Sie dann die Taste, um den Vorgang zu bestätigen Per SMS bestätigen. Geben Sie im sich öffnenden Fenster das Einmalpasswort aus der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen. Dadurch werden die Daten Ihres Fahrzeugscheins aus dem System gelöscht.

Mobile Anwendungen

Sie können die mobile Anwendung Sberbank Online herunterladen. Klicken Sie dazu in Ihrem Profil im Seitenmenü auf den Link Mobile Anwendungen, die Verbindungsseite wird geöffnet.

Um die mobile Anwendung für das Gerät herunterzuladen, an dem Sie interessiert sind, klicken Sie auf das Bild oder den Namen des gewünschten Geräts. Im sich öffnenden Fenster sehen Sie einen Link zum Herunterladen der mobilen Anwendung und einen Barcode mit diesem Link. Oder Sie gehen auf die Website der Bank, wo Sie den Antrag herunterladen können.

Außerdem können Sie auf dieser Seite Ihre mit dem System verbundenen Geräte anzeigen und trennen. In der Liste für jedes Gerät werden Typ und Nummer der Karte angezeigt, mit der dieses Gerät verbunden ist, der Gerätetyp (z. B. iPhone) und das Datum der Verbindung.

Wenn Sie ein Gerät vom System trennen möchten, klicken Sie auf den Link neben dem ausgewählten Gerät Deaktivieren.

Anwendungen für soziale Netzwerke

Mit der sozialen Anwendung Sberbank Online können Sie für verschiedene Dienste in sozialen Netzwerken bezahlen.

Dazu müssen Sie die Sberbank Online-Anwendung mit Ihren sozialen Netzwerken verbinden. Um die Anwendung zu installieren, gehen Sie zu Ihrem Profil und klicken Sie im Seitenmenü auf den Link Anwendungen für soziale Netzwerke.

Damit einstecken Klicken Sie bei der Sberbank Online-Bewerbung auf das Symbol des sozialen Netzwerks, an dem Sie interessiert sind, und Sie werden zur Registrierungsseite weitergeleitet.

Wenn Sie wollen deaktivieren Klicken Sie für die Sberbank Online-Bewerbung auf den Link Anwendung deaktivieren gegenüber dem Symbol des sozialen Netzwerks, an dem Sie interessiert sind.

Sicherheit und Zugang

Im Kapitel Sicherheit und Zugang Sie können die Sicherheitseinstellungen des Sberbank Online-Systems unabhängig ändern: Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ändern, die Anmeldebestätigung mit Einmalkennwörtern festlegen, Bestätigungseinstellungen ändern usw.

Login ändern

Wenn Sie Ihr Login bei Sberbank Online ändern möchten, klicken Sie auf den Link Login ändern. Als nächstes auf dem Feld Geben Sie ein neues Login ein Geben Sie in das Feld Ihr neues Login ein, mit dem Sie sich am System anmelden möchten Wiederholen Sie die neue Anmeldung Geben Sie Ihr Login erneut mit derselben Zeichenkombination ein. Als Ergebnis sehen Sie den Sicherheitsstatus des Logins, anhand dessen Sie dessen Zuverlässigkeit feststellen können. Sobald die Felder ausgefüllt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern.

Mithilfe der Regeln können Sie ein Login erstellen. Klicken Sie dazu auf den Link Wie erstelle ich ein Login richtig? Als Ergebnis wird Ihnen ein Fenster mit den Regeln zum Erstellen eines Logins angezeigt.

Aufmerksamkeit! Beim Erstellen eines Logins müssen Sie folgende Regeln beachten:

• Bitte geben Sie einen Benutzernamen mit mindestens 8 Zeichen ein.
• Verwenden Sie beim Erstellen eines Logins lateinische Buchstaben und Zahlen, zum Beispiel ivan18.
• Sie können auch die folgenden Symbole verwenden: „“@“,“_“,“-“,“.““
• Es wird nicht empfohlen, mehr als drei identische Zeichen hintereinander einzugeben.

Sobald die Felder ausgefüllt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Um die Anmeldeänderung zu bestätigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Per SMS bestätigen Bestätigen.

Dadurch wird Ihr Login erfolgreich geändert und Sie können sich damit beim System anmelden.

Kennwort ändern

Um Ihr permanentes Login-Passwort zu ändern, klicken Sie auf den Link Kennwort ändern. Dann ab ins Feld Aktuelles Passwort Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein, geben Sie dann ein neues Passwort ein und wiederholen Sie es mit derselben Zeichenkombination. Als Ergebnis sehen Sie den Sicherheitsstatus des Passworts, anhand dessen Sie dessen Stärke bestimmen können. Nachdem Sie die Felder ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche, um die Passwortänderung zu bestätigen Per SMS bestätigen Bestätigen.

Dadurch wird das neue Passwort gespeichert und Sie können sich damit bei Sberbank Online anmelden.

Bestätigung der Anmeldung bei Sberbank Online

In diesem Abschnitt können Sie die Methode zur Bestätigung Ihrer Anmeldung bei Sberbank Online ändern. Klicken Sie dazu auf den Link Bestätigung der Anmeldung bei Sberbank Online.

Wenn Sie beim Anmelden zur Eingabe eines Einmalpassworts aufgefordert werden möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Beim Anmelden ist ein Einmalpasswort erforderlich.

Dadurch ändert sich die Art und Weise, wie Sie die Anmeldung bestätigen.

Bevorzugte Bestätigungsmethode

In diesem Abschnitt können Sie die Methode zur Bestätigung von Transaktionen in Sberbank Online ändern. Klicken Sie dazu auf den Link Bevorzugte Bestätigungsmethode.

Die Methode zur Bestätigung von Transaktionen ist ein Einmalpasswort, das Sie per SMS oder Push-Nachricht auf Ihr Mobiltelefon erhalten.

Wählen bevorzugte Methode Um die Anmeldung und Transaktionen zu bestätigen, wählen Sie einen der folgenden Schalter:

• SMS-Passwort.
• Mitteilungen.

Speichern. Klicken Sie dann auf der sich öffnenden Seite auf die Schaltfläche, um die Änderungen zu bestätigen Per SMS bestätigen. Geben Sie im sich öffnenden Fenster ein Einmalpasswort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.

Dadurch ändert sich die vom System bevorzugte Bestätigungsmethode.

Datenschutzeinstellungen

In diesem Abschnitt können Sie die Sichtbarkeitseinstellung in mobilen Anwendungen für die Information ändern, dass Sie Sberbank-Kunde sind. Die Sichtbarkeit ist standardmäßig aktiviert.

Wenn Sie die Sichtbarkeit des Attributs „Sberbank-Kunde“ auf Ihren Mobilgeräten in der Nummernliste sowie die Anzeige dieses Attributs für Sie in der Kontaktliste anderer Sberbank-Kunden deaktivieren möchten, im Block Datenschutzeinstellungen Aktivieren Sie das entsprechende Kontrollkästchen und klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche, um die Änderungen zu bestätigen Per SMS bestätigen. Geben Sie im sich öffnenden Fenster ein Einmalpasswort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.

Dadurch wird die Einstellung geändert.

Produktsichtbarkeit einstellen

Sie können die Anzeige von Karten, Einlagen, Krediten und anderen Produkten in Sberbank Online sowie in Geldautomaten und SB-Terminals und in der Sberbank Online-Anwendung für mobile Geräte unabhängig konfigurieren. Klicken Sie dazu auf den Link Produktsichtbarkeit einstellen.

Wenn Sie diese Seite aufrufen, wird automatisch eine Liste der Produkte angezeigt, die möglicherweise über Sberbank Online verfügbar sind.

Wenn Sie möchten, dass Ihre Karte, Ihr Depot, Ihr Darlehen oder ein anderes Produkt in der Produktliste von Sberbank Online angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anzeige

Um festzulegen, welche Produkte an Geldautomaten und Terminals angezeigt werden, gehen Sie auf die Registerkarte Geldautomaten, Terminals. Es öffnet sich eine Liste der Produkte, mit denen Sie über Selbstbedienungsgeräte arbeiten können.

Wenn Sie dann möchten, dass Ihre Karte, Ihr Depot, Ihr Kredit oder ein anderes Produkt in der Produktliste an Geldautomaten und Terminals angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anzeige gegenüber dem ausgewählten Produkt.

Wenn Sie die Sichtbarkeit von Produkten in den mobilen Anwendungen von Sberbank Online sowie die Verfügbarkeit von Produkten für Transaktionen über SMS-Anfragen konfigurieren möchten, gehen Sie zur Registerkarte Mobile Geräte. Es öffnet sich eine Liste der Produkte, mit denen Sie in der Sberbank Online-Version für Mobilgeräte arbeiten können.

Damit Ihre Karte, Ihr Depot, Ihr Darlehen oder ein anderes Produkt in der Produktliste auf Mobilgeräten angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Anzeige gegenüber dem ausgewählten Produkt.

Um anzugeben, welche Produkte in Social-Media-Apps verfügbar sein werden, gehen Sie zu Soziale Apps. Sie sehen eine Liste von Produkten, mit denen Sie in sozialen Anwendungen arbeiten können.

Damit Ihre Einzahlung, Karte, Ihr Darlehen oder ein anderes Produkt in der Produktliste der Social-Networking-Anwendung angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verfügbar für soziale Apps. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Speichern Anschließend wird das von Ihnen ausgewählte Produkt in der Social-Networking-Anwendung verfügbar.

Wenn Sie die Anzeige geschlossener Produkte anpassen möchten, klicken Sie auf den Link Show geschlossen.

Dadurch werden nach dem Speichern und Bestätigen der Einstellungen mit einem Einmalpasswort alle Ihre geschlossenen Karten, Einlagen, Kredite oder Konten in den Sichtbarkeitseinstellungen des Produkts angezeigt und Sie können den Zugriff darauf über Sberbank Online konfigurieren. Geldautomaten, Terminals und über mobile Anwendungen.

Notiz. Wenn Sie die Sichtbarkeit eines Produkts in der Vollversion von Sberbank Online deaktiviert haben, wird dieses Produkt angezeigt, wenn Sie sich über ein mobiles Gerät beim System anmelden, Sie können jedoch keine Informationen darüber erhalten oder keine Vorgänge damit ausführen dieses Produkt.

Nachdem alle Änderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern. Klicken Sie auf der sich öffnenden Seite auf die Schaltfläche, um die Änderungen zu bestätigen. Per SMS bestätigen. Geben Sie dann im sich öffnenden Fenster das Einmalpasswort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen.

Dadurch werden die Einstellungen geändert.

Wenn Sie Ihre Meinung über die Durchführung einer Transaktion ändern, klicken Sie auf den Link Änderungen abbrechen, und Sie kehren zur Seite zurück Sicherheits- und Zugriffseinstellungen.

Festlegen der Sichtbarkeit der Vorlage

Sie können die Anzeige von Vorlagen in Sberbank Online sowie in Geldautomaten und Selbstbedienungsterminals und in der Sberbank Online-Anwendung für mobile Geräte unabhängig konfigurieren. Klicken Sie dazu auf den Link Festlegen der Sichtbarkeit der Vorlage.

Wenn Sie diese Seite aufrufen, wird automatisch eine Liste der Vorlagen angezeigt, auf die über Sberbank Online zugegriffen werden kann.

Wenn Sie möchten, dass die Vorlage für Transaktionen in Sberbank Online verwendet wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der ausgewählten Vorlage.

Um festzulegen, welche Vorlagen in Geldautomaten und Terminals angezeigt werden, gehen Sie auf die Registerkarte Geldautomaten, Terminals. Es öffnet sich eine Liste mit Vorlagen, mit denen Sie über Self-Service-Geräte arbeiten können.

Wenn Sie dann möchten, dass die Vorlage in Geldautomaten und Terminals angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der ausgewählten Vorlage.

Wenn Sie die Sichtbarkeit von Vorlagen für mobile Anwendungen anpassen möchten, gehen Sie auf die Registerkarte Mobile Geräte. Es öffnet sich eine Liste mit Vorlagen, mit denen Sie in der Sberbank Online-Anwendung für Mobilgeräte arbeiten können.

Damit die Vorlage auf mobilen Geräten angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der ausgewählten Vorlage.

Notiz. Für Vorlagen im Status „Entwurf“ ist die Sichtbarkeitseinstellung nicht verfügbar.

Nachdem alle Änderungen vorgenommen wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, und die Einstellungen werden wirksam.

Ausgabenlimits für Überweisungen und Zahlungen

Im Kapitel Ausgabenlimits für Überweisungen und Zahlungen Sie können:

Festlegen eines täglichen Ausgabenlimits

Sie können den maximalen Ausgabenbetrag für Überweisungen und Zahlungen während des Tages festlegen, der keiner Bestätigung im Contact Center bedarf, außer bei Überweisungen und Zahlungen mithilfe von Vorlagen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Wenn Sie zum ersten Mal ein Tageslimit festlegen, klicken Sie auf den Link Nicht installiert. Um ein zuvor festgelegtes Tageslimit zu ändern, klicken Sie auf dessen Betrag.
2. Im sich öffnenden Fenster, im Feld Tägliches Ausgabenlimit Geben Sie einen Tageslimitbetrag bis zum unten zulässigen Höchstbetrag ein. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Installieren.

   Aufmerksamkeit! Ein Vorgang zur Reduzierung eines zuvor festgelegten Tageslimits muss mit einem Einmalpasswort bestätigt werden, und ein Vorgang zur Erhöhung des Limits muss durch einen Anruf beim Contact Center bestätigt werden.

   Sobald die Transaktion bestätigt ist, wird ein tägliches Ausgabenlimit für Überweisungen und Zahlungen festgelegt.

Sie können den Vorgang zum Ändern der Höhe des täglichen Ausgabenlimits im Abschnitt Ihres persönlichen Menüs sehen.

Notiz. Wenn ein tägliches Ausgabenlimit von Null festgelegt ist, sind Überweisungen und Zahlungen an Sberbank Online nur mit Bestätigung der Transaktion im Contact Center möglich, und die Einstellungen zur Bestätigung von Überweisungen und Zahlungen sind nicht verfügbar.

Notiz. Wenn das tägliche Kostenlimit für Überweisungen und Zahlungen ausgeschöpft ist, können Sie ab 00:00 Uhr des auf den Tag der Transaktion folgenden Tages die nächste Zahlungstransaktion ohne Bestätigung im Contact Center durchführen.

Bestätigung von Überweisungen und Zahlungen im Contact Center einrichten

Sie können die Bestätigung aller Ihrer Überweisungen und Zahlungen im Contact Center aktivieren (mit Ausnahme von Überweisungen zwischen Ihren Konten und Karten sowie Überweisungen und Zahlungen mithilfe von im Contact Center bestätigten Vorlagen). Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

1. Wählen Sie eine Einstellung und stellen Sie den entsprechenden Schalter auf An.
2. Bestätigen Sie im angezeigten Fenster die Aufnahme der Einschränkung in das Feld Passwort eingeben Geben Sie das Einmalpasswort aus der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht ein. Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Bestätigen.

Den Vorgang zum Aktivieren dieser Einschränkung können Sie im Abschnitt sehen Geschichte der Sberbank Online-Operationen in Ihrem persönlichen Menü.

Wenn Sie Beschränkungen für Überweisungen und Zahlungen aktiviert haben, ist die Festlegung eines täglichen Limits für Überweisungen und Zahlungen nicht möglich.

Wenn Sie diese Einschränkungen deaktivieren, müssen Sie den Vorgang durch einen Anruf beim Contact Center bestätigen.

Warnungen

Kapitel Warnungen dient zum Ändern der Benachrichtigungseinstellungen für die folgenden Ereignisse:

• Melden Sie sich bei Sberbank Online an.
• Erhalt eines Briefes vom Contact Center.
• Ändern des Ausführungsstatus von Vorgängen.
• Sberbank-News-Update.

Notiz. Benachrichtigungen zur Transaktionsausführung werden für Transaktionen mit dem Status „Ausgeführt“, „Mit dem Contact Center bestätigen“ und „Von der Bank abgelehnt“ gesendet.

In diesem Abschnitt oben auf der Seite können entsprechend Ihren Einstellungen folgende Informationen angezeigt werden:

• Telefonnummer zum Empfangen von SMS-Nachrichten.
• Ihre E-Mail-Adresse für den Empfang von Briefen sowie das Format der Briefe. Um Ihre E-Mail-Adresse einzurichten, klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern oder gehen Sie zum Abschnitt Persönliche Angaben und drücken Sie die Taste Um die Daten zu ändern.

Um Benachrichtigungen einzurichten, gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Stellen Sie den Schalter für jedes ausgewählte Ereignis auf eine der folgenden möglichen Positionen:
   • SMS- um Benachrichtigungen per SMS-Nachrichten zu senden.
   • EMAIL- um Benachrichtigungen an Ihre E-Mail zu senden.
   • Nicht liefern- um die Zustellung von Benachrichtigungen zu stoppen.
2. Drück den Knopf Speichern.
3. Überprüfen Sie, ob die Einstellungen korrekt geändert wurden, und drücken Sie die Taste, um die Änderungen zu bestätigen Per SMS bestätigen.

Aufmerksamkeit! Stellen Sie vor der Eingabe Ihres Passworts sicher, dass die Transaktionsdetails mit dem Text der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht übereinstimmen. Wenn die Daten nicht übereinstimmen, geben Sie das Passwort auf keinen Fall ein und geben Sie es nicht an Dritte weiter, auch nicht an Mitarbeiter der Sberbank.

4. Im erscheinenden Fenster Bestätigen Sie Ihre Benachrichtigungseinstellungen auf dem Feld Geben Sie das SMS-Passwort ein Geben Sie das Einmalpasswort aus der auf Ihrem Mobiltelefon empfangenen Nachricht ein und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Bestätigen.

Notiz. Für Rechnungsbenachrichtigungen ist nur Push-Benachrichtigung verfügbar.

Schnittstelle

In diesem Abschnitt können Sie die Benutzeroberfläche von Sberbank Online so anpassen, wie es für Sie am bequemsten ist: Ändern Sie die Reihenfolge der Hauptmenüelemente und passen Sie die Sichtbarkeit von Produkten auf der Hauptseite von Sberbank Online an.

Hauptmenü

Im Kapitel Hauptmenü Sie können die Anzeige und Reihenfolge der Hauptmenüpunkte unabhängig konfigurieren:

• Wenn Sie möchten, dass ein Abschnitt nicht im Hauptmenü angezeigt wird, ziehen Sie den ausgewählten Abschnitt auf den Block Versteckte Menüpunkte.
• Auch wenn Sie möchten Ändern Sie die Reihenfolge der Elemente im Hauptmenü, und ziehen Sie dann den gewünschten Abschnitt mit der Maus hoch nach links bewegen und runter nach rechts bewegen.

Nachdem alle Einstellungen geändert wurden, klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern, nach dem Speichern werden die Einstellungen des Hauptmenüs wirksam.

Wenn Sie die Änderungen verwerfen möchten, klicken Sie auf den Link Änderungen abbrechen. Als Ergebnis kehren Sie zur Hauptseite des Systems zurück.

Einrichten der Homepage

In diesem Block können Sie die Reihenfolge von Karten, Einlagen, Krediten und anderen Produkten auf der Hauptseite selbstständig konfigurieren.

Wenn Sie wollen Liste verschieben Wählen Sie eine Karte oder ein anderes Produkt aus, halten Sie dann den Cursor beispielsweise auf der Karte, bewegen Sie sie in der Liste nach oben oder unten und drücken Sie dann die Taste Speichern. Nach dem Speichern werden die Karten in der neuen Reihenfolge auf der Hauptseite angezeigt.

Um das gewünschte Produkt, beispielsweise einen Beitrag, von der Hauptseite zu entfernen, ziehen Sie den ausgewählten Beitrag in den Abschnitt Versteckt auf der Hauptseite.

Wenn Sie detaillierte Informationen zum Ausführen von Vorgängen auf einer beliebigen Seite des Systems erhalten möchten, klicken Sie auf den Link unten auf der Seite Hilfe online.

Das Unternehmen Megafon analysiert die Kundenbedürfnisse und entwickelt dann neue Dienste und Tarife. Um die neue Funktionalität zu aktivieren, müssen Abonnenten zum Büro des Unternehmens gehen oder spezielle Codes verwenden. Dies ist nicht ganz praktisch, daher hat der Betreiber ein persönliches Konto erstellt, mit dem Sie Dienste verwalten können.

Um ein Passwort für die Anmeldung bei Megafons persönlichem Konto zu erhalten, benötigt der Kunde ein mobiles Gerät. Dies kann ein Smartphone, iPhone oder Tablet sein. Sie können die geheime Kombination erhalten:

• Durch Senden einer USSD-Anfrage;
• Senden von SMS;
• Durch Kontaktaufnahme mit den Mitarbeitern des Contact Centers.

Nach Erhalt des PIN-Codes kann sich der Benutzer bei seinem Konto auf der Website lk.megafon.ru anmelden. Bei Bedarf können Abonnenten das aktuelle Passwort in den Kontoeinstellungen ändern.

USSD-Anfrage

Der einfachste Weg, ein Passwort zu erhalten, besteht darin, eine USSD-Anfrage zu senden. Wählen Sie dazu auf Ihrem Mobilgerät den Befehl „*105*00#“. Es ist wichtig zu bedenken, dass eine solche Anfrage nur von einer Megafon-SIM-Karte gesendet werden kann.

Nach 2-3 Sekunden sendet der Betreiber eine SMS. Ihr persönliches Kontopasswort wird in der Nachricht angegeben. Um sich anzumelden, müssen Sie Ihre Telefonnummer und Geheimkombination eingeben, die Sie von Ihrem Anbieter auf der Megafon-Website erhalten haben.

SMS-Nachricht

Per SMS-Anfrage kann man das Passwort für Megafons „persönliches Konto“ erfahren. Dazu müssen Sie Ihr Mobilgerät nehmen und den Text „00“ schreiben. Die Nachricht wird an die Nummer „000105“ gesendet.

Die Antwort erfolgt wie bei der ersten Methode per SMS. Normalerweise dauert die Bearbeitung der Anfrage etwa 5 Sekunden. Nachdem Sie die Antwort erhalten haben, müssen Sie sich nur noch auf der Website anmelden.

Der Vorteil dieser Methode besteht darin, dass Sie sich nur innerhalb des Netzabdeckungsbereichs aufhalten müssen. Was die Autorisierung betrifft, können Sie auf mobiles Internet nicht verzichten.

Rufen Sie den Betreiber an

Es gibt Situationen, in denen die Verwendung von USSD-Befehlen oder SMS nicht möglich ist. In diesem Fall empfiehlt es sich, „0500“ anzurufen. Bevor der Betreiber die Geheimkombination bekannt gibt, müssen mehrere Fragen beantwortet werden. Dies ist notwendig, um die Identität des Kunden zu bestätigen.

Wenn die Daten aus dem Vertrag bestätigt sind, sendet der Betreiber eine SMS mit einem Code zur Autorisierung in Ihrem persönlichen Konto. Der Benutzer muss es nur in das entsprechende Feld eingeben.

Wenn sich der Kunde im internationalen Roaming befindet, sollten Sie „8-800-50‑05-00“ anrufen. Die Zahlung erfolgt gemäß den Bedingungen des Tarifplans.

Erholung

Abonnenten vergessen oder verlieren möglicherweise ihren PIN-Code, was bedeutet, dass sie sich nicht in ihr persönliches Konto einloggen können. Seien Sie nicht verärgert, denn das System sorgt für die Wiederherstellung des Sicherheitscodes.

Um einen verlorenen Code zu ändern, müssen Sie „*105*01#“ wählen. Die aktualisierte Geheimkombination wird umgehend per SMS verschickt. Die Person muss lediglich den Code in das entsprechende Feld der Webressource eingeben.

Es gibt eine andere Möglichkeit, Ihr Passwort wiederherzustellen. Hierzu empfiehlt es sich, die Mitarbeiter des Contact Centers anzurufen. Nachdem Sie sich mit dem Betreiber verbunden haben, müssen Sie erklären, warum bei der Autorisierung in Ihrem persönlichen Konto ein Problem aufgetreten ist. Der Callcenter-Mitarbeiter sendet eine SMS mit dem Passwort.