Samsung Galaxy S4 Kamerafehler. Kamerafehler bei Samsung: Was tun? Mögliche Ursachen der Störung

Sie sehen die Meldung: „Achtung: Kamerafehler“, dann deutet dies auf den ersten Blick auf das Vorhandensein hin ernstes Problem. Tatsächlich ist das Problem nicht so schwerwiegend und kann schnell gelöst werden. In diesem Fall liegen die Ursachen des Problems eher in der Software als in der Hardware. Wir können allen S4-Besitzern raten, einfache Schritte zur Behebung des oben genannten Problems auszuprobieren, bevor sie etwas Ernsteres unternehmen. Nachfolgend finden Sie einige Tipps zur Behebung Ihres Kameraproblems.

Inhalt des Artikels

Cache und Daten der Kamera-App löschen

Gehen Sie auf dem Startbildschirm zu „Menü“ und dann zu „Einstellungen“. Öffnen Sie als Nächstes den Anwendungsmanager und wischen Sie zweimal nach links, um die Registerkarte „Alle“ auszuwählen. Scrollen Sie zum Kamerasymbol und tippen Sie darauf. Tippen Sie dann auf das Symbol „Schließen erzwingen“, dann „Cache leeren“ und „Daten löschen“. Bitte beachten Sie, dass dabei auch alle Ihre Präferenzen und Einstellungen gelöscht werden. Wenn Sie alle diese Schritte abgeschlossen haben, starten Sie Ihr Smartphone neu und prüfen Sie, wie die Kamera funktioniert.

Werkseinstellungen zurückgesetzt

Wenn das Löschen des Caches und der Kameradaten nicht geholfen hat, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen. Bevor Sie jedoch beginnen, empfehlen wir Ihnen, eine Sicherungskopie aller für Sie wichtigen Informationen auf Ihrem Telefon zu erstellen.

Daher müssen Sie zunächst auf dem Startbildschirm auf die Menütaste tippen. Wählen Sie „Einstellungen“ und suchen Sie die Registerkarte „Konten“. Klicken Sie auf das Symbol „Zurücksetzen“ und dann auf „ Werksdaten„Zurücksetzen“ (Alle Daten auf dem Gerät löschen) und wählen Sie dann „Alles entfernen“. Solche Aktionen führen zum Löschen aller im Android-Betriebssystem vorhandenen Einstellungen und Daten, einige Ordner und Partitionen bleiben jedoch unberührt. Sie können sie entfernen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Löschen der Cache-Partition

Schalten Sie zunächst Ihr Telefon aus. Halten Sie dann die Lauter-, Home- und Ein-/Aus-Taste gedrückt. bis das Gerät zu vibrieren beginnt. Jetzt können Sie die „Ein“-Taste loslassen, aber weiterhin „Lautstärke erhöhen“ und „Home“ gedrückt halten, bis das Display „Modus“ anzeigt Android-Wiederherstellung" Drücken Sie die Taste „Lautstärke verringern“, um „Cache-Partition löschen“ auszuwählen, und drücken Sie dann die Taste „Ein“. um Ihre Auswahl zu bestätigen. Durch diese Aktionen wird die Cache-Partition gelöscht. Dateien, die durch einen Werksreset nicht gelöscht werden konnten, wurden jetzt gelöscht. Wir hoffen, dass dies Ihr Problem lösen sollte.

Was denken Sie über solche Entscheidungen? Haben sie dir geholfen? Schreiben Sie darüber in den Kommentaren.

Besitzer von Samsung Galaxy-Smartphones können beim Starten der Kamera manchmal auf das folgende Problem stoßen: „Warnung: Kamerafehler.“ Oftmals verschwindet dieser Fehler auch nach einem Neustart des Smartphones nicht. Wir haben mehrere gesammelt einfache Wege Lösungen für diesen Fehler, die wir in diesem Artikel besprechen werden.

Methode 1: Kamera-App-Daten löschen.

Methode 2. Leeren Sie den Systemcache durch die Wiederherstellung vollständig.

Es ist zu bedenken, dass diese Methode Ihr System in den Ausgangszustand zurückversetzt und alle Benutzerdaten und installierte Anwendungen werden vom Mobilgerät gelöscht.

Schalten Sie Ihr Smartphone oder Tablet aus.

Drücken Sie gleichzeitig die Tasten „Lautstärke erhöhen“, „Power“ und „Home“.

Lassen Sie alle Tasten los, nachdem der Name Ihres Geräts auf dem Bildschirm angezeigt wird.

Wählen Sie mit den Lautstärketasten die Zeile „Cache-Partition löschen“ aus und drücken Sie dann den Netzschalter.

Jetzt neu starten Mobilgerät und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist. Wenn nicht, versuchen Sie es mit der nächsten Methode.

Methode 3: Verwenden des abgesicherten Modus.

Schalten Sie Ihr Mobilgerät aus.

Drücken Sie die „Power“-Taste und nachdem das „Samsung“-Logo auf dem Bildschirm erscheint, halten Sie die „Lautstärke verringern“-Taste gedrückt, bis das Smartphone oder Tablet vollständig im abgesicherten Modus startet.

Wenn alles richtig gemacht wurde, befindet sich in der unteren linken Ecke die Aufschrift „Abgesicherter Modus“.

Starten Sie die Kamera und prüfen Sie, ob sie funktioniert. Wenn alles in Ordnung ist, liegt das Problem in einer Drittanbieteranwendung.

Wenn Sie eines der mobilen Produkte der Familie verwenden Samsung Galaxy, dann kennen Sie wahrscheinlich die ganze Bandbreite an hellen und lebhaften Emotionen, die entstehen, wenn plötzlich auf dem Gerätebildschirm die Meldung erscheint, dass im Galaxy etwas zum Stillstand gekommen ist. Hier, wie man so schön sagt, sind wir angekommen.

Im Allgemeinen stoppen sie gerne Samsung Galaxy und alles nacheinander: Entweder wird eine Anwendung gestoppt, dann wird ein Prozess gestoppt oder die Systemschnittstelle wird gestoppt.

Aber wir werden nicht über traurige Dinge sprechen, sondern darüber, was im Falle solch plötzlicher Stopps zu tun ist. Also

„Die Anwendung wurde gestoppt“ – was bedeutet das?

Wenn ein Nutzer eine solche Meldung auf dem Display seines Samsung Galaxy sieht, vermutet er natürlich zumindest, dass eines der aktiven Programme nicht richtig funktioniert.

Und das bedeutet, dass es notwendig wäre, es neu zu starten, denn auf diese einfache Weise werden solche Probleme in der Regel gelöst.

Was aber tun, wenn das System schreibt, dass nicht nur die Anwendung gestoppt wurde, sondern „ Samsung-App Galaxy blieb stehen“, und außerdem erscheint nach einem normalen Neustart immer wieder das unglückliche Zeichen...

Meldung „Samsung Galaxy App wurde gestoppt“.

Tatsächlich ist „Samsung Galaxy App wurde gestoppt“ in diesem Fall lediglich ein Beispiel, da Galaxy, wie bereits erwähnt, alles stoppt. Und gemessen an der Anzahl der Kommentare in den Foren ist dies genau die Botschaft eines anderen Galaxy In letzter Zeit fingen an, ihre Besitzer immer häufiger zu „erfreuen“. In den meisten Fällen können Sie diesen und andere ähnliche „Stopps“ jedoch mit der folgenden Methode beheben.

Zunächst stellen wir fest, dass die Meldung „Samsung Galaxy-Anwendung wurde gestoppt“ (oder einfach eine Anwendung wurde gestoppt) nicht nur darauf hinweist, dass ein Softwarefehler aufgetreten ist, sondern in den meisten Fällen auch einen vollständigen Reset des Smartphones (oder Tablets) impliziert ). Es ist klar, dass das Problem nach solch einem radikalen Einschlag verschwinden wird, aber damit werden auch die gleichen Einstellungen und viele wichtige Daten unweigerlich verschwinden. Backups die nicht erstellt wurden. Mit anderen Worten: Durch die Lösung eines Problems erhalten wir eine Reihe anderer.

Aber Sie können auch in die andere Richtung gehen, und zwar stattdessen vollständiger Reset In den Einstellungen können Sie versuchen, nur die problematische Anwendung zu entfernen und neu zu installieren und/oder den Cache zu leeren. Dies hilft oft bei der Lösung dieser Art von Problemen.

Nun kurz dazu, wie Sie den Cache einer problematischen Anwendung im Android-Betriebssystem leeren:

SCHRITT 1. Öffnen Sie das Einstellungsmenü und suchen Sie nach „ Anwendungsmanager„(Wenn Sie kein Galaxy, sondern ein anderes Android-Smartphone haben, dann in „ Einstellungen" offen " Anwendungen«);

SCHRITT 2. Tippen Sie auf die Registerkarte „ ALLE» oben auf dem Bildschirm und suchen Sie die problematische Anwendung in der Liste (in unserem Fall „Samsung Galaxy“);

SCHRITT 4. Wir starten das Smartphone neu und merken uns den Vorgang für den Fall, dass das Galaxy erneut etwas stoppt.

Bei der Auswahl eines neuen Telefons orientiert sich der Käufer stets an einer Reihe wichtiger Kriterien. Eine davon ist die Kamera. Mit der integrierten Kamera können Sie lustige Selfies machen und sich an unvergessliche Urlaubsmomente erinnern. Dank moderner Smartphone-Kameras haben viele sogar vergessen, wie eine normale Kamera aussieht. Daher wird es für viele ein großes Problem sein, wenn die Kamera am Telefon ohne sie nicht mehr funktioniert sichtbare Gründe. Genau das wird in unserem Artikel besprochen.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, dieses Problem zu beheben. Aber das Wichtigste zuerst.
Zunächst muss die Art des Fehlers ermittelt werden. Wenn das Telefon heruntergefallen ist und das Kameraobjektiv kaputt ist oder das Gerätegehäuse ins Wasser gefallen ist, können Sie das Problem nicht selbst beheben. Sie müssen Kontakt aufnehmen Servicecenter, da einige Teile ersetzt werden müssen.
Wenn das Gerät keiner mechanischen Belastung ausgesetzt war und das Problem darin liegt Programmebene, Sie können alles selbst reparieren.

Mögliche Ursachen der Störung

Das Android-Betriebssystem zeichnet sich durch flexible Einstellungen und die Möglichkeit aus, mit internen Dateien zu arbeiten. Dies ist ein absoluter Pluspunkt, der es Ihnen ermöglicht, Ihr Gadget an die Anforderungen des Benutzers anzupassen. Aber manchmal führt dieses Plus zu Störungen. Zu den häufigsten Gründen für einen Kameraausfall gehören:

fehlgeschlagenes Systemupdate;
Installieren einer in Konflikt stehenden Anwendung;
Installation inoffizieller Firmware;
Löschen wichtiger Dateien;
Auftreten von Viren;
Systemausfall aus einer Reihe anderer Gründe.

Fehlerbehebung

Beginnen Sie die Fehlerbehebung am besten mit den Meisten einfache Aktionen, was nicht viel Zeit und Mühe kosten wird.

Theoretisch reichen diese Methoden völlig aus, um die alte Leistung der Kamera wiederherzustellen. Es gibt jedoch schwierige Situationen, in denen die Kamera des Telefons auch nach einem vollständigen Zurücksetzen immer noch nicht funktioniert.

Wenn das Problem softwarebedingter Natur ist, hilft mit hundertprozentiger Wahrscheinlichkeit ein Flashen der Firmware des Geräts.

Es gibt jedoch mehrere Nuancen und Funktionen:

Wenn ja, unbedingt neues Telefon, für das noch Garantie besteht, flashen Sie das Telefon auf keinen Fall selbst. Bringen Sie es zusammen mit der Garantiekarte zum Servicecenter.
Bei unabhängige Firmware Es besteht ein hohes Risiko einer Beschädigung des Geräts. Dieser Prozess erfordert bestimmte Fähigkeiten und Kenntnisse.
Eine Regel müssen Sie unbedingt beachten: Die Firmware kann nur von der offiziellen Website heruntergeladen werden. Andernfalls fällt nicht nur die Kamera, sondern das gesamte Smartphone aus.

Diagnose

Sie können verschiedene Anwendungen verwenden, um den Status Ihres Telefons zu diagnostizieren.

Eines davon ist das Programm Telefon Doctor Plus(Herunterladen).

Damit können Sie nicht nur die Kamera, sondern auch den Zustand anderer wichtiger Elemente des Smartphones überprüfen.

Nachdem Sie die Anwendung gestartet haben, werden Sie Folgendes sehen: allgemeine Informationenüber das Gerät. Damit sie im Moment relevant sind, müssen Sie zur zweiten Registerkarte gehen, wo sich mehr als zwanzig Tests befinden, darunter die von uns benötigte Kamera, GPS und vieles mehr. Jeder Test wird separat durchgeführt. Bei einigen wird der Benutzer aufgefordert, eine bestimmte Aktion auszuführen, z. B. das Telefon zu schütteln oder Kopfhörer aufzusetzen. Nach erfolgreichem Abschluss erscheint ein grünes Symbol mit einem Häkchen – das bedeutet, dass die getestete Funktion korrekt funktioniert. Mit diesen einfachen Schritten können Sie den tatsächlichen Zustand der Kamera beurteilen.

Wie die Praxis zeigt, aussichtslose Situationen kann nicht sein. Wenn die Kamera Ihres Telefons nicht funktioniert, ist das kein Grund zur Frustration. Sie können das Problem durch Drücken einiger Tasten lösen. Es genügt, die Tipps aus unserem Artikel zu nutzen, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen und sich weiterhin an schönen Bildern zu erfreuen.