Teamarbeit – warum und wie. Personalentwicklung und Teamarbeit Ein Team der besten Spezialisten in

Die Arbeit im Team hat viele Vorteile. Besonders deutlich werden solche Qualitäten im Gegensatz zum Aufkommen von Führungskräften, die zwar ein hohes Maß an individuellen Qualitäten an den Tag legen, ihre Aufgaben aber hervorragend meistern, gleichzeitig aber ein völliges Unverständnis für Teaminteraktionen an den Tag legen.

Du wirst es lernen:

• Was ist ein gut eingespieltes Team?
• Vor- und Nachteile der Arbeit im Team
• Wie ein Team organisiert und geführt wird
• Welche Rollen spielen Teammitglieder?

Was ist ein Team?

Um eine gewisse Wirksamkeit kollektiver Interaktionen zu erreichen, ist es notwendig, ein Team zu bilden. Nicht jedes Team kann ein Team von Gleichgesinnten werden. Was versteht man unter dem Begriff „Team“? Dabei handelt es sich um ein Team von Spezialisten, die sich mit ihren Fähigkeiten, Kenntnissen und Qualifikationen gegenseitig ergänzen, vereint durch den gleichen Wunsch, kollektive Probleme zu lösen und gleichzeitig persönliche Verantwortung für das Ergebnis tragen.

Bei der Arbeit im Team geraten persönliche Ansprüche in den Hintergrund. Alle Teammitglieder müssen über ein hohes Maß an persönlicher Qualifikation verfügen und über die Fähigkeit verfügen, mit Partnern zu interagieren.

Alle Teamplayer fühlen sich von anderen Teammitgliedern abhängig und wissen, dass die Ergebnisse ihrer persönlichen Arbeit von der genauen Erfüllung ihrer Funktionen durch andere Prozessbeteiligte abhängen. Eine der wichtigen Teameigenschaften ist dabei die Gleichberechtigung aller und der kontinuierliche Prozess des Informationsaustauschs. Sie können auch ein Merkmal wie die gegenseitige Verantwortung der Teammitglieder hervorheben. Die eingegangenen Verpflichtungen schaffen Vertrauen im Team und dienen als Grundlage für die erfolgreiche Lösung der gestellten Aufgaben.

Grundprinzipien der Teamarbeit

1. Kollektive Entscheidungsfindung. In Situationen, in denen ein Teilnehmer im Teamprozess eine von der kollektiven abweichende Sichtweise vertritt, ist es notwendig, im Verhandlungsprozess Kompromisslösungen zu finden. Wenn keine gegenseitige Einigung erzielt werden kann, werden Entscheidungen durch Abstimmung getroffen. Mit anderen Worten: Das Team orientiert sich bei seinen Aktivitäten an der Meinung der Mehrheit. Gleichzeitig kann sich kein Teammitglied von kollektiven Entscheidungen distanzieren, wenn sie sich als so effektiv erweisen.

2. Die eingenommenen Positionen spielen bei der Bildung von Teamentscheidungen keine Rolle, daher ist der Wunsch, die eigene Sichtweise zu problematischen Themen anhand der Ebene der eigenen Position in der Organisationsstruktur voranzutreiben, nicht erwünscht. Alle Teilnehmer haben die gleichen Rechte und daher sind ihre Ansichten und Verantwortlichkeiten von gleicher Bedeutung. Für die Teamarbeit sind Punkte wie gegenseitiger Respekt und Toleranz wichtig, gleichzeitig sollte aber keiner der Prozessbeteiligten Angst haben, Fehler zu machen.

3. Die gemeinsame Lösung von Teamproblemen sollte als einzigartige Chance verstanden werden, die persönlichen Qualifikationen zu verbessern, das Kompetenzniveau zu steigern und wertvolle Erfahrungen zu sammeln. Solche Aktivitäten bieten jedem Teammitglied die Möglichkeit, sich selbst zu verwirklichen und seine besten Qualitäten unter Beweis zu stellen.

4. In Konfliktsituationen sollten Sie sich unabhängig von der Situation an die Regeln der normalen Kommunikation zwischen Menschen halten. Übermäßige Emotionalität schadet der Teamarbeit. Sie können sich nicht von persönlichen Abneigungen oder Vorlieben gegenüber Teammitgliedern leiten lassen.

5. Teammitglieder müssen die Fähigkeit entwickeln, kritische Kommentare konstruktiv wahrzunehmen sowie gemachte Fehler einzugestehen und zu analysieren. Andererseits sollte den Teammitgliedern jedoch geraten werden, die erhaltenen Informationen professionell und durchdacht darzustellen, wenn sie Fehler anderer entdecken. Diese Option ist für produktives Arbeiten förderlicher als einfache Kritik.

6. Für viele Menschen bereitet es besondere Schwierigkeiten, die eigenen Ambitionen einzudämmen. Übermäßiger Ehrgeiz und Starfieber müssen rechtzeitig besänftigt werden, um hohe Teamergebnisse zu erzielen. Es ist notwendig, jedem Teammitglied die Vorstellung zu vermitteln, dass die Zufriedenheit im Falle eines Teamerfolgs viel größer sein wird.

Rechte und Pflichten der Teammitglieder

Verantwortlichkeiten:

1. Alle Teammitglieder müssen ihre Anstrengungen und Fähigkeiten so ausrichten, dass sie die Ziele erreichen, vor denen das Team steht. Trotz Ihrer egoistischen Motive müssen Sie alle neuen Ideen und Lösungen teilen, die den Teilnehmern an ihrem festen Arbeitsplatz zugute kommen können.
2. Unabhängig von diesen Verpflichtungen können alle Beteiligten ihre Gedanken und Überlegungen zu aktuellen Themen gegenüber der Geschäftsführung am Ort ihrer Haupttätigkeit frei äußern.
3. Keines der Teammitglieder sollte den Wert von Teamaktivitäten in Frage stellen, auch wenn die allgemeine Position zu seinem Vorschlag nicht ausreicht. Außerdem muss jedes Mitglied der Gruppe mit seinem Team gleichgesinnt sein und sich von der Meinung der Mehrheit leiten lassen, auch wenn diese seinen Überzeugungen widerspricht. Ein Ausnahmefall kann eine Situation sein, in der eines der Mitglieder nicht für die Folgen der getroffenen Entscheidung zur Verantwortung gezogen werden möchte. In dieser Situation wird eine solche Position schriftlich im Protokoll widergespiegelt.
4. Alle Teammitglieder sollten gegenüber ihren Kollegen nachsichtig sein. Die strikte Vertraulichkeit von Informationen über Gespräche und getroffene Entscheidungen sowie die Einschränkung ihrer Verwendung für persönliche Zwecke werden gefördert.
5. In einem Team gilt jeder als gleichberechtigter Teilnehmer und muss daher in seinen Urteilen und Aussagen zu den Ideen seiner Partner objektiv sein.
6. Nachsicht und Respekt füreinander gelten als Schlüssel für eine erfolgreiche und fruchtbare Arbeit in einer Gruppe.
7. Niemand sollte Informationen verbergen, die für Gruppenmitglieder bei der weiteren Umsetzung der zugewiesenen Aufgaben nützlich sein könnten.
8. Die gegenseitige Zusammenarbeit sollte nicht durch persönliche Vorlieben oder Abneigungen gegenüber einzelnen Gruppenmitgliedern beeinflusst werden
9. Für eine positive Atmosphäre im Team und eine fruchtbare Zusammenarbeit müssen alle Teammitglieder zivilisierte Geschäftsbeziehungen untereinander aufbauen.

Rechte:

1. Seien Sie frei in Ihren Aussagen und Urteilen, fordern Sie eine Bestätigung der Tatsachen und eine detaillierte Auseinandersetzung mit dem Sachverhalt.
2. Fordern Sie Vertraulichkeit und Verpflichtungen, Gedanken und Aussagen, die während der Gruppenarbeit geäußert wurden, nicht öffentlich zu machen.
3. Erhalten Sie zuverlässige und objektive Informationen von allen Teammitgliedern.
4. Fordern Sie Schutz vor der Offenlegung der eigenen Gedanken und Aussagen, die der Persönlichkeit und der beruflichen Tätigkeit schaden und sich negativ auf die Arbeit des Teams auswirken könnten.
5. Fordern Sie die Einhaltung festgelegter Verhaltensregeln und die richtige Einstellung bei der Zusammenarbeit.

Spielszenarien, die Ihnen helfen, Ihre Teamfähigkeit zu verbessern

In einer Spielstunde erfahren Sie mehr über eine Person, als wenn Sie ein Jahr lang mit ihr reden würden. Diese Wahrheit wurde vom antiken griechischen Philosophen Platon bemerkt und ist heute genauso relevant.

Während des Spiels erfahren Sie, was Verkäufer besonders gut können und welche Fähigkeiten sie „aufpumpen“ sollten. Die Redaktion des Magazins „Commercial Director“ verriet uns, welche Planspiele im Unternehmen gespielt werden sollten.

Welche Vor- und Nachteile hat die Arbeit im Team?

Durch die Zusammenarbeit können Sie Probleme lösen, die außerhalb der Kontrolle eines einzelnen Teammitglieds liegen.

Teamarbeit ist ein Garant für Entscheidungen, bei denen die Interessen jedes Beteiligten maximal respektiert werden.

Das Zusammenspiel von Fachleuten aus verschiedenen Abteilungen macht es einer übergeordneten Instanz unmöglich, einseitig Einfluss auf die Aktivitäten des Teams zu nehmen.

Durch Gruppenarbeit wird das Risiko minimiert, eine falsche Entscheidung zu treffen und wichtige Fakten zu übersehen. Dies lässt sich mit dem beliebten Sprichwort ausdrücken: „Ein Kopf ist gut, aber zwei sind besser.“

Was dem einen Partner vielleicht nicht auffällt, wird der andere auf jeden Fall bemerken. Daher dient Teamarbeit in erster Linie der Vermeidung von „Branchenblindheit“ und der Möglichkeit, unbemerkte Probleme in Ihrem Bereich zu lösen.

Teamarbeit kann das Management auf verschiedenen Ebenen zur Interaktion anregen.

Ein Spezialist mit Erfahrung in der Teamarbeit wird ein Minimum an Problemen mit seinen Kollegen und anderen Abteilungen des Unternehmens haben.

Teamarbeit trägt zur Bildung von Geschäftsqualitäten bei, die für die Interaktion im Team wichtig sind. Es hilft, egoistische Ansichten loszuwerden, lehrt Sie, auf die Meinungen anderer zu hören und eine Diskussion richtig zu führen. Die erworbenen Qualitäten haben großen Einfluss auf den Gesamterfolg des Unternehmens.

Ein Kollege, der es schafft, sich als Teamplayer zu verhalten, erhält eine bedeutende Beförderung, die nicht nur für ihn, sondern für die gesamte Organisation von Bedeutung ist.

Das Unternehmen hat die Möglichkeit, nicht standardmäßige Ideen einzubringen, deren Eintreten in einer normalen Situation unwahrscheinlich ist. An einem traditionellen Arbeitsplatz wird einem Mitarbeiter die Möglichkeit genommen, über sein Denken und seine engen Vorgaben hinauszugehen.

Teamaktivität ist eine Gelegenheit sowohl für einen Mitarbeiter als auch für das gesamte Team, ihre kreativen Fähigkeiten maximal auszuschöpfen.

Für große Organisationen ermöglicht die gemeinsame Arbeit die Identifizierung von Spezialisten, die in der Lage sind, Aufgaben ungewöhnlich und rational anzugehen und Ideen zu verwenden, die nicht mit ihren direkten Funktionen zusammenhängen.

Für kleine und mittelständische Unternehmen ist die Arbeit von Spezialisten im Verbund eine Chance, ihr Wissen, ihre Erfahrung und ihre Fähigkeiten voll auszuschöpfen. Darüber hinaus ermöglicht das Gesamtpotenzial der Gruppe den Austausch von Fachkräften und die Einsparung von Stellen, die sich das Unternehmen nicht leisten kann.

– Die Arbeit im Team erfordert Zeit, sich an die Beziehungen zwischen den Teilnehmern zu gewöhnen und diese aufzubauen, was Zeit kostet. Im Prozess der Zusammenarbeit entwickelt sich auch eine bestimmte Form der Zusammenarbeit.

– Manchmal kann man bei Teamaktivitäten eine Trägheit beobachten, die vor allem durch die Anzahl der Mitarbeiter und die Funktionskombination einiger Teilnehmer bestimmt wird. Mangelnde Pünktlichkeit und Organisation wirken sich negativ auf die Leistung des Teams aus.

– Diskussionen, die am Arbeitsplatz entstehen und sich zu Streitigkeiten entwickeln, weil einzelne Mitarbeiter nicht in der Lage sind, bestimmte Themen zu besprechen, nehmen Zeit in Anspruch und führen zu Meinungsverschiedenheiten im Team.

– Unterschiedliche Ansichten und Meinungen der Teammitglieder zum gleichen Problem führen zu langwierigen Streitigkeiten und Verzögerungen bei der Lösung des Problems.

– Die allgemeine Ermutigung eines Mitarbeiters für die geleistete Arbeit auf der Grundlage der Gesamtergebnisse regt andere Kollegen zu harter Arbeit und Wettbewerb an. Die Anonymität der Indikatoren beeinträchtigt die geringe Leistung und die Möglichkeit, sich hinter den Ergebnissen erfolgreicherer Kollegen zu verstecken.

– Bei der Zuweisung von Verantwortlichkeiten an einen Mitarbeiter in einem Team muss man seine Gesamtbeschäftigung und den Bedarf an anderen Tätigkeiten berücksichtigen. Eine überwältigende Arbeitsbelastung kann sich negativ auf die Gesamtleistung des Teams auswirken. Der Aufgabenumfang muss den den einzelnen Gruppenmitgliedern übertragenen Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten entsprechen.

– Die Aussage: „Das Kamel ist das Pferd, das das Team dargestellt hat“ bedeutet nicht immer ineffektive Arbeit im Team und Zeitverschwendung, da es rechtswidrig wäre, ständig von der Gruppe die richtige Entscheidung zu fordern.

Wie funktioniert Teamarbeit?

Stufe 1: Anpassung beinhaltet den Austausch von Informationen und die Diskussion bestehender Herausforderungen. Zunächst kommunizieren die Teammitglieder vorsichtig und es bilden sich Zellen aus zwei oder drei Personen. Bei diesem „Einschleifen“ werden Verhaltensregeln formuliert, die für alle akzeptabel sind. In dieser Zeit können keine hohen Ergebnisse der Teamarbeit erwartet werden.

Stufe 2. Je nach Interessen und gegenseitigen Sympathien werden Vereine gebildet, die mehrere Personen umfassen. Gleichzeitig läuft ein Prozess zur Identifizierung von Inkonsistenzen zwischen persönlichen Motiven und Teamzielen. Einige Prozessbeteiligte unternehmen möglicherweise Versuche, den allgemeinen Anforderungen entgegenzuwirken. Dies bestimmt den akzeptablen Grad der Manifestation von Stimmungen und Emotionen. Ein Beispiel ist das emotionale Werfen von Dokumenten und die Analyse der Reaktion.

Stufe 3. Zusammenarbeit ist die Stufe, in der die Teammitglieder ihren eigenen Wunsch erkennen, Aktivitäten zur Lösung gemeinsamer Probleme durchzuführen. Hier entstehen erstmals Momente der Offenheit und Konstruktivität in Dialogen sowie die Verwendung des Pronomens wir in Bezug auf das Kollektiv.

Stufe 4. Die Standardisierung von Aktivitäten beinhaltet die Entwicklung von Regeln und Normen für Teamaktivitäten. Durch das entstehende gegenseitige Vertrauen steigt das Niveau der zwischenmenschlichen Beziehungen.

Stufe 5. Betrieb ist die Stufe, in der die gemeinsame Annahme wirksamer Entscheidungen zur Erreichung gesetzter Ziele möglich wird. An diesem Punkt erhält und versteht jedes Teammitglied eine persönliche Rolle im Gesamtprozess. Im Team entstehen Konfliktsituationen und werden ausschließlich offen gelöst. In dieser Phase erscheint das wahre Gesicht des Teams mit gemeinsamen Aufgaben für alle Teilnehmer. Dieser Prozess wird von einem attraktiven psychologischen Mikroklima und der Bildung eines objektiven Organisationssystems begleitet. Diese Phase kann als Abschluss der Bildung eines funktionsfähigen Teams betrachtet werden.

Was beeinflusst die Effektivität der Teamarbeit?

Optimale Lautstärke. Das Ergebnis der Teamarbeit hängt in gewissem Maße von der Anzahl der Teilnehmer ab (die Effektivität eines zu kleinen oder zu großen Teams ist minimal).

Hochwertige Komposition. Das Endergebnis wird von der Homogenität des Teams beeinflusst (in der Praxis werden die besten Ergebnisse von Teams erzielt, die aus Teilnehmern unterschiedlichen Geschlechts und Alters bestehen, aber soziale Kriterien erfüllen).

Konformismus. Die Meinungen und Aktivitäten der Teammitglieder können sich unter dem tatsächlichen oder eingebildeten Einfluss des Teams ändern. Die öffentliche Meinung ist ein wertvoller Maßstab für jeden Teilnehmer, sodass die kollektiven Grundsätze vollständig akzeptiert werden.

Deindividualisierung. Der Prozess der Verringerung des Selbstbewusstseins sowie der emotionalen Einstellung zur Bewertung, selbst unter Bedingungen, in denen die Aufmerksamkeit nicht auf ein bestimmtes Teammitglied gerichtet ist.

Das Phänomen der Risikoverschiebung. Das Team ist in der Lage, Entscheidungen mit einem höheren Risikograd zu treffen als jedes einzelne Mitglied der Gruppe.

„Gruppierung“ des Denkens. Teammitglieder konzentrieren sich auf Lösungen, die garantiert zum Team passen, während recht effektive Optionen möglicherweise verworfen werden.

Soziale Faulheit. Unter Berücksichtigung des Prinzips der gleichmäßigen Aufteilung der Verantwortlichkeiten auf alle ist es möglich, seine Aufgaben mit dem geringsten Aufwand zu erfüllen.

Welche Rollen spielen die Teilnehmer bei der Arbeit im Team?

1) „Arbeitsbiene“. Zu dieser Kategorie gehören verantwortungsbewusste und fleißige Menschen. Sie sind diszipliniert und haben eine gute Selbstbeherrschung, was in zwischenmenschlichen Beziehungen sehr wichtig ist. Sie stellen das Erreichen gemeinsamer Ziele über ihre eigenen und sind stets bereit, im Team zu arbeiten. Im Team zeigen sie sich konfliktfrei, tolerant gegenüber Mängeln und vertrauensvoll gegenüber den Mitarbeitern. Es ist diese Kategorie von Mitarbeitern, die die Arbeitsstrategie des Teams auf der Grundlage der gesetzten Ziele und Vorgaben bestimmt und eine logische Reihenfolge für deren Erreichung aufbaut. Aber auch bei der hohen Arbeitsleistung der „Arbeiterbienen“ werden die Ergebnisse der geleisteten Arbeit nicht überdurchschnittlich sein. Der Grund dafür ist der Mangel an Flexibilität und wertvollen Ideen bei der Entscheidungsfindung. Dieser Mangel ist auch bei intellektuellen „Arbeiterbienen“ zu beobachten, da sie konservativ sind und es vorziehen, mehr nach dem Schema zu handeln; jede Änderung führt sie in eine Sackgasse.

2) „Anführer“. Zu den Qualitäten einer „Führungskraft“ gehören Selbstvertrauen, emotionale Stabilität und Stabilität. Solche Menschen gehen auftretende Probleme immer ruhig an, da sie immer eine strategische Vision für deren Lösung haben. Der „Anführer“ ist in der Lage, ein Team zu organisieren und seine Bemühungen zu koordinieren, um gesetzte Ziele zu erreichen. Er ist immer bereit, sich die Meinungen aller Parteien anzuhören, die Aussichten jedes Vorschlags zu bewerten und sich auf dieser Grundlage eine gemeinsame Meinung des Teams zu bilden. Was ihm an kreativem Denken fehlt, macht er durch Entschlossenheit und starken Charakter wett.

Für einen „Manager“ ist die Hauptmotivation bei der Arbeit das Erreichen eines Ziels. Menschen mit Führungsqualitäten eines „Managers“ verfügen nicht über eine hohe Intelligenz, normalerweise liegt sie im Bereich von 116 – 130 IQ. Höhere Raten weisen auf übermäßiges Nachdenken hin, das mit der Manifestation von Willenskraft und starken Charaktereigenschaften unvereinbar ist. Ein Anführer ist immer in der Lage, die Situation angemessen einzuschätzen, alle Stärken und Schwächen seiner Untergebenen zu erkennen, er ist ein ausgezeichneter Kommunikator und Redner. Der „Anführer“ weiß, wie man den Menschen zuhört, kann aber gleichzeitig unter negativen Einfluss geraten und bei der Lösung des Problems nicht die nötige Flexibilität an den Tag legen. Zu den psychologischen Defiziten zählen mangelnde Motivatorqualitäten und die Fähigkeit, in kritischen Situationen schnell zu handeln.

3) „Motivator“. Diese Menschen haben ein hohes Energiepotential, sie springen praktisch. Die Energieversorgung eines solchen Menschen besteht darin, Hindernisse zu überwinden; dies ist das Ziel in seinem Leben. Um das Ziel zu erreichen, bringt er alle Qualitäten mit – Druck, Dynamik und Mut. Aber gleichzeitig sind solche Menschen ziemlich unruhig, gereizt, neigen zu ständiger Unzufriedenheit und Intoleranz gegenüber anderen, was manchmal dazu führt Konfliktsituationen mit Kollegen und Vorgesetzte. „Motivator“ verfügt über Führungsqualitäten für die Zielgruppe und kann problemlos mit der Umsetzung eines separaten Projekts betraut werden.

4) „Ideengenerator“. Mit seiner reichen Vorstellungskraft und seinem kreativen Potenzial ist er in der Lage, alle ihm gestellten Probleme zu lösen. Er betrachtet die Lösung des Problems im Ganzen und nicht in seinen einzelnen Details. Kann problemlos ein neues Projekt konzipieren und organisieren, wird aber nebenbei auch neue Projekte entwickeln. Benötigt ständig die Unterstützung des Managements, da er aufgrund von Kritik und Angriffen von Kollegen anfällig für emotionale Instabilität ist. Dies ist häufig auf die mangelnde Bereitschaft zurückzuführen, die Bedürfnisse des Teams zu berücksichtigen, eine effektive Interaktion zu fördern und gemeinsame Ziele zu erreichen.

5) „Lieferant“. Dies ist ein Enthusiast, der sich für die Kommunikation und Erforschung von Ressourcen einsetzt. Seine Kommunikationsfähigkeiten machen es ihm leicht, Kontakte zu verwalten und Geschäftsgespräche in eine für ihn vorteilhafte Richtung zu lenken. Nach der Kommunikation außerhalb des Teams liefert der „Lieferant“ neue Ideen und Informationsmaterialien, die für den Gesamtbetrieb nützlich sind.

Der Nachteil solcher Teammitglieder ist die geringe Effizienz einzelner Maßnahmen, da für den „Lieferanten“ die hohen Bewertungen anderer ein wichtiger Motivationsfaktor sind. Außerdem neigt er dazu, seine Arbeitszeit mit Nebensächlichkeiten zu verbringen und ist für mühsame, eintönige Arbeiten völlig ungeeignet, weshalb Konflikte mit „Arbeiterbienen“ keine Seltenheit sind. Gleichzeitig dient dieser Typ als Realitätsfaktor und schützt vor Stagnation in Arbeitsabläufen.

6) „Kritiker“. Ein solches Teammitglied analysiert ständig die Situation. Für ihn ist die effektive Organisation des Prozesses von größerer Bedeutung und nicht seine Teilnehmer – die Menschen. „Kritiker“ können die Entwicklung von Ereignissen hervorragend vorhersagen und zeichnen sich durch ihre Besonnenheit aus. Bemerkenswert ist, dass Kritik von solchen Leuten auf andere Teammitglieder nicht beleidigend wirkt, da sie auf dem Prinzip „nichts Persönliches“ basiert. Die wichtigste Aufgabe von „Kritikern“ besteht darin, die vorgebrachten Ideen zu analysieren. Ihre Einsicht ermöglicht es ihnen, Schwachstellen und Stärken genau zu identifizieren und ihre Meinung angemessen zu äußern.

7) „Analyst“. Hat die Fähigkeit, verschiedene Faktoren zu berücksichtigen und kann das Team überzeugen, eine effektive Entscheidung zu treffen. Der Nachteil von „Analysten“ ist der Mangel an aufmerksamer Haltung gegenüber Menschen und damit auch der mangelnden Motivation, bestimmte Handlungen auszuführen. Darüber hinaus führt eine übermäßige Liebe zum Detail häufig zu einem Verlust des strategischen Verständnisses. Es ist unerwünscht, aus einer Gruppe von „Analysten“ ein Team zu bilden. Ihre Interaktion mit „Motivatoren“ und „Ideengeneratoren“ scheint effektiver zu sein.

8) „Mastermind“. Es gibt so altbewährte Ausdrücke wie „Teamplayer“, „das Leben der Partei“ und so weiter. Sie alle sind Merkmale von „Masterminds“. Dies sind reaktionsfähige und ausgeglichene Menschen, die es verstehen, anderen zuzuhören, Konfliktsituationen vorzubeugen und zum normalen Zustand des moralischen und psychologischen Klimas im Team beizutragen. Ein Mastermind kann nicht nur Konfliktparteien versöhnen, sondern dem Team auch zusätzliche Energie zur Bewältigung von Krisensituationen geben.

Die Interaktion mit solchen Menschen ist für alle Teammitglieder einfach. Zu den Nachteilen dieses Typs zählen ein geringes Maß an Entschlossenheit und Anfälligkeit für den Einfluss anderer. Darüber hinaus ist dem „Mastermind“ möglicherweise das Ziel des Teams selbst weniger wichtig als die Menschen. „Masterminds“ sind keine sehr guten Führungskräfte, aber sie sind wirksame Motivatoren.

9) „Verantwortlicher“. Diese Rolle ist disziplinierten Teammitgliedern eigen, die ein hohes Maß an Verantwortung für das Ergebnis empfinden. Solche Leute können als Projektschließer bezeichnet werden. Sie verfügen über die Eigenschaften, die es ihnen ermöglichen, Dinge zu ihrem logischen Abschluss zu bringen. Sie zeichnen sich durch Ausdauer bei intensiver Aktivität aus. Wenn die „Controller“ jedoch perfektionistische Vorstellungen davon haben, dass ein höheres Ergebnis erzielt werden kann, kann sich die Fertigstellung der Arbeit auf unbestimmte Zeit verzögern. Solche Menschen interagieren gut mit „Motivatoren“, „Lieferanten“ und „Arbeiterbienen“, finden aber kein Verständnis bei „Analysten“.

10) „Spezialist“. Diese Rolle gehört Teammitgliedern mit speziellen oder seltenen Kenntnissen. Als Experten sind sie für die Lösung bestimmter Probleme sehr wichtig. Solche Menschen legen mehr Wert auf professionelle Aspekte und kleine Details als auf die allgemeine Sache, und in einem Team können sie als langweilig angesehen werden.

Rollenverteilung nach der Methode „Keltisches Rad“.

Alexander Morozov, kaufmännischer Leiter, Mitte

Um ein Team zu bilden, schlage ich die Verwendung der „keltischen Rad“-Technik vor, die häufig zur Diagnose eines Teams verwendet wird. Es basiert auf einer bedingten Typisierung in Abhängigkeit von der Zuordnung des Mitarbeiters zu einer der Himmelsrichtungen, die jeweils einem bestimmten Satz von Eigenschaften entsprechen. So können „Menschen des Nordens“ leiten und führen, „Menschen des Südens“ vereinen das Team, sind für die Stimmung darin verantwortlich, „Menschen des Ostens“ generieren Ideen und entwickeln eine Strategie, „Menschen des Westen“ den Plan umsetzen.

Ein effektives Team soll ein Gleichgewicht aller vier Seiten aufrechterhalten. Natürlich ist es schwierig, eine Person zu finden, die genau einem Typ entspricht – man kann sich zu zwei oder drei Typen gleichzeitig hingezogen fühlen. Allerdings können die einem Typ innewohnenden Eigenschaften dominieren und die Eigenschaften eines anderen weniger auffällig sein.

Wenn ein Mitarbeiter mehrere Rollen vereint, werden diese in der Regel nacheinander auf dem „keltischen Rad“ platziert. Die Funktionen eines Teamleiters und Fahrers sind für eine Person durchaus machbar. Wenn einem Mitarbeiter die Verantwortung gegensätzlicher Rollen übertragen wird (z. B. Finanzier und Produktentwickler), ist Stress vorprogrammiert. Das effektivste Verhältnis der Funktionen, die mit im Kreis aufeinanderfolgenden Rollen verbunden sind, beträgt 33:33:33 (z. B. 33 % – Verkäufer, 33 % – Produktentwickler, 33 % – Leiter).

Die optimale Zusammensetzung für ein Kreativteam sind also zwei oder drei Personen mit unterschiedlichen Funktionen am „keltischen Rad“. In der Praxis werden jedoch häufig Teams mit mehr als zehn Teilnehmern gebildet.

Bewerten Sie die Fehlerwahrscheinlichkeit bei der Teambildung. Eine typische Fehleinschätzung bei der Rekrutierung von Mitarbeitern für ein Projekt ist die Bevorzugung einer bestimmten Rolle. In meiner Praxis gab es einen Fall, in dem ein Team aus 11 Personen bestand: acht Produktmanager, ein Manager, zwei Verkäufer. Es gab keinen Fahrer oder Finanzier in der Gruppe. Der Leiter koordinierte alle Produktmanager, die nur eine Stunde pro Woche arbeiteten, während er selbst rund um die Uhr arbeitete. Gleichzeitig wollten alle die gleichen Vorlieben.

Das Team seiner Form entsprechend leiten

Das Teammanagement identifiziert die folgenden organisatorischen und kulturellen Komponenten der Teamaktivität:

1) Externer Kontext, der Elemente umfasst wie:

– organisatorische Komponente;

– Qualifikationen höherer Ebenen des Hauptunternehmens in Fragen der Teamführung;

– Komplexität und Struktur der externen Umgebung;

– Vorhandensein von Kontrollstrukturen und deren Qualität;

– Grad der Unsicherheit der Teamaktionen;

– Häufigkeit und Ausmaß der Stressbelastung.

Bei der Beschreibung der Kultur einer bestimmten Organisation sollten folgende Faktoren berücksichtigt werden:

– Grad der Formalität bei der Durchführung von Aktivitäten;

– Grad der Unterordnung und Initiative der Untergebenen;

– die Grundprinzipien für die Durchführung von Aktivitäten festlegen oder ausschließlich den Ergebnissen Bedeutung beimessen;

– die festgestellte Bedeutung der Einhaltung der Anforderungen an den Arbeitsalltag, die Kleiderordnung und andere Punkte;

– grundlegende Art und Dauer der Aktivitätsplanung.

2) Der interne Kontext wird unter Berücksichtigung der folgenden Indikatoren beschrieben:

– allgemein anerkannte Teamnormen;

– Optionen zur Machtverteilung;

– allgemeiner Zusammenhalt der Teilnehmer;

– unterschiedliche Arten der Organisation und Umsetzung der Führungsinteraktion (Prozesse wie Koordination, Aufbau interner Kommunikation, Maßnahmen zur Lösung von Konfliktsituationen, Entscheidungsfindung, Aufbau externer Beziehungen);

– Rollenverteilung.

Es ist zu beachten, dass die Arbeit zur Bildung eines Teams ein Prozess der Bildung seines kulturellen Kontextes, also seiner Subkultur, ist.

Der Ablauf von Teamprozessen wird auch von den charakteristischen Merkmalen der persönlichen Interaktion der Führungskraft mit den Teammitgliedern beeinflusst. Wir können einige Merkmale identifizieren, die sich auf den Typ der Führungskraft beziehen. Das Konzept des Führungstyps umfasst Besonderheiten, die die Beziehung zwischen Führungskraft und Untergebenen bestimmen.

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Nach modernsten Führungskonzepten ist es üblich, die Bedeutung einer Eigenschaft wie der Entwicklung persönlicher Fähigkeiten zur Selbstverwaltung durch Untergebene hervorzuheben. Eine Führungskraft mit solchen Eigenschaften kann als „Superführer“ bezeichnet werden.

Arten von Führungskräften:

2. Transaktor. Ein solcher Leiter baut mithilfe von Informationssystemen und Kommunikationsprinzipien besondere Beziehungen zu seinen Untergebenen auf, die zur Arbeitseffizienz und zur Aufrechterhaltung seines eigenen Status beitragen.

3. Ein visionärer Held ist ein Anführer, der seine Untergebenen durch die Kraft seiner persönlichen Überzeugung beeinflusst;

4. Leidenschaftliche Persönlichkeiten sind Führungskräfte, die sich durch die Fähigkeit auszeichnen, ein Team zu führen und seinen Mitgliedern hohe Ziele zu setzen.

Der Zusammenhang zwischen den Hauptparametern eines Teams (Art der kollektiven Interaktionen, organisatorische und kulturelle Komponente und Art des Gruppenleiters) ermöglicht die Bestimmung folgender Teamformen:

1) „Kombinieren“. Das Format eines solchen Teams erfordert die bedingungslose Unterwerfung aller Mitglieder der Gruppe oder des Arbeitsteams unter den Leiter. Dies liegt an der allgemeinen Angst vor der Arbeitslosigkeit oder dem möglichen Ausschluss aus der Gruppe, da die Leiter eines solchen Teams in der Regel großen Einfluss innerhalb des Teams haben.

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Das Team verfügt über ein klares Hierarchiesystem, das seine Stabilität und Stärke bestimmt. Die Handlungen jedes Teammitglieds sind dabei durch seine Position in der internen Hierarchie vorgegeben. Der Manager verfügt über alle Regierungsbefugnisse und trifft unabhängig Entscheidungen, die ziemlich schwierig sein können. Es definiert die Regeln und Grenzen der Gruppeninteraktion. Das letzte Wort bei der Lösung etwaiger Probleme verbleibt immer beim Gruppenleiter.

2) „Clique“. Die Arbeit in einem solchen Team basiert auf absolutem Vertrauen in die Führungskraft. Dem Leiter wird ein hohes Maß an Vertrauen von den Gruppenmitgliedern für seine Kompetenz und sein Engagement für die Organisation bereits in der Entwicklungsphase entgegengebracht. Die Teammitglieder vertrauen einer solchen Person nicht nur, sie sind auch bereit, ihm zu folgen und ihm als Anführer mit einer klaren Zukunftsvision zu folgen.

Es gibt keine strenge Hierarchie im Team, was sich auf die Instabilität des Systems und die verschwommenen Grenzen des Managements selbst auswirkt. Die Anwesenheit eines „visionären Helden“ in der Gruppe kann dazu beitragen, die Autorität und das Charisma der Führungskraft zu stärken. Die Schaffung eines solchen zusätzlichen internen Führungsteams trägt dazu bei, die Ressourcen des Teams rational zu verteilen und seinen Mitgliedern Unterstützung zu leisten, jedoch mit der vollständigen und endgültigen Zustimmung des Leiters selbst. Jedes Mitglied der Gruppe versucht zunächst, seine eigenen Interessen zu verwirklichen, ohne sich von gemeinsamen Zielen und Vorgaben leiten zu lassen. Daher gibt es innerhalb eines solchen Teams viel Konkurrenz.

In Krisensituationen kann es leicht passieren, dass sich ein Team in kleine Gruppen auflöst. Diese Momente können sich negativ auf die Aktivitäten der Gruppe und das Erreichen ihrer Ziele auswirken. Der Vorteil dieser Art von Managementtätigkeit liegt in der Entwicklung der individuellen Kreativität, der Bereitschaft aller Gruppenmitglieder, innovative Entscheidungen zu treffen, neue Aufgaben zu stellen und neue Projekte zu schaffen. Alle vom Team erhaltenen Informationen gelten als gemeinsames Wissen und bleiben innerhalb der Gruppe erhalten.

3) „Kreis“. Innerhalb des Teams erfolgt eine strikte Verteilung der verfügbaren Befugnisse unter Berücksichtigung aller Formalitäten und Standards. Alle Aktivitäten basieren auf festgelegten Regeln, die sich praktisch nicht ändern. Der Status ist die Haupteinflussquelle. Die Kriterien, die darüber entscheiden, ob ein Team zu dieser Kategorie gehört, sind Vorgabe, Parallelität und Synchronizität im Handeln. Hier erledigt jeder seine Aufgaben wie vorgeschrieben und bewegt sich in die gleiche Richtung.

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Die Aufgabe des Leiters besteht darin, jedes Gruppenmitglied in den Prozess einzubeziehen, bis es sich als Teil des Teams identifiziert. Jedes Gruppenmitglied fühlt sich geschützt und ist daher bereit, Interesse an der Vertiefung des Wissens und der automatischen Einübung von Fähigkeiten zu zeigen. Alle Teammitglieder sind geschäftsführend und verantwortungsbewusst, was es ermöglicht, Eingriffe des Managements in die Arbeit der Gruppe praktisch auszuschließen. Die täglichen Aktivitäten werden ohne Aufsicht durchgeführt.

4) „Team“. Die Arbeit des Teams basiert auf einer offenen und vertraulichen Diskussion aller Probleme und einem ständigen Informationsaustausch. Die Lösung der gestellten Aufgaben und Ziele erfolgt nach Bedarf. Das Team konzentriert sich auf die Erzielung bestimmter Ergebnisse; dazu werden geeignete Mitarbeiter und Ressourcen ausgewählt, die eine möglichst schnelle Zielerreichung ermöglichen. Alle Phasen der Lösung des Problems und der Zeitpunkt seiner Erledigung werden vom Gruppenleiter kontrolliert. Management und Führung basieren hier auf der Erleichterung der Interaktion zwischen allen Teammitgliedern.

Teamwork-Regeln

Regel 1: Arbeitsbesprechungen und pünktliches Erscheinen haben oberste Priorität. Sofern keine dringenden Angelegenheiten und Aufgaben vorliegen, ist die Teilnahme an der Sitzung unverzüglich und für alle verpflichtend.

Regel 2. Verpflichtungen müssen erfüllt werden. Sie müssen das Problem auf jeden Fall lösen, wenn Sie es auf sich genommen haben. Wenn Sie wissen, dass Sie eine bestimmte Arbeit nicht ausführen können, sollten Sie sich nicht darauf einlassen. Sollten Schwierigkeiten bei der Erfüllung Ihrer Verpflichtungen auftreten, ist es notwendig, die Teammitglieder so schnell wie möglich zu benachrichtigen.

Regel 3: Es ist wichtig, offen für neue Ideen zu sein. Bevor die Skepsis geäußert wird, dass jemand es bereits versucht hat und gescheitert ist, sollte eine konstruktive Auseinandersetzung mit der Frage stattfinden, wie dies umgesetzt werden kann.

Regel 4. Es besteht keine Notwendigkeit, mit dem Finger zu zeigen oder Schuldzuweisungen zu machen. Jeder Erfolg ist das Ergebnis von Teamarbeit, und Misserfolg ist eine Chance, neue Erfahrungen und Fähigkeiten zu sammeln und die Situation zu verbessern.

Regel 5: Die Vertraulichkeit muss gewahrt bleiben. Wenn Situationen auftreten, in denen etwas nicht klappt, ist das ein internes Problem für das Team. Sie können das Team und seine Mitglieder nicht mit Außenstehenden besprechen, geschweige denn kontroverse Situationen innerhalb des Teams ansprechen, damit andere darüber diskutieren können.

Informationen zum Autor und Unternehmen

Alexander Morosow, kaufmännischer Leiter, Mitte. Ist seit mehr als 12 Jahren unternehmerisch tätig. Das Portfolio umfasst mehr als 25 abgeschlossene Projekte, davon 14 im IT-Bereich, der Rest in verwandten Bereichen. In mehr als 80 Projekten konnte er bereits in der Startphase externe Fördermittel einwerben. Spezialisiert auf Geschäftsmodellierung und industrielles Prototyping. Center ist ein Designlabor, das den PRE-inc Business Accelerator, das Center-Beratungsunternehmen, das experimentelle Designlabor „Business as Creativity Club“ und mehrere Startups verwaltet. Offizielle Website -www.center-game.com

In der alltäglichen Kommunikation und aus den Medien hören wir oft von Teamgeist und Teamarbeit. Im Westen wird diesem Thema seit den 80er Jahren besondere Aufmerksamkeit geschenkt. Das Interesse an der Teamarbeitsmethode beruht auf der Tatsache, dass dieser Ansatz dazu beiträgt, große Probleme effizienter zu lösen, die Wettbewerbsfähigkeit der Organisation erhöht, es den Mitarbeitern ermöglicht, sich für eine „gemeinsame Sache“ zu engagieren, mit anderen Worten, eine gewisse Harmonie entsteht zwischen externen Faktoren, Arbeitsbeziehungen und Arbeitsergebnissen erreicht.

Teamkonzept

Teamarbeit ist nicht nur die Tätigkeit einiger weniger Mitarbeiter. Sinnvoller ist der Begriff Team. Wie kann man feststellen, ob es in der Realität existiert oder nur in Worten? Der erste Faktor ist ein gemeinsames Ziel. Als nächstes kommt die Gleichheit und gegenseitige Abhängigkeit der Teilnehmer. Mit anderen Worten: Jeder leistet seinen Beitrag, jeder teilt eingehende Informationen, jeder hat die gleichen Rechte und die Arbeit eines jeden hängt von der Arbeit des anderen ab. Der nächste Faktor (der sehr oft fehlt) ist die Aufteilung der Verantwortung für das Ergebnis der Gesamtarbeit, unabhängig davon, ob diese erfolgreich oder nicht erfolgreich ist.
Ein Team ist also ein Zusammenschluss von Menschen (Mitarbeiter desselben Unternehmens und/oder beteiligte externe Spezialisten), die zusammenarbeiten, die Verantwortung für das Ergebnis teilen, austauschbar und komplementär auf der Grundlage gemeinsamer Ziele, Gleichberechtigung und Erfahrungsaustausch sind.

Phasen und Prinzipien der Teambildung

Die Bildung eines Teams ist ein langer und mühsamer Prozess. Seine Phasen haben eine bestimmte Reihenfolge:
1. Gewöhnung, gemeinsame Festlegung von Zielen und Verhaltensformaten innerhalb einer kollektiven Einheit. In dieser Anfangsphase tauschen sich die Mitarbeiter aus, schauen sich gegenseitig genauer an und erleben „Reibungen“ in der Beziehung.
2. Gruppierung. Menschen vereinen sich auf der Grundlage gemeinsamer Interessen und Sympathien und bestimmen die Kommunikation innerhalb der Gruppe.
3. Assoziation. In dieser Phase treffen die Teammitglieder gemeinsam Entscheidungen, um gemeinsame Ziele zu erreichen und eine Strategie zu entwickeln.
4. Schaffung von Normen. Gemeinsam werden Regeln und Normen für Beziehungen entwickelt und Probleme gelöst. Diese Phase schafft ein Gemeinschaftsgefühl.
5. Beobachtung und Bewertung der Ergebnisse der vorherigen Phasen. In der letzten Phase können Sie große Ziele setzen, jedes Gruppenmitglied hat bereits seine eigene Rolle, kann seine Position verteidigen, Konflikte werden offen gelöst und es entsteht eine Team-Subkultur.
Die Gründung, Bildung, Entwicklung und sogar Auflösung eines Teams ist harte und gemächliche Arbeit. Es basiert auf folgenden Anforderungen:
Jeder Teamvertreter muss die ihm gesetzten Ziele kennen und verstehen.
Ein Team ist eine Vereinigung von Spezialisten, die zur Erfüllung einer einzigen Mission des Unternehmens gegründet wurde, was bedeutet, dass die Verantwortung für Zwischen- und Endergebnisse kollektiv sein sollte.
Die Rechte des Führungsstabes müssen gleich sein, sofern jede ihrer „Komponenten“ tatsächlich nicht nur an der Lösung ihrer einzelnen Aufgaben, sondern auch an der gesamten Arbeitstätigkeit aktiv teilnimmt.
Klare Identifizierung der Verantwortlichkeiten jedes Teammitglieds mit der offenen Möglichkeit ihrer Neuverteilung und Änderung je nach Aufgabenstellung oder -erledigung.
Der Vereinsleiter koordiniert das Handeln seiner Mitglieder, vertritt deren Interessen nach außen, die Führung des gesamten Teams muss jedoch auf der Grundlage einer gemeinsamen Meinung erfolgen.
Jedes Teammitglied ist ein Experte auf seinem Gebiet, daher ist es wichtig, sein professionelles Niveau stets aufrechtzuerhalten. Insbesondere, damit bei der (Neu-)Verteilung von Verantwortlichkeiten nicht nur bestehende, sondern auch neu erworbene Kenntnisse und Fähigkeiten eingesetzt werden können.

Jeder hat seine eigene Rolle

Der sichtbare Effekt der Teamarbeit wird nur durch zwischenmenschliche Kommunikation erzielt, die gegenseitige Unterstützung und Transparenz der Handlungen jedes Teammitglieds gewährleistet. Indikatoren für die Wirksamkeit der Teamarbeit sind gegenseitiges Verständnis und gemeinsame Zielerreichung. Was beeinflusst den beruflichen Erfolg?
1. Teamgröße. Laut Psychologen liegt die optimale Größe bei drei bis neun Personen. Gleichzeitig ist es bequemer, Entscheidungen zu treffen, Probleme zu diskutieren, die Meinungen jedes einzelnen Teammitglieds anzuhören und zu berücksichtigen. Eine größere Zusammensetzung führt zu Komplikationen bei der Kommunikation und der Einigung; einige Themen bleiben ungeklärt. Dadurch entstehen Konfliktsituationen und das Team wird in Gruppen aufgeteilt.
2. Zusammenhalt. Gruppeninterne Verbindungen erleichtern die Kommunikation, reduzieren Missverständnisse, beseitigen Feindseligkeit und Misstrauen und steigern die Produktivität.
3. Rollenverteilung. Dies trägt zur kompetenten Formulierung und effektiven Umsetzung von Aufgaben bei. Jedem Teammitglied wird entsprechend seinen Fähigkeiten und Möglichkeiten eine Rolle zugewiesen. Gleichzeitig ist es wichtig, nicht „Schauspieler einer Rolle“ zu bleiben, d Teammitglieder) und eine bessere Orientierung in der Gesamtsituation.
Lassen Sie uns ausführlicher über Rollen sprechen.
"Stratege". Führungskräfte dieser Art denken global, ihr Handeln ist ergebnisorientiert. Sie interessieren sich nicht sowohl für die Gefühle und Einstellungen der Menschen als auch für die Einhaltung von Regeln und Anweisungen. „Strategische“ Mitarbeiter sind zukunftsorientiert und oft Initiatoren von Innovationen. Sie zeichnen sich durch Planung, Prognose und Entwicklung der Perspektiven der Organisation sowie eine schnelle Ermüdung durch Routinearbeit aus. Sie vermeiden ein detailliertes Studium des Projekts und legen Wert auf Kompetenz. Solche Menschen haben normalerweise keine große Emotionalität, sind hart und gleichgültig.
„Kommunikator“. Solche Mitarbeiter konzentrieren sich auf Kreativität, Gefühle und Beziehungen. Führungskräfte dieser Art lösen organisatorische Probleme, führen und manipulieren Menschen auf der Grundlage ihrer Emotionen, Interessen und Gefühle. Oftmals entsteht ein günstiges Teamklima. Selten verlässt man ein solches Team freiwillig. Mitarbeiter, die „Kommunikatoren“ sind, konzentrieren sich auf ihre eigene Verwirklichung und unterstützen andere dabei. Aufgrund ihrer Sensibilität geraten sie oft in schwierige Situationen, wie man sagt, zwischen zwei Bränden.
"Feuerwehrmann". Persönliche Einstellungen zielen auf Risiko, Veränderung und Problemlösung ab. Führungskräfte dieser Art „schwächen“ ihre Konstanz und Stabilität und sind im Gegenteil „farbenfroh“, wenn es zu einer unerwarteten Wendung der Ereignisse kommt. Immer auf dem Laufenden über aktuelle Ereignisse, ist es ihr Ziel und ihre Belohnung, in einer schwierigen Situation einen Ausweg zu finden, das Motto lautet „Nur vorwärts!“ „Feuerwehrleute“ haben ein gutes Gespür für die Stimmung in zwischenmenschlichen Beziehungen und können Konflikten im Vertrauen auf ihre eigenen Erfahrungen erfolgreich vorbeugen und lösen. Sie ignorieren Normen und Verpflichtungen, beteiligen sich aber gleichzeitig aktiv an der Lösung gemeinsamer Probleme und bringen eigene Ideen zu deren Beseitigung ein.
"Stabilisator". Konzentriert sich auf Ordnung und Stabilität. Solche Führungskräfte fühlen sich unter Bedingungen der Konstanz wohl, handeln lieber auf der Grundlage klar definierter Normen und fordern dies auch von ihren Untergebenen, sie sind akribisch. In einer Notsituation verlieren sie möglicherweise Zeit, nehmen ihre Aktivitäten aber in gutem Zustand wieder auf. Sie ziehen finanzielle Stabilität auf Kosten möglicher Gewinne vor. „Stabilisator“-Mitarbeiter mögen keine Risiken, sind verantwortungsbewusst, konsequent, halten sich gehorsam an festgelegte Regeln, respektieren die Unterordnungsordnung und werden als Führungskraft erfolgreich sein. Das Befolgen der Anweisungen ist sowohl ein Vorteil als auch ein Nachteil.

Bestehende Beziehungen pflegen

Die nachfolgend aufgeführten Empfehlungen können sowohl bei der Teambildung als auch im Alltag als Orientierung dienen.
Reaktionsfähigkeit beim Helfen, Moderieren und Lehren. Die Aktivitäten eines jeden Teams basieren auf Teamarbeit. Dies bedeutet, dass es grundsätzlich nicht akzeptabel ist, Aufgaben alleine zu erledigen und Entscheidungen selbständig zu treffen. Wenn Sie eine Frage haben, stellen Sie sie auf einer Hauptversammlung; wenn Sie Hilfe benötigen, fragen Sie danach. Keine Fragen zu stellen kann mangelndes Interesse bedeuten, und die unterwürfige Annahme einer Antwort ohne Klärung kann Unentschlossenheit bedeuten. In einer zivilisierten Gesellschaft ist es keine Schande, um Hilfe zu bitten: Nur wer nichts tut, macht keine Fehler! Wenn die Schuld für eine erfolglos erledigte Aufgabe einem Mitarbeiter zufällt, kommt es zu Klatsch und Intrigen, die letztendlich zur Zersplitterung des Teams und zur Entstehung von Fraktionen führen können. Wie bereits erwähnt, sollte jeder Teamspezialist sein berufliches Niveau verbessern. Wichtig ist auch, die erworbenen Kenntnisse und Fähigkeiten mit anderen zu teilen. Erfahrung und Entwicklung müssen jeden „Spieler“ begleiten, sonst beginnt seine Arbeit zu „verdunkeln“. Der Erfahrungsaustausch ist besonders wichtig, wenn ein Neuling einem Team beitritt.
Mut zur Diskussion gemeinsamer Themen. Häufige Besprechungen sind in der hektischen Tätigkeit des Teams selbstverständlich. Jedes Teammitglied soll Vorschläge machen, offen Fragen stellen und Antworten erhalten. Still darauf zu warten, dass auch nur ein Mitarbeiter eine Besprechung beendet, ist inakzeptabel. Multilaterale Diskussionen sind im Team wichtig. Hier möchten wir hinzufügen, dass jedes Teammitglied über aktuelle Ereignisse informiert sein muss; es ist wichtig, Informationen nicht nur zu erhalten, sondern auch zu teilen. Und natürlich sollten Informationen offen sein.
Informelle Kommunikation. In modernen Unternehmen, insbesondere in kommerziellen Strukturen, ist eine informelle, freundliche und offene Kommunikation keine Seltenheit mehr. In der Teamarbeit lernt man so seinen Partner besser kennen, das heißt, seine Ideen und Fähigkeiten zu nutzen, ein Problem kreativ zu lösen und generell gemeinsam zu handeln. Bei einem solchen Kontakt sind sogar Witze akzeptabel (jedoch keine Verspottung des Mitarbeiters oder seiner Arbeit).

Abschluss

Es gibt keine Normen und Vorschriften, nach denen man sofort ein ideal wirksames Team zusammenstellen könnte. Jedes Team lebt und entwickelt sich auf der Grundlage seines eigenen Versuchs und Irrtums, aber es gibt immer noch Faktoren, die den Erfolg vorbestimmen: die Erfüllung der persönlichen Bedürfnisse jedes Teammitglieds, echte Interaktion und die Lösung zugewiesener Aufgaben. Die Arbeit in einer „Herde“ ist immer interessanter, fruchtbarer und energischer als die alleinige Suche nach Lösungen. Auch auftretende Konflikte können in die richtige Richtung gelenkt und zugunsten des Gewinns oder der zwischenmenschlichen Entwicklung richtig ausgetragen werden. Denn wie wir alle wissen: Mit Willen und Einfallsreichtum kann jeder Nachteil in einen Vorteil verwandelt werden.

Ein Team am Arbeitsplatz ist eine Gruppe von Mitarbeitern, die sich gegenseitig vertrauen und daran arbeiten, gemeinsame Ziele zu erreichen. Denn ein Unternehmen arbeitet viel effizienter, wenn seine Mitarbeiter zu einem Ganzen zusammenwachsen, wenn jeder Mitarbeiter seine Aufgaben versteht und im Einklang mit seinen Kollegen daran arbeitet, diese zu erfüllen.

Eine Person, die weiß, wie man im Team arbeitet:

Ermittelt schnell den richtigen Kommunikationston mit neuen Kollegen und wird problemlos Teil des Teams.

Der Aufbau erfordert keine große Zeit, geht aber schnell zur Lösung von Gelenkproblemen über.

Bereit, bei Bedarf zuzugeben, dass er Unrecht hat, und kann seine Kollegen ermutigen.

Im Interesse eines gemeinsamen Geschäfts kann er sowohl Projektmanager als auch Rädchen in einem gemeinsamen Mechanismus sein.

Versucht, gegenseitiges Verständnis zu finden und Konflikte zu vermeiden.

Bereit, anderen Mitarbeitern zu helfen.

Stellt die Interessen des Unternehmens über persönliche Ambitionen.

Wie können Sie einen Arbeitgeber im Vorstellungsgespräch von Ihrer Teamfähigkeit überzeugen? Es wird nicht ausreichen zu erzählen, wie Sie und Ihre Kollegen bei Ihrem letzten Job zum Mittagessen gegangen sind und gemeinsame Interessen besprochen haben.

Es ist notwendig, Ihre Fähigkeit zur Teamarbeit mit Fakten zu bestätigen, nicht mit verbalen Geschichten und Emotionen. Wenn Sie über Erfolge in Ihrem vorherigen Job sprechen, versuchen Sie, nicht nur das Wort „ich“, sondern auch „unser“, „wir“ usw. zu verwenden. Es ist auch nützlich, über Ihren persönlichen Beitrag zum Gesamterfolg des Teams zu sprechen. Auf diese Weise können Sie 2 Aufgaben gleichzeitig erledigen – betonen Sie Ihre Bedeutung und bestätigen Sie Ihre Bereitschaft, im Team an der Erreichung gemeinsamer Ziele zu arbeiten, mit der Fähigkeit, Kompromisse und gemeinsame Lösungen zu finden.

Die wichtigste Voraussetzung ist jedoch, dass Sie selbst entscheiden, ob Sie im Team arbeiten können oder ob Sie eher ein Soloprofi sind, der mehr Interesse daran hat, sich mit Kollegen zu messen. Wenn Sie dies verstehen, können Sie die für Sie angenehmsten Arbeitsbedingungen ermitteln und verschiedene Konfliktsituationen vermeiden – so dass niemand dafür verantwortlich gemacht wird, dass er versucht, „die Decke über sich selbst zu ziehen“.

Aber wenn sich Aussichten auf den Job Ihrer Träume eröffnen, ist es immer sinnvoll, an sich selbst zu arbeiten – Verhalten und Einstellung zu ändern, zu lernen, mit Kollegen zusammenzuarbeiten und ein wichtiger Teil des Gesamtteams zu werden.

„Sobald Sie eine Führungskraft werden, werden andere Menschen zum Hauptfaktor Ihrer Arbeit. Und Ihre Aufgabe besteht darin, mit einem Glas Wasser in der einen und einem Beutel Dünger in der anderen um sie herumzugehen. Behandeln Sie Ihr Team wie Samen, die zu einem blühenden Garten heranwachsen. Der Sinn Ihrer Aufgabe besteht darin, die Entwicklung dieser Menschen zu steuern.“

Jack Welch – legendärer CEO von General Electric von 1981 bis 2001

Kleine Unternehmen sind ein Team. Ihre Mitarbeiter spielen eine entscheidende Rolle im Leben Ihres Unternehmens. Für kleine Unternehmen gibt es ein Erfolgsrezept: die Qualität Ihres Teams!

Engagement aller Mitarbeiter, Sie eingeschlossen, für berufliches und moralisches Wachstum. Jeder muss sich für die gemeinsame Sache engagieren, an der Entwicklung des Unternehmens interessiert sein, Veränderungen lieben (wie Liebe – in der Bewerbung) und in der Lage sein, im Team zu arbeiten.

Volksweisheit: „Der Geist eines Teammitglieds + Der Geist des Teams selbst = Großartiger Geist!“

Teambildung

Teambuilding – was ist das? Wir können Folgendes sagen: Ein Team in einem Kleinunternehmen kann als eine Gruppe von Menschen bezeichnet werden, die durch gemeinsame „große“ Ziele und Vorgaben vereint sind, die den Zielen und Vorgaben des Unternehmensgründers entsprechen. Ein solches Team wird unter der direkten Aufsicht eines Leiters, des Vaters (der Mutter) des Gründers, erstellt, der seine Arbeit überwacht, der auch die Teammitglieder schult und neue Verbindungen zwischen ihnen herstellt. Das ist die Essenz des Teams – sein Anführer. Es gibt einen Leiter, einen Fachmann und einen Lehrer in einer Person, was bedeutet, dass es ein vollwertiges Team gibt. Auch der Führungsstil einer Führungskraft ist sehr wichtig. Wie Sie es schaffen, ist das, was Sie bekommen werden! Daher werden wir uns als nächstes mit den unterschiedlichen Führungsstilen von Teams in verschiedenen Ländern befassen. Es ist interessant, Stile zu vergleichen und zu sehen – welchen Führungsstil haben Sie?

Wie schafft man ein starkes Team? Die besten Köpfe im Managementbereich kämpfen darum, die Struktur und den „Geist“ eines Qualitätsteams zu schaffen. Wer träumt nicht davon, ein starkes Meisterschaftsteam aufzubauen? Es gibt viele Methoden. Manche stellen aus ihren Mitarbeitern ein Team zusammen, andere kaufen die „Stars“ ihres Marktes auf. In jedem Fall wird die Wirksamkeit eines solchen Teams vor allem durch Folgendes bestimmt: Jeder Mitarbeiter spielt seine eigene Rolle, erfüllt aber gleichzeitig alle Anweisungen des Unternehmer-Direktors.

Wie gründet man ein erfolgreiches Team?

Einer der klugen Leute sagte: „Mit drei ist es schwierig, und wenn man anfängt, drei zu organisieren, dann spielt ihre Anzahl keine Rolle.“

Alles hat seine eigenen Regeln. Das gilt auch für die Teamarbeit.

Einfache Regeln für den Aufbau und die Entwicklung erfolgreicher und effektiver Teamarbeit in Ihrem Unternehmen sind:

• Erstens Es werden ein Kommunikationssystem und eine gemeinsame Sprache aufgebaut, die es uns ermöglichen zu verstehen, was passiert. Dazu müssen Sie offene und ehrliche Beziehungen aufbauen und dabei den direkten Austausch wahrheitsgemäßer Informationen nutzen. Dadurch entsteht Vertrauen im Team. Es trägt auch zur Schaffung und Entwicklung emotionaler Verbindungen bei. Handeln Sie ehrlich. Seien Sie freundlich und vertrauen Sie darauf, dass Sie das Richtige tun. Das schafft Vertrauen, sein Wachstum gibt Hoffnung auf die erfolgreiche Arbeit des Teams. Der Austausch von Informationen ist wichtig, um andere Menschen zu verstehen und das gesamte Team auf Erfolg vorzubereiten.
• Zweitens, willkommene Mitarbeiterschulung. Es ist wichtig, dass sich Mitarbeiter sowohl persönlich als auch beruflich weiterentwickeln. Wenn es kein Wachstumsgefühl gibt, gibt es keine Fortschritte und die Teamarbeit ist in Gefahr. Es ist wie Wasser – es fließt nicht, was bedeutet, dass es zu blühen und zu schimmeln beginnt. Es ist klar, dass das Potenzial eines jeden Mitarbeiters nicht voll ausgeschöpft wird. Also hilf ihm, sich zu öffnen! Sie müssen verstehen, dass Lernen zur Schaffung neuer Dinge beiträgt und Menschen dazu motiviert, nach Innovationen zu suchen.
• Drittens, einen positiven Teamgeist (Teamgeist) schaffen. Es herrscht eine freundliche und warme Atmosphäre. Fast familiär! Damit sind auch familiäre Werte im Team verankert – die Bereitschaft, sich gegenseitig zu helfen, viel füreinander zu tun. Gemeinsames Arbeiten und Entspannen ist ziemlich schwierig. Aber das ist es, was solche Beziehungen von typischen (für unsere Unternehmen) unterscheidet.
• Viertens, Leidenschaft und Ausdauer bei der Erreichung der Ziele der Mannschaft und jedes einzelnen Spielers einer solchen Mannschaft erzeugen. Die Leidenschaft eines jeden addiert sich zur Leidenschaft anderer und erzeugt einen Synergieeffekt – Superenergie, um ein gutes Ergebnis zu erzielen.

Über Loyalität im Team. Loyalität ist keine angeborene Eigenschaft. Normalerweise gibt es in der Gesellschaft nicht mehr als 10 % loyale Menschen. Das bedeutet lediglich, dass Loyalität geschaffen werden muss. Sein Auftreten erfordert vom Teamleiter die Beherrschung aller Managementmethoden.

Was ist Loyalität? Es gibt unterschiedliche Definitionen, aber vor allem die Essenz des Wortes Loyalität offenbart sich wie folgt: „Loyalität ist die Bereitschaft, freiwillig und ohne Zwang sowohl dokumentierte Vorschriften als auch unausgesprochene Grundsätze der Team- und Unternehmenskultur einzuhalten.“ Darüber hinaus setzt Loyalität im Gegensatz zu Fleiß die freiwillige Ausführung nicht zugewiesener, aber für das Unternehmen nützlicher Arbeit voraus, die in die Kompetenz und Autorität des Teamplayers fällt.“

Keine Loyalität – kein Team!

Und das regt Sie zu traurigen Gedanken an und gibt Ihnen einen Grund zu sagen, was Sie tun müssen, um Ihr Team nicht zu „verderben“. Nicht erstellen:

Eine bedrückende Atmosphäre im Team, die zur Gleichgültigkeit der Teammitglieder gegenüber der Arbeit und den Ergebnissen führt. Es ist wie bei der Grippe – jeder infiziert sich mit Anspannung, Wut und anderen „negativen Bakterien“. Das Team ist krank!

Falsche Kommunikation. Die Leute hören einander nicht zu. Alles Vernünftige wird abgelehnt. Jeder für sich. Das Gespräch springt von Thema zu Thema – und es verläuft wie ein Gespräch zwischen einem Gehörlosen und einem Stummen. Jeder sagt sein eigenes Ding und über sein eigenes. Teamarbeitsziele sind gefährdet. Die Kommunikation wird übrigens vom Teamleiter erstellt und es hängt von ihm ab, welche Beziehungen zwischen den Menschen sich während der Arbeit entwickeln.

Ein Mechanismus zur Unterdrückung der Volksinitiative. Persönliche Gefühle werden eher unterdrückt als öffentlich geäußert. Der falsche Glaube des Teams, dass es unanständig sei, seine Gefühle allen preiszugeben. Dies ist kein Melodram. Folglich neigt das Team dazu, über seine Aktivitäten und Fehler zu schweigen. Es gibt einfach kein Vertrauen zwischen den Menschen.

Merkmale der Leitung von Teams in verschiedenen Ländern

Man kann Traditionen nicht einfach ignorieren!

Alles oder vieles hängt von traditionellen Methoden der Teamführung ab, die sich in verschiedenen Ländern oder sogar Regionen entwickelt haben. Wir können Managementsysteme bedingt in „europäisch-amerikanische“, „russische und GUS-Staaten“, „asiatische“ und „östliche“ einteilen.

Das „asiatische“ Managementsystem zeichnet sich dadurch aus, dass es in der Verpflichtung „fest verankert“ ist, sowohl den allgemeinen Regeln des Unternehmens selbst als auch allen Anweisungen eines Vorgesetzten bedingungslos Folge zu leisten. Versuche vorsätzlicher Handlungen werden schnell und nachweisbar unterbunden. Teams dieser Art sind geschlossen, Probleme werden langsam gelöst und es mangelt den Leuten an Eigeninitiative.

Im „östlichen“ System gibt es keinen Zwang. Die Besonderheit dieses Systems besteht darin, dass die internen Verpflichtungen der Menschen gegenüber dem Unternehmen sehr hoch sind. Die Menschen arbeiten hart und konzentrieren sich auf die Verbesserung des Arbeitsprozesses (zum Beispiel Kaizen bei den Japanern). Die Gruppe – das Team – ist für die Ergebnisse verantwortlich. So praktizieren chinesische Unternehmen erfolgreich ein auf ein Team mit Gruppenverantwortung ausgerichtetes Anreizsystem.

Managementmodelle „Russland“ und der GUS-Staaten. Sie können nicht ohne Zwang auskommen. Tu, was sie sagen. Es ist nicht üblich, den Wunsch nach Erfolgen und Fortschritten in Richtung eines guten Lebens zu zeigen. Disziplin ist nicht an erster Stelle oder fehlt einfach. Beobachtete Bereitschaft, jegliche Regeln zu brechen. Daher ist Steifigkeit eine Notwendigkeit für ein solches Steuersystem.

Im „europäisch-amerikanischen“ Modell ist das Zwangssystem wie immer jesuitisch und gut getarnt. Das ständige Lächeln des Anführers ist entwaffnend. Er spricht höflich und hat ein offenes Ohr. Es liegt weich, aber es tut weh zu fallen! Und wenn Sie entscheiden, dass Sie optional und faul sein können, werden Sie schnell und hart in die Schranken gewiesen. Und dann steht die Entlassung vor der Tür.

Die Fähigkeit zur Teamarbeit genießt heute bei Arbeitgebern einen äußerst hohen Stellenwert; dieser Trend macht sich vor allem vor dem Hintergrund der allgemeinen Individualisierung bemerkbar, dem Aufkommen einsamer „Superstars“ in Unternehmen, die ihre Aufgaben hervorragend bewältigen, aber zur Teamarbeit völlig unfähig sind . Die Arbeit im Team hat viele Vorteile, sowohl für das Unternehmen als auch für die persönliche Entwicklung jedes einzelnen Mitarbeiters. Heute werden wir darüber sprechen, warum es wichtig und notwendig ist, im Team arbeiten zu können.

Vorteile der Arbeit im Team

Erstens kann ein Team Probleme lösen, die für eine Person zu komplex und zeitaufwändig sind. Die gemeinsame Arbeit an einem Projekt bringt Ihnen natürlich nicht die gleichen Lorbeeren ein wie die individuelle Erledigung einer Aufgabe, aber diese Projekte sind viel größer und interessanter. Der erste Vorteil der Teamarbeit ist also die Möglichkeit, an einem großen, interessanten Projekt mitzuwirken. Wie das Sprichwort sagt: Ein Kopf ist gut, aber zwei sind besser. Daher ermöglicht die Brainstorming-Methode, die häufig in der Teamarbeit verwendet wird, viel erfolgreichere Ideen, als jedes Teammitglied einzeln haben könnte – das ist der zweiter positiver Punkt. Und endlich, wenn Sie sich in Zukunft als Führungskraft sehen, die Fähigkeit, Teil eines Teams zu sein, ist ein Muss. Ein autoritärer Führungsstil wird niemals zu den gleichen Ergebnissen führen wie der Chef, der sich als Spieler seines Teams positioniert.

Wir haben also herausgefunden, welche Möglichkeiten die Arbeit im Team einem Menschen bietet. Es wird angenommen, dass alle Menschen von Natur aus in Einzelgänger und Teamplayer unterteilt sind, das heißt, diese Situation kann nicht geändert werden und jemand kann einfach nicht lernen, im Team zu arbeiten. Meiner Meinung nach ist dies ein tiefes Missverständnis und nichts weiter als. Ein Mensch kann alles ändern, was er will, daher ist es für jeden möglich, Teil eines Teams zu sein, wenn er den Wunsch dazu hat.

Prinzipien der Teamarbeit

1. Entscheidungen trifft das Team immer gemeinsam. Wenn Ihre individuelle Meinung mit der des Teams im Widerspruch steht, sollten Sie verhandeln und versuchen, einen Kompromiss zu finden. Kann keine Einigung aller Teammitglieder erzielt werden, erfolgt die Entscheidung durch Abstimmung, d. h. die Meinung der Mehrheit der Teammitglieder ist die Meinung des gesamten Teams. Es ist sehr wichtig zu verstehen, dass man sich nicht ungestraft von einer Teamentscheidung distanzieren kann, wenn sich diese beispielsweise als wirkungslos herausstellt. Sie unterstützen Ihr Team in allen Situationen und es unterstützt Sie.
2. Das Team diskriminiert nicht aufgrund der Position, daher gibt es keinen Platz für den Versuch, Ihre Vision durch Autorität und eine höhere Position in der Unternehmenshierarchie durchzusetzen. Alle Teammitglieder sind gleich, ihre Meinungen, Rechte und Pflichten sind gleich. Deshalb ist es notwendig Respektieren Sie die Meinungen anderer Teammitglieder, sich selbst kultivieren, aber gleichzeitig keine Angst davor haben, auf echte Mängel hinzuweisen – dafür braucht es unter anderem ein Team.
3. Stellen Sie sich Teamarbeit vor als Gelegenheit, viel zu lernen, verbessern Sie Ihre Fähigkeiten, erweitern Sie Ihr Wissensgebiet und erwerben Sie neue. Wenn Sie Ihre Aufgaben mit der richtigen Einstellung angehen, werden Sie viel, viel gewinnen. Vergessen Sie aber nicht, einen Beitrag zur gemeinsamen Sache zu leisten. :-) Darüber hinaus gibt Ihnen Teamarbeit die Chance, sich selbst zu verwirklichen und Ihre besten Qualitäten in Ihrer Arbeit zu zeigen.
4. Wenn es gibt Schwierigkeiten beim Aufbau eines Dialogs mit Mitarbeitern, denken Sie an die Tipps zu. Lassen Sie nicht zu, dass es Ihre Teamarbeit beeinträchtigt. Das Beste, was Sie tun können, ist, sich von Ihren persönlichen Vorlieben und Abneigungen gegenüber den Menschen zu distanzieren, mit denen Sie gerade zusammenarbeiten.
5. Lernen Sie, konstruktiv zu sein und Ihre eigenen anzuerkennen. Wenn Sie Fehler bei anderen Teammitgliedern bemerken, teilen Sie ihnen mit. Das ist viel produktiver als normale Kritik.
6. Eine der schwierigsten Aufgaben besteht darin, persönliche Gefühle einzudämmen. Wenn Sie Möglichkeiten sehen, als „Star“ zu glänzen, überlegen Sie, ob jetzt der beste Zeitpunkt dafür ist? In diesem Fall wäre es besser, Ihre Ambitionen im Austausch für Teamerfolg zu beruhigen – glauben Sie mir, Sie werden große Befriedigung daraus ziehen.

Und schließlich: Lassen Sie sich nicht von anderen Teammitgliedern „schikanieren“, wenn Ihre Kollegen die Gleichberechtigung vergessen haben, erinnern Sie sie höflich, aber bestimmt daran.