QUIK-FAQ:

Frage: Was ist der grundlegende Unterschied zwischen QUIK und WebQuik?
Antworten: QUIK und WebQuik werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Und auch PocketQuik für Pocket-Computer (es fallen Anschluss- und Abonnementgebühren an).
QUIK Ist ein Softwarepaket zur Organisation des Online-Zugangs zu Börsenhandelssystemen. Warum QUIK? Denn dieses System gilt heute als eines der besten. Seine Besonderheit ist seine Vielseitigkeit. Es ermöglicht Ihnen, alle Finanzinstrumente auf jedem Parkett zu handeln.
WebQuik- eine spezielle Version des Programms für die Arbeit mit einem Internetbrowser. Es ist eine Alternative zur Verwendung des QUIK TS in den Fällen, in denen:
- V Firmennetzwerk Es gibt keine Möglichkeit, Ports zum Verbinden der QUIK-Client-Site zu öffnen / zu konfigurieren
- Es gibt keine Möglichkeit, das Programm zu installieren
- Es ist ein mobiles Handelsterminal erforderlich, das von praktisch jedem Computer mit Internetzugang aus genutzt werden kann - von zu Hause, von der Arbeit oder aus einem Internetcafe auf jeder Reise
WebQuik hat fast die gleiche Funktionalität wie QUIK. Da das Programm jedoch so leicht wie möglich ist, es keine Möglichkeit zum Exportieren von Daten hat und keine Wertehistorie speichert, kann das Preisdiagramm nur für den aktuellen Tag gezeichnet werden.

Frage: Kann ich über das QUIK-System auf dem RTS-Board-Markt handeln?
Antworten: RTS-Board - Informationssystem zur indikativen Notierung von Wertpapieren, die nicht zum Handel im RTS zugelassen sind.
Wertpapiere, die in der RTS Board List of Instruments enthalten sind, werden nicht öffentlich an der Börse gehandelt. Notierungen für diese Wertpapiere werden nicht anerkannt.

Frage: Ist es möglich, Quik auf einem PDA zu installieren?
Antworten: Für die Arbeit auf Pocket-Computern wurde eine spezielle Version des Programms PocketQuik entwickelt.

Frage: Wann ist der Handelsserver verfügbar?
Antworten: Der Handelsserver ist täglich rund um die Uhr verfügbar, mit Ausnahme einer technischen Pause von 8:00 bis 9:05 Uhr.

Frage: Während der Schlüsselgenerierung wird ein Fehlercode 114 angezeigt Warum?
Antworten: Wenn Sie im ersten Schritt Pfade ändern, müssen Sie die Erweiterung der Schlüsseldateien explizit angeben: pubring.txk und secring.txk.

Frage: Wie passe ich Schlüsselpfade in Quik an?
Antworten: Die Pfade zu den Schlüsseln werden über den Menüpunkt: Einstellungen / Verschlüsselung / Standardeinstellungen konfiguriert.

Frage: Was bedeutet der Fehler beim Verbinden mit dem No route to host trade server?
Antworten: Dieser Fehler weist darauf hin, dass Port 15100 auf Ihrem Computer geschlossen ist. Wenn Sie eine Verbindung zu einem im Büro installierten Computer herstellen, müssen Sie sich an den Administrator wenden lokales Netzwerk mit der Bitte, einen Port zu öffnen. Wenn Sie von zu Hause aus eine Verbindung herstellen, kann dieser Port entweder von Ihrem Provider oder von Antivirus oder von der Firewall blockiert werden. Die Liste der IP-Adressen und Ports, die für die Arbeit in Quik erforderlich sind, ist in der Datei ip.cfg enthalten.

Frage: Was bedeutet die Meldung "Server- oder Benutzerschlüssel nicht gefunden"?
Antworten: Höchstwahrscheinlich haben Sie Ihr Login (Ihren Namen) falsch eingegeben. Die Anmeldung ist erforderlich, um nach einem Schlüssel zu suchen, der von einer Teilzeichenfolge gesucht wird. Somit wird der Schlüssel für jedes Zeichen gefunden. Geben Sie ein Zeichen aus Ihrem Benutzernamen ein. Wenn im Login ein Leerzeichen vorhanden ist, reicht ein Leerzeichen.
Das Passwort muss vollständig eingegeben werden.

Frage: Was tun, wenn die Meldung "Schlüsseldatei nicht gefunden" erscheint?
Antworten: Es kann mehrere Gründe geben:
1. Das Programm konnte die Schlüsseldatei nicht finden. Wenn die Schlüssel auf einer Diskette gespeichert sind, stellen Sie sicher, dass diese in das Laufwerk eingelegt ist.
Falls die Schlüssel nicht auf einer Diskette gespeichert sind, stellen Sie sicher, dass sie unter der im Programmmenüpunkt Einstellungen / Verschlüsselung angegebenen Adresse lesbar sind.
Die Diskette oder Schlüsseldatei ist beschädigt. Der Schlüssel kann nicht verwendet werden, Sie müssen den Zugriffsschlüssel neu erstellen und auf dem Server registrieren.
2. Die öffentliche Schlüsseldatei pubring.txk enthält nicht den öffentlichen Schlüssel des Servers mit der Kennung (WebTrade).
3. Die geheime Schlüsseldatei secring.txk enthält nicht den geheimen Schlüssel des Benutzers, der dem eingegebenen Namen entspricht.

Frage: Was ist zu tun, wenn das Handelskonto nicht im Ordereingabefenster angezeigt wird?
Antworten: Sie können ein Handelskonto über das Menü Handel / Kontoeinstellungen hinzufügen. Übertragen Sie im angezeigten Dialogfeld Konten von Verfügbar auf Ausgewählt. Wenn sowohl in Verfügbar als auch in Ausgewählt keine Handelskonten vorhanden sind, müssen Sie sich an den technischen Support wenden.

Frage: Wo kann ich Geld und Positionen auf FORTS sehen?
Antworten: Das der RTS FORTS-Plattform gutgeschriebene Geld ist in der Tabelle Limits auf Kundenkonten enthalten. Sie können es über das Menü erstellen: Handel / Futures /
Positionen auf dem Konto auf RTS FORTS sind in der Tabelle Positionen auf Kundenkonten - Menü: Handel / Futures / Positionen auf Kundenkonten enthalten.

Frage: Was sind die Besonderheiten beim Ausführen von Quik unter Vista?
Antworten: Installieren Sie Quik nicht im Ordner C:\Programme. Installieren Sie entweder im Stammverzeichnis des Laufwerks C oder auf einem anderen logischen Laufwerk. Stellen Sie nach der Installation des Programms in den Eigenschaften der ausführbaren Datei info.exe oder in den Eigenschaften der Verknüpfung auf der Registerkarte Kompatibilität "als Administrator ausführen" ein.

Frage: Ist es möglich mit Quik unter anderen Betriebssystemen (Linux, Unix, Mac….) zu arbeiten?
Antworten: Quik laufen Betriebssysteme Nicht-Windows ist nur mit einem Windows-Emulator möglich.

Frage: Wie ändere ich mein Quik-Passwort?
Antworten: Die Änderung des Passworts / Logins für Quik erfolgt über das Schlüsselverwaltungsprogramm KeyMan, das im Installationspaket enthalten ist.

Frage: Was bedeutet die Meldung "Sie dürfen auf diesem Konto nicht handeln"?
Antworten:Überprüfen Sie die Richtigkeit des ausgewählten Handelskontos. Sie muss dem Depot aus der Tabelle der Wertpapiergrenzen entsprechen.

Frage: Was bedeutet die Meldung „Gesamtkreditlimit überschritten“?
Antworten: Diese Meldung weist darauf hin, dass der Broker zum Zeitpunkt der Erteilung eines Leerverkaufsauftrags nicht über genügend Wertpapiere in der in der Order angegebenen Höhe verfügt.