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Guten Nachmittag Freunde!
Letzte Woche kontaktierte uns einer unserer Besucher mit einem seltsamen Problem. Ein Benutzer sagt: beim Versuch, eine Anwendung zu installieren Windows 8.1Auf dem Laptop vorinstalliert, hat es ein Fehler ist aufgetreten - N Falscher registrierter Schlüsselsatz. Darüber hinaus versuchte er, die gängigsten Programme zu installieren, zum Beispiel iTunes, verschiedene Spiele wie Sims, Need Für Geschwindigkeit usw. In den meisten Fällen ist bei der Installation ein Fehler aufgetreten Falscher registrierter Schlüsselsatz und Verteilungskit (Installer) beendete seine Arbeit. Manchmal gab es einen Fehler0x80070643, stattdessen beispielsweise bei der Installation der Microsoft Visual C++-Komponente.
Als ich versuchte, Informationen im Internet zu googeln, konnte ich das Problem nicht lösen. Die meisten Links führen zu Foren, in denen Probleme im Zusammenhang mit Kryptoanwendungen, wie zum Beispiel crypto-pro, diskutiert werden. Aber darum geht es hier nicht, es wurden keine Programme verwendet.
.Net-Framework-Bereinigungstool
.Net-Framework-Reparaturtool
Aber leider blieb der Effekt auch aus.
Wir hoffen wirklich, dass dieser Artikel vielen Menschen hilft, das Problem (Falscher registrierter Schlüsselsatz, 0x80070643) mit Windows 8.1 ohne Neuinstallation zu lösen. Wenn Sie Fragen haben, stellen Sie diese bitte in den Kommentaren.
Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Wählen Sie das Menü „Start“ > „Systemsteuerung“ > „ CryptoPro CSP" Gehen Sie zur Registerkarte „Service“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Gemerkte Passwörter entfernen“. Wählen Sie den Punkt „Benutzer“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.
2. Wählen Sie im Fenster „Schlüsselcontainer auswählen“ das Optionsfeld „Eindeutige Namen“ aus und wiederholen Sie die Containerauswahl.
3. Wenn das Schlüsselmedium eine Diskette oder eine Flash-Karte ist, müssen Sie deren Inhalt anzeigen. Im Stammverzeichnis des Mediums sollte sich ein Ordner mit sechs Dateien mit der Erweiterung .key befinden.
4. Wenn der Schlüsselträger ruToken oder ruToken Lite ist, sollten Sie die Treiber und das Supportmodul neu installieren. Dazu benötigen Sie:
5. Erstellen Sie eine Kopie des Schlüsselcontainers und installieren Sie das Zertifikat aus dem Duplikat (siehe Wie kopiere ich einen Container mit einem Zertifikat auf ein anderes Medium?).
Wenn die vorgeschlagene Lösung nicht zur Behebung des Fehlers beiträgt, müssen Sie sich an den Service wenden technische Unterstützung an die Adresse [email protected], unter Angabe der folgenden Informationen:
Sie müssen das Diagnoseportal unter https://help.kontur.ru erneut aufrufen und auf die Schaltfläche „Diagnose starten“ klicken. Sobald der Verifizierungsprozess abgeschlossen ist, wird die Diagnosenummer auf dem Bildschirm angezeigt. Bitte geben Sie im Schreiben die zugeteilte Anfragenummer an.
Um dieses Fenster zu öffnen, gehen Sie zum „Start“-Menü > „Systemsteuerung“ > „Crypto Pro CSP“ > „Hardware“ > „Medientypen konfigurieren“, wählen Sie „Rutoken“ (oder „Rutoken Lite“) > „Eigenschaften“ > "Information".
Die Nachricht entspricht nicht dem XML-Verschlüsselungsformat.
Kontaktieren Sie den Entwickler Software, auf dem die Daten verschlüsselt wurden.
Melden Sie die folgenden Informationen: Fehlendes Element EncryptedData-Klasse ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException
Ursachen:
Falsche Einstellungen des automatisierten Arbeitsplatzes von Gesundheitseinrichtungen bezüglich des Signierens;
Falsche Einstellungen des Krypto-Anbieters;
Ablauf des Zertifikats, des privaten Schlüssels oder der CryptoPro CSP-Lizenz.
Was zu tun ist:
1. Konfigurieren Sie den automatisierten Arbeitsplatz der Gesundheitseinrichtung
Aufmerksamkeit! In Version 2.0.21 wurde die Unterstützung für den GOST 2012-Algorithmus am automatisierten Arbeitsplatz von Gesundheitseinrichtungen hinzugefügt. Wenn Sie eine frühere Version haben, aktualisieren Sie diese auf die neueste.
Setzen Sie im Menü Administration – Signaturen für Dienste konfigurieren das Flag „Nachricht verschlüsseln“. Anschließend müssen Sie den Namen des FSS-Zertifikats und den Containertyp angeben. Dieses Zertifikat kann von der Website https://lk.fss.ru/eln.html heruntergeladen werden (wenn Sie Dienste zum Testen einrichten, müssen Sie das FSS TEST-Zertifikat herunterladen). Installieren Sie es nach dem Herunterladen auf Ihrem Computer.
Bitte beachten Sie, dass MO-Zertifikate (muss über einen privaten Schlüssel verfügen) und FSS im Speicher „Persönlich“ installiert sein müssen bzw. der Containertyp „Persönlich“ ausgewählt ist. Die gesamte Kette der übergeordneten Zertifikate im Ordner „Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstellen“. Alle Zertifikate müssen aktuell sein und dürfen nicht widerrufen werden.
2. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres Krypto-Anbieters
Bei Verwendung eines Krypto-Anbieters Vipnet-CSP
Arbeitsversion ist 4,4.
Bei Verwendung eines Krypto-Anbieters CryptoPro CSP Die Arbeitsversion ist 4.0 und höher. Build 4.0.9963 wird empfohlen.
Gehen Sie über die „Systemsteuerung“ in CryptoPro CSP zur Registerkarte „Service“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Gespeicherte Passwörter löschen ...“. Wählen Sie im Fenster „Gespeicherte Passwörter entfernen“ die Option „Alle gespeicherten privaten Schlüsselkennwörter löschen: Benutzer“ aus.
Wenn Signaturzertifikate nach GOST 2012 verwendet werden, überprüfen Sie die Einstellungen auf der Registerkarte „Algorithmen“. Wählen Sie in der Dropdown-Liste „CSP-Typ auswählen“ die Option GOST R 34.10-2012 aus. Folgende Parameter müssen eingestellt werden:
Nachfolgend finden Sie ein Beispiel für Einstellungen in CryptoPro CSP 5.0
Wenn Sie die Einstellungen auf der Registerkarte „Algorithmen“ nicht ändern können (auch wenn Sie CryptoPro CSP als Administrator ausführen), müssen Sie Folgendes tun:
IN Windows-RegistrierungÖffnen Sie den Schlüssel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Crypto Pro\Cryptography\CurrentVersion\Parameters und ändern Sie den EnableOIDModify-Wert auf 1. Anschließend müssen Sie neu starten.
Nachdem Sie die Einstellungen des Krypto-Anbieters geändert haben, müssen Sie den automatisierten Arbeitsplatz der Gesundheitseinrichtung neu starten.
3. Überprüfen Sie Zertifikate und Lizenzen
Öffnen Sie Ihr Zertifikat mit dem Systemdienstprogramm certmgr.msc (Schaltfläche „Start“ – „Ausführen“ (Programme und Dateien durchsuchen)). Das Zertifikat darf nicht abgelaufen sein.
Starten Sie CryptoPro CSP. Überprüfen Sie auf der Registerkarte „Allgemein“ die Gültigkeitsdauer der Lizenz des Krypto-Anbieters.
Öffnen Sie die Registerkarte „Service“ und klicken Sie auf die Schaltfläche „Test“. Wählen Sie den privaten Schlüsselcontainer Ihres Zertifikats aus. Das sich öffnende Testfenster sollte keine Fehler, Meldungen über den Ablauf des Schlüssels usw. enthalten.
Um in den Status „Verlängert“ zu wechseln, müssen Sie eine Zeit der Arbeitsunfähigkeit hinzufügen;
Um in den Status „Geschlossen“ zu wechseln, müssen Sie die folgenden Felder ausfüllen: „Beginn der Arbeit ab: Datum“ oder „Sonstiges: Code“;
Um in den Status „Überweisung an ITU“ zu wechseln, müssen Sie das Feld „Datum der Überweisung an das ITU-Büro“ ausfüllen.
Ursache:
1. Es gibt im System eine elektronische Registrierungsnummer mit derselben Nummer und denselben Daten, die Sie senden (Datenduplizierung);
2. Die an die ENL übermittelten Daten entsprechen nicht dem Stand der Registrierung (Ausfüllen) der ENL:
Was zu tun ist:
Ursache:
Sie versuchen, einen EPN zu ändern, der bereits von jemand anderem geändert wurde.
Was zu tun ist:
1. Den aktuellen Status der E-Mail vom System abfragen und so ein wiederholtes Versenden der gleichen Daten verhindern;
2. Führen Sie die erforderliche weitere Operation mit ELN gemäß Prozedur 624n durch:
Ursache:
Sie versuchen, Daten von einem E-Mail-Konto abzurufen, dessen Status Ihren Zugriff einschränkt. Beispielsweise versucht der Versicherungsnehmer, Daten aus einer elektronischen Krankenversicherung zu erhalten, die noch nicht von einer medizinischen Organisation abgeschlossen wurde. Gemäß dem Prozessmodell kann der Versicherungsnehmer ELP-Daten nur mit dem Status 030 – Geschlossen zur Bearbeitung erhalten. Ein weiteres Beispiel ist, dass das ITU-Büro keine Daten von einer elektronischen Informationsquelle empfangen kann, die nicht an das ITU-Büro gesendet wurde (Status 040 – An die ITU gesendet).
Was zu tun ist:
1. Stellen Sie sicher, dass die ELN-Nummer, deren Daten Sie erhalten möchten, korrekt eingegeben ist.
2. Warten Sie, bis das ELN in einen Status übergeht, der Ihnen den Empfang der ELN-Daten ermöglicht.
Es ist möglich, dass die Nachricht mit einem anderen Schlüssel als dem Schlüssel der FSS-berechtigten Person verschlüsselt wurde.
Überprüfen Sie, ob der Schlüssel der autorisierten Person des FSS korrekt und aktuell ist.
Ursachen:
In den Signatur- und Verschlüsselungseinstellungen der vom Benutzer verwendeten Software ist im Feld „FSS Authorized Person Certificate“ ein falsches Zertifikat angegeben;
Es wird der Krypto-Anbieter Vipnet CSP eines bestimmten Builds verwendet.
Was zu tun ist:
Bitte geben Sie das korrekte FSS-Berechtigungspersonenzertifikat an:
Bei Verwendung des Krypto-Anbieters Vipnet CSP ist die Arbeitsversion 4.4.
Fehler beim Verschlüsseln der Nachricht für den Empfänger. Der Client hat einen SOAP-Fehler vom Server erhalten: Bei der Verarbeitung ist ein Fehler aufgetreten. Weitere Informationen zur genauen Ursache des Fehlers finden Sie im Protokoll.null
Ursache:
Sie haben im Feld MO-Zertifikatsname ein falsches Zertifikat für die Nachrichtenverschlüsselung angegeben: Das angegebene Zertifikat kann nur zum Signieren, nicht zur Verschlüsselung verwendet werden.
Was zu tun ist:
Bestellen und installieren Sie ein Zertifikat, das nicht nur den Signierungsvorgang, sondern auch den Verschlüsselungsvorgang unterstützt.
Beim Versuch, Daten aus der Datenbank zu laden, ist ein Fehler aufgetreten. Stellen Sie dem Administrator die folgenden Informationen zur Verfügung:
Die Entity-Manager-Factory kann nicht erstellt werden.
Ursache:
Was zu tun ist:
1. Führen Sie die Installation mit Administratorrechten aus;
2. Installieren Sie das Programm gemäß den Schritten der Anleitung (Pfad, wo sich die Anleitung befindet: http://lk.fss.ru/eln.html).
Wenn Sie die Anwendung gemäß den Anweisungen installiert haben, der Fehler jedoch weiterhin besteht, müssen Sie Folgendes überprüfen:
Beim Versuch, Daten aus der Datenbank zu laden, ist ein Fehler aufgetreten.
Melden Sie die folgenden Informationen: org.hibernate.Exception.SQLGrammarException: ResultSet konnte nicht extrahiert werden.
Ursache:
Die automatisierte Anwendung für Gesundheitseinrichtungen am Arbeitsplatz kann keine Daten aus der PostgreSQL-Datenbank abrufen. Dieser Fehler tritt am häufigsten nach der Installation eines Updates auf, wenn die Anwendung aktualisiert wird, die PostgreSQL-Datenbank jedoch aus irgendeinem Grund nicht aktualisiert wird.
Was zu tun ist:
Wenn Sie versuchen, die Signatureinstellungen in die Software für automatisierte medizinische Einrichtungen einzugeben, wird der Fehler „Interner Fehler. Grund: java.lang.ExceptionInInitializerError“ oder angezeigt
„Interner Fehler. Grund: java.lang.NoClassDefFoundError: Klasse ru.ibs.fss.common.security.signature.COMCryptoAPIClient konnte nicht initialisiert werden“
Ursache:
Die Anwendung wurde falsch installiert (die Bibliothek GostCryptography.dll wurde nicht registriert).
Was zu tun ist:
1. Sie müssen sicherstellen, dass die Bittiefe des Betriebssystems mit der Bittiefe des Anwendungsinstallationsprogramms übereinstimmt.
2. Überprüfen Sie, ob Microsoft.Net-Komponenten auf dem System installiert sind Framework-Versionen 4 und höher (standardmäßig werden diese Komponenten unter C:\Windows\Microsoft.NET\Framework installiert). Diese Komponenten können von microsoft.com heruntergeladen werden.
3. Überprüfen Sie, ob der Ordner, in dem die Anwendung installiert ist, die Datei GostCryptography.dll enthält (standardmäßig ist diese Datei unter C:\FssTools installiert). Wenn Diese Datei Nein, versuchen Sie, die Anwendung neu zu installieren.
4. Wenn alles korrekt ist, in Befehlszeile ausführen:
Cd C:\FssTools – gehen Sie zu dem Ordner, in dem sich die Datei GostCryptography.dll befindet
C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll – gibt Ihre Installationsadresse für Microsoft.NET-Komponenten an
5. Starten Sie die Anwendung neu.
Fehler: „Fehler beim Aufrufen des Datenübertragungs-/Empfangsdienstes. Ungültiges Element in ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW – SERV1_DT1“
Ursache:
Das Feld „SERV1_DT1“ wurde in der neuen Spezifikation 1.1 (Version 14 und höher automatisierter Arbeitsplatz von Gesundheitseinrichtungen) ausgeschlossen, die Verbindungszeichenfolge wurde geändert.
Was zu tun ist:
Ändern Sie die Verbindungszeichenfolge in den Einstellungen.
Geben Sie im Menü „Administration“ – FSS-Diensteinstellungen – Verbindungszeichenfolge die folgende Dienstadresse an:
Ursache:
Der GOST des FSS-Zertifikats entspricht nicht dem in den Einstellungen ausgewählten Kryptoanbieter, oder der Kryptoanbieter kann den privaten Schlüssel nicht aus dem privaten Schlüsselcontainer für das ausgewählte Zertifikat erhalten.
Was zu tun ist:
„Parameter des Verschlüsselungsalgorithmus“ – GOST 28147-89, Parameter des Verschlüsselungsalgorithmus TK26 Z
„Parameter des Signaturalgorithmus“ – GOST 34.10-2001, Standardparameter
„Parameter des Diffie-Hellman-Algorithmus“ – GOST 34.10-2001, Standard-Austauschparameter
Das Erstellen einer elektronischen Signatur auf der 1C-Plattform mit CIPF CryptoPro CSP kann sowohl serverseitig als auch clientseitig erfolgen. In beiden Fällen kann ein ziemlich schlimmer Fehler auftreten:
Ungültiger Parameter Satz Schlüssel.
Unangenehm dieser Fehler Denn es hat viele Ursachen und um es zu beheben, bedarf es einer ganzen Reihe von Maßnahmen.
Was soll dem Benutzer gegeben werden? notwendigen Rechte Um mit dem privaten Schlüssel des Zertifikats zu arbeiten, öffnen Sie das Snap-In Zertifikate(stellt bei der Installation von CryptoPro CSP automatisch eine Verbindung her) und suchen Sie das Zertifikat, das zum Erstellen der elektronischen Signatur verwendet wird. Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie aus Alle Aufgaben -> Verwaltung private Schlüssel
(siehe Abbildung 3).
Fügen Sie im sich öffnenden Fenster einen Benutzer hinzu und installieren Sie voller Zugriff zum privaten Schlüssel.
Der Fehler sollte verschwinden.
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