So geben Sie Ihr persönliches Konto Megaphon ein. Persönliches Konto Megafon - Registrierung und Eintrag Über das Erstellen eines persönlichen Kontos und seine Funktionen - Informationen im Video

Eine individuelle Benutzerseite auf der Website eines Mobilfunkanbieters ist ein bequemer und effizienter Kunden-Self-Service-Service. Allerdings kommen häufig Beschwerden an das Support-Center des Unternehmens: „Ich kann Megafons „Mein Konto“ nicht betreten. In solchen Fällen ist es wichtig, die Fehlerursache zu ermitteln. Sie können auf einem falschen Betrieb von Geräten oder Netzwerken beruhen. So können Störungen selbst oder mit Hilfe des Support-Centers behoben werden.

Es gibt mehrere Gründe, warum Sie Probleme mit der Einreise haben können. Alle von ihnen können in mehrere Gruppen unterteilt werden:

• Passwort und Login. Das am einfachsten zu lösende Problem sind falsch eingegebene Daten bei der Autorisierung. Ohne diese ist es unmöglich, das System zu betreten.
• Server ist vorübergehend nicht verfügbar. Der Fehler kann innerhalb des Netzwerks oder auf dem sendenden und empfangenden Datenserver auftreten.
• Der technische Fehler. Dies ist sowohl von der Seite des Gerätes des Benutzers als auch von der Seite des Gerätes des Bedieners möglich.
• Hardware- oder Softwarefehler.

Somit können sowohl aufgrund von Clientfehlern als auch aufgrund von Systemfehlern des Betreibers Schwierigkeiten beim Zugriff auf das LAN auftreten. Um die mögliche Ursache herauszufinden, empfiehlt es sich, selbst zu versuchen, die Quelle zu finden und dann eine Anfrage an den Support-Service zu senden.

Was tun, wenn der LC nicht funktioniert

Um das Problem zu identifizieren, müssen Sie die folgenden Richtlinien verwenden:

1. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung. Öffnen Sie dazu einfach eine andere Site oder Anwendung.
2. Wenn Sie sich von einem Computer aus nicht bei der Benutzerseite anmelden können, versuchen Sie, sich von einem anderen Gerät aus beim Netzwerk anzumelden. Umgekehrt.
3. Überprüfen Sie, ob der Browser funktioniert. Es reicht aus, die blockierenden Dienstprogramme zu deaktivieren oder sich von einem anderen Browser aus anzumelden.
4. Überprüfen Sie die Richtigkeit der eingegebenen Daten (Login und Passwort).
5. Überprüfen Sie die Gerätekompatibilität.

Wenn Sie das Problem nicht selbst lösen können, wird empfohlen, den Kundendienst anzurufen.

Warum ist es unmöglich, das "persönliche Konto" Megafon einzugeben?

Wie oben erwähnt, kann es viele Gründe und Voraussetzungen für Schwierigkeiten beim Betreten der Site geben. In jedem Einzelfall kann das System das Vorliegen eines Fehlers selbst melden und melden.

Ich kann das Megafon "Mein Konto" nicht betreten: das falsche Passwort ist geschrieben

Wie aus der Meldung des Systems hervorgeht, ist es tatsächlich möglich, ein falsches Passwort oder eine falsche Telefonnummer einzugeben. Auch in diesem Fall ist es wahrscheinlich:

• versehentliches Drücken der Feststelltaste;
• zufällige Änderung des Tastaturlayouts;
• Rechtschreibfehler oder Tippfehler im Spitznamen oder Passwort.

Wenn Megafon „Mein Konto“ mit den aufgeführten Faktoren nicht funktioniert, ist es möglich, die Schwierigkeiten selbst zu beseitigen.

Interner Systemfehler

Auf andere Weise wird ein interner Systemfehler als Fehler Nr. 2 bezeichnet. Es weist auf einen Systemfehler hin, der mehrere andere Fehler umfasst. Meistens ist dies mit fehlenden Mitteln in der Bilanz, falsch eingegebenen Benutzerinformationen und vorübergehenden Fehlern im Dienst verbunden. Es ist möglich, das Phänomen zu beheben, indem Sie das Gerät neu starten (wenn es sich um ein Smartphone mit Android oder einem anderen Betriebssystem handelt), einen anderen Browser verwenden und das Konto überprüfen. Wenn all diese Methoden nicht helfen, wird empfohlen, eine Weile zu warten oder den Support zu kontaktieren.

Konto ist gesperrt

Wenn das Konto mangels Guthaben gesperrt ist, reicht es aus, das Konto aufzufüllen. Wenn Sie das "Persönliche Konto" von Megafon aufgrund einer freiwilligen Sperrung oder Sperrung der Nutzung einer SIM-Karte für längere Zeit nicht betreten können, müssen Sie sich an den Support-Service oder die Geschäftsstelle des Unternehmens wenden.

SMS mit Passwort kommt nicht

Im Fehlerfall muss zunächst die Richtigkeit der eingegebenen Daten überprüft werden. Erhalten Sie immer noch keine SMS mit Passwort, kann es zu Systemabstürzen oder einer erhöhten Serverbelastung kommen. In diesem Fall wird empfohlen, es später erneut zu versuchen. Tritt der Fehler in diesem Fall erneut auf, sollten Sie die Hotline anrufen oder sich an das Vertriebsbüro wenden.

Unzureichende Zugriffsebene

Je nach Art des Aufrufens der Seite bietet das Unternehmen drei Zugriffsarten an:

1. Nur ansehen;
2. Verwaltung Ihrer eigenen Nummer;
3. Nummern- und Kontoführung.

Wenn während der Autorisierung ein Fehler mit unzureichender Zugriffsebene auftritt, müssen Sie sich für den Ersatz an das Verkaufsbüro wenden. Sie müssen einen Reisepass dabei haben. Für den Fall, dass es sich bei der SIM-Karte um eine firmeneigene oder eine andere Person handelt, werden Änderungen abgelehnt.

Erforderlich, um den Code aus dem Bild einzugeben

Wenn während der Autorisierung eine Eingabe aus dem Bild erforderlich ist, müssen Sie den Vorgang abschließen. In diesem Fall kann jedoch ein neuer Fehler auftreten, bei dem es zu Problemen mit dem "Persönlichen Konto" Megafon kommt. Daher ist es wichtig, den vorgeschlagenen Code richtig einzugeben und ggf. einen neuen anzufordern.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben

Wenn Sie das Passwort für die Autorisierung vergessen haben, muss es wiederhergestellt werden. Geben Sie dazu im Wählmodus einfach den USSD-Code * 105 * 00 # ein und drücken Sie die Anruftaste. An die Nummer wird eine SMS mit den aktuellen Benutzerdaten gesendet.

Ich kann mich von meinem Computer nicht einloggen

Die einfachste Lösung besteht darin, sich mit einem anderen Gerät (Telefon oder Tablet) anzumelden oder die Seite in einem anderen Browser zu öffnen. Es treten häufig Situationen auf, in denen das LAN nur auf Computern nicht mehr funktioniert. Dementsprechend kann auf Gadgets der Eingang durchgeführt werden.

Meldet sich nicht vom Telefon aus an

Ebenso wird in dieser Situation empfohlen, andere Geräte zu verwenden, insbesondere wenn bei der Arbeit mit der offiziellen Anwendung des Mobilfunkanbieters ein Fehler auftritt. Wenn das Verfahren nicht die gewünschten Ergebnisse bringt, sollten Sie sich an die Support-Center wenden.

Was tun, wenn Sie sich nicht beim LC anmelden können

Es ist möglich, den Fehler mit einem vorübergehenden Zugriffsverlust und mit ständigen Ausfällen zu beheben. Zunächst müssen Sie versuchen, das Problem selbst zu lösen. Sollte sich das Verfahren als unmöglich herausstellen und das „Persönliche Konto“ von Megafon heute nicht funktionieren, ist es sinnvoll, die Zeit abzuwarten. Es ist nicht möglich, wesentliche Einstellungen ohne Zustimmung der Mitarbeiter des Unternehmens zu ändern (insbesondere wenn sich die Funktionalität ohne Änderungen als eingeschränkt herausstellt), da in diesem Fall die Möglichkeit neuer Ausfälle besteht. Es ist besser, sofort den Betreiber zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.

Schlussfolgerungen

Schwierigkeiten bei der Autorisierung eines Teilnehmerkontos eines Mobilfunkbetreibers können für jeden auftreten. Gleichzeitig können einige Fehler leicht beseitigt werden, während andere das Eingreifen von Unternehmensvertretern erfordern. Wenn ein Konto plötzlich nicht mehr funktioniert, ohne Änderungen vorzunehmen, gibt es wahrscheinlich drei Hauptgründe: Sperrung, technischer Ausfall, Serverüberlastung.

Heutzutage hat absolut jeder Mobilfunkanbieter sein eigenes persönliches Konto. Dies gilt auch für Megafon. Persönliche Konten haben aus einer Reihe von Gründen einen solchen Wert erlangt. Zunächst wird den Abonnenten die Möglichkeit gegeben, verschiedene Dienste zu verwalten. Zum anderen zieht der breite Funktionsumfang die Aufmerksamkeit der Nutzer auf sich. Und drittens müssen Sie jetzt nicht mehr in die Hauptfilialen gehen, sondern können einfach über die Website in Ihr Büro gehen. Nur Megafon-Benutzer haben das Recht, auf ein solches persönliches Konto zuzugreifen, das war zuvor. Wenn Sie Ihr persönliches Konto eingeben möchten, müssen Sie keine unnötigen Aktionen ausführen oder Dienste verbinden. Wir stellen Ihnen detaillierte Anweisungen zur Erstellung Ihres Kontos auf der Megafon-Website zur Verfügung. In Ihren persönlichen Konten können Sie.

Das Verfahren zum Aufrufen der Website des persönlichen Megafon-Kontos

Wenn Sie die offizielle Website https://lk.megafon.ru/login/ besuchen, können Sie ganz einfach Ihr persönliches Konto eingeben. Das persönliche Konto von Megafon wird in die folgenden Typen eingeteilt:

• Persönliches Firmenkonto - speziell für Unternehmen erstellt, die regelmäßig Megafon verwenden.
• Ein persönliches Konto ist ein Konto von Personen, die eine SIM-Karte von diesem bestimmten Betreiber gekauft haben.

Wie registriere ich mich auf der Website und logge dich problemlos in dein persönliches Konto ein?

Wenn Sie ein regelmäßiger Benutzer Ihres persönlichen Megafon-Kontos werden möchten, müssen Sie sich Ihre Handynummer merken. Um ein Passwort auf Ihrem Telefon zu erhalten, müssen Sie * 105 * 00 # eingeben und in wenigen Minuten erhalten Sie eine Nachricht mit dem Text des Passworts. Wichtig zu wissen ist, dass Sie Ihre Telefonnummer an niemanden weitergeben sollten, denn dann können Sie das Passwort leicht herausfinden. Es gibt ein paar einfachere Möglichkeiten, Ihr Passwort zu erhalten. Senden Sie dazu eine Nachricht mit den Nummern 00 bis 000110 oder rufen Sie völlig kostenlos 0505 an und tun Sie, was der Autoinformer sagt. Im Bereich "Tarife und Leistungen" können Sie Ihr eigenes Passwort erstellen oder das in der Liste angebotene verwenden.

Wie geben Sie Ihr persönliches Konto mit Ihrer Telefonnummer und Ihrem Passwort ein?

Dazu müssen Sie auf die Website https://lk.megafon.ru/login/ gehen und Ihre Handynummer und Ihr Passwort in ein spezielles Feld eingeben. Klicken Sie abschließend auf die Schaltfläche "Anmelden". Nach der Anmeldung haben Sie Zugriff auf verschiedene Dienste. Um Ihr persönliches Konto vor Betrügern zu schützen, wird das System nach jeder fünften falschen Passworteingabe gesperrt. Damit Sie Ihr Konto erneut eingeben können, müssen Sie nur *105*00# wählen.

Das persönliche Konto von Megafon und all seine Fähigkeiten wecken das Interesse der Abonnenten nicht nur mit einer Vielzahl von Möglichkeiten und Funktionen, sondern auch mit der Möglichkeit, an verschiedenen Aktionen teilzunehmen und den Status ihres Bonuskontos im aktuellen Zeitmodus zu verfolgen.

Das Self-Service-System Personal account bietet dem Nutzer die Möglichkeit, den Status seines persönlichen Girokontos abzufragen, umfassende Informationen zu Gebühren und Zahlungen zu erhalten, den Tarifwechsel zu ermöglichen, Zusatzleistungen zu bestellen sowie Kostenoptimierung durch die Wahl der profitabelsten Tarifoptionen.

Die Funktionalität des persönlichen Kontos ermöglicht es, die von Megafon bereitgestellten Kommunikationsdienste in wenigen Schritten direkt vom Bildschirm eines Mobiltelefons, Tablets oder Computers aus zu verwalten.

So erstellen Sie ein persönliches Konto

Der Zugriff auf das persönliche Konto erfolgt mit einem Login und Passwort.

Als Login wird die Rufnummer des Teilnehmers verwendet.

Sie können ein Passwort auf 3 Arten erhalten:

1. Mit einem Mobiltelefon - wählen Sie die Nummer 0505 und folgen Sie dann einfach den Anweisungen des Sprachinformanten.
2. Es genügt, eine leere SMS an die Nummer zu senden 000110 ... Als Antwort erhalten Sie eine SMS-Nachricht mit einem Passwort.
3. Nutzen Sie die Fähigkeiten von USSD-Anfragen - wählen Sie eine Kombination aus Zahlen und Symbolen *105*00# und ruf an. Als Antwort wird ein Passwort gesendet.

Zugriff auf Ihr persönliches Konto mit einer USSD-Anfrage. Dieser Service steht allen Handybesitzern zur Verfügung. Es ermöglicht Ihnen, auf einfache Anfrage umfassende Informationen zu Ihrem Tarifplan zu erhalten, diesen zu ändern, zu deaktivieren, verschiedene Zusatzdienste zu verbinden, die versprochene Zahlung zu aktivieren und vieles mehr.

Um das USSD-Informationsmenü aufzurufen, wählen Sie einfach die Kombination vom Telefon aus *225# und drücken Sie Anruf.

Das Senden eines USSD-Befehls als eine der Arten von persönlichen Kontodiensten ist kostenlos.

Das Wählen und Senden unterschiedlicher Kombinationen entspricht unterschiedlichen Diensten. Einstellen der Sprache, in der Informationen empfangen werden sollen: Wenn die Anzeige der USSD-Dienste in der lateinischen Grafikanzeige eingestellt werden muss, müssen Sie eine Anfrage senden *160*1# , auf Russisch wechseln - *160*2# ... Dieser Service bewahrt Sie vor dem Auftreten unverständlicher Hieroglyphen sowie anderer unverständlicher Zeichen.

Es sei daran erinnert, dass im Falle einer Substitution der Transliteration der Teilnehmernummer, dh der grafischen Anzeige in lateinischen Buchstaben der russischen Sprache sowie umgekehrt vom Russischen ins Lateinische, die beantragten Änderungen ab 8 Uhr wirksam werden der nächste Tag.

Um Informationen über Ihr persönliches Konto zu erhalten, müssen Sie die entsprechende Kombination wählen und auf "Anrufen" klicken:

• Zugang zum Service- und Kontoverwaltungsmenü - *105# ;
• um ein Passwort für Ihr persönliches Konto zu erhalten - *105*00# ;
• um aktuelle Informationen zu Ihrem Kontostand zu erhalten - *100# ;
• Finde deine Nummer heraus - *205# ;
• um die Verbindung von kostenpflichtigen Diensten zu überprüfen - *583# ;
• um den aktuellen Tarif zu erfahren - die Reihenfolge wird gewählt *105*1*2# ;
• um Informationen über den Rest von Megabyte, SMS, Minuten zu erhalten - *558# ;
• Informationen zu den aktuellen Ausgaben erhalten Sie auf Anfrage - *512# ;
• Anfrage "Meine letzten Zahlungen - eine Zeichenfolge *105*1*4# ;
• Zahnärztliche Rechnung bestellen - *105*2300# ;
• Informationen zu Ausgaben im laufenden Monat - *922# ;
• Ändern von Optionen und Dienstleistungen - *105*2# ;
• Informationen zum Tarifplan - *105*3# .

Zusätzlicher Verkehrsverbindungsdienst wird durch Wahl einer Kombination angefordert *370# .

In Ihrem persönlichen Konto, das USSD-Dienste nutzt, können Sie auch verschiedene Referenzinformationen abrufen:

• über verfügbare Boni - *115# ;
• der Standort des nächstgelegenen Kommunikationssalons - die Reihenfolge ist festgelegt *123# ;
• Sperrnummer - Wahlfolge *105*2041# ;
• Abrufen Ihrer Telefoneinstellungen - *105*6# ;
• Überprüfung der Unterstützung durch ein Telefongerät sowie eine 4G-SIM-Karte - *507# ;
• Informationen über die Nummer des Betreibers - *629# ;
• Ändern Sie die Sprache des USSD-Menüs - *160# ;
• Verbindung von "Zahlungsversprechen" - *106# ;
• Senden Sie eine Anfrage "Rufen Sie mich an" - wählen Sie die Sequenz * 144 * + 79xxxxxxxxx # wobei "xxx ..." die Nummer des Teilnehmers ist, von dem Sie einen Anruf anfordern;
• "Zahle für mich" anfordern - wähle die Reihenfolge * 143 * + 79xxxxxxxxx #, wobei xxx ... die Nummer der Person ist, die Sie um Hilfe bitten.

Persönliches Konto als Weboberfläche

Sie können alle Vorteile des persönlichen Kontos nicht nur mit einem Mobiltelefon nutzen, sondern auch mit einem Computer, der mit dem Internet verbunden ist.

Um die Dienste des "Persönlichen Kontos" über das Internet zu nutzen, müssen Sie auf die Website der Firma "Megafon" gehen und auf das Symbol "Persönliches Konto" klicken. Der Benutzer wird aufgefordert, ein Login (Telefonnummer) und ein Passwort in die entsprechenden Felder einzugeben.

Um mehrere automatische Registrierungen sowie den Zugriff von Roboterprogrammen, die Nachrichten senden, zu verhindern, müssen Sie außerdem ein Captcha (CAPTCHA) eingeben - einen Sicherheitscode, der auf der Seite angezeigt wird.

Die Rufnummer wird im 10-stelligen Format ab der ersten Ziffer 9 eingegeben.

Der Zugang zum Webinterface "Persönliches Konto" ist kostenlos. Gleichzeitig wird bei Nutzung des Dienstes „Mobiles Internet“ der GPRS-Verkehr nicht verrechnet. Gemäß dem vom Abonnenten verwendeten Tarifplan werden die Vorgänge zur Verwaltung des "persönlichen Kontos" sowie die Informationsbeschaffung über das persönliche Konto bezahlt.

Zugriffsebenen

Es gibt mehrere Zugriffsebenen in Ihrem persönlichen Webkonto:

1. Nur ansehen. Der Benutzer kann Informationen über den Status des persönlichen Kontos und der Abonnentennummer anzeigen. Jegliche Aktionen auf dem persönlichen Konto sind unmöglich.
2. Abonnentenverwaltung. Sie können Informationen über den Status des Abonnenten und des persönlichen Kontos anzeigen, wobei Sie nur über Ihre persönliche Nummer Aktionen ausführen können.
3. Kontoverwaltung. Der Benutzer kann Informationen über den Status des persönlichen Kontos und Nummern anzeigen - sowohl seine eigenen als auch andere, die für das persönliche Konto definiert sind, sowie verschiedene Aktionen nach Nummern ausführen.

Funktionen des persönlichen Webkabinetts

Die Web-Schnittstelle für ein persönliches Konto bietet die Möglichkeit:

• Bestellen Sie eine einmalige Detaillierung an Ihre E-Mail-Adresse und verwalten Sie schwarze Listen;
• verschiedene Rabatte für Anrufe, Internet, MMS, SMS aktivieren;
• sich über den Saldo der bereitgestellten Minuten sowie Megabytes, MMS, SMS, die im Rahmen verschiedener Angebote empfangen wurden, informieren;
• Zahlungen mit einer Bankkarte vornehmen;
• Senden Sie SMS-Nachrichten über den Ural an MegaFon-Abonnenten;
• Nehmen Sie an einem Treueprogramm namens „Megafon-Bonus“ teil und aktivieren Sie in dessen Rahmen verschiedene Prämien.

Nutzung des persönlichen Kontos zur Nutzung des Megafon-Bonus-Programms

Ein persönliches Konto ist ein hervorragendes Werkzeug, um mit allen Vorteilen der Teilnahme am Megafon-Bonusprogramm zu arbeiten.

Das Megafon-Bonus-Prinzip ist ganz einfach. Der Benutzer eines Mobiltelefons, das mit dem Mobilfunk der Firma Megafon verbunden ist, sammelt Bonuspunkte. Zukünftig können sie gegen verschiedene vorteilhafte Angebote oder Kommunikationsdienste eingetauscht werden.

Nach einem Monat werden gesammelte Bonuspunkte für die Nutzung der Dienste von Megafon gutgeschrieben.

Um Mitglied dieses Programms zu werden:

• einfach (kostenlos) an die Nummer senden 5010 SMS mit Nummer 5010 ;
• USSD-Befehl senden *115# ;
• USSD-Befehl eingeben *105*5# auf Ihrem Mobiltelefon;
• über Ihr persönliches Konto verbinden.

Für die Teilnahme am Programm wird keine Gebühr erhoben.

Für die Nutzung aller wichtigen Kommunikationsdienste werden Bonuspunkte für die Programmteilnehmer vergeben. Die erhaltenen Punkte werden anschließend gegen die im Katalog dargestellten Leistungen eingetauscht.

Teilnehmer des Moskauer Megafon, mit Ausnahme von Firmenkunden, können an dem Programm teilnehmen.

Programmteilnehmer sind natürliche Personen, mit denen ein Vertrag über die Erbringung von Kommunikationsdiensten mit Nummernvergabe abgeschlossen wurde.

Bonuspunkte sind Berechnungseinheiten, die Programmteilnehmern für kostenpflichtige Kommunikationsdienste sowie für die von ihnen in Anspruch genommenen Dienste zur Verfügung gestellt werden.

Mitglieder des Programms haben die Möglichkeit, diese Punkte gegen verschiedene Rabatte einzutauschen. Sie werden nicht in bar oder gleichwertig verwendet.

Das Bonuskonto, dessen Status im Persönlichen Konto ersichtlich ist, dient dazu, die gesammelten Punkte, deren Anzahl und Verwendung zu verfolgen.

Die Bedingungen der Vereinbarung über die Teilnahme an dem Programm sind ein öffentliches Angebot, das im rechtlichen Rahmen der Russischen Föderation erstellt wurde.

Der Abrechnungszeitraum im Programm beträgt einen Monat.

Wenn der Abonnent innerhalb eines Monats keinen einzigen Umtausch für die im Katalog angebotenen Dienstleistungen oder Rabatte vorgenommen hat, wird seine Teilnahme am Programm automatisch ausgesetzt.

Ein Megafon-Abonnent kann sich nicht nur in seinem persönlichen Konto über die Anzahl der gesammelten Punkte informieren. Sie können auch an die Nummer senden 5010 (kostenloser Service) SMS mit dem Text „0“.

In seinem persönlichen Konto "kann ein Megafon-Abonnent den Betreiber anweisen, seinen Vorteil in Form von Punkten auf einen anderen Programmteilnehmer zu übertragen. Die Möglichkeit, Bedingungen und Verfahren zur Übertragung des Vorteils werden in den Bedingungen jeder Aktion ausgehandelt.

Wenn sich der Abonnent für die Teilnahme am Programm zum Sammeln von Bonuspunkten entschieden hat, sollten Sie den Fortschritt der Aktion sorgfältig verfolgen. Der Betreiber behält sich in der Regel das Recht vor, die Liste der Punktedienste sowie die Bedingungen der Aktion ohne eine entsprechende Benachrichtigung des Abonnenten zu ändern.

Support-Option

Durch Auswahl dieser Option erhält der Benutzer des persönlichen Kontos in Megafon Zugang zu einem Abschnitt, der die am häufigsten gestellten Fragen und qualifizierte Antworten von Spezialisten enthält.

Klicken Sie dazu einfach auf den Unterabschnitt, der dem Inhalt und der Bedeutung der Frage des Abonnenten am ehesten entspricht. Unterabschnitte werden auf dem Bildschirm grafisch als Linie dargestellt.

Persönliches Konto im sozialen Netzwerk "VKontakte"

Wenn Sie diese Funktion verwenden, ohne Ihr Profil im sozialen Netzwerk zu verlassen, ohne die Webressource des Betreibers zu besuchen oder das Contact Center zu kontaktieren, können Sie alle Vorteile Ihres persönlichen Kontos nutzen.

• den Status des Kontos des Abonnenten kontrollieren;
• Informationen über Gebühren, Zahlungen erhalten;
• den Tarifplan ändern;
• Tarifoptionen nutzen, um Kosten zu minimieren;
• zusätzliche Dienstleistungen bestellen;
• Informationen zum Zimmerservice erhalten.

Gleichzeitig können Sie mit den Möglichkeiten der "Wall" alles verfolgen, was Ihre Freunde mit der Anwendung gemacht haben, Ihre Lieblingsnummern hinzufügen, Express-Zahlungskarten aktivieren, Prämien aktivieren, die schwarze Liste erweitern, SMS senden.

Außerdem können Sie alle Funktionen des sozialen Netzwerks wie gewohnt nutzen.

Persönliches Konto für iPhone-Smartphones und Android OS

Für diejenigen Abonnenten, die Smartphones mit installierten Android- und IOS-Betriebssystemen verwenden, werden speziell entwickelte Anwendungen angeboten, die einen bequemeren und komfortableren Zugriff auf das persönliche Konto und die Nutzung seiner Funktionen ermöglichen.

Diese Anwendungen stellen Informationen zur Verfügung:

• über die gewährten Rabatte;
• über den aktuellen Saldo;
• über den Tarifplan;
• über Zahlungen sowie Gebühren nach Nummer;
• Daten über Tarifoptionen sowie verbundene Dienste.

Die Anwendungsschnittstelle ermöglicht die Steuerung des Telefons durch viele Aktionen:

• Deaktivieren und Aktivieren von Optionen, Diensten;
• den Tarifplan ändern;
• für einen Zeitraum von höchstens neunzig Tagen kostenlos, um die Sperrung von Kommunikationsdiensten für den gewünschten Zeitraum festzulegen;
• detaillierte Rechnung per Fax oder E-Mail bestellen;
• aktivieren Sie verschiedene Belohnungen, die Sie im Rahmen des Megafon-Bonus erhalten haben.

Anwendungen für Smartphones mit Android- und IOS-Betriebssystem werden aus dem Internet heruntergeladen und automatisch auf dem Gadget installiert. Nach der Installation erscheint auf dem Desktop ein Symbol, das den Schnellzugriff auf das "Persönliche Konto" startet.

Das Passwort für den Zugriff auf das "Persönliche Konto" von einem Smartphone bei Verwendung dieser Anwendung wird auf die gleiche Weise wie beim Erhalt eines Passworts für die Webschnittstelle abgerufen.

Die Installation der Anwendungen ist kostenlos. Gleichzeitig wird innerhalb der Grenzen des Heimatnetzes der GPRS-Verkehr bei der Arbeit mit Anwendungen kostenlos bereitgestellt.

Bei Nutzung der Anwendung im Ausland oder in anderen Regionen der Russischen Föderation wird der Verkehr nach den Roaming-Tarifen des Gästenetzes abgerechnet.

Verwenden des persönlichen Kontos über das Sprachmenü

Dieser Dienst ermöglicht es, Informationen über den Status des Kontos zu erhalten und Dienste mithilfe eines Sprachanrufs von einem Mobiltelefon aus zu verwalten.

Das Menü zum Verbinden von Diensten und Informieren (wählen Sie +79221110505 oder 0505) bietet folgende Optionen:

• Deaktivieren und Aktivieren zusätzlicher Dienste;
• Tarifoptionen kontrollieren und verwalten;
• Tarifpläne ändern;
• Sperren von Nummern einrichten;
• verwalten Sie die Optionen des Megafon-Bonus-Programms.

Um diese oder jene erforderliche Aktion auszuführen, müssen Sie den Anweisungen des Sprachinformanten folgen.

Bei Roaming die Nummer wählen 0505 nicht durchgeführt, aber zur nummer +79221110505 wird nach den Roamingtarifen abgerechnet.

Verwenden Ihres persönlichen Kontos per SMS

In diesem Fall werden die Funktionen des persönlichen Kontos gesteuert und Informationen werden durch Senden von SMS-Anfragen von einem mobilen Gerät empfangen.

Mit ihrer Hilfe können Sie:

• Rabatte sowie zusätzliche Kommunikationsdienste deaktivieren und aktivieren;
• den Tarifplan ändern;
• Daten zur Gutschrift von Zahlungen erhalten;
• Informationen über verbundene Dienste und Optionen erhalten;
• Informationen über den Namen des Tarifplans, Pakete und die Menge des darin verfügbaren Verkehrs erhalten.

Der Zugang zu Ihrem persönlichen Konto per SMS ist kostenlos. Nachrichten, die an Nummern gesendet werden 000105 , 000100 , 1410 , 000161 , 1100 , 5037 , andere im Ural werden nicht berechnet.

Über das Erstellen eines persönlichen Kontos und seine Funktionen - Informationen im Video

Ein verlorenes oder vergessenes Passwort wiederherstellen

Für einzelne Benutzer reicht es aus, eine entsprechende USSD-Anfrage von einem Mobiltelefon in Form einer Kombination aus Zahlen und Symbolen zu senden - *105*00# , oder senden Sie eine SMS an die Nummer 000105 (kostenlos) mit Text "00"... Im automatischen Modus erstellt das System ein neues Passwort und sendet es in Form einer Antwortnachricht. Wenn der Benutzer zuvor über das Webinterface die richtige Antwort auf die Sicherheitsfrage zur Identifizierung zur Überprüfung bereitgestellt hat, kann das Passwort auch bei Abwesenheit, beispielsweise bei Verlust des Telefons, wiederhergestellt werden. Es genügt, die richtige Antwort auf diese Frage zu geben.

Das persönliche Konto von Megafon ist ein spezielles Konto für Abonnenten der Mobilfunkkommunikation von Megafon, in dem sie alle Informationen zu ihren Ausgaben einsehen und Dienste unabhängig verwalten können.

Wenn du dem Link folgst lk.megafon.ru, sehen Sie ein Willkommensfenster in Ihrem persönlichen Megafon-Konto, in das Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben müssen. Geben Sie Ihre Telefonnummer in das Login-Feld ein. In diesem Fall ist es wichtig, dass die Nummer dem Megafon-Betreiber gehört.

Im Passwortfeld müssen Sie Ihr Passwort aus Ihrem persönlichen Konto angeben. Aber wenn Sie es nicht haben, können Sie es auch ohne eingeben, lesen Sie, wie das geht.

So geben Sie Ihr persönliches Konto ein

Oben wurde eine Methode beschrieben, wie man über eine spezielle offizielle Website in die LC gelangt. Dies ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, diesen Dienst zu nutzen.

1. Sie können ein Mobiltelefon verwenden indem Sie eine spezielle Anwendung vom Markt, App Store oder von der offiziellen Website des Betreibers herunterladen. Zur Eingabe des Antrags benötigen Sie außerdem eine Berechtigung. Dazu können Sie die zuvor erhaltenen vertraulichen Daten für die Site verwenden. Wenn Sie es noch nicht erhalten haben, können Sie es nach dem oben beschriebenen Algorithmus tun.
2. Sie können sich auch über Ihr Social-Media-Konto einloggen:"VKontakte", Facebook oder andere. Dazu müssen Sie auch eine spezielle Anwendung herunterladen. Das erste soziale Netzwerk befindet sich beispielsweise unter vk.com/sgmegafon. In diesem Fall können Sie zusätzlich zu den Standarddiensten Ihr Konto verwenden: Nachrichten teilen, Notizen von Freunden lesen usw.
3. Wenn die Anmeldung am LC über einen stationären Computer nicht möglich ist , und auch die Anwendung ist nicht auf dem Telefon installiert, Sie können eine alternative Methode verwenden - geben Sie sie über eine spezielle Nummer ein durch Senden einer entsprechenden Anfrage an das System. Geben Sie dazu die Kombination auf der Tastatur ein *105# und ruf an. Anschließend werden Sie mit dem Cabinet-Menü verbunden, das als USSD-Version ausgelegt ist.
4. Das Analogon dieser Version ist die Möglichkeit, das Büro über die Kurznummer 0505 zu verwalten... Nur in diesem Fall werden Sie vom System im Sprachmodus per Audioaufzeichnung betreut.
   

Wissen Sie? In diesem Fall erfolgt die Verwaltung des Kontos durch die Einführung von Sonderwünschen, die Aktivierung der Dienste erfolgt durch Eingabe der entsprechenden Codes.

Wie man sich registriert

1. Um Ihr persönliches MegaFon-Konto einzugeben, müssen Sie sich registrieren. Erst danach können Sie Ihr einzigartiges Passwort erhalten und sich einloggen. Um den Registrierungsvorgang abzuschließen, muss der Abonnent die Adresse lk.megafon.ru in die Suchleiste des Browsers eingeben. Im geöffneten Fenster in der oberen linken Ecke befindet sich ein Login-Formular für den Dienst, über den Sie darauf zugreifen können.
2. Für die Registrierung benötigen Sie persönliche Benutzernummer,wodurch Sie ein einzigartiges Passwort erhalten. Sie können es auf verschiedene Weise erhalten. Zunächst können Sie eine Anfrage an den Dienst senden, für den Sie sich anmelden*105*00# ... Dann müssen Sie die Anruftaste drücken und auf eine SMS-Nachricht warten, durch die die Daten zur Autorisierung eingehen.
3. MegaFon bietet eine alternative Möglichkeit, das Passwort für Ihr persönliches Konto herauszufinden. Sie müssen eine Nachricht mit dem Inhalt 00 . an die Telefonnummer 000110 senden, danach sollten die notwendigen Informationen kommen. Wenn diese Methoden nicht funktionieren, Sie können die Nummer 0505 wählen, wo der Roboter Ihnen Schritt für Schritt mitteilt, welche Maßnahmen Sie ergreifen müssen.

Wichtig! Im letzteren Fall erhalten Sie kein fertiges Passwort, sondern müssen es selbst festlegen. Überlege es dir im Voraus.

Erst nach Erhalt dieser Daten ist es möglich, das Problem der Eingabe des persönlichen MegaFon-Kontos zu lösen. Nachdem Sie das Autorisierungsformular geöffnet haben, müssen Sie Ihre Telefonnummer und das Passwort eingeben, das Sie mit einem der oben genannten Verfahren erhalten haben. Dann drücken Sie die Eingabetaste, und Sie werden auf die gewünschte Seite weitergeleitet. Jetzt haben Sie Zugriff auf alle Funktionen dieses Dienstes.

Wichtig! Wenn Sie fünf Mal hintereinander das falsche Passwort eingeben, wird der Zugang zum Konto gesperrt. Sie können die Sperrung aufheben, wenn Sie mit einer der oben genannten Methoden neue Informationen erhalten..

So stellen Sie Ihr Passwort wieder her

Manchmal tritt eine Situation auf, in der Sie wissen müssen, wie Sie das Passwort für Ihr persönliches MegaFon-Konto wiederherstellen können. Um Ihr Passwort wiederherzustellen, können Sie die gleichen Methoden verwenden, die für den erstmaligen Abruf bereitgestellt wurden, dh die oben beschriebenen. Wenn Sie dies über die Site tun, verlangt das System von Ihnen das Codewort, das bei der Registrierung eingegeben wurde. Wenn dies über ihr Telefon geschieht, sendet sie das Passwort ohne Bestätigung per SMS.

Um Ihr Passwort zu ändern, gehen Sie einfach zu Ihrem Konto, Von dort gehen Sie zu den Einstellungen, wo Sie den Kontrollpunkt für diese Daten finden. Nachdem Sie darauf eingegangen sind, können Sie die geheimen Daten in die gewünschten ändern. Eine weitere Möglichkeit, Ihr Passwort per SMS zu ändern. Dazu wird eine Nachricht an die Nummer 000105 mit folgendem Inhalt gesendet: "PAS neues Passwort". Sie können eine neue erstellen, indem Sie eine Serviceanfrage auf Ihrem Telefon wählen *105*01#, Danach müssen Sie neue Daten eingeben.

Funktionen des persönlichen Megafon-Kontos

Das persönliche Konto eines Abonnenten bei einem Mobilfunkanbieter ist alles andere als exklusiv. Ein solcher Dienst erleichtert die Bereitstellung und Nutzung anderer Dienste des Betreibers, deren Verwaltung in kurzer Zeit, ohne durch die Kommunikation mit der Teilnehmerabteilung abgelenkt zu werden. MegaFon bietet wie andere Betreiber nur seinen Abonnenten Zugang zum Dienst. Der Service namens "Service Guide" wird standardmäßig automatisch bereitgestellt, der Abonnent muss sich nur registrieren und in das Konto einloggen. Wie das geht, beschreiben wir im Folgenden.

In Ihrem persönlichen Konto-Megaphon können Sie die folgenden Funktionen verwenden:

• Verfolgen Sie den Status Ihres persönlichen Megafon-Kontos und füllen Sie es bei Bedarf auf
• Deaktivieren / aktivieren Sie zusätzliche Dienste und Optionen sowie verwalten Sie Ihren Tarifplan
• Guthaben nach Servicepaketen einsehen und bei Bedarf erneuern
• Sehen Sie sich die Anzahl der gesammelten Bonuspunkte an und geben Sie sie ein
• Nutzen Sie all dies von jedem Gerät, sei es ein Smartphone / Tablet / PC
• detaillierte Informationen zu Anrufen erhalten;
• Aktivieren Sie den Service Promised Payment;
• einen Bericht über die durchgeführten Operationen erhalten;
• blockiere die Nummer;
• den Tarif ändern;
• einen Dienst verbinden oder trennen;
• Geld auf ein anderes MegaFon-Konto überweisen;
• um eine Beratung zu bekommen.