So deaktivieren Sie Rostelecom Internet oder sperren es für eine Weile. „Freiwillige Sperrung“ durch Rostelecom: detaillierte Informationen zum Dienst

Ein ungeplanter Urlaub, ein Umzug oder eine längere Geschäftsreise zwingen uns dazu, den gewohnten Lebensrhythmus auszusetzen. Wenn ein Haustier zur Pflege abgegeben werden kann und Wasser und Elektrogeräte vorübergehend abgeschaltet werden können, was tun dann mit dem Internet? Ist eine Kündigung des Vertrags mit Beeline bei der Abreise erforderlich und welche alternativen Möglichkeiten kann der Betreiber anbieten?

„Freiwillige Sperrung“ ist in der Liste der Standardleistungen enthalten. Es steht allen Beeline-Abonnenten zur Verfügung. Erbrachte Dienstleistung kostenlos für bis zu 90 Tage, jedoch vorbehaltlich einiger einfacher Bedingungen. Schauen wir sie uns genauer an.

„Ist es möglich, im Urlaub das Internet zu sperren?“ - eine der am häufigsten gestellten Fragen an den technischen Support von Beeline. Ja, es ist möglich, den Zugang zum Netzwerk mithilfe des Dienstes „Freiwillige Sperrung“ vorübergehend zu sperren. Mit dem Dienst können Sie das Konto eines Abonnenten einfrieren bis zu 90 Tage. Während dieser Zeit wird Ihrem persönlichen Konto keine Abonnementgebühr belastet und das Gerät selbst ist für die Dauer des Dienstes vom Hauptnetz getrennt.

Den Zeitrahmen für die Trennung wählt der Teilnehmer selbst. Dieser kann entweder 5 Tage oder 89 Tage betragen. Hauptsache, der Zeitraum überschreitet nicht 90 Tage.

Abonnenten des Set-Top-Box-Mietdienstes können auch von der vorübergehenden Sperrung des Netzzugangs profitieren. Die Gebühr für die Nutzung der Set-Top-Box wird jedoch trotz fehlendem Internetzugang des Nutzers in voller Höhe erhoben. Um unangenehme Situationen zu vermeiden, denken Sie im Voraus über Ihren Zeitplan für die Mietdauer nach oder vergessen Sie nicht, Ihr Konto bei der Abreise aufzuladen. Abonnenten des Dienstes „Rent for 0“ können den Zugang zum Netzwerk nur für 60 Tage sperren.

Wie aktiviere ich die „freiwillige Sperrung“?

Es gibt drei Möglichkeiten, den Internetzugriff zu deaktivieren:

• unabhängig in Ihrem persönlichen Konto;
• telefonisch mit einem Mitarbeiter des technischen Supports;
• im Verkaufsbüro bei einem Mitarbeiter des Unternehmens (Sie sollten einen Antrag auf vorübergehende Zugangssperre stellen).

So deaktivieren Sie den Beeline-Dienst „Videomir 18“: Optionen zum Deaktivieren per Telefon und Internet

Bitte beachten Sie: Service Nur einmal innerhalb von 30 Tagen verfügbar (Abrechnungszeitraum vom Zeitpunkt der Zahlung bis zur Trennung). Ein anderer erforderliche Bedingung– positiver Saldo auf dem Abonnentenkonto.

Zur vorübergehenden Deaktivierung Heim-Internet„Beeline“ über Ihr persönliches Konto, verwenden Sie dieses Schema: Melden Sie sich bei Ihrem persönlichen Konto an → Registerkarte „Profil“ → Link „Konto sperren“ → „Sperren“. Im Popup-Fenster können Sie den Sperrzeitraum auswählen und sich über die Nutzungsbedingungen informieren. Etwas ist schief gelaufen? Wenden Sie sich für Hilfe an den technischen Support unter 8-800-700-8378 (der Dienst ist rund um die Uhr verfügbar, Anrufe sind für Beeline-Abonnenten kostenlos).

Sie können die Sperrung mit einem identischen Verbindungsschema aufheben – über Ihr persönliches Konto, im Firmenbüro oder telefonisch bei einem Operator.

Nach der Entsperrung wird die nie verbrauchte Abonnementgebühr auf das Konto des Abonnenten zurückerstattet. Der Betrag der zurückerstatteten Gelder ist proportional zu den vollen Offline-Tagen. Das Geld wird nach der Kündigung des Dienstes automatisch dem persönlichen Konto des Abonnenten gutgeschrieben.

Was soll ich tun, wenn ich innerhalb von drei Monaten keine Zeit habe, den Internetzugang auf meinem Computer freizugeben? Wenn der Teilnehmer es nicht eilig hat, die Internetverbindung wiederherzustellen, wird das System aktiviert selbstständig sein persönliches Konto nach 90 Tagen. Der Zugang zum Netzwerk wird wiederhergestellt und die Abonnementgebühr wird weiterhin dem Konto des Betreibers gutgeschrieben.

Wenn Sie Ihr Telefon mit eingelegter MTS-SIM-Karte verloren haben oder es gestohlen wurde, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass der Finder funktioniert Mobilgerät Die Person konnte kein Geld von Ihrem Konto ausgeben. Dazu müssen Sie den Dienst „Freiwillige Sperrung“ nutzen, der auf verschiedene Arten aktiviert werden kann.

Freiwillige Sperrung

Wenn die freiwillige Sperrung aktiviert ist, wird die Abonnementgebühr für den angeschlossenen Tarif und die hinzugefügten Optionen nicht erhoben.

Mit dem Dienst „Freiwillige Sperrung“ können Sie sich nicht nur vor Eindringlingen schützen, sondern auch einfach Kommunikationsdienste sparen, wenn Sie eine MTS-SIM-Karte längere Zeit nicht nutzen möchten.

Möglichkeiten, eine Nummer zu sperren:

• Nutzen Sie die Funktionen Ihres persönlichen Kontos.
• Wählen Sie *111*157# und drücken Sie die Anruftaste.
• Verwenden Sprachassistent unter der Rufnummer 1116.
• Kontaktieren Sie das Kommunikationszentrum.

Die Freischaltung des Dienstes „Freiwillige Sperrung“ ist kostenfrei. Ab dem 15. Tag der Sperrung wird eine Tagesgebühr von 1 Rubel erhoben (in den ersten zwei Wochen ist die Dienstleistung kostenlos).

Eine Nummer entsperren

Wenn Sie ein verlorenes Telefon gefunden haben oder sich entschieden haben, die MTS-Kommunikationsdienste wieder zu nutzen, müssen Sie es entsperren. Sie können dies wie folgt tun:

• Deaktivieren Sie den Dienst im Abschnitt „Blockieren“ Ihres persönlichen Kontos.
• Rufen Sie das Contact Center unter 0890 an.
• Kontaktieren Sie den MTS-Kommunikationssalon.

Nach der Aufhebung der freiwilligen Sperrung werden die Tarife für die Dienste in voller Übereinstimmung mit den Tarifbedingungen und den angeschlossenen Optionen wieder aufgenommen.

Wiederherstellung der SIM-Karte

Sie können eine gesperrte Nummer auf einer anderen SIM-Karte aktivieren, indem Sie einen Antrag und einen Reisepass bei einem MTS-Kommunikationssalon einreichen. In diesem Fall wird das zuvor verbundene Guthaben wiederhergestellt Tarifplan und alle hinzugefügten Optionen.

Die Wiedereinstellung erfolgt erst nach Vorlage eines Ausweises durch den Kunden. Wenn Sie das Büro nicht persönlich kontaktieren, bestellen Sie die Lieferung einer SIM-Karte zu Ihnen nach Hause (der Service gilt für Zentralrussland) oder stellen Sie einer anderen Person eine Vollmacht aus.

Zwangsblockierung

Die SIM-Karte kann ohne Ihre Zustimmung gesperrt werden Mobilfunkanbieter, bei längerem Aufenthalt:

• Ihr Konto wurde nicht mit einem negativen Saldo aufgeladen.
• Habe keine Anrufe von der MTS-Nummer getätigt.
• Habe keine kostenpflichtigen Dienste genutzt.

Die automatische Sperrung erfolgt in den letzten beiden Fällen, wenn die angegebenen Ereignisse 60-180 Tage andauern (der genaue Sperrzeitraum hängt vom Tarifplan ab). Ist der Saldo negativ, wird die Nummer sofort gesperrt; Um es freizuschalten, laden Sie einfach Ihr persönliches Konto mit dem erforderlichen Betrag auf.

Wenn Sie eine SIM-Karte 2-6 Monate lang nicht verwendet haben und diese gesperrt ist, können Sie sie nicht mit der alten Nummer wiederherstellen. Um die MTS-Dienste wieder nutzen zu können, müssen Sie eine neue SIM-Karte kaufen.

Sollte die SIM-Karte außerdem aufgrund von Baufälligkeit ausfallen, können Sie diese kostenlos in einem MTS-Store austauschen. Der Ersatz erfolgt auf Basis des Nummerninhabers, sofern dieser einen Ausweis vorlegt.

Bei einem Urlaub, einer längeren Geschäftsreise oder einem Wechsel der ständigen Wohnadresse beabsichtigt ein Kunde des Rostelecom-Netzwerks nicht, das Internet zu nutzen, und daher besteht die Notwendigkeit, diesen Dienst für einige Zeit auszusetzen bestimmte Zeit. Aber manchmal gefällt dem Abonnenten der Dienst einfach nicht und er beschließt, das Internet komplett auszuschalten. Dies muss jedoch richtig gemacht werden, um in Zukunft keine Schulden gegenüber dem Unternehmen zu erleiden und für etwas zu bezahlen, das Sie tatsächlich nicht genutzt haben.

1. Zunächst müssen Sie entscheiden, ob Sie die Verbindung zum Internet vorübergehend oder dauerhaft trennen möchten.
2. Zweitens müssen Sie unbedingt einen Servicevertrag abschließen, wenn die Verwaltung dieses Dienstes nicht vorab in Ihrem persönlichen Konto aktiviert wurde.

Beachten Sie! Durch eine vorübergehende Pause können Sie die Kosten für den Internetverkehr sparen, den der Abonnent während seiner vorübergehenden Abwesenheit nicht nutzen wird. Und wenn die Internetverbindung vollständig unterbrochen ist, muss der Benutzer in den Verkaufsbüros des Unternehmens formelle Anträge ausfüllen und die gemieteten Geräte abgeben.

Rostelecom schaltet das Internet dauerhaft ab

1. Zunächst sollten Sie prüfen, dass auf dem Abonnentenkonto des Netzwerkkunden keine Schulden vorhanden sind. Sie können dies auf Ihrer Kontoseite tun, indem Sie den Kontaktdienst 8800-100-08-00 anrufen und Ihre persönliche Kontonummer und Ihr Geheimwort angeben oder in jedem Verkaufsbüro unter Vorlage eines Personalausweises. In jedem Fall müssen Sie Angaben zur Serviceadresse des Kunden und zu Ihren persönlichen Daten machen. Manchmal vergisst ein Kunde, die Miete für die Ausrüstung zu bezahlen, oder nutzt Dienstleistungen zu Kreditbedingungen, sodass zunächst alle Schulden gegenüber dem Anbieter zurückgezahlt werden müssen.
2. Anschließend sollten Sie eine Stellungnahme verfassen und den Grund für die Ablehnung begründen. Wenn der Kunde gemietete Geräte verwendet hat, müssen diese an der Rezeption zurückgegeben werden. Nach Erledigung aller dieser Formalitäten wird die Internetverbindung getrennt.

Was ist eine Aussetzung oder ein vorübergehendes Verbot?

Der Anbieter bietet dem Kunden unter folgenden Voraussetzungen die Möglichkeit, das Internet über die Funktion „Freiwillige Sperrung“ vorübergehend zu sperren:

• Die Mindestsperrfrist darf 5 Werktage nicht unterschreiten.
• Die maximale Anzahl der Sperrtage beträgt 90 Arbeitstage.
• Auch bei der Verbindung zum Dienst werden dem Abonnenten weiterhin Gebühren für die Nutzung gemieteter Geräte, eines Routers und die Bereitstellung einer statistischen IP-Adresse berechnet.
• Für die Nutzung des Internets im ersten Monat fällt keine Abonnementgebühr an.
• Nach Ablauf der Begrenzungsfrist muss der Abonnent für jeden weiteren Tag 5 Rubel pro Tag bezahlen.
• Die freiwillige Sperrung kann aktiviert werden, sofern Mittel für die Leistungserbringung für 1 Werktag vorhanden sind.
• Es ist verboten, den Tarifplan zu ändern, sich mit anderen Unternehmensdiensten zu verbinden oder diese zu trennen, während das Internet gesperrt ist.

Möglichkeiten, das Internet anzuhalten

Sie können eine temporäre Sperre auf verschiedene Arten implementieren:

Erste Methode – Von der persönlichen Kontoseite des Netzwerkteilnehmers

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Passwort an.
2. Hier finden Sie eine Liste aller verbundenen Dienste.
3. Wählen Sie die Funktionalität Ihres Heim-Internets.
4. Suchen Sie Ihren Dienst und klicken Sie auf die Option „Freiwillige Sperrung“.
5. Wählen Sie den Zeitraum aus, für den Sie diese Option nutzen möchten.
6. Speichern Sie Ihre Einstellungen.

Beachten Sie! Tatsächlich wird der Zugang zum Internet erst ab dem nächsten Werktag gesperrt, und die Bedingungen für den Zahlungseinzug sind oben aufgeführt.

Zweite Methode – Über den Support-Service von Rostelecom

Rufen Sie 8800-100-08-00 an. Der Betreiber wird Sie bitten, Ihre persönlichen Daten, die Vertragsnummer und das bei der Registrierung für die Dienste angegebene Geheimwort anzugeben. Der Dienst wird am nächsten Tag nach Ihrer Anfrage deaktiviert.

Dritter Weg – Über das Verkaufsbüro

Sie benötigen eine ID und eine Servicevertragsnummer oder ein persönliches Netzwerk-Kundenkonto. Die Abschaltbedingungen ähneln den vorherigen Methoden.

Was ist zu beachten?

Einige Kunden des Rostelecom-Netzwerks glauben naiv, dass der Dienst automatisch abgeschaltet wird, wenn sie ihre Rechnungen nicht bezahlen. Ja, der Anbieter wird es sperren, aber die Schulden bleiben bestehen und müssen in jedem Fall zurückgezahlt werden, andernfalls kann es zu einem Gerichtsverfahren kommen, bei dem nicht nur die Schuld, sondern auch alle Anwaltskosten beglichen werden.

Beratung! Lesen Sie den Servicevertrag sorgfältig durch und legen Sie den Zeitpunkt fest, zu dem der Service tatsächlich deaktiviert wird, sofern der Kunde alle Formalitäten erfüllt. Andernfalls erhebt der Anbieter aus dem einen oder anderen Grund weiterhin eine Abonnementgebühr.

Ja, es gibt Probleme. Das Telefon kann unwiederbringlich verloren gehen oder gestohlen werden. Oder vielleicht haben Sie sich einfach dazu entschieden, Ihre Telefonnummer zu ändern oder Kommunikationsdienste für eine Weile nicht mehr zu nutzen, beispielsweise im Falle einer längeren Geschäftsreise. In all diesen Situationen können Sie jedoch nicht darauf verzichten, die SIM-Karte zu sperren. Sie möchten nicht, dass jemand anderes es und Ihr Geld verwendet. Wie kann ich eine MTS-SIM-Karte sperren und bei Bedarf wiederherstellen? Ja, ganz einfach!

Sie benötigen lediglich einen Reisepass, ein Telefon und einen Internetzugang, je nachdem, für welche Sperrmethode Sie sich entscheiden.

Beim Sperren einer SIM-Karte wird der Dienst „Freiwillige Sperrung“ aktiviert, der die Nutzung von Kommunikationsdiensten ausschließt. Um diesen Dienst zu aktivieren, können Sie eine der fünf folgenden Methoden verwenden.

• Über den persönlichen Kontodienst.

Wichtig! Nach der Aktivierung der „freiwilligen Sperrung“ ist es nicht mehr möglich, auf der offiziellen Website des Betreibers auf das Passwort für den Dienst „Persönliches Konto“ zuzugreifen.

Sie können den Dienst über Ihr persönliches Konto verbinden, indem Sie im Menü des Abschnitts „Dienstverwaltung“ die Option „Freiwillige Sperrung“ auswählen und auf „Verbinden“ klicken. Anschließend müssen Sie die Gültigkeitsdauer des Dienstes festlegen. Sie sollte sechs Monate nicht überschreiten.

• Nutzung des MTS-Dienstes.

Dazu müssen Sie lediglich die Kombination *111*157# auf Ihrem Telefon wählen und die Anruftaste drücken;

Tipp: Um auf den MTS-Dienst zuzugreifen, müssen Sie von einem Tablet oder Smartphone aus die Kombination *111*1# wählen und erhalten einen Link, über den Sie die Anwendung herunterladen können. Die Anwendung kann auch über Appstore und GooglePlay heruntergeladen werden.

• Durch Mobiler Assistent unter der Rufnummer 1116.

Wichtig! Rufen Sie diese Nummer an unter Heimatregion frei.

• Rufen Sie das MTS Support Contact Center unter an kurze Nummer„0890“ (für MTS-Abonnenten) oder telefonisch 8-800-250-08-90 (für alle Betreiber).

Aufgrund einer Überlastung der Leitungen kann es einige Zeit dauern, bis Sie auf die Antwort eines Spezialisten warten.

• Wenden Sie sich an das Firmenbüro (der Reisepass des SIM-Karteninhabers ist erforderlich).

Wichtig! Nach der Aktivierung der „Freiwilligen Sperrung“ fällt für den Tarif keine Abonnementgebühr an und es wird keine Zahlung für bereits verbundene Dienste erhoben. Nach der Deaktivierung der Option wird die Tarifierung wieder aufgenommen. Gleichzeitig ist die Verbindung und Nutzung des Dienstes in den ersten 2 Wochen kostenlos, und ab dem 15. Tag betragen die Tarifabonnementkosten des Dienstes 1 Rubel pro Tag. Die Trennung ist kostenlos.

Entsperren einer MTS-SIM-Karte

Wie man eine MTS-Nummer sperrt, ist bereits klar. Darüber hinaus können Sie aber auch die „Freiwillige Sperrung“ deaktivieren und die SIM-Karte wie bisher mit allen nutzen Geldmittel Der Kontostand ist nach der Deaktivierung verfügbar.

Es kann getan werden:

• In Ihrem persönlichen Konto auf der offiziellen Website;
• indem Sie den MTS-Helpdesk unter den gleichen Nummern „0890“ (automatisches Menü) oder 8-800-250-08-90 anrufen;
• im nächstgelegenen MTS-Büro.

Tipp: Wenn Sie sich bei Bedarf an den Salon wenden, können Sie die SIM-Karte sofort und kostenlos wiederherstellen, wenn sie kaputt, fehlerhaft oder unbrauchbar ist. In diesem Fall bleiben Tarifplan, Teilnehmernummer, Liste der angeschlossenen Dienste und Guthaben gleich. Die Hauptsache ist, alle Kontakte auf Ihrem Telefon zu speichern, sonst gehen sie verloren.

Automatische Blockierung

Wenn Sie Ihre SIM-Karte längere Zeit nicht genutzt und nicht gesperrt haben, dann nach einer gewissen Zeit Mobilfunkanbieter sperrt es automatisch und das gesamte auf dem Konto verbleibende Geld wird einfach verbrannt.

Bedingungen für die Sperrung können außerdem sein:

• negativer Kontostand und Nichtauffüllung;
• ausgehende Anrufe werden nicht getätigt;
• Der Abonnent nutzt keine kostenpflichtigen Dienste.

Nach der Aktivierung ist eine Wiederherstellung der SIM-Karte leider nicht mehr möglich. Der Kauf ist nur mit einer neuen Nummer möglich.

Wichtig! Die automatische Sperrung wird aktiviert, wenn die SIM-Karte 60–180 Tage lang nicht genutzt wird, wobei die genaue Aktivierungsdauer vom Tarifplan abhängt.

Bei Verlust oder Diebstahl Ihres Telefons gilt es vor allem nicht in Panik zu verfallen oder sich aufzuregen, sondern zunächst einmal die SIM-Karte zu sperren und so Ihr Guthaben zu schonen und die unbefugte Nutzung Ihres Telefons durch Dritte zu vermeiden. Schließlich erhalten Sie später eine hohe Rechnung, wenn Sie das Internet nutzen, Roaming-Anrufe tätigen und alle möglichen anderen Dienste nutzen. Seien Sie vorsichtig!

Im Leben eines jeden Menschen kann es vorkommen, dass eine SIM-Karte oder ein damit verbundenes Telefon verloren geht. Ohne Zweifel kann dies absolut jedem passieren. In diesem Fall ist eine Sperrung Ihrer Karte erforderlich. Dafür gibt es verschiedene Methoden. Sie sollten sich mit ihnen vertraut machen, auch wenn Sie glauben, dass Ihnen eine solche Situation niemals passieren wird.

Wenn Sie wissen, dass Sie in naher Zukunft keine Kommunikationsdienste von MTS benötigen, diese aber grundsätzlich in Zukunft nutzen möchten, dann ist unter den aktuellen Umständen ein Dienst namens „Freiwillige Sperrung“ für Sie hilfreich. Ein Dienst von MTS namens Voluntary Blocking ist eine hervorragende Möglichkeit, Ihre SIM-Karte bei Bedarf vorübergehend zu sperren. In diesem Fall wird die Karte nicht für immer gesperrt, sondern nur für einen vom Abonnenten selbst gewählten Zeitraum. Sie können keine Anrufe tätigen. Die einzige Ausnahme ist ein Notruf unter der Nummer 112. Alle Tarifkosten nach Aktivierung der Option werden ausgesetzt, einschließlich Abonnementgebühr. Sie können die Nummernsperrfunktion bei Bedarf auch vorzeitig zum gewünschten Zeitpunkt deaktivieren.

Verbinden und Deaktivieren der jeweiligen Option

Sie können mehrere auswählen mögliche Wege erlauben für bestimmten Zeitraum Sperren Sie Ihre SIM-Karte. Sie sind:

• Eingabe des USSD-Befehls * 111 * 157 #;
• 1116 anrufen und den Anweisungen des Anrufbeantworters folgen;
• verwenden Funktionalität Persönliches MTS-Konto, mit dem Sie über das Menü „Sperren“ alle möglichen Einschränkungen für die Sperrung einer SIM-Karte für die gewünschte Zeit festlegen können;
• Anruf beim Betreiber mit der Bitte, die SIM-Karte vorübergehend zu sperren.

Das Deaktivieren einer solchen Sperre ist genauso einfach wie das Einschalten. Dazu können Sie eine der folgenden Methoden verwenden:

• "Persönliches Büro";
• durch persönlichen Kontakt zum nächstgelegenen MTS-Salon;
• indem Sie das Contact Center des Betreibers anrufen.

Sie müssen verstehen, dass die Aktivierung des Dienstes keinen Cent kostet. Nach zweiwöchiger Nutzung wird der Dienst jedoch installiert tägliche Gebühr für seinen Einsatz. Es kostet nur einen Rubel pro Tag. Wenn Sie jedoch nicht vorhaben, die SIM-Karte in Zukunft zu verwenden, ist es viel ratsamer, sie dauerhaft zu sperren.

Karte dauerhaft sperren

MTS bietet seinen Abonnenten die Nutzung des freiwilligen Kartensperrdienstes an. Dies ist unter bestimmten Umständen sehr praktisch und nützlich. Wenn Sie Ihre SIM-Karte jedoch dauerhaft sperren müssen, ist es besser, einen separaten Vorgang durchzuführen. In der aktuellen Situation wird es für Sie viel profitabler und komfortabler sein. Ausführen Dieses Verfahren auf mehrere Arten möglich. Blockierungsmethoden:

1. Persönliches Büro. Wenn Sie Zugriff darauf haben persönliches Konto, dann ist dies die einfachste Möglichkeit, die Karte zu sperren. Gehen Sie einfach hinein und finden Sie den Menüpunkt „Blockieren“. Suchen Sie im sich öffnenden Fenster nach der Schaltfläche „Weiter“ und klicken Sie darauf. Wählen Sie „Blockierung festlegen“. Im nächsten Fenster müssen Sie den Anweisungen folgen und danach wird die Nummer für immer gesperrt.
2. MTS-Abonnenten-Supportcenter. Dieses Zentrum hilft Ihnen gerne bei der Sperrung Ihrer SIM-Karte. Kontaktieren Sie einfach einen Center-Spezialisten unter der Rufnummer 0890. Wenn Sie von einem Festnetztelefon aus anrufen, müssen Sie 88002500890 wählen. Erzählen Sie einem Spezialisten von Ihrem Problem und er wird Ihnen helfen.
3. MTS-Salon. In allen Kommunikationsshops des Unternehmens werden Sie jederzeit bei allen verfügbaren Vorgängen unterstützt, einschließlich der Sperrung Ihrer Karte. Wenn sich ein solcher Kommunikationssalon in Ihrer Nähe befindet, ist es ratsam, sich persönlich an die Spezialisten des Salons zu wenden. Die Mitarbeiter helfen jedem Abonnenten stets bei der Bewältigung dieses Problems der Kartensperrung und berechnen dafür kein zusätzliches Geld. Denken Sie daran, dass Sie Ihren Reisepass bei sich haben müssen.

Das Sperren Ihrer Karte ist ganz einfach. Wenn ein solcher Bedarf besteht, müssen Sie sich vor allem für den Zeitraum entscheiden, für den Sie dies tun möchten.