Was bedeutet Anrufweiterleitung, wenn kein Zugriff besteht? Was ist eine Anrufweiterleitung auf einem Telefon? Warum benötigen Sie eine Anrufweiterleitung?

Anrufweiterleitung

Anrufweiterleitung(oder Anrufweiterleitung) ist die Fähigkeit des Telefonnetzes, einen eingehenden Anruf von einer Nummer zu einer anderen umzuleiten. Die angerufene Nummer nimmt den eingehenden Anruf entgegen und leitet ihn bei Bedarf automatisch an eine andere Telefonnummer weiter. So kann der Teilnehmer beispielsweise Anrufe, die unter seiner geschäftlichen Nummer eingehen, von seinem Privat- oder Mobiltelefon aus entgegennehmen.

Es gibt vier Haupttypen von Weiterleitungen:

Bedingungslose Weiterleitung. Alle an dieser Nummer eingehenden Anrufe werden automatisch an ein anderes Telefon weitergeleitet;

Weiterleitung beschäftigt. Der Anruf wird nur dann an eine andere Nummer weitergeleitet, wenn der Anschluss des Angerufenen besetzt ist;

Weiterleitung aufgrund keiner Antwort. Erfolgt keine Antwort, wird der Anruf an eine angegebene Rufnummer weitergeleitet (in der Regel kann der Teilnehmer die zulässige Wartezeit am Anschluss selbständig einstellen);

Bedingte Weiterleitung. Nach der Verbindung wird eine Sprachansage aktiviert, der Anrufbeantworter fordert den Anrufer auf, in den Tonmodus zu wechseln und eine bestimmte Zahlenkombination zu wählen, um eine Verbindung zum gewünschten Teilnehmer herzustellen.

Anrufweiterleitungsdienste werden sowohl von Mobilfunk- als auch von Festnetzbetreibern angeboten. MGTS verfügt über einen kostenpflichtigen Weiterleitungsdienst. Die Steuerung des Weiterleitungssystems erfolgt über die Wahl bestimmter Zugangscodes.

Anrufweiterleitung im Büroalltag

Die Anrufweiterleitung ist eine wichtige Funktion beim Betrieb eines Bürotelefonnetzes. Dadurch können die Mitarbeiter des Unternehmens die maximale Anzahl an Anrufen ihrer Kunden entgegennehmen. Ist die Rufnummer des angerufenen Teilnehmers besetzt oder ist der gewünschte Teilnehmer gerade abwesend, kann der Anruf von einem anderen kompetenten Mitarbeiter entgegengenommen werden, Anrufe können auch auf das Mobil- oder Festnetztelefon des angerufenen Teilnehmers weitergeleitet werden.

Viele Unternehmen ziehen es vor, nur eine Telefonnummer öffentlich zugänglich zu machen. Hierbei handelt es sich um eine Mehrkanalnummer, mit der Sie mehrere Anrufe gleichzeitig entgegennehmen können. Der Betrieb einer Multichannel-Rufnummer basiert auf der Weiterleitungsfunktion: Alle eingehenden Anrufe werden in einer vorgegebenen Reihenfolge auf die beruflichen und privaten Rufnummern der Mitarbeiter verteilt. In letzter Zeit verwenden Unternehmen häufig virtuelle Nummern, die auch über eine Weiterleitung funktionieren und es Ihnen ermöglichen, überall auf der Welt ein virtuelles Büro einzurichten.

Anmerkungen

Wikimedia-Stiftung. 2010.

Sehen Sie in anderen Wörterbüchern, was „Anrufweiterleitung“ ist:

Anrufweiterleitung- Weiterleitung Eine zusätzliche Art von Dienst für einen Telefonnetzteilnehmer, der es dem Teilnehmer ermöglicht, einen eingehenden Anruf an einen anderen Telefonapparat weiterzuleiten, dessen Nummer vorab der Vermittlungsstelle mitgeteilt wird. [GOST 19472 88]… …

Anrufweiterleitung- 156. Anrufweiterleitung Automatische Anrufumleitung Eine zusätzliche Dienstart für einen Telefonnetzteilnehmer, die es dem Teilnehmer ermöglicht, einen eingehenden Anruf an einen anderen Telefonapparat weiterzuleiten, dessen Nummer im Voraus bekannt gegeben wird... ... Wörterbuch-Nachschlagewerk mit Begriffen der normativen und technischen Dokumentation

Anrufweiterleitung- 1. Eine zusätzliche Art von Dienst für einen Telefonnetzteilnehmer, der es dem Teilnehmer ermöglicht, einen eingehenden Anruf an einen anderen Telefonapparat weiterzuleiten, dessen Nummer der Vermittlungsstelle im Voraus mitgeteilt wird. Im Dokument verwendet: GOST ... . .. Telekommunikationswörterbuch

Unter Anrufweiterleitung (oder Anrufweiterleitung) versteht man die Fähigkeit des Telefonnetzes, einen eingehenden Anruf von einer Nummer zu einer anderen umzuleiten. Die Rufnummer, an die der Anruf geht, nimmt den eingehenden Anruf entgegen und wird bei Bedarf automatisch... ... Wikipedia

Weiterleiten eines Anrufs an sein Ziel (vordefinierte Route)- Ein Dienst, der es dem Abonnenten, der ihn bestellt hat, ermöglicht, eingehende Anrufe abhängig von der Uhrzeit (Tag, Wochentag) oder dem geografischen Standort des Anrufers bestimmten Telefonadressen zuzuordnen. [L.M. Newdjajew. Telekommunikation... ... Leitfaden für technische Übersetzer

Anrufweiterleitung, wenn keine Antwort erfolgt- (ITU T Q.1741). Telekommunikationsthemen, Grundkonzepte DE Anrufweiterleitung bei NichtmeldenCFNRy ... Leitfaden für technische Übersetzer

Rufumleitung, wenn der Mobilfunkteilnehmer nicht erreichbar ist- (ITU T Q.1741). Themen: Telekommunikation, Grundkonzepte EN Anrufweiterleitung auf Mobilfunk Teilnehmer nicht erreichbarCFNRc… Leitfaden für technische Übersetzer

Anrufweiterleitung, wenn der Teilnehmer besetzt ist- Ein Zusatzdienst oder eine Dienstfähigkeit, die es dem angerufenen Mobilfunknutzer ermöglicht, das Netzwerk anzuweisen, alle eingehenden Anrufe oder nur einige davon, die einem bestimmten Basisdienst zugeordnet sind, an eine angegebene Nummer zu senden... ... Leitfaden für technische Übersetzer

absichtliche Anrufweiterleitung- böswillige Anrufweiterleitung - [L.G. Sumenko. Englisch-Russisches Wörterbuch zur Informationstechnologie. M.: State Enterprise TsNIIS, 2003.] Themen Informationstechnologie im Allgemeinen Synonyme böswillige Anrufweiterleitung EN böswillige Anrufweiterleitung ... Leitfaden für technische Übersetzer

automatische Anrufweiterleitung- - [L. G. Sumenko. Englisch-Russisches Wörterbuch zur Informationstechnologie. M.: State Enterprise TsNIIS, 2003.] Themen Informationstechnologie im Allgemeinen EN Anrufweiterleitungsdienst ... Leitfaden für technische Übersetzer

In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie eine SMS an eine andere Nummer weiterleiten und umleiten.

Wie sich herausstellt, ist dieser Dienst für viele Nutzer von Mobilfunknetzen interessant. Versuchen wir also, alle Nuancen zu verstehen, um herauszufinden, wie Sie die Anrufweiterleitung auf Ihrem Telefon durchführen können.

Was ist das?

Bei der Weiterleitung handelt es sich um einen Dienst, mit dem Sie eingehende Anrufe von einer alten Nummer auf eine neue Nummer weiterleiten können. Dieser Dienst kann auf jedem Mobiltelefon über das Menü aktiviert werden. Das Angebot wird in mehreren Versionen präsentiert. Die Weiterleitung an eine andere Nummer wird häufig von Abonnenten von Megafon, Beeline, Tele2 und MTS verwendet und ist bedingungslos. Das heißt, es werden absolut alle eingehenden Anrufe weitergeleitet.

Weiterleitung aller Anrufe an Megafon

Das bedeutet, dass jeder eingehende Anruf an die von Ihnen gewählte Nummer weitergeleitet wird. Der Dienst funktioniert auch bei ausgeschaltetem Telefon – wechseln Sie einfach die alte SIM-Karte. für die Kunden des Unternehmens wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Wenn Sie sich innerhalb Ihres Heimnetzes befinden, wird die Anrufweiterleitung als ausgehende Anrufe zu Ihren Tarifen abgerechnet.

Hier sind ein paar nützliche Nummern: „Anrufweiterleitung einrichten (bedingungslos)“ – **21*Telefonnummer # Anruf. Überprüfung der Dienstaktivierung: Asterisk # 21 # Anruf. Es kann auch storniert werden. Abbrechen: ## 21 # Anruf.

Anrufweiterleitung „Megafon“

Was ist das? Die bedingungslose Weiterleitung an Megafon hat den Servicecode Nr. 21. Die Zahlenkombination wird im internationalen Format angezeigt. Bei der Umleitung auf Ihre neue Karte (oder eine andere SIM-Karte) wählen Sie ohne Leerzeichen: +7 „Netzwerkcode“-Rufnummer. Und Weiterleitung an eine andere Megafon-Nummer: +7922хххххххх.

Der Standarddienst kann auch installiert oder deaktiviert werden. In diesem Fall müssen Sie von Ihrem Mobiltelefon aus die Nummer 0500 anrufen. Oder von einer Festnetznummer aus die Nummer 507-7777.

Es gibt noch einen weiteren Befehl: ** (Weiterleitungsdienstcode) * (Telefonnummer) # Anruf. Wenn Sie eine Art der Weiterleitung abbrechen möchten: ## (Weiterleitungsdienstcode) # anrufen. Um das Angebot komplett abzulehnen: ## 002 # anrufen. Alle Teams können Sie auf der offiziellen Megafon-Website einsehen.

Weiterleiten von SMS an eine andere Nummer innerhalb von Megafon

Um den Dienst zu aktivieren, wählen Sie die SMS: fw 79ХХХХХХХХХ – notieren Sie sich die Telefonnummer, an die Sie die Weiterleitung einrichten möchten, und senden Sie sie an +7 927 290 9090. Der Dienst kann jederzeit deaktiviert werden. Senden Sie dazu eine Nachricht an die Nummer +7 927 290 9090 mit der Angabe „noww“.

Dieses Angebot ist kostenpflichtig. Die Kosten betragen 15 Rubel. Stellen Sie daher sicher, dass Ihr Konto über ausreichend Guthaben verfügt. Die Abbuchung erfolgt in der Regel jeden ersten Tag des Monats. Für weitergeleitete SMS erhebt der Betreiber keine zusätzlichen Gebühren, da diese als eingehende Nachrichten verrechnet werden.

Anrufweiterleitung an MTS

Bei Vertragsabschluss ist meist der Dienst von MTS „Weiterleitung an eine andere Nummer“ bereits aktiviert. Sollte dies aber plötzlich nicht passieren, können Sie es selbst aktivieren.

Erstens mit dem „Internet-Assistenten“. Zweitens über das Mobile Assistant-System. Wählen Sie von Ihrem Gerät aus die Nummer 111 und folgen Sie den Anweisungen des Autoinformers. Es gibt noch eine andere Möglichkeit. Verwendung des SMS-Assistenten. Senden Sie von Ihrem Mobiltelefon aus eine SMS mit dem Text 2111 an die Nummer 111.

Hier sind einige nützliche Befehle zum Weiterleiten aller Anrufe. Verbindung: **21* Telefonnummer # anrufen. Die Weiterleitungsnummer wird im internationalen Format gewählt. Zum Beispiel: **21*+79120000000 # Anruf. Abbrechen: ## 21 # Anruf.

Sie können die Anrufweiterleitung über das Telefonmenü einrichten oder deaktivieren. Wenn mit Ihrer alten SIM-Karte „MTS Territory“-Dienste (oder ein ähnliches „Exclusive Network“) verbunden sind, betragen die Kosten für das Angebot Null.

Wie kann ich in Beeline an eine andere Nummer weiterleiten?

Mit dem Dienst können Sie alle eingehenden Nachrichten auf jedes Mobiltelefon umleiten, sei es im Fern- oder Ausland. Die Kosten für einen weitergeleiteten Anruf betragen 3,50 Rubel. Aber Sie können sehen, wer Sie anruft.

Hier sind einige nützliche Befehle.

Sie können die Anrufweiterleitung jederzeit auf der Website oder von einem Mobiltelefon aus aktivieren: *110 * 031 # Anruf.

Sie können den Dienst über das Telefonmenü oder mithilfe von Befehlen konfigurieren.

Verbindungsweiterleitung aller Anrufe: ** 21 * Telefonnummer # Anruf. Zum Beispiel: ** 21 * +79090000000 # Anruf. Abbrechen: ## 21 #. Wählen Sie dann die Schaltfläche „Anrufen“.

Weiterleiten von SMS in MTS und Beeline an Nummern anderer Netze

In MTS ist die Weiterleitung an eine andere Nummer im Netzwerk einer anderen Person in ganz Russland möglich. In Beeline - nur in Moskau und den Regionen. Und in Megafon - nur Moskau. Der Dienst wird vom Betreiber Sky Link angeboten. Wie leite ich SMS-Nachrichten an eine andere Nummer weiter?

Sie können die Umleitung auf verschiedene Arten aktivieren/deaktivieren:

• Indem Sie von Ihrem Telefon aus eine SMS an die Kurznummer 50531 senden und Folgendes angeben: „acht“, „Vorwahl“, „Teilnehmernummer“, „acht“, „Betreibervorwahl“, „Teilnehmernummer“*. Um zu stornieren, senden Sie eine Nachricht an die Nummer 50530 mit dem Text 530.
• Wählen Sie von Ihrem Gerät aus: *53 Teilnehmernummer im Format „acht“, „Vorwahl“, „Teilnehmernummer“, „acht“, „Betreibercode“, „Teilnehmernummer“. Zum Abbrechen: *530

Wandernd

Wie kann ich beim Roaming auf eine andere Nummer weiterleiten? Leider wird dieser Service derzeit nicht angeboten. Wenn Sie die Duplizierung einrichten, wird das SMS-Weiterleitungsangebot automatisch deaktiviert.

Der Empfänger weitergeleiteter Nachrichten sieht immer, von welchem ​​Telefon die Nachrichten weitergeleitet wurden. Sämtliche Kosteninformationen erhalten Sie bei Ihrem Telekommunikationsanbieter.

Weiterleitung von Anrufen und SMS an Tele-2

Dieses Unternehmen verfügt über eine eigene Klassifizierung der Speditionsarten.

1. Alle eingehenden Anrufe werden unbedingt weitergeleitet.

2. Wenn Sie nicht antworten, heben Sie den Hörer ab).

3. Nichtverfügbarkeit des Teilnehmers (wenn das Telefon nicht angeschlossen ist / sich nicht im Netzdienstbereich befindet).

4. Wenn der Teilnehmer gerade spricht.

Es können maximal 2 Weiterleitungsarten eingestellt werden. Im Rahmen des Vertrags ist der Dienst kostenlos, er wird bereits automatisch aktiviert und ausgehende Anrufe werden abhängig von den Preisen abgerechnet.

Mehrere nützliche Kombinationen.

So richten Sie die Weiterleitung (alle Anrufe) an ein anderes Mobilgerät ein: ** 21 * + „Mobilfunkbetreibercode“, Telefonnummer # und „Anruf“. Abbrechen: ## 21 # „Anruf“.

Wenn Sie einen eingehenden Anruf nicht beantworten, wird dieser sofort weitergeleitet.

So stellen Sie diese Art der Weiterleitung an eine andere Nummer ein: **61* + „Landesvorwahl“, „Mobilfunkbetreibervorwahl“, „Teilnehmer“ ** XX # „Anruf“, wobei XX die Uhrzeit ist. Abbrechen: ## 61 # Anruf.

Sollte das Telefon nicht erreichbar sein, werden alle eingehenden Anrufe an ein anderes Gerät weitergeleitet. Umleitung bei Telefonabbruch: **62* + „Landesvorwahl“, „Mobilfunkbetreibervorwahl“, „Teilnehmer“ # „Anruf“. Abbrechen: ## 62 # „Anruf“.

Alle zuvor eingestellten Weiterleitungen können abgebrochen werden: ## 002 # Anruf.

Weiterleiten von SMS-Nachrichten an Tele-2

Um den Dienst zu aktivieren, wählen Sie: *222* 1 * Nr. für Weiterleitung (ab 8...) # Anruf. Dieses Angebot kann bei einer beliebigen Anzahl absolut aller russischen Betreiber im ganzen Land aktiviert werden. Der Dienst funktioniert nicht, wenn er auf einer Kurznummer installiert ist. Abbrechen: *222*0#Anruf.

1) *#06#. Ermöglicht Ihnen, die eindeutige IMEI-Nummer jedes Smartphones, einschließlich iPhone, herauszufinden.

2) *#21#. Ermöglicht Ihnen, Informationen über die aktivierte Weiterleitung zu erhalten – Anrufe, Nachrichten und andere Daten. Sehr praktisch, wenn Sie überprüfen möchten, ob Sie jemand ausspioniert.

3) *#62#. Mit diesem Befehl können Sie herausfinden, an welche Nummer eingehende Anrufe weitergeleitet werden, wenn das iPhone ausgeschaltet ist oder sich außerhalb der Netzabdeckung befindet.

4) ##002#. Deaktiviert jegliche Anrufweiterleitung. Auf diese Weise werden nur Sie sie akzeptieren.

5) *#30#. Stellt Informationen zur eingehenden Anrufer-ID bereit

6) *#33#. Zeigt Informationen zur Sperrung ausgehender unterstützter Dienste wie Anrufe, SMS und andere Daten.

7) *#43#. Zeigt Informationen zum Anklopfen an.

8) *3001#12345#*. Das sogenannte „James Bond“-Menü: Hier finden Sie Informationen über die SIM-Karte, den Pegel des Mobilfunknetzsignals und sogar die Empfangsindikatoren für Mobilfunksignale. Alle Daten werden übrigens zeitnah aktualisiert.

Eine Anrufweiterleitung von Ihrer Handynummer kann in vielen Fällen hilfreich sein. Z.B:

• Sie haben Ihr Telefon zu Hause vergessen, aber bei der Arbeit müssen Sie Anrufe entgegennehmen;
• Sie befinden sich an einem Ort, an dem das Netzwerk Ihres Betreibers nicht funktioniert, andere jedoch schon;
• Beim Wechsel von einer Rufnummer zu einer anderen möchten Sie vorübergehend eine Anrufweiterleitung von der alten zur neuen Rufnummer einrichten.

Die Umleitung kann auf zwei Arten eingerichtet werden:

• über das Telefonmenü oder mit speziellen Codes;
• indem Sie sich an Ihren Netzbetreiber wenden – über den Abonnentendienst oder Ihr persönliches Konto.

So leiten Sie an eine andere Nummer weiter

Der einfachste Weg, die Anrufweiterleitung zu aktivieren, ist über die Einstellungen Ihres Telefons. Alle Telefone und Betriebssysteme haben einen anderen Pfad in den Einstellungen. Schauen wir uns die beliebtesten an:

Aktivieren Sie die Weiterleitung unter iOS– Gehen Sie zu „Einstellungen“ -> „Telefon“ -> „Weiterleitung“.
– Gehen Sie zur Anwendung „Telefon“ -> „Einstellungen“ -> „Anrufe“ -> „Anrufweiterleitung“:

Sie können die Weiterleitung auch aktivieren, indem Sie den folgenden Befehl in den Dialer eingeben:

**21*PHONE_NUMBER_FÜR WEITERLEITUNG#

und Drücken der Anruftaste.

„21“ in diesem Befehl ist ein bedingungsloser Weiterleitungscode, d. h. alle Anrufe werden ausnahmslos weitergeleitet. Es gibt mehrere Codes, die anstelle von 21 verwendet werden können:

• 67 – Weiterleitung nur, wenn Ihr Telefon besetzt ist;
• 62 – Weiterleitung, wenn Ihr Telefon offline oder ausgeschaltet ist;
• 61 – Weiterleitung, wenn Sie den Anruf nicht entgegennehmen.

Wenn Sie keine Telefonnummer haben, mit der Sie eine Anrufweiterleitung einrichten müssen, rufen Sie den Kundendienst Ihres Netzbetreibers an. Der Dispatcher verbindet Sie selbstverständlich nach der Bestätigung Ihrer Identität durch Angabe Ihrer Passdaten mit jeder Art der Weiterleitung zu einer beliebigen Nummer.

Die Weiterleitungseinstellung wird normalerweise durch ein spezielles Symbol in der Statusleiste angezeigt:

So deaktivieren Sie die Weiterleitung

Dies kann auch über Ihre Telefoneinstellungen und Ihr Contact Center erfolgen. Oder verwenden Sie den Befehl:

##002# – bricht alle installierten Weiterleitungen ab.

Wie viel kostet eine Umleitung?

Die Nutzung des Weiterleitungsdienstes selbst ist kostenlos, für weitergeleitete Anrufe zahlen Sie jedoch zum regulären Tarif. Es ist so, als würden Sie die Nummer anrufen, auf die Sie die Weiterleitung eingestellt haben. Außerdem erhebt der Betreiber manchmal eine Gebühr für die Einrichtung der Anrufweiterleitung über den Abonnentendienst. Bei MTS kostet es beispielsweise 30 Rubel.

Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter!

Geschäftsleute müssen ständig mit ihren Partnern und Kollegen in Kontakt bleiben, doch es gibt oft Situationen, in denen eine Person nicht im Büro ist, beschäftigt ist oder bereits mit anderen Menschen kommuniziert. Gleichzeitig versteht jeder vollkommen, dass es dem Anrufer egal ist, warum er, anstatt Gesprächsbereitschaft zu zeigen, nur kurze Pieptöne hörte und keinen Kontakt herstellen konnte, um daher nicht auf solche Situationen zu stoßen Um Partner zu entfremden, wird häufig eine bedingte Anrufweiterleitung eingesetzt. Heutzutage weiß nicht jeder, was es ist und wie es funktioniert, obwohl der Dienst schon lange existiert und recht weit verbreitet ist.

Wann könnte dies erforderlich sein?

Bevor wir verstehen, was Anrufweiterleitung auf einem Telefon ist, lohnt es sich, einen Blick auf mehrere Situationen zu werfen, in denen moderne Menschen diesen Dienst möglicherweise tatsächlich benötigen. Zeit ist heute die wertvollste Ressource, daher versuchen Geschäftsleute, nicht nur auf ihre Zeit im Allgemeinen zu achten, sondern auch auf die Minuten, die sie für nutzlose Anrufe bei Ihren Geschäftspartnern verbringen. Kunden und Partner schätzen fast immer die Aufmerksamkeit und die Fürsorge für ihre Interessen. Zeitraubende Probleme können vermieden werden, wenn die bedingte Anrufweiterleitung aktiviert ist. Ihr Abonnent weiß vielleicht nicht einmal, was das ist, aber die Wirkung dieses Dienstes wird für ihn mehr als spürbar sein.

Der Akku ist leer, es besteht keine Möglichkeit, einen Anruf entgegenzunehmen, es laufen Verhandlungen über einen Parallelanschluss, eine neue Nummer wurde erstellt – diese und viele andere Gründe können dazu führen, dass die Anrufweiterleitung aktiviert wird.

Was ist das?

Lassen Sie uns nun herausfinden, was „Anruf weitergeleitet“ bedeutet. Wenn Sie diesen Dienst aktivieren, wird beim Versuch einer Person, Ihre Nummer anzurufen, automatisch geprüft, ob Sie den Anruf entgegennehmen können. Wenn Sie keine solche Möglichkeit haben, wird der Anruf an eine andere angegebene Nummer weitergeleitet von dir. Oft bieten Operatoren (oder die Verwendung spezieller Geräte) die Möglichkeit, eine ganze Liste von Nummern einzugeben, und wenn eine Antwort nicht möglich ist, erfolgt die Weiterleitung an eine dieser Nummern.

So weiß der Teilnehmer möglicherweise nicht einmal, was eine Anrufweiterleitung bedeutet und dass Sie sie grundsätzlich aktiviert haben, erhält aber gleichzeitig ohne Erwartungen sofort eine Antwort.